煙草公司競聘演講稿匯編6篇
演講稿是為了在會議或重要活動上表達自己意見、看法或匯報思想工作情況而事先準備好的文稿。在日新月異的現(xiàn)代社會中,演講稿與我們的生活息息相關,寫起演講稿來就毫無頭緒?下面是小編整理的煙草公司競聘演講稿6篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
煙草公司競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領導、同事們:
今天,再次走上講臺,參加中層干部的競聘。但愿我今天的演講,能夠進一步增進大家對我的了解。
我叫,今年歲、大專文化,年參加工作。半年前,我和許多競聘者一樣,同在這里參加信息中心主任職務的競聘,盡管競聘失敗,但正是這次失敗讓我看到了自身的差距,正是這次失敗給了我一股前進的動力,讓我找到了努力的方向。在這以后半年多的時間里,我幸運的得到了許多領導和同事們的關心與幫助,在此,請容許我向大家表達我深深的謝意。
我沒有過人的聰明才智,原創(chuàng):wmxz.cn更沒有轟轟烈烈的豪邁事跡。我有的只不過是一種堅韌不拔的精神,和矢志不移的信念,以及對學習和工作的滿腔熱情。我今天競聘的職位是辦公室副主任,作出這個選擇,除了這股精神和信念一直苦苦的支撐著我以外,主要基于三個方面的考慮。
一是我具備了一個辦公室工作人員所必需的業(yè)務知識和政策水平。我熱愛文秘工作,平時喜歡讀書看報,也經(jīng)常瀏覽一些有關政治、經(jīng)濟方面的書籍。我還利用業(yè)余時間自學了計算機知識,能夠熟練地使用計算機進行網(wǎng)上操作、文字處理和日常維護等。
二是我具有較強的文字基礎。我在中學階段就愛好寫作。參加工作后,在領導和同事的幫助下,我的文字綜合水平又有了長足的提高,特別是今年月份以來先后在東方煙草報、湖南煙草雜志、永州日報、永州煙草、湖南新聞頻道以及國家局網(wǎng)站等各大媒體上刊登發(fā)表了一百余篇我撰寫的企業(yè)報道和新聞稿件,不僅鍛煉了自己的文筆,同時也提升了江永煙草在煙草行業(yè)內(nèi)的知名度。
三是我具有較強的組織和協(xié)調(diào)能力。在今年的烤煙收購期間,我受黨組的安排參加兩省三縣的煙葉收購協(xié)調(diào)工作,在工作當中由于得到了領導們的諄諄教導,再加上自己的積極努力,最終出色的完成了今年的收購協(xié)調(diào)任務,既維護了政府和公司的利益,也提高了自己分析問題、解決問題的能力。
其實我也清醒地認識到,選拔一個勤奮好學,懂業(yè)務、具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神、有較強文字駕馭能力的辦公室副主任不僅是公司發(fā)展的需要,更是江永煙草的人心所向。如果這次有幸成功競聘,我將從以下四個方面來協(xié)助辦公室主任積極開展工作:
第一、加強認識,勤于服務。眾所周知,辦公室是綜合部門,在整個企業(yè)中處于承上啟下、服務左右的中心位置。我認為要搞好辦公室工作,首先要做好三大服務工作:
。、首先是為領導服務。主要是為領導的工作、思想和決策服務。一方面我會準確地掌握公司的各方面工作動態(tài),及時向主任和公司領導反饋各方面的信息,主動為公司領導獻計獻策;并且經(jīng)常深入基層,掌握大量真實的第一手材料,在充分調(diào)查研究的基礎上,對各種情況進行科學、公正的分析與判斷,為領導決策提供可靠的依據(jù)。另一方面我將準確領會領導意圖,在思想上和行動上與領導基本保持同步,做到搞工作讓領導舒心、辦事讓領導放心此外。另外,在當前信息化的市場競爭中,我會以公司利益為重,把保密工作提高到一個新的高度來認識。
。、其次是為基層股室服務。我會從團結員工,共同做好工作的良好愿望出發(fā),在充分尊重每位員工,體現(xiàn)平等的原則下傳達上級指示和貫徹領導旨意。如果在工作中遇到困難,我會作換位思考,從置身于別人的角度來思考問題,共同研究,以達成解決問題的目的。
。、最后是為員工服務。我會高度重視員工的意見和建議,把員工要我們解決問題轉變?yōu)椋覀冎鲃酉騿T工征詢有沒有問題需要解決。工作上我將擺正自己副職的位置,積極協(xié)助辦公室主任提高管理水平,完善各項規(guī)章制度,切實改進工作方法,并根據(jù)實際情況,合理分工、認真落實崗位責任制。堅持以坦誠的胸懷團結人,以有效的管理激勵人,以自身的言行帶動人,充分調(diào)動每個員工的工作熱情,充分挖掘每個員工的潛力,為他們營造一個廣闊的發(fā)展和創(chuàng)造空間。
第二、只求所得,不求所有。有時辦公室的工作就是每天埋頭于瑣碎小事,默默無聞,深夜的伏案寫作,常常只換取匆匆的一瞬間。因此,我將為此樹立正確的權利觀、人生觀,少考慮個人得失,少計較個人利益。以“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂”作為我的人生追求和目標。
第三、精誠合作,追求完美。辦公室作為公司的文秘部門,要經(jīng)常起草大量文稿、傳達上
級指示和公司領導意圖。無論是起草領導講話稿,還是撰寫工作計劃或總結,都需要辦公室全體人員的通力合作。因此在工作中我會自然而然地融入集體當中、通過相互協(xié)作,充分發(fā)揮每個人的聰明才智來完成每一項工作。另外為了練就過硬的寫作能力、組稿能力和改稿能力,我會認真學習各種方針政策和法律法規(guī);深入基層、深入員工中去通過調(diào)查研究來掌握最詳實的資料,以便寫出高質(zhì)量、高水平的公文與新聞報道。并與同事們一道,力爭在報刊雜志上多出精品、多出佳作,齊心協(xié)力使我局的宣傳報道工作早日跨入全市先進行列。
第四、注意言行,加強廉政建設。在工作中我將處處以身作則、當好表率,并且做到自覺遠離腐敗,增強抗腐拒變的自覺意識,樹立一種廉潔高效的個人形象。
今后我還要加強各方面知識的學習,在這里我也不想說什么豪言壯語,我只想向大家表達一個愿望,那就是“我希望有一個機會和舞臺,來為公司的發(fā)展多盡一份自己的責任!
競聘上崗,有上有下。一份耕耘就會有一份收獲。在我進煙草工作的這十多年間,我親眼目睹了公司從無到有、從小到大發(fā)展的艱難歷程,同時我也深切地感受到:我個人的希望已經(jīng)與公司的命運緊密聯(lián)系在一起,原創(chuàng):wmxz.cn作為公司的一名員工,無論在哪個工作崗位上,都應該為公司的發(fā)展奉獻自己全部的智慧和力量。因此不管今天的競聘結果如何,都必將激發(fā)我對煙草事業(yè)的更加熱愛和積極工作的更高熱情。
我始終堅信:一個團結務實的領導班子再加上一批即將脫穎而出的優(yōu)秀青年干部,江永煙草的未來必將更加燦爛、更加輝煌!
謝謝大家!
煙草公司競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領導,評委:
大家好!我作為一名工作了十幾年的煙草工作者,應該交通機構工會主席競聘演講稿義不容辭地站出來接受組織的挑選。今天我參加競聘,一是為了以實際行動響應組織通過公開競聘選拔人才的重大舉措;二是為了爭取能夠在新的崗位上更好地奉獻企業(yè),更好地為全集團員工服務。我自信有能力挑起這份重擔,請大家考驗我。
下面,我將整篇演講分為個人簡歷、對崗位認識和工作思路三個部分,分別向大家做一闡述。
1、個人簡歷
我有十年的財務工作經(jīng)歷和兩年的人事干部工作經(jīng)歷。20xx年,我充分利用財務稅務專業(yè)知識,創(chuàng)新開展薪酬管理,注重溝通協(xié)調(diào),積極爭取工資計劃,搞好工資預算,合理節(jié)省個人所得稅;用活國家政策,提高統(tǒng)籌管理水平,為職工爭取最大利益?梢哉f,進過十幾年的磨練,不管在工作經(jīng)驗和管理能力方面,我都具備了工會主席所要求的綜合素質(zhì)。與此同時,我時刻牢記自己的黨員身份,嚴格要求自己的,扎實肯干。我雖沒有轟轟烈烈的大事,但也從未馬馬虎虎,對待每一項工作我都會盡力做好做精。在以后的工作中,我會發(fā)揮自己在這方面的優(yōu)勢,把工作做好。
2、崗位認識
工會作為黨領導的在職工中的群眾性組織,肩負著連接職工和企業(yè)的重任是職工的代言人,如何更好地代表職工的利益,表達職工的訴求是工會的責任和義務。工會主席要密切聯(lián)系群眾,做好調(diào)查研究,協(xié)調(diào)黨、政、群團各部門的關系,定期向機關黨委和上級工會報告工作,積極爭取上級工會的指導,為機關黨委決策提供情況。還要有計劃、有組織地開展有益于職工身心健康的文體活動,按照機關黨委工會的統(tǒng)一安排,搞好各項文體活動及比賽。所以,工會主席競崗演講稿這個職位,既是職工的領導又是上級領導的二傳手,搞好員工員工和上級領導之間的溝通至關重要。作為工會主席要當好職工的“朋友”,領導的“助手”同時,還要做好分管工作的“主攻手”。
3、工作計劃
如果承蒙領導厚愛,讓我走上這個崗位,我將做到四個“轉變”:
一是轉變現(xiàn)有角色,扮好“兩種角色”!叭N角色”即“助手、和朋友”。一是當好上級領導的助手。我將做到貫徹黨委指示,協(xié)助主任做工作主動而不被動,當助手而不甩手。二是當好員工的領導和朋友,制定有效的工作計劃,有的放矢地開展工作。
二是轉變領導方式,做好工會管理。要努力實現(xiàn)領導方式的`轉變,克服工作的行政化,要對工作的宏觀指導,少一些不切合實際的指揮,突出面對面的檢查指導,一般要明確任務標準。對各項工作要實行統(tǒng)一部署安排,集中管理,使之有效地開展工作。
三是轉變工作作風,克服不良風氣。我將摒棄遙控指揮,等工會主席競爭上崗演講稿、靠、要等不良風氣,努力發(fā)揚深入基層、深入職工、深入生產(chǎn)一線調(diào)查研究,與職工群眾交心交朋友的優(yōu)良傳統(tǒng),防止和避免蜻蜓點水式的深入、浮光掠影式的調(diào)查、走馬觀花式的工作方法。
四是轉變工作方法,廣泛發(fā)動職工。我認為,傳統(tǒng)性的勞動競賽活動,乃至必要的大型的文體活動該搞的還是要搞,關鍵是適應新形勢,改革方式方法,在活動范圍上要講求廣泛性、代表性,組辦原則上要堅持業(yè)余自愿不作硬性規(guī)定和要求,在活動內(nèi)容上要突出喜聞樂見,豐富多彩,在活動形式上不搞一刀切,提倡多樣化。
各位領導、各位評委,幾分鐘的競崗演講,不足以把我詳細的工作計劃講清楚。但我深知,如果我有幸競聘成功,那不僅僅緣于我的激情和膽識、思想和韌勁,更緣于各位領導、評委的信任與期待,因而,我將不負工會主席競選演講稿重托,不辱使命,以百倍的信心和努力為職工服務!
煙草公司競聘演講稿 篇3
樹立大營銷觀念,強化服務意識,做好采供工作根據(jù)分公司環(huán)節(jié)干部競爭上崗的有關規(guī)定,自己基本符合采供部主任崗位所需條件,經(jīng)過慎重考慮,我要競爭采供部主任崗位。這個崗位是個新崗位,同過去的業(yè)務科有些業(yè)務重疊,但也有好多新業(yè)務,非凡是改革后,同過去相比,部分職能有所調(diào)整,并被賦予了許多新的任務,人員少,任務重,因此,這是一個具有挑戰(zhàn)性的崗位,作為一個年輕人,只有直面挑戰(zhàn),才能抓住機遇,才能鍛煉和提高自己,所以,我要努力爭取競爭成功。
假如我主持采供部工作,將以全新的姿態(tài),將采供部帶進一個全新的工作、學習和競爭的氛圍中。
──以創(chuàng)新的思維,做好采供工作
這次改革,不僅僅是稱謂上的改革,更是觀念上、作風上的改革。隨著改革的不斷深化,各項工作越來越規(guī)范,內(nèi)部分工越來越專業(yè),崗位職能越來越具體。而新時期的采供工作,不僅僅是傳統(tǒng)的“采購供給”的概念,而是一個以市場為導向,將市場資源進行合理配置的動態(tài)過程。采供工作上連廠商,下接市場,是卷煙供給線上的重要的中間環(huán)節(jié)。采供人員肩負著制定銷售計劃、簽訂采購合同、治理區(qū)域市嘗猜測市場需求等任務,要用創(chuàng)新的思維,以開放的目光,用全新的觀念,以改革的舉措來審閱和開展新時期的采供工作。在工作中,一是要有超前的思維,對轄區(qū)內(nèi)市場進行戰(zhàn)略性規(guī)劃,對短期市場進行前瞻性猜測,對市場的變化反應靈敏,應對迅速;二是熟悉市場,產(chǎn)品是否適銷對路,要靠市場來檢驗,讓市場說話。因此,采供人員必須有敏銳的市場洞察力,要想真正進入市場,必須全面了解市場,對市場能進行較為客觀的判定,隨時把握市場動態(tài);三是了解終端消費心理,要經(jīng)過充分調(diào)查研究,非凡是對一線市場的調(diào)查研究,了解消費者的消費口味、消費層次、消費心理和消費習慣,準確把握消費需求,才能在采供工作中做到對癥下藥,有的放矢;四是確立競爭意識。采供工作影響市嘗決定市場,雖然獨家專賣,不直接參與競爭,但可以進行橫向比較,同相關盟市場進行比較性競爭,通過對比和競爭,釋放員工崗位壓力,挖掘員工內(nèi)在潛力,調(diào)動員工工作動力,真正在員工之間形成合力,從而產(chǎn)生凝聚力,向心力。
──樹立大營銷觀念,使采供工作市場化
采供工作作為產(chǎn)和銷的中間環(huán)節(jié),在整個營銷系統(tǒng)中起著承上啟下的作用,要樹立大營銷的觀念,分析市場,調(diào)查市場,了解市場,按照市場需求進行資源配置,真正使采供工作市場化。長期以來,在國家專賣政策的保護下,煙草行業(yè)“皇帝女兒不愁嫁”,往往是上游廠家生產(chǎn)什么產(chǎn)品,我們也采購什么產(chǎn)品,市場只好賣什么產(chǎn)品。將采供工作市場化后,將產(chǎn)品供給鏈的供給順序重新進行調(diào)整,市場需要什么產(chǎn)品,我們采購什么產(chǎn)品,廠家生產(chǎn)什么產(chǎn)品,從而爭取市場最大化,實現(xiàn)利潤最大化。
第一,在對傳統(tǒng)產(chǎn)品、傳統(tǒng)市場繼續(xù)進維護的同時,要通過產(chǎn)品來拓展市常在做好區(qū)內(nèi)產(chǎn)品銷售的同時,要有選擇地采購一些區(qū)外產(chǎn)品,用來豐富卷煙市場,擴大市場規(guī)模。在區(qū)外產(chǎn)品的選擇上,對廠家和產(chǎn)品進行認真考察,本著從嚴把關、慎重決策,精確定位的原則,提高決策水平,降低市場風險。
第二,同有關部門配合,做好新產(chǎn)品的推廣和新市場的開發(fā)。市場是固定的,但市場規(guī)模卻是可以擴大的。在引導消費方面多做文章,對目標客戶進行準確定位,引導客戶感性消費,提升客戶消費層次,創(chuàng)造更高附加值。
──溝通產(chǎn)供銷,搞好服務品牌的培育,市場的推廣,網(wǎng)絡的維護,貨源的保證,采供工作是源頭。采供部作為營銷中心的主要部門之一,對全公司的卷煙供給、銷售起著重要作用。只有嚴把采供關,才能有好的商品。有好的商品,配套好的服務,才能將市場越做越好,越做越大。一要為廠家搞好服務,主要是及時做好市場信息反饋,使生產(chǎn)商把握消費者的相關信息,真正讓市場引導生產(chǎn),消費決定生產(chǎn)。二要為經(jīng)銷商搞好服務,供給的產(chǎn)品要保質(zhì)保量,要幫助經(jīng)銷商解決困難,拉近煙草公司和經(jīng)銷商的距離,將二者的利益捆在一起,做到二者雙贏。
如何做好新時期的煙草采供工作,是個大題目,新課題。以上講這些,好多都是剛點出話題,沒有進行具體闡述,下去后也可向各位領導進行具體匯報。在實際工作中必須要有一套非常具體、非常直觀、非常規(guī)范又易于*作的工作流程。假如公司選擇我主持采供部工作,我有多年從事業(yè)務工作的經(jīng)驗,有比較清楚的工作思路,有對煙草行業(yè)的熱愛與忠誠,我相信,我一定能把這項工作做好,為煙草改革做出新的貢獻。
煙草公司競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領導,各位評委們:
煙草公司就像是個大舞臺!我叫,今年34歲,現(xiàn)任線路客戶經(jīng)理。于畢業(yè)于煙草學校,十年來,我一直工作在煙草基層部門,體驗過營銷員的艱辛,感受過銷售工作的繁瑣,分享過成功的喜悅,也嘗試過挫折的煩惱。近五年來,我先后在線路和線路擔任客戶經(jīng)理。,工作在煙草行業(yè)的每一個人都應該多途徑尋找到適合自己的角色,并為之而努力。今天,我以毛遂自薦的方式、通過自己為自己創(chuàng)造的機遇走上了競聘市場經(jīng)理的講臺,我的信念告訴我:人的一生要在不斷實現(xiàn)自我價值和社會價值的過程中拼搏。我符合做一名市場經(jīng)理必備的條件,我不與競爭對手存在差距,我更加相信的是真理而不是事實。即便是在組織的嚴格考驗、對手的無情挑戰(zhàn)面前,我依然相信,這次競聘將是我的一次正確選擇更是對自己人生的一次歷練。在這次全員競崗活動中,我本著鍛煉、提高的目的走上講臺,參加競聘線路客戶經(jīng)理一職。
首先,談談我對這個崗位的認識。
客戶經(jīng)理作為煙草企業(yè)前沿最有價值的服務功能執(zhí)行者和卷煙銷售服務團隊的核心,承擔著執(zhí)行策略、調(diào)研市場、分析經(jīng)濟、反饋信息、聯(lián)絡客戶、指導銷售、培育品牌、協(xié)調(diào)關系等重要營銷服務職能,已經(jīng)成為煙草企業(yè)一盞不可或缺的“”。今天我參加客戶經(jīng)理的崗位競聘,也深知這個崗位的擔子和責任,但我相信自己有能力能夠挑起這個擔子,擔當這份責任。
其次,對于這個崗位,我的優(yōu)勢有:
1、從事卷煙營銷工作,熟悉煙草專賣體制、法律法規(guī),了解卷煙基本知識,為當一名合格的客戶經(jīng)理打定了基礎。
2、的基層銷售工作,使我具備了良好的溝通能力。眾所周知,客戶經(jīng)理就是連接網(wǎng)絡戶和煙草公司的橋梁紐帶,不僅要傳達公司一切有關政策,更要及時反饋客戶需求,解決客戶遇到的困難,急客戶所急,想客戶所想,在服務過程中實現(xiàn)客戶關系管理。
3、在我的心里,煙草營銷工作就是要走千山萬水,進千家萬戶,說千言萬語,想千方百計的推廣品牌,引導消費。在工作中,就是要切實維護國家利益和消費者的利益。近十年的磨練,不僅培養(yǎng)了我任勞任怨、勤奮務實的工作精神和嚴謹求實的工作作風,認真、踏實地做好每一件事,也豐富了我適應各種環(huán)境的工作能力。我相信,這些經(jīng)驗都將為我能成為合格的客戶經(jīng)理做好了鋪墊。
最后,我談談如果這次競聘成功為線路客戶經(jīng)理,我將會從以下幾個方面開展工作:
1、發(fā)揮客戶經(jīng)理密切客戶關系的“親和”作用。通過提供全心全意、優(yōu)質(zhì)高效的服務,使營銷網(wǎng)絡實現(xiàn)增值。把強化客戶關系管理作為工作的重點,通過對轄區(qū)客戶實行規(guī)范化、情感化、個性化等優(yōu)質(zhì)服務,有效提升客戶對公司的滿意度、忠誠度。
2、緊密溝通,突出親情化服務?蛻艚(jīng)理就是要把客戶緊緊地圍繞在公司的周圍。與客戶加強溝通,注重親情化服務,就是要贏得客戶。通過了解客戶的需求、卷煙的銷售情況、市場新的動向,在潛移默化中宣傳煙草行業(yè)的法律法規(guī)、銷售政策;耐心細致地解答經(jīng)營戶提出的各種疑問,縮短煙草公司與零售戶的距離。
3、發(fā)揮客戶經(jīng)理培育品牌,引導消費的“協(xié)調(diào)”作用。以客戶滿意為目標,以優(yōu)質(zhì)服務為手段,通過傾聽客戶的意見與建議,與客戶面對面的交流和溝通,使煙草公司真正貼近市場、貼近客戶,提高市場控制力,提高煙草對客戶的凝聚力和親和力。
4、加強自身學習。我也深知在知識飛速更新的年代更要不斷的學習、裝備自己,努力在各方面充實自己。這樣才能成為一名合格的客戶經(jīng)理。
如果這次能夠競聘成功,我會以我的愛崗敬業(yè)、腳踏實地,用我的工作熱情、工作經(jīng)驗,在新的崗位上努力拚搏、勤奮工作,不辜負大家對我的期望。
煙草公司競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
今天能有機會參與競聘,我心情非常激動。在這里,非常感謝縣局(分公司)黨組給我們創(chuàng)造了這次公開、公正、公平的競聘機會,讓我們可以在這里展現(xiàn)自己的風采,也給了我們一次交流的機會。同時,更要感謝多年來一直關心、幫助和愛護我的領導和同事們,是你們給了我信心和勇氣,讓我敢于站到這個演講臺上暢想未來。結合地區(qū)局(公司)、縣局(分公司)機改,同時也是再次對我人生的一次考驗,經(jīng)過深刻的思考,我決定競聘客戶經(jīng)理這一崗位。首先,讓我感謝領導給了我一次在物流分庫掛職副主任展現(xiàn)自我的機會,讓我在人生舞臺上展現(xiàn)自我,讓我在掛職間學習、鍛煉,提升自我。
一、 工作回顧
20xx年7月加入煙草系統(tǒng)這個大家庭以來,先后在xxx等擔任個不同的工作崗位,我都兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作。特別是到物流分庫以來,我用自己的大半時間在工作上,周末和其他時間,辦公室里都能見到我的身影。
二、競聘客戶經(jīng)理的先決條件
1、我曾經(jīng)先后在瓢井、核桃、百納、長石、馬場擔任過不同的工作崗位,對各片區(qū)的客戶進貨、線路情況相當?shù)牧私,特別是在物流分庫掛職以來,每月至少用7個以上的工作日程在市場走訪或參與送貨,走遍了全縣36個鄉(xiāng)鎮(zhèn),進一步增加了對客戶的了解。
2、我只有近六年營銷工作經(jīng)驗,但我個人認為并不是工作年限的長短就可以決定一個人工作是否能夠成功的條件,所以我有堅定的信心去當一個合格的客戶經(jīng)理。
3、我營銷員四級證書于20xx年就獲得,有擔任客戶經(jīng)理的理論基礎。
4、多次參加過省、地、縣局公司舉辦的學習,于20xx年獲得縣局(分公司)“先進工作者”,20xx年獲縣局(分公司)舉辦的卓越團隊建設“優(yōu)秀學員”。
5、我有過硬的計算機操作知識,懂得計算機各種表冊的制作,更加熟悉卷煙營銷系統(tǒng)。
6、我正年輕,“俗話說年輕就是資本”我有足夠的經(jīng)力和時間去做好自己的本職工作。
7、我愛崗敬業(yè),對工作負責,工作近六年以來,每從事一個崗位,我都兢兢業(yè)業(yè)、認認真真地做,特別是在物流分庫工作以來,我只要是接到辦公室或各級領導的電話,我不分時間和地點都能往辦公室趕,完成領導交給的工作任務。
三、 競聘客戶經(jīng)理上崗后的工作打算及思路
1、根據(jù)客戶經(jīng)理工作質(zhì)責,完善客戶信息資料,實施客戶評價,提出客戶等級變更的建議,收集市場信息,了解客戶需求,撰寫市場報告,認真執(zhí)行品牌培育方案,實施卷煙品牌的培育工作。
2、按照客戶分類及服務標準為零售客戶提供服務。認真開展客戶維護,實施客戶等級提升。
3、用足夠的時間與客戶促膝長談,和客戶“零距離”接觸,認真為客戶服務,克服形式主義,真正深入到客戶當中,在務實上下功夫,把當前貨源情況、促銷政策、營銷技巧等及時送到客戶身邊;
4、在服務時間上爭取差異,每天走訪市場,能夠為零售客戶提供及時地、周到的服務,盡量在零售客戶訂貨頭天或訂貨當天走訪該片區(qū)客戶以便對零售客戶做出相應的指導。
6、和客戶溝通的及時性。及時把公司政策、促銷以及其他市場信息及時地傳達給零售客戶,以保障零售客戶的利益。
7、學會雙贏思考。在日常工作中不僅要從客我雙方雙贏的角度去想問題,更要想客戶所沒有想到的,站在客戶的角度來想問題。只要你的建議符合了客戶的心思,自然就成功了一半。
8、把零售客戶當作我的親戚、我的朋友一樣的對待,為客戶提供“溫曖般”的服務。
9、對客戶采用個性化服務,提高客戶滿意度。針對不同類型的客戶,提供不同服務。
總之,要作一名好的客戶經(jīng)必須學會和客戶溝通,溝通滲透在與客戶交往中的每一個環(huán)節(jié),沒有了溝通,就沒有了人與人之間的交互作用,溝通無時不在。對于客戶經(jīng)理來說,溝通有時候要比技能更為重要,因此在與客戶溝通交流中要時刻把握語言的如何運用,只有運用得當,溝通中才能準確地表達自己的意思,也能得到自己想要得到的信息。所以,我堅信我能成為一名合格的客戶經(jīng)理,希望各級領和各位同事相信,給我一次展現(xiàn)的機會。如果我能競聘到客戶經(jīng)理這一工作崗位,我將努力學習,認真執(zhí)行各級領導的相關精神,按照我競聘客戶經(jīng)理的工作思路去開展工作;如果我競聘失敗了也不氣妥,服從領導的安排,將在自己的崗位工作上發(fā)揮自己的特長,將工作做得更好、更實。
煙草公司競聘演講稿 篇6
如果領導們信任我,讓我走上電訪中心客戶副主任的工作崗位,我將不負重托,不辱使命,勤奮工作,開拓創(chuàng)新。在這短短的幾分鐘之內(nèi),我實在無法向各位領導匯報各項具體工作怎樣組織。我想如果競聘成功,我將配合主任做到以下幾點:
第一、真誠講團結。多年的工作經(jīng)驗告訴我,同事時間,搞好團結比什么都重要。為此,我將擺正自己的位置,在領導面前,凡事多請示、多匯報、多交心通氣,團結協(xié)作,認真履行崗位職責。在同事面前,凡事多交流,增進友誼,搞好團結,使大家相互理解、相互信任、相互支持、上下齊心,把電訪中心的各項工作搞好。
第二、提高中心員工業(yè)務素養(yǎng)和服務水平。我覺得,目前員工的業(yè)務素養(yǎng)和服務水平已經(jīng)成為制約電訪工作發(fā)展的一種瓶頸。我上任后,將堅決實施“以素質(zhì)帶效率”的工作方針,通過提高中心員工的自身素質(zhì),來提高電訪工作的效率。而員工素質(zhì)的提高將依賴于各種形式的業(yè)務幫扶、業(yè)務培訓等活動。通過以上措施,我有信心將電訪中心工作帶到一個新的臺階,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻!
第三、緊緊抓住“開拓市場”這個總體方向,多渠道開辟營銷路徑。我將進一步整和各種社會資源,對##、??、**三縣市場進行重新考察,確定目前面臨的市場狀況。在充分掌握區(qū)域市場狀況的基礎上,對公司現(xiàn)有的營銷方式進行深入研究,對于有效的工作方式繼續(xù)倡導,對于落后的方式進行淘汰,進而開辟新的網(wǎng)絡營銷途徑,從而提高我公司經(jīng)營效率,擴大領先優(yōu)勢,確保公司市場領導者地位。
第四、我將努力提高自身素質(zhì)建設。打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘成功,我將努力加強自身修養(yǎng),勤奮學習,不斷提高業(yè)務能力于電話行銷技巧,增強自身綜合素質(zhì)。在煙草公司的奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,自覺經(jīng)受考驗,在紛繁復雜的社會里把握好人生之舵,校正好人生航向。把一顆赤誠的心奉獻給我國煙草事業(yè)。
歲月有情時光荏苒,山長水遠時不我待。我年輕,有激情,有膽識,有思想,有韌勁,更有一顆上進心。如果競聘成功,我知道,那里凝結的不僅僅是我個人的汗水,更凝結了各位領導、各位評委和各位同仁的無限信任和期待,我將不負重托,不辱使命,會以百倍的信心和百倍的努力,為我們**煙草公司的發(fā)展而貢獻自己的力量!
謝謝大家!
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