郵政競(jìng)聘演講稿錦集九篇
演講稿在寫作上具有一定的格式要求。在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,演講稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高,為了讓您在寫演講稿時(shí)更加簡(jiǎn)單方便,下面是小編為大家整理的郵政競(jìng)聘演講稿9篇,歡迎大家分享。
郵政競(jìng)聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們,榮譽(yù)也好,成就也罷,只能代表過去,今天若我競(jìng)聘成功我將不辱使命,不負(fù)重望,制定目標(biāo)、明確職責(zé);團(tuán)結(jié)同事,放平心態(tài);營(yíng)造良好的工作氣氛,扎實(shí)工作,積極進(jìn)取。
回顧過去,雖然工作上沒有做出多少顯著的成績(jī),但我一直盡心盡力、盡職盡責(zé),感到無怨無悔!今天,我向大家介紹我自己,誠(chéng)懇的接受大家對(duì)我工作的考評(píng)。如果能有幸競(jìng)聘上郵政儲(chǔ)蓄銀行客戶經(jīng)理這個(gè)崗位,我將在今后的學(xué)習(xí)、工作中,我將虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同志們的學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高分析解決問題的能力,堅(jiān)持創(chuàng)造性的開展工作。若未競(jìng)聘成功,說明我還需努力,我都會(huì)一如既往的做好本職工作,以不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。我會(huì)在學(xué)習(xí)中尋找差距,在鍛煉中縮小差距,在激勵(lì)中尋找新的差距,努力成為一名郵政儲(chǔ)蓄銀行人員。
我的演講完畢,謝謝大家!
郵政競(jìng)聘演講稿 篇2
我是一名黨員,也是一名退伍軍人,在黨的培養(yǎng)和部隊(duì)嚴(yán)格的軍事化管理中,培養(yǎng)了我政治覺悟高、組織能力強(qiáng),對(duì)于公司的內(nèi)部管理,我想首先應(yīng)該服從局領(lǐng)導(dǎo)的管理,認(rèn)真貫徹和落實(shí)局里的各項(xiàng)規(guī)章制度,在這個(gè)大的前提下,來做好公司的內(nèi)部管理:
1、在公司中建立一種能夠激勵(lì)每個(gè)員工發(fā)揮他們創(chuàng)造性工作能力的管理體系;建立一種全新的廣告理念,來適應(yīng)現(xiàn)代廣告市場(chǎng)的需要。
2、針對(duì)市場(chǎng)中未預(yù)期到的情況和最新的競(jìng)爭(zhēng)壓力作出最
快的反應(yīng),調(diào)整公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和公司的長(zhǎng)期發(fā)展方向;針對(duì)公司的各項(xiàng)決策,在民主與集中的基礎(chǔ)上給每一位員工參與公司決策的權(quán)利,這是合作和信任的基礎(chǔ)。
以上只是我對(duì)這個(gè)崗位管理工作的認(rèn)識(shí)與思路,重要的是落實(shí)行動(dòng)。我一定以務(wù)實(shí)的作風(fēng),不斷的創(chuàng)新,為促進(jìn)郵政追趕型跨越式發(fā)展,為廣告郵購公司收入80萬而努力拼搏,為郵政通信建設(shè)做出新的貢獻(xiàn)!
郵政競(jìng)聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事們:
你們好!我叫***,今年25歲,20xx年7月畢業(yè)于廣西郵電學(xué)校的郵政通信管理專業(yè)。畢業(yè)后分配在**郵政支局工作,20xx年因工作需要調(diào)往**支局,20xx年7月至今在縣局報(bào)刊發(fā)行臺(tái)擔(dān)任班長(zhǎng),主管報(bào)刊零售業(yè)務(wù)。古人講:天生我材必有用。適逢這次難得的競(jìng)崗機(jī)會(huì),我本著鍛煉、提高的目的走上講臺(tái),展示自我,接受評(píng)判,希望靠自己的能力更好地為我局的郵政事業(yè)服務(wù)。今天,我競(jìng)聘的崗位是儲(chǔ)匯班班長(zhǎng),我競(jìng)這個(gè)崗位主要基于以下兩個(gè)方面的考慮:
一方面我認(rèn)為自己具備擔(dān)任該崗位的素質(zhì)。我虛心好學(xué):有這樣一句俗話:活到老,學(xué)到老,一個(gè)人不管在哪一個(gè)崗位工作,都不要放棄學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在學(xué)習(xí)中不斷提高自己的各方面能力,使自己與工作一起發(fā)展,做到與時(shí)俱進(jìn)。我中專畢業(yè)后,第二年就參加了石家莊郵政學(xué)院的大專函授學(xué)習(xí),并于20xx年7月取得了畢業(yè)證書。畢業(yè)后又參加該年的全國(guó)成人高考,并考取了重慶郵電學(xué)院,準(zhǔn)備就讀本科的工商管理專業(yè)。在不斷提高自己的文化知識(shí)的同時(shí),也在工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),工作至今業(yè)務(wù)處理上沒有出過大的錯(cuò)誤,做到文化、業(yè)務(wù)知識(shí)兩不誤。
另一方面,相對(duì)別的業(yè)務(wù),我覺得自己更熟悉更熱愛儲(chǔ)匯工作。我認(rèn)為在哪一崗位工作并非最重要,重要的是這個(gè)崗位是否有利于個(gè)人專長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮。我參加工作有5個(gè)年頭,其中有將近4年的時(shí)間我都是在儲(chǔ)匯一線工作,在工作中與之結(jié)下不解之緣,積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),并在工作中取得了相關(guān)的上崗資格證書,在支局所工作的時(shí)候,因?yàn)楸容^精通業(yè)務(wù)知識(shí)并有一定的專業(yè)會(huì)計(jì)知識(shí),平時(shí)同事們?cè)诠ぷ髦兴霈F(xiàn)的錯(cuò)賬和調(diào)賬工作主要都是我負(fù)責(zé)理清。假如我有幸競(jìng)聘成功,以我刻苦學(xué)習(xí)的決心和較快的接受能力,相信我可以在新的工作崗位上如魚得水、不負(fù)眾望,不辱使命,做到“以為爭(zhēng)位,以位促為”。 儲(chǔ)匯事后監(jiān)督工作做為郵政儲(chǔ)匯管理中不可缺少的一環(huán),在整個(gè)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)中起著重要的作用。它對(duì)于保證各儲(chǔ)匯網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù)的準(zhǔn)確、杜絕差錯(cuò)和漏洞,同危害國(guó)家資金和儲(chǔ)戶利益的現(xiàn)象作斗爭(zhēng),都起著不可忽視的作用。下面我就三個(gè)方面談?wù)勎业墓ぷ髟O(shè)想:
一、刻苦鉆研業(yè)務(wù),盡心做好我局儲(chǔ)匯工作合格的人工“防火墻”。
。ㄒ唬⿲(duì)所負(fù)責(zé)的儲(chǔ)蓄點(diǎn)前一天發(fā)生的結(jié)算、清算業(yè)務(wù)的真實(shí)性、合規(guī)性、完整性、準(zhǔn)確性、安全性和及時(shí)性進(jìn)行審核。如賬戶的開立是否符合有關(guān)規(guī)定,有無違規(guī)開戶現(xiàn)象。資金收付業(yè)務(wù)是否符合有關(guān)規(guī)定,大額取款有否逐筆登記,存取款憑單上的儲(chǔ)戶的簽名是否與賬戶一致及業(yè)務(wù)員所應(yīng)蓋的各種章戳是否集全,每天各點(diǎn)的備用金的數(shù)額有否超限,嚴(yán)把備用金這一關(guān),使我局的資金盡可能多及時(shí)產(chǎn)生效益。
。ǘ⿲(duì)調(diào)撥資金撥付及上繳的核查。檢查撥付、上繳資金依據(jù)及手續(xù)是否齊全,審批單內(nèi)容與匯款憑證內(nèi)容是否一致。資金撥付、上繳是否及時(shí),是否有遺漏現(xiàn)象。要核查人工開立的收付款憑證與日?qǐng)?bào)單上所反映資金撥付賬目及會(huì)計(jì)記錄是否一致。
(三)內(nèi)部往來的核查。內(nèi)部往來的記賬依據(jù)是否完備,記賬憑證的使用和憑證要素的填寫是否正確,入賬是否及時(shí)準(zhǔn)確,憑證傳遞是否及時(shí),有無遺漏,以監(jiān)督前臺(tái)業(yè)務(wù)員是否有空繳現(xiàn)象,即單到款未見,而造成挪用公款的現(xiàn)象發(fā)生。
。ㄋ模┵~戶管理的檢查。檢查前臺(tái)營(yíng)業(yè)員是否按照人民銀行《賬戶管理辦法》規(guī)定為客戶開立新賬戶,賬戶的使用范圍是否屬審批范圍,一般賬戶是否存在違規(guī)支取現(xiàn)金現(xiàn)象,如代取人員是否證件集全,以防有糾紛發(fā)生或冒領(lǐng)事件的發(fā)生。
。ㄎ澹┙Y(jié)算印章及重要空白憑證管理的檢查。各點(diǎn)寄上來的交接登記薄上是否按照印章使用范圍使用和印章保管是否符合證章分管原則,做到證章分離,是否按交接制度辦理印章交接。每天的空白憑證的交接及總數(shù)是否與日?qǐng)?bào)單上的分錄一致。是否建賬核算,并做連續(xù)登記,實(shí)物與登記簿數(shù)量是否一致,有無遺漏現(xiàn)象,以防空白憑證的流失而造成經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生。
。⿲徍似睋(jù)是否真實(shí)有效。票據(jù)填寫是否規(guī)范,包括各項(xiàng)要素填寫是否齊全完整;票據(jù)日期是否在提示付款期內(nèi),有無受理過期或遠(yuǎn)期票據(jù)情況;大小寫金額是否相符;金額、收款人有無涂改添加痕跡;簽章是否齊全有效;票據(jù)背書是否連續(xù)。業(yè)務(wù)操作規(guī)程是否符合核算規(guī)程;自制憑證是否有原始憑證作為依據(jù);會(huì)計(jì)科目使用是否正確;沖正錯(cuò)賬是否經(jīng)會(huì)計(jì)主管人員審批。
(七)對(duì)監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)電話要求被監(jiān)督部門和人員立即對(duì)賬,解決問題,如遇重大問題或差錯(cuò),則直接向上一級(jí)監(jiān)督管理部門或?qū)I(yè)管理人員匯報(bào)。
(八)每日登記監(jiān)督日志。工作日志的內(nèi)容包括監(jiān)督的時(shí)間、范圍、事項(xiàng)、發(fā)現(xiàn)的問題、改正或糾正意見及分析建議。年度終了,將日志裝訂成冊(cè),作為會(huì)計(jì)檔案保管。
。ň牛 定期編寫事后監(jiān)督報(bào)告,總結(jié)分析一定時(shí)期內(nèi)發(fā)現(xiàn)的問題,向上一級(jí)監(jiān)督負(fù)責(zé)人匯報(bào)。書面報(bào)告中詳細(xì)反映監(jiān)督中存在的問題,包括:被監(jiān)督部門名稱、時(shí)間、監(jiān)督事項(xiàng)、發(fā)現(xiàn)問題、改正或糾正意見、報(bào)告人、報(bào)告時(shí)間等,對(duì)日常管理的完善和改進(jìn)提出的分析和建議。
· 財(cái)務(wù)競(jìng)聘報(bào)告 ·辦公室主任競(jìng)聘報(bào)告 ·教師競(jìng)聘報(bào)告 ·核算員競(jìng)聘報(bào)告
二、作好橋梁的作用。
我清楚地認(rèn)識(shí)到,做為一個(gè)儲(chǔ)匯班的班長(zhǎng),除了要精通業(yè)務(wù),完成業(yè)務(wù)工作的同時(shí),還要起到一個(gè)橋梁的作用,認(rèn)真負(fù)責(zé)地將領(lǐng)導(dǎo)和職工的思想、意見表達(dá)清晰清楚,不欺上不瞞下。那么如何做好一個(gè)合格又稱職的班長(zhǎng)呢,?我認(rèn)為首先應(yīng)該認(rèn)清角色、擺正位置,認(rèn)真履行好工作職責(zé),具體概括為“一個(gè)原則”、“四個(gè)做到”,一個(gè)原則“就是上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為群眾服務(wù),并把它作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)”。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)需要的儲(chǔ)匯數(shù)據(jù)都能及時(shí)準(zhǔn)確的提供,為領(lǐng)導(dǎo)出臺(tái)的政策提供更好地依據(jù),將局領(lǐng)導(dǎo)的政策向職工及時(shí)傳達(dá)。同時(shí)從工作上生活上關(guān)心每一位班成員,想他們所想,做他們所需,互相幫助,團(tuán)結(jié)協(xié)作,盡心工作!八膫(gè)做到”就是:第一全面提高自己的綜合素質(zhì),努力做到政治上成熟、思想上堅(jiān)定、業(yè)務(wù)上過硬、紀(jì)律上嚴(yán)明、作風(fēng)上優(yōu)良、為人上正派、工作上突破。第二增強(qiáng)改革創(chuàng)新意識(shí),鉆研業(yè)務(wù),熟中生巧,積累工作中的經(jīng)驗(yàn),摸出自己一套有效的監(jiān)督辦法。第三妥善處理三個(gè)關(guān)系,做到對(duì)上級(jí)要尊重,充分發(fā)揮自己的參謀助手作用;對(duì)待下級(jí)要多關(guān)心、多幫助充分調(diào)動(dòng)他們的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性;對(duì)待同級(jí)要多溝通、多交流,相互配合、親密合作;第四樹立良好形象,做到有權(quán)不濫用、有名不專爭(zhēng)、有功不專居、有責(zé)不專推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影響人、帶動(dòng)人、增強(qiáng)本班組的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三、謙虛上進(jìn),完善自我。
我知道我現(xiàn)在所掌握的各方面知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的,還需要更努力地學(xué)習(xí),向其他同事虛心地學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和做人的道理。提高對(duì)會(huì)計(jì)管理工作重要性的認(rèn)識(shí),在前臺(tái)工作的幾年,從自身和同事們的親身體驗(yàn)中感受到作為一個(gè)從事儲(chǔ)匯工作的人員,懂得相關(guān)會(huì)計(jì)知識(shí)是多么重要的事情,因此,我認(rèn)識(shí)到我現(xiàn)在所掌握的專業(yè)會(huì)計(jì)知識(shí)是不足夠的,從今以后,除了工作,函授之外,還要繼續(xù)自學(xué)會(huì)計(jì)專業(yè),爭(zhēng)取取得更好的成績(jī),這樣工作起來更得心應(yīng)手。平常要以“自重、自省、自警、自勵(lì)”來嚴(yán)格要求自己,全面提高個(gè)人各方面的素質(zhì),做一個(gè)勝任而出色的儲(chǔ)匯事后監(jiān)督員。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、全體同仁們,我知道我年輕,我資歷淺,我經(jīng)驗(yàn)少,但是也正因?yàn)槲夷贻p,我好學(xué),我接受能力強(qiáng),只要大家給我機(jī)會(huì),我相信以我的努力,我的工作經(jīng)驗(yàn)也會(huì)在工作學(xué)習(xí)不斷豐富起來的。競(jìng)爭(zhēng)上崗有上有下、有進(jìn)有退,上也好、下也好,一如既望;進(jìn)也好、退也好,一片青心。最后我用這么一句話結(jié)束我的演講,“你選擇了我,我選擇了你,讓我們一起風(fēng)雨同舟,為了**郵政事業(yè)的美好而努力奮斗吧?”!
謝謝大家!
郵政競(jìng)聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好,首先感謝局上給了我們這一次參與競(jìng)聘的機(jī)會(huì),我想說:面對(duì)這次的機(jī)遇與挑戰(zhàn),我對(duì)自己充滿信心、對(duì)廣告郵購公司的未來充滿信心。競(jìng)聘這一個(gè)崗位,我自身的優(yōu)勢(shì)是:到廣告組后,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)廣告策劃、廣告制作以及廣告營(yíng)銷方面的知識(shí),有豐富的廣告策劃經(jīng)驗(yàn)和較高廣告制作水平。通過我的策劃、設(shè)計(jì)的廣告作品近百幅,客戶滿意,受到好評(píng)。如果我是廣告郵購公司經(jīng)理,要使公司工作開展得有聲有色,要有自己的思路和設(shè)想。
下面,我談?wù)剬?duì)廣告郵購公司未來對(duì)外經(jīng)營(yíng)、對(duì)內(nèi)管理中的一些工作思路:首先廣告郵購公司的方針目標(biāo)是:強(qiáng)化公司職能,突出發(fā)展中心,轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式,樹立營(yíng)銷理念,加強(qiáng)管理力度,為完成80萬業(yè)務(wù)收入而拼搏!廣告郵購公司作為一種全新的媒體,必將給客戶一種全新的感覺,因此換一種全新的廣告理念,改一改昔日的宣傳方式,是公司在以后管理工作中的思路之一。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)到來之時(shí),最大程度地贏得客戶,獲取利潤(rùn)是我們的追求。讓客戶在選擇我們的時(shí)候,能夠充分感受到郵政廣告得天獨(dú)厚的信息傳播網(wǎng)絡(luò),因此依靠郵政網(wǎng)絡(luò)的平臺(tái)經(jīng)營(yíng)廣告,應(yīng)該是郵政事業(yè)在信息產(chǎn)業(yè)化競(jìng)爭(zhēng)中做出的正確決策,我們郵政廣告人有信心、也有決心去做好這一領(lǐng)域的開拓。
1、制作發(fā)行明信片由我們公司獨(dú)家經(jīng)營(yíng),是一個(gè)非常有潛力的項(xiàng)目,公司在今后的業(yè)務(wù)發(fā)展中,將作為重點(diǎn)項(xiàng)目之一來開拓更大的客戶市場(chǎng)。通過員工努力和借助社會(huì)力量,與學(xué)校、企業(yè)、單位、全市風(fēng)景區(qū)有關(guān)部門聯(lián)系,洽談發(fā)展,制作企業(yè)明信片,開發(fā)景點(diǎn)型門票和文化收藏型明信片。
2、公司將積極與各大單位建立聯(lián)系,拓展商業(yè)信函業(yè)務(wù)市場(chǎng),提高商業(yè)信函業(yè)務(wù)宣傳,使其擁有更多客戶。讓客戶了解,商業(yè)信函不只是用于賬單一種用途,重大節(jié)日、重大的活動(dòng)等都能以商業(yè)信函的方式發(fā)布廣告,讓需要利用郵政的信息資源,給他的目標(biāo)用戶發(fā)送業(yè)務(wù)信函的企業(yè)都來加入。
3、公司將創(chuàng)造條件,增加、開發(fā)戶外廣告市場(chǎng)。在界福橋郵電宿舍臨街面,增設(shè)廣告制作門市部一個(gè),計(jì)劃在條件成熟后,在城內(nèi)增設(shè)廣告制作門市部,承接廣告郵購業(yè)務(wù),買斷一些黃金路段的市政設(shè)施以及大型商貿(mào)、文體活動(dòng)的廣告代理權(quán);另外,大家都可以看到,大樓的對(duì)面、干道的兩旁有多塊的大型噴繪廣告牌,這些都是由其他廣告公司策劃和發(fā)布的,利潤(rùn)相當(dāng)可觀,我一直在構(gòu)思,為什么不可以利用我們郵政大樓樓體來做一些大型廣告牌,這里處于火車站和經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的主干道上,地理位置十分優(yōu)越,而且我們?cè)谧约旱拇髽亲鰪V告,成本也相對(duì)較低,只要做得好,必定吸引得了大客戶的注意力。
4、公司將組建一支專業(yè)化營(yíng)銷隊(duì)伍,運(yùn)用商業(yè)運(yùn)著方式,上門宣傳、洽談、攬收郵政廣告業(yè)務(wù),占領(lǐng)市場(chǎng),并注重營(yíng)銷的實(shí)際效果。在郵政營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)、各支局、所以及我們局里員工中開展業(yè)務(wù)承接,利潤(rùn)分成,調(diào)動(dòng)起我們系統(tǒng)內(nèi)部職工聯(lián)系廣告業(yè)務(wù)的積極性。
5、發(fā)展和健全郵政代銷網(wǎng)絡(luò),吸引客戶。據(jù)我了解,“娃哈哈”遂寧總經(jīng)銷商,想通過郵政網(wǎng)絡(luò),把他們的產(chǎn)品推銷到農(nóng)村市場(chǎng)去,這說明郵政網(wǎng)絡(luò)的作用已經(jīng)被一些客戶所認(rèn)識(shí),公司可以在如何健全農(nóng)村郵購代銷網(wǎng)絡(luò)上下功夫,有了好的銷售網(wǎng)絡(luò),將會(huì)有更多象“娃哈哈”這樣的客戶主動(dòng)與我們建立業(yè)務(wù)關(guān)系,郵政信息網(wǎng)絡(luò)才能真正發(fā)揮其優(yōu)勢(shì),公司的經(jīng)濟(jì)效益也能得到更大的提高。
6、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化已不再是一種時(shí)髦,而是一種必然,利用互聯(lián)網(wǎng)開展業(yè)務(wù)取得收益也應(yīng)該是我們廣告郵購公司新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。例如開辦郵政廣告網(wǎng)絡(luò)黃頁,針對(duì)遂寧所有的企事業(yè)機(jī)關(guān)、單位、學(xué)校、社會(huì)團(tuán)體,把他們的信息建立在網(wǎng)絡(luò)中,這樣,一方面對(duì)信息的查詢者來說可以通過網(wǎng)站,能夠更快、更方便、更準(zhǔn)確地獲取信息,一方面提供信息的企事業(yè)機(jī)關(guān)、單位、學(xué)校、社會(huì)團(tuán)體也依靠我們的網(wǎng)絡(luò)起到了很好的宣傳、廣告作用。
我是一名黨員,也是一名退伍軍人,在黨的培養(yǎng)和部隊(duì)嚴(yán)格的軍事化管理中,培養(yǎng)了我政治覺悟高、組織能力強(qiáng),對(duì)于公司的內(nèi)部管理,我想首先應(yīng)該服從局領(lǐng)導(dǎo)的管理,認(rèn)真貫徹和落實(shí)局里的各項(xiàng)規(guī)章制度,在這個(gè)大的前提下,來做好公司的內(nèi)部管理:
1、在公司中建立一種能夠激勵(lì)每個(gè)員工發(fā)揮他們創(chuàng)造性工作能力的管理體系;建立一種全新的廣告理念,來適應(yīng)現(xiàn)代廣告市場(chǎng)的需要。
2、針對(duì)市場(chǎng)中未預(yù)期到的情況和最新的競(jìng)爭(zhēng)壓力作出最快的反應(yīng),調(diào)整公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和公司的長(zhǎng)期發(fā)展方向;針對(duì)公司的各項(xiàng)決策,在民主與集中的基礎(chǔ)上給每一位員工參與公司決策的權(quán)利,這是合作和信任的基礎(chǔ)。
以上只是我對(duì)這個(gè)崗位管理工作的認(rèn)識(shí)與思路,重要的是落實(shí)行動(dòng)。我一定以務(wù)實(shí)的作風(fēng),不斷的創(chuàng)新,為促進(jìn)郵政追趕型跨越式發(fā)展,為廣告郵購公司收入80萬而努力拼搏,為郵政通信建設(shè)做出新的貢獻(xiàn)!
郵政競(jìng)聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!
今天,我站在這里,心情非常激動(dòng)。我本著進(jìn)一步鍛煉自己,為單位多做貢獻(xiàn)的宗旨,參加本次郵局副局長(zhǎng)競(jìng)聘。首先非常感謝單位,為我們提供了一個(gè)這么好的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái),讓我們可以在這里展現(xiàn)風(fēng)采,同時(shí),更要感謝多年來一直關(guān)心、幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們。
我叫,今年歲,年進(jìn)入郵局工作,先后從事過等工作;厥走^去年的工作,在單位領(lǐng)導(dǎo)和同仁們的支持和幫助下,我從一個(gè)新兵逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)有擔(dān)當(dāng)、業(yè)務(wù)熟練的工作人員。
我認(rèn)為,對(duì)于今天的競(jìng)聘,我有以下幾方面的優(yōu)勢(shì):
一是具有勇挑重?fù)?dān)的信心。
面對(duì)瞬息萬變的國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì),服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。我們郵局認(rèn)清形勢(shì),并抓住我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和國(guó)家出臺(tái)的一系列優(yōu)惠政策,搞好我們郵政的改革和發(fā)展。提出了在轉(zhuǎn)變中發(fā)展,在發(fā)展中轉(zhuǎn)變的口號(hào)。企業(yè)要發(fā)展,就必須有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)來服好務(wù)。建設(shè)一支專業(yè)素質(zhì)高的人才和領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍才是根本之道。我堅(jiān)信,自己能夠勝任這項(xiàng)光榮而艱巨的任務(wù)。
二是具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)
經(jīng)過多年的基層鍛煉,我對(duì)郵局相關(guān)的業(yè)務(wù)非常熟悉。并且工作中,我始終不忘充實(shí)自己,堅(jiān)持干中學(xué)、學(xué)中干,完善自我,提高自我。在我們郵局改革發(fā)展的新征途中,需要我們轉(zhuǎn)變思想,強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),強(qiáng)化為民服務(wù)的意識(shí),大力推進(jìn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”的實(shí)施,并結(jié)合咱們河南悠久而豐富的歷史文化,成為大力宣傳我們中原文化的主要載體之一。
三是具備良好的人際溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。
在工作中尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,堅(jiān)持做到識(shí)大體顧大局,能夠堅(jiān)持原則而又不失靈活,處理問題思路清晰,頭緒分明。特別是經(jīng)過年來崗位上的學(xué)習(xí)和鍛煉,使自己的業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、領(lǐng)導(dǎo)掌控能力都有了較大的提高,使自己一步一步走向成熟。
另外,我再談?wù)勅绻腋?jìng)聘到副局長(zhǎng)崗位后的打算:
一、注重以人為本,做好經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作
我們郵政局就是為廣大用戶提供各種服務(wù)的公共平臺(tái)。因此,結(jié)合上級(jí)提出的實(shí)施“三個(gè)轉(zhuǎn)變”措施,一是我們要堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,優(yōu)化作業(yè)流程,提高內(nèi)部運(yùn)作效率,通過各種創(chuàng)新服務(wù)手段和營(yíng)銷模式,逐步形成一條互相連通、內(nèi)外合作、高度市場(chǎng)化的服務(wù)鏈條,滿足群眾日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需求。二是充分發(fā)揮“三流合一”的資源優(yōu)勢(shì),加大郵政三大板塊之間的資源整合,實(shí)現(xiàn)郵局整體化發(fā)展。三是加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)工作,提高服務(wù)質(zhì)量。四是轉(zhuǎn)變自身思想,以創(chuàng)新的思想觀念來更好為郵局服務(wù)。
二、構(gòu)建綜合服務(wù)平臺(tái),拓展農(nóng)村服務(wù)市場(chǎng)
我省是一個(gè)農(nóng)業(yè)大省,我們要認(rèn)真落實(shí)中央提出的關(guān)于郵政服務(wù)“三農(nóng)”的各項(xiàng)政策。并且,這也是我們抓住機(jī)遇,深化農(nóng)村市場(chǎng),搭建更廣的綜合服務(wù)平臺(tái)的契機(jī)。加快縣、鄉(xiāng)兩級(jí)物流倉儲(chǔ)配送中心的建設(shè)工作,繼續(xù)對(duì)村郵站、連鎖超市的建設(shè)。依托這些綜合服務(wù)平臺(tái)的建設(shè),做大關(guān)于酒水、農(nóng)資產(chǎn)品方面的傳統(tǒng)業(yè)務(wù),并做好函件、電子商務(wù)、集郵、報(bào)刊和金融方面的業(yè)務(wù)。使農(nóng)村市場(chǎng)成為我們郵政局的另一主要市場(chǎng)。另外,要多加宣傳,通過集郵、函件、網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)刊等方式傳播我們的服務(wù)理念和范圍,讓大家明白清楚,主動(dòng)找我們辦事。
三、充分運(yùn)用信息化技術(shù),構(gòu)建全面、高效、便捷的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)
不斷創(chuàng)新,加強(qiáng)電子商務(wù)的新業(yè)務(wù)建設(shè),滿足人們新的需求。并且與郵政銀行、物流速遞一起,整合資源,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),為郵儲(chǔ)銀行、物流速遞提供更好的網(wǎng)絡(luò)支撐服務(wù)。讓大家享受到我們便捷、高效、足不出戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
最后,不論這次競(jìng)聘結(jié)果如何,我將繼續(xù)勤奮學(xué)習(xí)、勇于實(shí)踐,不斷提高自身素質(zhì),進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感和使命感,盡心盡責(zé)做好各項(xiàng)工作,為我單位事業(yè)發(fā)展添磚加瓦!
謝謝大家!
郵政競(jìng)聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同事們:
你們好!
首先感謝你們給我提供這樣一個(gè)接受挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì),讓我有幸參加今天的競(jìng)選。
實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗是大勢(shì)所趨,是時(shí)代的呼喚,現(xiàn)實(shí)的選擇,是新時(shí)期人事制度改革的迫切需要。我參加的目的是想通過競(jìng)爭(zhēng)來展現(xiàn)自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我、追求進(jìn)步、主動(dòng)給自己更大的壓力,并積極化壓力為動(dòng)力,勇挑更重的擔(dān)子,敢負(fù)更大的責(zé)任,更好地為郵政工作服務(wù),同時(shí)也通過自已勤奮的工作來實(shí)現(xiàn)新的人生價(jià)值。
南街儲(chǔ)蓄所是洪雅縣局除上街儲(chǔ)蓄所之外的另一大儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn),其地理位置優(yōu)越,是城區(qū)經(jīng)濟(jì)的黃金地段。也是發(fā)展郵政儲(chǔ)蓄的最佳口岸。就目前而言,值得注意的是:南街儲(chǔ)蓄所面臨著周圍各家專業(yè)銀行和金融機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng),雖說前來辦理業(yè)務(wù)的人絡(luò)繹不絕,但始終小筆業(yè)務(wù)居多,缺乏大金額的交易,而且工作量十分的大,繁忙中難以取得預(yù)料中的成績(jī)。此外,由于小金額的長(zhǎng)時(shí)間重復(fù)業(yè)務(wù),使員工產(chǎn)生了疲倦感,由此導(dǎo)致員工在工作中的態(tài)度難以由始至終。
針對(duì)這一系列的問題,我作如下工作設(shè)想:
一、縣局的統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)下,大力宣傳郵政的各項(xiàng)已開辦業(yè)務(wù),提高郵政的知名度。盡全力、下功夫把宣傳工作做好,尤其是在與他行比較后的優(yōu)勢(shì)方面,比如在活期儲(chǔ)蓄卡手續(xù)費(fèi)上:他行規(guī)定有折卡存,取款跨市收取手續(xù)費(fèi)為,并每年收取天年費(fèi),卡開戶手續(xù)費(fèi)元等。而我們的折卡存,取款則跨省才收取手續(xù)費(fèi),不收年費(fèi)和卡開戶手續(xù)費(fèi),再如:利用我們的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和節(jié)假日照常上班等優(yōu)勢(shì)抓住客戶為求方便的心理來作宣傳,提升網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力。
二、一改往日“先對(duì)內(nèi)、后對(duì)外”的工作習(xí)慣。由于操作程序較為復(fù)雜,不得不讓客戶等上半小時(shí)以上或關(guān)門待其處理完畢后再為用戶辦理業(yè)務(wù)。這樣既讓用戶不滿,又嚴(yán)重?fù)p害了郵政的形象,造成儲(chǔ)源流失。要解決這一問題,要保證“衣食父母”存、取方便,首先對(duì)外,然后才對(duì)內(nèi),在營(yíng)業(yè)內(nèi)把用戶的業(yè)務(wù)辦好,下班后再解決代發(fā)工資。
三、要顯示出員工的專業(yè)素質(zhì)和良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。在周圍金融機(jī)構(gòu)的壓迫下,要立于不敗之地,我們必須給人專業(yè)的感觀:首先,要規(guī)范服務(wù)面貌,著裝統(tǒng)一、佩帶工號(hào)牌、舉止文明,還要以良好的專業(yè)知識(shí)作基礎(chǔ),標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語,端正服務(wù)態(tài)度,盡最大努力滿足用戶要求,無論多忙,都要面帶微笑,保持耐心,顯示出員工的專業(yè)水平,做到“腿勤、手勤、口勤”,真正為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù);其次從符合標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)境美化入手,以迎合顧客愛美的心理。郵政是國(guó)家合法的金融機(jī)構(gòu),網(wǎng)點(diǎn)是金融工作的一個(gè)重要窗口,“臉面”在客戶心目中是資金實(shí)力強(qiáng)弱的一種折射,只有把這一“形象工程”做得有特色,才能使客戶賞心悅目,從而達(dá)到我們的目的。
四、運(yùn)用客戶心理發(fā)展業(yè)務(wù)。我們要站在客戶的立場(chǎng)上為他們服務(wù),“急客戶之所急,想客戶之所需”,利用客戶心理來發(fā)展業(yè)務(wù):首先滿足客戶的精神需求,搞活服務(wù),吸引儲(chǔ)戶存款。在辦理業(yè)務(wù)過程中,客戶也有各種各樣的精神需要,如交往的需要、道德的需要和受人尊敬的需要等等,這些精神需要,可以促進(jìn)我們之間的相互溝通、相互往來,也為我們擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍打好基礎(chǔ);其次,針對(duì)“存款自愿、取款自由、存款有息、為儲(chǔ)戶保密”這一原則,運(yùn)用人們有安全、保密的心理要求,為客戶提供安全保密措施。儲(chǔ)戶參加儲(chǔ)蓄是生活消費(fèi)中把一部分暫時(shí)不用的錢存起來,儲(chǔ)蓄的這部分錢包含著客戶付出的勞動(dòng)暫時(shí)的存入是為了今后更好的生活備用,因此,有了儲(chǔ)戶存款的安全性和保密性,才能吸引客戶存款。郵政儲(chǔ)蓄現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)全國(guó)范圍內(nèi)微機(jī)聯(lián)網(wǎng)通存通兌,滿足了客戶安全、保密、迅捷、方便的要求,特別是方便了經(jīng)常外出務(wù)工人員和大中專學(xué)生。我們營(yíng)業(yè)人員在工作中,要守口如瓶,把儲(chǔ)戶的資金安全保密工作做好。另外,運(yùn)用人們尋求方便的心理要求,開辦大客戶上門服務(wù),拓寬收儲(chǔ)渠道......
假如在這次競(jìng)聘中我能成功,我將采用以下辦法加強(qiáng)班組管理:
一、嚴(yán)格執(zhí)行班組規(guī)章制度,以制度約束和規(guī)范每一名
員工。按照金融行業(yè)及上級(jí)要求,建立健全工作制度,行業(yè)道德和生產(chǎn)工作日志檔案,記錄每名員工的生產(chǎn)表現(xiàn),目標(biāo)任務(wù)完成情況、業(yè)務(wù)發(fā)展情況等,并定期公布,與每名員工見面,為職工今后晉級(jí)、提升,提供原始依據(jù),同時(shí)維護(hù)班組的正常生產(chǎn)秩序,約束員工行為,做到制度面前人人平等。
二、以企業(yè)為家,樹立愛崗敬業(yè)的典范。一個(gè)企業(yè)的興衰存亡都與每一名員工有
著千絲萬縷的聯(lián)系。在今后的工作中,作為一名儲(chǔ)蓄所負(fù)責(zé)人,一個(gè)班組帶頭人,毫無疑義地將擔(dān)當(dāng)起模范帶頭作用,無論在愛崗敬業(yè)、業(yè)務(wù)發(fā)展、市場(chǎng)營(yíng)銷、技能培訓(xùn)、團(tuán)結(jié)同事等方面,都將是率先垂范。我也會(huì)以高標(biāo)準(zhǔn)、高水準(zhǔn)來要求每一位員工,同時(shí)做好員工的思想工作,牢固樹立“企業(yè)興我榮,企業(yè)衰我恥”、“企業(yè)是我家,興旺靠大家”的
郵政儲(chǔ)蓄所主任競(jìng)聘演講稿第2頁
思想。俗話說,三百六十五行行行出狀元,我們既然干到了這一行,就應(yīng)全身心地投入,視自己平凡的職業(yè)為生命,在平凡的工作崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī),真正帶領(lǐng)全體員工做到干一行、愛一行、鉆一行,將班組建設(shè)成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的班組,先進(jìn)的班組。
三、強(qiáng)化民主管理,增強(qiáng)班組的凝聚力。團(tuán)結(jié)就是力量,這已成為眾人皆知的道
理,一個(gè)班組,就是一個(gè)小家庭,一個(gè)小團(tuán)體。只有搞好團(tuán)結(jié),做到真誠(chéng)待人,以情動(dòng)人,以行感人,才能做好各項(xiàng)工作。當(dāng)然,一切要從自身做起,本著與人為善的準(zhǔn)則,經(jīng)常與同志之間保持溝通,努力幫助他們解決實(shí)際問題,通過互相關(guān)心,互相幫助,實(shí)現(xiàn)集體共同進(jìn)步;另外,通過民主的手段,讓同事參與班組的建設(shè),集思廣益,既達(dá)到提高班組管理建設(shè),又能體現(xiàn)班組對(duì)員工合理化建議的重視,正確的參與管理還可以滿足員工對(duì)社交和心態(tài)上的需要,它可以給人一種成就感。從班組管理的藝術(shù)中尋求一種平衡,根據(jù)每位員工的性格、技術(shù)水平等,合理的分配員工的工作,既提高了工作效率,又加強(qiáng)了班組的團(tuán)結(jié)。
四、增加員工的安全防范意識(shí),加強(qiáng)安全防范措施。堅(jiān)持安全第一,預(yù)防為主,
嚴(yán)格執(zhí)行《儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律和規(guī)定,做到知法、守法,按章辦事,尤其要注意資金票款安全,結(jié)合南街儲(chǔ)蓄所實(shí)際,主要應(yīng)注意以下幾點(diǎn):1、辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)必須堅(jiān)持雙人臨柜、錢帳分管、章證分管、交叉復(fù)核等基本制度,在具體操作中,做到有條不紊,減少差錯(cuò)的發(fā)生。2、進(jìn)出要隨手關(guān)門以及出納人員離柜時(shí),要將章證、現(xiàn)金一并鎖入保險(xiǎn)柜。3、搞好重點(diǎn)部位的監(jiān)管工作,進(jìn)出門市內(nèi)的各類人員要作好登記,以便備查。
以上就是我個(gè)人對(duì)如何發(fā)展業(yè)務(wù)和如何做好班組管理工作所作的設(shè)想,在我的演講快要結(jié)束的時(shí)候,我還有幾句心里話要對(duì)大家說:能參加今天的競(jìng)爭(zhēng)演講,心里面既感到高興,又感受到不安,高興的是領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我一次學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì),不安的是要同工作、生活多年的同事朋友競(jìng)爭(zhēng),內(nèi)心感到很過意不去。當(dāng)然要競(jìng)爭(zhēng)總會(huì)面對(duì)兩種情況:要么競(jìng)爭(zhēng)上,要么競(jìng)爭(zhēng)不上。不管出現(xiàn)哪種情況,我都會(huì)感激你們,因?yàn)樵谶^去的日子里,你們已經(jīng)給了我很多的幫助和支持。我堅(jiān)信:過去幫助和支持過我的你們,今天仍然會(huì)幫助和支持我的。假如我能競(jìng)爭(zhēng)上崗,我一定在縣局的領(lǐng)導(dǎo)下,服從安排、聽從指揮、努力工作,積極發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨,在所主任的崗位上,用我的誠(chéng)心、我的熱心、我的責(zé)任心和我在事業(yè)上取得的優(yōu)異成績(jī)回報(bào)你們。
謝謝大家!
郵政競(jìng)聘演講稿 篇7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同事們:
大家好!首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們給了我這次競(jìng)聘機(jī)會(huì)。
我叫xx,今年xx歲,適逢這次難得的競(jìng)崗機(jī)會(huì),我本著鍛煉、提高的目的走上講臺(tái),展示自我,接受評(píng)判,希望靠自己的能力更好地為我局的郵政事業(yè)服務(wù)。 我進(jìn)局xx年了,雖沒有做出很大的業(yè)績(jī),但我一直在前臺(tái)工作,通過長(zhǎng)期與顧客打交道,我掌握了許多單純依靠學(xué)習(xí)所得不到的工作方法和工作技巧。通過這次展示自我的機(jī)會(huì),能夠在此就自己的個(gè)人想法,及工作思路向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們進(jìn)行匯報(bào),我感到非常榮幸。
郵政支局是郵政企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ),也是經(jīng)營(yíng)、服務(wù)和業(yè)務(wù)發(fā)展的最前線。郵政支局長(zhǎng)是兵頭將尾。官職太小,責(zé)任重大。常常開玩笑的說,除了老總需要各方面都管,就是支局長(zhǎng)什么都要管了。的確,支局里的各項(xiàng)工作支局長(zhǎng)都要負(fù)責(zé)。衛(wèi)生,服務(wù),業(yè)務(wù)處理,安全,人員管理,任務(wù)營(yíng)銷,哪一項(xiàng),支局長(zhǎng)都不能欠缺。 詳細(xì)把郵政支局長(zhǎng)的每一項(xiàng)都講完,不是一句兩句可以講完。我也請(qǐng)教過很多人,但他們都很謙虛?墒亲鲋Ь珠L(zhǎng),就得把它做好,用我不行或者我不知道來說,是不可能的。我很誠(chéng)懇的對(duì),勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)的`支局長(zhǎng)們和在坐的有過基層支局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)歷的同志門說,大家辛苦了,感謝你們。
要把支局長(zhǎng)做好,需要關(guān)注很多東西,謹(jǐn)小慎微,都要注意到。我認(rèn)為有三點(diǎn)。
第一、工作態(tài)度,職業(yè)道德。 我說兩個(gè)原則。
1、企業(yè)利益高于個(gè)人利益。
這個(gè)道理說起來很明顯,但是在實(shí)際中,卻經(jīng)常覺得它太大,用不著。其實(shí)不然支局不論大小,也是一個(gè)整體,這個(gè)整體的氛圍良好,其樂融融,大家朝著一個(gè)目標(biāo)努力,支局發(fā)展也蒸蒸日上。反之,內(nèi)部人員鉤心斗角,矛盾激化,消耗這個(gè)小整體有限的資源,阻礙著支局的發(fā)展,是企業(yè)管理上最不想見到的“內(nèi)耗”。要搞好內(nèi)部管理,和諧團(tuán)隊(duì)精神,重視團(tuán)隊(duì)建設(shè),加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)自主性、思考性、合作性的建設(shè)。我覺得主要在于溝通,溝通就是學(xué)習(xí)。溝通是解決問題、化解矛盾、融洽關(guān)系的有效途徑之一,其關(guān)鍵是要學(xué)會(huì)主動(dòng)溝通。
溝通主要有三個(gè)方向:往上溝通、往下溝通和水平溝通。 往上溝通就是要主動(dòng)匯報(bào),將工作的結(jié)果報(bào)告給上層領(lǐng)導(dǎo),使領(lǐng)導(dǎo)心中有數(shù)。而對(duì)于本職工作中的重點(diǎn)或難點(diǎn)問題,首先要自主處理或解決,不要?jiǎng)硬粍?dòng)就推給領(lǐng)導(dǎo)。向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示工作要突出中心,簡(jiǎn)明扼要,事先做好準(zhǔn)備,克服心理障礙。 往下溝通就是要關(guān)心和愛護(hù)職工,了解職工的思想情況和工作動(dòng)態(tài),為職工解決實(shí)際問題。在溝通的過程中,應(yīng)肯定職工的工作成績(jī),同時(shí)指出應(yīng)該避免犯的錯(cuò)誤。還要接受職工的有建設(shè)性的意見或建議,并給予鼓勵(lì),給予鍛煉的機(jī)會(huì),使職工更好更快地成長(zhǎng)。
水平溝通就是要以誠(chéng)相待,主動(dòng)加體諒、謙讓。
一是對(duì)于比你資歷深的同事要尊重,只有尊重對(duì)方才會(huì)贏得對(duì)方的尊重。
二是需要對(duì)方幫助的工作,必須先提供對(duì)方協(xié)助,再要求對(duì)方配合。
三是水平溝通因?yàn)闋可娴讲煌牟块T,而且級(jí)別平等。
所以合作起來要考慮雙方的利弊,注意雙贏的合作結(jié)果,以達(dá)到好的效果。 潛江郵政是一個(gè)大的團(tuán)隊(duì),各個(gè)支局是小團(tuán)隊(duì),每個(gè)人都應(yīng)該相互配合、支持工作,我們的小團(tuán)隊(duì)才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更好的發(fā)展。
2、風(fēng)險(xiǎn)必然存在時(shí),選擇小風(fēng)險(xiǎn)。
郵政并不是一個(gè)沒有風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)。他的風(fēng)險(xiǎn)也體現(xiàn)在很多方面。比如,郵政的服務(wù)形象,業(yè)務(wù)規(guī)定,還有很多其他的信用,現(xiàn)金,安全等很多風(fēng)險(xiǎn)。比如,用戶要求掛失,但是證件不全,是接受投訴還是為他辦理? 郵政是一個(gè)服務(wù)形企業(yè),工作中總會(huì)有或大或小的客戶糾紛產(chǎn)生,不能因有些糾紛不能妥善解決而影響郵政的形象和信譽(yù)。要了解客戶糾紛產(chǎn)生的原因,以便在工作中杜絕此類情況?蛻舻钠谕絹碓礁,客戶更注意自己所得到的服務(wù),有了更高的要求,需要更好的服務(wù)質(zhì)量。產(chǎn)生的原因有客戶的原因、設(shè)施設(shè)備的原因、營(yíng)業(yè)員的原因、服務(wù)水平和服務(wù)能力的原因。時(shí)常因設(shè)備問題或其他硬件設(shè)施不能為客戶服好務(wù),或因營(yíng)業(yè)員服務(wù)態(tài)度不好、處事不公、違章辦事等行為而引起客戶不滿,造成客戶投訴或申告。 解決糾紛要誠(chéng)信公平、合法依章。積極有效的解決糾紛后,要對(duì)客戶及時(shí)進(jìn)行回訪,發(fā)掘客戶的真正需求,同時(shí)有可能將糾紛轉(zhuǎn)化為另一次銷售機(jī)會(huì)。委婉讓客戶確認(rèn)處理結(jié)果,以作依據(jù),以防客戶反悔。認(rèn)識(shí)到這些,就要盡量預(yù)防風(fēng)險(xiǎn),管理風(fēng)險(xiǎn)。這個(gè)原則是風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)以后,應(yīng)該盡量減少損失。而不是害怕風(fēng)險(xiǎn),一味躲避。
第二、搞好市場(chǎng)營(yíng)銷,提高支局業(yè)績(jī),狠抓執(zhí)行力。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,各級(jí)郵政企業(yè)都加大了營(yíng)銷隊(duì)伍和營(yíng)銷體系建設(shè)的力度,以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力,其重視程度前所未有。當(dāng)前,市場(chǎng)營(yíng)銷已經(jīng)成為郵政支局工作的重中之重,是支局長(zhǎng)們關(guān)注度最高、投入精力最多的一項(xiàng)工作。支局沒有專門的營(yíng)銷隊(duì)伍,支局長(zhǎng)就是第一營(yíng)銷員,支局全體員工都是營(yíng)銷員,要把全員營(yíng)銷的觀念日益深入人心,成為推動(dòng)支局又好又快發(fā)展的重要力量。 支局經(jīng)營(yíng)的目地是贏利,沒有贏利的支局要談發(fā)展只是一句空話。而贏利是靠營(yíng)銷來實(shí)現(xiàn)的,市場(chǎng)營(yíng)銷的成敗直接關(guān)系企業(yè)的興衰存亡,我們郵政企業(yè)也不例外。因此,在確保我們郵政產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量和用戶利益的前提下,為最大限度地?fù)碛杏脩、占領(lǐng)市場(chǎng),不妨運(yùn)用各種無規(guī)則的營(yíng)銷手段,而臉皮厚點(diǎn)兒正是行之有效的營(yíng)銷手段之一。
市場(chǎng)營(yíng)銷是一門系統(tǒng)的學(xué)科,而在實(shí)際應(yīng)用中卻往往是無規(guī)則、無定式的,要結(jié)合激烈復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),把握好有形的實(shí)質(zhì)資源,利用好無形的人員技術(shù)、郵政網(wǎng)點(diǎn)、郵政聲譽(yù)資源,確定好目標(biāo)和價(jià)值,制定好策略,在適當(dāng)?shù)沫h(huán)境下執(zhí)行,有時(shí)也需要?jiǎng)?chuàng)新營(yíng)銷手段。如今的郵政產(chǎn)品幾乎沒有不可替代的,就連郵政專營(yíng)的信函也有多種可替代產(chǎn)品,包裹、報(bào)刊、匯兌等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)更是如此。如今顧客對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的選擇范圍也越來越廣,為引導(dǎo)用戶接受我們的產(chǎn)品和服務(wù),有時(shí)施以非常規(guī)手段也是必要的。比如在營(yíng)銷過程中,也需要好好夸夸我們的產(chǎn)品或者服務(wù),除正面的介紹宣傳外,有時(shí)善意的“忽悠”既可以達(dá)到我們的營(yíng)銷目的,又可幫助用戶拓展市場(chǎng),達(dá)到雙贏目的。 執(zhí)行力,就個(gè)人而言,就是把想干的事干成功的能力,對(duì)于企業(yè),則是將長(zhǎng)期戰(zhàn)略一步步落到實(shí)處的能力。執(zhí)行力是企業(yè)成功的一個(gè)必要條件,企業(yè)的成功離不開好的執(zhí)行力,當(dāng)企業(yè)的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定,這時(shí)候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵。
那么如何提高執(zhí)行力呢?
首先,要設(shè)立清晰的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度表:這個(gè)目標(biāo)一定要可衡量、可檢查,不能模棱兩可。目標(biāo)一旦確定,一定要層層分解落實(shí)。
其次,找到合適的人,并發(fā)揮其潛能。執(zhí)行的首要問題實(shí)際上是人的問題,因?yàn)樽罱K是人在執(zhí)行企業(yè)的策略,并反饋企業(yè)的文化。
其三,修改和完善規(guī)章制度,搭建好組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)做大之后,只能通過規(guī)則來約束,規(guī)則是一個(gè)組織執(zhí)行力的保障。
其四,倡導(dǎo)“真誠(chéng)、溝通”的工作方式,發(fā)揮合力,使效率得到最大限度的提高。 一個(gè)人除了會(huì)做還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要有工作意愿(動(dòng)機(jī)),即要自動(dòng)自發(fā)。所謂的自動(dòng)自發(fā)不是一個(gè)口號(hào)一個(gè)動(dòng)作,而是要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性與責(zé)任心,在接受工作后應(yīng)盡一切努力與想盡一切辦法把工作做好。初次聽來,這似乎只是一條普通的定義,但細(xì)細(xì)品讀后,到反而覺得它更像一種面對(duì)人生的態(tài)度,F(xiàn)在的我們,生活在高速發(fā)展的現(xiàn)代社會(huì),每時(shí)每刻都會(huì)接受一些新的挑戰(zhàn)和挫折。
其實(shí),人的一生不可能永遠(yuǎn)一帆風(fēng)順,總會(huì)經(jīng)歷一些小風(fēng)小浪。在這些小風(fēng)小浪面前,有人退卻了,就這么平庸一生,甚或開始怨天尤人;當(dāng)然,也有人在同樣的環(huán)境中脫穎而出,成為了強(qiáng)人或名人。其實(shí),這一切的一切,就在于那一念之差。而所謂的一念之差,其實(shí)就是一種態(tài)度。面對(duì)生活,面對(duì)工作,面對(duì)人生的態(tài)度。仔細(xì)想來,“自動(dòng)自發(fā)”就是一種可以幫助你掃平一切挫折的積極健康的人生態(tài)度。
如何強(qiáng)化我們的執(zhí)行力,我覺得需要做好以下幾點(diǎn):
1、樹立明確的目標(biāo),確定執(zhí)行力的方向。確定目標(biāo),它建立在對(duì)企業(yè)內(nèi)外部信息和各類資源進(jìn)行認(rèn)真分析,特別是建立在對(duì)一系列問題得以確認(rèn)并提出構(gòu)想的基礎(chǔ)上。就企業(yè)運(yùn)行而言,目標(biāo)是系統(tǒng)的,有層次的。
2、團(tuán)結(jié)協(xié)作—執(zhí)行力的保障。團(tuán)結(jié)協(xié)作是一種良好的職業(yè)道德。但每個(gè)人由于在工作中所追求的利益上的偏差和自身素質(zhì)的不同,并不一定都能做到這一點(diǎn)。這就需要?jiǎng)?chuàng)造培養(yǎng)一種團(tuán)結(jié)協(xié)作的環(huán)境。
3、知識(shí)與技能—提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)。知識(shí)與技能是靠人員來提供的。它不僅體現(xiàn)在完成任務(wù)的能力要求上,而且體現(xiàn)完成任務(wù)的效率與質(zhì)量上。
第三,安全生產(chǎn)穩(wěn)定發(fā)展。
復(fù)雜多變的外部環(huán)境是一個(gè)動(dòng)態(tài)環(huán)境,其中任何一個(gè)因素的變化都會(huì)或早或晚、直接或間接地對(duì)支局各階段工作的開展產(chǎn)生不同程度的影響,要想在復(fù)雜多變、競(jìng)爭(zhēng)激烈的經(jīng)營(yíng)環(huán)境中保持長(zhǎng)盛不衰,就必須將安全經(jīng)營(yíng)提高到戰(zhàn)略的高度。 安全經(jīng)營(yíng)是指以安全為導(dǎo)向的發(fā)展戰(zhàn)略,具體講是指在經(jīng)營(yíng)過程中通過對(duì)支局內(nèi)外環(huán)境的分析,掌握有可能影響支局經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的不確定性因素,輔之以相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理措施,最大限度地避免或減少不確定性因素對(duì)支局經(jīng)營(yíng)的影響,以提高支局經(jīng)營(yíng)安全程度,獲取最佳經(jīng)營(yíng)效益。
安全管理與生產(chǎn)過程中的違章及隱患是一對(duì)天生的矛盾,越是生產(chǎn)忙任務(wù)急的時(shí)候,要生產(chǎn)還是要安全,往往會(huì)形成爭(zhēng)執(zhí)。所以強(qiáng)調(diào):生產(chǎn)再忙,首先要保障職工生命和支局財(cái)產(chǎn)安全,要嚴(yán)格安全規(guī)程,堅(jiān)持對(duì)隱患限期整改。在工作中不斷建立和完善相關(guān)規(guī)章制度,積極進(jìn)行安全防護(hù)設(shè)施建設(shè),認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,這樣,才能全面提升競(jìng)爭(zhēng)力,樹立郵政百年品牌形象,促進(jìn)郵政事業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
我最后要說的是,作為這次競(jìng)聘上崗的積極參與者,我希望在競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功,實(shí)現(xiàn)我更好地貢獻(xiàn)于單位服務(wù)于顧客的愿望。但是,我絕不會(huì)回避失敗。不管最后結(jié)果如何,我都將一如既往地勤奮學(xué)習(xí),努力工作。謝謝大家!
郵政競(jìng)聘演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!此時(shí)此刻,我懷著激動(dòng)的心情,站在這個(gè)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,成功與失敗同在的演講臺(tái)上,我首先要借此機(jī)會(huì)衷心地說一聲“謝謝”!感謝長(zhǎng)期以來關(guān)心、支持和幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們!感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委給予我這次參加公開競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。大家的鼓勵(lì)與支持給了我無比的勇氣和信心,讓我本著檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)、提高的目的走上今天的演講臺(tái),接受組織的挑選!
本人,現(xiàn)年35歲,大專,年參加工作。年至今任郵政支局長(zhǎng),其間,我本著虛心好學(xué)的態(tài)度,通過多學(xué)、多練,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能,以扎實(shí)的工作態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了領(lǐng)導(dǎo)、同事和用戶的好評(píng)。年被評(píng)為市優(yōu)秀支局長(zhǎng),年,年連續(xù)兩年被評(píng)為市局年度生產(chǎn)“先進(jìn)個(gè)人”。
一、今天我參與競(jìng)聘的職務(wù)是趙宅郵政支局長(zhǎng)。我之所以競(jìng)聘這個(gè)職位,是因?yàn)槲揖哂幸韵聝?yōu)勢(shì):
1、忠誠(chéng)于郵政、熱愛郵政事業(yè),愛崗敬業(yè),忠于本職工作。工作中,我始終奉行“用戶就是上帝”,是我們的衣食父母,始終堅(jiān)持做到“微笑服務(wù)”,力爭(zhēng)為郵政的服務(wù)形象增光添彩而不懈努力。因?yàn)槲抑馈胺⻊?wù)是郵政的生命”。同時(shí),在工作中,我始終任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),堅(jiān)持做好自己的分內(nèi)工作。
2、具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)和較高的業(yè)務(wù)水平,F(xiàn)時(shí)社會(huì),時(shí)間就是金錢。為了能快速、準(zhǔn)確的為客戶辦理好各種業(yè)務(wù),工作之余的閑暇時(shí)間,我會(huì)抓住一切機(jī)會(huì),多熟悉業(yè)務(wù)的處理流程,會(huì)大大提升用戶對(duì)郵政支局的滿意度。
3、有良好的人際溝通能力。在工作中我尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,能夠與同事和睦相處,深得同事們的敬重并能以大局為重,帶動(dòng)同事一起積極發(fā)展業(yè)務(wù)。
4、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在工作中,我堅(jiān)持做到識(shí)大體顧大局,以企業(yè)為重,堅(jiān)持服從組織的安排。能積極配合局領(lǐng)導(dǎo)把整體工作做到最好。
5、熟悉了解周邊情況。掌握了解客戶情況,與周邊的行政事業(yè)單位。
郵政競(jìng)聘演講稿 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們:
首先感謝局黨委,給了我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。本人***,現(xiàn)年**歲,助理工程師。****年參加工作,競(jìng)聘上崗是干部選拔任用制度的一項(xiàng)重大改革,實(shí)踐證明,本著公平、公正、公開的原則,走群眾路線,以德才兼?zhèn)錇闃?biāo)準(zhǔn),采取競(jìng)聘的方式,選拔任用干部,具有民主性和科學(xué)性,有利于調(diào)動(dòng)干部的積極性和創(chuàng)造性。因此,我完全擁護(hù)局黨委推行的這一改革舉措。
一、我之所以競(jìng)聘這個(gè)職位,是因?yàn)槲揖哂幸韵氯齻(gè)優(yōu)勢(shì):
1、有較為扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。自參加工作以來,我始終不忘記讀書,勤鉆研,善思考,多研究,不斷地豐富自己、提高自己。
2、有較強(qiáng)的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),以“明明白白做人,實(shí)實(shí)在在做事”為信條,言行與各級(jí)黨委保持高度一致,踏實(shí)干事,誠(chéng)實(shí)待人。經(jīng)過多年學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力都有了很大提高,能夠勝任網(wǎng)絡(luò)部工作。
3、有較好的年齡優(yōu)勢(shì)。身體健康,精力旺盛,敬業(yè)精神強(qiáng),能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當(dāng)中去。
二、擬聘后的工作設(shè)想
如果我在這次競(jìng)聘中,能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和同志們的信任,我將在局長(zhǎng),副局長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履行職責(zé),努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、支撐競(jìng)爭(zhēng)性業(yè)務(wù)和提高管理水平為重點(diǎn),切實(shí)抓好信息基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)、改造和優(yōu)化。充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)部主任的參謀和助手作用,在工作中,恪盡職守、銳意創(chuàng)新,做到敢出主意、善出主意、會(huì)出主意,積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作。
2、提高郵政信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)運(yùn)行管理水平,確保信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。不斷增強(qiáng)政治責(zé)任感和使命感,發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,想領(lǐng)導(dǎo)者之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,積極主動(dòng)地想問題,辦事情,凡事把各項(xiàng)服務(wù)都做在領(lǐng)導(dǎo)決策前,同時(shí)注意做好經(jīng)驗(yàn)總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,切實(shí)做好協(xié)調(diào)和督辦工作,經(jīng)常深入基層,調(diào)查研究,反饋工作中存在的問題和不足,為領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整工作思路和決策服務(wù)。促進(jìn)全局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
3、以完善基礎(chǔ)設(shè)施、優(yōu)化資源配置為突破口,全面提升信息網(wǎng)絡(luò)的綜合能力,做好網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和軟硬件資源的優(yōu)化。以兩個(gè)統(tǒng)版為契機(jī),進(jìn)行通訊帶寬和設(shè)備的更換升級(jí),繼續(xù)完善11185系統(tǒng)。
4、立足實(shí)際,加強(qiáng)應(yīng)用軟件系統(tǒng)自主開發(fā)及規(guī)范化工作,要從面向支撐生產(chǎn)逐步向面向經(jīng)營(yíng)、管理和決策轉(zhuǎn)變。
5、突出重點(diǎn),抓好科技和標(biāo)準(zhǔn)化管理工作。做好全省系統(tǒng)的規(guī)劃、整合,充分利用郵政現(xiàn)有信息平臺(tái),加快兩網(wǎng)、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、各子系統(tǒng)和通信
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