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物業(yè)競聘演講稿

時間:2024-08-15 15:00:37 競聘 我要投稿

【必備】物業(yè)競聘演講稿四篇

  好的演講稿可以引導聽眾,使聽眾能更好地理解演講的內容。在不斷進步的時代,我們可以使用演講稿的機會越來越多,為了讓您在寫演講稿時更加簡單方便,以下是小編幫大家整理的物業(yè)競聘演講稿4篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

【必備】物業(yè)競聘演講稿四篇

  物業(yè)競聘演講稿 篇1

  尊敬的各位領導、各位同事:

  大家好!

  我是朝陽中心趙XX支隊的Xx,非常高興今天能參加這次主管的競聘,我心理非常激動,在這里我要特別感謝孫總,楊總、程主任,賈經理給我這次競聘的機會,我一定會好好把握,不管競聘的結果會如何,我覺的能參加到這次競聘,本身就是對自己的一次歷練,一次挑戰(zhàn),這將會使我終生難忘,也許將會成為我人生的一個轉折點。

  首先請允許我作一下自我介紹,我叫賈偉來自美麗的海濱城市煙臺,北京化工大學市場營銷專業(yè)畢業(yè),大學里一直擔任班長,畢業(yè)后從事過北京大學創(chuàng)業(yè)投資研究會外聯(lián)部干事的職務隨后自己也創(chuàng)過業(yè)搞過一年網絡科技公司,但是我始終覺的自己還沒有找到我真正所要的,直到加入到了XX銀行我才終于真正找到了可以另我寄托,能讓我長成參天大樹的土壤,時間過的真快轉眼我來已經有一段時間了,這段時間里我的綜合能力得到很大提升,業(yè)績也穩(wěn)中有升吧,每個月沒有太大的波動基本維持在一百六七十張左右,我曾成功開發(fā)過聯(lián)想集團,用友集團,華為集團、中科院,鐵科院,水科院等一些資質好的大企業(yè)及一些國字頭單位,展業(yè)方式以掃樓和談活動為主,來廣發(fā)后我先后經歷了三任隊長,我本著“踏實做人,本分做事”的理念,一直擔任隊里的副隊長,積極支持配合隊長的工作,得到賈經理和每一任隊長的肯定和表揚,同時也從每一位隊長身上學到了他們的優(yōu)點,也看到了他們的缺點,在今后的工作中我會積極的借鑒和避免。更榮幸的是今年十月底的軍旅歷練中我有幸得到了孫總、楊總的'信任得以擔任一連二班的班長,這短暫的七天中我沒有辜負領導們對我的期望,帶領二班在二十二個參評的班級中獲得了優(yōu)秀班級的榮譽,并且我個人也獲得優(yōu)秀標兵的稱號,同時我也跟班里每一位隊員都結下了兄弟般的友誼,因此我相信我同樣有能力、有決心、也有信心能再為XX銀行帶出一支所向披靡的精英團隊。

  物業(yè)競聘演講稿 篇2

  各位領導、同志們:

  大家好!

  非常感謝公司給我這樣一次機會,讓我在這里就我從事物業(yè)工作的思路和設想做一階段總結和匯報。

  在這樣一個市場競爭環(huán)境中,我的工作指導思想,重點放在樹立鑫逸物業(yè)的品牌戰(zhàn)略上。

  物業(yè)企業(yè)的生存前提是什么?是優(yōu)質的管理服務!隨著管理范圍的擴展,物業(yè)企業(yè)壯大了,賣的是什么?是品牌!物業(yè)企業(yè)要發(fā)展,靠的是什么?還是品牌!

  品牌是產品個性化的表現(xiàn),它是產品特性的濃縮。物業(yè)管理提供給業(yè)主(客戶)的產品就是服務,服務質量鑄造了企業(yè)品牌。

  圍繞建立企業(yè)品牌,我將展開一系列具體工作,重點集中以下幾個方面:

  一、 優(yōu)質的管理服務是品牌的基礎

  質量是品牌的生命,為此,我在鑫逸物業(yè)提出了“讓業(yè)主滿意、讓業(yè)主感動,提供超越業(yè)主期待服務的,全國一流的專業(yè)化物業(yè)管理企業(yè)”的質量方針和樹立“業(yè)主并不總是對的,但他們永運是第一位的”企業(yè)宗旨,并營造“安(安全)、暖(溫暖)、快(快速)、潔(清潔)、便(方便)”的生活和辦公環(huán)境為目標,來確保**物業(yè)的質量體系能夠得以長期的、穩(wěn)定的運行,從而保證服務質量的不斷提升。其中“快”應做到,_分鐘進入現(xiàn)場,__分鐘公司解決問題,_小時解決不了時給業(yè)主一個滿意的答復。____年底前在**花園外環(huán)境完善的前提下,鑫逸物業(yè)力爭通過iso____質量管理體系標準iso_____環(huán)境管理體系標準的雙認證。

  二、 優(yōu)秀的管理人才是品牌的核心

  人才是品牌的核心動力。優(yōu)秀的技術、管理人才是企業(yè)最寶貴的財富,只有高素質的技術與管理人才,才能推動公司的發(fā)展,所創(chuàng)品牌才會有“后勁”,企業(yè)的品牌才得以營造和積聚。由于物業(yè)管理的生產過程與消費過程是在同一環(huán)節(jié),生產過程在前臺,暴露在業(yè)主面前,服務人員的一個笑容,一個眼神、一個走路的姿勢都會導致業(yè)主的投訴,因此,人最重要。

  首先在選擇員工時,我堅持“德才兼?zhèn),以德為主”的思想,無才不成器,無德即是禍,古訓也講“德,才之帥也;才,德之資也!蓖瑫r也考察他是否有愛心,看他對家庭,尤其對父母孝敬不孝敬,假如一個人連父母都不尊敬,那他怎么可能對業(yè)主真正笑起來呢?其次是培訓,我們始終堅持崗前、崗中、崗后培訓。我在鑫逸物業(yè)員工手冊第三章六條管理原則中就把“培訓、培訓、再培訓,使每位員工把關心業(yè)主服務當成職業(yè)習慣”這句話列在培訓制上。并在培訓制度中就培訓師資、培訓費用、培訓要求、外派培訓、培訓獎懲等做了詳盡闡述。

  綜合部每月都就思想教育、質量管理、技術應用等方面主題做出每月的培訓計劃。

  比如:在物業(yè)管理理論培訓中,關于物業(yè)管理定位,我們強調“使物業(yè)保值、增值是我們的首要任務。我們即要為開發(fā)商負責,又要為業(yè)主負責,開發(fā)商蓋一棟樓經過了無數曲折,是積聚了公司許多人的智慧和心血的結晶,業(yè)主買一套房子,那是全家的希望,我們不為他們考慮,良心何在?

  再拿處理投訴培訓來說,培訓中我們告誡員工要認真對待投訴,強調“你的言語舉止代表的是公司的整體形象”,調查顯示:“每__個遭遇到同樣待遇的人,只有一個人會投訴,也就是說,每個投訴人的背后,還有__個和他一樣憤怒的人。而如果投訴沒有得到及時解決,他會告訴其他_—__個人,并從此不再信任你,你只有一次機會,如果這次做不好,以后再做好,他也不會領情”。同時灌輸解決投訴的四條黃金法則:傾聽、道歉、解釋一下將要采取的措施并定下時間表,最后要有后續(xù),讓業(yè)主覺得有頭有尾。

  物業(yè)管理是集房屋管理、設備管理、綠化管理、安全消防管理、環(huán)境管理及公共服務、專項服務、特殊服務于一身的管理。它要求從事物業(yè)管理的人才,不僅要有較高的文化素質、思想素質和敬業(yè)精神,而且要有精業(yè)務、通技術、善管理、懂經營的管理人才、技術人才和經營人才,只有企業(yè)擁有良好的人才優(yōu)勢以及充分的人才資源,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,才能有效的支持品牌的塑造。

  在嚴格遵照政府有關物業(yè)管理的法令、企業(yè)要建立一套完整的、有效的、科學的崗位責任體系,規(guī)范的服務標準,嚴密的考核辦法,使公司每天、每個人、每件事都更加條理化、制度化、規(guī)范化、程序化和標準化,以確保優(yōu)質的服務質量與高效的管理運作。比如:在鑫逸物業(yè)為保障管理中即無空白又無重疊,使每個人、每件事都能規(guī)范到位、跟蹤到位,我要求_個部門的__個崗位每個工作區(qū)域、每件物品都要有兩標簽,一個寫上責任人,一個寫上檢查人,大到機械設備,小到一個花盆、一塊玻璃,出現(xiàn)問題我不找責任人,我要追究檢查人。

  三、 全方位的創(chuàng)新是品牌的本質 因為創(chuàng)新是品牌持續(xù)的'根本和關健。

  第一, 管理創(chuàng)新。實行“直線指揮制”“培訓制”“三工并存、動態(tài)轉換”(三工:優(yōu)秀員工、合格員工、試用員工)、“員工提案制度”、“成功激勵講座”“團隊精神”等各種創(chuàng)新的管理方法,來優(yōu)化管理制度與組織運營模式。

  __年在鑫龍物業(yè)時提出酒店式的管理,就是通過營造酒店式的環(huán)境,利用酒店環(huán)境這種無聲的語言來約束每一個人的言行舉止,提倡“細微之處見精神”。傳統(tǒng)的計劃體制下管理是為了管理而管理。比如,吐痰,管理人員看著你吐,然后揪著你罰款。假如吐痰時,管理人員掏出一張紙說,先生,你吐在這上面吧。你可能以后一輩子都不會把痰吐在地上,這就是酒店化管理,也是人性化管理。

  今后一段時間還要朝著快速,潤物細無聲的無人化管理最高境界發(fā)展,比如,目前保安在查驗業(yè)主身份證件時常引起業(yè)主不滿,業(yè)主感覺保安員記不住他沒得到尊重,今后看到一個人進來,不理他,只遠遠地監(jiān)控他,這不僅需要員工素質的培養(yǎng),而且需要現(xiàn)代化技術、設備的配合。

  其次還有個性化服務是針對每一個確有需要的顧客來量身定做不同的服務。

  第二,技術創(chuàng)新。普及管理項目的計算機網絡運用技術,提高工作效率和服務質量,綜合部不定期開展計算機應用知識講座,增強管理人員素質,同時進一步研究開發(fā)物業(yè)管理軟件,以適應高效管理與質量管理的要求,提升物業(yè)服務的科技含量。

  物業(yè)管理工作,無論是保安站崗巡邏、保潔的擦窗拖地、還是工程的維修養(yǎng)護工作都是在一種反反復復、認認真真、兢兢業(yè)業(yè)、沒完沒了的過程中完成的,那么對員工愛崗精神和敬業(yè)思想的觀念培養(yǎng)和訓練是一個長期的工作。就拿保潔員來說,如果她負責的四個單元六層高的住宅,作為一個合格的保潔員,應該保證_小時之內,任何時候檢查都應做到四無,即:無煙頭,無紙屑、無污漬、無灰塵,那么她平均走一個來回大約__分鐘,平均_分鐘上下一趟樓,扣除作業(yè)時間一小時走_趟,一天走__趟樓梯,一個月扣除四天休息也要走____趟,一年呢?公司不相應建立一套科學的工作規(guī)范,不形成一種融洽的企業(yè)文化,不體現(xiàn)一個公平的獎懲機制,不樹立一些典范的榜樣人物是肯定不行的。我堅持提倡物業(yè)工作的“細致之處見精神”,物業(yè)無小事,都不簡單,什么是不簡單?就是把一些簡單的工作成千上萬次的做對,就是不簡單;什么是不容易?就是把一些公認容易的事情非常認真地做好,就是不容易。

  作為一個服務公司的管理人員,我們培訓也包括本身的參加一線勞動,體驗那些要被你管理人的工作。我們必須了解員工對工作的感受,他們如何通過自己的付出給他人帶來幸福,如何忍受他人的誤解和偏見造成的委屈。公司要求每個管理人員每月至少騰出一天到第一線去干一些所管轄范圍內的下層工作。這一天被稱作“我的服務日”。當領導以服務他人引路,領導就成為員工學習的榜樣。

  最后,我引用日本企業(yè)管理大師土光敏夫的名言來結束我的發(fā)言:“沒有沉不了的船,沒有垮不了的企業(yè),一切取決于自己的努力,員工要三倍地努力,干部要十倍地努力。

  謝謝大家!

  物業(yè)競聘演講稿 篇3

  尊敬的各位領導、各位同事:

  大家下午好!

  我是XXX,目前擔任XX物業(yè)XX項目部經理。從99年畢業(yè)到集團來工作,已經整整十年了,今天,我用競聘的方式來對十年工作進行總結,我覺得非常有意義。今天,我的報告分三部分,自我介紹、定位和策略。

  首先,我要提的是定位問題,對副主任如何定位,辦公室的部門工作如何定位。我對“副主任”這個位置的理解有四點:一是副主任是在主任的領導下、協(xié)助主任工作;第二,副主任是部門決策的建議者;第三個,是部門計劃執(zhí)行的督導者,其它部門計劃執(zhí)行的跟蹤者;第四個,副主任是部門具體行政業(yè)務管理的領導者。在對崗位進行思考后,對辦公室的發(fā)展目標提三個詞“窗口、服務、模板”:對外,當好窗口,辦公室應作為物業(yè)集團的窗口來進行形象塑造;第二,對內,做好服務,為決策層服務,為員工服務,為其它部門的業(yè)務達成服務,為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略服務;三是對下,建好模板,我認為集團辦公室的流程、文字方案、管理方法應當比二級公司超前一步,成為二級公司行政管理的業(yè)務模板。

  在對崗位把握與部門目標認識之后,我再談談策略問題。首先我從競聘公告中對部門的職責進行分類與設想,我把它分成五大類:行政體系建設、團隊管理、計劃管理、業(yè)務管理、決策輔助,決策輔助是我再給加上去的。在行政系統(tǒng)中,核心是“行政目標”的實現(xiàn),圍繞著目標,這五大模塊互相獨立但又互相聯(lián)系,體系建設是目標實現(xiàn)的“堅實基礎”,行政團隊是目標實現(xiàn)的“最大資源”,計劃管理是目標實現(xiàn)的“有效手段”,業(yè)務管理是行政體系在現(xiàn)實工作中的“表現(xiàn)形式”,而決策輔助既是行政目標的一部分,更是體系建設發(fā)展的“終極目標”。

  在分類之后,接下來我談談每個模塊的管理策略。體系建設的思路,10個字,“結構化思考,形象化表達”,結構化是說體系建設要有模塊分級的概念,這有利于執(zhí)行與推廣,形象化是說要學會用圖表的表達方式,這有利于理解與接受。在團隊管理上,在這里我談不上思路,因為畢竟對部門人員不熟悉,沒有針對性,但我談談“2點經驗”,一是要讓團隊成員變得偉大,找到工作的價值與成就感,二是團隊內部文化的塑造,塑造的關鍵點是要確定“是非標準”與培訓集體榮譽感。計劃管理的思路就是 “2個關鍵點”,一是計劃制訂環(huán)節(jié)抓關鍵點,就是分解詳盡并可驗證,二是計劃執(zhí)行階段抓關鍵點,就是提高計劃完成情況的.信息透明度,通過定期的信息公開,讓管理者掌握進度,讓執(zhí)行者形成競爭。業(yè)務管理的思路,16個字,“規(guī)矩在前,操作在后;外延內拓,專業(yè)運作”,前者是說工作的前提是流程完善,后者是說行政的內容應當更加豐富,并以一種更專業(yè)、更職業(yè)的態(tài)度來管理。最后談談決策輔助,8個字,“提高認識,思維共振”,辦公室要充分發(fā)揮信息中樞的作用,不應當僅僅停留在信息接收與傳遞的層面上。在決策輔助中,關鍵點是要培養(yǎng)需求發(fā)現(xiàn)的能力與問題分析的能力,主線就是要站在企業(yè)發(fā)展的角度,與決策層形成“思維共振”。我相信,有過顧問的工作經歷,有在XX的思維鍛煉經歷,我會在“決策輔助”上做得相當出色。

  以上就是我從一張競聘公告引出的一篇小小的競聘報告。從大學的專業(yè)學習,到從事專業(yè)的管理工作,我完成了從理論到實踐的跨越。十年間,我經歷了從國有企業(yè)到私營企業(yè)再到國際化大公司的寶貴歷練,更加深刻地感受到不同企業(yè)文化的優(yōu)劣性及其對企業(yè)發(fā)展的重要性,并對自己的人生規(guī)劃、職業(yè)發(fā)展有了更加清晰的目標。借這個寶貴機會,我認真地展示自己,這是對十年工作的一種總結方式,更是對公司十年培養(yǎng)的一種感恩與回報方式。本次競聘會,我的腳步可能就到此為止,但我仍感到非常榮幸,與集團優(yōu)秀的員工同臺競技,同時抱以深深的感激之情,感謝集團給予的寶貴機會。謝謝!

  物業(yè)競聘演講稿 篇4

  各位評委、各位領導、各位同事:

  大家好!

  今天,我的心情很激動,走上這個特殊舞臺,這是一種榮幸,我的心情難以平靜。首先,我要感謝市局領導給了我這次寶貴的機會,也感謝組織的精心策劃,在此,我將坦誠介紹自己,請大家給我支持。

  我叫應屆畢業(yè)生求職網,現(xiàn)年xx歲,(……個人簡歷)。xx年從(……工作經歷),多年來,無論我在什么崗位上,我都以飽滿的工作熱情和積極的工作態(tài)度去對待,在辛勤的工作中不斷地追求進步。俗話說:“十年磨一劍”,如今的我,已經不再是過去那個一無所知的傻小子了,今天站在各位面前的充滿自信,要競聘物業(yè)公司副經理。

  物業(yè)管理自80年代初在我國深圳、廣州起步,至90年代,特別是鄧小平同志南巡講話后,在房地產建設熱潮的推動下,迅猛發(fā)展。初期在住宅小區(qū)小心翼翼嘗試的專業(yè)管理很快推及到商業(yè)大廈、大型購物中心、公寓別墅,且正在向福利房、直管房、單位自管房等領域全面滲透。各類物業(yè)管理書籍的出版、物業(yè)管理進入高等教育系統(tǒng),標志著物業(yè)管理已由感性認識世界進入到理性認識世界,已進入競爭時代。作為“省級優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)”,xx物業(yè)如何在守住“根據地”的基礎上,參與競爭,對外擴張,力爭更多的地盤,實現(xiàn)規(guī)模效益,力爭三年內創(chuàng)“全國物業(yè)管理優(yōu)秀示范項目”稱號。這,已經擺在了公司決策層的面前。根據我多年的工作經驗,我對物業(yè)管理副經理的職位性質與職能有了一些了解,再經過仔細分析,我認為我非常適合這個職位,也具有一定的優(yōu)勢。

  第一,我熱愛物業(yè)部的工作。雖然,我深深的知道,這項工作很繁雜,又是本人未開墾的一片荒地,需要付出很多,很辛苦,但是,我已經有非常充分的思想準備,有投身這項工作的良好愿望和熱情,我相信,有了這個基礎,我一定有信心做好。

  第二,我受黨的培養(yǎng)教育多年,有“認認真真辦事、實實在在做人”的作風和一顆忠誠于黨的事業(yè)、服務于人民群眾的責任心。這是我做好一切工作的前提和保證。

  第三,從生產崗位到營銷崗位到綜合協(xié)調崗位,從生產人員到技術人員到管理人員的工作經歷,讓我基本具備了本職位所要求的`思想政治素質、開拓創(chuàng)新意識和管理協(xié)調能力。

  第四,我有“以人為本、人格至上”的現(xiàn)代行為理念,處事公道正派,待人熱情誠懇。能始終圍繞“人文關懷”這四個字來做文章、辦事情,努力去打造“xx物業(yè)”品牌,使領導滿意、同事?lián)碜o、業(yè)主放心。

  第五,我能吃苦耐勞,不計較個人得失,更主要的是,我有好的人緣,有領導的關心、愛護和鼓勵,有同事的幫助、協(xié)作和支持,我相信,有了這些,我更加有勇氣與信心干好工作,我也會在以后的工作中與大家更好的配合,取得更好的成績。

  最后,還是感謝領導,感謝同事們,希望大家一如既往的支持我,謝謝大家。

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