服務主任競聘演講稿

時間：2022-01-25 16:26:57 競聘我要投稿

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關于服務主任競聘演講稿3篇

　　演講稿是為了在會議或重要活動上表達自己意見、看法或匯報思想工作情況而事先準備好的文稿。在現(xiàn)實社會中，演講稿在演講中起到的作用越來越大，相信許多人會覺得演講稿很難寫吧，下面是小編為大家收集的服務主任競聘演講稿3篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

關于服務主任競聘演講稿3篇

服務主任競聘演講稿篇1

　　各位領導，各位同事：

　　大家好！

　　我競聘的崗位是客戶服務中心副主任，從**年至今，已在業(yè)務戰(zhàn)線工作近**年，曾負責省外卷煙調撥、網建、基層隊部隊長等工作，對我煙草公司從粗放型的大出大進，過渡到落實到每個零售經營戶的電話訪銷，親身經歷并參與了銷售模式的每一次轉變，對于現(xiàn)在競聘的客戶服務中心副主任，我自認為能夠勝任。

　　客戶服務中心是從業(yè)務經營科轉變而來，雖然名稱有所變化，但職責變化不大，主要是在市公司和我局領導下，負責本市卷煙營銷、客戶關系管理和售后服務工作。并對有關客戶關系管理、網絡建設和卷煙價格管理的內容的執(zhí)行情況進行監(jiān)督落實。負責卷煙營銷活動的策劃、組織和實施，建立健全服務體系。及時掌握市場動態(tài)和客戶需求信息，將重大市場變動和客戶意見及時上報決策層，適時提出適合本市的經營方針、營銷策略和可行性方案。同時在客戶關系管理體系的指導下，組織客戶經理開展客戶滿意度調查、客戶拜訪和客戶測評等工作，負責對本局營銷人員的管理，對營銷人員的痕跡工作進行督促、檢查和指導。

　　明確了職責和目的，一旦競聘成功，我將認真負責的履行好客戶服務中心副主任的職責，積極配合主任工作，完成局領導交待的各項任務，為我煙草貢獻出自己的一份力！如果大家信任我，就請投我一票。如果競聘不成功，我也不會氣餒，說明自己還有很多不足之處，我將戒驕戒躁，更加謙虛、謹慎的向在座各位學習。

　　謝謝大家！

服務主任競聘演講稿篇2

　　大家好!首先要感謝領導和同志們對我的信任，使我有機會在這里發(fā)表競聘演講。今天我演講的內容是：愛崗敬業(yè)，履行職責，努力爭當一名優(yōu)秀的辦稅服務廳主任。金牛送春歸，吉虎迎春到，面對充滿生機和活力、挑戰(zhàn)和希望并存的偉大時代，我覺得作為一名國稅干部，我的人生目標是“忠誠、奉獻、務實、創(chuàng)新和向上”，座右銘是“明明白白做人，老老實實做事”。

　　這次我競聘辦稅服務廳主任，主要是基于以下三方面的考慮：

　　一是我有豐富的工作經歷與較好的工作業(yè)績。到國稅系統(tǒng)工作已有20年了，先后在稅務所、稽查局、稅務所、征收管理科等崗位工作，20xx年起任國稅局征收管理科副科長，具有較為豐富的工作經驗，能夠適應辦稅服務廳主任工作。同時，我多年來一直誠懇踏實工作，具有良好的工作業(yè)績，獲得局領導的肯定和人民群眾的滿意，是“市巾幗建功立業(yè)標兵”、“納稅服務標兵”，連續(xù)三年被評為“優(yōu)秀公務員”，榮獲“嘉獎”一次，多次被評為區(qū)局先進個人。這是我競聘辦稅服務廳主任的一個優(yōu)勢條件。

　　二是我熟知辦稅服務廳主任的崗位職責。辦稅服務廳主任的崗位職責是重要的，涉及辦稅服務的方方面面工作，可以說包羅萬象、非常繁雜，要做好辦稅服務廳主任工作很不容易。我多年的`國稅工作經驗，了解了辦稅服務廳主任的崗位職責，這就少去了一個熟悉的過程，能直接投入工作，起到事半功倍的作用。同時，我是一個女性，會發(fā)揮女性細心、耐心、熱情、周到的特長，去服務好每一個納稅人，獲得他們的歡迎與滿意。這是我競聘辦稅服務廳主任的另一個優(yōu)勢條件。

　　三是我有吃苦耐勞、無私奉獻、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實、腳踏實地、雷厲風行的工作作風。想以前我在綜合征管軟件成功上線、平穩(wěn)運行、成功遷移，全面推廣電子評稅和應用電子申報納稅，加強個體稅源管理，服務納稅人、全面提升服務質量、重點落實首問責任制、限時服務、服務承諾制等工作中，遇到無數困難險阻，我一一想法克服、時常加班加點，竭盡全力做好工作，不怕辛苦，從無怨言。我會繼續(xù)發(fā)揚以前優(yōu)良艱苦的工作作風，按照新時期的國稅干部要求，緊密結合崗位實際開展各項工作，保證出色完成辦稅服務廳各項工作任務。這是我競聘辦稅服務廳主任的又一個優(yōu)勢條件。

　　假如我這次競聘辦稅服務廳主任成功，我將圍繞以下三方面開展工作：

　　一、抓好自身建設，全面提高素質。辦稅服務廳主任工作，責任重大，任務繁重，我將努力按照政治強、業(yè)務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己，加強政治理論與業(yè)務知識學習，全面提高自己的政治、業(yè)務和管理素質，公平公正、潔身自好，清正廉潔，做到愛崗敬業(yè)、履行職責，要求員工做到的自己首先要做到，率先垂范，嚴以律己，吃苦在前，享樂在后，努力爭當一名優(yōu)秀的辦稅服務廳主任，全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。

　　二、做好服務工作，奉獻自己力量。在辦稅服務廳主任工作崗位上，做好服務工作是關鍵。我上任后，會把自己的全部精力與時間都毫無保留地投入到做好服務工作上，把自己看作是辦稅服務廳里的普通一兵，要開動腦筋，想方設法，搞好服務，支持大家放手開展工作，創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績，獲得每一個納稅人的滿意。

　　三、抓好隊伍建設，全力做好工作。搞好辦稅服務廳主任工作，隊伍建設是根本。首先，我將堅持“兩手抓”、“兩手都要硬”，切實擔負好管理員工的責任，牢固確立“以人為本”的管理理念，認真聽取員工的意見與建議，與員工同呼吸，共命運，加快各項工作發(fā)展。同時，我要真抓實干，全面履行自己職責，以自己的率先垂范、辛勤努力、勤儉樸素和清正廉潔，充分調動每個員工的工作積極性，提高員工的綜合素質，使大家團結一致，齊心協(xié)力，把各項工作搞好。

　　各位評委、各位領導、同志們，今天我的演講，很普通、很平常，沒有豪言壯語，不動人、不精彩，但我向大家展示了自己一顆赤誠的心，表明了自己的態(tài)度和意志，愿把自己的聰明和才智、辛勤和汗水融進實際工作中，做出成績來，決不辜負大家對我的厚望。最后，我向在座的各位評委、各位領導、同志們表個態(tài)：無論我這次競聘成功與否，我都將一如既往地繼續(xù)做好我應做的工作，因為結果并不是目的，能夠參與，能夠貢獻自己的力量，激勵自己更加奮發(fā)有為地做好工作，才是應有的目的。

服務主任競聘演講稿篇3

　　大家好，我叫那尚超，來自黑龍江省.哈爾濱市.XX年來到北京同一首歌ktv工作，現(xiàn)為服務組領班一直。我競聘的職務是服務組主任。首先，我要感謝公司和領導給我們提供了這樣一個展示自我的機會，從我自身來講，無論是工作能力還是綜合素質可能還不是最佳人選，但深深知道人往高處走，只有不斷挑戰(zhàn)自我，戰(zhàn)勝自我才能實現(xiàn)自己的人生價值。再次非常感謝企業(yè)能給我們提供這樣一次超越自我的機遇，今日我要向著主任這一崗位沖刺.我很欣慰。

　　我心目中的好主管，我認為，他應該有必須具備超強的五個地方：

　　1、個人思想強。2、專業(yè)技能精。3、溝通技巧活。4、作風紀律嚴。5、完成任務好。

　　我認為，作為一個主管，他所起到的作用是巨大的.這樣他不僅僅是一個傳達領導各項意圖的橋梁，做好的領導前后手，他也是一個能把下面員工的看法和意見總結并反饋的紐帶，同樣也是員工的知心人.他還需要具備超強的觀察力，能夠在第一時間把握員工的心態(tài)，做好溝通工作.能完全地管理好一個區(qū)域，帶領他們提高各項業(yè)務知識和專業(yè)技能.能在他們有任何困惑和難題時教她們如何解決.當然，對企業(yè)的各項企業(yè)文化和規(guī)章制度都能熟知并理解.要有一定的執(zhí)行能力和解決問題時果斷的思維方法.

　　如果我能競聘主管上這一職，我將做好以下幾點：

　　1.努力提高自身的學習能力.增強自身的技能知識和專業(yè)技能技巧，向領導和前輩們學習管理地方的經驗及處理顧客投訴的能力.

　　2.在提高自身的同時也要帶領其他的家人們一起進步.定時組織一些培訓課程，涉及的地方可以更廣一些，從產品的知識到日常的一些顧客投訴都可以教她們怎么解決，適當的時候也可以做一些激勵地方的培訓.

　　3.溝通很重要.及時的做好與員工的思想工作，細心觀察她們的思想動態(tài)，以便能及時掌握她們的想法與意見，并做好記錄，開展反饋.

　　4.一個企業(yè)的營業(yè)目標永遠是業(yè)績?yōu)橄�，服務至�?要做到好的業(yè)績，服務水準尤為重要.現(xiàn)在的客人已經不單單規(guī)定吃飽就好，他們對服務的滿意度有了更高的規(guī)定.怎樣才能做到企業(yè)倡導的人性化服務呢?那就是一定要把顧客當家人看待.想之家人所想，急之所家急.微笑是發(fā)自內心的，只有你真正把他們當看家人了，你才能真正的做到微笑服務.這樣，你的服務做到位了，產品也能達到顧客的規(guī)定，業(yè)績自然也就會提升.怎樣跟顧客做家人，怎樣做好顧客的家人，這也是我需要跟她們一同學習的地方.

　　5.完成上級領導部署下來的各項其他事務.

　　作為同一首歌ktv的一名員工，回顧酒店的成長歷程，我思緒萬千，心潮澎湃;面對同一首歌ktv的未來，我信念堅定，斗志激昂。同一首歌ktv成長的每一個腳步都與我們相連。也許，我們曾經被領導批評而心存不滿，我們曾經遭授無禮客人的辱罵而滿腹委屈。但是，不經歷風雨，又怎能見彩虹?

　　只有企業(yè)這個大家庭成長了，我們才會有更好的提升自我的平臺.現(xiàn)在有一個這么寬廣的給我們施展夢想的舞臺，我就要向著這個舞臺最耀眼的地方沖刺!相信我總會成功的!

　　今天，我是本著鍛煉、學習、提高的目的來參加競聘。如果我競聘成功，我會努力;如果我競聘不成，我會更努力。我將以這次競聘為新的起點：對待人生，會多一份夢想;對待工作，會多一份努力;對待領導，會多一份尊敬;對待同事，會多一份微笑;對待生活，會多一份熱愛;我相信，機會只會垂青那些有準備的人。

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