關于助理競聘演講稿集錦8篇
通過對演講稿語言的推究可以提高語言的表現(xiàn)力,增強語言的感染力。在現(xiàn)在社會,越來越多地方需要用到演講稿,相信很多朋友都對寫演講稿感到非?鄲腊桑旅媸切【幨占淼闹砀偲秆葜v稿8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
助理競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!人生能有幾回搏?當走上講臺的時候,我就深深的感到了有一種“青春不再,時不我待”的危機感和使命感。在這“銀行國際業(yè)務部總經(jīng)理助理”的時刻,我飽含對銀行事業(yè)的摯愛,滿懷信心地走上講臺,接受組織的考驗。首先,請允許我向?qū)χT位的信任、支持和鼓勵,真誠地道一聲:謝謝!
下面,做一下自我介紹以便讓大家對我有一個更加全面的了解:
工作中我總是兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇認真完成領導安排的各項工作并努力做到最好,所以我曾多次受到同事和廣大客戶的肯定,并連續(xù)二年榮獲先進工作者的榮譽稱號。剛才,在上臺之前,我綜合權衡了一下自己,認為自己具有以下幾點競聘優(yōu)勢:
第一,我政治素質(zhì)過硬,有良好的個人素養(yǎng)。我接受過良好的教育,工作閑暇之余我總是學習一些黨的文件,不斷提高自己的政治覺悟,思想上與黨保持高度一致。同時,我具有謙虛、謹慎、誠實的態(tài)度,立場堅定,熱情大方,樂于助人,做事講原則,嚴格遵守職業(yè)紀律,聽從組織安排,廉潔奉公、為人正直。以積極向上的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的工作和學習,本份做人,踏實做事。
第二,我愛崗敬業(yè),勇于創(chuàng)新。自從參加工作的那天,我就喜歡上了這份工作!案梢恍芯鸵獝垡恍,愛一行就要專一行”,這是我一貫的工作原則。也正是抱著這樣一份責任心投身工作,才使得我在工作中不斷進取,取得好成績。工作之余我喜歡看一些書籍,喜歡了解一些先進的思想和工作理念,并針對我們銀行發(fā)展的實際情況,大膽探索,勇于創(chuàng)新,使得工作更加得心應手。
第三,具有扎實的專業(yè)知識和豐富的工作經(jīng)驗。我在上大學時學的是工商管理和金融專業(yè),掌握了扎實的專業(yè)知識。工作以后我又從事了多個工作,不同崗位的鍛煉使我積累了豐富的工作經(jīng)驗,使我對我行內(nèi)部的各項業(yè)務流程都比較熟悉,對如何做好各項工作也有較為清醒的認識。我會把這種經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為工作中的優(yōu)勢,一種可以利用可以整合的有利資源。
第四、我具有較強的溝通、協(xié)調(diào)、管理能力。對一位行長助理來說,溝通、協(xié)調(diào)和管理能力顯得尤為重要。而我善于協(xié)調(diào)各種關系,在工作中能起到橋梁和紐帶的作用,協(xié)調(diào)各種關系,提升凝聚力,做好各種工作。對上我能與上級領導較好地溝通和協(xié)調(diào),及時匯報工作情況,對下我能約束員工,帶好隊伍。尤其是主任的工作經(jīng)歷使我的溝通、協(xié)調(diào)和管理能力有了很大提高,并具備了作為一名行長主力所要求的素質(zhì)。
各位領導、各位評委,目前金融市場競爭激烈,我行在全縣*家商業(yè)銀行中存款形勢嚴峻。如果承蒙各位厚愛,讓我走上行長的領導崗位,我將緊緊圍繞提高效益這個目標,樹立以"客戶為中心"的理念,抓住"市場營銷、優(yōu)質(zhì)服務"這個重點,推行"目標化、規(guī)范化、制度化"的管理,積極搞好支行內(nèi)部管理,練好基本功,唱好重頭戲,走好關鍵棋,努力擺脫目前的困局。具體做好以下幾點:
第一,突出重點,抓好營銷工作。我將協(xié)助行長加強優(yōu)質(zhì)客戶的信息搜集,建立詳盡的檔案,進行等級分類,避免營銷的盲目性和隨機性,在維護現(xiàn)有客戶的基礎上,加大營銷力度,爭攬潛在客戶,擴大市場份額,并以各種金融產(chǎn)品為手段,為不同的客戶“量體裁衣”,實行存、貸、中間業(yè)務的捆綁式營銷。把著力點放在優(yōu)質(zhì)個人客戶、優(yōu)質(zhì)民營企業(yè)客戶上,了解他們的金融需求,分層次制訂方案,做到營銷責任人、對象、任務、時間、措施"五個落實",提高優(yōu)質(zhì)客戶、重點核心客戶的忠誠度和貢獻度,抓好營銷工作。
第二,創(chuàng)立品牌,做好服務工作。協(xié)助行長加強對潛在優(yōu)質(zhì)客戶的篩選,尤其是要注重細節(jié),把差別服務做細做實,使大客戶切實感受到“一對一”個性化、親情化服務的優(yōu)點,對重要客戶可以采取電話預約、優(yōu)先辦理,上門服務的方法,并通過記錄大戶資金和個人生活臺帳,經(jīng)常性地走訪,切切實實做到在服務中顯示實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與客戶交往中凝聚合力。
第三,拓展業(yè)務,防范風險,提高經(jīng)濟效益。牢固樹立“效益第一”的理念,抓好抵押貸款代理資產(chǎn)工作,堅持到大小客戶齊抓,做好我行內(nèi)部各種業(yè)務的推廣,努力開發(fā)中間業(yè)務市場,開發(fā)結算大戶、代理和委托業(yè)務大戶的委托業(yè)務。強化企業(yè)意識、經(jīng)營意識,建立信用評價體系,尋求銀企溝通渠道,建立擔保機構;要抓住有利時機,積極消化不良資產(chǎn)。并加強內(nèi)部管理為保障,大力發(fā)展個人銀行業(yè)務和中間業(yè)務,全面提升整體效益。
第四,加強貸后管理,努力調(diào)整信貸結構。今后我將在行長的帶領下團結廣大員工努力拓展市場,嚴把市場準入制度,加強貸款管理及貸后檢查工作,及時將客戶的各類信息進行匯總整理,完善應急事件處理體制,努力調(diào)整信貸結構,打破傳統(tǒng)信貸投放模式,更新觀念,積極開展和擴大消費貸款業(yè)務。
各位領導、各位評委,自從當年選擇成為一名銀行機構的職工起,我就將自己的前途與命運和我行緊緊地連在了一起。此次競聘,無論成功與否,我對銀行事業(yè)熱愛之心都絲毫不會改變。如果我能有幸得到你們的信任,我將把自己全部的精力與心血都投入到以后的工作中去,為我們銀行的快速發(fā)展而努力奮斗!
謝謝大家!
助理競聘演講稿 篇2
提要:提高自身的專業(yè)技能。作為設計人員,扎實的專業(yè)基礎知識是我們提高工 作質(zhì)量的保證,因此我要更努力地學習專業(yè)知識,多閱讀有關本職工作的書籍文章,我會積極向他人學習,學人之長,補己之短,不斷地磨練自己,充實自己。假如我有幸競聘成功,我將做好以下工作:
第一,勤奮學習,提高自身的專業(yè)技能。作為設計人員,扎實的專業(yè)基礎知識是我們提高工 作質(zhì)量的保證,因此我要更努力地學習專業(yè)知識,多閱讀有關本職工作的書籍,并在工作中善于總結,讓自己在專業(yè)知識方面和職業(yè)道德方面有新的突破,這樣才能勝任崗位要求。
第二,提高溝通交際能力。因為具備良好的溝通交際能力,可以讓原本感覺繁瑣的工作變得簡單起來,起到事半功倍的效果。
第三,做個好助手。所謂助理,就是幫助上級領導處理一些工作,協(xié)調(diào)和處理職責內(nèi)各項工作的正常開展。我會積極配合主任的工作,
努力做到工作主動積極不越位,協(xié)助管理不越權,加強團結不分散。充分調(diào)動部門員工的工作積極性,發(fā)揮他們的聰明才智,提高團隊的`工作能力和效率。
這次競聘,無論成功還是失敗,都會給我很大的鼓勵,我會一如既往的認真工作,服從公司和領導的安排,盡責盡責地去完成每一項工作。我堅信,在我們的共同努力下,公司的明天一定更加美好!
我的演講完了,謝謝大家!
助理競聘演講稿 篇3
各位領導,各位評委:
上午好。我叫沈常青,來自總行人力資源部。我競聘的崗位是:總行辦公室主任助理。我的演講分兩個部分:一是個人基本情況;二是競聘的理由及打算銀行助理競聘演講稿。
一、個人基本情況
我1982年畢業(yè)于孝感師范學校,開始在孝感的一所農(nóng)村中學當教師。在那里一干就是10年。1992年,參加公開招聘,進入中國工商銀行,分配在工行孝感市支行從事辦公室文秘及法律顧問工作。一年后,被選派到新成立的工行孝昌縣支行,先后擔任支行辦公室副主任、辦公室主任、存款科長、銀行卡部主任、分理處主任等職。后來,因機構改革,工行從孝昌縣整體退出,我于20xx年底返回孝感,又開始到工行基層營業(yè)網(wǎng)點當儲蓄員、信貸員。20xx年,調(diào)工行孝感市分行辦公室工作,并明確為副科級秘書;20xx年,調(diào)工行湖北省分行辦公室工作,通過競聘擔任秘書科副經(jīng)理;20xx年11月,加盟漢口銀行,被聘任為總行人力資源部經(jīng)理。
以下是我的個人競聘優(yōu)勢:
第一,我有充沛的激情和自信。今年25歲的我,不只有健全的體魄、充沛的精銀行行長助理競聘演講力,并且有青年人特有的發(fā)火與事情激情。同時,我還有勤奮,樸實無華的品格。更重要的一點,就是我虛心好學,富有責任心、長進心,我能全身心地,投入我所熱愛的農(nóng)行事業(yè)、關心農(nóng)行成長。這些,都使我對事情始終布滿著激情與自信、對未來布滿了向往和但愿。
第二,我有較強的文字能力。我從小喜好文學,在學生時代,我就十分喜畛嗇讀、寫作。進入農(nóng)行,在做好本職事情的同時,工商稅務,充實發(fā)揮本身的特長,作為一名支行信息報道員和蘭江導報通訊員,我立足本所,心系農(nóng)行,通過大量的通訊報道反應我行的時事動態(tài),去年獲得了支行信息宣傳報導第二名,多次在報紙上宣傳我們農(nóng)行,去年還榮獲支行工會積極分子榮譽。
第三,多年的綜合柜員崗亭熬煉了我的能力,健全了我的品格,提高了我的專業(yè)事情能力。在實踐歷練中,我深知作為一名合格的金融事情者,不只要有較強的政治素質(zhì)、過硬的業(yè)務事情能力,并且要有積極健康的心態(tài)、良好的德性和品格。干事必需先學會做人。參與事情后,我時常申飭本身:對農(nóng)行要忠誠、做人要重銀行大堂助理競聘演講稿德、為人要坦蕩、待人要誠實、辦事要謹慎、事情要勤奮。并把忠于事業(yè)化作不懈追求的實際動作。坦誠地說,通過幾年的磨練,我真切的感覺到綜合柜員確實是一個熬煉和提高綜合素質(zhì)的崗亭,真正做好這項事情,必需支付艱辛的努力。俗話說“板凳座得十年冷,文章不寫半句空”,做人、干事業(yè)都如此,因此在事情中,我能主動應對,熱情處事,受到客戶的好評。
第四,我有富厚的生長歷程。從高中到大學,我非常注重本身的能力熬煉,通過勤工儉學,富厚本身的實踐經(jīng)驗,增強了組織能力、社交能力和適應能力。從參與農(nóng)行事情的那天起,我便深深地愛上了農(nóng)行這份事情。我對峙干一行、愛一行、鉆一行、精一行。在基層營業(yè)所事情,檢舉信,每一點進步,對我來說受益匪淺、終身難忘。我常常這樣想,組織的培養(yǎng)、帶領的關愛以及同事們的關心與輔佐,使我一步一步走到了今天。我只有將心中這份感念之情常存于心,不懈地追求、努力地事情,才氣酬勞多年來帶領和同事們的教育、培養(yǎng)和關愛。
“好風憑借力,送我上競聘二級支行行長助理自薦書青云”。我愿意借這次競聘的春風,揚起到達勝利彼岸的帆船,但我又深深知道,競爭就有風險,如果我不能被聘用,將保持一顆泛泛心,一如既往,干好本職事情,在平凡的崗亭上干出業(yè)績,為銀行事業(yè)的壯大成長做出貢獻。
不管期待我的將是怎樣的成果,但我能夠參與這次競聘的時候,就已經(jīng)感想了十分的榮幸和幸福了,我應該感激單元的列位帶領,他們以一顆寬容而嚴厲的心和一雙寬厚而有力的手扶我走上了做事業(yè)的征程,應該感激在座的列位帶領和評委,你們的鼓勵和輔佐使我從有勇氣到有必然實力,布滿信心地加入競聘。我希望,加盟漢口銀行能夠成為人生旅程上的一個新起點。只要大家給我一個能夠充分展示的平臺,我一定能夠干出讓大家滿意的成績!
我的演講完了,競聘書謝謝。
助理競聘演講稿 篇4
尊敬的校領導,各位師長:
我是***班的***,擔任本班團支部書記,是一名走讀生。今天我競選校長生活助理。
記得戴爾卡耐基說過:“不要怕推銷自己,只要你認為自己有才華,你就應認為自己有資格擔任這個或那個職務!睉{著這句話,也憑著近十年當學生干部的經(jīng)驗,今天我滿懷
信心的走到了演講臺上,自信有能力挑起這副重擔。
也許你們要問,你是走讀生,對校寄宿生生活應知之甚少,為何敢向?qū)W生校長生活助理這個職務挑戰(zhàn)?是為慕虛名而來,還是真正能負起這個責任,干好這項工作。那么,通過以下介紹,你們的疑惑會自消。
從參加軍訓文藝聯(lián)歡會當好節(jié)目主持人,到開學后擔任團支書,到參加校首屆英語節(jié),當好毛校長的翻譯,我始終以極大的熱情,以校主人翁態(tài)度積極參加各項活動。在校團委的指導下,我組織同學開展了多次班隊活動,不論是班內(nèi)的還是校級觀摩的,每次都獲得了成功,受到校領導一致好評,從而也與同學從相知相識到互相信任。平時,我在學習上也不松懈,充分發(fā)揮特長,取得了一些成績。如兩次獲演講比賽一等獎,英語朗誦比賽二等獎,市童影獎二等獎,所寫文章《快樂屬于自己》也登于《武進日報》,不過,那些只是美好的回憶,我需要的是未來的成績。
如果我競選成功,我將拿出一套切實有效的施政方案。首先,挑選五位委員組建生活委員會,制定責任制網(wǎng)絡,責任落實到各委員,工作由專人負責,同時,制訂工作計劃表和各類工作具體實施方案,落實到各班,監(jiān)督、幫助他們完善宿舍、餐廳常規(guī)工作,要求各委員每星期反饋一次信息,每月總結,比較對照成績和不足,每月開學生代表座談會,交流思想,集中問題,抓住工作重點,不斷改進工作方法,及時向校領導匯報情況,做到不斷積累、總結、改進,真正做同學的代言人、勤務兵,校領導的紐帶,把學校建成文明校園,為創(chuàng)建國家級示范高中、省武高特色凝聚起強大的力量。
假如我競選失利,我會微笑著走向明天,努力調(diào)整自己,充實自己,以待來年的競聘,當然,我也會盡全力協(xié)助好學生校長生活助理的工作,出謀劃策,使宿舍、餐廳管理工作更上一個臺階。
校領導、同學們,在以后的歲月中,你們會了解我更多。支持我吧,讓我周身的工作細胞興奮起來吧!別忘了,投我一票。
助理競聘演講稿 篇5
大家好!
今天能站在這個演講臺上,我感覺我們是幸運的,并由衷地感謝領導為我們搭建了這個只屬于年輕人的舞臺。我叫xx,來自于xxx,現(xiàn)年30歲,1996年參加工作,1999年加入中國共產(chǎn)黨,20xx年走上正科工作崗位。先后在鎮(zhèn)里擔任組織、人事、紀檢干事,婦聯(lián)主任和團委書記。
如今我們正生活在一個機遇與挑戰(zhàn)并存的時代,挑戰(zhàn)自我,實現(xiàn)人生價值是我今天來的真正目的;厥孜业墓ぷ鳉v程,我很欣慰,無論是與組織委員、紀檢委員的配合還是從事共青團工作,都得到了領導的認可和好評。
參加工作以來,先后6次被鎮(zhèn)里評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和優(yōu)秀干部,連續(xù)8次被評為國家、市、區(qū)級共青團工作先進個人。在我從事共青團工作的8年時間里先后4次接受團中央、團市委的工作督查,并給予了很高的評價。20xx年我鎮(zhèn)團委被評為xx區(qū)首個“全國五四紅旗團委”。如果說談自身優(yōu)勢,我真的不知道應該說些什么,因為我一直在履行著作為一名共產(chǎn)黨員、一名機關干部應該履行的職責。我的優(yōu)勢可能就是我這些成績的取得,因為它驗證了我扎實的工作作風,較強組織協(xié)調(diào)能力和工作的創(chuàng)新意識。
從20xx年開始,因為到村掛職鍛煉、定期信訪值班,又給了我一次歷練、提高的機會,在我接待百姓的日子里,從沒和百姓紅過一次臉,吵過一次架,并能做到相互信任、相互尊重,認識我的百姓總能微笑的喊出我的名字,我也會盡其所能的為他們解決難題,通過兩年多的實踐,使我加強了與農(nóng)民群眾的聯(lián)系和溝通,增強了從多角度去看待同一問題,從中找到處理事情最佳方案的能力。
今天我來競選這個崗位,感覺自己就像個考生,面臨的考題就是如何做好鎮(zhèn)長助理工作,這是對我的一種檢閱、一種挑戰(zhàn),經(jīng)過反復思索和對日常工作的觀察,我認為做好鎮(zhèn)長助理工作應做到以下幾個方面:
一是在新的工作領域找準定位,以最短的時間,完成角色的轉(zhuǎn)換,融入到整體工作中去,與領導、干部并肩作戰(zhàn),討論問題時積極薦言獻策,解決問題時甘當清道夫。工作中,本著“到位不越位”的原則,多聽、多看、多了解決策程序,做讓領導認可的人;
二是踏下心去,深入群眾之中切實搞好關乎農(nóng)民群眾切身利益問題的調(diào)研,真正搞懂群眾在想些什么、盼些什么,集中各部門力量逐步解決農(nóng)民群眾的熱點、難點問題,實實在在地為群眾辦實事。
三是結合各鎮(zhèn)的拆遷任務,協(xié)助鎮(zhèn)長做好城鎮(zhèn)規(guī)劃、做好群眾利益與集體利益的協(xié)調(diào)溝通,盡最大可能避免群訪和越級上訪事件的發(fā)生。
四是協(xié)助鎮(zhèn)長做好招商引資工作,通過招商網(wǎng)、人才網(wǎng)以及良好的人際關系多渠道地宣傳鎮(zhèn)里地理優(yōu)勢和優(yōu)惠政策。對大財團、科技含量較高及有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)采取主動進位,并在土地緊張的情況下,鎮(zhèn)村聯(lián)合發(fā)展,形成外爭空間,內(nèi)挖潛力的良好局面。
五是做好農(nóng)村黨建工作,尤其是非公經(jīng)濟黨建工作,切實做到兩手抓兩手都要硬。六是協(xié)助鎮(zhèn)長做好文字處理等工作。工作中注重宣傳、總結,留有痕跡。
在協(xié)助鎮(zhèn)長做好各項工作的同時,還應加強自身學習,青春是一種優(yōu)勢,但不珍惜光陰、不勤奮學習,也只能成為時間上的匆匆過客,我將本著向社會學、向?qū)嵺`學、向群眾學的原則,多方位汲取營養(yǎng),用一種如饑似渴、只爭朝夕的鉆勁來提高自身素養(yǎng),增強理論水平。
我堅信,只有加強學習,才能用科學的方法胸有成竹地解決、處理問題。我熱愛農(nóng)村基層工作,信奉“有為才有位,有位才有更好的作為”的理念,我希望能在鄉(xiāng)鎮(zhèn)助理這個崗位上發(fā)揮更大的作用,將學到的基層工作經(jīng)驗以及與干部群眾結下的濃厚感情投入到工作中去。
助理競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領導,各位評委,同事們:
大家好!
首先,我對自己能工作在移動通信公司這樣一個快節(jié)奏、高效率、充滿生機與活力的企業(yè)里,感到十分榮幸;其次我要感謝省公司領導采取競聘上崗的用人機制給了我這次可以充分展示的機會。我十分珍惜這次競聘機會,無論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次的競聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到進一步提高。
自然簡歷和工作情況:
我叫XXX,現(xiàn)年32歲,中共黨員,現(xiàn)任公司綜合部主任。我1996年7月畢業(yè)于省郵電學校通信電源專業(yè)。曾先后在XXX郵電局、XXX郵電局移動分局擔任過線務員、機務員,1999年分營后在移動通信分公司實業(yè)公司任廣告部經(jīng)理,20xx年6月調(diào)入XXX移動通信分公司綜合部任副主任,20xx年4月聘為綜合部主任至今。工作期間,還利用業(yè)余時間參加自學考試和函授,先后順利修完吉林大學計算機通信專業(yè)的大專和通信工程本科課程,目前正在進修哈爾濱理工大學在職工程碩士研究生學位。
在綜合部任職期間,踏實工作,嚴格管理,整章建制做了大量的基礎工作,多次被評為先進工作者,20xx-2006連續(xù)五年組織召開了職代會暨工作會議,并負責組織起草會議文件;協(xié)助公司領導溝通協(xié)調(diào)內(nèi)外部關系,成功完成20xx年重組上市各種手續(xù)的變更;連續(xù)多年在后勤管理、車輛和安全管理方面無重大事故。20xx-2006年公司連續(xù)三年獲得省級重合同、守信用企業(yè)榮譽稱號,20xx年公司被評為省級檔案管理工作標兵單位,個人被評為省級檔案工作突出貢獻人才。
我的競爭優(yōu)勢和弱勢:
我的優(yōu)勢:一是具有較好的年齡優(yōu)勢。我現(xiàn)年33歲,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作能全身心的投入。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,可塑性強。善于接受新事物,適應新環(huán)境,并能根據(jù)實際情況,大膽設想管理方法和改革方案。
二是具有較強的工作能力。在日常生活和工作中經(jīng)常深入工作一線,不斷培養(yǎng)自己的工作能力,自任辦公室主任以來,努力發(fā)揮自己的特長,認真做好參謀決策、日常服務、溝通協(xié)調(diào)、信息傳遞等辦公室工作,取得了一定的成績。經(jīng)過多年的學習和鍛煉,自己的寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、領導部署能力都有了很大的提高。
三是具有較高的個人素養(yǎng)。我有較強的敬業(yè)精神,工作認真負責,有著嚴明的組織紀律性吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠實、正派的做人宗旨,堅持團結而不特立獨行,尊重權威但不妄自菲薄,遇事懂得及時征求他人意見,能夠與人一道,共同打造一個充滿凝聚力和生命力的戰(zhàn)斗團隊。
四是具有豐富的實際工作經(jīng)驗。從99年畢業(yè)后,先后從事過線路工程維修,通信電源維護,網(wǎng)絡基站維護管理,廣告宣傳、策劃管理等,多年的綜合部工作,培養(yǎng)了我較強的溝通協(xié)調(diào)能力和豐富的協(xié)調(diào)內(nèi)外部關系經(jīng)驗。
五是具有一定的綜合事物管理、文秘管理能力。具有多年的綜合部管理工作經(jīng)驗和文字綜合能力,積累了許多豐富的管理知識,能較好地完成調(diào)查報告、經(jīng)驗材料、工作總結以及各種公文的寫作任務。
我的弱勢:一是學歷起步低,中專畢業(yè)。但自參加工作以來我始終不忘記讀書,勤鉆研、善思考、多研究,不斷地豐富自己,提高自己。目前正在進修哈爾濱理工大學在職工程碩士研究生學位。
二是做事不夠果斷。因多年的管理工作和對外溝通協(xié)調(diào)關系,辦事風格過于嚴謹,有時考慮事情過于復雜,想的方面過多,往往會根據(jù)以往經(jīng)驗怕出現(xiàn)紕漏,有點瞻前顧后,缺乏雷厲風行的作風。
三是市場實戰(zhàn)經(jīng)驗薄弱。只是99年在實業(yè)公司做過廣告管理和策劃,后來就一直在從事管理工作,雖積累了一些市場理論和溝通協(xié)調(diào)關系的經(jīng)驗,但缺乏市場實戰(zhàn)經(jīng)驗。
對所競聘的崗位認識:
總經(jīng)理助理既是管理者,同時又是執(zhí)行者。肩負著上傳下達的重要使命,不僅僅要協(xié)助分公司總經(jīng)理根據(jù)省公司的總體規(guī)劃和目標任務,合理制定分公司的工作計劃、方案,同時要充分調(diào)動廣大干部和員工積極性,發(fā)揚團隊精神,指導工作方案的有力實施。不僅要協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關系,為企業(yè)發(fā)展營造良好的運營環(huán)境,還要深入基層,調(diào)查研究,與員工打與一片,及時了解員工的意見和建議,準確及時的向總經(jīng)理反饋員工的呼聲。
總經(jīng)理助理要站在企業(yè)戰(zhàn)略統(tǒng)一的高度,把企業(yè)利益、為領導分憂和為員工服務作為工作的出發(fā)點和落腳點。把“參與政務”、“管理事務”、“搞好服務”三大職能統(tǒng)籌兼顧,合理安排,要做到調(diào)研圍繞市場轉(zhuǎn),協(xié)調(diào)圍繞領導轉(zhuǎn),服務圍繞客戶轉(zhuǎn),決策圍繞信息轉(zhuǎn)。總經(jīng)理助理除了具備較強的業(yè)務管理、決策分析等能力之外,還應該掌握一定的文字綜合方面的基本知識和較強的溝通協(xié)調(diào)能力,也就是說應該具備多方面的綜合素質(zhì)。
工作設想:
基于以上一些工作實踐和經(jīng)驗,我對今天所參加地市總經(jīng)理助理一職充滿信心,下面我陳述一下我對集團客戶的認識和工作設想:
集團客戶在我們的客戶名單上占據(jù)著極其重要的位置---不僅在于其本身能夠帶來可觀的業(yè)績貢獻,而且有利于提高個人客戶的粘性和收入,有利于培養(yǎng)客戶的消費習慣。通過集團V網(wǎng),還可以很好的保證網(wǎng)內(nèi)的個人客戶不會輕易流失;同時,維護好集團客戶,也有利于對新開發(fā)的個人業(yè)務和集團業(yè)務進行有效推廣,提高個人ARPU和集團收入。
一是在開發(fā)擴大集團客戶市場的同時,應更注重集團客戶的維系力度,應加大集團客戶的服務和流程管理工作。
二是進一步細化集團客戶經(jīng)理分級。應建立一套合適客戶經(jīng)理分級體制,包括工作分級、薪酬分級、考核分級、培訓分級等。讓最優(yōu)秀的客戶經(jīng)理負責最重要的集團客戶,并獲得最佳的物質(zhì)報酬。讓新進的客戶經(jīng)理有職業(yè)發(fā)展的目標,有一個暢通的上升通道。建立科學的客戶經(jīng)理評級和考核制度,實現(xiàn)客戶經(jīng)理的能力與崗位、績效與薪酬相匹配的原則。
三是進一步細化集團客戶分類。應定期根據(jù)不同集團客戶的規(guī)模、行業(yè)、貢獻度等要素,重新調(diào)整集團客戶類別,并根據(jù)A、B、C類集團客戶的需求特征和重要性設計服務方式和服務內(nèi)容。
四是通過現(xiàn)有服務渠道進行服務分流。目前,隨著企業(yè)的高速發(fā)展,集團客戶數(shù)量越來越多,除利用客戶經(jīng)理作為服務和營銷的主渠道直接面對集團客戶之外,應考慮更加廣泛和靈活的使用營業(yè)廳、呼叫中心及合作伙伴等各類服務渠道,為集團客戶打造一個全方位、立體化的服務體系,同時也可以減輕客戶經(jīng)理的工作壓力,這一點在面對數(shù)量龐大、價值偏低而需求單一的C類集團客戶時尤其顯的重要。
這次,如果我能競聘成功,我不僅只是把它當作對過去工作的認可,而是也要把它作為促我啟航的鳴笛。我將不辱使命,全力以赴,牢牢把握“快、深、實”三個字,即:
進入角色要“快”。我要盡快地轉(zhuǎn)換角色,更新觀念,調(diào)整好自己的心態(tài)和工作方式,與公司領導形成合力,以一種嶄新的視覺看待問題,解決問題,使自己的所作所為能夠從公司的戰(zhàn)略出發(fā),從公司的利益出發(fā),從員工的利益出發(fā)。
學習知識要“深”。我會以強烈的緊迫感和責任感抓好學習,誠懇地以身邊人為師,以互聯(lián)網(wǎng)為師,自我加壓,勤學好問,聯(lián)系實際,善于總結,既要融會貫通業(yè)務知識,又要虛心采擷工作經(jīng)驗,盡快轉(zhuǎn)化為自己實際的工作能力。
基礎工作要“實”?偨(jīng)理助理的主要工作出發(fā)點始于市場,最后的歸宿也是落腳于市場,為此我一定會報著求真務實、銳意進取的態(tài)度,多深入市場,貼近用戶,采集和整理第一手有用資料,為總經(jīng)理科學決策提供事實依據(jù)。
如果這次競聘我失敗了,我也不會氣餒,說明我離公司對我的要求還有一定的距離,這將促使我在以后的工作中,勵精圖治,努力學習,勤奮工作,一如既往地為公司的發(fā)展添磚加瓦。
最后,我要說的是:
青春因理想而激昂,人生因執(zhí)著而鏗鏘。
謝謝大家!
助理競聘演講稿 篇7
尊敬的各位領導、各位評委、同事們:
首先,由衷地感謝領導和同志們給我提供了這樣一個展示自我、公平競爭的機會。記得大哲學家蘇格拉底曾經(jīng)說過:“世界上最快樂的事,莫過于為理想而奮斗!苯裉,我正是為了追求與xx財產(chǎn)保險公司共發(fā)展,在勤奮工作中在實現(xiàn)人生價值的理想,才義無返顧地走上了這個挑戰(zhàn)自我的講臺,參加客戶服務部經(jīng)理助理的競聘。此刻,我最想說的一句話就是:“請相信,我能行”。
為了便于大家對我有一個較全面的了解,我先簡單介紹一下自己的情況:
我叫xx,xx年9月出生,大專學歷,入黨積極分子。我xx年9月加入xx財產(chǎn)保險股份有限公司xx中心支公司,歷任業(yè)務發(fā)展部副經(jīng)理、經(jīng)理等職務。
今天,我之所以如此自信,是因為我具有以下優(yōu)勢:
首先,我熱愛工作,具有較強的工作能力
記得有人曾經(jīng)說過,做不好工作的理由可以有很多,但要做好工作,只需兩個字就夠了,那就是熱愛。我雖然來到公司的時間不長,但我深深地熱愛著自己的工作。xx年來,正是這份熱愛,激勵著我揮灑汗水,拼搏奉獻,書寫輝煌。由于在工作中業(yè)績突出,我曾經(jīng)獲得展業(yè)精英,展業(yè)能手等榮譽稱號。而且,由于一直做部門負責人,主持日常工作,也鍛煉提高了我的管理能力,這些都是我做好今后工作的有力保障。
其次,我具有良好的綜合素質(zhì)
我具有“大雪壓青松,青松挺且直”的堅毅品格,能夠承擔繁重工作的壓力和挑戰(zhàn),永遠不向困難低頭;同時,我為人謙和,能夠較好地團結、帶領大家做好工作,具有良好的群眾基礎;另外,我剛過而立之年,有著年輕人特有的熱情與干勁,可以創(chuàng)造性地開展工作。
尊敬的各位領導、同志們,客戶服務部是保險公司中是一個重要部門。在保險業(yè)競爭日益激烈的今天,客戶服務質(zhì)量的好壞,更與公司的發(fā)展息息相關。
今天如果承蒙大家的信任,我競聘成功,我將牢記責任,不負眾望,努力實現(xiàn)以下三個工作目標:
1、將結案率控制在85%以上。
2、實現(xiàn)賠款領取與財務銜接順暢。
3、對于“標的”不大的小額賠款,實現(xiàn)當場賠付。
為此,我將不遺余力做好以下幾方面的工作:
第一、擺正位置,做好經(jīng)理的助手和參謀
當好經(jīng)理助理,最重要的是認清角色、擺正位置,積極主動配合經(jīng)理做好部門的工作。我要從工作大局出發(fā),圍繞部門的中心工作,真誠講團結,講奉獻,主動拒功攬過,作好經(jīng)理的參謀、助手。并主動做好分管的內(nèi)勤工作,做到盡職,不越權;補位,不越位,同心同德做好工作。
第二,加強管理,提升業(yè)績
有道是“嚴則興,松則衰”。我要在經(jīng)理的領導下,加強對部門和員工的管理。要建立健全各項規(guī)章制度,嚴格落實科學的管理規(guī)范,加強對員工績效的評估和考核,向管理要效益,以管理促效益,最終達到“一加一大于二”的最佳管理效果;同時我還要注重以人為本,實行人性化管理,努力打造團結、和諧,健康的,高效運作的集體。
第三,強化服務,以真誠感動客戶
客服部門天天與客戶打交道。員工的一言一行,不僅代表著個人,更代表著公司的整體形象。特別是在我們接觸的理賠案件中,客戶往往會因出險而情緒煩躁。這時就更需要我們的客服人員樹立“以客戶為中心”的理念,無論是接待客戶來電還是來訪,都要做到熱情周到、態(tài)度誠懇、微笑待客、有問必答,盡最大努力幫助客戶解決實際問題,以我們的優(yōu)質(zhì)服務感動客戶。
第四,嚴謹細致,做好各項日常工作
有道是“細節(jié)決定成敗”。內(nèi)勤工作涉及到單證催收,繕制賠案,賠款領取等方方面面的工作,比較瑣碎,就更需要我們細致認真。在工作中,我要嚴格要求員工,一絲不茍地做好理賠案件的檔案管理等工作,并按照技術性、規(guī)范性、完整性和整潔性的要求繕制賠案,將嚴細的要求融入工作的各個環(huán)節(jié),提高工作質(zhì)量。
第五,服務創(chuàng)新,更好地滿足客戶的需求
首先,我們要嘗試以方便客戶為內(nèi)容的服務創(chuàng)新。在業(yè)務受理的過程中,我們要大力推行首問責任制,實施綜合柜員制。使每名綜合柜員都可以獨立完成出單、收款、接收理賠資料、繕制賠案及賠款支付的“一站式”服務,改變過去那種單一的服務方式,使我們的服務更具特色,更加方便、快捷和有效。其次,我們還要嘗試以加快理賠速度為內(nèi)容的服務創(chuàng)新。在理賠案件的受理過程中,我們要全面推行標準化的“簡易案件快速處理辦法”,確保案件及時得到處理。而且,在此基礎上要延伸“立等可取”、“綠色理賠通道”、“限時賠付”等特色服務,對于凡是手續(xù)齊全,責任明確的案件,我們要立即進行賠案繕制等工作,使客戶稍事休息,便可當場拿到賠款。
最后,加強溝通,提高工作效率
理賠工作不是客服部門獨立完成的工作,需要和其他部門協(xié)調(diào)配合。所以在工作中,我們要與財務等部門多溝通。通過溝通,使相關部門進一步了解情況,明確責任,進而消除工作中的內(nèi)耗,提高執(zhí)行能力,進一步提高工作效率,實現(xiàn)工作的順暢銜接,以便更好地為客戶服務。
同志們,面對浩瀚的藍天,雄鷹選擇了奮飛;面對洶涌的巨浪,水手選擇了搏擊;而今天,面對蓬勃發(fā)展的保險事業(yè),我選擇了拼搏和投入!由衷地希望,我,能夠成為大家的選擇!
我的演講完畢,謝謝大家!
助理競聘演講稿 篇8
尊敬的領導:
大家好!
我是分公司茶莊xx。很感謝各位領導在百忙之中抽出時間對我的工作進行指導。我是XX年畢業(yè)后來到xx公司。可能是在xx上學的緣故,我對xx茶有著深深的感情。在這一年多的時間里,我從一個對茶葉一無所知的見習店員成長到現(xiàn)在的二星店員。我感謝xx公司因為是他給了我成長的舞臺。為了提高我各方面的能力,更好的為公司的發(fā)展服務,決定申請此次助理店長考核。
還記得XX年8月我有幸分到了xx分公司茶莊。在那里的試崗的時候,那里的老員工對我很好,就像家人一樣。他們給我泡茶給我講茶的文化公司的制度以及劉總的創(chuàng)業(yè)史。雖然只有短短的三天,但是我已被xx公司家人般的同事還有茶這水洗的文化所深深的吸引。于是我選擇xx和xx共成長。十月份的時候鄭州高鐵店開業(yè),我被分到高鐵店。高鐵是xx向外宣傳的形象窗口。從儀容儀表到衛(wèi)生到服務我們每個人都用最高標準來要求自己。在高鐵店我學到了很多東西,第一就是服務,以前背企業(yè)文化說服務是致勝之法是核心競爭力。但是說實話不是很懂,但是現(xiàn)在我明白了。同樣是茶企同樣在高鐵,同樣的面積。為什么xx的營業(yè)額比龍?zhí)陡。因為服務。客人來了免費加水加茶,免費指路,免費取車票,只要坐下就可以免費泡茶不限時間。微笑服務跟客人沒有距離感。還有一點很重要就是耐心。
對客人有耐心,有的客人可能一坐就是幾個小時也不買茶,我們要有耐心去給他將講解,因為這次不買可能他不需要,但是只要它需要了就一定會來買。
總之,我盡量做到最好!請領導相信我!
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