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客戶經(jīng)理競聘演講稿

時間:2022-02-22 10:38:52 競聘 我要投稿

【熱門】客戶經(jīng)理競聘演講稿

  演講稿可以幫助發(fā)言者更好的表達。在現(xiàn)在社會,越來越多地方需要用到演講稿,相信許多人會覺得演講稿很難寫吧,下面是小編幫大家整理的客戶經(jīng)理競聘演講稿,希望對大家有所幫助。

【熱門】客戶經(jīng)理競聘演講稿

客戶經(jīng)理競聘演講稿1

  本人自**年至**年任客戶部經(jīng)理以來,在支行黨委的正確領導下,以營銷為手段,以效益為目標,整合營銷資源,完善營銷機制,加大營銷力度,創(chuàng)新業(yè)務產(chǎn)品,帶領全體員工不斷開拓進取、務實創(chuàng)新,在負債業(yè)務、資產(chǎn)業(yè)務和中間業(yè)務等方面做了超多工作,取得了必須的成績。本人工作述職報告如下:

  一、強化“負債創(chuàng)效”理念,確保負債業(yè)務的持續(xù)增長。

  作為商業(yè)銀行的農(nóng)業(yè)銀行,組織資金始終是第一位的工作,因此每年我行把各項存款穩(wěn)步快速增長作為全行業(yè)務的基礎來抓。緊緊抓住一季度這一吸收存款的黃金季節(jié),創(chuàng)高產(chǎn)、擴總量、爭份額,全行上下群策群力,集中精力抓存款工作,做到了目標早確定、任務早落實、措施早制定,資金組織有新的突破,為了落實全省、全市農(nóng)行**年、***年、***年工作會議及職代會精神,每年都制定了一系例的措施,促進了我行負債業(yè)務的發(fā)展。

  為了搞好“迎新春”優(yōu)質(zhì)服務競賽活動,每年新年伊始,組織制定并出臺了《信豐農(nóng)行***年、***年、***年“迎新春”優(yōu)質(zhì)服務及全年資金組織競賽活動方案》、《信豐農(nóng)行“1+N”員工金穗卡卡POS消費競賽辦法》,印發(fā)了《信豐農(nóng)行**年、**年業(yè)務營銷工作意見》。為加強競賽活動的組織領導,成立了以行長為組長的競賽活動領導小組,全面組織實施全行的“迎新春”競賽活動,每年的迎新春“優(yōu)質(zhì)服務競賽活動支行都取得了省市分行的表彰,本人也在**年的”迎新春“優(yōu)質(zhì)服務競賽活動中被省、市分行評為先進個人。每年元月下旬組織了基層網(wǎng)點外出打工人員相對較多的大鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)網(wǎng)點主任及支行有關人員組成的導匯小分隊,由分管行長帶隊,赴導匯第一線,到廣東省的廣州、番禺、東莞等地進行了為期一周的導匯宣傳活動,***年根據(jù)國家稅務總局、中國人民銀行、教育部聯(lián)合下發(fā)的《教育儲蓄存款利息所得免征個人所得稅實施辦法》,用心開展了教育儲蓄自查整改活動。

  三年來,本人為了行里的業(yè)務發(fā)展,一是重點完善了存款分片競賽辦法、激勵機制、考核指標等辦法。設立發(fā)展和獎勵費用。按儲蓄存款日均凈增額的必須比例計算發(fā)展和獎勵費用,日均凈增數(shù)下降的,按相應比例扣減。透過考核,使各營業(yè)網(wǎng)點感到既有壓力,又有動力,激發(fā)了全行吸存攬儲的用心性。二是強化規(guī)范化服務。每年春節(jié)期間,支行客戶部派出客戶經(jīng)理在城區(qū)各網(wǎng)點設立大堂經(jīng)理專門負責給客戶解釋、指導各項業(yè)務,提升了農(nóng)行品牌形象,取得了良好的效果。三是出臺了《基層營業(yè)網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務及內(nèi)部管理考核辦法》,統(tǒng)一制作了員工服務上崗牌、服務監(jiān)督牌、公布了監(jiān)督電話,成立了競賽活動督查小組,加大了檢查力度,促進了整體服務水平。

  二、樹立”資產(chǎn)增效“理念,做好貸后管理,防范信貸風險。

 。曛粒,我部在貸款營銷工作中嚴格遵守信貸新規(guī)則和執(zhí)行國家宏觀調(diào)控政策,突出重點,鎖定目標,在確保風險的前提下用心營銷個人住房按揭貸款,做好存量貸款的貸后管理工作,防范信貸風險。

  1、做好法人客戶信用等級和授信工作。用心做好法人客戶信用等級評定和授信工作,江西宏通畜禽有限公司被評定A級企業(yè)。信豐縣供電有限職責公司信用等級為B級,其他245戶法人客戶評定為C級。核定信豐縣供電有限職責公司等**戶法人客戶**年度內(nèi)部綜合授信總額**萬元。

  2、繼續(xù)做好個人住房按揭貸款業(yè)務。今年我部在個人貸款工作中,主要集中精力把個人住房按揭貸款放好管好。加快對已經(jīng)審批但尚未實施完畢的按揭貸款的發(fā)放進度,與此同時,加大了監(jiān)管力度,防止按揭貸款出現(xiàn)風險。按照房地產(chǎn)監(jiān)管實施細則的規(guī)定,繼續(xù)關注”世紀華城“房地產(chǎn)項目開發(fā)貸款的監(jiān)管和貸款收回工作。

  3、審慎發(fā)展個人生產(chǎn)經(jīng)營性貸款,實行以旺鋪抵押為主,地段好、流通性強、易變現(xiàn)個人住房抵押為輔的形式。重點支持縣城繁榮商業(yè)區(qū)有必須規(guī)模、經(jīng)營優(yōu)良、管理規(guī)范、發(fā)展前景良好的個體工商戶和個人獨資企業(yè)。在貼合條件的狀況下適度投放個人生產(chǎn)經(jīng)營性貸款。

  三、用心培育中間業(yè)務,中間業(yè)務收入有新的突破。

  三年來,在本人的帶領下,我部進一步提高思想認識,拓寬工作思路,以銀行卡為媒介,以代理業(yè)務為重點,用心搶占市場,擴大中間業(yè)務收入渠道,培植新的收入增長點,本人組織制定了《**年、**年信豐農(nóng)行中間業(yè)務收入獎懲辦法》,進一步完善中間業(yè)務收入營銷考核機制,加大獎懲力度,促進了中間業(yè)務的快速發(fā)展。

  1、大力拓展銀行卡業(yè)務,擴大卡收入來源。一是支行開展了各種銀行卡營銷活動。銀行卡業(yè)務實行專人管理,單獨制定考核辦法,完善考核激勵機制,實行績效掛鉤,強化營銷獎勵措施?蛻舨靠蛻艚(jīng)理按分片區(qū)域加大對網(wǎng)點銀行卡營銷的督導和引導工作,各網(wǎng)點安排專職人員對持卡客戶實行分片職責維護,并把分片職責維護人的名單上報客戶部,實行不定期上門回訪,幫忙解決使用銀行卡中遇到的困難和問題,分析用卡率和資金變動狀況,清理無效卡并取消睡眠卡,銀行卡營銷從重數(shù)量到數(shù)量和質(zhì)量并重、從重開發(fā)到開發(fā)與維護并舉的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變,做到發(fā)卡后跟蹤服務。二是要抓住商機,大力拓展特約商戶,加大縣城大中型商場、酒店、娛樂場所的POS機投入,有效擴大和優(yōu)化全行POS商戶布局,大力改善用卡環(huán)境,增加卡業(yè)務的競爭潛力。截止**月底新增發(fā)卡量張,截止**月底實現(xiàn)銀行卡收入***萬元。

  2、用心開辦了網(wǎng)上銀行業(yè)務,加強個人客戶和集團客戶、系統(tǒng)客戶、高端客戶網(wǎng)上銀行業(yè)務的營銷,做好網(wǎng)上銀行客戶的發(fā)證工作,透過快捷、安全、低廉的網(wǎng)上銀行服務品種,將網(wǎng)點優(yōu)勢真正轉(zhuǎn)化為網(wǎng)絡優(yōu)勢,實現(xiàn)了中石化現(xiàn)金管理平臺的資金歸集。

  3、抓好各項代理業(yè)務,擴大業(yè)務品種。繼續(xù)做好并完善代理國稅、地稅的稅款收繳業(yè)務、代保管槍、庫款、代收太平洋人壽保險公司續(xù)期保費的代收、聯(lián)通話費等中間業(yè)務,主動宣傳,服務客戶,為客戶帶給便利,維護好我行原有的代收代付中間業(yè)務品種,截止***月底,代征稅收***萬元。

  4。創(chuàng)新經(jīng)營理念,加大營銷力度,提升代理保險業(yè)務的市場份額。一是全行員工在思想上進一步提高了認識。充分認識到代理保險工作是在新的形勢下,農(nóng)行為拓展業(yè)務、增加收入、提高全行綜合競爭力所采取的一項重大舉措,為混業(yè)經(jīng)營積蓄能量的戰(zhàn)略高度出發(fā),徹底轉(zhuǎn)變觀念,摒棄”副業(yè)“和”不務正業(yè)“的思想,充分發(fā)揮我行的整體優(yōu)勢,上下構成合力,促進代理保險業(yè)務的整體推進。二是用心開展多項保險品種代理工作。充分利用我行的優(yōu)勢,在原有代理品種的基礎上,主動與有關保險公司溝通,爭取更多客戶受歡迎的保險品種。三是加大考核力度。繼續(xù)實行”以業(yè)績計酬“,采取”按季考核,年終兌現(xiàn)“的考核辦法,不斷完善分配辦法,真正體現(xiàn)”多勞多得“,讓那些代理保險業(yè)務好的單位及個人得到實惠。四是要繼續(xù)開展各種競賽活動。透過與保險公司合作,開展年度、季度、月度營銷業(yè)務比賽,開展了”金雞爭夏、挑戰(zhàn)極限“等競賽活動。把保險代理業(yè)務作為營銷重點來帶動其他收入較高的代理業(yè)務品種的營銷。認真分析代理保險業(yè)務的市場前景,并進行經(jīng)營效益比較研究,認為代理保險不僅僅僅是農(nóng)行向混業(yè)經(jīng)營過程中的一個初級階段,更重要的是與保險公司合作時,學習保險公司的先進的理念和展業(yè)精神。今年以來,中國

  人壽保險公司”國壽鴻泰“等保險產(chǎn)品,截至11月底,實現(xiàn)保費收入**萬元,實現(xiàn)代理保險手續(xù)費收入**萬元。

  四、強化業(yè)務管理,加強自律監(jiān)管,有效防范風險。

  今年,在加大業(yè)務營銷的同時,進一步強化了業(yè)務管理,加強自律監(jiān)管,防范業(yè)務風險,確保各項業(yè)務的有效發(fā)展。一是進行了自律監(jiān)管?蛻舨棵總季度對所轄業(yè)務進行一次檢查,對存在的問題及時進行監(jiān)管。二是規(guī)范了辦貸行為,嚴格按照規(guī)章制度和業(yè)務操作流程辦理信貸業(yè)務,杜絕違規(guī)行為發(fā)生。三是強化了貸后管理,有效防范風險。根據(jù)總行制定的貸后管理若干規(guī)定和個人貸款貸后管理辦法,嚴格執(zhí)行貸后管理辦法的有關規(guī)定,切實做好貸后管理工作,防范信貸風險。

  五、加強隊伍建設,提高客戶經(jīng)理隊伍整體素質(zhì)。

  加強了對客戶經(jīng)理的職業(yè)道德、愛崗敬業(yè)教育和法制紀律教育以及相關業(yè)務的培訓,提高客戶經(jīng)理隊伍的整體素質(zhì),同時制定了《信豐農(nóng)行**年客戶經(jīng)理考核實施方案》,加強客戶經(jīng)理的考核與管理,激勵客戶經(jīng)理奮力拓展市場、營銷客戶,充分體現(xiàn)”多勞多得,按績?nèi)〕辍暗姆峙湓瓌t,使客戶經(jīng)理的工作用心性和主觀能動性更為有效地發(fā)揮,從而促進了我行各項業(yè)務的快速發(fā)展。

  六、及時上報各項報表和材料

  各項報表和材料是客戶部門業(yè)務的重要組成部分,為確保上級能及時、準確獲取基層行的經(jīng)營信息和真實反映我行業(yè)務工作及各網(wǎng)點數(shù)據(jù),指定專人負責報表、材料的上報工作,部門經(jīng)理還經(jīng)常過問了解審核各項報表數(shù)據(jù)、材料資料,嚴把質(zhì)量關,使我行的各項報表數(shù)據(jù)、材料反映真實,上報及時,為上級行帶給了真實的決策依據(jù)。

  一年來,我部的工作取得了必須的成績,但也清楚地認識到工作中存在的困難和問題,主要是與市分行的整體要求與兄弟行相比還有必須的差距,我行存款市場份額在全縣各金融機構排行由第一退至第二,貸款營銷工作處于被動等,有待我們在今后加以改善和提高,取得更好的成績。

客戶經(jīng)理競聘演講稿2

各位領導、各位評委:

  大家好!

  首先要感謝領導和同志們對我的信任,使我有機會在這里發(fā)表競聘演講,演講題目是:勇挑重擔,竭誠奉獻,努力爭當一名優(yōu)秀的銀行客戶經(jīng)理。

  這次我競聘銀行客戶經(jīng)理有四個原因:

  一是我有較好的工作業(yè)績。我現(xiàn)年歲,大學本科文化,擁有xx金融理財師持證資格證,銀行從業(yè)資格證,保險證,基金從業(yè)證,參加工作已有年,熟悉銀行業(yè)務,努力為客戶做好服務工作,完成工作任務,取得較好工作業(yè)績,曾獲得十佳服務標兵,分行業(yè)務競賽全能三等獎,省建行十佳服務明星等榮譽稱號。

  二是客戶優(yōu)勢,在客戶基礎上,工作責任心和使命感比較強。自從參加參加建行柜員工作以來,我始終干一行、愛一行,鉆一行,精一行,求真務實,建功立業(yè)。經(jīng)過自己近幾年的努力,與廣大客戶建立了比較深厚的情誼,并且熟悉基層網(wǎng)點工作,可以說熟悉轄區(qū)情況,有一定的客戶基礎、人脈基礎、和群眾基礎。

  三是在事業(yè)面前有股闖勁。當前,我行正處于改革發(fā)展的關鍵時期?s頭不前不行,求穩(wěn)怕亂不行,工作不怕干,要的就是一種敢闖、敢作、敢為的精神。因此我愿為農(nóng)行奉獻我的一切。相對來講,知識面不廣,管理經(jīng)驗不足是我的短板,但我想只要積極進取的思想不滑坡,只要踏實認真的行事風格不松懈,通過領導的指點和幫助,強化學習,就可以在不斷實踐的工作中提升自己的能力。

  四是具有良好的快速學習能力、分析能力,能夠快速適應各種工作環(huán)境。在湖東路支行我經(jīng)歷了標桿網(wǎng)點打造,高標準、嚴要求,歷練了我,我的業(yè)務能力、綜合素質(zhì)都得到了很大的提高。

  在工作中我始終堅持“學以致用”的原則,無論是在業(yè)務學習中,還是在業(yè)務管理上,我都堅持走到哪里就學到哪里,向老領導學習。

  謝謝大家!

客戶經(jīng)理競聘演講稿3

  尊敬的各位領導、各位同事:

  大家好!

  我叫笑嘻嘻。首先非常感謝領導提供了這樣一個“推薦自己”的機會,我為這次競聘上崗感到非常的高興,在此也感謝各位同事多年來在工作中對我的信任和支持。

  20xx年,我走進了中國移動這個大家庭,先后擔任營業(yè)廳營業(yè)員、重客部客戶經(jīng)理等職務,現(xiàn)持有高級客戶經(jīng)理職稱。入司以來,我勤奮求實、努力拼搏,在集團客戶經(jīng)理崗位上,做出了自己應有的貢獻。在這里,我并不想過分的夸大自己,也不想毫無原則的貶低自己,我只想通過我的真誠,為大家詮釋一個真實的自己。

  今天我競聘的崗位是集團客戶部客戶經(jīng)理崗位。我清楚地認識到,要成為一名合格的客戶經(jīng)理實屬不易。通過12年的努力,我在移動公司這個充滿活力且專業(yè)的通信公司,不僅學到了做人的道理,也讓我學到了很多與此崗位相匹配的專業(yè)知識和相關業(yè)務能力,因此,我認為我有能力勝任這項工作。以下我將用盡量簡短的語言闡述一下理由:

  第一、 我有較強的溝通協(xié)調(diào)能力。目前我所從事的工作崗位就是集團客戶經(jīng)理,

  加之與相關部門負責人及工作人員都比較熟悉,我堅信我在公司領

  導的大力支持下,對于協(xié)調(diào)與各級政府機關之間的關系,開發(fā)潛在

  用戶資源有著比較優(yōu)越的先天條件,這對進一步發(fā)展公司業(yè)務,開

  發(fā)客戶有著非常關鍵且無可替代的積極作用。

  第二、 我有較強的個人學習能力,能快速的接受新事物。進入移動公司后,

  我一直很重視自我學習,自我提升,只有自己業(yè)務能力和水平上來

  了,才能為集團做好服務工作。

  如果今天,我能夠得到各位領導和同志們的信任,如愿的走上這個崗位上,為此,我計劃從以下幾個方面加強:

  首先,我將通過本人在定陶縣當?shù)氐娜穗H關系網(wǎng),在分公司領導的支持下同各級比較生疏的集團單位接洽,爭取使部分純度較高的競爭對手單位都成為我們公司的集團用戶。

  其次,隨著國內(nèi)TD-LTE擴大規(guī)模試驗網(wǎng)工作的深入,采用了4G LTE標準中的TD-LTE的第四代移動通信技術,已經(jīng)是我們移動公司未來發(fā)展的方向。中國移動TD-LTE基站已超50萬個 ,遠遠3G水平,中國移動將成為世界上最大的TD-LTE 4G網(wǎng)絡運營商。伴隨著4G智能手機市場的活躍,我將努力推動4G業(yè)務在集團單位的融合發(fā)展。

  第三,全方位搞好市場調(diào)查工作,以獲得市場經(jīng)營分析的第一手資料。俗話說:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆!蓖ㄟ^詳盡的市場調(diào)查,進一步掌握已有集團客戶的詳盡情況,發(fā)現(xiàn)潛在市場,并針對移動、電信等的實際經(jīng)營情況,提前做好競爭的準備和應對的措施。

  最后我想說的是我是以平常心來參加這次競聘的,無論競聘結果如何,我還是我,如果失敗,我將一如既往地踏實工作,為集體奉獻微薄力量,同時不斷完善自己,充實自己;如果競聘成功,是各位領導和事對我的信任和支持,我會努力工作,不辜負領導的期望。

  謝謝大家!

  

客戶經(jīng)理競聘演講稿4

各位領導:

  大家好!

  我叫xxx,來自業(yè)務處營銷二科。今天能夠站在這里參加競聘,我既緊張又興奮,緊張的是我將面臨各位領導和同志們對我的考評,我能否將自己的業(yè)務知識與才能真正的發(fā)揮出來,得到大家的認可,最終取得競聘成功;興奮的是,通過這次競聘,使我增強了競爭意識,對今后的工作既是一次促動又是一次挑戰(zhàn),這也是我這次參加競聘的主要目的。下面,我先簡單介紹一下我的工作經(jīng)歷:

  xxxx年7月我畢業(yè)于xx大學xx專業(yè),被分配到xx銀行xx市分行,先后從事了柜員崗位和事中監(jiān)督崗位的工作,由于我虛心學習,認真請教,很快地熟悉了業(yè)務并成為業(yè)務能手,xx年被評為“支行先進工作者”。

  由于我在xx分理處工作優(yōu)秀,表現(xiàn)良好,xx年x月,我通過選拔、考核后,調(diào)入xx支行業(yè)務部,開始從事信貸工作。我首先從事綜合統(tǒng)計工作,在這個崗位上,我基本掌握了信貸業(yè)務的有關知識和業(yè)務流程,使自己的綜合能力得到了提高,為今后從事具體信貸業(yè)務打下了良好基礎;兼任信貸員以后,我先后主要負責了xx大學、xx有限、xx副食等14家企、事業(yè)單位的信貸業(yè)務。在工作中,我將綜合崗位學到的知識和自己積累的的工作經(jīng)驗運用到具體的信貸實踐中,圓滿地完成了各項工作任務。在緊張的工作之余,我兼任xx支行的團支部書記,組織了諸如聯(lián)歡會、演講賽等一系列文體活動,使自己的組織能力、協(xié)調(diào)能力得到了提高。

  由于在工作中的良好表現(xiàn),自xx年參加工作以來,xx年我被評為“支行先進工作者”,xxxx年調(diào)入支行信貸部后,xx年被評為“支行先進工作者”,xxxx年被評為“支行存款先進個人”,并借調(diào)省行保全處、風險管理處多次,xx年通過考試調(diào)入省行業(yè)務處營銷二科。

  在省行業(yè)務處營銷二科,我負責xx木業(yè)、xx出租等六家貸款企業(yè),貸款總額2億多元。由于有了在支行打下的基礎和在保全處、風險處的工作經(jīng)歷,在領導和同志們的幫助下,我較快地適應了省行的工作環(huán)境和工作要求,工作努力、踏實。除管好分管的貸款戶外,我還積極努力開發(fā)新客戶,曾和xx乳業(yè)達成貸款意向,雖然最后未能合作,但是鍛煉了自己,積累了營銷經(jīng)驗,為今后的工作打下了良好基礎。

  各位領導,以上是我的工作簡歷。今天我參與競聘的崗位是中級客戶經(jīng)理?蛻艚(jīng)理制,是中行為適應市場的需要而實行的先進的管理模式,我認為我會較快地適應新形勢下的新任務,因為擔任客戶經(jīng)理我有如下優(yōu)勢:

  1.事業(yè)心、責任感強。我大學畢業(yè)后,參加工作就在中行,我熱愛中行,熱愛中行事業(yè),愿意為中行的改革騰飛做貢獻。參加工作這幾年,我工作努力,成績突出,先后得到表彰多次,從一名分理處柜員成長到今天省行業(yè)務處的一名信貸員,我的成長進步除了領導、同志們的幫助、支持外,我個人的因素正是我有較強的事業(yè)心、責任感,所以無論在什么崗位,都能夠努力做到兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,努力進取。

  2.具有一定的信貸工作經(jīng)驗。從xx年至今,已從事信貸工作4年,掌握了業(yè)務里前臺的營銷業(yè)務、后臺的綜合與管理業(yè)務,并熟悉保全業(yè)務、風險業(yè)務。先后管理貸款企業(yè)20余戶,涉及工業(yè)、商業(yè)、學校等各行各業(yè)。從事過貸前調(diào)查、貸中審查、貸后跟蹤與管理的全過程。并熟練掌握貸款五級分類、信用評級、新一代信貸系統(tǒng)等程序。我覺得,這些寶貴的工作經(jīng)驗是我完成信貸工作的重要前提。

  3.有信貸工作所需的基本專業(yè)知識與技能。我在大學學的是會計專業(yè),專修了會計、金融、市場營銷、公共關系、管理、法律等40多門課程,并通過了中級經(jīng)濟師的考試。這些知識和專業(yè)思維為我順利的理解和掌握銀行各項業(yè)務,快速適應崗位要求奠定了良好的基礎,F(xiàn)在我對企業(yè)的帳務處理、財務報表、資金運作等方面都比較熟悉和了解,通過運用我的專業(yè)知識和業(yè)務技能,我可以最大程度地掌握企業(yè)的資產(chǎn)、負債、所有者權益等情況,了解企業(yè)的償債能力與盈利水平,可以將我行的貸款風險降到最低值,確保我行信貸資金安全,努力為我行爭取最大的收益。

  4.通過在我行工作的6年,我不僅是一名成手信貸員,我還熟悉、掌握儲蓄、會計、結算等業(yè)務,具有了客戶經(jīng)理所必備的基本素質(zhì)與要求,能夠較為準確把握市場信息、以高效、優(yōu)質(zhì)的服務滿足客戶需求,并能較快、較好地適應客戶經(jīng)理的新要求,馬上投入到新的工作中去。

  以上是我參加本次競聘的理由,如果本次競聘成功,取得了客戶經(jīng)理的職位,我將不負所托,積極地尋找新客戶、挖掘新資源,做好我行的“推銷員”、“采購員”和企業(yè)的“服務員”,以客戶為中心,以追求我行效益最大化為目標,開拓創(chuàng)新,全心全意做好工作。如果競聘不成功,說明我還有一定的不足和差距,今后不論在哪個崗位,我都將一如既往地認真工作,加強學習,爭取早日達到客戶經(jīng)理的標準。

  我的講話完畢,謝謝大家!

客戶經(jīng)理競聘演講稿5

  銀行個人客戶經(jīng)理競聘演講稿各位領導、各位評委、同事們: 大家好!首先,我要感謝各位領導和同事們能給我這樣一個機會,來參加銀行個人客戶經(jīng)理的競聘。說實話,能站在這個競聘的舞臺上,我的心情已經(jīng)非常激動,這是對我?guī)啄陙砉ぷ鲬B(tài)度與工作成績的充分肯定,我感到十分欣慰! 對于我,大家也許并不陌生。但在今天這個場合,請還是先允許我做一下自我介紹吧。我叫 XXX,今年 X 歲,XX 學歷、中共黨員、XX 職稱。20xx 年,我進入農(nóng)行工作,回顧往昔,歲月如梭,不知不覺我已在銀行工作了 4 個年頭。這 4 年里,我靠著勤學肯干的精神,先后做過儲蓄、對公等崗位,目前的崗位是貴賓柜柜員,無論從事哪個崗位,我都要求自己本著“勤勤懇懇、扎扎實實、好學上進”的態(tài)度,努力工作,毫無怨言。同時,在工作之余,我總是抓緊時間學習充電,努力補充與豐富自己的理論知識。

  寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。隨著這些年的工作歷練與學習充電,我的工作經(jīng)驗日見豐富,理論知識日益扎實,人也越來越成熟,已具備較高的業(yè)務素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗,我覺得自己有信心也有能力擔任一名銀行個人客戶經(jīng)理,能做好應該履行的職責。

  對于客戶經(jīng)理這一崗位,我是這樣理解與認識的:客戶經(jīng)理應當既是銀行與客戶關系的代表,又是銀行對外業(yè)務的代表。做為一名合格的客戶經(jīng)理,應當全面了解客戶需求并向其營銷產(chǎn)品、爭攬業(yè)務;做為一名客戶經(jīng)理,應當協(xié)調(diào)和組織全行各有關專部門及機構為客戶提供全方位的金融服務;做為一名客戶經(jīng)理,還應當主動地防范金融風險,努力建立和保持與客戶的長期密切聯(lián)系。

  如果我能夠走上客戶經(jīng)理的崗位,我希望自己是一名永遠伸出友好之手的大使,為客戶送去我們的關懷與服務!客戶的利益和需求將是我們工作的永恒出發(fā)點,面對客戶的業(yè)務特點,我們有負責為其量身定做與推薦適用的產(chǎn)品。對客戶的新需求,我們更要及時向有關部門報告,努力探索與開發(fā)相關專用產(chǎn)品。對現(xiàn)有的客戶,與之保持經(jīng)常的聯(lián)系是我們應盡的義務,而對潛在的客戶,我們更要極目遠眺,積極地去開發(fā)。同時,我們力求在協(xié)調(diào)前臺業(yè)務窗口與二線業(yè)務部門、各專業(yè)部門之間、上下級部門、資源合理分配的基礎上,保證每位客戶的每一筆業(yè)務都能在我們銀行中及時、順暢、準確地完成。善于引導客戶、努力滿足客戶業(yè)務需求,為客戶提供“一站式”one-stop服務,這些將是我們每位客戶經(jīng)理永恒的要求與追求! “給我 說到這,我不禁想起了古希臘學者阿基米德的一句名言:個支點,我將撬起整個地球!”聽起來很夸張,卻很有道理。的確,撬動地球需要支點,實現(xiàn)理想需要舞臺,展現(xiàn)個人的能力同時需要機遇與平臺。在此,我衷心和熱忱的希望各位領導、各位評委、同事們 ,給我一個更加充分發(fā)揮自己能力的機遇與舞臺,能給我這個“支點”相信我、選擇我、支持我,您不會后悔,我則會倍加珍惜,讓我們一起,創(chuàng)造我們未來更加美好的明天!

  謝謝大家!

客戶經(jīng)理競聘演講稿6

  尊敬的各位領導:

  大家好!

  我叫馬xxx,首先十分感謝公司領導帶給這次競聘的機會,這天我本著鍛煉自己為大家服務的宗旨站在那里,競聘東線南區(qū)客戶經(jīng)理這個職位,期望能夠得到大家的支持。

  20xx年6月來到速遞公司,剛開始接任市區(qū)大件、代收工作,剛開時送大件每一天投遞率幾乎百分之百,一個月投遞代收貨款將近200多件。20xx年08月因工作需要抽調(diào)到為市區(qū)業(yè)務量最大的東線南區(qū)攬投員,工作至今,在這段工作期間,因工作表現(xiàn)突出于20xx年年底被省公司評為“優(yōu)秀攬投人員”在20xx年接任東線南區(qū)攬投員至20xx年3月,每月攬收的絕對值在公司都排在第一名。

  一點點的成績只能代表過去,未來更需腳踏實地,隨著這次競聘給我?guī)砹诵碌臋C遇和挑戰(zhàn)。我此刻競聘東線南區(qū)客戶經(jīng)理一職,我更有信心和決心做好這份工作,不辜負領導的培養(yǎng)和提攜。如果這次我競聘成功我將做好以下幾點:

  1、先維護好原有客戶的基礎上在發(fā)展新的客戶

  2、加強理論學習,不斷提高、熟悉自身業(yè)務

  3、每月及時清理上月欠款,用心完成領導安排的各項工作

  不管我這次競聘演講能否成功,也不管將來從事什么崗位,我都將投入百分之百的熱情,努力工作

  謝謝大家

客戶經(jīng)理競聘演講稿7

各位領導:

  早上好,我叫***,20xx年畢業(yè)于浙江萬里學院電子信息專業(yè),我來自汀田分理處。首先感謝行黨委為我提供了一次展現(xiàn)自我的機會。

  客戶經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),為客戶提供全方位的金融服務,實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實銀行自身效益的最大化。我希望通過客戶經(jīng)理崗位,能不斷提高我綜合業(yè)務能力和營銷能力。年輕人是農(nóng)行的未來,農(nóng)行要發(fā)展,需要每一位熱血青年奮發(fā)向上。雖然說入行三年了,我一直從事臨柜工作,但我在入行時就給自己制定了目標,要成為一位出色的客戶經(jīng)理。因此,我也一直為此目標準備著,平時我努力學習,取得了信貸和理財上崗證,積極參加行里的各種信貸和理財比賽,并在20xx年獲得了市支行個人理財?shù)谝幻,和個人貸款第六名的好成績。

  在客戶維護方面,我平時協(xié)助所主任維護客戶資料,建立客戶存款,聯(lián)系方式等臺帳,通過這幾年臨柜服務有了自己的客戶圈,和客戶有了融洽的關系,許多客戶認定我辦理業(yè)務。在營銷方面,我也積極發(fā)掘自己的潛質(zhì),從共營銷了金穗通78個,電話銀行20個,網(wǎng)上銀行22個,貸記卡也成功營銷了12張,在這次9月份低利用自己的關系網(wǎng)成功營銷了139萬的存款,為所里貢獻了一份力量。假如我有機會從事客戶經(jīng)理這個崗位,也從以下五點開展工作:

  一,要充分利用自己的三緣關系,在這次9月份的營銷存款,就一次很好的資源利用。

  二,充分利用crm系統(tǒng),分析客戶結構,信息,特點,維護好自己管制的客戶,能夠有效的跟客戶溝通和了解。

  三,合法經(jīng)營,合規(guī)辦事,不拿原則做交換,把好廉正關。因信貸資源是稀缺性資源,某些客戶為達到自己的目的,會不擇手段,做為一名客戶經(jīng)理要立場堅定。

  四,切實防范信貸風險,防范信貸風險關鍵是做到兩點:

  一是做好第一還款來源的調(diào)查,通過各種渠道了解借款人人品,信用,資金實力,還款來源。

  二是確保第二還款來源的充足,調(diào)查客戶第二還款來源的真實性,合法性,及是否足值。

  五,對待客戶要做到四個方面,誠信,細致,勤奮,創(chuàng)新。誠信就是基石,與客戶溝通的有效橋梁,細致入微捕捉蘊藏在事物背后的新商機,勤奮刻苦在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機,創(chuàng)新將新的營銷理念和服務方式有效的結合起來,最大限度的滿足客戶日益提高的服務要求。

  最后,我已具備這方面的潛質(zhì),希望各位領導給我一次機會,我會用十二分的激情與沖勁去開展客戶經(jīng)理工作。

客戶經(jīng)理競聘演講稿8

  到底該如何經(jīng)營公眾客戶?應該采取怎樣的措施來保存激增呢?假如我是公客室經(jīng)理,在分公司的領導下,在市場部組織指揮下,在各渠道的協(xié)作配合下,我將按照:樹立一個信心、確保一個目標;落實二項責任,做好兩類市場;實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變,提升三種能力;處理四種關系,演好四員角色;突出五方面工作,提升公客整體經(jīng)營管理水平的工作思路做好公客室的電信值班經(jīng)理競聘工作,具體做法如下:

  一、樹立一個信心,確保一個目標。

  二、落實二個責任,做好兩類市場。

  三、實現(xiàn)“三個轉(zhuǎn)變”,提升三種能力

  四、處理“四種關系”,演好“四員”角色

  五、突出“五方面”電信員工競聘工作,提升公客整體經(jīng)營管理水平

  第一方面:

  1、以主動營銷為突破口,加強對支局、班組管理、指導、支撐;

  2、抓固話市場的挖潛工作,繼續(xù)組織實施對固話放號的市場排查工作。

  3、加強對寬帶市場的分析研究,靈活運用競爭性資費,狠抓寬帶放號。

  4、利用小靈通網(wǎng)優(yōu)的機會,加快小靈通的發(fā)展,特別要總結“小靈通”團購的'經(jīng)驗,摸清單位、廠場、學校情況。

  5、做好公話市場規(guī)范管理工作。

  第二方面:

  完善渠道建設,實施分類指導,提高員工執(zhí)行力,促精確營銷的水平。

  第三方面:

  強化支局基礎管理工作,提升營銷、服務水平

  切實加強支局、班組基礎管理和客戶的關懷服務工作。

  第四方面:

  強化三個層面的培訓,突出幫促、督導、耐心、到位,促員工素質(zhì)提升,打造一流的公客團隊做好三個層面的培訓:公客室“管理團隊”、基層管理者(支局長、班組長)、員工的培訓。

  第五方面:

  加強市場調(diào)查、研究,為領導決策提供數(shù)據(jù)依據(jù)。

  為了能制訂符合當?shù)貙嶋H的營銷方案、政策,公客室應該加強市場調(diào)查電信副職競聘工作,要經(jīng)常深入到一線支局了解客戶、進行市場調(diào)查與分類、了解競爭對手情況,為制訂營銷方案、營銷政策收集市場信息,經(jīng)過調(diào)查、了解才能制訂出符合實際,切實可行的營銷方案、政策。目前我們的運營模式由以產(chǎn)品為中心向以客戶為中心轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)商業(yè)模式從提供單一產(chǎn)品或筒單組合提供集話音、寬帶、視頻、高附加值應用等于一體的約合信息服務轉(zhuǎn)變實現(xiàn)由封閉經(jīng)營,單打獨斗逐步向開放、合作、共贏模式轉(zhuǎn)變,要實現(xiàn)以上的轉(zhuǎn)變,我個人認為

  只有通過市場調(diào)查,學會市場調(diào)研,走出去取得客戶,為領導提供決策數(shù)據(jù)。

客戶經(jīng)理競聘演講稿9

  尊敬的公司領導:

  20xx年過去,邁進20xx年,在這辭舊迎新的時刻,面對充滿生機和活力、挑戰(zhàn)和希望并存的偉大時代,看著我們聯(lián)通合肥分公司業(yè)務日新月異的蓬勃發(fā)展,取得一個又一個偉大的勝利,我覺得作為一名公司員工,要樹立遠大志向,為聯(lián)通合肥分公司的健康、持續(xù)發(fā)展,做出新的成績,貢獻自己的全部力量。為此,特要求競聘政企客戶經(jīng)理,有關競聘情況報告如下:

  一、取得的主要工作業(yè)績

  本人于20xx年10月進入公司,分配在大客戶部從事大客戶的維護和服務工作,后公司成立四區(qū)營銷中心,我被調(diào)入XX區(qū)營銷中心從事銷售工作。20xx年10月合肥分公司成立集團客戶部,從四區(qū)三縣抽調(diào)人員,我有幸加入其中,一直在該部門工作至今。我參加工作以來,加強學習,努力工作,積極打開營銷局面,取得了良好的工作業(yè)績,獲得公司領導的肯定與客戶的滿意。由是,20xx年被評為部門優(yōu)秀員工,20xx年獲得校園活動突出個人獎,同年被評為公司優(yōu)秀員工,20xx年參加安徽聯(lián)通集團客戶經(jīng)理技能培訓,以優(yōu)秀成績準予結業(yè),20xx年1月至10月,我出賬收入達到523263.2元。

  二、對政企客戶經(jīng)理崗位的認識

  政企客戶經(jīng)理對發(fā)展公司業(yè)務,提高公司經(jīng)濟效益,具有重要作用,我充分認識政企客戶經(jīng)理崗位的重要性,具有堅定工作信心,去開辟各項業(yè)務。同時,我工作已有10年,經(jīng)驗豐富,加上性格活潑,熱情大方,善于交際,能夠做好政企客戶經(jīng)理工作,并取得良好工作業(yè)績。

  三、競聘成功后的工作思路及打算

  1、抓好自身建設。我要根據(jù)政企客戶經(jīng)理的崗位職責與工作任務,認真學習,努力實踐,提高自己的業(yè)務工作技能,以新時期“政治強、業(yè)務精、善管理”的標準嚴格要求自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責,做一名優(yōu)秀的政企客戶經(jīng)理。

  2、做好服務工作。做好政企客戶經(jīng)理工作,關鍵是要服務好客戶。我要注重綜合知識的積累,認真學習公司業(yè)務操作流程、相關制度以及如何與客戶溝通交流的技巧,用專業(yè)取信客戶。我要全面了解客戶,針對不同的客戶,不同的性格和不同的服務需求施以不同的營銷策略,務必爭取到客戶。我要充分尊重客戶,維護客戶,為客戶提供最優(yōu)的服務,用真誠贏得客戶。我要不知疲憊地奔走,上下游說,攻堡壘,守陣地,用自己的執(zhí)著攬住客戶。通過這些服務工作,實現(xiàn)自己的工作目標。

  3、交出滿意答卷。作為一名政企客戶經(jīng)理,我要在服務客戶,提高服務質(zhì)量上做出新成績、新貢獻,努力獲得客戶的滿意。同時,我要訂立自己的工作目標,一是堅決完成公司布置下達我的工作任務,爭取超額完成;二是在20xx年度,我出賬收入要達到萬元;以自己的頑強拼搏、辛勤努力,向公司交出一份滿意的答卷。

  以上是我競聘政企客戶經(jīng)理的報告,望公司根據(jù)我的決心和實際情況予以批準,我不勝感激萬分。

客戶經(jīng)理競聘演講稿10

  尊敬的各位領導:

  大家好!我叫xx,今年**歲,XX年7月畢業(yè)于****大學。11月進入**銀行工作。工作近兩年來我一向把領導的關心作為工作的動力,不斷地告誡自己不辜負領導對自己的期望,把同事們的幫忙作為工作的標桿、前進的方向,常常叮囑自己必須像同事們那樣把工作干得有聲有色。工作中以行為家,帶著崇高的事業(yè)心和高度的職責感投入工作,讓自己的工作做到一絲不茍,精益求精,贏得了行領導和同事們的一致好評。在那里我要由衷的感謝領導的關心和同事們的幫忙,真誠的對他們說一聲謝謝。這次,我競聘的崗位是****客戶經(jīng)理。

  這天,能有這樣一個展示自我、公平競爭的機會,我感到十分榮幸,這是領導的鞭策,同事們的支持,更是讓我不斷進取、展示自我才華的動力。強支行戰(zhàn)略的不斷發(fā)展和推進,對我們每一位員工都提出了很高的要求。我覺得我們就應主動理解改革的洗禮,竭盡所能的為郵儲發(fā)展做貢獻。

  入行以來我一向在**支行工作,不怕苦不怕累,對待工作認真負責,業(yè)績突出,在市行“旺季營銷”跨年度活動中成功攬儲**多萬元,營銷保險理財**多萬元,信用卡**余張;服務熱情,多次得到客戶贊揚,并被評為XX年度泰安市分行服務明星;學習刻苦,簡單透過保險、會計、證券、銀行、反假幣等各種從業(yè)資格,并在市行組織的業(yè)務考試中名列前茅。寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。經(jīng)過這兩年的工作歷練與學習,我的工作經(jīng)驗日見豐富,理論知識日益扎實,人也越來越成熟,已具備較高的業(yè)務素質(zhì)和必須的營銷潛力,個人客戶經(jīng)理對我來說是個新的課題,但我相信我自己的潛力,有信心干好這個崗位。

  我性格謙和,善于人際交往。在工作中,結識了不少客戶朋友,有做生意的也有上班的,他們都對我很信任,還有我的**是**主任,對我的工作能帶給必須的幫忙。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色的做好這項工作。

  年輕人就應有追求,強支行戰(zhàn)略改革的浪潮迎面而來,對于我們來說既是一次機會,也是一次挑戰(zhàn)。我們要把握機會,迎難而上,苦干實干,為我行的發(fā)展全面奉獻自己。。如果我能走上這一崗位,我將認真學習、虛心請教不斷地調(diào)整自己,爭做一名出色的客戶經(jīng)理。

  各位領導、各位評委,我參加競聘的崗位是**客戶經(jīng)理,但其它崗位只要有需要,我愿意全面奉獻自己。來參加這次競聘是職責感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否,我將一如既往為郵儲的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。

  謝謝大家!

客戶經(jīng)理競聘演講稿11

  尊敬的各位領導、同事們:

  大家好!我今天競聘的崗位是頭屯河區(qū)信用社客戶經(jīng)理。首先請允許我向大家做一個簡單的自我介紹,我叫沈輝,現(xiàn)年26歲,畢業(yè)于中南財經(jīng)政法大學金融系,本科學歷。20xx參加信用社工作;先后在頭區(qū)營業(yè)部,工業(yè)園信用社,立新信用社擔任過儲蓄、復核、公存、崗位的任職,通過大學期間對金融專業(yè)系統(tǒng)的學習以及柜面的一年期的學習和實踐工作,使我個人的專業(yè)知識與實踐操作更加有機的結合在一起,從而,為我日后從事信用社客戶經(jīng)理工作奠定了較為堅實的基礎。

  在本次競聘中我優(yōu)勢主要體現(xiàn)在

  一、有較強的事業(yè)心,進取心和開拓創(chuàng)新意識。本人熱愛本職工作,珍惜自己的崗位,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,認認真真做好每項工作。在工作中能夠舉一反三,對工作中出現(xiàn)的問題善于分析,能夠及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題,對新業(yè)務比較敏感,能夠創(chuàng)造性開展工作,并且有信心,有決心,也有能力在領導的正確領導下,圓滿完成上級分配的各項任務。

  二 、具備一定客戶經(jīng)理經(jīng)驗,20xx年末,參加聯(lián)社公司業(yè)務部培訓,在培訓中積極主動的學習了各項規(guī)章制度、法律文件、崗位職責以及與信貸業(yè)務相關的各類文件和資料,不斷完善自己對信用社客戶經(jīng)理崗位職責以及各項貸款業(yè)務規(guī)章制度的初步學習。后經(jīng)頭區(qū)信用社領導考察,于20xx年3月任職頭區(qū)客戶經(jīng)理。進入信貸部門后,在能較快的適應新環(huán)境、新崗位的同時,也較為迅速的掌握了農(nóng)村信用社客戶經(jīng)理所應具備的各項基本業(yè)務技能。截止至20xx年10月31日,先后授理并完成了個人貸款577萬元的投放;公司類貸款2250萬元貸款的投放,其中烏魯木齊市通匯達城市建設實業(yè)有限公司1500流動資金貸款;新疆佳福房地產(chǎn)開發(fā)有限公司400萬項目貸款;新疆天易進出口有限責任公司350萬元流動資金貸款。完成2928萬元銀行承兌匯票的簽發(fā)。各項貸款業(yè)務都能做到貸前認真調(diào)查,貸中迅速完成貸款操作,貸后認真做好五級分類工作。通過七個月以來的工作,使我的各項業(yè)務技能都有了長足的進步,從而更加堅定了我從事客戶經(jīng)理工作的信心。

  在將來客戶經(jīng)理工作中需要改善的地方

  一、在營銷貸款時與客戶溝通能力較弱,需在平時與領導出去營銷客戶時多聽,多記,能夠多學習多借鑒領導的營銷技巧。

  二、目前聯(lián)社每年都在不斷新增許多新的貸款業(yè)務,例如保兌倉業(yè)務、經(jīng)營性物業(yè)貸款業(yè)務等,我還需不斷接受新業(yè)務的學習,需要不斷完善自己貸款業(yè)務的空缺。

  如果我這次能成功競聘頭屯河區(qū)信用社客戶經(jīng)理,我將來的工作目標是:不斷提升個人業(yè)務水平、加強防范風險的能力。一、切實做到自身認識到位、貸前調(diào)查到位、貸后管理到位、日常服務到位。二、加強日常各項業(yè)務的學習,在已經(jīng)理解的貸款業(yè)務基礎上,不斷學習新的貸款業(yè)務,不斷充實自己的貸款理論,填補公司類貸款知識的空白面。三、明天王家溝鋼材市場的成立預示著頭區(qū)的公司類貸款業(yè)務

  會逐漸增加,頭區(qū)將來會有許多潛力客戶有待開發(fā),作為頭區(qū)客戶經(jīng)理應該突破自己今年的成績,為頭區(qū)信用社明年的發(fā)展注入更強有力的動力。

  “直掛云帆擠滄海,長風破浪會有時!弊詈螅兄x市聯(lián)社以及頭區(qū)信用社領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會,我會以平和的心態(tài)面對競聘的結果,將滿腔的熱情投入到今后的工作當中,力爭在頭區(qū)信用社改革和發(fā)展的道路上貢獻自己的力量!

  謝謝大家!

客戶經(jīng)理競聘演講稿12

  尊敬的公司領導:

  過去,邁進,在這辭舊迎新的時刻,面對充滿生機和活力、挑戰(zhàn)和希望并存的偉大時代,看著我們聯(lián)通分公司業(yè)務日新月異的蓬勃發(fā)展,取得一個又一個偉大的勝利,我覺得作為一名公司員工,要樹立遠大志向,為聯(lián)通合肥分公司的健康、持續(xù)發(fā)展,做出新的成績,貢獻自己的全部力量。為此,特要求競聘政企客戶經(jīng)理,有關競聘情況報告如下:

  一、取得的主要工作業(yè)績

  本人于10月進入公司,分配在大客戶部從事大客戶的維護和服務工作,后公司成立四區(qū)營銷中心,我被調(diào)入?yún)^(qū)營銷中心從事銷售工作。10月合肥分公司成立集團客戶部,從四區(qū)三縣抽調(diào)人員,我有幸加入其中,一直在該部門工作至今。我參加工作以來,加強學習,努力工作,積極打開營銷局面,取得了良好的工作業(yè)績,獲得公司領導的肯定與客戶的滿意。

  于是,被評為部門優(yōu)秀員工,獲得校園活動突出個人獎,同年被評為公司優(yōu)秀員工,參加集團客戶經(jīng)理技能培訓,以優(yōu)秀成績準予結業(yè),1月至10月,我個人的出賬收入達到52.34萬元。

  工作業(yè)績?nèi)缦拢?/p>

  1、金融行業(yè):證券、證券、信托(發(fā)展業(yè)務:50戶)

  2、保險行業(yè):中國太平洋人壽保險股份有限公司、中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司、中國平安人壽保險股份有限公司、中國出口信用保險、泰康人壽(發(fā)展業(yè)務:戶)

  3、企業(yè)單位:商貿(mào)有限公司、大酒店、世紀開發(fā)公司、有限公司、雅客、(發(fā)展業(yè)務:110戶)

  二、對政企客戶經(jīng)理崗位的認識

  政企客戶經(jīng)理對發(fā)展公司業(yè)務,提高公司經(jīng)濟效益,具有重要作用,政企客戶經(jīng)理應具有一定的專業(yè)知識和協(xié)調(diào)能力,善于搭建客戶關系并有能力深化提升客戶關系,善于引導客戶,不斷挖掘客戶需求,選擇正確的項目切入點和契機。善于將需求轉(zhuǎn)化成商機直至訂單,有能力化解客戶的抱怨,能幫助客戶提升自身價值,我充分認識政企客戶經(jīng)理崗位的重要性,具有堅定工作信心,去開辟各項業(yè)務。同時,我工作已有,經(jīng)驗豐富,加上性格活潑,熱情大方,善于交際,能夠做好政企客戶經(jīng)理工作,并取得良好工作業(yè)績。

  三、競聘成功后的工作思路及打算

  1、抓好自身建設。我要根據(jù)政企客戶經(jīng)理的崗位職責與工作任務,認真學習,努力實踐,提高自己的業(yè)務工作技能,以新時期“政治強、業(yè)務精、善管理”的標準嚴格要求自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責,做一名優(yōu)秀的政企客戶經(jīng)理。

  2、做好服務工作。做好政企客戶經(jīng)理工作,關鍵是要服務好客戶。我要注重綜合知識的積累,認真學習公司業(yè)務操作流程、相關制度以及如何與客戶溝通交流的技巧,用專業(yè)取信客戶。我要全面了解客戶,針對不同的客戶,不同的性格和不同的服務需求施以不同的營銷策略,務必爭取到客戶。我要充分尊重客戶,維護客戶,為客戶提供最優(yōu)的服務,用真誠贏得客戶。我要不知疲憊地奔走,上下游說,攻堡壘,守陣地,用自己的執(zhí)著攬住客戶。通過這些服務工作,實現(xiàn)自己的工作目標。

  3、交出滿意答卷。作為一名政企客戶經(jīng)理,我要在服務客戶,提高服務質(zhì)量上做出新成績、新貢獻,努力獲得客戶的滿意。同時,我要訂立自己的工作目標,一是堅決完成公司布置下達我的工作任務,爭取超額完成;二是在,我出賬收入要達到萬元;以自己的頑強拼搏、辛勤努力,向公司交出一份滿意的答卷。

  以上是我競聘政企客戶經(jīng)理的報告,望公司根據(jù)我的決心和實際情況予以批準,我不勝感激萬分。

客戶經(jīng)理競聘演講稿13

各位領導:

  大家好!

  我叫xxx,來自公司業(yè)務處營銷二科。今天能夠站在這里參加競聘,我既緊張又興奮,緊張的是我將面臨各位領導和同志們對我的考評,我能否將自己的業(yè)務知識與才能真正的發(fā)揮出來,得到大家的認可,最終取得競聘成功;興奮的是,通過這次競聘,使我增強了競爭意識,對今后的工作既是一次促動又是一次挑戰(zhàn),這也是我這次參加競聘的主要目的。下面,我先簡單介紹一下我的工作經(jīng)歷:

  xx年7月我畢業(yè)于xx大學xx專業(yè),被分配到xx銀行xx市分行,先后從事了柜員崗位和事中監(jiān)督崗位的工作,由于我虛心學習,認真請教,很快地熟悉了業(yè)務并成為業(yè)務能手,xx年被評為“支行先進工作者”。

  由于我在xx分理處工作優(yōu)秀,表現(xiàn)良好,xx年x月,我通過選拔、考核后,調(diào)入xx支行公司業(yè)務部,開始從事信貸工作。我首先從事綜合統(tǒng)計工作,在這個崗位上,我基本掌握了信貸業(yè)務的有關知識和業(yè)務流程,使自己的綜合能力得到了提高,為今后從事具體信貸業(yè)務打下了良好基礎;兼任信貸員以后,我先后主要負責了xx大學、xx有限公司、xx副食等14家企、事業(yè)單位的信貸業(yè)務。在工作中,我將綜合崗位學到的知識和自己積累的的工作經(jīng)驗運用到具體的信貸實踐中,圓滿地完成了各項工作任務。在緊張的工作之余,我兼任xx支行的團支部書記,組織了諸如聯(lián)歡會、演講賽等一系列文體活動,使自己的組織能力、協(xié)調(diào)能力得到了提高。

  由于在工作中的良好表現(xiàn),自xx年參加工作以來,xx年我被評為“支行先進工作者”,xx年調(diào)入支行信貸部后,xx年被評為“支行先進工作者”,xx年被評為“支行存款先進個人”,并借調(diào)省行保全處、風險管理處多次,xx年通過考試調(diào)入省行公司業(yè)務處營銷二科。

  在省行公司業(yè)務處營銷二科,我負責xx木業(yè)、xx出租公司等六家貸款企業(yè),貸款總額2億多元。由于有了在支行打下的基礎和在保全處、風險處的工作經(jīng)歷,在領導和同志們的幫助下,我較快地適應了省行的工作環(huán)境和工作要求,工作努力、踏實。除管好分管的貸款戶外,我還積極努力開發(fā)新客戶,曾和xx乳業(yè)達成貸款意向,雖然最后未能合作,但是鍛煉了自己,積累了營銷經(jīng)驗,為今后的工作打下了良好基礎。

  各位領導,以上是我的工作簡歷。今天我參與競聘的崗位是中級客戶經(jīng)理?蛻艚(jīng)理制,是中行為適應市場的需要而實行的先進的管理模式,我認為我會較快地適應新形勢下的新任務,因為擔任客戶經(jīng)理我有如下優(yōu)勢:

  1、事業(yè)心、責任感強。我大學畢業(yè)后,參加工作就在中行,我熱愛中行,熱愛中行事業(yè),愿意為中行的改革騰飛做貢獻。參加工作這幾年,我工作努力,成績突出,先后得到表彰多次,從一名分理處柜員成長到今天省行公司業(yè)務處的一名信貸員,我的成長進步除了領導、同志們的幫助、支持外,我個人的因素正是我有較強的事業(yè)心、責任感,所以無論在什么崗位,都能夠努力做到兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,努力進取。

  2、具有一定的信貸工作經(jīng)驗。從xx年至今,已從事信貸工作4年,掌握了公司業(yè)務里前臺的營銷業(yè)務、后臺的綜合與管理業(yè)務,并熟悉保全業(yè)務、風險業(yè)務。先后管理貸款企業(yè)20余戶,涉及工業(yè)、商業(yè)、學校等各行各業(yè)。獨立從事過貸前調(diào)查、貸中審查、貸后跟蹤與管理的全過程。并熟練掌握貸款五級分類、信用評級、新一代信貸系統(tǒng)等程序。我覺得,這些寶貴的工作經(jīng)驗是我完成信貸工作的重要前提。

  3、有信貸工作所需的基本專業(yè)知識與技能。我在大學學的是會計專業(yè),專修了會計、金融、市場營銷、公共關系、管理、法律等40多門課程,并通過了中級經(jīng)濟師的考試。這些知識和專業(yè)思維為我順利的理解和掌握銀行各項業(yè)務,快速適應崗位要求奠定了良好的基礎,F(xiàn)在我對企業(yè)的帳務處理、財務報表、資金運作等方面都比較熟悉和了解,通過運用我的專業(yè)知識和業(yè)務技能,我可以最大程度地掌握企業(yè)的資產(chǎn)、負債、所有者權益等情況,了解企業(yè)的償債能力與盈利水平,可以將我行的貸款風險降到最低值,確保我行信貸資金安全,努力為我行爭取最大的收益。

  4、通過在我行工作的6年,我不僅是一名成手信貸員,我還熟悉、掌握儲蓄、會計、結算等業(yè)務,具有了客戶經(jīng)理所必備的基本素質(zhì)與要求,能夠較為準確把握市場信息、以高效、優(yōu)質(zhì)的服務滿足客戶需求,并能較快、較好地適應客戶經(jīng)理的新要求,馬上投入到新的工作中去。

  以上是我參加本次競聘的理由,如果本次競聘成功,取得了客戶經(jīng)理的職位,我將不負所托,積極地尋找新客戶、挖掘新資源,做好我行的“推銷員”、“采購員”和企業(yè)的“服務員”,以客戶為中心,以追求我行效益最大化為目標,開拓創(chuàng)新,全心全意做好工作。如果競聘不成功,說明我還有一定的不足和差距,今后不論在哪個崗位,我都將一如既往地認真工作,加強學習,爭取早日達到客戶經(jīng)理的標準。

  我的講話完畢,謝謝大家!

客戶經(jīng)理競聘演講稿14

尊敬的各位領導、同志們:

  大家好!我很高興能參與郵政儲蓄銀行零售客戶經(jīng)理競聘,對此感到非常幸運,真誠感謝領導通過競爭擇優(yōu)的方式為我們搭建了一個鍛煉參與的平臺,這對調(diào)動員工的積極性和主動性,具有十分重要的作用。對我個人而言,這也是一次難得的學習良機,更是一次積極的鍛煉過程,在此我愿意接受領導和大家對我的考驗和挑選。

  尊敬的領導,同志們,我們知道郵政儲蓄銀行零售客戶經(jīng)理這個崗位,主要是針對我們的零售業(yè)務進行營銷,目前主要是針對高端客戶,提高我們的活期儲蓄占比,還有對商易通的營銷,管理,和宣傳。今天參加金融業(yè)務局新增加的這一崗位競聘我想除了具備這個崗位的基本素質(zhì)外外我還具備以下三點優(yōu)勢:

  一、我具有較為豐富的一線工作經(jīng)歷。

  參加工作幾年來,我在農(nóng)村支局干過郵政營業(yè)員,儲蓄營業(yè)員,副支局長,XX年調(diào)入縣城工作至今。工作經(jīng)歷豐富,工作中表現(xiàn)優(yōu)秀,多次被縣局評為先進工作者,優(yōu)秀勞務工,曾兩次被省公司評為“優(yōu)秀營業(yè)員”,獲得青團委“技術能手”稱號,在省局組織的星級柜員評定中,取得專業(yè)技能滿分,評定為四星柜員,獲得“高級工”稱號。并經(jīng)過自己在工作之余的學習取得了“銀行從業(yè)資格證”“基金銷售資格證”這期間我堅持不懂就問,不會就學,向領導學,向同事學,向書本學的好習慣,這使我對如何有針對性的開展工作,有了自己的想法,工作這么多年來,我尊重領導,團結同事,注重積累,能夠虛心學習他人的長處,吸納他人處理工作事務的好方法、好經(jīng)驗,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。我愛崗敬業(yè),工作踏踏實實,一絲不茍,不管干什么從不講價錢,更不怨天憂人,干一行,愛一行,努力把工作做得最好。我信奉誠實待人、嚴于律己的處世之道,多年的工作經(jīng)歷養(yǎng)成了我雷厲風行、求真務實的工作作風,養(yǎng)成了我遇事不含糊,辦事不拖拉的工作習慣,造就了我不唯書、不唯上、只唯真、只唯實的工作態(tài)度。

  二、具有虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識。

  愛因斯坦說過:熱愛是最好的教師。我熱愛自己的工作,平時酷愛學習,具有強烈的事業(yè)心和責任感,能嚴肅認真地對待自己從事的每項工作,從工作的成功中享受人生的快樂;具有較為扎實的郵政儲蓄銀行知識儲備,專業(yè)對口,業(yè)務熟練,敢于剖析自己,具有虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識。

  三、我沉著穩(wěn)重,年富力強,善于溝通,具有較強的協(xié)調(diào)管理能力。

  我身體健康、精力旺盛、敬業(yè)精神強,多年的郵政儲蓄銀行工作的鍛煉,使我非常善于與人溝通,善于分析問題、處理問題;同時還能夠積極完成領導交付的任務。十多年不僅鍛煉了我的組織協(xié)調(diào)管理能力、判斷能力、辦事能力,也加深了我對郵政儲蓄銀行方面的認識,提高了工作意識,樹立了良好的工作作風,在工作中能夠拓展思維方式,用發(fā)散式思維打開工作局面。這些都為今后在新崗位的工作奠定良好的基礎。

  尊敬的各位領導、各位評委、同事們,榮譽也好,成就也罷,只能代表過去,今天若我競聘成功我將不辱使命,不負重望,制定目標、明確職責;團結同事,放平心態(tài);營造良好的工作氣氛,扎實工作,積極進取。

  回顧過去,雖然工作上沒有做出多少顯著的成績,但我一直盡心盡力、盡職盡責,感到無怨無悔!今天,我向大家介紹我自己,誠懇的接受大家對我工作的考評。如果能有幸競聘上郵政儲蓄銀行客戶經(jīng)理這個崗位,我將在今后的學習、工作中,我將虛心向領導及同志們的學習請教,不斷提高分析解決問題的能力,堅持創(chuàng)造性的開展工作。若未競聘成功,說明我還需努力,我都會一如既往的做好本職工作,以不辜負各位領導和同志們的期望。我會在學習中尋找差距,在鍛煉中縮小差距,在激勵中尋找新的差距,努力成為一名郵政儲蓄銀行人員。

  我的演講完畢,謝謝大家!

客戶經(jīng)理競聘演講稿15

尊敬的各位領導、同事們:

  大家好!

  我今天競聘的崗位是xx區(qū)信用社客戶經(jīng)理。首先請允許我向大家做一個簡單的自我介紹,我叫xxx,現(xiàn)年x歲,畢業(yè)于xx大學金融系,本科學歷。20xx參加信用社工作;先后在xx區(qū)營業(yè)部,xx信用社,xx信用社擔任過儲蓄、復核、公存、崗位的任職,通過大學期間對金融專業(yè)系統(tǒng)的學習以及柜面的一年期的學習和實踐工作,使我個人的專業(yè)知識與實踐操作更加有機的結合在一起,從而,為我日后從事信用社客戶經(jīng)理工作奠定了較為堅實的基礎。

  在本次競聘中我優(yōu)勢主要體現(xiàn)在

  一、有較強的事業(yè)心,進取心和開拓創(chuàng)新意識

  本人熱愛本職工作,珍惜自己的崗位,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,認認真真做好每項工作。在工作中能夠舉一反三,對工作中出現(xiàn)的問題善于分析,能夠及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題,對新業(yè)務比較敏感,能夠創(chuàng)造性開展工作,并且有信心,有決心,也有能力在領導的正確領導下,圓滿完成上級分配的各項任務。

  二、具備一定客戶經(jīng)理經(jīng)驗

  20xx年末,參加聯(lián)社公司業(yè)務部培訓,在培訓中積極主動的學習了各項規(guī)章制度、法律文件、崗位職責以及與信貸業(yè)務相關的各類文件和資料,不斷完善自己對信用社客戶經(jīng)理崗位職責以及各項貸款業(yè)務規(guī)章制度的初步學習。后經(jīng)頭區(qū)信用社領導考察,于20xx年x月任職xx區(qū)客戶經(jīng)理。進入信貸部門后,在能較快的適應新環(huán)境、新崗位的同時,也較為迅速的掌握了農(nóng)村信用社客戶經(jīng)理所應具備的各項基本業(yè)務技能。截止至20xx年x月x日,先后授理并完成了個人貸款577萬元的投放;公司類貸款2250萬元貸款的投放,其中xx市xx城市建設實業(yè)有限公司1500流動資金貸款;xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司400萬項目貸款;進出口有限責任公司350萬元流動資金貸款。完成2928萬元銀行承兌匯票的簽發(fā)。各項貸款業(yè)務都能做到貸前認真調(diào)查,貸中迅速完成貸款操作,貸后認真做好五級分類工作。通過七個月以來的工作,使我的各項業(yè)務技能都有了長足的進步,從而更加堅定了我從事客戶經(jīng)理工作的信心。

  在將來客戶經(jīng)理工作中需要改善的地方

  一、在營銷貸款時與客戶溝通能力較弱,需在平時與領導出去營銷客戶時多聽,多記,能夠多學習多借鑒領導的營銷技巧。

  二、目前聯(lián)社每年都在不斷新增許多新的貸款業(yè)務,例如保兌倉業(yè)務、經(jīng)營性物業(yè)貸款業(yè)務等,我還需不斷接受新業(yè)務的學習,需要不斷完善自己貸款業(yè)務的空缺。

  如果我這次能成功競聘xx區(qū)信用社客戶經(jīng)理,我將來的工作目標是:不斷提升個人業(yè)務水平、加強防范風險的能力。

  一、切實做到自身認識到位、貸前調(diào)查到位、貸后管理到位、日常服務到位。

  二、加強日常各項業(yè)務的學習,在已經(jīng)理解的貸款業(yè)務基礎上,不斷學習新的貸款業(yè)務,不斷充實自己的貸款理論,填補公司類貸款知識的空白面。

  三、明天xx鋼材市場的成立預示著xx區(qū)的公司類貸款業(yè)務會逐漸增加,xx區(qū)將來會有許多潛力客戶有待開發(fā),作為xx區(qū)客戶經(jīng)理應該突破自己今年的成績,為xx區(qū)信用社明年的發(fā)展注入更強有力的動力。

  “直掛云帆擠滄海,長風破浪會有時!弊詈,感謝市聯(lián)社以及xx區(qū)信用社領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會,我會以平和的心態(tài)面對競聘的結果,將滿腔的熱情投入到今后的工作當中,力爭在xx區(qū)信用社改革和發(fā)展的道路上貢獻自己的力量!

  我的講話完畢,謝謝大家!

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