經(jīng)理競聘演講稿集合15篇
演講稿在寫作上具有一定的格式要求。在不斷進步的時代,越來越多地方需要用到演講稿,寫起演講稿來就毫無頭緒?下面是小編精心整理的經(jīng)理競聘演講稿,歡迎大家分享。
經(jīng)理競聘演講稿1
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家晚上好!
今天,我懷著無比激動的心情,參加副總經(jīng)理競聘演講,首先我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了一次展示自我,相互學(xué)習(xí)的機會!今天挑戰(zhàn)這個崗位,我有勇氣擔當重任,有信心把今后的工作做的更好。
參加今天晚上的競聘,我認為,我具有以下優(yōu)勢:
1.在公司工作已經(jīng)有8年了,公司就是我第二個家。我對公司這幾年的發(fā)展方向、法規(guī)政策也有比較深入的了解。我能做到堅持原則,廉潔奉公,落實制度,明確責任,搞好團結(jié),加強管理。
2.就是我還年輕,有健康的身體,青春的活力,容易接受新鮮事物,有開拓創(chuàng)新的潛能,有滿腔的熱情和朝氣蓬勃的心態(tài)。
如果我能夠競聘成功的話,我將服從組織分配,當好領(lǐng)導(dǎo)的助手,做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,繼續(xù)做大家的朋友。不遺余力地做好自己分內(nèi)的工作,千方百計地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),扎扎實實地做好職工致富的幫手;樹立大局觀念,強化大局意識,服從大局利益。用“賣梳子給和尚”的思維模式處事,以“換位思考”的.思維方法待人。
進一步加強學(xué)習(xí)。不斷提高和優(yōu)化自己的政策理論水平、經(jīng)營管理能力、業(yè)務(wù)知識結(jié)構(gòu)。學(xué)習(xí)老同志穩(wěn)健的辦事風(fēng)格、老道的處事方法、寬厚的待人方式;學(xué)習(xí)年青人敏銳的觀察能力、活躍的思維方式、勇往直前的辦事膽氣;學(xué)習(xí)基層職工吃苦耐勞的工作作風(fēng)和優(yōu)良品質(zhì)。
在以后的工作,繼續(xù)以身作則、依法行政、讓群眾滿意、讓組織放心。繼續(xù)深入實際、調(diào)查研究、尊重實際、多做實事。繼續(xù)堅持“個性服從黨性、主觀服從客觀、感情服從原則和大事講原則、小事講風(fēng)格、共事講團結(jié)、辦事講效率,處事講水平”的工作原則。
如果競聘成功,我將認真履行副總經(jīng)理的職責,切實承擔好自己所肩負的使命,不辜負領(lǐng)導(dǎo)的信任和期待。如果這次我沒有被聘用為副總經(jīng)理,我也決不氣餒,這說明我的工作離公司的要求還有一定差距,在接下來的工作中,我更要以嚴格的標準來要求自己,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)知識,努力為公司更好的明天盡心盡力。 最后衷心感謝各位代表、各位領(lǐng)導(dǎo)和各位評委能夠靜聽完我的陳述,我尊重各位的評判和選擇,我相信,細節(jié)決定成敗,心態(tài)決定成功。
謝謝大家!
經(jīng)理競聘演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
今天,我懷著十分激動的心情參加這次競選演講。首先請允許我向各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事表示衷心的感謝!感謝你們給了我這次展示自我和施展能力的機會!我將珍惜這次鍛煉提高的機會,勇敢地走上講臺,接受大家的檢驗和評議。
我叫xx,今年x歲,20xx年有幸來到我們公司從事二手房銷售工作至今,剛下分行時我很榮幸的分到了x分行,在x經(jīng)理旗下做一名普通的經(jīng)紀人,x是我對x地產(chǎn)的第一印象,整齊的服裝,整體的素質(zhì),每人一臺電腦,每人一部電話,當時我眼前一亮有一種回到家的感覺,我在心里下定決心一定要在這家公司找到真正的自己做好的自己。
我第一個月向王經(jīng)理保證的目標是一萬元的保底任務(wù),記得當時我姐問我:以前你做過定一萬的目標是不是太少了?我的回答是我這個月最大的目標就是轉(zhuǎn)正,由于我以前就在x附近呆過,所以做的還是很順利的,第一個月我完成了xx元的業(yè)績,完成了自己月初時一個小小的承諾。
在x的時間很值得我去回憶和珍惜,但只有短短的一個多月我就被調(diào)配到了x分行,經(jīng)理也由x換成了xx 第二個月我們隊整體都報了業(yè)績我們相對來講老一點的員工每個人報了3萬元的保底任務(wù),記得我們剛報完業(yè)績時同志曾開玩笑似的對我們說是不是都想錢想瘋了,但那一瞬間我卻在每個人眼里看到了那樣堅定的一種信念,經(jīng)過我們的不斷努力和每天的瘋狂待看,月終我們的收獲是我以4萬9千多的.業(yè)績拿下了月冠,xx以3萬多的業(yè)績?nèi)〉昧说谌,月會的時候我們舉杯共慶,我們潸然淚下。
第三個月我給xx報的任務(wù)是兩萬當月完成9千。很遺憾,月末時我很榮幸的被領(lǐng)導(dǎo)提升為x二組經(jīng)理,在做經(jīng)理的第一個月我們組別做了7萬多的業(yè)績,雖然沒有完成公司下達的任務(wù),但我們相信自己已經(jīng)努力了,兩個月的經(jīng)理生涯讓我對我的團隊充滿了信心,看到了希望,我現(xiàn)在就是要不斷的證明我自己可以,我的團隊更加可以。
假如我一不小心競聘成功:我會利用最短的時間不斷的豐富自己的能力,讓自己成為一個真正適合帶領(lǐng)團隊的優(yōu)秀管理者,以身作則做好每一個細節(jié)起到帶頭作用,嚴格要求自己讓員工發(fā)自內(nèi)心的信服我,關(guān)心身邊的每一位員工讓他們深知我一直和他們在一起。
新人是最需要我們照顧和關(guān)心的人,我會認真的向他們講解關(guān)于二手房的一切相關(guān)知識,自己接到客戶手把手交給新同事,爭取在最短的時間內(nèi)讓他們能轉(zhuǎn)正,可以獨立做單,往往新人剛?cè)肼殨r都是干勁十足,他們會因工作的條理性而覺得充實,我會盡心盡力的指導(dǎo)他們工作的每一步,讓他們早日成為一個有能力的經(jīng)紀人。
新人的忙碌沖勁很影響那些死豬不怕開水燙的老員工,他們會因為新人的好成績而慚愧,會從新提起高昂的戰(zhàn)斗力,一步一個腳印的走下去我相信通過大家的努力成功其實很容易!
假如我競聘失敗了:我會通過這起競聘從新的認識自己,認真的思考問題到底出現(xiàn)哪里,找到自己身上的不足,對癥下藥,服從領(lǐng)導(dǎo)的一切安排,踏踏實實做事,不斷的提升自己,用自己的努力取得最大的成果!
最后請公司領(lǐng)導(dǎo)綜合我我這半年來的工作表現(xiàn)和銷售業(yè)績給我本人做出客觀,正確的評定。
經(jīng)理競聘演講稿3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師:
上午好!
我是xx煙草市區(qū)二線客戶經(jīng)理xxx,我競爭的崗位是市場經(jīng)理。我是XX年6月正式走上客戶經(jīng)理工作崗位的,在一年零六個月的工作過程中,我一直牢記公司領(lǐng)導(dǎo)的警示,堅持“清清白白做人,認認真真做事”的宗旨,以公司的利益為出發(fā)點,全身心地投入到工作之中,經(jīng)過堅持不懈地探索和調(diào)整,不辭辛勞地奔走和努力,走出了一條適合區(qū)域銷售習(xí)慣的新路子,取得了一定的成績。卷煙銷售總量和促銷品牌銷售量屢創(chuàng)新高,在各條線路中名列前茅;銷售層面控制也基本定型,今年1至6月銷售排名前10%的客戶占區(qū)域銷售總量的百分比均控制在35%以下,超前性地達到了公司的要求。
一、對市場經(jīng)理崗位的幾點理解:
1、市場經(jīng)理必須具備良好的人格素質(zhì)和管理能力。人格素質(zhì)包括積極敬業(yè)、善于溝通、技能突出、知識廣泛、心理健康。管理能力則主要體現(xiàn)在預(yù)見能力、計劃能力、診斷能力、贊揚能力以及合作能力等方面
2、市場經(jīng)理的工作職責。依據(jù)公司的整體規(guī)劃和營銷目標,正確分析市場機會,確定目標市場;合理設(shè)定銷售目標,制訂銷售計劃和銷售策略;管理和指導(dǎo)一線營銷人員(在xx煙草這個營銷組織中,市場經(jīng)理首先是一名營銷人員,同時又充當著一線營銷隊伍的管理者。所以,從這個角度來理解,市場經(jīng)理的營銷能力應(yīng)該在一線營銷人員之上)市場經(jīng)理最主要的工作職責和任務(wù)就是在營銷團隊中起著教練員和指揮棒的作用,他必須教會和帶領(lǐng)一線營銷人員通過一系列的營銷活動來實現(xiàn)公司的營銷目標。
二、對市場經(jīng)理崗位工作的幾點設(shè)想:
1、在營銷團隊中采用說服式、參與式的工作風(fēng)格,而不是簡單粗暴的命令式和不負責任的授權(quán)式。公平、公正、公開地開展指標考核、分配卷煙、查錯糾錯等各項工作,以理服人,以健全的規(guī)章制度管理人。
2、完善每天的工作例會制度,加強橫向與縱向溝通。鑒于線路分散,所有客戶經(jīng)理無法每天集中的實際情況,計劃在電腦平臺上設(shè)置一個工作例會平臺,通過這個平臺將當天的各項工作進行指導(dǎo)與安排,對上個工作日的工作統(tǒng)一點評,表揚先進,鞭策后進?蛻艚(jīng)理與訪銷員每個月至少集中一次進行溝通交流,提高工作質(zhì)量和效率。
3、加強市場信息的收集和分析工作。在以往的工作中,客戶經(jīng)理最基礎(chǔ)和最重要的工作——市場信息的收集和分析流于形式,收集到的`信息散、亂,有的信息甚至毫無價值,最主要的原因在于客戶經(jīng)理在信息收集和分析方面缺乏指向性,想當然地亂收一通,如此分析出來的結(jié)果可想而知。(實際操作)
4、在工作過程中將自己和其他優(yōu)秀的客戶經(jīng)理在卷煙營銷一線積累的一些經(jīng)驗毫無保留地、開誠布公地與團隊成員進行交流,取長補短,采取“傳、幫、帶”的形式提高團隊整體的能力、腦力、挑戰(zhàn)力、執(zhí)行力和凝聚力,著力打造一支“招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝”的優(yōu)秀團隊。
如果竟崗成功,我絕不會驕傲,我會勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)地面對人生的新一輪挑戰(zhàn),力求在新的工作崗位上干出成績,干出精彩!
如果竟崗失敗,我更不會氣餒,我會積極努力地尋找差距,縮小差距,超越差距,回到原來的工作崗位從頭再來。我相信,我仍然是一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理!
謝謝大家!
經(jīng)理競聘演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同仁:
大家好!
我叫劉xx,今年32歲,畢業(yè)于江西財經(jīng)大學(xué)。我競聘的崗位是縣支公司個險銷售副經(jīng)理。今天參加這次競聘,不僅僅是我的榮幸,更是我事業(yè)路、人生路上一次極為重要的機遇和挑戰(zhàn)。為此,我精神振奮,信心百倍,嚴陣以待。
站在這個演講臺上,我首先要表達的是蘊藏在內(nèi)心深處的感恩之情。感謝壽險營銷這個行業(yè),圓了我的創(chuàng)業(yè)之夢;感謝中國人壽,對我的哺育與成長;感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的潛心栽培及引導(dǎo);感謝全體伙伴的幫助與支持。今天特別要感謝的是自己恰逢人生的`機遇之春,成長在一家好的公司和好的團隊。
我是一個完完全全的壽險營銷人。還記得xx年的10月的一天,剛出大學(xué)校門的我懷著對未來的美好向往一腳踏上了壽險營銷之路,一走便是近九年。xx年初夏的5月我加盟了中國人壽撫州分公司,由此走上了事業(yè)發(fā)展新的起點與新的征程。xx年至xx年,我在分公司營業(yè)部擔任組訓(xùn)工作,并在xx年被評為全市優(yōu)秀組訓(xùn)。xx年受聘為中國人壽東鄉(xiāng)縣支公司營銷部經(jīng)理,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,公司勇奪全市營銷霸主和全市培訓(xùn)工作先進單位兩項殊榮。
同年,我還同時受聘為中國人壽江西省分公司教育培訓(xùn)部講師。xx年4月,由于懷孕而調(diào)回市分公司個人業(yè)務(wù)部擔任講師一職。
經(jīng)理競聘演講稿5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!感謝單位領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這次競聘上崗的機會,我是茅鐵夫,畢業(yè)于濟南交專,今年35歲,我競聘的崗位是網(wǎng)格經(jīng)理。
之所以競聘這個崗位,是因為我具有以下幾個優(yōu)勢:
一是有較為豐富的實踐經(jīng)驗熟悉本部門的職責任務(wù)和規(guī)范,具備了本部門工作的素質(zhì)和要求掌握了搞好本部門方法和策略。
二是有較為扎實的理論基礎(chǔ),工作以來,始終不忘讀書,勤鉆研,善思考,多研究,不斷豐富自己提高自己。
三是有較強的工作能力,在日常生活和工作中注重不斷地加強個人修養(yǎng),踏實做事,誠實待人。
四是有較好的年齡優(yōu)勢,正值而立之年,身體健康,精力旺盛,敬業(yè)精神強,能夠全身心的投入到工作當中去。
如果競聘成功我將努力做好以下幾點:
一、勤奮學(xué)習(xí)提高素質(zhì),一方面是政治理論知識的.學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論修養(yǎng),另一方面是加強的業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),使自己更加勝任本職工作。
二、扎實工作裙銳意進取,繼往開來,在實踐中不斷豐富自己,和大家一起搞好本部門的工作,使本部門工作日趨科學(xué)化,規(guī)范化,合理化。
三、充分發(fā)揮模范帶頭作用,要以高度的熱情感染人,以精湛的業(yè)務(wù)帶動人,以高尚的情操教育人,以博大的胸懷團結(jié)人,處處爭當排頭兵。
四、協(xié)助各級領(lǐng)導(dǎo)作好各項工作好,起到一個呈上啟下的作用。
如果競聘不成功,那說明我還有不足之處,我會認真總結(jié)不斷努力,了解自身的差距,在今后照樣會盡職盡責,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,來年我還會站在這里。
經(jīng)理競聘演講稿6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!走上這個競聘演講臺,心情激動,我們應(yīng)該感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)為培養(yǎng)人才的良苦用心,競聘上崗演講使我又獲得了一次鍛煉的機會,使我成長很快,對我個人的膽量、口才、氣質(zhì)提高都有很好的幫助,我希望每一位員工都能珍惜機會,勇敢的站在臺上來參加競聘演講,不論成敗,都會收獲很多。
本人xx,我想大家對我已有了一個大概的了解,如果我還滔滔不絕的再來介紹自己,就浪費大家的寶貴時間了,如果你還不認識我,不了解我,我們私下多溝通,好,言歸正傳,今天我競聘的崗位是餐飲部經(jīng)理。
競聘這個崗位,我信心十足,酒店餐飲的發(fā)展需要餐飲文化的熏陶,作為餐飲部經(jīng)理必需塑造這個文化,使員工的思想觀念轉(zhuǎn)變,從“要我干”變成“我要干”,以良好的心態(tài),熱情為客服務(wù),讓客人吃美味菜肴,品飲食文化,我相信先進的管理理念更容易使酒店餐飲部做出成績來,我開展工作的重點將會是“工作態(tài)度與服務(wù)理念”兩個方面,如果我能競選成功,我會從以下幾點做起:
一、端正工作態(tài)度、樹立行業(yè)新風(fēng)過去有的經(jīng)營者認為菜品質(zhì)量第一,服務(wù)質(zhì)量第二,而實踐證明:服務(wù)第一、菜品次之。假如,一桌非常豐盛可口的菜肴,讓一位積極性不高的餐廳工作人員去服務(wù),她板著面孔,一言不發(fā),一副你愛吃不吃的姿態(tài),酒杯中的酒沒了又不及時添加,骨碟中的殘渣已滿又不去更換,您想那會是什么氣氛,就是素質(zhì)再高的客人也不想再來第二次了。只有廚房與樓面配合好,相互彌補工作中的不足,才能發(fā)揮整個餐飲的優(yōu)勢,所以,要求我們一定不能將生活中的個人情緒帶入工作中來,一走進工作場所,我們就要全心全意的用心為客服務(wù),也就是要有一個好的工作態(tài)度。
熱情、主動、微笑是我們對客應(yīng)具有的工作態(tài)度,微笑的魅力―――它是世界上最廉價的投資,卻能獲得豐厚的回報。微笑是自信的象征,微笑是禮儀修養(yǎng)的充分展現(xiàn),微笑是和睦相處的.反映,微笑是心理健康的標志。我們可每天在班前會上講一個笑話,調(diào)整大家的心態(tài),每天對著鏡子微笑一分鐘,微笑是我們服務(wù)人員所具備的基本素質(zhì),我們需把微笑帶給客戶與同事。
良好的工作態(tài)度與服務(wù)意識,需要平時不斷的對員工進行培訓(xùn)及員工之間交流經(jīng)驗,對員工服務(wù)意識的教育必須做到及時,隨時隨地展開教育,在部門評選先進,學(xué)習(xí)先進,提倡互幫互助,共同提高的團隊意識,使餐飲部員工更好的對客服務(wù)。只有一流的員工才能提供一流的服務(wù),客人在酒店餐廳用餐在意的是員工能提供怎樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù),不會在乎餐飲部經(jīng)理是誰,我們的觀念應(yīng)該是員工服務(wù)顧客,經(jīng)理服務(wù)員工,所以真正讓顧客留下深刻印象的全部都是員工,并不是經(jīng)理人,經(jīng)理的工作主要是經(jīng)管和協(xié)調(diào)員工,使員工更好的對顧客去表現(xiàn),相信我能帶好這個團隊。
二、服務(wù)要個性化、服務(wù)不是口號我們酒店業(yè)不能把服務(wù)停留在口號階段,“顧客是上帝”是一句口號、“顧客永遠是對的”也是一句口號,“顧客是上帝”,我們能把顧客當兄弟就不錯了,要重視顧客,真正把顧客擺在心上,用心的為客服務(wù),不斷推陳出新,引客回頭,我們才能顧客盈門。
經(jīng)理競聘演講稿7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同仁:
大家好!
我叫某某,是來自餐飲部的一名服務(wù)員。首先很感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次機會,讓我站在這里參加此次競聘,我感到很榮幸。今天,能夠站在這個見證的舞臺上展示自己,我倍感榮幸,心情很是激動且還有些忐忑。競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機會。
我競聘的崗位是餐廳前廳經(jīng)理。我清楚地認識到,要成為一名合格的前廳經(jīng)理不容易,做為廳面服務(wù)人員的一名負責人,要有很強的服務(wù)意識和奉獻精神,還要有全局觀念、顧全大局的團隊精神和協(xié)作精神;要精通和熟悉餐廳的店紀店規(guī)和各項業(yè)務(wù)知識以及操作流程和技能;還需要不斷加強業(yè)務(wù)技能知識培訓(xùn)和管理技巧的學(xué)習(xí),掌握良好的組織管理水平,建立良好的公共關(guān)系,創(chuàng)建和營造和諧的員工工作氛圍及良好的工作環(huán)境。我之所以要競聘這個崗位,是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。因為我認為自己具備了基層經(jīng)理的有利條件:
第一、我想作為餐廳的一名基層經(jīng)理,要服從上級領(lǐng)導(dǎo)的分配和調(diào)度,認真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代和所分配任務(wù)和計劃,并努力完成職責范圍的事物,合理地管理好、分配好自己所屬人員的工作安排,帶領(lǐng)、督促員工完成各項接待任務(wù),做到“想客人所想、要急客人所急,”的服務(wù)理念,關(guān)注員工業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,定期開展員工各項業(yè)務(wù)、技能培訓(xùn),并向上級匯報培訓(xùn)情況和結(jié)果,全面評估員工工作表現(xiàn)和工作結(jié)果。
第二、關(guān)注餐廳發(fā)展動向和重要決策,全面配合部門上級積極貫徹落實各項工作,有效開展各項工作的落實和推進。
第三、精致服務(wù),顧客第一,認真分析服務(wù)中出現(xiàn)的疑難問題,包括菜品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、食品安全、衛(wèi)生管理、顧客投訴等各項工作,切實抓好考標準、查質(zhì)量、看服務(wù)、勤分析、抓整改的服務(wù)方針。
第四、工作中,要認真了解員工工作情況、思想動態(tài),客觀全面地分析問題,不偏袒、不袒護員工工作行為,以身作則和正直的人品、良好的職業(yè)修養(yǎng)以及新穎良好的工作作風(fēng),合理有效的激勵餐廳員工工作,責任落實到人,做到工作遇事不推諉,工作中應(yīng)保持積極奮發(fā)的敬業(yè)精神和良好的工作心態(tài)。
第五、忠誠是我們在這個企業(yè)的見證;真誠、主動、熱情是服務(wù)行業(yè)的精華,行業(yè)內(nèi)從所周知,但如何做到以上真誠、主動、熱情的`工作,靠的就是我們?nèi)绾稳?chuàng)建和營造良好的工作氛圍,讓員工發(fā)自內(nèi)心、充滿自豪地去為每一位客人提供有形服務(wù)和無形服務(wù),充分展示我餐廳員工隊伍的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,保障各環(huán)節(jié)正常有序運營。
第六、積極配合廚師長以及各級廚師的溝通協(xié)調(diào)工作,配合廚房做好各類菜品知識培訓(xùn)以及食品安全管理、衛(wèi)生管理等工作,保障出品質(zhì)量符合衛(wèi)生要求。
我堅信以我的個人業(yè)務(wù)技能知識和管理能力我是可以勝任前廳經(jīng)理一職,假設(shè)我能競聘成功,我將以飽滿的工作熱情和態(tài)度,熱情投入到工作當中去,讓我們盡情的展示我自己的實際工作能力。假設(shè)我是一名前廳經(jīng)理,我將以下面內(nèi)容為開展工作為基礎(chǔ):
1、加強員工培訓(xùn)
根據(jù)現(xiàn)餐廳員工服務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能情況,進行培訓(xùn)服務(wù)需求調(diào)查,制定有效地員工培訓(xùn)計劃報餐廳經(jīng)理批準執(zhí)行(一般由理論培訓(xùn)和實踐操作);通過培訓(xùn)提高服務(wù)人員的服務(wù)意識,改變服務(wù)觀念,提升餐廳服務(wù)質(zhì)量,力爭讓每一個客人高興而來,滿意而歸。
2、提升服務(wù)
全面樹立以客人為中心,全心全意為客服務(wù)的經(jīng)營理念。把對客服務(wù)意識列入日常管理的重要范圍,對營業(yè)區(qū)進行監(jiān)督管理和合理分工,做好每一次接待,滿足個人需求,轉(zhuǎn)變服務(wù)人員的服務(wù)的服務(wù)意識,提升服務(wù)品質(zhì)。
3、加強所屬員工管理
正所謂“沒有規(guī)矩不能成方圓”。管理員工是一項管理科學(xué)和管理技巧。因此,要切實加強所屬員工管理,提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平。使每個員工都做到紀律嚴明,形象良好,談吐適度,為餐廳創(chuàng)造更加完美的服務(wù)質(zhì)量和社會形象,使餐飲部成為一個更加團結(jié),更具戰(zhàn)斗力的一個集體。
多年來,在各領(lǐng)導(dǎo)、同仁的指導(dǎo)、幫助、支持和配合下,我日積月累學(xué)到不少東西,認真完成本職工作,在此向大家表示衷心的感謝。今日競爭若能成功,我相信我不會辜負大家的希望,以上我談的一些粗略的想法,還需要實踐的檢驗,還需要同志們的幫助支持。如果我競爭不成功,我將一如繼往好好工作,并努力查找克服自己的不足,爭取更大的進步。謝謝大家!
經(jīng)理競聘演講稿8
尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先,感謝xx地產(chǎn)給予我這次展示自我的機會和舞臺。我是xx地產(chǎn)營銷部的xx。今天我競聘的崗位是銷售部經(jīng)理一職。
我為什么要競爭這個職位呢?
第一,我具備該職位所需要的工作經(jīng)驗和素質(zhì)。我是20xx年進入到這個行業(yè)的,雖然說不是很久,但在這期間參加多個樓盤的銷售工作,在銷售過程中積累了豐富的銷售技巧掌握了相關(guān)的專業(yè)知識,如何開發(fā)客戶,維護客戶是我的特長。所以我相信在自己及同事的共同努力下,一定可以打造最有戰(zhàn)斗力的團隊。
第二,我具備該職位所需要的團隊精神。作為團隊來講,如何發(fā)揮團隊的力量是衡量這個團隊領(lǐng)導(dǎo)能力的體現(xiàn)。沒有完美的個人,只有完美的團隊,我深深懂得這個道理,所以我不斷的在實踐中去完善自己,怎樣去發(fā)揮自己的優(yōu)勢,怎么去改進自己的'缺點,怎樣和團隊成員形成互補,發(fā)揮團隊的戰(zhàn)斗力,所以我深信我具備作為一個團隊領(lǐng)袖的能力。
第三,我具備了該職位所需要的抗負荷能力,作為團隊的領(lǐng)導(dǎo),要把完成公司的目標任務(wù)為己任,當然也要承擔巨大的壓力,俗話說,沒有壓力就沒有動力,我會把這種壓力轉(zhuǎn)化成我工作的動力,有方法,有策略的去完成公司交給我們團隊的任務(wù),奮勇前進,決不退縮。
第四,當然,做為一個團隊的核心,有這些還是遠遠不夠的,我會在以后的工作中繼續(xù)去完善自己,努力學(xué)習(xí),取長補短,開拓視野,挖掘自己的潛力,使自己做的更好。
今天我站在這里,是挑戰(zhàn)也是機遇,是壓力也是動力,希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給我實現(xiàn)自我價值的機會,如能如愿我將做好以下工作:
1、嚴抓紀律,安排好各崗位工作職責,主持召開早晚例會。
2、對銷售人員的業(yè)務(wù)水平進行培訓(xùn),提高專業(yè)知識。
3、配合各銷售人員跟蹤客戶,幫助談單。
4、以自己的工作激情帶動同事的工作激情、提高整體銷售業(yè)績。
5、定期對市場進行了解,向上級反饋各競爭對手的近況,達到知已知彼。
6、服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排,無條件完成下達的各項任務(wù)。
7、一切從我做起。
能者上,庸者下,競爭上崗有上有下、有進有退,上固可喜、下也無悔,一如既往;進也可賀、退也不餒,一片丹心。我沒有驚人的業(yè)績,也沒有耀眼的資歷,更沒有顯赫的學(xué)歷,優(yōu)勢也不足掛齒。我不敢奢求什么,只想讓大家認識我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因為如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作當中,勵精圖治,恪盡職守,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以綿薄之力來回報公司。
最后我要說,在我多年的工作經(jīng)歷中,屬于我的舞臺不多,今天借此機會,表達一下我的心愿,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)提供這個平臺,謝謝你們給我這個機會。無能結(jié)果如何,我一樣會努力工作。
謝謝大家!
經(jīng)理競聘演講稿9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
今天能有機會參與競聘,我心情非常激動。在這里,非常感謝縣局(分公司)黨組給我們創(chuàng)造了這次公開、公正、公平的競聘機會,讓我們可以在這里展現(xiàn)自己的風(fēng)采,也給了我們一次交流的機會。同時,更要感謝多年來一直關(guān)心、幫助和愛護我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,是你們給了我信心和勇氣,讓我敢于站到這個演講臺上暢想未來。結(jié)合地區(qū)局(公司)、縣局(分公司)機改,同時也是再次對我人生的一次考驗,經(jīng)過深刻的思考,我決定競聘客戶經(jīng)理這一崗位。首先,讓我感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我一次在物流分庫掛職副主任展現(xiàn)自我的機會,讓我在人生舞臺上展現(xiàn)自我,讓我在掛職間學(xué)習(xí)、鍛煉,提升自我。
一、 工作回顧
20xx年7月加入煙草系統(tǒng)這個大家庭以來,先后在xxx等擔任個不同的工作崗位,我都兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作。特別是到物流分庫以來,我用自己的大半時間在工作上,周末和其他時間,辦公室里都能見到我的身影。
二、競聘客戶經(jīng)理的先決條件
1、我曾經(jīng)先后在瓢井、核桃、百納、長石、馬場擔任過不同的工作崗位,對各片區(qū)的客戶進貨、線路情況相當?shù)牧私,特別是在物流分庫掛職以來,每月至少用7個以上的工作日程在市場走訪或參與送貨,走遍了全縣36個鄉(xiāng)鎮(zhèn),進一步增加了對客戶的了解。
2、我只有近六年營銷工作經(jīng)驗,但我個人認為并不是工作年限的長短就可以決定一個人工作是否能夠成功的條件,所以我有堅定的信心去當一個合格的客戶經(jīng)理。
3、我營銷員四級證書于20xx年就獲得,有擔任客戶經(jīng)理的理論基礎(chǔ)。
4、多次
參加過省、地、縣局公司舉辦的學(xué)習(xí),于20xx年獲得縣局(分公司)“先進工作者”,20xx年獲縣局(分公司)舉辦的卓越團隊建設(shè)“優(yōu)秀學(xué)員”。
5、我有過硬的計算機操作知識,懂得計算機各種表冊的制作,更加熟悉卷煙營銷系統(tǒng)。
6、我正年輕,“俗話說年輕就是資本”我有足夠的經(jīng)力和時間去做好自己的本職工作。
7、我愛崗敬業(yè),對工作負責,工作近六年以來,每從事一個崗位,我都兢兢業(yè)業(yè)、認認真真地做,特別是在物流分庫工作以來,我只要是接到辦公室或各級領(lǐng)導(dǎo)的電話,我不分時間和地點都能往辦公室趕,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
三、 競聘客戶經(jīng)理上崗后的工作打算及思路
1、根據(jù)客戶經(jīng)理工作質(zhì)責,完善客戶信息資料,實施客戶評價,提出客戶等級變更的建議,收集市場信息,了解客戶需求,撰寫市場報告,認真執(zhí)行品牌培育方案,實施卷煙品牌的培育工作。
2、按照客戶分類及服務(wù)標準為零售客戶提供服務(wù)。認真開展客戶維護,實施客戶等級提升。
3、用足夠的時間與客戶促膝長談,和客戶“零距離”接觸,認真為客戶服務(wù),克服形式主義,真正深入到客戶當中,在務(wù)實上下功夫,把當前貨源情況、促銷政策、營銷技巧等及時送到客戶身邊;
4、在服務(wù)時間上爭取差異,每天走訪市場,能夠為零售客戶提供及時地、周到的服務(wù),盡量在零售客戶訂貨頭天或訂貨當天走訪該片區(qū)客戶以便對零售客戶做出相應(yīng)的指導(dǎo)。
6、和客戶溝通的及時性。及時把公司政策、促銷以及其他市場信息及時地傳達給零售客戶,以保障零售客戶的利益。
7、學(xué)會雙贏思考。在日常工作中不僅要從客我雙方雙贏的角度去想問題,更要想客戶所沒有想到的,站在客戶的角度來想問題。只要你的建議符合了客戶的心思,自然就成功了一半。
8、把零售客戶當作我的親戚、我的.朋友一樣的對待,為客戶提供“溫曖般”的服務(wù)。
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9、對客戶采用個性化服務(wù),提高客戶滿意度。針對不同類型的客戶,提供不同服務(wù)。
總之,要作一名好的客戶經(jīng)必須學(xué)會和客戶溝通,溝通滲透在與客戶交往中的每一個環(huán)節(jié),沒有了溝通,就沒有了人與人之間的交互作用,溝通無時不在。對于客戶經(jīng)理來說,溝通有時候要比技能更為重要,因此在與客戶溝通交流中要時刻把握語言的如何運用,只有運用得當,溝通中才能準確地表達自己的意思,也能得到自己想要得到的信息。所以,我堅信我能成為一名合格的客戶經(jīng)理,希望各級領(lǐng)和各位同事相信,給我一次展現(xiàn)的機會。如果我能競聘到客戶經(jīng)理這一工作崗位,我將努力學(xué)習(xí),認真執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)精神,按照我競聘客戶經(jīng)理的工作思路去開展工作;如果我競聘失敗了也不氣妥,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,將在自己的崗位工作上發(fā)揮自己的特長,將工作做得更好、更實。
經(jīng)理競聘演講稿10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
首先感謝公司為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!我叫王,現(xiàn)年31歲,中專學(xué)歷,從事物業(yè)服務(wù)秩序維護工作近十年時間,有過高端別墅、辦公樓、住宅物業(yè)秩序維護工作經(jīng)驗,現(xiàn)任弘陽物業(yè)售樓處秩序維護領(lǐng)班職務(wù)。下面,我主要匯報我本次競聘的崗位、我對此崗位的認識和一旦競聘成功后的工作思路,我本次競聘的崗位是旭日學(xué)府秩序維護主管崗位。
我認為我參加此次競聘,具備以下條件:
一、具有隊伍管理能力。自20xx年進入公司工作至今,三年多來歷經(jīng)秩序維護員、秩序維護領(lǐng)班等崗位;先后為金棕櫚、駿館、售樓處提供過秩序維護服務(wù);非常熟悉秩序維護勤務(wù)、軍事訓(xùn)練與隊員管理,了解基層隊員的思想動態(tài),通過長期的基層管理工作實踐,摸索積累了一定的管理經(jīng)驗,特別是在擔任售樓處秩序維護領(lǐng)班期間,我在如何引導(dǎo)隊員開展工作,如何協(xié)調(diào)隊員、客戶單位、公司三方關(guān)系方面,有了更深層次的認識。一年來帶領(lǐng)全班隊員積極圓滿完成了公司下達的各項工作任務(wù),在弘陽物業(yè)公司和地產(chǎn)售樓處職工心目中樹立了良好的公司形象和個人形象,贏得了信賴。
二、具有嚴謹細致的工作作風(fēng)。干工作永遠沒有最好,但可以通過努力,力求更好。在具體工作時我能夠較好地領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,開拓性地工作。工作中力求完善細節(jié),遇事先用腦,抓好每個環(huán)節(jié),處理好每件事情,讓業(yè)主滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
三、具有吃苦耐勞的奉獻精神。本職在工作中能夠做到任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),總是把工作放在首位。特別是在售樓處秩序維護領(lǐng)班這個崗位上,能夠做到以司為家,不分白天黑夜,不分節(jié)假日,不計報酬,全心全意地做好本職工作。
四、具有比較全面的綜合素質(zhì)。本人一貫注重學(xué)習(xí),提高自己的修養(yǎng),熟悉物業(yè)相關(guān)專業(yè)知識;熱愛物業(yè)服務(wù)行業(yè),有較高的思想覺悟和政治敏感性;注重自己能力的鍛煉,已經(jīng)具備了良好的.組織/協(xié)調(diào)/溝通和領(lǐng)導(dǎo)能力。
如果競聘成功,我將面臨一次全新的機遇與挑戰(zhàn),也將意味肩負著更大的責任與職責,我的工作方法和工作思路是:一、抓隊伍管理。正人先正己,處處起模范帶頭作用。有句古話說得好,“其身正.不令而行;其身不正,雖令不從”。什么樣的主管就會帶出什么樣的隊員。贏人先正己,人品是做人的基礎(chǔ),正直是關(guān)鍵;主管應(yīng)以身作則,身教言傳,處處起好的帶動作用,樹立好的榜樣,要敢于提出“我就是排頭兵,向我看齊”的口號,讓隊員找到標桿,找到旗幟。
二、服務(wù)工作的兩個重點。針對旭日學(xué)府為新項目的實際情況,我將制定進駐后管理的兩個重點,兩個重點為:標準化工作與安全生產(chǎn)。標準化工作將圍繞“物有其位、人有其職”來開展。物有其位指所有應(yīng)在我們管理范圍內(nèi)的秩序維護物品都應(yīng)在規(guī)定的位置,并處于隨時可用狀態(tài)。人有其責指秩序維護部所有人都要清楚自己的崗位職責、管理的范圍、服務(wù)標準、崗位工作流程、檢查監(jiān)督的考核辦法、獎懲辦法等。在標準化工作實施的同時我也將著重抓好秩序維護部的安全上產(chǎn)工作,將安全生產(chǎn)工作按年度、季度、月度、每周進行分解,通過制定有效的防范措施,確保安全生產(chǎn)工作的實現(xiàn)。
三、以人為本、以情服人。一是要密切聯(lián)系秩序維護隊伍,不要脫離秩序維護隊伍,自高自大。自覺融入到秩序維護員生活當中,通過談心、開會、等多種方法溝通,真正了解隊員所思、所想、所盼,然后做出合乎民意,解決民憂的決定;二是要堅持實事求是。主管是隊員的主心骨,是隊員工作的后盾和榜樣,不搞浮夸,不搞假、大、空,實事求是,一是一,二是二,隊員就會信任你,支持你。
四、團隊建設(shè)。團隊作為公司發(fā)展的基石,需要迎合公司的戰(zhàn)略發(fā)展需求,旭日學(xué)府項目新的秩序維護團隊作為基石新的一員,20xx年度工作中將努力提高團隊所服務(wù)項目業(yè)主的滿意度,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下及服務(wù)中心強有力的后勤保障下,旭日學(xué)府秩序維護部將跟隨公司一起推動弘陽物業(yè)在南京物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展。因此,20xx年度團隊建設(shè)計劃如下:為員工進行系統(tǒng)的職業(yè)生涯規(guī)劃、建立職業(yè)化團隊階梯,以“在商言人”的企業(yè)文化,引領(lǐng)團隊建設(shè),組織員工進行系統(tǒng)的職業(yè)培訓(xùn),提高團隊人員工作能力,鼓勵員工勇于付出,提高薪酬待遇,同時做好團隊人員的優(yōu)劣勢分析,與團隊員工共同進步、共同發(fā)展,更好地服務(wù)于旭日學(xué)府小區(qū)廣大業(yè)主。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),如果我有幸競聘成功,獲任秩序維護主管崗位,那我就應(yīng)該、也必須在這個位置上有所作為,我將本著以“抓管理、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)、樹品牌、增效益、重安全”的整體思路,以“一日無為、三日不安”的高度責任感,履行諾言,正確履行好崗位職責,認真做好工作,讓公司、服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)放心,讓業(yè)主滿意,無論最終競聘結(jié)果如何,我都會以飽滿的熱情和百倍的信心,十足的干勁,做好本職工作,用實實在在的行動,實現(xiàn)自己的人生價值!最后再一次感謝公司給我這次匯報和學(xué)習(xí)的機會,謝謝!
經(jīng)理競聘演講稿11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同仁:
大家好!
我叫某某,是來自餐飲部的一名服務(wù)員。首先很感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次機會,讓我站在這里參加此次競聘,我感到很榮幸。今天,能夠站在這個見證的舞臺上展示自己,我倍感榮幸,心情很是激動且還有些忐忑。競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機會。
我競聘的崗位是餐館前廳經(jīng)理。我清楚地認識到,要成為一名合格的前廳經(jīng)理不容易,做為廳面服務(wù)人員的一名負責人,要有很強的服務(wù)意識和奉獻精神,還要有全局觀念、顧全大局的團隊精神和協(xié)作精神;要精通和熟悉餐館的店紀店規(guī)和各項業(yè)務(wù)知識以及操作流程和技能;還需要不斷加強業(yè)務(wù)技能知識培訓(xùn)和管理技巧的學(xué)習(xí),掌握良好的組織管理水平,建立良好的公共關(guān)系,創(chuàng)建和營造和諧的員工工作氛圍及良好的工作環(huán)境。我之所以要競聘這個崗位,是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。因為我認為自己具備了基層經(jīng)理的有利條件:
第一、我想作為餐館的一名基層經(jīng)理,要服從上級領(lǐng)導(dǎo)的分配和調(diào)度,認真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代和所分配任務(wù)和計劃,并努力完成職責范圍的事物,合理地管理好、分配好自己所屬人員的工作安排,帶領(lǐng)、督促員工完成各項接待任務(wù),做到“想客人所想、要急客人所急,”的服務(wù)理念,關(guān)注員工業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,定期開展員工各項業(yè)務(wù)、技能培訓(xùn),并向上級匯報培訓(xùn)情況和結(jié)果,全面評估員工工作表現(xiàn)和工作結(jié)果。
第二、關(guān)注餐館發(fā)展動向和重要決策,全面配合部門上級積極貫徹落實各項工作,有效開展各項工作的落實和推進。
第三、精致服務(wù),顧客第一,認真分析服務(wù)中出現(xiàn)的疑難問題,包括菜品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、食品安全、衛(wèi)生管理、顧客投訴等各項工作,切實抓好考標準、查質(zhì)量、看服務(wù)、勤分析、抓整改的.服務(wù)方針。
第四、工作中,要認真了解員工工作情況、思想動態(tài),客觀全面地分析問題,不偏袒、不袒護員工工作行為,以身作則和正直的人品、良好的職業(yè)修養(yǎng)以及新穎良好的工作作風(fēng),合理有效的激勵餐館員工工作,責任落實到人,做到工作遇事不推諉,工作中應(yīng)保持積極奮發(fā)的敬業(yè)精神和良好的工作心態(tài)。
第五、忠誠是我們在這個企業(yè)的見證;真誠、主動、熱情是服務(wù)行業(yè)的精華,行業(yè)內(nèi)從所周知,但如何做到以上真誠、主動、熱情的工作,靠的就是我們?nèi)绾稳?chuàng)建和營造良好的工作氛圍,讓員工發(fā)自內(nèi)心、充滿自豪地去為每一位客人提供有形服務(wù)和無形服務(wù),充分展示我餐館員工隊伍的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,保障各環(huán)節(jié)正常有序運營。
第六、積極配合廚師長以及各級廚師的溝通協(xié)調(diào)工作,配合廚房做好各類菜品知識培訓(xùn)以及食品安全管理、衛(wèi)生管理等工作,保障出品質(zhì)量符合衛(wèi)生要求。
我堅信以我的個人業(yè)務(wù)技能知識和管理能力我是可以勝任前廳經(jīng)理一職,假設(shè)我能競聘成功,我將以飽滿的工作熱情和態(tài)度,熱情投入到工作當中去,讓我們盡情的展示我自己的實際工作能力。假設(shè)我是一名前廳經(jīng)理,我將以下面內(nèi)容為開展工作為基礎(chǔ):
1、加強員工培訓(xùn)
根據(jù)現(xiàn)餐館員工服務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能情況,進行培訓(xùn)服務(wù)需求調(diào)查,制定有效地員工培訓(xùn)計劃報餐館經(jīng)理批準執(zhí)行(一般由理論培訓(xùn)和實踐操作);通過培訓(xùn)提高服務(wù)人員的服務(wù)意識,改變服務(wù)觀念,提升餐館服務(wù)質(zhì)量,力爭讓每一個客人高興而來,滿意而歸。
2、提升服務(wù)
全面樹立以客人為中心,全心全意為客服務(wù)的經(jīng)營理念。把對客服務(wù)意識列入日常管理的重要范圍,對營業(yè)區(qū)進行監(jiān)督管理和合理分工,做好每一次接待,滿足個人需求,轉(zhuǎn)變服務(wù)人員的服務(wù)的服務(wù)意識,提升服務(wù)品質(zhì)。
3、加強所屬員工管理
正所謂“沒有規(guī)矩不能成方圓”。管理員工是一項管理科學(xué)和管理技巧。因此,要切實加強所屬員工管理,提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平。使每個員工都做到紀律嚴明,形象良好,談吐適度,為餐館創(chuàng)造更加完美的服務(wù)質(zhì)量和社會形象,使餐飲部成為一個更加團結(jié),更具戰(zhàn)斗力的一個集體。
多年來,在各領(lǐng)導(dǎo)、同仁的指導(dǎo)、幫助、支持和配合下,我日積月累學(xué)到不少東西,認真完成本職工作,在此向大家表示衷心的感謝。今日競爭若能成功,我相信我不會辜負大家的希望,以上我談的一些粗略的想法,還需要實踐的檢驗,還需要同志們的幫助支持。如果我競爭不成功,我將一如繼往好好工作,并努力查找克服自己的不足,爭取更大的進步。謝謝大家!
經(jīng)理競聘演講稿12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
俗話說,物業(yè)服務(wù)有限公司沒有金剛鉆不攬瓷器活,既然競聘就要有優(yōu)勢。經(jīng)綜合權(quán)衡我認為自己具有以下幾點競聘優(yōu)勢:
第一、我具有豐富的機械銷售工作經(jīng)驗。
在經(jīng)驗方面,或許是我最大的優(yōu)勢,從xx年開始我一直從事工程機械的銷售工作,屈指算來已有7年的時間,這讓我熟悉了國內(nèi)機械市場行情,對其他的競爭對手情況了如指掌,并在具體的銷售方面積累了豐富的經(jīng)驗。工作上,我特別喜歡銷售工作,具有很強的溝通能力,所以,這幾年讓我在工作中得心應(yīng)手,取得了一個又一個的成績。
第二、我具有較強的市場開發(fā)和業(yè)務(wù)能力。
進入公司7年來,因我從事銷售時間長和多年的工作歷練,我具備了較強的業(yè)務(wù)能力,在銷售方面我也總結(jié)了一套科學(xué)的工作方法。尤其是駐外主任工作的擔任,使我的業(yè)務(wù)素質(zhì)和實際工作能力都有了全方面提高,我曾參與公司工。
人們常說:經(jīng)歷也是一筆財富。我想把我這些經(jīng)歷整合成一種優(yōu)勢,并在以后的工作中加以運用。來源競聘網(wǎng)
第三、我具有做好這份工作所必備的創(chuàng)新意識。
在競爭愈演愈烈的現(xiàn)代經(jīng)濟大潮中,員工的素質(zhì)成為企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。作為一名業(yè)務(wù)人員,專業(yè)素質(zhì)和創(chuàng)新能力更應(yīng)該過硬。進入本公司后,我購買來大量書籍閱讀,不懂的'地方虛心向周圍的同事請教,晚上回家加班加點地鉆研學(xué)習(xí),終于使自己在較短的時間內(nèi)掌握了扎實的專業(yè)知識。
此外,在工作沙河服務(wù)區(qū)的過程中,我善于逆向思考問題,善于作出常人不能的工作,并出奇制勝,這點在我以往工作中有很大體現(xiàn)。
我想,這些都是我做好下一步工作的堅實基礎(chǔ)。
經(jīng)理競聘演講稿13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委和同仁:
首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,給了我這個機會來參加競職演講。
采取競聘上崗產(chǎn)生部門負責人的方式向全體員工傳遞了這樣一個信息,那就是公司領(lǐng)導(dǎo)班子以人為本、銳意改革的創(chuàng)新精神和求發(fā)展、謀變革的決心。正是這種精神和決心,必將成就公司明天無限的生機和活力。
站在這里,面對各位領(lǐng)導(dǎo)和評委,面對這么多真誠而又鼓勵的目光,我的心緒難以平靜。今天,對于像我一樣上臺演說的同仁來說,不僅是一次展示自我、認識自我的機遇,更是一次相互學(xué)習(xí)交流、接受評判的機會。
我叫XXXX,今年XXX歲,中共黨員,企業(yè)管理專業(yè)畢業(yè),高級經(jīng)營師和中級經(jīng)濟師職稱,現(xiàn)任安全環(huán)保監(jiān)察部經(jīng)理職務(wù)。自1981年參加工作以來,我已在公路行業(yè)已經(jīng)奮戰(zhàn)了31個年頭。長期從事道路養(yǎng)護施工、設(shè)備、安全管理等工作。1981年,我從XXXXD地方縣公路管理段的一名施工員做起,恪盡職守,勤勤懇懇做事,逐步被任命為XXXXD地方市公路管理局養(yǎng)護處副主任,設(shè)備科副科長等職務(wù)。20xx年,伴隨著公司的成立,進入公司設(shè)備處任副主任職務(wù);而后,公司成立安全監(jiān)察部,擔任部門經(jīng)理至今。
回顧過去,在公司各級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我與安全環(huán)保監(jiān)察部全體人員,緊緊圍繞安全環(huán)保工作,盡心盡職地做好安全環(huán)保管理、特種設(shè)備人員管理、車輛管理等日常的各項事務(wù)工作,努力為各分公司、各項目部的安全工作提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);圍繞全國安全形勢變化和發(fā)展中出現(xiàn)的新情況、新問題,認真進行研究,努力搞好公司安全“標準化”建設(shè)等工作,積極發(fā)揮安全環(huán)保監(jiān)察部的職能作用。“功夫不負有心人”我們所做出的努力并沒有白費,在每年的省安全生產(chǎn)委員會、市安全生產(chǎn)委員會“先進”評比中總能看見我公司的身影。這些成果和榮譽的獲得,使我深切地感受到,要做好工作,離不開公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁們的幫助和支持,在此,請允許我向你們表達深深的謝意。
今天,我競聘的崗位是質(zhì)量安全部經(jīng)理。我清楚地認識到,要成為一名合格的質(zhì)量安全部經(jīng)理,需要具備良好的個人修養(yǎng),必須為人正直、工作認真、原則性強、事業(yè)心強。他不僅是一個部門的負責人,同時又是一個單位的'保護神;不僅需要實干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉質(zhì)量、安全業(yè)務(wù),還需要有廣博的知識;不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力!鞍倌甏笥、質(zhì)量為本”,質(zhì)量是公路建設(shè)的生命;“安全第一、以人為本”,安全是企業(yè)發(fā)展的源泉。公司的可持續(xù)發(fā)展,離不開質(zhì)量和安全,如果說經(jīng)濟效益是企業(yè)發(fā)展的立足之本,質(zhì)量和安全就是公司發(fā)展的奠基之石。雖然,我也積累了一些經(jīng)驗,做了一些工作,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和全體員工的希望肯定有不少差距。隨著公司合作的圓滿成功,以及相應(yīng)的職能部門整合工作的開展,公司的各項工作面臨著極大的發(fā)展機遇和
更為嚴峻的考驗。質(zhì)量安全部作為公司主營業(yè)務(wù)的監(jiān)護者、保護神,客觀上要求部門經(jīng)理具有良好的素質(zhì)。
假如這次競聘我能榮幸擔任此職務(wù),我的工作思路和目標概括為以下四個方面:
一是繼續(xù)完善質(zhì)量安全部各項管理制度,細化管理,將每項質(zhì)量、安全管理工作納入管理范疇,做到有據(jù)可依。持續(xù)推進公司質(zhì)量、安全標準化建設(shè)工作,將質(zhì)量、安全標準化建設(shè)工作作為首要任務(wù)來抓,努力向達到體系化、標準化,示范化標準的要求看齊;同時,在現(xiàn)有的《質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系制度》的基礎(chǔ)上,持續(xù)推進其運行和改進工作的開展,以適應(yīng)發(fā)展變化中的新技術(shù)、新問題。
二是強化質(zhì)量、安全教育,抓好質(zhì)量、安全技術(shù)培訓(xùn)工作。加強對從業(yè)人員的教育培訓(xùn),提高從業(yè)人員對作業(yè)風(fēng)險的辨識、控制、應(yīng)急處置和避險自救能力,提高從業(yè)人員意識和綜合素質(zhì),是防止產(chǎn)生不安全行為,減少人為失誤的重要途徑。因此,教育培訓(xùn)工作要始終步步為營、常抓不懈。
三是要加大質(zhì)量、安全監(jiān)管力度。制定年度質(zhì)量、安全巡檢計劃及細則,進一步加強質(zhì)量、安全管理,做到未雨綢繆,防范于未然。堅持開展定期與不定期、經(jīng)常性、季節(jié)性與專項質(zhì)量、安全檢查以及例會制度,認真組織開展綜合性質(zhì)量、安全大檢查,對發(fā)現(xiàn)的隱患按“三落實”(即落實隱患的整改負責人,落實整改時間,落實整改措施)的原則,及時進行整改并消除,將質(zhì)量、安全事故扼殺在萌芽狀態(tài)中;其次,繼續(xù)保持與各子(分)公司、各項目部簽定質(zhì)量、安全責任狀,確保質(zhì)量、安全工作有計劃、有步驟、有目標,以順利完成全年竣工工程質(zhì)量合格率100%、竣工工程質(zhì)量優(yōu)良率90%;安全管理達到全年無責任員工因安全事故死亡;員工重傷率低于1‰的目標。
四是在公司范圍內(nèi),營造積極良好的質(zhì)量、安全學(xué)習(xí)氛圍。努力提升質(zhì)量安全部全體人員自身的理論水平和職業(yè)素質(zhì),加強管理,切實改變工作方法,創(chuàng)新工作思路,將其打造成一只團結(jié)協(xié)作能戰(zhàn)斗的集體。
當然,除了做好以上工作外,作為一名合格的部門經(jīng)理,還必須具備無私奉獻、吃苦耐勞的精神,要像蠟燭一樣,燃燒自己,照亮別人;像竹子一樣,掏空自己,甘為人梯。要成為一名合格的部門經(jīng)理,還必須善于學(xué)習(xí)、勤于思考,除了提高政治理論水平以外,還必須不斷學(xué)習(xí)吸收新的科技知識、質(zhì)量管理和安全管理等專業(yè)知識,以豐富內(nèi)涵,拓展視野。
我不想發(fā)出“給我一個支點,我來撬動整個地球”等一類的豪言壯語,但是我想表達一個愿望,“給我一個舞臺,讓我來為公司的發(fā)展盡一份責任。”我深切地感受到,個人的希望已經(jīng)于公司的命運聯(lián)系在一起,作為一分子,無論在哪個工作崗位上,理應(yīng)為她的發(fā)展奉獻智慧和能力。在我親眼目睹了公司從小到大發(fā)展的歷程,現(xiàn)在,隨著公司合作的成功,公司領(lǐng)導(dǎo)提出在各項工作上新臺階的基礎(chǔ)上向更高的目標邁進,這一切激發(fā)了我對質(zhì)量、安全工作的熱愛和不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新的熱情,同時也將賦予我追求事業(yè)發(fā)展的執(zhí)著和責任。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,如果我的競聘被通過,我絕不會辜負大家
的厚望,定將恪盡職守,努力工作,以實際行動履行自己的諾言;如果我的競聘沒有通過,也絕不氣餒,在其它工作崗位上,我將一如繼往,兢兢業(yè)業(yè),踏實工作,貢獻自己的力量。
回顧一路走來的歷程,我深深感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們對我的信任、和支持;感謝安全環(huán)保監(jiān)察部全體成員對我工作的配合;感謝各兄弟部門和分公司、項目部的同仁們對我工作的大力支持。這些都將是我的寶貴財富,將是我終生受益,相伴永遠!
我深信在座的每一位也必將迎來更將美好的未來。朋友們,讓我們緊緊團結(jié)在以公司領(lǐng)導(dǎo)為核心的周圍,風(fēng)雨同舟,為公司的美好明天而努力奮斗!
謝謝大家!
經(jīng)理競聘演講稿14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!我叫楊洋,28歲,全日制本科學(xué)歷,職級為柜員六崗。20xx年,我從天津財經(jīng)大學(xué)金融專業(yè)畢業(yè)后,通過校園招聘進入郵儲銀行工作。5年來一直在基層一線從事柜員工作。還在上大二的時候,我參加學(xué)校組織的考試,取得了理財規(guī)劃師初級證書。20xx年10月,通過考試獲得理財經(jīng)理上崗資格證。在此首先感謝分行領(lǐng)導(dǎo)給我提供的這次競聘機會,今天我本著鍛煉自己,展示自我的心態(tài)站到這里,競聘理財經(jīng)理崗位。謝謝大家!(離開演講臺鞠躬)
參加工作五年來,不論是做什么崗位,我始終懷著一顆感恩的心來對待這份來之不易的工作,以“明明白白做人,認認真真干事“為信條,勤勉敬業(yè)、恪盡職守,虛心學(xué)習(xí)、誠實待人,我的工作態(tài)度和工作業(yè)績均得到了客戶的好評和同事們的認可,受到了支行領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
理財經(jīng)理是一份富有挑戰(zhàn)性的職業(yè),其主要的工作職責是維護我行高端客戶,不斷發(fā)現(xiàn)和發(fā)展新客戶,根據(jù)客戶對理財產(chǎn)品的需求特點,向客戶營銷和推介我行的金融理財產(chǎn)品和服務(wù),實現(xiàn)客戶價值最大化的同時,也實現(xiàn)銀行自身效益的最大化。我入職五年來,雖然大部分時間是從事柜員工作和對公工作,但這也使我積累了不少的工作經(jīng)驗,并與客戶建立了良好的關(guān)系,同時也提高了我各方面的素質(zhì)和能力。若然這次競聘成功,我將圍繞個人客戶需求,依托營業(yè)機構(gòu)開展VIP客戶關(guān)系管理、財富規(guī)劃與資產(chǎn)配置、客戶活動組織等開展工作。我將會樹立一個新的工作目標,就是以客戶為中心,把合適的理財產(chǎn)品推薦給合適的客戶,爭取贏得客戶的信賴,進一步提升客戶對我行的忠誠度和認知度,從而更好地實現(xiàn)客戶和銀行的雙贏。
為實現(xiàn)這一工作目標,我將會采取以下幾方面的措施:
1、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換,努力提升自己的專業(yè)水平。
首先是要加強理財知識的學(xué)習(xí),做學(xué)習(xí)的有心人,不斷充實自己的頭腦,豐富自己的人生經(jīng)驗。同時還要盡快熟悉我行的個人業(yè)務(wù)知識和各種理財產(chǎn)品,根據(jù)不同理財產(chǎn)品的特點確定不同的目標客戶群,為更好地開展工作做好充分的準備。
2、按照《理財經(jīng)理工作手冊》要求,與客戶建立穩(wěn)定的服務(wù)關(guān)系。
通過個人客戶營銷系統(tǒng)及時收集并更新管戶客戶的信息,完善客戶檔案;通過電話、短信、面談、組織客戶活動等方式,開展定期聯(lián)絡(luò)、信息提醒、情感維護、業(yè)務(wù)咨詢與引薦、產(chǎn)品及業(yè)務(wù)推介、增值服務(wù)等日常關(guān)系維護,推動客戶升級。
3、提升財富規(guī)劃與資產(chǎn)配置服務(wù)水平。
全面了解客戶資產(chǎn)情況、理財目標、風(fēng)險偏好和生命周期等因素,結(jié)合市場及我行產(chǎn)品及服務(wù),制定財富規(guī)劃方案,提供資產(chǎn)配置服務(wù),并定期跟蹤、評估和調(diào)整。
4、拓寬產(chǎn)品銷售渠道。
對客戶實施主動營銷,基于客戶需求和資產(chǎn)配置方案為其匹配本行產(chǎn)品或代銷產(chǎn)品;同時針對其他崗位轉(zhuǎn)介來的銷售機會,完成相關(guān)產(chǎn)品的銷售,并提供產(chǎn)品售后服務(wù)。目前的銀行理財還存在只注重理財產(chǎn)品的銷售而忽略了售前和售后的人性化服務(wù),只注重短期效應(yīng)而忽略了長期的效益。在工作中,我將從深入了解客戶開始,然后針對每個目標客戶的特點及風(fēng)險承受能力,量身打造出真正適合他們的理財產(chǎn)品或服務(wù)手段,讓其獲得更大的收益,從而提升客戶對我個人的認同感,進而提升客戶對我行的認同感和忠誠度。
5、注重客戶挖潛與開發(fā)。
針對有價值的潛在VIP客戶、客戶推薦的新客戶和其他崗位推薦的新客戶進行挖潛和開發(fā)工作。要努力提高自身的營銷技能,豐富營銷經(jīng)驗和營銷技巧。為客戶提供理財服務(wù)的'同時,也是一個產(chǎn)品銷售的過程,我們每天都會面對許多形形色色的客戶,要善于和他們進行廣泛的交流與溝通,學(xué)會洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務(wù)。要學(xué)會培養(yǎng)客戶的忠誠度,維護好我行的客戶關(guān)系,建立一個良好的客戶關(guān)系網(wǎng),從而讓每個客戶派生出更多購買我行產(chǎn)品的機會,在維護客戶利益的同時實現(xiàn)我行利益的最大化。
6、充當好客戶和銀行之間的橋梁作用
及時將客戶的要求和在工作中發(fā)現(xiàn)的問題反饋回來,然后通過團隊的力量共同分析研究,尋求問題的最佳解決方法,從而有助于我行整體服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的提升。
7、當好參謀助手,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策。
及時準確地掌握本行的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和分行各方面的工作動態(tài),及時地向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,主動為領(lǐng)導(dǎo)獻計獻策,對各種情況進行科學(xué)的分析和判斷,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。對外廣泛宣傳郵儲銀行,提高知名度,樹立良好形象。
8、加強個人修養(yǎng),提高服務(wù)質(zhì)量。
從事理財經(jīng)理工作光榮而辛苦,既需要有強烈的事業(yè)心和責任感,也需要有較強的工作能力和工作藝術(shù),更需要不怕吃苦、善于吃苦、勇于吃苦的奉獻精神。我將不斷加強自身鍛煉,堅決服從組織安排,一言一行與各級領(lǐng)導(dǎo)保持一致,顧全大局,維護領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,提高服務(wù)質(zhì)量,力爭在服務(wù)中顯示實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與人交往中凝聚合力。
經(jīng)理競聘演講稿15
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事:
大家好!很榮幸能參加公司舉行的競聘大會!拔也荒苓x擇出生的時代,但可以用生命的燦爛為時代增光添彩;我不能決定生命的長度,但可以用加倍的奉獻拓展生命的寬度!边@是我送給自己的一句座右銘,我很喜歡這句話,也常用來勉勵自己。所以,我勇敢的站上了這個的演講臺,真誠希望大家為我加油、鼓勁!
營銷中心副經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)的職業(yè),我喜歡挑戰(zhàn),喜歡去面對未知領(lǐng)域。我決心以堅定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰(zhàn)。天津長城寬帶分公司要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位員工的熱誠努力,,我會通過我的努力為公司創(chuàng)造更高的價值!
1997年7月至20xx年1月在廣東偉雄集團正野電器北京分公司任商務(wù)主管,負責華北地區(qū)各經(jīng)銷商的日常管理和溝通;負責北京地區(qū)和華北地區(qū)的廣告宣傳、企劃與制定;負責整個華北地區(qū)的市場開拓與商務(wù)談判工作。20xx年4月至20xx年2月在寧波波導(dǎo)股份有限公司華北大區(qū)任商務(wù)助理,也在天津波導(dǎo)通訊設(shè)備有限公司任總經(jīng)理。任職四年間,公司銷售業(yè)績連續(xù)四年在天津市場排名第一。20xx年銷售金額為3000萬;20xx年銷售金額為7800萬;,20xx年銷售金額為1.43億;20xx年銷售金額為1.82億。20xx年2月至20xx年10月在斯威特通訊公司天津省辦任經(jīng)理,在職期間把公司與經(jīng)銷商的原有問題一一解決,重新構(gòu)建銷售團隊,平均每月的銷售回款穩(wěn)定在200-300萬之間。20xx年11月至20xx年10月在天津三紀未來通訊有限公司任銷售總監(jiān),負責天津區(qū)域內(nèi)手機銷售業(yè)務(wù)的市場銷售網(wǎng)絡(luò);負責公司業(yè)務(wù)的開拓、鞏固、、發(fā)展;負責管理區(qū)域內(nèi)零售柜臺。20xx年11月至20xx年8月在津泰強步步高通信天津銷售服務(wù)中心任直營部經(jīng)理,負責天津市區(qū)大賣場手機規(guī)劃、銷售、談判;負責天津市區(qū)傳統(tǒng)賣場的規(guī)劃、銷售、談判;負責天津市區(qū)新品上市規(guī)劃。20xx年10月至現(xiàn)在加盟我們天津長寬,任市場督導(dǎo)。十多年的工作實踐,讓我精通了多個領(lǐng)域的營銷業(yè)務(wù),也積累了許多銷售的經(jīng)驗和關(guān)系。
營銷中心副經(jīng)理要負責依據(jù)中心市場預(yù)算,制定本中心月度、、季度、年度市場宣傳物資計劃并實施等十多項工作。所以,營銷中心副經(jīng)理不僅僅是一種權(quán)利,更是一份沉甸甸的責任,協(xié)助經(jīng)理帶出一支善打硬仗、能打勝仗的營銷隊伍,是中心副經(jīng)理義不容辭的責任和義務(wù)。
拿破侖說:不想當將軍的士兵,不是好士兵。用自己所學(xué)的營銷知識,做好營銷工作,是我一生的理想。今天,我競聘中心副經(jīng)理,就是為了更好的實現(xiàn)這個夙愿!我的競聘優(yōu)勢是:
一、我對營銷業(yè)務(wù)有濃厚興趣?鬃诱f“,好之者不如樂之者”,長期以來,我對營銷業(yè)務(wù)有濃厚興趣。興趣是最好的老師。任何事有了興趣才能將它做好,工作也一樣。
二、我有一顆忠于銷售事業(yè)的心,十幾年的工作經(jīng)歷,我一直從事著團隊管理工作,我懂得如何管理打造一支銷售隊伍,并且能以高度的事業(yè)心和責任感來嚴格要求自己,服從于工作、服從于全局,在不同的工作崗位上都做出了應(yīng)有的貢獻。
三、具有較強的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力。我精力充沛、思維活躍,學(xué)習(xí)、適應(yīng)能力強,善于接受新事物,有著敢抓敢管、敢作敢為的性格和雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。正因為我有激情,讓我有精力努力工作;正因為我有激情,讓我更容易接受新生事物,在工作中另辟蹊徑;正因為我有激情,也讓我具有了更多的時間,更多的精力,去鉆研和探索。
四、有豐富的工作經(jīng)歷。長期工作在銷售一線,對銷售工作有較深的了解和管理經(jīng)驗,并能處理好各種實際問題,同時本著“以制度約束人,以思想激勵人”的宗旨,公司制定了一系列規(guī)章制度,從未發(fā)生任何違規(guī)和責任事故。
五、有較強的協(xié)調(diào)能力。不管是內(nèi)部或外部出現(xiàn)的各種問題都能很快的得到解決并有很好的結(jié)果,公關(guān)協(xié)調(diào)能力較強,與其他部門和賣場之間的關(guān)系密切。多年來,我都能不折不扣的完成公司下達的業(yè)績和利潤目標。
六、極具親和力,有較強的團隊精神。工作多年來,我都能和同事融洽相處,對領(lǐng)導(dǎo)尊重,和大家一起營造和諧有序融洽的工作氛圍,贏得了大家的信任與支持。
“金無赤足,人無完人”。在這里,我也愿意坦誠地把自己的不足之處匯報給大家。因為我是跨行業(yè)進入公司,而且進入公司時間不長,對公司的業(yè)務(wù)運作流程還不是很熟悉,對公司各項工作的理解和認識還有待進一步提高。請領(lǐng)導(dǎo)們相信,既然我自己能認識自己的不足,也就一定能努力克服,不斷完善。
如果組織和領(lǐng)導(dǎo)聘任我擔任營銷中心副經(jīng)理一職,我將從以下幾個方面開展工作:
一、認真學(xué)習(xí),努力工作,快速適應(yīng)新的崗位。首先開展部門各項業(yè)務(wù),結(jié)合目前部門現(xiàn)狀,迅速開展工作,要想當好一位領(lǐng)導(dǎo),首先是要學(xué)會先做人后做事,虛心向公司有工作經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),打開工作局面,提高工作的準確性,減少盲目性
二、做好收集和分析市場動態(tài)和競品信息工作。在這里,我先舉個例子:,休布雷公司生產(chǎn)的史密諾夫酒的市場占有率約為30%,在市場中處于絕對領(lǐng)先地位。另一家公司推出一種新型伏特加酒,產(chǎn)品味道可與史密諾夫酒媲美,但價格卻低了1美元,意在與休布雷公司競爭。其實,休布雷公司一直關(guān)注著競爭對手的動向,廣泛地收集、分析了國內(nèi)酒類市場的信息,如:新產(chǎn)品、新技術(shù)、各釀酒公司的發(fā)展態(tài)勢等,因而早有了應(yīng)對之策。休布雷公司非但不降低史密諾夫酒的價格,反而提高了一美元,同時又推出一種與對手的新型伏特加酒價格相同的瑞色加酒和另一種價格更低的波波酒。這一策略不但大大提高了的聲望和地位,而且使對手推出的新型伏特加酒在價格上處于休布雷公司產(chǎn)品的夾擊之中,不久便招架不住,退出了競爭。例子證明:通過各種途徑收集競爭對手的信息,做到知己知彼,在競爭中處于主動地位。我將從這方面加倍努力。
三、加強社區(qū)宣傳力度。除了采用發(fā)傳單,貼公告,現(xiàn)場擺臺做活動和和物業(yè)搞好關(guān)系等傳統(tǒng)方式,我還將采用寬帶加電腦的.方式,找個有實力信譽好的電腦公司聯(lián)合宣傳,用買電腦送寬帶或辦寬帶免費N次修電腦的辦法來做。
四、如果我是競爭對手的區(qū)域銷售經(jīng)理,我會采取以下舉措贏得更多新入網(wǎng)用戶。
新客戶的開發(fā),是一個艱苦的心智歷程,它融合了一個營銷人員的綜合素養(yǎng),體現(xiàn)著一個營銷員良好的精神風(fēng)貌及業(yè)務(wù)水準,因此,新市場的開發(fā),需要突現(xiàn)自我,它不是一個隨“開”字就能了得,它需要“心”的付出,汗的揮灑,然后才能會有“”的收獲,開發(fā)新的人生,正像歌中所唱:“世間自有公道付出就有回報,說到不如做到,要做就做最好!”
1、相關(guān)資料的準備。古人云:凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢!新客戶的開發(fā)也是一樣,事前的準備工作相當重要。要弄清公司的發(fā)展歷史,營銷理念,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),產(chǎn)品價格、營銷政策等,并帶齊所需的資料如:產(chǎn)品宣傳冊、個人名片、樣品、營業(yè)執(zhí)照以及相關(guān)公司證書的復(fù)印件等,并要熟記在心。
2、洽談。列出一個目標客戶清單,并進行詳細分析、比較,在進行新一輪的篩選后,就電話預(yù)約,并登門拜訪。(1)電話預(yù)約。在登門拜訪以前,一定要進行電話預(yù)約,因為電話預(yù)約,一方面表示對對方的尊重,同時,通過初步的電話溝通、了解,使其對公司、產(chǎn)品、政策等有一個大致的印象,便于下一步確定談判的側(cè)重點,也好更清晰地判斷其對產(chǎn)品的興趣以及經(jīng)銷該產(chǎn)品的可能性有多大,以便于自己有效安排時間。(2)上門洽談。在決定拜訪哪幾家客戶后,可以規(guī)劃線路圖,路線的安排很有講究,一般不宜把對門或相臨的兩個客戶安排在連續(xù)的時間拜訪,以免彼此顯得尷尬。在上門談判時,要善于察言觀色,除了適時呈上自己的名片、資料、樣品以及遵循“”以渲染、制造氣氛。
3、跟進、落實。在跟進的過程中,客戶一般會提出一些異議,針對客戶異議,及時調(diào)整策略或者策略性答復(fù)客()戶的異議?傊ㄟ^溝通及政策調(diào)整等各種手段消除客戶各種各樣的異議。
五、輔助中心經(jīng)理做好銷售團隊建設(shè)。
1、在公司內(nèi)部,積極推進觀念創(chuàng)新和機制創(chuàng)新,樹立“以人為本”的管理思想和“以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心”的經(jīng)營理念,充分認識到人才的重要性,要提請總經(jīng)理室關(guān)注員工的合理要求,為員工設(shè)計職業(yè)生涯,能讓員工根據(jù)自身特點選擇發(fā)展道路,要引導(dǎo)員工樹立正確的市場觀念和競爭觀念,有市場才有繁榮,有競爭才有進步,但市場不相信眼淚,競爭不同情弱者。要將以產(chǎn)品為中心的推銷觀念轉(zhuǎn)變到以客戶為中心的營銷觀念上來,充分滿足客戶需求。
2、實行促銷組合策略。長寬作為服務(wù)性企業(yè),由于產(chǎn)品的無形性及不可分割性的特點,決定了促銷溝通是一種整體溝通。促銷可以增加服務(wù)的有形性展示,幫助顧客對所交付的服務(wù)產(chǎn)品作出更好的評價。它包括廣告、營業(yè)推廣、、公共關(guān)系、直銷等。
3、用服務(wù)做好營銷,針對寬帶售后服務(wù)進行有效地創(chuàng)新,以提高用戶忠誠度。分公司針對不同類型的寬帶用戶提供快速的售后服務(wù)。首先是加快寬帶裝移機處理時限;其次是認真做好寬帶故障處理工作,如用戶可通過電話查詢故障,技術(shù)員進行遠程解疑釋惑,有的障礙不用上門用戶就能自行排除;如果碰上用戶不能自己解決的難題,分公司將派出技術(shù)熟練的員工上門為用戶排除障礙,指導(dǎo)用戶安全上網(wǎng)。為此,一方面集中公司大部分員工與用戶建立“一對一的長期服務(wù)對象,為客戶提供親情化服務(wù);另一方面推出“”服務(wù),過濾互聯(lián)網(wǎng)上不健康信息等功能,從系統(tǒng)控制上凈化了網(wǎng)絡(luò)空間,消除了家長對孩子上網(wǎng)的擔心和憂慮。第三是針對單位上網(wǎng)及網(wǎng)吧客戶提供小時全天候服務(wù),為寬帶網(wǎng)吧提供“網(wǎng)絡(luò)雙備份”服務(wù)。
4、加強寬帶營銷主渠道建設(shè),實行專業(yè)營銷。針對不同用戶采用不同策略,,為其提供個性化服務(wù),滿足不同層面客戶的需求。針對不同區(qū)域、不同目標用戶群,采取不同的營銷策略,發(fā)揮電信業(yè)務(wù)的綜合優(yōu)勢,實行各大業(yè)務(wù)捆綁銷售。
5、發(fā)揮全員營銷優(yōu)勢。利用員工人員多,社會關(guān)系廣,輻射面大,動員人人行動起來,做好老用戶的保有和新用戶的拓展工作。
6、利用大客戶經(jīng)理、社區(qū)經(jīng)理、營銷員等一線營銷人員通過渠道支撐系統(tǒng)中摸清寬帶包年的到期用戶及潛力用戶信息,有的放矢地對這部分用戶開展派單式營銷,各渠道營銷人員每月堅持客戶拜訪工作,利用客戶回訪、走訪等機會,進行面對面的服務(wù),及時準確地摸清客戶的潛在需求,積極主動做好寬帶業(yè)務(wù)的營銷工作。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,選擇這份職業(yè),我只有一個理由:,在工作面前,我是一只響箭,勇往直前的出征;在責任面前,我從來不是風(fēng)中的墻頭小草,縮首縮尾。當然任何競爭都有兩種結(jié)果,即使今天我失敗了,我也不會氣餒,我將立足自身崗位,腳踏實地工作,尋找差距,縮短距離,爭取在下一次競爭中崛起,為我們天津長城寬帶的發(fā)展做出更大的貢獻!
我的演講完畢。謝謝大家!
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