經(jīng)理競聘演講稿(集合15篇)
演講稿要求內(nèi)容充實,條理清楚,重點突出。在日新月異的現(xiàn)代社會中,越來越多人會去使用演講稿,那要怎么寫好演講稿呢?以下是小編整理的經(jīng)理競聘演講稿,希望對大家有所幫助。
經(jīng)理競聘演講稿1
有一位哲學(xué)家說過,“倘若船帆遇不到風(fēng),充其量只是一塊普通的帆布!闭俏夜救耸轮贫雀母锏拇猴L(fēng),使我有機(jī)會站在演講臺上,接受組織的挑選,對此,我積極擁護(hù)并熱心參與!
我叫xxx,今年xx歲,大專學(xué)歷。人們常說:機(jī)遇總是垂青于有所準(zhǔn)備的人。我非常認(rèn)同這句話,在上臺之前,我綜合權(quán)衡了一下自己,認(rèn)為自己參與安檢副經(jīng)理的競聘具有以下三點競聘優(yōu)勢:
首先,我具有豐富的工作經(jīng)驗。
我從參加工作以來,從事過很多崗位,每一個崗位都是從事不同性質(zhì)的工作?梢哉f,多個崗位的工作經(jīng)歷,使我的工作能力、適應(yīng)能力有了較大的提高。尤其是x年的安檢員工作的從事使我對積累了豐富的安檢工作經(jīng)驗,對安檢工作的各環(huán)境都比較熟悉,對如何做好安檢工作也有自己獨特的工作方法。
其次,具有較強的組織、協(xié)調(diào)和管理能力。
工作中,我識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團(tuán)結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。在安保部工作的x年里,我能發(fā)揮剛?cè)岬墓ぷ鞣椒,團(tuán)結(jié)同事使各項工作在和諧、有序的環(huán)境中展開并完成。所以,就綜合協(xié)調(diào)、管理能力上而言,我將無愧與組織和領(lǐng)導(dǎo)的信任。
再次,多年的工作實踐,使我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密扎實高效的工作作風(fēng)。
我個人的性格特點是做事追求完美,無論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越,力爭達(dá)到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負(fù)重奮進(jìn),竭盡全力爭取把本職工作做得最好。我富有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密,一絲不茍,高效快捷,講求效率。同時,這些年來,也造就了我勇于承擔(dān)責(zé)任,永遠(yuǎn)不言放棄的堅強性格。
如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛,我將切實解放思想,實事求是,以全新的工作方法,做好這項工作。具體我將做到以下幾點:
第一、真誠講團(tuán)結(jié),積極協(xié)助經(jīng)理做好各項工作。
多年的工作經(jīng)驗告訴我,同事之間團(tuán)結(jié)比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面,一定要擺正位置,正確認(rèn)識和看待自己,胸懷全局,當(dāng)好配角,多為經(jīng)理提出合理化的建議和科學(xué)的工作方法,并協(xié)助經(jīng)理做好工作。
第二、協(xié)助經(jīng)理建立科學(xué)的安檢制度。
我將協(xié)助經(jīng)理依照當(dāng)前公司的實際情況,并參考其他航空公司的安檢條例,建立我公司科學(xué)的安檢制度。使每項工作流程都有制度規(guī)范,每個安檢崗位都有制度約束,每位員工都能遵守各項制度,并做到以制度管理人,以制度約束人,堅決屏棄以人管人的落后管理模式。同時,建立安全狀態(tài)等級機(jī)制,將安檢工作分為若干等級,規(guī)定不同等級下的標(biāo)準(zhǔn)、人員保障、信息指揮、交通保障等要素,并明確根據(jù)不同的情況靈活轉(zhuǎn)進(jìn)。
第三、提高服務(wù)檔次,倡導(dǎo)人性化服務(wù)。
我將把安全意識融入到服務(wù)中,使乘客在了解安全知識的同時,感到親情化的服務(wù)。加強培訓(xùn),提高工作人員的服務(wù)意識和服務(wù)素質(zhì),使他們的一舉一動,甚至一個眼神都都能使乘客感到親切。同時,根據(jù)當(dāng)前實際情況適當(dāng)推出便民箱、愛心通道、晚到乘客、團(tuán)體乘客服務(wù)等服務(wù)項目,從細(xì)節(jié)上提高服務(wù)檔次,實現(xiàn)人性化的工作模式。
第四、從檢查流程入手,全方位簡化工作流程。
簡化安檢工作程序不僅能夠提高工作效率,而且能夠體現(xiàn)人性化管理,更為重要的是簡化安檢工作流程是大勢所趨。當(dāng)然,簡安檢工作流程并不是縮減工作環(huán)節(jié),而是用更科學(xué)的方法和手段使各項環(huán)節(jié)更加節(jié)省時間。為此,我將在購買機(jī)票、辦理乘機(jī)手續(xù)、安全檢查、登機(jī)等環(huán)節(jié)中頻繁出示身份證的情況,運用網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)、部門協(xié)調(diào)等方式簡化,并引進(jìn)先進(jìn)的安全檢查系統(tǒng),對貨物、人員、行李的檢查達(dá)到快速、有效。
第五、打造一個高素質(zhì)的安檢團(tuán)隊。
安檢工作事關(guān)每一位乘客的人身安全,事關(guān)公司的發(fā)展,安檢工作是公司發(fā)展的生命線,做好這項工作不是一個人兩個人就能完成了,它需要一個高素質(zhì)的安檢團(tuán)隊。在團(tuán)隊建設(shè)方面我將從加強技能培訓(xùn)、提高思想素質(zhì)、加強團(tuán)隊建設(shè)三方面入手,力爭在較短的時間內(nèi)造就一支專業(yè)技能強、思想素質(zhì)高、有較強合作意識的專業(yè)化安檢團(tuán)隊。
經(jīng)理競聘演講稿2
心往一處想勁往一處使我競聘的崗位是物業(yè)部經(jīng)理。
這次競聘是集團(tuán)發(fā)展的需要,也是適應(yīng)市場的需要,通過競聘選拔優(yōu)秀基層管理人員,充分發(fā)揮職工的主觀能動性,使工作從“要你做變成我要做”,使集團(tuán)全體員工心往一處想,勁往一處使。
我在XX教師公寓工作近四個月,熟悉小區(qū)情況和小區(qū)物業(yè)工作流程,有一顆為廣大業(yè)主(教職工)服務(wù)的熱忱之心。在小區(qū)工作的日子里,我嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)的各項管理規(guī)定、業(yè)主公約以及物業(yè)管理委托合同要求,帶領(lǐng)員工較好地完成學(xué)校、集團(tuán)及業(yè)主委員會交付的任務(wù),得到廣大業(yè)主的認(rèn)可和滿意。工作中,我建立健全一整套日常管理制度,使工作走上科學(xué)化、制度化、規(guī)范化。如在治安管理方面,要求保安人員在工作中做到嘴勤、手勤、腿勤。教師公寓現(xiàn)配備保安人員11人,實行24小時值勤,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,做好記錄。在小區(qū)保潔方面遵循“業(yè)主至上,服務(wù)第一”,“掃防結(jié)合,以防為主”的原則,要求保潔人員統(tǒng)一著裝上崗,按規(guī)定程序標(biāo)準(zhǔn)化操作,按質(zhì)按量完成區(qū)域內(nèi)的清潔工作。在公共設(shè)施維護(hù)方面,積極與物業(yè)中心維修部做好溝通與聯(lián)系,保證小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的正常運轉(zhuǎn)。同時,加強對小區(qū)內(nèi)車輛的管理,確保業(yè)主的財產(chǎn)安全。在住房檔案管理方面,做到電子存檔,做好保密工作。
XX小區(qū)物業(yè)在集團(tuán)接管期間,得到絕大多數(shù)業(yè)主的滿意和認(rèn)可。在今后的工作中,我們要樹立大物業(yè)的理念,借鑒其它高校的成功經(jīng)驗,將小區(qū)物業(yè)做大、做強、做優(yōu),在競爭中求生存、謀發(fā)展。小區(qū)物業(yè)部將在集團(tuán)和物業(yè)中心的領(lǐng)導(dǎo)下,依托廣大業(yè)主的支持,不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,讓業(yè)主滿意,學(xué)校滿意,集團(tuán)滿意,把XX小區(qū)建設(shè)好,管理好,努力為廣大業(yè)主創(chuàng)建一個整潔優(yōu)美,秩序井然的生活環(huán)境。
經(jīng)理競聘演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同仁:
大家好!
我叫某某,是來自餐飲部的一名服務(wù)員。首先很感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會,讓我站在這里參加此次競聘,我感到很榮幸。今天,能夠站在這個見證的舞臺上展示自己,我倍感榮幸,心情很是激動且還有些忐忑。競聘不僅是一次展示自我、認(rèn)識自己的機(jī)遇,更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會。
我競聘的崗位是餐廳前廳經(jīng)理。我清楚地認(rèn)識到,要成為一名合格的前廳經(jīng)理不容易,做為廳面服務(wù)人員的一名負(fù)責(zé)人,要有很強的服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神,還要有全局觀念、顧全大局的團(tuán)隊精神和協(xié)作精神;要精通和熟悉餐廳的店紀(jì)店規(guī)和各項業(yè)務(wù)知識以及操作流程和技能;還需要不斷加強業(yè)務(wù)技能知識培訓(xùn)和管理技巧的學(xué)習(xí),掌握良好的組織管理水平,建立良好的公共關(guān)系,創(chuàng)建和營造和諧的員工工作氛圍及良好的工作環(huán)境。我之所以要競聘這個崗位,是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。因為我認(rèn)為自己具備了基層經(jīng)理的有利條件:
第一、我想作為餐廳的一名基層經(jīng)理,要服從上級領(lǐng)導(dǎo)的分配和調(diào)度,認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代和所分配任務(wù)和計劃,并努力完成職責(zé)范圍的事物,合理地管理好、分配好自己所屬人員的工作安排,帶領(lǐng)、督促員工完成各項接待任務(wù),做到“想客人所想、要急客人所急,”的服務(wù)理念,關(guān)注員工業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,定期開展員工各項業(yè)務(wù)、技能培訓(xùn),并向上級匯報培訓(xùn)情況和結(jié)果,全面評估員工工作表現(xiàn)和工作結(jié)果。
第二、關(guān)注餐廳發(fā)展動向和重要決策,全面配合部門上級積極貫徹落實各項工作,有效開展各項工作的落實和推進(jìn)。
第三、精致服務(wù),顧客第一,認(rèn)真分析服務(wù)中出現(xiàn)的疑難問題,包括菜品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、食品安全、衛(wèi)生管理、顧客投訴等各項工作,切實抓好考標(biāo)準(zhǔn)、查質(zhì)量、看服務(wù)、勤分析、抓整改的服務(wù)方針。
第四、工作中,要認(rèn)真了解員工工作情況、思想動態(tài),客觀全面地分析問題,不偏袒、不袒護(hù)員工工作行為,以身作則和正直的人品、良好的職業(yè)修養(yǎng)以及新穎良好的工作作風(fēng),合理有效的激勵餐廳員工工作,責(zé)任落實到人,做到工作遇事不推諉,工作中應(yīng)保持積極奮發(fā)的敬業(yè)精神和良好的工作心態(tài)。
第五、忠誠是我們在這個企業(yè)的見證;真誠、主動、熱情是服務(wù)行業(yè)的精華,行業(yè)內(nèi)從所周知,但如何做到以上真誠、主動、熱情的工作,靠的就是我們?nèi)绾稳?chuàng)建和營造良好的工作氛圍,讓員工發(fā)自內(nèi)心、充滿自豪地去為每一位客人提供有形服務(wù)和無形服務(wù),充分展示我餐廳員工隊伍的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,保障各環(huán)節(jié)正常有序運營。
第六、積極配合廚師長以及各級廚師的溝通協(xié)調(diào)工作,配合廚房做好各類菜品知識培訓(xùn)以及食品安全管理、衛(wèi)生管理等工作,保障出品質(zhì)量符合衛(wèi)生要求。
我堅信以我的個人業(yè)務(wù)技能知識和管理能力我是可以勝任前廳經(jīng)理一職,假設(shè)我能競聘成功,我將以飽滿的工作熱情和態(tài)度,熱情投入到工作當(dāng)中去,讓我們盡情的展示我自己的實際工作能力。假設(shè)我是一名前廳經(jīng)理,我將以下面內(nèi)容為開展工作為基礎(chǔ):
1、加強員工培訓(xùn)
根據(jù)現(xiàn)餐廳員工服務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能情況,進(jìn)行培訓(xùn)服務(wù)需求調(diào)查,制定有效地員工培訓(xùn)計劃報餐廳經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行(一般由理論培訓(xùn)和實踐操作);通過培訓(xùn)提高服務(wù)人員的服務(wù)意識,改變服務(wù)觀念,提升餐廳服務(wù)質(zhì)量,力爭讓每一個客人高興而來,滿意而歸。
2、提升服務(wù)
全面樹立以客人為中心,全心全意為客服務(wù)的經(jīng)營理念。把對客服務(wù)意識列入日常管理的重要范圍,對營業(yè)區(qū)進(jìn)行監(jiān)督管理和合理分工,做好每一次接待,滿足個人需求,轉(zhuǎn)變服務(wù)人員的服務(wù)的服務(wù)意識,提升服務(wù)品質(zhì)。
3、加強所屬員工管理
正所謂“沒有規(guī)矩不能成方圓”。管理員工是一項管理科學(xué)和管理技巧。因此,要切實加強所屬員工管理,提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平。使每個員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明,形象良好,談吐適度,為餐廳創(chuàng)造更加完美的服務(wù)質(zhì)量和社會形象,使餐飲部成為一個更加團(tuán)結(jié),更具戰(zhàn)斗力的一個集體。
多年來,在各領(lǐng)導(dǎo)、同仁的指導(dǎo)、幫助、支持和配合下,我日積月累學(xué)到不少東西,認(rèn)真完成本職工作,在此向大家表示衷心的感謝。今日競爭若能成功,我相信我不會辜負(fù)大家的希望,以上我談的一些粗略的想法,還需要實踐的檢驗,還需要同志們的幫助支持。如果我競爭不成功,我將一如繼往好好工作,并努力查找克服自己的不足,爭取更大的進(jìn)步。謝謝大家!
經(jīng)理競聘演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我叫xx。在xx,我所就讀的專業(yè)是企業(yè)行政管理,而相關(guān)的主修科目有:企業(yè)行政管理總監(jiān)行政關(guān)系實務(wù)、管理學(xué)原理、人力資源管理、秘書學(xué)、生產(chǎn)與運作管理、公共關(guān)系管理與實務(wù)和企業(yè)管理法律法規(guī)等。而且我喜歡與同學(xué)們一起參與互動活動。我還會說上一口流利的普通話與粵語,擔(dān)任過班里的干部。
今天我非常榮幸的站在演講臺上,是公司給了我這個機(jī)會,讓我在這里進(jìn)行競職演講,而我今天所競選的職位是行政管理部經(jīng)理。說到這個職位,我認(rèn)為這是我大展拳腳的“舞臺”。而且據(jù)我了解,行政部經(jīng)理在公司里的作用也是舉足輕重的。它的職責(zé)包括:
1、組織制定公司管理制度及行為準(zhǔn)則,并監(jiān)督員工執(zhí)行。
2、組織搭建公司管理及執(zhí)行架構(gòu),負(fù)責(zé)人力資源工作。
3、更新公司管理需要,搭建內(nèi)部管理信息系統(tǒng)。
4、擬定公司固定資產(chǎn),低值易耗品,辦公用品,網(wǎng)絡(luò)等方面管理的規(guī)章制度。
5、組織、安排公司內(nèi)外部重要客人的接待工作,協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系,宣傳企業(yè)文化和公司理念,樹立公司良好形象。
6、對部門員工進(jìn)行有效管理和指導(dǎo)。
我之所以要競爭這個職務(wù)是因為我感到自己參加今天的競聘還是具備基礎(chǔ)條件和一定優(yōu)勢的。
一方面,我擁有豐富扎實的理論基礎(chǔ)。從我在高校里所學(xué)習(xí)的科目來看是非常適合這個職位的要求,我相信我所學(xué)的知識能夠幫助我更好的展開工作,并且會越做越好。
另一方面,我沒有放棄對自己的嚴(yán)格要求,在校期間我嚴(yán)于律已,并且通過不懈努力取得了長足的進(jìn)步,能力有了質(zhì)的飛躍。
如果這次我能有幸擔(dān)任行政管理部經(jīng)理,我將在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)開拓創(chuàng)新,優(yōu)化資源配置,更新觀念,激發(fā)團(tuán)隊和個人潛能的思路與目標(biāo),搞好部門工作和管理,力爭符合領(lǐng)導(dǎo)的要求。
在觀念和行為上,通過崗位調(diào)整、資源優(yōu)化配置,以新的理念,讓職工理解,崗位撤并和人員精簡,提倡一崗多職、一專多能,不是單純地多干事,而是為在新的機(jī)制環(huán)境中,更漂亮地干工作,以實現(xiàn)職業(yè)生涯價值的化,達(dá)到企業(yè)興盛與員工利益的有機(jī)統(tǒng)一。并經(jīng)由觀念的整合達(dá)到行為的整合,有效地體現(xiàn)出團(tuán)隊和個人務(wù)實求新、積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌。
操作層面上,按照公司工作的部署和實施框架,優(yōu)化配置公司辦、企管辦、檔案室和計算機(jī)室等的資源,整合其職能,調(diào)整崗位、細(xì)化定員,優(yōu)化管理及工作流程;以精干、高效的追求,創(chuàng)新工作機(jī)制。
在公司新的管理體系運作的環(huán)境中,在公司經(jīng)理班子的領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動,開拓進(jìn)取,充分發(fā)揮本部門特有的組織協(xié)調(diào)的作用和服務(wù)職能,并組織和協(xié)調(diào)好公司主要工作部署的執(zhí)行、總之,以自身的行動感染人,以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人,以科學(xué)的管理激勵人,“以為爭位,以位促為”,努力實現(xiàn)指揮合理化,管理制度化,服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,參謀有效化。
最后,我想說的是,昨天已經(jīng)過去,今天造就未來。讓我們用心把握今天,用情用智慧寄予明天。祝愿我們的大家庭在我們的攜手中擁有更加燦爛的未來!
謝謝大家。
經(jīng)理競聘演講稿5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
古希臘著名哲學(xué)家蘇格拉底說過“世界上最快樂的事,莫過于為理想而奮斗”。我正是懷著這樣一種快樂的心情參加今天的競聘。在這里我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次展示才華,競聘上崗的機(jī)會,也感謝在座各位多年來對我的關(guān)心和支持。競聘上崗是干部選拔任用制度的一項重大改革,實踐證明,采取公平、公正、公開的競聘原則,采取德才兼?zhèn)涞母偲笜?biāo)準(zhǔn),對選拔任用干部具有民主性和科學(xué)性,有利于調(diào)動干部的積極性和創(chuàng)造性。作為一個有熱情,有上進(jìn)心的人,我感覺應(yīng)該發(fā)揚毛遂自薦的精神,為郵政事業(yè)做點貢獻(xiàn)。我會客觀地說明我所具備的應(yīng)聘能力,全面闡述我做好銷售經(jīng)理的總體思路,虛心接受各位領(lǐng)導(dǎo)和評委的挑選。
下面我做一下自我介紹,今天我來重新競聘營銷主管,是因為我對這一塊比較熟悉,做起來駕輕就熟。對于今天的競聘我充滿了信心,這些信心主要來自于以下幾點優(yōu)勢:
第一、我具有良好的個人品質(zhì)。
我在日常生活和工作中不斷地加強個人修養(yǎng),以“明明白白做人,實實在在做事”為信條,言行與各級黨委保持高度一致,踏實干事,誠實待人,善于溝通交流。在工作中我能夠服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,造就了良好的人際關(guān)系。我推崇敬業(yè)精神,對于每一件工作我都力爭卓越。我樂于助人,誠實守信,待人熱情隨和,處世干練,并嚴(yán)格恪守工作職業(yè)紀(jì)律。此外我還善于統(tǒng)籌兼顧,敢打硬仗,敢啃硬骨頭,這也培養(yǎng)了我勇于肩挑重任,敢于承擔(dān)責(zé)任的性格,在工作中能夠獨當(dāng)一面。
第二、我具有豐富的工作經(jīng)驗和策劃能力。
七年多的工作生涯,濾盡了我的青春年華,卻為我積淀了許多寶貴的工作經(jīng)驗。我先后在管理和營銷崗位上工作過,積累了許多相關(guān)的工作經(jīng)驗,我從事過郵政業(yè)務(wù)和經(jīng)營管理工作,對郵政業(yè)務(wù)流程較為熟悉,長期的一線工作讓我熟知客戶的需求,能更好的地把握以后的工作。此外我還具備一定的營銷策劃、市場開發(fā)、客戶關(guān)系管理能力,能夠按要求參與實施聯(lián)動營銷方案。
第三、我具有較強的溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作精神。
我性格外向開朗,為人熱情大方,善解人意,善于與各種類型的人溝通交流。自從參加工作以來,我積極溝通、協(xié)調(diào)各種關(guān)系,利用自己謙虛、穩(wěn)重、誠實、熱情、隨和的性格,在工作圈里開創(chuàng)了和諧的工作氛圍。此外,我還具有較強的團(tuán)隊意識,能夠團(tuán)結(jié)同事,共同做好工作。
第四、我富有責(zé)任感,善于創(chuàng)新。
我總是以極大的興趣和熱情去面對工作,任勞任怨,不怕吃苦,敢于承擔(dān)。我深深地愛著我所從事的郵政工作,多年的工作經(jīng)歷使我對這份工作產(chǎn)生了濃厚的感情,今后我將以百倍的熱忱投身工作當(dāng)中,立志為郵政事業(yè)奮斗一生,充分發(fā)揮主觀能動性,創(chuàng)新工作思路,不斷提升工作能力,創(chuàng)造新的工作業(yè)績。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評委,銷售經(jīng)理對我來說不僅僅是一個追求的目標(biāo),更是我上進(jìn)的動力。我年富力強,正值干事創(chuàng)業(yè)的好年華。我有激情,有膽識,有思想,有韌勁,更有一顆責(zé)任心。如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)和評委的厚愛,讓我走上市場部營銷主管的工作崗位,我將,不辱使命,開拓創(chuàng)新,用具體的行動和豐碩的業(yè)績來回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持與厚愛,具體來講,我將做好以下幾點:
第一、打造窗口營業(yè)平臺,實現(xiàn)陣地營銷和游擊營銷相結(jié)合。
今后我將主抓窗口營業(yè),通過優(yōu)質(zhì)的窗口服務(wù)平臺,贏得客戶的支持與信賴。我會對窗口服務(wù)合理排班,科學(xué)疏導(dǎo),限時處理各類郵件,營業(yè)人員在接受客戶查詢時,杜絕推諉、拒絕、搪塞、應(yīng)付等現(xiàn)象。堅持窗口多說一句話,堅持發(fā)展高效長效業(yè)務(wù),做好宣傳解釋工作,掌握營銷技巧,把發(fā)展業(yè)務(wù)作為自覺行動執(zhí)行,做到事事有著落、件件有回音。此外,加快科技手段在服務(wù)中的應(yīng)用,實行游擊營銷,積極采取預(yù)約服務(wù)、流動服務(wù)、上門服務(wù)等多種方式受理郵政業(yè)務(wù)。提升我們服務(wù)水平,打造優(yōu)質(zhì)高效的窗口營業(yè)平臺。
第二、增強優(yōu)質(zhì)服務(wù)功能,樹良好企業(yè)形象。
服務(wù)是營業(yè)窗口永恒的主題,服務(wù)的好壞關(guān)系到我們整個工作的順利進(jìn)行。因此今后我將進(jìn)一步加強服務(wù)方面的培訓(xùn),樹立良好的企業(yè)形象,嚴(yán)格要求工作人員的一言一行、一舉一動,讓員工學(xué)會換位思考,真正站在客戶的位置上思考如何做好服務(wù)。為促使這一措施取得效果,我會建立適中的考核機(jī)制和獎懲政策,以保障規(guī)范服務(wù)再上新臺階。通過對員工培訓(xùn),提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對年輕人要微笑一點,動作體現(xiàn)快一點;對老人要親切一點,動作體現(xiàn)慢一點;對熟人要誠懇一點,動作體現(xiàn)親和一點;對脾氣不好的要忍耐一點,動作體現(xiàn)謙虛一點。
第三、創(chuàng)新營銷思路,提升工作業(yè)績。
充分發(fā)揮郵政管理決策職能的指導(dǎo)作用,全面掌握情況,及時協(xié)調(diào)解決問題,創(chuàng)新營銷工作思路。把握好郵政業(yè)務(wù)發(fā)展不同時期郵政營銷工作的側(cè)重點,突出郵政個性化營銷服務(wù),確保各種資源的利用能達(dá)到最大化,最有實效性。強化營銷策略研究,開闊營銷新思路,努力開發(fā)市場、實施聯(lián)動營銷方案,加強對客戶的管理,把目標(biāo)客戶做成準(zhǔn)客戶,把準(zhǔn)客戶穩(wěn)定成為老客戶,提升我們市場部的工作業(yè)績
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評委,今天站在這里我倍感榮幸,如果承蒙各位厚愛,讓我走上市場部營銷主管這一工作崗位,我將以滿腔熱忱投身工作,以精誠之心戍守本職,以勤勞雙手締造業(yè)績,以出色地表現(xiàn)回報大家的厚愛。我相信今天將是我邁向未來的一個新起點,一個里程碑。今后我會在工作崗位上用行動詮釋我今天的話語,用熱情開啟工作的新篇章,同時也向各位領(lǐng)導(dǎo)和評委交上一份滿意的答卷。謝謝大家!
經(jīng)理競聘演講稿6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!我叫楊洋,28歲,全日制本科學(xué)歷,職級為柜員六崗。20xx年,我從天津財經(jīng)大學(xué)金融專業(yè)畢業(yè)后,通過校園招聘進(jìn)入郵儲銀行工作。5年來一直在基層一線從事柜員工作。還在上大二的時候,我參加學(xué)校組織的考試,取得了理財規(guī)劃師初級證書。20xx年10月,通過考試獲得理財經(jīng)理上崗資格證。在此首先感謝分行領(lǐng)導(dǎo)給我提供的這次競聘機(jī)會,今天我本著鍛煉自己,展示自我的心態(tài)站到這里,競聘理財經(jīng)理崗位。謝謝大家。x開演講臺鞠躬)
參加工作五年來,不論是做什么崗位,我始終懷著一顆感恩的心來對待這份來之不易的工作,以“明明白白做人,認(rèn)認(rèn)真真干事“為信條,勤勉敬業(yè)、恪盡職守,虛心學(xué)習(xí)、誠實待人,我的工作態(tài)度和工作業(yè)績均得到了客戶的好評和同事們的認(rèn)可,受到了支行領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
理財經(jīng)理是一份富有挑戰(zhàn)性的職業(yè),其主要的工作職責(zé)是維護(hù)我行高端客戶,不斷發(fā)現(xiàn)和發(fā)展新客戶,根據(jù)客戶對理財產(chǎn)品的需求特點,向客戶營銷和推介我行的金融理財產(chǎn)品和服務(wù),實現(xiàn)客戶價值最大化的同時,也實現(xiàn)銀行自身效益的最大化。我入職五年來,雖然大部分時間是從事柜員工作和對公工作,但這也使我積累了不少的工作經(jīng)驗,并與客戶建立了良好的關(guān)系,同時也提高了我各方面的素質(zhì)和能力。若然這次競聘成功,我將圍繞個人客戶需求,依托營業(yè)機(jī)構(gòu)開展VIP客戶關(guān)系管理、財富規(guī)劃與資產(chǎn)配置、客戶活動組織等開展工作。我將會樹立一個新的工作目標(biāo),就是以客戶為中心,把合適的理財產(chǎn)品推薦給合適的客戶,爭取贏得客戶的信賴,進(jìn)一步提升客戶對我行的忠誠度和認(rèn)知度,從而更好地實現(xiàn)客戶和銀行的雙贏。
為實現(xiàn)這一工作目標(biāo),我將會采取以下幾方面的措施:
1、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換,努力提升自己的專業(yè)水平。
首先是要加強理財知識的學(xué)習(xí),做學(xué)習(xí)的有心人,不斷充實自己的頭腦,豐富自己的人生經(jīng)驗。同時還要盡快熟悉我行的個人業(yè)務(wù)知識和各種理財產(chǎn)品,根據(jù)不同理財產(chǎn)品的特點確定不同的目標(biāo)客戶群,為更好地開展工作做好充分的準(zhǔn)備。
2、按照《理財經(jīng)理工作手冊》要求,與客戶建立穩(wěn)定的服務(wù)關(guān)系。
通過個人客戶營銷系統(tǒng)及時收集并更新管戶客戶的信息,完善客戶檔案;通過電話、短信、面談、組織客戶活動等方式,開展定期聯(lián)絡(luò)、信息提醒、情感維護(hù)、業(yè)務(wù)咨詢與引薦、產(chǎn)品及業(yè)務(wù)推介、增值服務(wù)等日常關(guān)系維護(hù),推動客戶升級。
3、提升財富規(guī)劃與資產(chǎn)配置服務(wù)水平。
全面了解客戶資產(chǎn)情況、理財目標(biāo)、風(fēng)險偏好和生命周期等因素,結(jié)合市場及我行產(chǎn)品及服務(wù),制定財富規(guī)劃方案,提供資產(chǎn)配置服務(wù),并定期跟蹤、評估和調(diào)整。
4、拓寬產(chǎn)品銷售渠道。
對客戶實施主動營銷,基于客戶需求和資產(chǎn)配置方案為其匹配本行產(chǎn)品或代銷產(chǎn)品;同時針對其他崗位轉(zhuǎn)介來的銷售機(jī)會,完成相關(guān)產(chǎn)品的銷售,并提供產(chǎn)品售后服務(wù)。目前的銀行理財還存在只注重理財產(chǎn)品的銷售而忽略了售前和售后的人性化服務(wù),只注重短期效應(yīng)而忽略了長期的效益。在工作中,我將從深入了解客戶開始,然后針對每個目標(biāo)客戶的特點及風(fēng)險承受能力,量身打造出真正適合他們的理財產(chǎn)品或服務(wù)手段,讓其獲得更大的收益,從而提升客戶對我個人的認(rèn)同感,進(jìn)而提升客戶對我行的認(rèn)同感和忠誠度。
5、注重客戶挖潛與開發(fā)。
針對有價值的潛在VIP客戶、客戶推薦的新客戶和其他崗位推薦的新客戶進(jìn)行挖潛和開發(fā)工作。要努力提高自身的營銷技能,豐富營銷經(jīng)驗和營銷技巧。為客戶提供理財服務(wù)的同時,也是一個產(chǎn)品銷售的過程,我們每天都會面對許多形形色色的客戶,要善于和他們進(jìn)行廣泛的交流與溝通,學(xué)會洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務(wù)。要學(xué)會培養(yǎng)客戶的忠誠度,維護(hù)好我行的客戶關(guān)系,建立一個良好的客戶關(guān)系網(wǎng),從而讓每個客戶派生出更多購買我行產(chǎn)品的機(jī)會,在維護(hù)客戶利益的同時實現(xiàn)我行利益的最大化。
6、充當(dāng)好客戶和銀行之間的橋梁作用
及時將客戶的要求和在工作中發(fā)現(xiàn)的問題反饋回來,然后通過團(tuán)隊的力量共同分析研究,尋求問題的最佳解決方法,從而有助于我行整體服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的提升。
7、當(dāng)好參謀助手,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策。
及時準(zhǔn)確地掌握本行的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和分行各方面的工作動態(tài),及時地向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,主動為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策,對各種情況進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。對外廣泛宣傳郵儲銀行,提高知名度,樹立良好形象。
8、加強個人修養(yǎng),提高服務(wù)質(zhì)量。
從事理財經(jīng)理工作光榮而辛苦,既需要有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,也需要有較強的工作能力和工作藝術(shù),更需要不怕吃苦、善于吃苦、勇于吃苦的奉獻(xiàn)精神。我將不斷加強自身鍛煉,堅決服從組織安排,一言一行與各級領(lǐng)導(dǎo)保持一致,顧全大局,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,提高服務(wù)質(zhì)量,力爭在服務(wù)中顯示實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與人交往中凝聚合力。
經(jīng)理競聘演講稿7
首先感謝公司能給我這樣一個機(jī)會,來競聘公司社區(qū)經(jīng)理這一崗位。我是xxx,現(xiàn)年30歲,于20xx年通過考試、面試層層選拔,進(jìn)入移動公司,并通過試用期的考核,被分在臨水鎮(zhèn)擔(dān)任區(qū)域經(jīng)理 ,在任職期間,我能夠吃苦耐勞,虛心的向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作經(jīng)驗,不斷的提高和熟悉業(yè)務(wù)知識,并能很好的學(xué)以致用。
在擔(dān)任區(qū)域經(jīng)理的這段時間里,我學(xué)會了用不同的方法與顧客進(jìn)行溝通,鍛練了我的溝通能力;學(xué)會了讓客戶怎么來認(rèn)知和接受我們的產(chǎn)品,大大提高了我的業(yè)務(wù)水平;學(xué)會了協(xié)調(diào)各個村級代理商之間的利益關(guān)系,讓各級銷售渠道和諧發(fā)展;學(xué)會了如何優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu),讓各級村代真正能為公司服務(wù)、為公司創(chuàng)造價值。本著公司員工誓詞里所體現(xiàn)的愛崗敬業(yè),拼搏進(jìn)取的精神,特來應(yīng)聘今天的社區(qū)經(jīng)理這一職務(wù)。
首先,談?wù)勎冶敬胃偲傅膬?yōu)勢所在:
我有服務(wù)公司的工作熱情和比較熟練的業(yè)務(wù)技能。
五六年的持之以恒源于對我所從事的職業(yè)的熱愛,因為它給我了一個展示自己才華的平臺,業(yè)務(wù)上的每一點進(jìn)步,對我而言都是一種自豪的享受。同時本人在任職期間勤于專研,敏于學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)知識扎實,業(yè)務(wù)技能熟練,并積累了一定的工作經(jīng)驗。
我有嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作作風(fēng)和全力以赴的敬業(yè)精神。
每一個員工都是公司的形象,員工的工作作風(fēng)和敬業(yè)態(tài)度直接呈現(xiàn)在顧客的眼前,影響著顧客對公司的第一印象。我正處于精力充沛的年齡,能夠全身心地投入工作中,只有全力以赴的態(tài)度加上嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的作風(fēng)才能讓顧客對公司充滿信心,才能圓滿完成各項業(yè)務(wù)工作。
其次,談?wù)勎覍ι鐓^(qū)經(jīng)理工作的認(rèn)識和想法:
社區(qū)經(jīng)理是我公司為了應(yīng)對嚴(yán)峻的市場競爭催生的一個崗位。社區(qū)經(jīng)理既是移動公司營銷網(wǎng)絡(luò)的末稍,又是整個職工隊伍中最基層、第一線的員工。在當(dāng)今通信市場日益激烈的“戰(zhàn)場”上,他們是戰(zhàn)斗在市場競爭第一線,最前沿最辛苦的戰(zhàn)士。其整體素質(zhì)直接反映移動公司的整體形象和對外服務(wù)水平的高低,也反映公司的執(zhí)行力和競爭力的高低。
作為社區(qū)經(jīng)理,其主要職責(zé)在于社區(qū)內(nèi)的各項業(yè)務(wù)發(fā)展和管控;社區(qū)內(nèi)家庭產(chǎn)品推廣及家庭信息化服務(wù);客戶信息及市場信息收集;社區(qū)內(nèi)現(xiàn)場活動的組織。
本人認(rèn)識到:隨著激烈的市場競爭和強大快捷的技術(shù)變革,要做一名合格的社區(qū)經(jīng)理,必須具有較好的文化基礎(chǔ)知識、專業(yè)的業(yè)務(wù)能力和豐富的工作經(jīng)驗,因此,要全面提高自己的綜合素質(zhì),不斷積累和學(xué)習(xí)客戶服務(wù)溝通技巧, 銷售技巧等專業(yè)業(yè)務(wù)和營銷知識;
必須嚴(yán)格執(zhí)行國家制定的法律法規(guī),遵守本企業(yè)的各項規(guī)章制度;必須樹立“用戶至上,用心服務(wù)”的企業(yè)服務(wù)理念,在具體的工作過程中,真心實意地為用戶著想,全心全意為用戶服務(wù),積極主動,服務(wù)周到,處理及時,讓客戶滿意;
必須做好所轄社區(qū)的客戶的市場調(diào)查、分析和預(yù)測工作,了解客戶的需求和競爭對手的動態(tài),及時反饋信息,為業(yè)務(wù)發(fā)展和市場策略制定提供有力依據(jù)。
必須養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,自覺吸收和學(xué)習(xí)新知識,新理論,不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
我深信:“付出總有回報”。我希望我的上述表述,能夠使得領(lǐng)導(dǎo)滿意,肯于給予我這次機(jī)會,讓我出任這一崗位;我真心希望我們的公司朝著更高、更遠(yuǎn)、更強的方向發(fā)展,只有公司這個大家庭發(fā)展了,我們才會有更好的提升自我的平臺.
謝謝!
經(jīng)理競聘演講稿8
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
今天我懷著無比激動的心情,參加這次崗位競聘,不管是否成功,我覺得都是我最大的幸運和機(jī)遇,這種機(jī)會對我來說是第一次也許是最后一次,我會通過我的努力為公司創(chuàng)造更高的價值!
我認(rèn)為團(tuán)隊經(jīng)理是公司政策的執(zhí)行者,是團(tuán)隊的領(lǐng)路人和管理者,亦是客戶經(jīng)理的服務(wù)員。團(tuán)隊經(jīng)理還處在風(fēng)控的一線。
我的具體工作設(shè)想是:
1、快速適應(yīng)新的崗位。走上新的工作崗位,結(jié)合目前團(tuán)隊現(xiàn)狀,首先從人員問題入手,在現(xiàn)有人力基礎(chǔ)上積極吸收新鮮血液并做好相關(guān)培訓(xùn)工作。要想當(dāng)好一名團(tuán)隊經(jīng)理,首先是要學(xué)會先做人后做事,虛心向其他幾位團(tuán)隊經(jīng)理學(xué)習(xí),提高工作的準(zhǔn)確性,減少盲目性。
2、擺正位置,嚴(yán)格要求自己,當(dāng)好大家的助手。積極推進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,從方方面面想細(xì)做細(xì),提高業(yè)務(wù)的通過率,幫助同事解決工作中的問題。
3、把握好業(yè)務(wù)的質(zhì)量,掌握好業(yè)務(wù)的風(fēng)險點,將風(fēng)險做到第一位。
4、在新的工作崗位上,我要不斷加強學(xué)習(xí),自覺遵守公司各項規(guī)定,能夠堅持原則,不徇私情。依靠團(tuán)隊,盡職盡力,視權(quán)利為責(zé)任,視職位為服務(wù),將團(tuán)隊的各項工作不斷推向前進(jìn)。
這次我未能競聘成功,說明我在某些方面還沒有達(dá)到公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求,但我將繼續(xù)在現(xiàn)有的崗位上為公司和團(tuán)隊做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。如果我能競聘成功,不僅是我人身追求、自我提高的體現(xiàn),也是我有機(jī)會進(jìn)一步奉獻(xiàn)公司銷售事業(yè),為同事們提供各方面需求。
謝謝!
經(jīng)理競聘演講稿9
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
今天我競聘的崗位是市場部經(jīng)理,感謝領(lǐng)導(dǎo)們過去對我的培養(yǎng),信任,支持和鼓勵,我十分地珍惜這次機(jī)會。我叫xxx,本科學(xué)歷。畢業(yè)后進(jìn)入公司后一直在銷售部同市場部工作。此次參加競聘,我認(rèn)為我有以下競聘優(yōu)勢:
一、我性格開朗,為人熱情大方。
我在公司工作多年,使我養(yǎng)成了善解人意,善于溝通交流的良好品德。在工作中我能夠服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,從而造就了良好的人際關(guān)系。我推崇敬業(yè)精神,對于每一件工作我都力爭卓越,追求完美,正是這樣一種精神使我一步一個臺階地走到現(xiàn)在市場部副經(jīng)理的工作崗位上。
二、我具有豐富的工作經(jīng)驗和吃苦耐勞的精神。
我先后做過售樓員、招商員、樓層主管、市場部副經(jīng)理。不同的崗位歷煉了我的意志,豐富了我的知識,增強了我的能力,拓展了我的視野,也培養(yǎng)了我寬以待人、樂觀豁達(dá)、冷靜沉穩(wěn)、自強不息的品格和吃苦耐勞、不畏艱險的精神,這都為我做好以后的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
三、我具有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力。
1、自從參加工作以來,任職不同的工作崗位,每到一處,我都積極溝通、協(xié)調(diào)各種關(guān)系,使各項工作在良好的氛圍中開展,在和諧的環(huán)境中完成。社會就是因為有了溝通才多了許多和諧,多了幾分融洽。
2、我隨和,熱情的性格,一定能夠協(xié)調(diào)好工作關(guān)系,創(chuàng)建和諧的工作氛圍。
四、我具有較強的敬業(yè)精神和管理能力。
參加工作中我一直勤勤懇懇,任勞任怨,無論在哪一工作崗位我都恪盡職守,力爭把工作做得最好。敬業(yè)精神讓我在長期的工作中塑成了甘于奉獻(xiàn),勇挑重?fù)?dān)的品格。我現(xiàn)在的工作崗位市場部副經(jīng)理,鍛煉了我的管理能力,任職期間我把各項工作都安排地井井有條,確保了工作有條不紊的開展。
如果我能競聘上市場部經(jīng)理的崗位,我將一如既往地扎實工作,努力學(xué)習(xí),使自己能更好的提高業(yè)務(wù)能力。同時對下一年度市場部的工作我的思路是:
1、穩(wěn)定商戶,隨著電子商務(wù)的普及及發(fā)展,給我們這種以零售業(yè)為主的市場帶來巨大的沖擊,所以我們在適當(dāng)?shù)臅r候通過宣傳、活動等等方式來促動市場的消費量,給市場經(jīng)營戶信心。
2、發(fā)展商戶,之前我們的招商還是被動招商,主要是商戶自己找上門來尋求鋪位,市場部下一年度要積極發(fā)揮部門同事的主觀能動性,要主動的出去,尋找客戶資源,積累客戶資源。
3、整合資源,對于目前市場內(nèi)能利用的空余廣告位,積極尋求廣告商,美化市場的同時,提高公司收益。
4、努力調(diào)研市場,及時發(fā)現(xiàn)市場的變化和需求,密切聯(lián)系商戶,及時反饋有價值的信息給公司,用于指導(dǎo)我們應(yīng)對市場變化,做出調(diào)整。
5、加強部門人員考核管理,組建一支團(tuán)結(jié)合作,能為商戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的團(tuán)隊。
最后,如果這次我能競聘上市場部經(jīng)理的崗位,我將不遺余力地履行自己的職責(zé),按照公司發(fā)展地要求,緊緊以發(fā)展市場為導(dǎo)向,以服務(wù)商戶為主要目標(biāo)來指導(dǎo)我們的工作,將我們的市場做好做大。
最后,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我這個難得的競聘機(jī)會。我的演講完了,謝謝。
經(jīng)理競聘演講稿10
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!首先作一個自我介紹,本人xx,現(xiàn)年x歲,在工行營業(yè)部工作,中共黨員,大專文化,助理會計師。我競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理。
我是一名勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真一向在一線工作的員工。這天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁職責(zé)感來參加這次競聘。首先感謝行黨委、行長室為我?guī)Ыo了這次展現(xiàn)自我的機(jī)會。隨著改革不斷的發(fā)展和推進(jìn),對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我就應(yīng)主動理解改革的洗禮?蛻艚(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我喜歡挑戰(zhàn),喜歡去應(yīng)對未知領(lǐng)域。我決心以堅定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去理解未來營銷活動中的一次挑戰(zhàn)。工行要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。
一、對個人客戶經(jīng)理崗位的認(rèn)識。
客戶經(jīng)理制是改變銀行過去等客上門的服務(wù)方式,以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),營銷銀行產(chǎn)品,為客戶帶給全方位的金融服務(wù),實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化。個人理財業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營效益的一個新的支撐。將客戶經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力,去挖掘市場,不負(fù)眾望。
二、我的競聘優(yōu)勢。
1、有著較強工作職責(zé)心和進(jìn)取心。進(jìn)行以來先后從事出納、會計等崗位的工作,做到干一行愛一行,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),出納點鈔獲省行級能手,所辦理業(yè)務(wù)無一重大差錯,98年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求,改革的浪潮迎面而來,想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實干,全面奉獻(xiàn)自己。個人客戶經(jīng)理對我來說是個新的課題,但我相信我自己的潛力。如果我能走上這一崗位,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請教不斷地調(diào)整自己,爭做一名出色的客戶經(jīng)理。
2、具有必須的公關(guān)潛力和良好的社會關(guān)系。本人性格比較謙和,但從不畏首畏尾,具有較強的獨立處事的潛力。在自己生活中,處了不少的朋友,證券公司辦公室主任xxx、如皋市xxx中心主任xxx、xx局xx分局局長xxx等等,和我都是很鐵的。還有我的xx在xx鎮(zhèn)政府分管招商引資工作,這也是一個有利條件。老家xx葉片廠副廠長朱xx是我家的老本家,關(guān)系相當(dāng)不錯。我xx的舅舅xxx現(xiàn)任xx縣x長,曾在如皋工作,有時還是能帶給必須的幫忙的。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項工作。
三、目標(biāo)和任務(wù)。
這次競聘如果成功,我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場潛力,爭取優(yōu)質(zhì)客戶源,全力拓展個人住房貸款及個人消費貸款市場。我的目標(biāo)是:一年中個人類貸款xxx萬。
四、具體措施。
1、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是業(yè)務(wù)技能的熟練掌握。這是關(guān)鍵,不能夠熟悉業(yè)務(wù)知識,任何的服務(wù)和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在客戶經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更重要的是一種營銷。我們每一天都會應(yīng)對許多形形色色的客戶,要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其帶給滿意的服務(wù)!翱蛻艚(jīng)理與客戶的關(guān)系不僅僅是業(yè)務(wù)關(guān)系,更是一種人的關(guān)系;客戶經(jīng)理的服務(wù)要有創(chuàng)意,要走在客戶的前面。”然后在這一理念的指導(dǎo)下,透過對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和對市場行情的準(zhǔn)確把握,為客戶帶給合理推薦。而不能將與客戶的合作停留在的“飯局公關(guān)”上?蛻絷P(guān)系營銷,是一種經(jīng)營理念上的超越,反映了一種新型的營銷文化,從本質(zhì)上體現(xiàn)出了對“以客戶為中心”理念的認(rèn)同,而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優(yōu)越感,要真正體現(xiàn)銀行對客戶的一種人文關(guān)懷和對銀企魚水關(guān)系的愛護(hù)。這種營銷,既立足當(dāng)前,更著眼于未來。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價值,就是提升自我價值。
2、用心主動營銷、挖掘客戶源。一是主動用心尋找信譽好,實力雄厚的開發(fā)商作為按揭合作伙伴,透過優(yōu)質(zhì)服務(wù),搶占個人住房貨款市場,加強與開發(fā)公司聯(lián)系。如城雖然拆遷改造了部分城區(qū),但是尚需改造的地段還有相當(dāng)一部分。如皋市人民政府為建立禮貌城市,今、明兩年舊城改造力度會進(jìn)一步加大。我們要善于搶抓機(jī)遇,F(xiàn)代房產(chǎn)開發(fā)公司xxx有意向參與躍進(jìn)東路北側(cè)改造。我和他是老熟人,有合作的可能性。二是重視二手房的貸款發(fā)放工作。目前,我市二手房貸款市場需求還處于旺盛時期。三是將營業(yè)用房抵押作為個人貸款的突破口,尋求量的迅速擴(kuò)張。
3、用心與房改辦溝通。對部分有財力但尚未辦理住房公積金企事業(yè)單位加大宣傳力度,力爭早日到我行開戶歸集。并對歸集比例不足12%(有條件的18%)的單位,逐戶宣傳,,動員單位匯繳到位。
4、加大新、老產(chǎn)品擴(kuò)張力度。各行之間激烈的競爭,促使我們在做好現(xiàn)有產(chǎn)品營銷,不斷推出新產(chǎn)品,以適應(yīng)市場的需求。
(1)加大對風(fēng)險小的存單質(zhì)押貨款的宣傳力度,確保隨到隨辦。
。2)走訪行政事業(yè)單位,摸清具有貸款需求而又有還款潛力人員狀況,主動出擊。擴(kuò)大信用貨款市場。
。3)目前,我市的汽車消費貸款方興未艾,中行已捷足先登,我們應(yīng)迎頭趕上,加強汽車銷售商的聯(lián)合,打出我行的品牌。
5、加強客戶關(guān)系的維護(hù)?蛻舴诸惞芾硎强蛻艚(jīng)理從事客戶管理的主要資料。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則,對不同的客戶實施不同的管理策略,有的放矢。當(dāng)今金融市場的競爭尤為激烈,各種不確定因素的存在,要求我們不斷加強與客戶的聯(lián)絡(luò),與客戶之間建立深厚的感情,只有這樣,才能保證營銷工作旺盛的生命力。我們的事業(yè)才會發(fā)達(dá)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,我參加競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理,但其它類客戶經(jīng)理只要有需要,我愿意全面奉獻(xiàn)自己。我來參加這次競聘是職責(zé)感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否,我將一如既往為工行的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家!
經(jīng)理競聘演講稿11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家下午好!我叫**,是來自餐飲部的一名服務(wù)員。首先很感謝酒店和領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會,讓我站在這里參加酒店此次餐飲經(jīng)理的競聘,我感到很榮幸。
自**時間來到酒店至今,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)在酒店餐廳工作三年的時間,在這三年里,我學(xué)到了很多,也成長了很多。三年里,我虛心向同事和上級學(xué)會,不斷的積累和提高自己的服務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng);三年里,我學(xué)會了微笑和熱情,學(xué)會了寬容與理解,學(xué)會了愛崗與奉獻(xiàn);三年里,我從一個對酒店服務(wù)一無所知的大學(xué)生逐漸成長為如今優(yōu)秀的酒店服務(wù)基層管理人員;這所有的進(jìn)步,除了個人自身的努力和學(xué)會外,當(dāng)然也離不開酒店和在座領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和關(guān)心,對我工作的支持與信任,離不開同事的幫助和配合,在此向你們表示感謝,謝謝大家了!
餐飲領(lǐng)班是個全新的職位,也有著更高的崗位和能力要求。假若我有幸競聘成功,我將不辜負(fù)你們的期望,努力工作:
一。加強學(xué)會,提高能力。加強技能知識的學(xué)會,不斷給自己“充電”,盡快完成角色轉(zhuǎn)換,提高自己的管理能力,勝任本職工作。
二、端正態(tài)度,愛崗敬業(yè)。工作發(fā)揚吃苦耐勞的精神,本著為客人服務(wù),為員工服務(wù),為上級服務(wù)的'心態(tài),更好的完成工作。
三、寬容理解,不計得失。我將兢兢業(yè)業(yè),踏踏實實,吃苦肯干團(tuán)結(jié)同事,以身作則,帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊取得更好的成績。
今天,我是本著鍛煉、學(xué)會、提高的目的來參加競聘。如果我競聘成功,我會努力;如果我競聘不成,我會更努力。我將以這次競聘為新的起點:對待人生,會多一份夢想;對待工作,會多一份努力;對待領(lǐng)導(dǎo),會多一份尊敬;對待同事,會多一份微笑;對待生活,會多一份熱愛;我相信,機(jī)會只會垂青
那些有準(zhǔn)備的人。 謝謝大家!
經(jīng)理競聘演講稿12
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
能有今天這樣的機(jī)會向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報自己的工作思路,我深感榮幸!今天,我競聘的崗位是XX服務(wù)部經(jīng)理崗。
眾所周知,服務(wù)部經(jīng)理是全面負(fù)責(zé)服務(wù)部日常經(jīng)營管理,貫徹實施公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)發(fā)展計劃,組織部門完成總部及營業(yè)部下達(dá)的業(yè)務(wù)、風(fēng)險控制指標(biāo),以保證服務(wù)部經(jīng)營管理目標(biāo)的實現(xiàn)。從這個層面上來看,我認(rèn)為:作為一名服務(wù)部經(jīng)理應(yīng)努力實現(xiàn)以下“四大”功能:
1、管理功能。其管理范圍包括員工的管理、業(yè)務(wù)的管理、經(jīng)營管理、風(fēng)險的控制。
2、銜接功能。服務(wù)部作為營業(yè)部的部門之一,服務(wù)部經(jīng)理崗起著承上啟下的作用,全面負(fù)責(zé)服務(wù)部的日常經(jīng)營管理,貫徹實施公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)發(fā)展計劃,保證服務(wù)部經(jīng)營及管理目標(biāo)的實現(xiàn);組織部門完成營業(yè)部下達(dá)的業(yè)務(wù)、風(fēng)險控制指標(biāo);根據(jù)營業(yè)部下達(dá)的年度目標(biāo)制定并實施服務(wù)部經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營管理目標(biāo);貫徹、落實經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)總部及營業(yè)部各項規(guī)章制度;在總部及營業(yè)部授權(quán)范圍內(nèi),管理、協(xié)調(diào)營運團(tuán)隊和市場營銷部的各項工作,確保經(jīng)營管理高效;負(fù)責(zé)對服務(wù)的各項工作和人員安排向營業(yè)提出建議,負(fù)責(zé)明確各個崗位的工作職責(zé)及考核目標(biāo);
3、營業(yè)部窗口功能。服務(wù)部盡管是公司各項功能輻射的最前沿,但它仍然體現(xiàn)著公司的形象,所以,服務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)在當(dāng)?shù)亟⒘己玫墓碴P(guān)系,為公司樹立良好商譽,通過加強團(tuán)隊的建設(shè)和努力開拓業(yè)務(wù),來展示我們的形象和實力,弘揚公司的企業(yè)文化。
4、協(xié)調(diào)功能。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好服務(wù)部內(nèi)部各崗位之間的關(guān)系、服務(wù)部與營業(yè)部各方面的關(guān)系、服務(wù)部與當(dāng)?shù)卣爸鞴懿块T的關(guān)系。
如果我有幸能走上XX服務(wù)部經(jīng)理的崗位,我將通過以下幾方面的工作去實現(xiàn)這四大功能:
第一,以身作則狠抓團(tuán)隊建設(shè)。
XX服務(wù)部作為營業(yè)部的一個團(tuán)隊,其團(tuán)隊的工作不是只靠經(jīng)理或某個人就能完成的,而是要在公司和營業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)下靠團(tuán)隊的每個成員共同努力、共同經(jīng)營和管理才能完成的,所以我會通過自身的工作熱情和敬業(yè)精神來感化和熏陶他們,用公平、公正的工作作風(fēng)來對待每個員工,通過公司的企業(yè)文化來培育他們敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)的精神,督導(dǎo)他們認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識,熟練掌握業(yè)務(wù)技能,從而更好地搞好客戶的開發(fā)和服務(wù)工作,提高團(tuán)隊的競爭力。
第二,加強培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高員工隊伍的素質(zhì)。
要促進(jìn)服務(wù)部的發(fā)展,實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),僅有敬業(yè)精神是不夠的,還必須努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識、提高工作技能,將我們這個團(tuán)隊打造成一支戰(zhàn)無不勝的優(yōu)秀團(tuán)隊。所以我們決不能放棄學(xué)習(xí)和培訓(xùn),特別是今年轉(zhuǎn)型以來,為了適應(yīng)轉(zhuǎn)型的新形勢,更應(yīng)加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),我們除了參加營業(yè)部組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和按營業(yè)部的培訓(xùn)計劃統(tǒng)一學(xué)習(xí)外,還從以下三方面培訓(xùn)提高員工綜合素質(zhì):
1、提高業(yè)務(wù)素質(zhì),在每日晨會上每位員工都進(jìn)行簡短的股評,重點點評一只個股,每周安排一到兩天的時間在下午3:00-4:00由我給全體員工講解行情軟件的使用方法和技術(shù)分析;每周安排一到兩天收市后進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);每周五收市后為檔案整理和數(shù)據(jù)庫更新時間,還通過公司的企業(yè)文化來教育和熏陶員工,培育他們敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)的高尚品質(zhì);
2、提高綜合能力,在業(yè)務(wù)方面分工協(xié)作,使每個員工都鍛煉為多面手;積極參與公司和營業(yè)部通過各種渠道和方式組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動,吸收新知識、新觀念,適應(yīng)證券市場發(fā)展的需要;3、轉(zhuǎn)變?nèi)珕T的知識結(jié)構(gòu),培養(yǎng)員工自覺學(xué)習(xí)的習(xí)慣,督導(dǎo)員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提倡他們通過自學(xué)改變自身的知識結(jié)構(gòu),更好地在證券這個朝陽行業(yè)中生存和發(fā)展。
第三,確立團(tuán)隊發(fā)展目標(biāo),鼓舞員工士氣,爭創(chuàng)一流的營銷團(tuán)隊。
我的目的是首先要將這個團(tuán)隊建設(shè)成為荊門營業(yè)部的一流的營銷團(tuán)隊,然后將他建設(shè)成為品牌服務(wù)部,這就是我上崗后對團(tuán)隊每個員工的要求。我還經(jīng)策劃了一整套方案借助公司這次轉(zhuǎn)型契機(jī)將XX服務(wù)部培養(yǎng)成一支具有極強戰(zhàn)斗力的營銷團(tuán)隊,在營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下擠垮萬聯(lián)證券XX服務(wù)部,因為我們具備很多極強的生存和發(fā)展的競爭優(yōu)勢,
第一、XX服務(wù)部有那么多XX證券市場的精英,他們有能力有資歷有經(jīng)驗;
第二、我們公司有良好的經(jīng)營策略和激勵機(jī)制;
第三、我們有公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和XX營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁作堅強的后盾;
第四、我們有先進(jìn)通信技術(shù)和硬件設(shè)施,有超前的非現(xiàn)場交易平臺和優(yōu)質(zhì)的信息產(chǎn)品,我們還有時尚的基金產(chǎn)品的銷售平臺。
總之,只要XX服務(wù)部全體員工齊心協(xié)力,充分發(fā)揮團(tuán)隊力量,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,夯實我們的基礎(chǔ),在營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下我們的目的一定會實現(xiàn)。
第五,建立健全內(nèi)部機(jī)制,提高員工的工作激情。
今年轉(zhuǎn)型以來,營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)在業(yè)務(wù)提成上對服務(wù)部員工和營業(yè)部員工一視同仁,便將團(tuán)隊提成分配權(quán)完全下放給服務(wù)部經(jīng)理。如果我有幸成為XX服務(wù)部經(jīng)理在進(jìn)行團(tuán)隊分配時,新增客戶傭金提成按營業(yè)部規(guī)定全額發(fā)放給個人,對存量客戶的提成我會將分配比例分為兩大塊,其一,一半來自于按個人新開發(fā)客戶占比進(jìn)行同比例放大,另一半是按個人的敬業(yè)精神,工作的難易程度,工作量的輕重,勞動紀(jì)律,相互協(xié)助的團(tuán)隊精神,服務(wù)質(zhì)量來衡量的結(jié)果進(jìn)行再分配,這也是將在團(tuán)隊實行再分配的分配原則,這樣無論做后臺業(yè)務(wù)的員工,還是做營銷的員工工作都是非常有激情,有戰(zhàn)斗力。由于有良好的激勵機(jī)制,充分發(fā)揮團(tuán)隊的集體力量,我想京山服務(wù)部的各項工作一定會再上臺階。
第六,加強內(nèi)部管理,控制經(jīng)營風(fēng)險。
。1)、按照公司的各項規(guī)定和營業(yè)部的具體要求,根據(jù)服務(wù)部實際情況制定相應(yīng)的崗位責(zé)任制、員工規(guī)章制度和風(fēng)險處罰制度,做到崗位明確,職責(zé)分明,在授權(quán)范圍內(nèi)嚴(yán)格按公司的業(yè)務(wù)流程辦理業(yè)務(wù)。
。2)、在員工的管理上實行一事同人,在分配體制上堅決做到公平、公正、公開,使員工帶著良好的心態(tài)在十分團(tuán)結(jié)的氛圍中學(xué)習(xí)和工作。
第七,搞好同地方政府的關(guān)系,營造良好外部環(huán)境。
第八,努力開發(fā)客戶,搶占城區(qū)和周邊市場份額,打下堅實基礎(chǔ)。
第九,客戶服務(wù)體系基本形成,通過各種正當(dāng)服務(wù)方式贏得客戶的心,吸引XX證券的客戶壯大我們的客戶隊伍,擴(kuò)大長江證券的影響力。
具體而言,結(jié)合XX和我們XX服務(wù)部的實際情況,我擬定了如下工作計劃,以求拋磚引玉:
1、XX服務(wù)部自20xx年底正式接管以來已有近4年的發(fā)展歷史了,現(xiàn)有存量資券總值4千多萬,為了實行營業(yè)部下達(dá)的各項利潤指標(biāo),我將實施如下計劃來盤活存量資金,從而達(dá)到提高交易量的目的:
第一:對現(xiàn)有客戶分批進(jìn)行技術(shù)分析培訓(xùn)、個性化的投資咨詢、不定期的股市沙龍活動來提高他們對個股和大勢的分析和判斷能力,正確選擇投資的時機(jī)。
第二:充分利用多方的信息,認(rèn)真選擇一些投資和投機(jī)性較強的個股推薦給他們供他們參考,或有依據(jù)地建議他們調(diào)倉換股。
第三:將現(xiàn)場的客戶座位進(jìn)行調(diào)整,盡量讓投機(jī)者和投資者交叉在一起讓他們相互影響,相互交流,處長補短。
第四:每周做一到兩次股評,每日進(jìn)行信息播音,讓他們在必要時進(jìn)行調(diào)倉換股。
第五:建立和完善客戶資料庫、信息咨詢服務(wù)體系。對非現(xiàn)場交易的客戶,由專人對客戶實行分級分類管理和維護(hù),真正地實現(xiàn)個性化服務(wù)。
2、XX服務(wù)部發(fā)展到今天,在營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在全體同仁的大力下,經(jīng)過前幾位經(jīng)理的經(jīng)營和管理,已初具規(guī)模,所以生存下去我認(rèn)為暫時不是首要問題,首要問題應(yīng)該是如何去發(fā)展,而發(fā)展的關(guān)鍵是如何開發(fā)新的現(xiàn)存客戶,如果我們不在這方面下功夫,只是維持現(xiàn)狀,那么生存下去就會成為問題了,更談不上再上臺階了,鑒于以上原因,根據(jù)XX證券市場的實際情況,我制定了如下方案:
。1)、XX證券市場目前有XX和長XX兩家服務(wù)部,是個競爭激烈的市場。
而XX服務(wù)部目前總市值約1.2億,而我們XX服務(wù)部目前資券總值約4000萬,同時XX的周邊市場有幾個較富有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)如XX鎮(zhèn)、XX鎮(zhèn)、XX鎮(zhèn)、XX鎮(zhèn),據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,XX:總?cè)丝诮?萬人,城鄉(xiāng)居民存款余額5億元;XX鎮(zhèn)總?cè)丝冢?.1萬人,城鄉(xiāng)居民存款余額4.7億元;XX鎮(zhèn):總?cè)丝诮?.8萬人,城鄉(xiāng)居民存款余額4.9億元;XX鎮(zhèn):總?cè)丝?萬人,城鄉(xiāng)居民存款余額3億元。另外,XX鎮(zhèn),是XX縣委縣政府所在地,城區(qū)人口13.9萬人,城鎮(zhèn)居民儲蓄存款余額20億元。所以,XX有較大的發(fā)展?jié)摿,這就是XX目前的市場基本情況。
。2)、客戶開發(fā)的具體方案
第一、先進(jìn)攻XX鎮(zhèn),XX鎮(zhèn)是XX輕機(jī)老廠區(qū)所在地,現(xiàn)有客戶資券總值約1200多萬元,目前XX輕機(jī)正在從XX鎮(zhèn)積極搬遷,因此XX證券也正在實施將其XX服務(wù)部從XX美食城、XX服務(wù)站從XX全部搬遷,初步選址正在我們XX服務(wù)部的正對面。因此我打算搶在其XX客戶搬遷前,將其資券總值的三分之二左右吸引過來。估計會新增600—800萬元市值。
第二、動用社會關(guān)系、社會輿論及我們XX服務(wù)部的合法優(yōu)勢和硬件優(yōu)勢以及我們XX服務(wù)部的現(xiàn)有客戶關(guān)系,將萬聯(lián)XX服務(wù)部的群體大戶轉(zhuǎn)移過來,力爭達(dá)到新增客戶資券值1—2千萬。
第三、可在營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下,重點解決XX輕機(jī)的工作,XXXX服務(wù)部雖然有1.2億的市值,但有3千萬的市值是原XXXX通過輕機(jī)簽定條約,不得隨意轉(zhuǎn)出的客戶所有,但這些客戶并不一定都會轉(zhuǎn)達(dá)入XX證券,經(jīng)過過努力,應(yīng)有三分之一的市值會轉(zhuǎn)過來。
第四、我會充分利用多方社會關(guān)系與輕機(jī)接觸,達(dá)成共識后,將輕機(jī)集中運作證券的資金和準(zhǔn)備投資基金的資金投向我部。以上是我開發(fā)XX客戶的計劃和步驟,通過以上方案進(jìn)行努力,再加上員工新開發(fā)的客戶,估計XX服務(wù)部的資券總值在不久的將來可達(dá)到1個億,這樣一來,相當(dāng)于我們營業(yè)部在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上開設(shè)了兩個XX服務(wù)部,同時,XX證券XX服務(wù)部就會慢慢萎縮。
我想:只要能得到大家支持,只要能得到大家的信任和理解,我相信我有能力,也有信心去更好地為營業(yè)部努力工作!
謝謝大家!
經(jīng)理競聘演講稿13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和評委:
大家好!
我非常感謝公司提供這次公平、公正、公開的競爭機(jī)會,讓我有機(jī)會展示自己的個人風(fēng)格,實現(xiàn)自己的人生價值,為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的能力和熱情。我會以最大的熱情和百倍的信心珍惜這個寶貴的機(jī)會,希望向你展示一個更真誠、理性、執(zhí)著、更堅定、穩(wěn)重、成熟的我。我堅信,這次比賽將是我人生旅程的新起點。
一、競爭優(yōu)勢
(一)是要有很強的學(xué)習(xí)能力。我畢業(yè)于高校信息管理專業(yè)。我有扎實的理論文化基礎(chǔ)和實際操作能力。本人精通計算機(jī)知識,思維開闊,潛力巨大,適應(yīng)能力強。工作之余,我始終堅持邊做邊學(xué),邊做邊學(xué),立足本職,不斷豐富、提高、完善自己,進(jìn)一步提高了自己的理論水平和實際工作能力。我處理的業(yè)務(wù)從未出錯,順利完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)。如果能從事審計工作,相信優(yōu)秀的計算機(jī)操作能力一定會對我有所幫助。
(二)有豐富的工作經(jīng)驗。俗話說老馬識路。做過客戶經(jīng)理,對員工的性格和營銷方式有很深的了解和掌握。同時,我在日常工作中也很踏實,很誠實。古人云:“誠則正道,道則常!。經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我的組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、處理突發(fā)事件能力、組織文字能力、與人溝通能力都有了很大的提高,工作能力得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。有一次公司在青山區(qū)檢察院基站續(xù)租過程中發(fā)生糾紛,對方單位要求大幅提高租金,導(dǎo)致續(xù)租談判無法繼續(xù)。此時,我充分利用自己的經(jīng)驗和優(yōu)勢,利用多年來形成的良好客戶關(guān)系,多次溝通,最終按照原合同金額簽訂了續(xù)租協(xié)議,為公司節(jié)省了建設(shè)成本,贏得了領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚。
(三)企業(yè)意識和企業(yè)意識強。我充分認(rèn)識到,只有改革和創(chuàng)新才是移動公司發(fā)展的生命力,移動公司才能在激烈的競爭中不斷成長和發(fā)展,促進(jìn)管理水平和運營效率的進(jìn)一步提高。因為這樣的認(rèn)識,在過去的十年里,無論在哪個崗位,我都深深的覺得自己責(zé)任重大,堅信做好工作,每一項工作都兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)。
二、工作思路
(一)認(rèn)真審核資金
審計人員的一項重要職責(zé)是審計、總結(jié)和監(jiān)督銷售部門的內(nèi)部資金和各種收入。在日常工作中,我會以一種兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,對營業(yè)廳各類銷售、促銷商品的進(jìn)口、銷售(禮品)及倉儲情況進(jìn)行審核抽查,并定期組織現(xiàn)場盤點,確保準(zhǔn)確性,確保MIS系統(tǒng)及時、準(zhǔn)確、完整地反映庫存商品的實際情況。要定期編制業(yè)務(wù)稽核檢查工作計劃并按期實施,制定日、周、月工作計劃,根據(jù)實際工作中出現(xiàn)的新問題、新情況及時調(diào)整、修改、補充計劃,編制稽核檢查工作報告和改進(jìn)意見,及時進(jìn)行稽核通報,督促營業(yè)廳整改錯誤。
(二)完善內(nèi)部審計制度
根據(jù)公司的實際情況,我們應(yīng)該不斷建立和完善各種內(nèi)部審計制度,特別是將審計結(jié)果與人員考核相結(jié)合,并建立相應(yīng)的處罰和激勵制度。在工作中,認(rèn)真執(zhí)行各項制度,指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督業(yè)務(wù)表單、現(xiàn)金票據(jù)和業(yè)務(wù)流程,對營業(yè)廳業(yè)務(wù)進(jìn)行現(xiàn)場審核
加強班組間的密切配合,注重班組配合,加強營業(yè)廳審核工作的指導(dǎo)和培訓(xùn),監(jiān)督檢查各營業(yè)廳的業(yè)務(wù)運行,嚴(yán)格執(zhí)行分公司市場部制定的營銷管理考核辦法,監(jiān)控代理銷售行為,促進(jìn)營銷渠道的規(guī)范化建設(shè)。加強對內(nèi)部控制制度的檢查。定期或不定期開展再審計監(jiān)督,及時糾正審計工作中的偏差和問題,防止審計工作走過場、流于形式。
真心希望得到大家的支持,給我一個施展才華的舞臺。贏是可喜的,輸也是可喜的。如果這次比賽成功,我的新職位不僅是一種榮譽,也是一種責(zé)任,我將面臨許多挑戰(zhàn)。但我堅信“青春的字典,沒有困難的單詞,青春的口語,沒有障礙的語言!蔽視粩嗵岣咦约旱膶I(yè)素質(zhì),在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下,扎實做好審計工作,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。如果這次比賽我沒有贏,我不會悲觀失望,反而會更加意識到自己的差距,以便在以后的工作中,立足于自己的崗位,繼續(xù)努力,通過努力和奉獻(xiàn),實現(xiàn)自己的人生價值。
謝謝大家!
經(jīng)理競聘演講稿14
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們:
大家好!
首先,感謝酒店和同志們給予我這次展示自我的機(jī)會和舞臺。我叫×××,199×年××工程專業(yè)(……工作經(jīng)驗)。今天競聘的崗位是副總經(jīng)理。
我今天演講的主要內(nèi)容分二個部分:一是我競聘副總經(jīng)理的優(yōu)勢;二是談?wù)勛龊酶笨偨?jīng)理的工作思路。
回顧本人近年來的工作情況,可以總結(jié)為三個方面。
第一、盡職盡責(zé)為酒店的初期建設(shè)鞠躬盡瘁。
1996年酒店組建初期百業(yè)待興,針對建筑設(shè)計及施工中的大量缺陷,我配合主管副總構(gòu)建了酒店的基本架構(gòu),并力排眾議,從實際出發(fā),力主建立一個精簡、高效的物業(yè)管理隊伍,并制訂了一系列初期的規(guī)章制度。在這一時期,重點做了二項工作,一是自主編制了一套計算機(jī)物業(yè)管理軟件,使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道;二是改造及改正了大量大廈設(shè)計、安裝中的不恰當(dāng)、不適宜的缺陷,使得設(shè)備設(shè)施運行更安全、更經(jīng)濟(jì)、更可靠。
第二、盡心盡力為酒店的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
眾所周知,酒店經(jīng)歷了多次變革,但我始終一如既往地尊重、支持各任領(lǐng)導(dǎo)的工作,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信,愿當(dāng)配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做到:到位而不越位,補臺而不拆臺。在保證自己所管轄的工作符合要求外,還為主編了一套“發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度,為酒店管理從無到有,從小到大,并且不斷走向規(guī)范、走向成熟,貢獻(xiàn)了自己的光和熱。
第三、全心全意為酒店的突破發(fā)揮自己的聰明才智。為了酒店有一個更好的未來,我已積累了各種資料約10多萬,(……工作成績)。
我沒有輝煌的過去,只求把握好現(xiàn)在和未來。今天,我參加副總經(jīng)理職位的競爭,主要基于以下幾個方面的考慮:
一是我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。在物業(yè)初創(chuàng)時期,我事必躬親,到過大廈的每個地方,摸過大廈的每個部件,工作上踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,充分體現(xiàn)出“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的愛崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。
二是我有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識。我從學(xué)校畢業(yè)后,從沒間斷過學(xué)習(xí)提高。參加過××省首批漢語言文學(xué)專業(yè)自學(xué)考試,連續(xù)二年合格,后因參加新廠籌建設(shè)計及以后的安裝、調(diào)試、運行等繁重的工作而中斷;為了進(jìn)口設(shè)備籌建、安裝工作的需要,我又參加了英語言專業(yè)學(xué)習(xí);在擔(dān)任設(shè)備分廠副廠長后,又針對所管工種需要,參加了電工、司爐、空調(diào)、管道等操作培訓(xùn);隨著進(jìn)入酒店工作,我又應(yīng)工作需要,學(xué)習(xí)了電信、消防設(shè)備維護(hù)、安裝和保養(yǎng)知識;根據(jù)現(xiàn)代化物業(yè)管理和實際需要,我又自學(xué)了計算機(jī)操作和編程,掌握了計算機(jī)輔助制圖、設(shè)計;當(dāng)國際軟件園入住我大廈后,我又很快掌握了網(wǎng)絡(luò)設(shè)計、施工和調(diào)試知識。
三是我學(xué)以致用、從實踐中來到實踐中去的務(wù)實精神。一直來我不唯書、只唯用,不唯虛、只唯實。我基本做到了文理貫通、機(jī)電一體,既有廣博的理論基礎(chǔ),又有實際工作經(jīng)驗,所以在我的工程技術(shù)工作中時常會揉和感性的審美元素和分析問題的融會貫通、解決問題的快捷實效;我水、電、暖、通、空、消防、電信、電腦、網(wǎng)絡(luò)皆有所學(xué)。我想,雖然我不是最專業(yè),但我確實很全面,這對一個技術(shù)管理工作者來說,非常重要。
四是我有勇于實踐、敢于挑戰(zhàn)的求是精神。經(jīng)過多個工作崗位的實踐鍛煉,培養(yǎng)了自己多方面的能力,能說,能寫,能干事,干成事。工作二十年來我思想活躍,愛好廣泛,勇于實踐、接受新事物快;同時我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、工作干勁足。我分別參加了二個XX多萬元投資的××廠的空調(diào)除塵專業(yè)設(shè)計、施工、安裝及調(diào)試,我還為多個工廠企業(yè)的水電專業(yè)設(shè)計、施工、安裝及調(diào)試,又為多個軟件、商貿(mào)企業(yè)裝潢、電氣、網(wǎng)絡(luò)專業(yè)設(shè)計、施工、安裝及調(diào)試,另為一物業(yè)設(shè)計了全套物業(yè)管理競標(biāo)方案,并多次為大物業(yè)、控股上等級及技術(shù)問題獻(xiàn)計獻(xiàn)策、排憂解難。
五是我有嚴(yán)于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠實待人、嚴(yán)于律己的處世之道。我曾經(jīng)多年在上百人的分廠工作,既要維護(hù)分廠領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,又要和工人師傅打成一片,正因為具有良好的人格魅力和做人宗旨,同工友們建立了親如兄弟的深厚感情,受到了工友們的愛戴;到酒店工作后,我在日常生活和工作中,不斷加強個人修養(yǎng),以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴(yán)格要求自己,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。
六是我有一定的管理能力。我在基層管理崗位,已達(dá)10幾年之久,從事物業(yè)工程管理工作,也有6年了,所管設(shè)備從未出現(xiàn)過大的事故。
綜上所述,我認(rèn)為自己已具備擔(dān)任物業(yè)副總經(jīng)理的素質(zhì)和才能。
那么如何做好一個合格又稱職的副總經(jīng)理呢,我認(rèn)為首先應(yīng)該認(rèn)清角色、擺正位置、行權(quán)而不越權(quán),到位而不越位,認(rèn)真履行好本職工作,具體概括為“一個原則”、“二個中心”、“三個轉(zhuǎn)變”、“四個做到”。
“一個原則”就是上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為住戶服務(wù),以管委會領(lǐng)導(dǎo)提出的“三個滿意”為原則,作為全部工作的出發(fā)點和落腳點。
“二個中心”就是圍繞服務(wù)與管理兩個中心,突出服務(wù)意識,以服務(wù)促管理,以管理帶服務(wù),提高自身和部門的業(yè)務(wù)素質(zhì),搞好隊伍思想政治工作建設(shè)。
“三個轉(zhuǎn)變”就是實現(xiàn)由管理型工作向服務(wù)型工作的轉(zhuǎn)變,由事務(wù)型工作向精品型工作的轉(zhuǎn)變,由管家型思維向主人翁精神的轉(zhuǎn)變。
“四個做到”就是:第一、全面提高自己的綜合素質(zhì),努力做到政治上成熟、業(yè)務(wù)上過硬、紀(jì)律上嚴(yán)明、作風(fēng)上優(yōu)良、為人上正派、工作上突破、業(yè)績上突出,不負(fù)眾望,不辱使命,做到“以為爭位,以位促為”。第二、銳意進(jìn)取、增強改革創(chuàng)新意識,做到守法不舊、創(chuàng)新不變,與時俱進(jìn),全面推動各項工作上臺階上水平。第三、妥善處理三個關(guān)系,做到對上級要尊重,充分發(fā)揮自己的參謀助手作用;對下級要多關(guān)心、多幫助,充分調(diào)動他們的積極性、主動性、創(chuàng)造性;對同級要多溝通、多交流,相互配合、緊密合作;第四、廉潔做事、樹立形象,做到有權(quán)不濫用、有名不自爭、有功不自居、有責(zé)不自推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影響人、帶動人、增強本部門的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、全體同仁們,競爭上崗有上有下、有進(jìn)有退,上固可喜、下也無悔,一如既往;進(jìn)也可賀、退也不餒,一片丹心。我沒有驚人的業(yè)績,也沒有耀眼的資歷,更沒有顯赫的學(xué)歷,優(yōu)勢也不足掛齒。我不敢奢求什么,只想讓大家認(rèn)識我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因為如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作當(dāng)中,勵精圖治,恪盡職守,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以綿薄之力來回報組織和同志們。
最后我要說,在我多年的工作經(jīng)歷中,屬于我的舞臺不多,今天借此機(jī)會,表達(dá)一下我的心愿,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)多年來對我的教育和培養(yǎng),感謝與我同舟共濟(jì)、朝夕相處的全體同事對我的幫助和信任。
謝謝大家
總經(jīng)理競聘演講稿四
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們:
大家好!
首先,感謝酒店和同志們給予我這次展示自我的機(jī)會和舞臺。我叫xxx,199x年xx工程專業(yè)(……工作經(jīng)驗)。今天競聘的崗位是副總經(jīng)理。
我今天演講的主要內(nèi)容分二個部分:一是我競聘副總經(jīng)理的優(yōu)勢;二是談?wù)勛龊酶笨偨?jīng)理的工作思路。
回顧本人近年來的工作情況,可以總結(jié)為三個方面。
第一、盡職盡責(zé)為酒店的初期建設(shè)鞠躬盡瘁。
1996年酒店組建初期百業(yè)待興,針對建筑設(shè)計及施工中的大量缺陷,我配合主管副總構(gòu)建了酒店的基本架構(gòu),并力排眾議,從實際出發(fā),力主建立一個精簡、高效的物業(yè)管理隊伍,并制訂了一系列初期的規(guī)章制度。在這一時期,重點做了二項工作,一是自主編制了一套計算機(jī)物業(yè)管理軟件,使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道;二是改造及改正了大量大廈設(shè)計、安裝中的不恰當(dāng)、不適宜的缺陷,使得設(shè)備設(shè)施運行更安全、更經(jīng)濟(jì)、更可靠。
第二、盡心盡力為酒店的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
眾所周知,酒店經(jīng)歷了多次變革,但我始終一如既往地尊重、支持各任領(lǐng)導(dǎo)的工作,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信,愿當(dāng)配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做到:到位而不越位,補臺而不拆臺。在保證自己所管轄的工作符合要求外,還為主編了一套“發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度,為酒店管理從無到有,從小到大,并且不斷走向規(guī)范、走向成熟,貢獻(xiàn)了自己的光和熱。
第三、全心全意為酒店的突破發(fā)揮自己的聰明才智。為了酒店有一個更好的未來,我已積累了各種資料約10多萬,(……工作成績)。
我沒有輝煌的過去,只求把握好現(xiàn)在和未來。今天,我參加副總經(jīng)理職位的競爭,主要基于以下幾個方面的考慮:
一是我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。在物業(yè)初創(chuàng)時期,我事必躬親,到過大廈的每個地方,摸過大廈的每個部件,工作上踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,充分體現(xiàn)出“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的愛崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。
二是我有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識。我從學(xué)校畢業(yè)后,從沒間斷過學(xué)習(xí)提高。參加過xx省首批漢語言文學(xué)專業(yè)自學(xué)考試,連續(xù)二年合格,后因參加新廠籌建設(shè)計及以后的安裝、調(diào)試、運行等繁重的工作而中斷;為了進(jìn)口設(shè)備籌建、安裝工作的需要,我又參加了英語言專業(yè)學(xué)習(xí);在擔(dān)任設(shè)備分廠副廠長后,又針對所管工種需要,參加了電工、司爐、空調(diào)、管道等操作培訓(xùn);隨著進(jìn)入酒店工作,我又應(yīng)工作需要,學(xué)習(xí)了電信、消防設(shè)備維護(hù)、安裝和保養(yǎng)知識;根據(jù)現(xiàn)代化物業(yè)管理和實際需要,我又自學(xué)了計算機(jī)操作和編程,掌握了計算機(jī)輔助制圖、設(shè)計;當(dāng)國際軟件園入住我大廈后,我又很快掌握了網(wǎng)絡(luò)設(shè)計、施工和調(diào)試知識。
三是我學(xué)以致用、從實踐中來到實踐中去的務(wù)實精神。一直來我不唯書、只唯用,不唯虛、只唯實。我基本做到了文理貫通、機(jī)電一體,既有廣博的理論基礎(chǔ),又有實際工作經(jīng)驗,所以在我的工程技術(shù)工作中時常會揉和感性的審美元素和分析問題的融會貫通、解決問題的快捷實效;我水、電、暖、通、空、消防、電信、電腦、網(wǎng)絡(luò)皆有所學(xué)。我想,雖然我不是最專業(yè),但我確實很全面,這對一個技術(shù)管理工作者來說,非常重要。
四是我有勇于實踐、敢于挑戰(zhàn)的求是精神。經(jīng)過多個工作崗位的實踐鍛煉,培養(yǎng)了自己多方面的能力,能說,能寫,能干事,干成事。工作二十年來我思想活躍,愛好廣泛,勇于實踐、接受新事物快;同時我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、工作干勁足。我分別參加了二個xx多萬元投資的xx廠的空調(diào)除塵專業(yè)設(shè)計、施工、安裝及調(diào)試,我還為多個工廠企業(yè)的水電專業(yè)設(shè)計、施工、安裝及調(diào)試,又為多個軟件、商貿(mào)企業(yè)裝潢、電氣、網(wǎng)絡(luò)專業(yè)設(shè)計、施工、安裝及調(diào)試,另為一物業(yè)設(shè)計了全套物業(yè)管理競標(biāo)方案,并多次為大物業(yè)、控股上等級及技術(shù)問題獻(xiàn)計獻(xiàn)策、排憂解難。
五是我有嚴(yán)于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠實待人、嚴(yán)于律己的處世之道。我曾經(jīng)多年在上百人的分廠工作,既要維護(hù)分廠領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,又要和工人師傅打成一片,正因為具有良好的人格魅力和做人宗旨,同工友們建立了親如兄弟的深厚感情,受到了工友們的愛戴;到酒店工作后,我在日常生活和工作中,不斷加強個人修養(yǎng),以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴(yán)格要求自己,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。
六是我有一定的管理能力。我在基層管理崗位,已達(dá)10幾年之久,從事物業(yè)工程管理工作,也有6年了,所管設(shè)備從未出現(xiàn)過大的事故。
經(jīng)理競聘演講稿15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委和同仁:
首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,給了我這個機(jī)會來參加競職演講。
采取競聘上崗產(chǎn)生部門負(fù)責(zé)人的方式向全體員工傳遞了這樣一個信息,那就是公司領(lǐng)導(dǎo)班子以人為本、銳意改革的創(chuàng)新精神和求發(fā)展、謀變革的決心。正是這種精神和決心,必將成就公司明天無限的生機(jī)和活力。
站在這里,面對各位領(lǐng)導(dǎo)和評委,面對這么多真誠而又鼓勵的目光,我的心緒難以平靜。今天,對于像我一樣上臺演說的同仁來說,不僅是一次展示自我、認(rèn)識自我的機(jī)遇,更是一次相互學(xué)習(xí)交流、接受評判的機(jī)會。
我叫XXXX,今年XXX歲,中共黨員,企業(yè)管理專業(yè)畢業(yè),高級經(jīng)營師和中級經(jīng)濟(jì)師職稱,現(xiàn)任安全環(huán)保監(jiān)察部經(jīng)理職務(wù)。自1981年參加工作以來,我已在公路行業(yè)已經(jīng)奮戰(zhàn)了31個年頭。長期從事道路養(yǎng)護(hù)施工、設(shè)備、安全管理等工作。1981年,我從XXXXD地方縣公路管理段的一名施工員做起,恪盡職守,勤勤懇懇做事,逐步被任命為XXXXD地方市公路管理局養(yǎng)護(hù)處副主任,設(shè)備科副科長等職務(wù)。20xx年,伴隨著公司的成立,進(jìn)入公司設(shè)備處任副主任職務(wù);而后,公司成立安全監(jiān)察部,擔(dān)任部門經(jīng)理至今。
回顧過去,在公司各級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我與安全環(huán)保監(jiān)察部全體人員,緊緊圍繞安全環(huán)保工作,盡心盡職地做好安全環(huán)保管理、特種設(shè)備人員管理、車輛管理等日常的各項事務(wù)工作,努力為各分公司、各項目部的安全工作提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);圍繞全國安全形勢變化和發(fā)展中出現(xiàn)的新情況、新問題,認(rèn)真進(jìn)行研究,努力搞好公司安全“標(biāo)準(zhǔn)化”建設(shè)等工作,積極發(fā)揮安全環(huán)保監(jiān)察部的職能作用!肮Ψ虿回(fù)有心人”我們所做出的努力并沒有白費,在每年的省安全生產(chǎn)委員會、市安全生產(chǎn)委員會“先進(jìn)”評比中總能看見我公司的身影。這些成果和榮譽的獲得,使我深切地感受到,要做好工作,離不開公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁們的幫助和支持,在此,請允許我向你們表達(dá)深深的謝意。
今天,我競聘的崗位是質(zhì)量安全部經(jīng)理。我清楚地認(rèn)識到,要成為一名合格的質(zhì)量安全部經(jīng)理,需要具備良好的個人修養(yǎng),必須為人正直、工作認(rèn)真、原則性強、事業(yè)心強。他不僅是一個部門的負(fù)責(zé)人,同時又是一個單位的保護(hù)神;不僅需要實干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉質(zhì)量、安全業(yè)務(wù),還需要有廣博的知識;不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力!鞍倌甏笥、質(zhì)量為本”,質(zhì)量是公路建設(shè)的生命;“安全第一、以人為本”,安全是企業(yè)發(fā)展的源泉。公司的可持續(xù)發(fā)展,離不開質(zhì)量和安全,如果說經(jīng)濟(jì)效益是企業(yè)發(fā)展的立足之本,質(zhì)量和安全就是公司發(fā)展的奠基之石。雖然,我也積累了一些經(jīng)驗,做了一些工作,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和全體員工的希望肯定有不少差距。隨著公司合作的圓滿成功,以及相應(yīng)的職能部門整合工作的開展,公司的各項工作面臨著極大的發(fā)展機(jī)遇和
更為嚴(yán)峻的考驗。質(zhì)量安全部作為公司主營業(yè)務(wù)的監(jiān)護(hù)者、保護(hù)神,客觀上要求部門經(jīng)理具有良好的素質(zhì)。
假如這次競聘我能榮幸擔(dān)任此職務(wù),我的工作思路和目標(biāo)概括為以下四個方面:
一是繼續(xù)完善質(zhì)量安全部各項管理制度,細(xì)化管理,將每項質(zhì)量、安全管理工作納入管理范疇,做到有據(jù)可依。持續(xù)推進(jìn)公司質(zhì)量、安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,將質(zhì)量、安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作作為首要任務(wù)來抓,努力向達(dá)到體系化、標(biāo)準(zhǔn)化,示范化標(biāo)準(zhǔn)的要求看齊;同時,在現(xiàn)有的《質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系制度》的基礎(chǔ)上,持續(xù)推進(jìn)其運行和改進(jìn)工作的開展,以適應(yīng)發(fā)展變化中的新技術(shù)、新問題。
二是強化質(zhì)量、安全教育,抓好質(zhì)量、安全技術(shù)培訓(xùn)工作。加強對從業(yè)人員的教育培訓(xùn),提高從業(yè)人員對作業(yè)風(fēng)險的辨識、控制、應(yīng)急處置和避險自救能力,提高從業(yè)人員意識和綜合素質(zhì),是防止產(chǎn)生不安全行為,減少人為失誤的重要途徑。因此,教育培訓(xùn)工作要始終步步為營、常抓不懈。
三是要加大質(zhì)量、安全監(jiān)管力度。制定年度質(zhì)量、安全巡檢計劃及細(xì)則,進(jìn)一步加強質(zhì)量、安全管理,做到未雨綢繆,防范于未然。堅持開展定期與不定期、經(jīng)常性、季節(jié)性與專項質(zhì)量、安全檢查以及例會制度,認(rèn)真組織開展綜合性質(zhì)量、安全大檢查,對發(fā)現(xiàn)的隱患按“三落實”(即落實隱患的整改負(fù)責(zé)人,落實整改時間,落實整改措施)的原則,及時進(jìn)行整改并消除,將質(zhì)量、安全事故扼殺在萌芽狀態(tài)中;其次,繼續(xù)保持與各子(分)公司、各項目部簽定質(zhì)量、安全責(zé)任狀,確保質(zhì)量、安全工作有計劃、有步驟、有目標(biāo),以順利完成全年竣工工程質(zhì)量合格率100%、竣工工程質(zhì)量優(yōu)良率90%;安全管理達(dá)到全年無責(zé)任員工因安全事故死亡;員工重傷率低于1‰的目標(biāo)。
四是在公司范圍內(nèi),營造積極良好的質(zhì)量、安全學(xué)習(xí)氛圍。努力提升質(zhì)量安全部全體人員自身的理論水平和職業(yè)素質(zhì),加強管理,切實改變工作方法,創(chuàng)新工作思路,將其打造成一只團(tuán)結(jié)協(xié)作能戰(zhàn)斗的集體。
當(dāng)然,除了做好以上工作外,作為一名合格的部門經(jīng)理,還必須具備無私奉獻(xiàn)、吃苦耐勞的精神,要像蠟燭一樣,燃燒自己,照亮別人;像竹子一樣,掏空自己,甘為人梯。要成為一名合格的部門經(jīng)理,還必須善于學(xué)習(xí)、勤于思考,除了提高政治理論水平以外,還必須不斷學(xué)習(xí)吸收新的科技知識、質(zhì)量管理和安全管理等專業(yè)知識,以豐富內(nèi)涵,拓展視野。
我不想發(fā)出“給我一個支點,我來撬動整個地球”等一類的豪言壯語,但是我想表達(dá)一個愿望,“給我一個舞臺,讓我來為公司的發(fā)展盡一份責(zé)任!蔽疑钋械馗惺艿剑瑐人的希望已經(jīng)于公司的命運聯(lián)系在一起,作為一分子,無論在哪個工作崗位上,理應(yīng)為她的發(fā)展奉獻(xiàn)智慧和能力。在我親眼目睹了公司從小到大發(fā)展的歷程,現(xiàn)在,隨著公司合作的成功,公司領(lǐng)導(dǎo)提出在各項工作上新臺階的基礎(chǔ)上向更高的目標(biāo)邁進(jìn),這一切激發(fā)了我對質(zhì)量、安全工作的熱愛和不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新的熱情,同時也將賦予我追求事業(yè)發(fā)展的執(zhí)著和責(zé)任。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,如果我的競聘被通過,我絕不會辜負(fù)大家
的厚望,定將恪盡職守,努力工作,以實際行動履行自己的諾言;如果我的競聘沒有通過,也絕不氣餒,在其它工作崗位上,我將一如繼往,兢兢業(yè)業(yè),踏實工作,貢獻(xiàn)自己的力量。
回顧一路走來的歷程,我深深感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們對我的信任、和支持;感謝安全環(huán)保監(jiān)察部全體成員對我工作的配合;感謝各兄弟部門和分公司、項目部的同仁們對我工作的大力支持。這些都將是我的寶貴財富,將是我終生受益,相伴永遠(yuǎn)!
我深信在座的每一位也必將迎來更將美好的未來。朋友們,讓我們緊緊團(tuán)結(jié)在以公司領(lǐng)導(dǎo)為核心的周圍,風(fēng)雨同舟,為公司的美好明天而努力奮斗!
謝謝大家!
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