移動競聘演講稿模板六篇
演講稿是一種實用性比較強的文稿，是為演講準備的書面材料。在現(xiàn)實社會中，我們可以使用演講稿的機會越來越多，相信很多朋友都對寫演講稿感到非�？鄲腊�，以下是小編為大家收集的移動競聘演講稿6篇，歡迎大家分享。
移動競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領導、評委：
大家好！感謝各位領導給我我這參加競聘的機會，我競聘的崗位是分公司校園客戶部副經(jīng)理。
一、本人開展工作情況及具體業(yè)績。
發(fā)展是抓手、收入是目的，本人在從事政企客戶部經(jīng)理期間較好的完成了分公司下達政企部的各項指標，截止月份，政企客戶部完成年收入萬，完成年計劃%，完成移動業(yè)務部，完成年計劃%，完成端口寬帶部，完成年計劃%，完成數(shù)字電視部，完成年計劃%，完成3g手機部，其中智能機部，智能機占3g手機占比%。
政企部緊緊圍繞上級公司及分公司分解各項任務指標及各波次開展的營銷活動，早謀劃、快啟動、勤通報、抓考核，具體舉措如下：
1、根據(jù)公司下達部門各項任務指標第一時間分解到渠道每個包區(qū)、客戶經(jīng)理，明確個人發(fā)展指標。
2、根據(jù)部門區(qū)域市場不同客戶群、不同政策、不同產(chǎn)品、不同營銷方式特性，每月組織部門客戶經(jīng)理開展針對性產(chǎn)品、營銷政策培訓，提升客戶經(jīng)理營銷能力，增加客戶經(jīng)理營銷手段。
3、堅持每周、月部門營銷發(fā)展總結會議，通報當周、月個人各項業(yè)務發(fā)展情況，分析現(xiàn)狀，找差距、找原因、找辦法，明確下周、月部門、個人營銷計劃、途徑、方法。
4、每日堅持實時開展當日營銷通報，及時掌握實時發(fā)展動態(tài)，針對發(fā)展落后個人及時了解原因，督促、鞭策個人，精確掌握每日營銷動態(tài)。
5、在抓自有渠道建設同時同步幫扶已有代理隊伍及發(fā)展資源型代理隊伍建設，在各類已發(fā)展業(yè)務客戶單位建立個人代理，維系現(xiàn)有發(fā)展業(yè)務，提供他網(wǎng)競爭信息。對未發(fā)展業(yè)務客戶單位通過代理人員促進業(yè)務發(fā)展。建立駐地網(wǎng)、物業(yè)小區(qū)代理，政企部代理隊伍共發(fā)展移動業(yè)務357部，寬帶業(yè)務192部，代理隊伍業(yè)務發(fā)展成效明顯。
6、狠抓欠費回收及非正常收入流失。部門每周進行各包區(qū)欠費回收通報，督促到人開展欠費回收工作。專人每月針對政企交叉補貼用戶進行審核，規(guī)避非正常收入流失。
7、關注有效益發(fā)展、提升發(fā)展效率。每月開展分期代收欠費用戶、當月預警離網(wǎng)、上月新發(fā)展沉默用戶開展清單級派單維系、激活工作，督促到人、考核到人，將發(fā)展與成本使用做到效益最大化。
8、強化考核。根據(jù)包區(qū)增量收入承包考核方式，強化各包區(qū)客戶經(jīng)理考核，以考核為抓手，引導、督促客戶經(jīng)理良性發(fā)展。
二、競聘崗位認識及工作思路。
�。ㄒ唬┕ぷ饕庾R層面：
1、首先，作為副職，必須了解正職的主要工作思路和部門整體目標。
并注意擺正位置，做好配角、當好參謀。副職的主要職責，對部門的全面工作，要盡其所能，收集各種信息供領導參考，及時提供各種建議和主張，幫助領導順利作出決策。其次，要有統(tǒng)籌兼顧的思想，當好協(xié)調(diào)人，使做出的決策能符合部門實際和大多數(shù)員工的意愿。在工作中我將尊重正職的核心地位，多請示匯報，多交心通氣。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短，團結協(xié)作，做到：盡職不越權，幫忙不添亂，補臺不拆臺。
2、進入角色要“快”。
校園客戶部是一個精誠團結、配合默契的團隊，進入這個部門我一定要盡快地轉換角色，更新觀念，調(diào)整好自己的心態(tài)和工作方式，以一種嶄新的視覺看待問題，解決問題，使自己的所作所為能夠從體現(xiàn)部門的工作性質出發(fā)，從適應部門的人文環(huán)境出發(fā)，從彰顯部門的辦事風格出發(fā)。
3、基礎工作要“實”。
校園客戶部的部門性質決定了一切工作的出發(fā)點始于市場，最后的歸宿也是落腳于市場，為此我一定會報著不怕遭白眼、不怕吃閉門羹的態(tài)度，多深入市場，貼近用戶，采集和整理第一手有用資料，盡可能多地掌握分類別、分層次的情況，便于科學地分析、研究和預測。
4、堅持“發(fā)展是硬道理”，創(chuàng)新工作思路和方法。
企業(yè)要壯大，必須靠發(fā)展，市場在變化，我們的工作思路和方法也要發(fā)展。如隨著競爭的加劇，我們就要有辦法來不斷提升我們的競爭能力，首先要號召部門全員，正確引導競爭，要求每位部門員工都要關心部門經(jīng)營活動，既懂得自身的權利和義務，又要懂得自身在企業(yè)中的責任和要求同時，注重細分用戶市場，利用我們多業(yè)務的特點，確實打好捆綁營銷牌。
�。ǘI銷思路層面。
校園市場作為一個獨特的細分市場，是各通信運營商重要戰(zhàn)略陣地：一方面，校園用戶具有巨大的現(xiàn)實消費潛力，也是現(xiàn)在和未來社會生活的中堅力量和意見領袖，更是未來市場的主力消費群。現(xiàn)根據(jù)六個維度，針對校園市場提出以下營銷思路：
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1、自有渠道建設。
建立市、縣公司自有渠道專項營銷團隊、制定常態(tài)化營銷計劃。建立社會渠道幫扶、管理團隊，幫助社會代理隊伍能力提升，管理社會代理隊伍日常營銷、解決代理渠道存在困難、問題。
2、校園個人代理。
針對大、中、小學校區(qū)域，拓展對電信產(chǎn)品及各類新業(yè)務感興趣3g達人、教師、勤工儉學學生為個人代理，填充校園內(nèi)部發(fā)展途徑，以學生、教師經(jīng)營學生。
3、校園專營店建設。
大學校園內(nèi)100%建立賣場化專營店，中小學學校周邊內(nèi)100%建立可話費充值、主流智能機購買、即買即通卡的便利店及以上銷售網(wǎng)點，全面覆蓋校園及周邊客戶市場，滿足客戶需求提供，提升電信網(wǎng)點宣傳。
（四）客戶維度。
1、學校及教師市場。
以數(shù)字校園建設為切入點，以總機服務+教師團購為抓手，通過學校網(wǎng)絡無憂提質提價實施教師交叉補貼，實現(xiàn)學校固話、網(wǎng)絡價值提升及抗競爭穩(wěn)定性，規(guī)模拉動教師個人及家庭移動、寬帶業(yè)務發(fā)展。
2、學生市場。
以陽光教育切入點，緊扣學校與學生教學因素。以智能機為賣點，吸引對新事物有較高興趣青少年的感知。
3、學生家長、家庭。
以一體化套餐中高額話費及光速寬帶超高網(wǎng)速及數(shù)字電視為賣點，結合學生家庭團購，開展全業(yè)務拓展。
�。ㄎ澹I銷時間維度：
1、開學前。
中小學市場做好與學校具體負責人員及班級主任接洽，了解生源動態(tài)，調(diào)動校方具體人員發(fā)展興趣，在第一時間做好營銷前置準備。高校市場在與校方相關部門、人員接洽后，調(diào)動一切自有渠道、社會代理人力資源，制定詳細營銷計劃、產(chǎn)品政策、激勵標準，全力備戰(zhàn)開學營銷工作。
2、學期中。
中小學市場常態(tài)化做好對校方走訪工作，對校方負責人、班主任長期開展營銷攻勢，借力發(fā)展綜合業(yè)務。高校市場以校內(nèi)專營店、3g達人、教師、學生代理為主，常態(tài)化開展現(xiàn)場、個人營銷活動。
3、假期中。
對在讀已辦理業(yè)務學生開展與家庭融合遷轉營銷，在讀未辦理業(yè)務學生逐一開展目標客戶上門營銷方式。
�。┙K端維度。
價格適中、功能齊全：智能手機價格太貴也是大學生不愿意使用的原因之一。雖然大多數(shù)學生對3g智能手機高速瀏覽網(wǎng)頁和各類應用等功能十分有興趣，但談價格時卻又望而卻步�？梢詫W生的手機需求進行調(diào)研，推行適合學生使用的定制機，以團購、家庭融合的形式帶動銷售。
（七）產(chǎn)品維度。
套餐全、價格優(yōu)惠：制定適合各類消費群體的系列套餐，滿足不同層級學生消費能力
�。ò耍┛蛻絷P系維系。
1、校園市場競爭巨大、變化多樣，良好的客戶關系是必不可少的。常態(tài)化的客戶單位走訪是增進客戶關系的前提，校園客戶部必須制定常態(tài)化客戶走訪制度，維持、增進客戶關系的同時及時掌握各類競爭信息。
2、個人客戶層面的費用動態(tài)跟蹤、欠費預警機制、沉默預警機制、重要節(jié)日、生日祝福等精細化管控工作在確保了發(fā)展效率的同時也增進了客戶的感知。
再次感謝市公司給我這個機會介紹自己，推銷自己�！安幌氘攲④姷氖勘皇呛檬勘保徽摯舜问欠衲軌蚋偲干蠉�，都是我職業(yè)生涯過程中的一個歷練，一個突破自己的過程，無論成功與否我將繼續(xù)一如既往地在現(xiàn)在工作崗位上做好本職工作，為電信的發(fā)展作出自己的貢獻。
我的演講結束了，謝謝大家！
移動競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領導、各位同事：
你們好！
首先感謝領導們給我這次機會讓我站在這里，來進行競聘演講。相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉折。我這次競聘的崗位是“高級客服經(jīng)理”。
我叫××，大專學歷，200×年畢業(yè)后應聘進入中國移動×分公司。在這八年里我感受到移動大家庭的溫暖，在這里學會了如何成為一名合格的客戶經(jīng)理，也在為客戶服務的過程中實現(xiàn)了自我價值，我為能成為一名合格的移動人而自豪。
我的.具體認識是：
一、通過服務創(chuàng)新實現(xiàn)服務領先。
中國移動通信的服務理念是“溝通從心開始”。我認為：要切實做好“溝通從心開始”，必須要做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”。也就是說我們每一位員工不僅僅要有服務創(chuàng)新的意識，而且更重要的是要將這種服務創(chuàng)新的意識應用到實際工作中去。在目前，移動通信市場的競爭中，服務已成為企業(yè)競爭的絕對因素。對手同我們的競爭已經(jīng)從原來簡單的價格競爭全面轉移到服務競爭上來。誰的服務內(nèi)涵豐富，誰的就是市場的贏家，服務創(chuàng)新將成為開拓客戶市場的有力武器。公司已由成立之初的手機用戶只有通話服務和來電顯示服務發(fā)展到如今的語音信箱、手機銀行，移動辦公等二十余種具有附加值的服務功能。在基層營業(yè)部，目前僅僅局限于業(yè)務技術的創(chuàng)新是遠遠不夠的，最主要的是我們企業(yè)的管理者和員工怎樣在具體的實踐工作中來做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”呢？我認為：目前實施“零距離服務”；推行“首問負責制”就是很好的措施。所謂的“”也就是讓每一位員工對客戶進行貼心服務和貼身服務。即從服務意識、服務提供上同客戶的需求保持“零距離”。
用心、誠心、真心為客戶服務，強化“客戶就是我們衣食父母”的服務理念，達到思想認識上的“零距離”。人性化、人情化、人文化服務，打破時間、空間的概念，以客戶滿意為標準達到全方位服務的“零距離”。加強企業(yè)與客戶之間的交流、溝通。改變服務方式，強化被動式服務向主動式服務轉變，營業(yè)向營銷轉變，等客戶上門向上門服務轉變，滿足型服務向滿意型服務轉變。從而全面提高客戶對中國移動的認知度、信任度和滿意度，最終使客戶與企業(yè)融為一體，達到企業(yè)與客戶的“零距離”。推行“首問負責制”，也就是客戶到營業(yè)部來辦理或處理移動業(yè)務所接觸、詢問的第一人，這個人就負責解答客戶的提問或幫助指導客戶處理完業(yè)務直到客戶滿意離開。他不得以任何理由推托，讓客戶耗費更多的時間和精力。推行“首問負責制”是通過建立一個全員、全程、全方位的服務體系的方式，倡導全員服務，樹立客戶至上，杜絕在接待客戶方面推諉、扯皮現(xiàn)象的發(fā)生，以提高辦事效率來改善服務質量。既增強員工了的主人翁意識，樹立了企業(yè)良好形象，同時也鍛煉了員工解決問題的能力。
二、打造服務品牌實現(xiàn)業(yè)務領先。
打造服務品牌這就要求我們的服務不能只停留在表面要向深層次發(fā)展。服務要向深層次發(fā)展：首先，要強化員工服務意識，認識到做好服務，不僅關系到企業(yè)的生死存亡和發(fā)展，更容量的多少不取決于最長的木板或全部木板長度的平均值，而取決于最短那塊木板。因此在企業(yè)內(nèi)部一定要加強業(yè)務學習，提高整體業(yè)務水平，這也是改善服務具體工作的實施。企業(yè)管理要以人為本，尊重人的自身價值和創(chuàng)造價值，以完善的機制激勵人。制定出“天天有學習、月月有主題、月末有評比、季度有分析、半年有總結、年年有佳績”的激勵機制。通過實施行之有效的激勵機制不但可以充分調(diào)動了員工的主觀能動性和創(chuàng)造性而且也可以增強企業(yè)的凝聚力和向心力，最終營造出一種人人有前途、個個有干頭、領導關心員工，員工關心企業(yè)，和諧溫馨的企業(yè)氛圍。在基層營業(yè)部不但要激勵有余而且要約束充分，有了完善的激勵機制后，還應建全約束制度。在激勵中體現(xiàn)約束。這也是保證企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展；加強對權力的監(jiān)督；防止個人濫用權力而侵犯企業(yè)和其他員工權益的需要。我認為基層管理者首先應該是一名勞動者，是為企業(yè)、為員工、為客戶的服務者。所以說在制度面前要人人平等，管理者要帶頭遵守各項制度，自覺接受制度的約束，率先垂范。要求員工做到的管理者自己應該首先作到。另外管理者要敢于承擔責任，要為其管理范圍內(nèi)員工的行為和結果負責，要為企業(yè)負責。只有這樣才能樹立起管理者的威信，員工才能和您心往一處想、勁往一處使，拋棄個人得失，追求著企業(yè)的追求，幸福著企業(yè)的幸福，做到“金杯銀杯不如客戶的口碑，金獎銀獎不如客戶的夸獎”。最終達到客戶完全滿意的宗旨�？傊�，只要我們揮動創(chuàng)新的指揮棒，齊奏市場的樂章，合唱服務的主旋律，中國移動的音樂一定會更加美妙動聽。
我對高級客戶經(jīng)理的理解是：客戶經(jīng)理作為公司的代表，擔負著公司與客戶之間的聯(lián)系，承擔著多方面的職責，客戶經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質和專業(yè)素質。
良好的思想道德素質首先要熱愛企業(yè)，忠于企業(yè)；對待客戶要主動熱情，對于用戶提出的的問題要耐心解答，不能欺詐客戶，更不能以不正當?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶。其次，要樹立“溝通從心開始”的服務理念，以“追求客戶滿意服務”為服務宗旨，培育自己吃苦耐勞、團結合作、樂于奉獻的企業(yè)精神；在具體工作中，要真心實意為客戶著想，全心全力為大客戶服務；要遵守企業(yè)各項規(guī)章制度和勞動紀律；對自己的工作具有自豪感，有敬業(yè)的精神，有為公司和客戶負責的責任感；通過恪守道德，塑造客戶經(jīng)理的自我形象，探索大客戶服務工作規(guī)律，創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績。
客戶經(jīng)理與客戶打交道，除了具備一定的思想理論基礎和文化素養(yǎng)，最主要的是精通移動業(yè)務，具有豐富的移動通信營銷和服務技能，即專業(yè)素質。
專業(yè)素質一要熟悉公司的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀，發(fā)展戰(zhàn)略，公司在同行業(yè)中的地位、公司的使命、公司服務理念、公司文化等。二要熟練掌握各類品牌的資費情況，精通基本業(yè)務及新業(yè)務的使用方法，了解銷售渠道及促銷方式，熟知各業(yè)務的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場，大客戶市場是客戶經(jīng)理服務的基本舞臺，了解其運行的基本原理和總體狀況，是客戶經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現(xiàn)有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環(huán)境、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關于大客戶方面的知識。四要具有一定的市場營銷知識，客戶經(jīng)理作為公司大客戶營銷與服務工作主要提供者，就必須了解市場營銷知識，樹立正確的市場營銷服務觀念，使客戶真正享受到移動通信產(chǎn)生的有益效用，積極促使公司完成發(fā)展目標和發(fā)展戰(zhàn)略。五要具有一定的法律知識，尤其是電信法、消費者權益保護法等是客戶經(jīng)理必須掌握的知識。
我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項工作，當好一名稱職的客戶經(jīng)理。坦誠地說，我關注競聘結果，渴望參與成功。但我更重視參與的過程，因為對于我來說，參與的過程有時可能比結果更為重要。我想無論競聘成功與否，都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著。我愛這平凡的工作，而它確是不平凡的事業(yè)。因此，我們必須要有服務創(chuàng)新意識和服務創(chuàng)新的措施才能提高服務水平，改善服務質量。以企業(yè)員工的實際行動去不斷滿足客戶對我們服務的價值感受，最終在基層區(qū)域實現(xiàn)中國移動“服務與業(yè)務領先”的戰(zhàn)略目標。
移動競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領導、同事們：
大家好！首先，感謝公司給了我這次展示自我的機會。我叫XXX，1997年畢業(yè)于XXX學院，XX年進入移動公司作營業(yè)員，XX年初任郵政路營業(yè)廳值班經(jīng)理至今。在移動公司這幾年的工作和學習，公司的快節(jié)奏、高效率、充滿生機與活力，使我的各方面素質得到很大提高，也使我深深的感到機遇和挑戰(zhàn)并存，成功與艱辛同在。在這個大家庭里，領導的幫助、同事們的支持、團隊的氛圍，加快了我的成長，也獲得了很多榮譽。XX、XX連續(xù)兩年被評為省三星級營業(yè)員，XX年還被評為先進工作者，XX年被評為某市優(yōu)秀共青團員。在XX年底全省三星級營業(yè)員考試中取得了全省第二名的好成績。
我今天競聘的崗位是通江路營業(yè)廳主任，我感到自己有能力勝任營業(yè)廳主任這一職位，而且在這一崗位上能夠更好地發(fā)揮自己的才能，為公司做出更大貢獻。我的優(yōu)勢是：一是熟悉專業(yè)業(yè)務知識。曾多次在盛市級移動系統(tǒng)競賽中取得優(yōu)異的成績。能夠在辦理業(yè)務過程中解決遇到的各種難題。二是熱愛本職工作。只有熱愛本職工作，才能甘于奉獻、有強烈的事業(yè)心和吃苦耐勞的敬業(yè)精神，也就能承擔繁重而復雜的工作。在營業(yè)大廳工作的幾年時間里，使我對移動事業(yè)有了深深的感情，我要立志把全部精力奉獻給我所熱愛的移動通信事業(yè)。從而更加提升了我嚴明的組織紀律性、吃苦耐勞的優(yōu)良品質，這是也競聘并干好營業(yè)廳主任工作的基矗三是有強烈的創(chuàng)新意識。創(chuàng)新是事業(yè)發(fā)展的源泉。
我作為年輕人思想比較活躍，接受新事物比較快，愛學習、愛思考、愛出新點子，工作中非常注意發(fā)揮主觀能動性，有較強的創(chuàng)新意識和超前意識，這有利于開拓工作新局面尤其適合在通信激烈的競爭條件下的管理工作。四是有溝通協(xié)調(diào)能力和基矗在移動公司這幾年的工作，尤其是通江路營業(yè)廳值班經(jīng)理的職位，接觸人多，需要協(xié)調(diào)的事情多，這些不但鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力，而且為充分發(fā)揮協(xié)調(diào)能力創(chuàng)造了基矗五是有強烈的進取意識。一個人如果沒有追求，沒有進取精神，沒有時刻以追求高標準來鞭策、激勵自己，那么，無論在工作上還是在事業(yè)上，都不會有大的作為。在這方面，我深有感觸，自參加工作的那天起，我就給自己制定了一個目標，那就是：無論做什么工作，干，就要干好，就要做到比別人優(yōu)秀，我相信自己的能力，我也自信，經(jīng)過努力，我一定能成功！
上述情況決定了我能夠更快地進入營業(yè)廳主任的角色，并開創(chuàng)出營業(yè)廳的新局面。移動營業(yè)廳在移動公司來說，是一個窗口部門，除了正常的收費、辦理業(yè)務等工作外，在接待用戶、開展業(yè)務、協(xié)調(diào)關系、化解矛盾等方面也發(fā)揮著重要作用。歸納起來就是協(xié)調(diào)人的關系和做好事務性工作。接待、咨詢、受理投訴等都屬協(xié)調(diào)關系范疇。應熱情服務，做到以誠相待、以心換心；要體現(xiàn)以人為本、客戶至上。所謂“金杯銀杯不如用戶的口碑”，要靠一點一滴的細致工作贏得客戶信賴，在客戶心中樹立“中國移動”優(yōu)質品牌。重要的工作崗位，激勵人去奮斗，去創(chuàng)造成績，成就輝煌。我希望通過競聘，在營業(yè)廳主任這一崗位上做出一番成績，實現(xiàn)我的理想，那就是“服務用戶、奉獻移動”。如果競聘成功，我將全身心投入工作中去，將工作做得更出色。我的工作思路是：全力協(xié)助領導工作，倡導耐心、細心、用心服務，讓用戶安心、放心、舒心；以人為本，以客戶為中心，打造中國移動優(yōu)質服務品牌。
謝謝大家！
移動競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！
我本著鍛煉、提高的目的走上講臺，展示自我，接受評判。在座的同事大多都是在我成長的經(jīng)歷中給過我諸多幫助和鼓勵的良師益友，在大家的幫助和指導下，我走過了在移動公司六年多的路程，在此感謝所有給予我?guī)椭椭笇У念I導和同事。此次競聘，通過服務創(chuàng)新、服務培訓、優(yōu)化服務流程等手段，強化管理，完善制度，從嚴要求，進一步提高服務廳的服務質量。與此同時，努力為實現(xiàn)自己的人生價值，一顆愛崗敬業(yè)的心與“移動”一起跳動。
只有充分認識到所在崗位的職責，才能做好本職工作，我認為一名優(yōu)秀的值班經(jīng)理應做好以下工作：-遵守公司各項規(guī)章制度以及服務紀律、勞動紀律。
1、負責現(xiàn)場客戶的接待和咨詢，根據(jù)客戶的需求為客戶受理各項移動業(yè)務。熟練掌握boss系統(tǒng)，嚴格按照業(yè)務流程辦理各項業(yè)務。
2、掌握公司各項新業(yè)務知識，及時向客戶推薦并為客戶操作、演示。
3、嚴格遵守保密制度，不得擅自查閱、泄露客戶資料。
4、保持營業(yè)崗位通信生產(chǎn)設備整潔、完好，營業(yè)工作場地物品擺放有序，各類業(yè)務單式按要求歸檔。
5、服從營業(yè)廳經(jīng)理安排，配合營業(yè)廳經(jīng)理做好各項工作。
假如我能夠競聘上崗，我打算從以下幾個方面做好我熱愛的本職工作。
1、以身作則，履行自己的崗位職責，做好表率作用，以自己的行動影響周圍的人，以“從嚴、從細、從實”的標準要求自己。自己做好服務的同時，還要帶動周圍的同事共同做好服務，使我們的整體服務水平不斷提高。
2、熟練掌握各項新業(yè)務知識和促銷活動方案。對于公司新推出的每項新業(yè)務都要積極嘗試，在使用過程中找出其賣點，然后找準目標客戶進行營銷，配合上級部門完成公司下達的各項新業(yè)務指標。認真學習公司下發(fā)的促銷活動方案，做到在辦理業(yè)務過程中熟練、準確。
3、不僅要有扎實的業(yè)務功底，還要不斷的與客戶溝通，及時向上級部門反饋信息，根據(jù)客戶的需求，滿足他們更高層次的需要。對于客戶的咨詢或投訴要在指定時間內(nèi)回復，以確�？蛻魸M意度。
4、樹立互幫互助的團隊合作精神，工作上不斷向業(yè)務精通、經(jīng)驗豐富的領導和同事們學習，主動幫助新進人員處理疑難業(yè)務。生活上主動關心和幫助其他同事，能夠起到模范帶頭作用。
我的演講結束了，謝謝大家！
移動競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領導、各位評委，同事們：
大家好！
首先我為我能夠工作在移動通信公司這個快節(jié)奏、高效率的大家庭里感到十分榮幸，同時我要感謝公司領導給了我這次鍛煉和提高自己的機會。
我叫王xx，19XX年生人，中共黨員，從事卡管員工作已經(jīng)近十個年頭了，感謝領導對我的信任，今天又給了我這樣一個總結經(jīng)驗和展示自我的機會。下面介紹本人的工作經(jīng)歷，我于19xx年參加工作，19xx年被調(diào)到市電信局電報科工作，其間做過報務員，班長，業(yè)務檢查員，指導員等項工作，連續(xù)多年被評為先進生產(chǎn)者，因在搶救水災中工作突出，局里給予記功一次，19xx年調(diào)到市局電信科，擔任市話、電報業(yè)務主管，19xx年我市開通模擬移動電話，兼管手機號碼管理工作，19xx年開通數(shù)字手機兼管SIM管理和移動業(yè)務主管，主管號源管理及SIM卡出入庫工作，19xx年移動分營被分到移動公司繼續(xù)做SIM卡管理、號源管理及業(yè)務檢查工作。
今天，我競聘的崗位是我熱愛的原崗，移動卡管員工作，并認為具備有以下優(yōu)越條件：
一、有著多年的卡管實踐工作經(jīng)驗，能夠從實際出發(fā)為領導出謀劃策
在這個崗位上我邊工作、邊摸索、邊創(chuàng)造，十年來，給領導參謀提出合理化建議，為公司節(jié)省幾十萬元人民幣。前年聯(lián)通公司運營初期，競爭激烈，銷號用戶增多，銷號卡太多，我建議公司領導和各縣（市）分公司、各區(qū)營銷部將用戶手中卡收回，并由我負責利用休息時間起早貪黑，將卡激活做補卡用，當時每張卡成本50元，20xx年共激活卡1000多張20xx—20xx上半年共激活卡3千多張，2年來共為公司節(jié)省人民幣11萬多元。
二、愛崗敬業(yè)，確保本職各項工作出色完成
做為一名卡管員，即是公司經(jīng)營發(fā)展的后勤兵，多年來的實踐工作使我養(yǎng)成了視移動公司為自己的家工作作風，不論休息還是節(jié)假日，只要接到電話，馬上到單位，10多年來任勞任怨�？ㄊ枪靖偁幹械摹白訌棥�，沒有卡，便沒有了競爭的武器，更何談發(fā)展。記得在20xx年，同聯(lián)通競爭激烈時，由于國際社會影響，省公司SIM卡供不應求，各地市均出現(xiàn)不同程度的缺卡斷卡現(xiàn)象，我憑借多年來與省公司卡管中心負責人員建立起來的關系，積極同省公司取得聯(lián)系，有時當天往返哈市，一個月中就跑好幾次哈爾濱，起早貪黑，確保了伊春從未出現(xiàn)過SIM卡斷檔的時候。在過去的十多年取卡、發(fā)卡和號源管理中從未出現(xiàn)過差錯。為我公司SIM卡管理打下了良好的管理基礎和準確高效的崗位作風。
為公司分憂，完成好領導交辦的任何工作。20xx年5月，開始緊張而艱難的模轉數(shù)工作。手機出入庫管理是一項繁重而必須細致的工作，由于公司領導對我平時工作的認可和信任，把這項大家都不想接的工作交給了我，我當時就暗下決心一定要管好，不能出任何癖漏，從4月份到12月末，共出入庫手機6000多部，給區(qū)局定送貨及收貨，業(yè)務人員少，工作量大，有時晚間到貨，驗完貨都工作到晚上十一、二點鐘，從沒有怨言，直到結束，由于我工作認真負責，從沒出現(xiàn)過差錯，圓滿完成模轉數(shù)的手機管理工作，受到省公司的好評。另外，公司20xx年起又開展了積分增電池活動，到現(xiàn)在出入庫電池上萬塊也從未出現(xiàn)過差錯，不管干再多的活，從不叫苦叫累，因為我是一名共產(chǎn)黨員，移動員工不能辜負領導的信任，必須把工作做好做細，克苦專研技術， 勤學苦練掌握好新技術，圓滿完成升號和SIM卡分配工作。
在營銷方面，極積挖聯(lián)通用戶，利用親朋好友同學等關系，動員使用移動卡。幾年來共發(fā)展用戶近千戶。20xx年已經(jīng)過去，充滿挑戰(zhàn)的20xx年又向我們走來。我感謝各位領導、各位同事過去的一年對我的關心與幫助，感謝你們給我的激勵與鞭策，感謝你們對我的中肯批評與評價，我一定會更加努力工作，一如既往、刻苦專研業(yè)務知識，做到帳務相等不出差錯，發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，為自己所摯愛的移動事業(yè)奮力拼搏。
謝謝大家！
移動競聘演講稿 篇6
各位尊敬的領導，
大家好！我叫，來自廳。相信各位領導對我已經(jīng)較為熟悉了。我年畢業(yè)于深圳大學金融學專業(yè)，同年幸運加入了移動這個大家庭，感恩于公司對我四年來的栽培，我也在用實際的行動和出色的績效來報答公司。
一、工作業(yè)績總結、個人優(yōu)勢與不足
我對自己的總體評價是，有計劃，勤于思考、善于分析、懂得總結，此次競聘我的目的只有一個，就是廳的營銷經(jīng)理，接下來我將通過營銷、創(chuàng)新、運營管理、培訓這四大方面來體現(xiàn)我的個人優(yōu)勢：
1.在營銷方面
本人有著前瞻性的營銷理念，充分利用有限資源來開展有目標、有策略、有技巧、有效益的四有營銷。4月開廳以來，開展的一系列“支持，為奧運加油”的活動有幸被凌總拿到青島作為匯報深圳推動工作的重要素材，本人為此感到非常的驕傲和自豪。
2.在創(chuàng)新方面
創(chuàng)新是我在廳工作的主旋律，切合目前實際情況，創(chuàng)想出一系列的創(chuàng)新方案，分別為：1）向前“充”短信答題方案，獲得深圳市公司采納，并于本月底實施。2）羅湖廳申請青少年科普教育基地獲通過，并成功接待兩批青少年學生。3）羅湖業(yè)務pk賽，8月20日正式開始競賽。
3.在運營管理方面
現(xiàn)任廳代營銷經(jīng)理職位，除了廳的基礎管理工作之外，為更好推動的銷售，前期做了大量的調(diào)查分析，為下階段開展針對性拓展營銷打好堅實地基礎。
4．在培訓方面
本人認為，一個成功的管理人員肯定是一個出色的培訓講師。作為廳講師，在全力協(xié)助市公司提升全體業(yè)務水平時，制定統(tǒng)一培訓講義以協(xié)助市公司做好二次覆蓋培訓，在培訓方面得到的寶貴經(jīng)驗將為我擔任管理人員提供很好的培訓思路。
二、對營銷經(jīng)理的工作設想、工作目標
我對營銷經(jīng)理的崗位認知是：店面經(jīng)理的左右手或多面手。作為廳的營銷經(jīng)理，在創(chuàng)新和營銷兩大方面要求更是甚高。
我的工作目標是：打造一支高效、和諧的超級先鋒團隊！也即：三能團隊（能想有創(chuàng)新思維，能策劃各項營銷活動；能講對前來交流人員培訓，對外一線專員培訓演講；能干能把各項營銷理念付諸行動，出色完成。）并始終堅持1個信念和3個關鍵！
1個信念就是：“我是問題的根源。”這種思想就是我對我自己100%負責。
3個關鍵分別是：1）關鍵就是要多想多學習。2）關鍵是敬業(yè)多一點。3）關鍵要建立感恩文化。
三、如被選拔擔任代營銷經(jīng)理可能遇見的困難及解決辦法
若有幸競聘成功，我定必將的工作化繁為簡，有序挺進，讓每位廳的員工成為賽場的運動員，充分發(fā)揮各自潛能，在各自的工作崗位上贏取自己的金牌。務實做到“做自己的冠軍，創(chuàng)的未來”同時，也希望各位用戶能作為觀眾，在座各位領導能作為裁判、評委，共同監(jiān)督、見證、廳的創(chuàng)新與進步。
我的演講結束了，謝謝大家！
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