主管崗位競聘演講稿匯總5篇

　　演講稿是作為在特定的情境中供口語表達(dá)使用的文稿。在當(dāng)下社會，演講稿的使用頻率越來越高，你所見過的演講稿是什么樣的呢？以下是小編精心整理的主管崗位競聘演講稿5篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

主管崗位競聘演講稿 篇1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　今天我競聘的是xx國際大酒店客房部樓層主管一職，首先，我先向大家介紹一下我的基本情況。

　　一、我的個人情況

　　我畢業(yè)于華南理工大學(xué) 學(xué)校 工商企業(yè)管理 專業(yè)，今年22 歲，我自從20xx年12月31 日進(jìn)入 xx國際大酒店客房部以來，通過在工作中不斷的學(xué)習(xí)，使我對酒店有了深入的了解，在思想政治和業(yè)務(wù)技能水平上有了大幅度的提高。

　　二、個人競聘優(yōu)勢及自我特點(diǎn)陳述

　�。ㄒ唬﹤�人特點(diǎn)

　　1， 個人頭腦比較靈活，能夠根據(jù)具體情況作出相應(yīng)的對策。

　　2， 具有一定的理論基礎(chǔ)，可以使個人對問題的看法站在比較高的層次。3， 善于學(xué)習(xí)，思考，分析。

　　4， 善于做計劃，規(guī)劃。

　　5， 知識儲備比較全面。

　　6， 執(zhí)行里比較強(qiáng)。

　　（二）個人競聘優(yōu)勢陳述

　　1，具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。始終做到胸懷坦蕩，公道正派，善解人意，與人為善，不搞小動作。始終認(rèn)為一個人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來的，而是經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)，修練培養(yǎng)而來的，所以，平時我只要有空在不影響工作的前提下，努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力使自己成為一個有高尚情操有修養(yǎng)的人。能吃苦耐勞，認(rèn)真負(fù)責(zé)。別人不愿做的事我做，要求別人做到的事，自己首先做到。從不攬功諉過，假公濟(jì)私，與人爭名利。領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做，從不無故推諉。

　　2，具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。識大體，顧大局，處理問題較為周全，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團(tuán)結(jié)同志，正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng)；做工作，辦事情，能夠做到思路清晰，行止有度，頭緒分明，恰到好處。

　　3，熱愛工作，奉行做事就竭盡全力將它做好的原則。遇到問題從不退縮，努力尋求解決辦法，在解決問題的過程中使自己的工作能力得以提升。有較高的業(yè)務(wù)技能水平，在酒店行業(yè)工作的四年時間里，能做到理論聯(lián)系實(shí)際，熟悉了酒店的工作流程及營運(yùn)模式。

　　4，有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識。我思想比較活躍，接受新事物比較快，愛學(xué)習(xí)、愛思考、愛出新點(diǎn)子，工作中非常注意發(fā)揮主觀能動性，有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識和超前意識，這有利于開拓工作新局面，尤其適合在激烈市場競爭條件下的企業(yè)管理工作。

　　5，管理理經(jīng)驗(yàn)，從事過一員工，一線管理工作，具有一定的管理實(shí)踐能力。

　　6，敢于破舊立新，推行改革

　　三、對客房部工作的認(rèn)識及主張：

　　就現(xiàn)代酒店客房的各項(xiàng)工作，我想從以下兩個方面談?wù)勎易约旱南敕?/p>

　　1， 部門管理工作的開展。部門管理工作：

　　1. 一個部門就一個團(tuán)隊，無論大小。團(tuán)隊中的每一個人都肯定具有相同企業(yè)使命的。所以對于不滿沒一個人首先都要有明確的定位�？梢酝ㄟ^給團(tuán)隊每一個人設(shè)計個日職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并告之團(tuán)隊發(fā)展目標(biāo)。讓團(tuán)對中每一給人都明白個人利益和整體團(tuán)隊利益乃至整個酒店利益緊密掛鉤。一榮具榮，一辱具辱。通過一段時間，對于部門人員整頓。我認(rèn)為每一個員工都應(yīng)該有的基本素質(zhì)就是：熱愛本職工，敬重本職工作，有極強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，敢于挑戰(zhàn)權(quán)威，具有團(tuán)隊精神。通過一段時間，穩(wěn)中求進(jìn)對客房不進(jìn)行刷選，對與沒有從業(yè)基本素質(zhì)的人員，不適合崗位崗位工作進(jìn)行淘汰，同時引進(jìn)新的人員，最終達(dá)到客房部全員職業(yè)目標(biāo)與團(tuán)隊發(fā)展目標(biāo)一致。從而做的管理上的如臂使指。

　　2，在原有工作細(xì)節(jié)基礎(chǔ)上，構(gòu)件新的管理機(jī)制客房不工作需要個性張揚(yáng)，但個性張揚(yáng)的太多，有失去了團(tuán)隊精神。只有在完善管理機(jī)制的基礎(chǔ)下去個性張揚(yáng)，才企業(yè)及團(tuán)對有益無害的。新的管理機(jī)制應(yīng)該包括以下幾個方面：

　　1) 績效考核，分配機(jī)制

　　2) 科學(xué)規(guī)范的工作流程

　　3) 部門的獎懲機(jī)制

　　4) 明晰的崗位工作內(nèi)容與職責(zé)。

　　3. 時刻注意管理彈性

　　一文一武。有張有弛。時刻注意管理彈性，在不違反公司原則的情況下盡可能多為員工考慮些問題，這樣一方面容易獲得員工的真心認(rèn)同，便于明確團(tuán)隊目標(biāo)，維護(hù)團(tuán)隊穩(wěn)定。另一方面便于真正了解員工，充分發(fā)揮員工的才華。

　　四、對競聘崗位的認(rèn)識

　　崗位職責(zé)：

　　（1）負(fù)責(zé)對所轄樓層客房的接待服務(wù)工作實(shí)行督導(dǎo)、檢查，保證客房接待的正常、順利進(jìn)行，直接對客房部經(jīng)理負(fù)責(zé)。

　　（2）掌握所屬員工的思想和工作情況，充分發(fā)揮班組長的作用。善于說服動員，作耐心細(xì)致的思想工作。

　�。�3）根據(jù)具體的接待任務(wù)，組織、調(diào)配人力。對VLP接待，協(xié)助班組掌握布置規(guī)格和要求。

　　（4）每天巡視客房布置、清潔衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量保持正常穩(wěn)定水平。

　　（5）匯總核實(shí)客房狀況，及時向前臺提供準(zhǔn)確的客房狀況報表。

　�。�6）對客房設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期保養(yǎng)，保證房內(nèi)設(shè)施完好，物資齊全完備。發(fā)現(xiàn)損壞或故障及時保修。提出設(shè)備更新、布置更新計劃。掌握號各班組日常更換的布草及客房用品的消耗情況。

　　五、競聘成功后的工作設(shè)想

　　首先，作為客房部主管必須了解經(jīng)理的主要工作思路和目標(biāo)，我理想概括為20個字，即“搞好服務(wù)、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，開拓發(fā)展，自強(qiáng)不息”。

　　1，認(rèn)真貫徹執(zhí)行酒店的各項(xiàng)決定，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，不斷提高自己的綜合素質(zhì)、創(chuàng)新能力，用誠摯的感情團(tuán)結(jié)全體同事，充分調(diào)動大家的工作積極性，同心同德，搞好各項(xiàng)工作

　　2，建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度，崗位職責(zé)分工細(xì)化，自上而下，使工作事事有人管，件件能落實(shí)，做到規(guī)范有序，有章可循。

　　3，建立和完善競爭機(jī)制。尺有所長、寸有所短，充分發(fā)揮各人的特長，從而調(diào)動每個人的工作積極性。

　　4，擺正位置，做好配角、當(dāng)好參謀。首先對部門里的全面工作要盡其所有，收集各種信息供經(jīng)理參考，向經(jīng)理提供各種建議和主張，幫助經(jīng)理順利作出決策；其次，要有統(tǒng)籌兼顧的思想，當(dāng)好經(jīng)理的協(xié)調(diào)人，使做出的決策能符合大多數(shù)人的意愿。

　　5，讓每個員工樹立維護(hù)消費(fèi)者合法消費(fèi)利益的思想，同時，把服務(wù)儀表、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)紀(jì)律、服務(wù)秩序等作為培訓(xùn)的基本內(nèi)容，讓員工樹立“顧客是上帝、員工代表企業(yè)”的思想。

　　6，做好員工的工作安排、指導(dǎo)和考核.

　　尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)，誠懇待人，為人正派是我為人態(tài)度！勤奮務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度！如果公司委以我客房不主管的重任，我將不辜負(fù)大家的期望，充分發(fā)揮我的聰明才智，以昂揚(yáng)的工作熱情和高度的工作責(zé)任心，加倍努力地工作，協(xié)助經(jīng)理使酒店營運(yùn)的日常工作在各方面都有新的起色，新的突破，上升到一個新的臺階。

主管崗位競聘演講稿 篇2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、工程部的同事們：

　　大家好！

　　我叫**，今年***歲，**年畢業(yè)于**省工業(yè)學(xué)院電氣系應(yīng)用電子專業(yè)，大專學(xué)歷。**年4月應(yīng)聘于**半導(dǎo)體有限責(zé)任公司，擔(dān)任生產(chǎn)部技術(shù)員一職，主要負(fù)責(zé)半導(dǎo)體測試，封裝設(shè)備的生產(chǎn)維護(hù)，以及對生產(chǎn)線上操作工的管理。

　　由于自己不太適應(yīng)生產(chǎn)線上三班倒的工作作息時間，我于**年10月離開了**并加入了**長通移動通訊建設(shè)有限責(zé)任公司。在長通公司的這幾年，在部門領(lǐng)導(dǎo)，同事熱心，無私的幫助下我由一個對通訊一竅不通的門外漢逐漸成長為合格的工程項(xiàng)目經(jīng)理。作為老的工程三部的一份子，我的主要任務(wù)是完成公司安排的基站安裝調(diào)測任務(wù)，維護(hù)長通公司工程質(zhì)量過硬，員工愛崗敬業(yè)的品牌形象。搞好與客戶的關(guān)系，主動學(xué)習(xí)新技術(shù)，新知識滿足公司不斷增長的業(yè)務(wù)要求。在工作中我先后獨(dú)立負(fù)責(zé)了，廣安地區(qū)8期和8。1期G網(wǎng)工程，涼山地區(qū)20xx年G網(wǎng)補(bǔ)點(diǎn)工程，攀枝花地區(qū)20xx年bss擴(kuò)容工作，綿陽地區(qū)九環(huán)線工程以及20xx年春節(jié)保障擴(kuò)容工程等。在工作中我愛崗敬業(yè)，遵紀(jì)守法，遵守公司和部門的各項(xiàng)規(guī)章制度，發(fā)揚(yáng)主人翁精神，嚴(yán)守職業(yè)道德，團(tuán)結(jié)同事，不弄虛作假，確保工程質(zhì)量的驗(yàn)收合格。

　　我所競聘的職位是：工程部工程主管。

　　假如我能在此次競爭中脫穎而出，走上工程部工程主管這個崗位，我一定不負(fù)眾望，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下，努力學(xué)習(xí)，開拓進(jìn)取，大膽創(chuàng)新，緊緊圍繞本部門的中心工作，配合部門主任搞好工程建設(shè)及以外相關(guān)管理工作；配合部門主任進(jìn)行員工的培訓(xùn)、培養(yǎng)；配合部門主任搞好工程建設(shè)的質(zhì)量安全工作；負(fù)責(zé)本部門工程建設(shè)中的技術(shù)支持工作；負(fù)責(zé)本部門部分項(xiàng)目與甲方、監(jiān)理、廠家的協(xié)調(diào)及聯(lián)系；獨(dú)立組織、管理并完成部門分派的部分工程任務(wù)，包括方案地組織、工程實(shí)施、竣工文檔、結(jié)算報審等；完成部門主任交辦的其它工作。不斷提高工程部的行業(yè)竟?fàn)幠芰�，為公司的發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。

　　為此我打算從以下幾個方面來開展工作：

　　一、配合部門主任搞好工程建設(shè)及以外相關(guān)管理工作，配合部門主任搞好工程建設(shè)的質(zhì)量安全工作，幫助主任分擔(dān)其它工作任務(wù)，減輕主任工作負(fù)擔(dān)。

　　工程部的主要工作就是工程建設(shè)，因此工程的安全和質(zhì)量控制就非常重要。配合部門主任，組織部門開展工程質(zhì)量，安全知識學(xué)習(xí)，樹立安全質(zhì)量意識，堅持質(zhì)量第一，安全為先的方針。

　　常言道：安全高于生命，責(zé)任重于泰山。由于我部門工作性質(zhì)決定了工作環(huán)境，條件相對 惡劣，容易對工程人員造成人身傷害，對安裝設(shè)備造成損壞，因此要做好人員的安全生產(chǎn)培訓(xùn)，讓每個人在工作前做好事故預(yù)想，并熟悉事故處理方法，做到無事故安全施工。

　　二、加強(qiáng)新知識，新技術(shù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平

　　隨著工程建設(shè)的不斷發(fā)展，公司新業(yè)務(wù)的不斷開拓，現(xiàn)有知識不夠用的情況也會不斷出現(xiàn)，作為工程部的一名老員工，我將繼續(xù)保持我們部門員工好學(xué)上進(jìn)的優(yōu)良傳統(tǒng)，努力學(xué)習(xí)新技術(shù)，新知識，在部門內(nèi)部形成勤學(xué)好問的良好學(xué)習(xí)氛圍，人人都能獨(dú)擋一面。我個人愿意爭做技術(shù)上的能手，勇挑大梁。

　　三、擺正位置，做好配角、當(dāng)好參謀

　　首先對本部門的工作，要盡職盡責(zé)，向主任提供合理建議和主張，幫助主任正確作出決策。其次，要有統(tǒng)籌兼顧的意識，當(dāng)好參謀和助手，使做出的決策符合大多數(shù)人的意愿。妥善處理部門內(nèi)部工作，總而言之，要做到盡職不越權(quán)，幫忙不添亂。

　　四、團(tuán)結(jié)同事，虛心學(xué)習(xí)，和諧發(fā)展

　　天時不如地利，地利不如人和，團(tuán)結(jié)就是力量。只有團(tuán)結(jié)，工作才能形成合力。協(xié)助主任拓寬和疏通民主渠道，遇事和大家商量，虛心真誠地聽取同事意見，嚴(yán)于律己，誠懇待人，尊重同事，關(guān)心同事，設(shè)身處地為同事著想，努力創(chuàng)造寬松、和諧、愉快的工作環(huán)境。兼聽則明，偏信則暗，做好主任和部門同事，部門同事和部門同事之間的協(xié)調(diào)工作，多和大家交流思想和和感情，做大家的知心朋友，努力營造一個相互信任、相互幫助、心情舒暢的工作氛圍。

　　個人方面 在今后的工作中，還應(yīng)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。如果競聘成功，我將在干好本職工作的同時，積極配合主任的工作，加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和員工的溝通，虛心接受大家的批評和建議，努力提高自身管理水平。我想，只要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心，我會很快適應(yīng)新的工作崗位，我會積極向老同事學(xué)習(xí)好的管理經(jīng)驗(yàn)，我一定能早日克服自身不足，成為一名合格的工程主管。

　　如果我能競選上這個職位，我將珍惜這個機(jī)會，以踏實(shí)的工作作風(fēng)、求真的工作態(tài)度、進(jìn)取的工作精神，用心，用情干好本職工作。希望大家能助我一“票”之力。

　　最后，我想說的是，這次我是以平常心來參加這次競聘的，無論競聘結(jié)果如何，我還是我！如果失敗，我將一如既往地踏實(shí)工作，為長通這個集體奉獻(xiàn)微薄力量，同時不斷完善自己，充實(shí)自己；如果競聘成功，我將努力給同事創(chuàng)造一個團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧的工作環(huán)境，并用真情和愛心去善待我的同事，以自身的行動帶動別人，讓部門的每一人都有自己的位置，都忠于自己的職責(zé)。

　　最后，我真誠地祝愿我們**長通的明天會發(fā)展得更好，大家的收入都能穩(wěn)步提高。真心地希望每個人都心想事成，我們的長通蒸蒸日上。

　　在新年到來之際，我再次祝愿大家在新的一年里工作順利，合家幸福。謝謝大家。

主管崗位競聘演講稿 篇3

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家好！首先我很感謝企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一次十分難得的機(jī)遇，讓我站上這個講臺，同時我也充滿了必勝的信念，做好了勇于拼搏、敢挑重?fù)?dān)的準(zhǔn)備。乖乖兔團(tuán)隊是一個充滿活力、充滿激情的團(tuán)隊，就是這個由80%年輕隊員組建的團(tuán)隊，用一種年輕特有的方式感染著唐頓集團(tuán)所有的員工，這種特殊方式就如同一股清新的力量不斷的在推動我們前進(jìn)，也推動我走向這個講臺！

　　我叫姬翔，20xx年畢業(yè)于上海電影藝術(shù)學(xué)院，攝影攝像專業(yè)，13年從中央廣播電視大學(xué)漢語言文學(xué)本科畢業(yè)。20xx年我參加工作，13年來到乖乖兔，可能很多人會疑問，你才來到乖乖兔1年都不到你憑什么，有什么資格去競爭攝影主管這個崗位，我覺得這里不是事業(yè)單位還要論資排輩，這是一個公平競爭的企業(yè)，每一個人都有權(quán)利去競爭每個崗位，法國浪漫注意作家雨果曾說過“所謂活著的人，是勇于挑戰(zhàn)，敢于攀登命運(yùn)高峰的人” 今天我就想挑戰(zhàn)一下自己，證明自己還活著，并且我還要活得更好。

　　現(xiàn)在我一直是乖乖兔的創(chuàng)意中心店的一名攝影師，目前我們管現(xiàn)在有2名攝影師1名助理2名化妝師，這次競聘對我來說是一次挑戰(zhàn)，那么知己知彼方能百戰(zhàn)百勝。我想先說一下我的個人有優(yōu)勢和劣勢。我是專業(yè)學(xué)院畢業(yè)，經(jīng)過一定的專業(yè)系統(tǒng)的教學(xué)和培訓(xùn)，有一定的技術(shù)基礎(chǔ)，但是我認(rèn)為這都不能代表什么，只有將所學(xué)到技術(shù)和知識充分的運(yùn)用到工作當(dāng)中這才是最重要的。

　　在工作當(dāng)中我始終保持充沛的激情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，我覺得工作應(yīng)該是用來享受的而不是把它當(dāng)做一種壓力，“有激情一切皆有可能”這是我一直欣賞的一句話。激情來源于一種對生活，對工作的態(tài)度！不管是對待工作，還是對待生活我都是信心百倍的面對，這也培養(yǎng)了我雷厲風(fēng)行的工作態(tài)度。

　　同時我也認(rèn)為，熱愛生活得人同樣也會去熱愛他的工作，我熱愛生活，熱愛運(yùn)動，享受著每天的快樂，這種態(tài)度也培養(yǎng)了我與人為善的性格，我喜歡與人交流，愛交朋友，我覺得能與其他人一起分享快樂或者同你的團(tuán)隊一起克服困難這是多么令人自豪的一件事。 對于我的不足，我也十分的清楚，在主管的工作上我沒什么經(jīng)驗(yàn)，但是我認(rèn)為沒有人一出生就做主管的，都會有第一次，這可能是我學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)的開始，凡是開頭難，對于困境并不可怕，可怕的是還沒有真真面對就選擇了放棄。我不是輕易放棄的人，我認(rèn)為只有不斷的克服困難挑戰(zhàn)自己，才能提高自己。

　　我認(rèn)為現(xiàn)今我所在的店還達(dá)不到創(chuàng)意中心的標(biāo)準(zhǔn)，對于技術(shù)方面，攝影風(fēng)格單一，一直以來還是以韓式風(fēng)格為主，創(chuàng)意作品較少，人手不足，對于拍攝略顯疲態(tài)。對于其他店面的攝影師的交流與溝通更是少之又少，整體感覺，團(tuán)隊過于封閉。

　　今天我要重點(diǎn)講述，服務(wù)這一塊，很多人都認(rèn)為，攝影師只要拍好照片就行，我覺得這種觀點(diǎn)不是很成熟，我認(rèn)為兒童攝影師屬于商業(yè)攝影，也屬于服務(wù)行業(yè)，既然是服務(wù)行業(yè)那么服務(wù)必然是很重要的，舉例如果顧客到店內(nèi)拍照，門市接待完之后要選衣服，如果攝影師親自給顧客選那么顧客就會對攝影師影響很滿意同時攝影師還能從中發(fā)現(xiàn)顧客喜歡的風(fēng)格，

　　對接下來的拍攝很有幫助這是其一。其二，攝影師如果能在日后的選片時記住顧客寶寶的名字，每次見面都要主動迎接和打招呼，顧客肯定也會感覺到攝影師對他很重視這對后期的選片的加片率有很大影響，服務(wù)質(zhì)量上的提高不僅能滿足顧客的拍攝需求還能增加我們的工資，那我們何樂而不為呢。

　　創(chuàng)意中心最近一段時間，由于裝修，人員上的調(diào)動，一直處于很混亂的狀態(tài)，我想需要一些規(guī)章制度來重新規(guī)劃和凝聚這支團(tuán)隊，使其步入正常的軌道。給攝影部的規(guī)章制度分為三大板塊：一，拍攝技術(shù)板塊：1攝影部的攝影師必須在拍完照之后，必須對照片進(jìn)行篩檢，并且選出個別張作為今天最滿意的照片。2拍照時每組照片的構(gòu)圖必須不投，按特寫，全景，中景等多樣變換，3每周都要進(jìn)行一次攝影部看片分析，門市也要參加。4每周從網(wǎng)上選找一些有創(chuàng)意的照片進(jìn)行模擬。

　　二，衛(wèi)生板塊：每個人都有負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域，每周對衛(wèi)生檢查一次，服裝，鞋套輪流進(jìn)行清洗，每周一次大掃除。

　　三，服務(wù)板塊：建立顧客對攝影師的滿意機(jī)制，滿意度最高的進(jìn)行獎勵。（每月一次）

　　對于團(tuán)隊的培訓(xùn)和建設(shè)

　　培訓(xùn)方面，我們要進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，服務(wù)培訓(xùn)和制度考察三大方面。

　　技術(shù)培訓(xùn)，先是店內(nèi)部培訓(xùn)然后是店與店培訓(xùn)，接著我還想我們攝影部能多和我們集團(tuán)的婚紗寫真的攝影師們進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)，希望可以吧成人的拍攝方法和技巧融入到對兒童的拍攝當(dāng)中。

　　服務(wù)培訓(xùn)，店里每月進(jìn)行一次顧客服務(wù)模擬，并且多到其他店進(jìn)行觀察，和其他門市進(jìn)行交流從他們那學(xué)習(xí)一些服務(wù)技巧。

　　制度考核：每月進(jìn)行一次制度考察，考察攝影部對規(guī)章制度的熟知度。

　　團(tuán)隊建設(shè)：

　　還要繼續(xù)招人，培訓(xùn)新人，每月組織一次集體活動。

主管崗位競聘演講稿 篇4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事：

　　大家好！

　　今天，我本著檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)、提高的目的走上這個演講臺。在我決定參加這次公開競爭之前，思考再三，有些猶豫，但我最后還是決定參加了。

　　理由有三：

　　理由一、表明我堅決擁護(hù)部務(wù)會推行中層骨干崗位競爭上崗的機(jī)制。

　　理由二、表明我是積極要求進(jìn)步的，能夠主動迎接挑戰(zhàn)。

　　理由三、表明我顧全大局，服從組織安排。

　　這次競爭我沒有提出具體職位要求，重在參與，重在鍛煉，通過參加這樣的活動提高自己的綜合能力。下面，我就從二大方面進(jìn)行談?wù)�，一方面簡要介紹個人基本情況；二方面我的競爭優(yōu)勢以及努力方向。

　　我叫ｘｘ，ｘｘ年出生，ｘｘ年入黨。ｘｘ年7月，ｘｘ農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)畢業(yè)，獲得管理學(xué)學(xué)士。同年，在原志成鄉(xiāng)政府工作，先后任組織干事、黨政綜合辦主任；20ｘｘ年12月調(diào)人市科技局工作，任辦公室主任、綜合計劃股長。20ｘｘ年底考入市委組織部。近年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持、幫助下，我在思想上、工作上都取得了新的進(jìn)步。借此機(jī)會，向所有關(guān)心、支持我成長的領(lǐng)導(dǎo)和同事，表示衷心感謝！

　　這次部務(wù)會對中層崗位實(shí)行公開競爭，對調(diào)動干部工作的積極性和主動性，激勵干部全面發(fā)展和健康成長，具有十分重要的`作用。我認(rèn)為參加競爭的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在三個方面：

　　一是具備了一定的理論和文化功底。大學(xué)畢業(yè)后，從事辦公室和黨務(wù)工作4年多，并且積極參加社會實(shí)踐活動，積累了一定的理論和業(yè)務(wù)知識，能較快的適用新的工作崗位。

　　二是經(jīng)過多個工作崗位的實(shí)踐鍛煉，培養(yǎng)了多方面的能力。參加工作七年來，從事過文秘、人事、黨務(wù)、綜合等多項(xiàng)工作，都取得了較好的成績。20ｘｘ- 20ｘｘ年度被評為優(yōu)崗。20ｘｘ年被評為市級優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。

　　三是經(jīng)歷過鄉(xiāng)鎮(zhèn)艱苦生活的磨煉。我曾在條件最艱苦的志成鄉(xiāng)工作3年10個月，在那里培養(yǎng)了我吃苦耐勞、堅韌不拔的性格。這些為我干好工作的打下了堅實(shí)基礎(chǔ)。

　　如果這次競爭成功，我將發(fā)揚(yáng)勤勉好學(xué)、愛崗敬業(yè)、求真務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，扎扎實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)工作不負(fù)重托、不負(fù)眾望。

　　在以后工作和生活中，我將從三方面努力：

　　一方面加強(qiáng)自身修養(yǎng)。我將認(rèn)真實(shí)踐“六個組工”(理性、鐵面、規(guī)范、陽光、人文、勤廉)，不斷做到：在認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)上有新進(jìn)步，在堂堂正正做人上有新境界，在踏踏實(shí)實(shí)干事上有新成效，在清清白白從政上有新形象。

　　二方面多向領(lǐng)導(dǎo)匯報，搞好與兄弟科室的協(xié)作。經(jīng)常向主管領(lǐng)導(dǎo)請示、匯報，了解領(lǐng)導(dǎo)要求，把握領(lǐng)導(dǎo)思路，把工作的主動性與針對性、實(shí)效性有機(jī)結(jié)合起來。虛心向兄弟科室學(xué)習(xí)，多交流，多協(xié)調(diào)，互相幫助，共同進(jìn)步。

　　三方面搞好科室內(nèi)部團(tuán)結(jié)。做到：生活上相互關(guān)心、照顧;工作上互相支持、幫助，團(tuán)結(jié)一致為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)而努力工作。

　　如果今天競爭不上任何一個崗位，我都不會灰心。因?yàn)槲抑�道，作為一名“組工新兵”，我要學(xué)的東西還有很多，離在座的各位差距還有很遠(yuǎn)�？傊�，無論在哪個崗位，我都會虛心學(xué)習(xí)、扎實(shí)做事、誠實(shí)做人。請領(lǐng)導(dǎo)放心！請同事們放心！

　　謝謝大家！

主管崗位競聘演講稿 篇5

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家好！

　　我叫xx，我的競聘目標(biāo)是：旗艦店客服領(lǐng)班。

　　首先，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會！此次競聘，本人將以開放的心態(tài)，面對競爭，希望通過競爭，盡已所能，更好地實(shí)現(xiàn)自己的人生價值，同時，為公司、為社會作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　今天，我站在這里競聘客服領(lǐng)班一職，請允許我用一首詩作為開場白：詩的名字叫《責(zé)任》：掛在嘴上，不如記在心上；記在心上，不如扛在肩上。它不一定，能使你的前程燈火般輝煌，但一定會，給你一份厚厚的人生禮物。

　　今天我的演講題目是：責(zé)任，請扛在肩上。內(nèi)容主要分為三個部分：一、客服存在的問題有哪些？如何解決？二、我的優(yōu)勢。三、我的任職目標(biāo)以及主要工作思路和措施

　　一、你認(rèn)為目前我們客服團(tuán)隊存在的問題有哪些？該如何解決

　　1、客服整體的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量有待加強(qiáng)。舉例來說，我們在不斷的補(bǔ)充員工，我們其他部門的人員也在不斷的努力中，暫且撇開優(yōu)點(diǎn)，我認(rèn)為他們熟練度需要一個過程，而且因人而異。還有很多人服務(wù)規(guī)范用語不規(guī)范，，回復(fù)用語和自己聊天一樣，那么如何迅速的結(jié)束冗長的培訓(xùn)和指導(dǎo)，鍛煉一支成熟的隊伍，如何加強(qiáng)客服代表的職業(yè)心理素質(zhì)，把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，如何快速并有效的做的非常滿意，我想這是我們值得思考的問題。如何解決呢？建議培訓(xùn)關(guān)于服務(wù)意識，情緒管理方面的培訓(xùn)，關(guān)于語言藝術(shù)，對點(diǎn)語言等培訓(xùn)，把服務(wù)語言作為一項(xiàng)重點(diǎn)來考核，重點(diǎn)放在加大服務(wù)監(jiān)督力度方面。目標(biāo)是產(chǎn)生一批固定而且出色的客服代表，讓用戶感覺到我們很專業(yè)，并愿意成為我們的終身用戶。

　　2、銷售意識方面：請大家思考一個問題：在淘寶這個大舞臺上面，競爭對手強(qiáng)手如云，為什么別人要買你的衣服？為什么要在你家一直買你的衣服？為什么我要多買幾衣服？質(zhì)量，款式，價位差不多的比比皆是。你有什么優(yōu)勢可以競爭過別人？這是我們的銷售意識需要改進(jìn)的。不是普通的進(jìn)來買一件衣服，買2件衣服，而是要附件銷售。怎么樣才能多件銷售。他進(jìn)來不滿意，想考慮，想對比看看，是不是在這一步你就放棄堅持銷售呢？如何改善這個呢？首先你想比別人賣的多，自身的軟件，硬件需要強(qiáng)大，強(qiáng)大的銷售意識需加強(qiáng)，這個會在過后我成為領(lǐng)班的時候和大家分享！

　　二、我的優(yōu)勢，分為3個方面

　　心態(tài)：我從xx年開始做客服服務(wù)，這些年里面積累了很多經(jīng)驗(yàn)，以前看的人會很害怕，當(dāng)我自己有了這個能力的時候，我對待顧客我是非常有自信，我是一個專業(yè)的導(dǎo)購師，每次顧客回訪的時候，夸贊我們的服務(wù)以及能力的時候，這個是我最開心也是最自豪的，沒有比別人給你肯定還好的體現(xiàn)了。

　　客服專家：在xx年的時候，剛開始進(jìn)來的時候，碰到很多顧客的投訴，罵人的也有，投訴嚴(yán)重的也有，不理解我們的也有，在這里，我首先和顧客溝通，平撫顧客的心態(tài)，站在顧客的立場，盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情，最后幫處理完，顧客說，非常謝謝你，我不是對你生氣。

　　培訓(xùn)和幫帶：很多時候，我們的思維都局限在常規(guī)思路里面，有一天，我問客服：如果你和顧客溝通時，顧客還在猶豫的時候，他說，那我再看看，你的回復(fù)語是好的還是想別的方法打消他的猶豫呢？好的是會直接放棄這成交的機(jī)會，我們的思維應(yīng)該轉(zhuǎn)變，為什么顧客在猶豫？為什么他不想買？打消了這些，并很好的處理好了這些問題，相信你成交的機(jī)會將是100。每個客服的處理方式都要有自己的一套處理方式。

　　總之，我考慮的是，每個員工未來在客服崗位的好與壞，對于我來說，我有著責(zé)任，我要扛起來，并帶好團(tuán)隊向前進(jìn)步。

　　說完優(yōu)點(diǎn)，我想簡單談一下我的缺點(diǎn)：我的學(xué)習(xí)能力還不夠。今后我要給自己制定短期學(xué)習(xí)目標(biāo)和長期學(xué)習(xí)目標(biāo)

　　三、我的任職目標(biāo)以及主要工作思路和措施

　　任職目標(biāo)：

　　1、 使我們小組的每位員工都能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和長處。

　　2、 與其他小組形成工作上競爭的良好狀態(tài)。

　　3、 形成學(xué)習(xí)為主的小組氛圍。

　　為完成這些目標(biāo)，我準(zhǔn)備按照以下思路開展工作：

　　1、管理好自己，要成為一個優(yōu)秀團(tuán)隊的管理者，自己在各方面一定要做的最好，是團(tuán)隊的榜樣，把自己優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團(tuán)隊中，影響到每一位團(tuán)隊中的成員，用真誠去打動每一位成員加強(qiáng)自身專業(yè)能力，在業(yè)務(wù)知識方面多學(xué)習(xí)，能指導(dǎo)組員工作。

　　2、管理和溝通方面：我會及時總結(jié)日常工作，不斷反思，對本部門的現(xiàn)狀，問題作出分析、預(yù)測和規(guī)劃，反饋給相關(guān)部門并提出有效的意見及建議，為高層決策提供相關(guān)依據(jù)和報告。做好跨部門間的溝通，本部門內(nèi)的溝通，員工工作中的問題、思想動態(tài)等等。

　　3、在團(tuán)隊中建立好學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作，結(jié)合公司的文化把自己的工作技能運(yùn)用到實(shí)際工作中，傳授給團(tuán)隊中的每一個成員，在團(tuán)隊中培養(yǎng)良好嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。

　　4、帶領(lǐng)小組成員完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，充分發(fā)揮每一個小組成員的能力。

　　以上就是我個人的競聘演講，希望能和各位朋友分享！請再次允許我以那首名字叫《責(zé)任》的詩結(jié)束：掛在嘴上，不如記在心上；記在心上，不如扛在肩上。它不一定，能使你的前程燈火般輝煌，但一定會，給你一份厚厚的人生禮物。

　　謝謝大家！

【主管崗位競聘演講稿匯總5篇】相關(guān)文章：

客服主管競聘崗位演講稿03-09

會計主管崗位競聘演講稿4篇03-09

實(shí)用的主管崗位競聘演講稿3篇03-19

財務(wù)主管崗位競聘演講稿合集5篇03-04

【精選】崗位競聘演講稿匯總五篇03-19

【推薦】崗位競聘演講稿匯總9篇03-17

【實(shí)用】崗位競聘演講稿匯總4篇03-16

【必備】崗位競聘演講稿匯總8篇03-10

政工崗位競聘演講稿03-09

關(guān)于主管競聘的演講稿03-09