商務競聘演講稿合集五篇
通過對演講稿語言的推究可以提高語言的表現(xiàn)力，增強語言的感染力。在不斷進步的時代，很多地方都會使用到演講稿，如何寫一份恰當?shù)难葜v稿呢？下面是小編精心整理的商務競聘演講稿5篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
商務競聘演講稿 篇1
各位領導大家好！
我是xxx，來自電子商務部。轉眼間來公司已經(jīng)快三年了，承蒙公司錯愛我一直負責網(wǎng)站的技術工作，也目睹了網(wǎng)站從發(fā)展到壯大的一個過程。感謝公司能夠為我們提供這樣一個鍛煉自己、展示自己的機會，有句話說的好“不想當將軍的士兵不是個好士兵”，所以今天我也鼓起勇氣來參加本次主管競聘，我想競聘的崗位是電子商務部網(wǎng)站主管。
我深知自己距離這個崗位的要求以及各位公司領導的期望還相去甚遠，但我希望通過自己的努力以全新的狀態(tài)投入到工作中去，為華儲的發(fā)展貢獻出更大的力量。無論在哪個崗位上我都會愛司如家盡我所能，因為我始終堅信，公司的強大就是我個人的成功！
在公司工作的近三年中感謝各位領導的幫助，使我在工作和學習中有了很大的收獲，對于主管這個崗位也有了一定的理解。我覺得作為一個主管首先應該對部門經(jīng)理的戰(zhàn)略意圖有著非常充分的理解，并能夠將經(jīng)理的意圖讓每位相關人員所了解，同時還要與相關人員進行研究并制定出具體的執(zhí)行方案。在執(zhí)行期間及時的將工作進展的情況及所出現(xiàn)的問題向經(jīng)理進行反饋，保證經(jīng)理的戰(zhàn)略意圖能夠得到很有效的實施。
在經(jīng)理與普通員工之間，主管應起到一個承上啟下的作用，主管要與員工多交流，及時的了解員工在工作中存在的困難并掌握員工的工作心理狀態(tài)，通過及時的調整及精神上的鼓勵，使員工能夠以最佳的工作狀態(tài)投入到工作中去。
另外，主管在工作中要起到一個表率的作用。商場如戰(zhàn)場，主管不能象統(tǒng)帥一樣只負責指揮，主管還要象先鋒一樣沖鋒陷陣，事事做在前頭，從而帶動全員的士氣。
從某種意義上講主管應該是公司發(fā)展的主體，主管能力素質的高低可能會決定了一個公司整體的發(fā)展速度。作為一個主管，首先應該具有非常強的執(zhí)行能力。執(zhí)行能力主要指在具體工作中、計劃的實施中能夠及時的提出問題、分析問題，并綜合大家的意見制定出切實可行的解決辦法。執(zhí)行力的強弱不是單純體現(xiàn)在某個環(huán)節(jié)上，而是體現(xiàn)在實現(xiàn)目標的整套系統(tǒng)流程中。從接受經(jīng)理下派任務開始到圓滿完成任務這個過程都是執(zhí)行能力的體現(xiàn)。
作為主管還應該對本行業(yè)有著相當?shù)牧私�，并具有一定的�?zhàn)略眼光。這樣才能更好的理解經(jīng)理的戰(zhàn)略意圖，并做出具體的戰(zhàn)術安排，在執(zhí)行過程中也才能更好的把握住方向，及時的發(fā)現(xiàn)問題并很好的解決問題。
如果說執(zhí)行力和戰(zhàn)略眼光算做是主管應具備的硬件的話，那么親和力則是作為主管必不可少的軟件。主管是同一線員工接觸最多的一線領導，在處理問題時的態(tài)度及采取的方式、方法都會直接影響員工的心情，甚至使員工的工作態(tài)度發(fā)生改變。因此作為一個主管要把心態(tài)放平穩(wěn)了，認為手下的每位員工都是最優(yōu)秀的，之所以會出現(xiàn)問題，主要是領導工作安排、調度的不是很得當，應該多進行換位思考，用心去關心、體貼下屬，使其充分感受到公司、領導對自己的關懷與支持。
以上是我個人對主管崗位的理解，如果公司能夠給我這個機會，有幸成為網(wǎng)站主管，我準備對我的工作進行如下規(guī)劃：
首先在技術方面給網(wǎng)站一個安全的保障，隨著網(wǎng)站知名度的提升，安全問題也越來越顯得尤為重要，xx年網(wǎng)站前后共發(fā)生3次被黑事件，給我們網(wǎng)站帶來了很大的損失及負面影響，也說明了我們網(wǎng)站在安全性方面仍然有很多需要完善的地方。在xx年里我計劃在4、5月份對網(wǎng)站程序進行一次全面的升級，本次程序升級主要從安全性、執(zhí)行效率及功能性三個方面考慮，在程序中使用一些成熟的、安全性更高的技術，使網(wǎng)站程序在整體上有一個大的提升。
另外，一個成熟的網(wǎng)站應該有一個功能強大的后臺，我們網(wǎng)站的后臺從xx年至今都未做過大的改動，在一些功能上還無法達到完全自動化的程度，這勢必會影響相關人員的工作效率。在今年上半年我準備結合業(yè)務及采編等相關人員的工作需求，對網(wǎng)站后臺程序進行一次全面的升級，新版后臺程序的優(yōu)越性主要體現(xiàn)在功能上的完善，比如現(xiàn)在業(yè)務之間的交流主要還依靠口頭上的，新版后臺程序中我準備加入一套完善的業(yè)務流程操作系統(tǒng)，用計算機代替人腦將業(yè)務中出現(xiàn)的一些事件記錄下來，使人為操作降到最低，減少操作失誤率，從而提高工作人員的工作效率。同時新版后臺程序在程序優(yōu)化方面、安全性、頁面風格等方面也會有所加強。
除此之外在技術方面我會不斷的學習最新的技術知識，并應用到網(wǎng)站的建設中來！
希望領導能給我一個機會，讓我能挑戰(zhàn)一下自己，謝謝！
商務競聘演講稿 篇2
大家好！今天很高興公司能夠給我這么一個機會，讓我站在這里。我叫20xx.9月正式加入電子商務中心成為一名普通的客戶服務專員。在組長的帶領下已經(jīng)在這個組度過了10個月的時間了。在這將近一年的時間里讓我無論是在業(yè)務上還是在意識上都得到了很大的鍛煉和提高，對我的人生也是一個很大的磨練。我在云南呼入組，每個月的業(yè)績都在前幾名，業(yè)績一直比較穩(wěn)定，我總結出來幾點，我認為這個是我業(yè)績一直穩(wěn)定，并成功的方法。今天我主要像各位領導報告一下我這段時間里面總結的一點經(jīng)驗，我認為他們也是我競聘的理由。
第一，接聽電話要快：
對于像我這樣的呼入客服專員，一定要在第一時間內接聽客戶的電話，因為客戶主動打過來電話，表明了客戶就是有需求，我們要在第一時間內給客戶提供我們的報價；
第二，業(yè)務知識熟練。
每次如果有業(yè)務知識與承保政變動，我都是一遍又一遍的學透，因為只有對承保政策非常清晰的時候我們才能給客戶準確的報價，才能更快的處理客戶的異議，接聽到的電話也就更多；
第三，管理好每一個客戶。
每天都有很多客戶打電話過來，每個客戶的保險到期日也是不一樣的，我會把他們分成幾種類型，已經(jīng)脫保的，馬上就要到期的，離到期時間還有一段時間的。我會根據(jù)他們的到期日，在線上對他們進行不同的程度的促成（已經(jīng)脫保的，這類客戶保險已經(jīng)到期，保險對他們很重要，我就會從保險保障以及出險后的厲害關系來說服他們，讓他們盡快購買，也就是直接讓客戶投保；對于馬上就要到期的客戶，這類客戶已經(jīng)花心思在保險上面，如果第一通沒有達成，緊接著也會在當天或是第二天跟蹤客戶，因為他們也會很快購買，對于離保險到期日還比較早的，如果客戶打電話只是詢問一下價格，這類客戶，我會在線上不會花太多時間去促成，因為他們都是要貨比三家，不會馬上決定，就是你的價格便宜，他們也不會馬上掏錢，也會在給自己一段時間，這樣，我會在跟進中對其促成，保證我的接聽量和接聽率。
第四，不斷的學習和總結。
我一直堅信每成單一個客戶都不是偶然，都是需要付出努力的。所以我相信成功是復制的，每次和同事閑聊的時候或是哪個組的業(yè)務明星，我都會利用下班的時間去聽他們的錄音，學習和總結他們成功的話術。并運用在我自己的工作中，我感覺效果也是很明顯的。
總上所述，這些是我在這段時間里通過工作和學習總結出來的。我可以向大家保證，如果我應聘上我一定會認真做好自己的本職工作，并把一些成功的方法和大家一起分享。
我會從以下3個方面去開展。
1.時刻保持一個積極的心態(tài)因為銷售就要有挫折，每天面對那么多客戶，遇到的情況也是不一樣，所以需要我們保持一個積極樂觀的心態(tài)。
2.業(yè)務知識和承保政策要熟悉只有對自己的產(chǎn)品和規(guī)范熟悉，才能合理的解決客戶的問題，才能很快的處理客戶的異議。
3.管理好客戶每一個客戶都有可能成單，所以不能輕易放棄每一個客戶，對待每個客戶也該有不同的方法。
4.學習和總結通過每天遇到的問題和大家一起解決，并通過分享業(yè)務精英的錄音去學習別人成功的話術，豐富自己的銷售技巧。
雖然上面是我自己認為可以帶團隊一起分享我成功的方法，我還是有很多的不足之處，希望在以后的工作中，一邊學習，一邊來完善自己，我相信我會一直努力學習的，為自己能夠帶好一個團隊加倍努力的。
商務競聘演講稿 篇3
各位領導、各位同事：
大家好！
我為參加商務部主任崗位的競聘感到非常的榮幸，感謝公司領導、同事給予我這次競聘的機會。
在短短的2年時間里，在平凡的工作崗位上，還未能有機會讓我有突出的工作業(yè)績，也缺少管理經(jīng)驗，但我堅信一個人真正的走入社會，投入到工作崗位中，更能促使他成功的是他那不折不扣的人品；堅毅沉穩(wěn)的性格；積極、上進、嚴謹、負責的做事態(tài)度和不怕吃苦、朝著目標全力以赴的`拼搏奮斗的精神！而這些————我具備！
簡單自我介紹一下：我叫，大學本科畢業(yè)，12月進入生產(chǎn)部工作，后應聘于商務部負責訂單及其技術附件的整理、管理工作。關于這次競聘，我簡單的總結為以下幾個關鍵詞：能力、自我批評、伴郎、年輕的心。
首先來談談能力。從進的第一天開始，我就下定決心必須從被動轉向主動，必須成為自己未來的主人，必須積極地治理自己的事業(yè)。理由很簡單：因為沒有人比我更在乎我自己的事業(yè)與生活，讓的工作對自己有價值的是我的責任。離開蘇州朝九晚五的工作，進入三班制的車間實習，用當初拿筆的手去操作自己陌生的機器，我沒有垂頭喪氣，沒有失去我的笑容，因為我尊重我的選擇，我相信我有這個能力改變我的現(xiàn)狀，正如今天我相信我有這個能力競選商務部主任的信念是一樣的。從著色、并帶等的工序的工作讓我知道并初步了解了光纖、光纜，閱讀一些光纜相關書籍和好問的習慣讓我對光纖光纜的各種指標及技術參數(shù)有了大體的掌握。多年的學生生活，掌握了許多基礎課程，具備了很強的學習能力，讓我深深地體會到，只有不斷學習、應用、再學習，實踐、認識、再實踐才能使自己各方面的素質不斷提高。每一次提高的過程都深深鼓舞和激勵著我，以更加飽滿的熱情投入到新的挑戰(zhàn)中去。同時，我也深刻地體會到，挑戰(zhàn)和機遇對于個人進步的重要性。有了機遇，要善于把握機遇，沒有機遇，要努力創(chuàng)造機遇。一位杰出的領導者說過：“一個人在平凡的崗位上工作要做到兩點，一是要認認真真的做好自己的本職工作，二是要和和睦睦的搞好人際關系，你的工作才會被別人認可�！�
我進入商務部以來，一直負責訂單整理工作，沒有閃爍的數(shù)據(jù)可以來證明我們的工作，但這份工作來不得半點大意，訂單的正誤直接關系到公司的利益，關系到與客戶的關系。我們訂單組3個人對每個訂單都進行嚴格的審查、校對，請示領導，聽取領導的意見并及時處理，做到利益最大化，風險最低化。我們是的員工，遇到事情要多請示領導，我們要有主人翁的精神，萬事以公司的利益為重。在很好的完成自己的本職工作之余，部門領導還把公司質量、環(huán)境、安全三體系的資料文件的籌集、統(tǒng)計、審查等工作信任的交給了我，并且負責中國移動與供應商之間b2b商務平臺的建設等工作。
其次、我要認真的檢討一下自己。9月份，我在處理一個訂單時由于我這個不細心的大腦錯誤的指揮著我的這兩個手指敲下了錯誤信息，導致錯誤的生產(chǎn)、發(fā)貨，給公司造成了損失。雖然領導在處理我這個錯誤的時候只用了簡單的2句話，張經(jīng)理說“怎么這么不小心，搞出這樣的錯誤”，尹總說“這個損失你要干多少年才能賺出來，但人非圣賢，孰能無過，知錯要能改，就是好同志”。越是這2句簡單的話語中我越能感受到事情的嚴重，也越能深刻的認識到自己的錯誤。這件事一直銘記我心，我知道這個損失是我目前無法補救的，我把它當作了一盞紅燈，掛在我的腦前，讓它時刻提醒我做事要謹慎。也讓我知道大腦猶如公司的領導者、指揮者，大腦發(fā)出的指令直接決定員工的操作。就像這次的競聘商務部主任，懇請各位領導能做出正確的選擇，選出一位合格的領導者來。
再次、作為年輕一代的我來參加這次競聘，曾有同事開玩笑的說我是婚禮上的“伴郎”。毋庸置疑，這次參加競聘的盛曉曄主任有著多年的從業(yè)經(jīng)驗和管理能力，是位優(yōu)秀的領導者，我也是在他的領導下順利的開展工作，并教會我許多知識，大大的幫助我提高了各項業(yè)務水平，同時作為長兄的他也教會我很多做人的道理，我感謝他，今天我能和他同臺競聘，我感到非常的高興，這本身就是公司對我的肯定。這次競聘對我來說是一個很好的機會和挑戰(zhàn)，是一個充分發(fā)揮我才能不斷獲取進步的機遇，這正是我今天參加這次競聘的目的。著名演說家戴爾·卡耐基曾說過：“不要怕推銷自己。只要你認為自己有才華，你就應該認為自己有資格擔任這個或那個職務�！苯裉煳艺驹谶@演講臺上，就會以最好的心態(tài)來展示自己。這次競聘也將成為我以后的工作的動力，激勵著我成長。雖然這次競聘是毛遂自薦，但卻不是王婆賣瓜，我只是想向各位領導、各位同事展示一個真實的我。既然我達到競聘的條件，公司就承認我有這個能力，我相信，憑著我的政治素質，我的愛崗敬業(yè)，我的工作熱情、腳踏實地的精神，我一定能把主任的工作做好，決不會讓大家失望。如果非要把這次競聘會看著是場婚禮的話，今天我要說，這場婚禮也是場集體婚禮，我們都是婚禮的新郎。
下面我向大家展示一下我擁有一顆年輕的心。每個人都想實現(xiàn)自己的理想，像魚兒渴望大海，像鳥兒渴望天空，每個人都在為自己的未來而拼搏奮斗。我渴望成功像甘露滋潤我干涸的心靈，渴望收獲像艷麗的陽光照亮我坎坷的人生之旅。然而僅僅有滿腔熱血的工作干勁是遠遠不夠的，假如公司領導對我競聘條件認同，競聘成功的話，我將主要在以下幾個方面重點開展工作：
1、對現(xiàn)有的管理制度及考核制度進行學習，根據(jù)目前情況實施創(chuàng)新完善，使管理更加嚴密，做到工作按制度辦事，并要建立一整套檢查和反饋機制，充分發(fā)揮現(xiàn)有工程隊每個人的的智慧與能力，做好每一次服務工作，保證他們的日常工作能夠順利開展。并在一定程度加強工程隊的綜合力量，以適合更多市場售后服務的工作需求。
2、商務部內部員工是整個部門支柱，對商務部員工進行合理科學的考核不但能提高員工的工作效率，也能提高整個部門的工作凝聚力。因此作為一個管理人員，需完善商務部有關制度的完善，科學制定員工的職責和考核，充分調動員工的工作積極性。
3、做好與各部門及市場人員，客戶單位的聯(lián)系，很好樹立公司形象和部門形象，積極配合上級部門的檢查監(jiān)督以及合理處理客戶來電、來函、咨詢等一切問題。
4、在提高自己業(yè)務能力同時積極開展部門、公司等培訓工作，提高員工的綜合業(yè)務水平，發(fā)揮主動性、積極性、創(chuàng)造性的向上級提供合理化建議。
在此我向全體領導承諾：
1、對公司負責，對全體領導負責，不斷學習，不斷提高，勇于創(chuàng)新，勇于開拓。
2、愛廠如家，遵紀守法，對公司忠誠，自覺維護公司形象和自身形象。
3、努力提高全體員工的自身素質，做好人員的培訓工作，搞好人才管理工作。
4、努力做好工程、市場、商務及其他部門的服務工作，讓大環(huán)境通力配合，成為一個有機的整體。
作為這次競聘上崗的積極參與者，我希望在競爭中獲得成功。但是，我絕不會回避失敗。不管最后結果如何，我都將“堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)做事�！�
最后，我用四個詞來總結和結束我的這次演講，那就是：無怨無悔、無愧于心、量力而行、盡力而為。
謝謝！
商務競聘演講稿 篇4
各位領導、各位同事：
大家好!
我為參加xxxx商務部主任崗位的競聘感到非常的榮幸，感謝公司領導、同事給予我這次競聘的機會。在xx短短的2年時間里，在平凡的工作崗位上，還未能有機會讓我有突出的工作業(yè)績，也缺少管理經(jīng)驗，但我堅信一個人真正的走入社會，投入到工作崗位中，更能促使他成功的是他那不折不扣的人品；堅毅沉穩(wěn)的性格；積極、上進、嚴謹、負責的做事態(tài)度和不怕吃苦、朝著目標全力以赴的拼搏奮斗的精神!而這些
各位領導、各位同事，大家好!
我為參加xxxx商務部主任崗位的競聘感到非常的榮幸，感謝公司領導、同事給予我這次競聘的機會。
在xx短短的2年時間里，在平凡的工作崗位上，還未能有機會讓我有突出的工作業(yè)績，也缺少管理經(jīng)驗，但我堅信一個人真正的走入社會，投入到工作崗位中，更能促使他成功的是他那不折不扣的人品；堅毅沉穩(wěn)的性格；積極、上進、嚴謹、負責的做事態(tài)度和不怕吃苦、朝著目標全力以赴的拼搏奮斗的精神!而這些----我具備!本文來自*
簡單自我介紹一下：我叫xx， xx年xx大學本科畢業(yè)，xx年12月進入xxxx生產(chǎn)部工作，后應聘于商務部負責訂單及其技術附件的整理、管理工作。關于這次競聘，我簡單的總結為以下幾個關鍵詞：能力、自我批評、伴郎、年輕的心。
首先來談談能力。從進xx的第一天開始，我就下定決心必須從被動轉向主動，必須成為自己未來的主人，必須積極地治理自己的事業(yè)。理由很簡單：因為沒有人比我更在乎我自己的事業(yè)與生活，讓xx的工作對自己有價值的是我的責任。離開蘇州朝九晚五的工作，進入三班制的車間實習，用當初拿筆的手去操作自己陌生的機器，我沒有垂頭喪氣，沒有失去我的笑容，因為我尊重我的選擇，我相信我有這個能力改變我的現(xiàn)狀，正如今天我相信我有這個能力競選商務部主任的信念是一樣的。從著色、并帶等的工序的工作讓我知道并初步了解了光纖、光纜，閱讀一些光纜相關書籍和好問的習慣讓我對光纖光纜的各種指標及技術參數(shù)有了大體的掌握。多年的學生生活，掌握了許多基礎課程，具備了很強的學習能力，讓我深深地體會到，只有不斷學習、應用、再學習，實踐、認識、再實踐才能使自己各方面的素質不斷提高。每一次提高的過程都深深鼓舞和激勵著我，以更加飽滿的熱情投入到新的挑戰(zhàn)中去。同時，我也深刻地體會到，挑戰(zhàn)和機遇對于個人進步的重要性。有了機遇，要善于把握機遇，沒有機遇，要努力創(chuàng)造機遇。一位杰出的領導者說過：一個人在平凡的崗位上工作要做到兩點，一是要認認真真的做好自己的本職工作，二是要和和睦睦的搞好人際關系，你的工作才會被別人認可。我進入商務部以來，一直負責訂單整理工作，沒有閃爍的數(shù)據(jù)可以來證明我們的工作，但這份工作來不得半點大意，訂單的正誤直接關系到公司的利益，關系到與客戶的關系。我們訂單組3個人對每個訂單都進行嚴格的審查、校對，請示領導，聽取領導的意見并及時處理，做到利益最大化，風險最低化。我們是xx的員工，遇到事情要多請示領導，我們要有主人翁的精神，萬事以公司的利益為重。在很好的完成自己的本職工作之余，部門領導還把公司質量、環(huán)境、安全三體系的資料文件的籌集、統(tǒng)計、審查等工作信任的交給了我，并且負責中國移動與供應商之間b2b商務平臺的建設等工作。
其次、我要認真的檢討一下自己。9月份，我在處理一個訂單時由于我這個不細心的大腦錯誤的指揮著我的這兩個手指敲下了錯誤信息，導致錯誤的生產(chǎn)、發(fā)貨，給公司造成了損失。雖然領導在處理我這個錯誤的時候只用了簡單的2句話，張經(jīng)理說怎么這么不小心，搞出這樣的錯誤，尹總說這個損失你要干多少年才能賺出來，但人非圣賢，孰能無過，知錯要能改，就是好同志。越是這2句簡單的話語中我越能感受到事情的嚴重，也越能深刻的認識到自己的錯誤。這件事一直銘記我心，我知道這個損失是我目前無法補救的，我把它當作了一盞紅燈，掛在我的腦前，讓它時刻提醒我做事要謹慎。也讓我知道大腦猶如公司的領導者、指揮者，大腦發(fā)出的指令直接決定員工的操作。就像這次的競聘商務部主任，懇請各位領導能做出正確的選擇，選出一位合格的領導者來。
再次、作為xx年輕一代的我來參加這次競聘，曾有同事開玩笑的說我是婚禮上的伴郎。毋庸置疑，這次參加競聘的盛曉曄主任有著多年的從業(yè)經(jīng)驗和管理能力，是位優(yōu)秀的領導者，我也是在他的領導下順利的開展工作，并教會我許多知識，大大的幫助我提高了各項業(yè)務水平，同時作為長兄的他
也教會我很多做人的道理，我感謝他，今天我能和他同臺競聘，我感到非常的高興，這本身就是公司對我的肯定。這次競聘對我來說是一個很好的機會和挑戰(zhàn)，是一個充分發(fā)揮我才能不斷獲取進步的機遇，這正是我今天參加這次競聘的目的。 著名演說家戴爾·卡耐基曾說過：不要怕推銷自己。只要你認為自己有才華，你就應該認為自己有資格擔任這個或那個職務。今天我站在這演講臺上，就會以最好的心態(tài)來展示自己。這次競聘也將成為我以后的工作的動力，激勵著我成長。雖然這次競聘是毛遂自薦，但卻不是王婆賣瓜，我只是想向各位領導、各位同事展示一個真實的我。既然我達到競聘的條件，公司就承認我有這個能力，我相信，憑著我的政治素質，我的愛崗敬業(yè)，我的工作熱情、腳踏實地的精神，我一定能把主任的工作做好，決不會讓大家失望。如果非要把這次競聘會看著是場婚禮的話，今天我要說，這場婚禮也是場集體婚禮，我們都是婚禮的新郎。
商務競聘演講稿 篇5
各位領導：
大家好！
我是，來自電子商務部。轉眼間來公司已經(jīng)快三年了，承蒙公司錯愛我一直負責網(wǎng)站的技術工作，也目睹了網(wǎng)站從發(fā)展到壯大的一個過程。感謝公司能夠為我們提供這樣一個鍛煉自己、展示自己的機會，有句話說的好“不想當將軍的士兵不是個好士兵�！�，所以今天我也鼓起勇氣來參加本次主管競聘，我想競聘的崗位是電子商務部網(wǎng)站主管。
我深知自己距離這個崗位的要求以及各位公司領導的期望還相去甚遠，但我希望通過自己的努力以全新的狀態(tài)投入到工作中去，為華儲的發(fā)展貢獻出更大的力量。無論在哪個崗位上我都會愛司如家盡我所能，因為我始終堅信，公司的強大就是我個人的成功~！
在公司工作的近三年中感謝各位領導的幫助，使我在工作和學習中有了很大的收獲，對于主管這個崗位也有了一定的理解。我覺得作為一個主管首先應該對部門經(jīng)理的戰(zhàn)略意圖有著非常充分的理解，并能夠將經(jīng)理的意圖讓每位相關人員所了解，同時還要與相關人員進行研究并制定出具體的執(zhí)行方案。在執(zhí)行期間及時的將工作進展的情況及所出現(xiàn)的問題向經(jīng)理進行反饋，保證經(jīng)理的戰(zhàn)略意圖能夠得到很有效的實施。
在經(jīng)理與普通員工之間，主管應起到一個承上啟下的作用，主管要與員工多交流，及時的了解員工在工作中存在的困難并掌握員工的工作心理狀態(tài)，通過及時的調整及精神上的鼓勵，使員工能夠以最佳的工作狀態(tài)投入到工作中去。
另外，主管在工作中要起到一個表率的作用。商場如戰(zhàn)場，主管不能象統(tǒng)帥一樣只負責指揮，主管還要象先鋒一樣沖鋒陷陣，事事做在前頭，從而帶動全員的士氣。
從某種意義上講主管應該是公司發(fā)展的主體，主管能力素質的高低可能會決定了一個公司整體的發(fā)展速度。作為一個主管，首先應該具有非常強的執(zhí)行能力。執(zhí)行能力主要指在具體工作中、計劃的實施中能夠及時的提出問題、分析問題，并綜合大家的意見制定出切實可行的解決辦法。執(zhí)行力的強弱不是單純體現(xiàn)在某個環(huán)節(jié)上，而是體現(xiàn)在實現(xiàn)目標的整套系統(tǒng)流程中。從接受經(jīng)理下派任務開始到圓滿完成任務這個過程都是執(zhí)行能力的體現(xiàn)。
作為主管還應該對本行業(yè)有著相當?shù)牧私�，并具有一定的�?zhàn)略眼光。這樣才能更好的理解經(jīng)理的戰(zhàn)略意圖，并做出具體的戰(zhàn)術安排，在執(zhí)行過程中也才能更好的把握住方向，及時的發(fā)現(xiàn)問題并很好的解決問題。
如果說執(zhí)行力和戰(zhàn)略眼光算做是主管應具備的硬件的話，那么親和力則是作為主管必不可少的軟件。主管是同一線員工接觸最多的一線領導，在處理問題時的態(tài)度及采取的方式、方法都會直接影響員工的心情，甚至使員工的工作態(tài)度發(fā)生改變。因此作為一個主管要把心態(tài)放平穩(wěn)了，認為手下的每位員工都是最優(yōu)秀的，之所以會出現(xiàn)問題，主要是領導工作安排、調度的不是很得當，應該多進行換位思考，用心去關心、體貼下屬，使其充分感受到公司、領導對自己的關懷與支持。
以上是我個人對主管崗位的理解，如果公司能夠給我這個機會，有幸成為網(wǎng)站主管，我準備對我的工作進行如下規(guī)劃：
首先在技術方面給網(wǎng)站一個安全的保障，隨著網(wǎng)站知名度的提升，安全問題也越來越顯得尤為重要，20xx年網(wǎng)站前后共發(fā)生3次被黑事件，給我們網(wǎng)站帶來了很大的損失及負面影響，也說明了我們網(wǎng)站在安全性方面仍然有很多需要完善的地方。在20xx年里我計劃在4、5月份對網(wǎng)站程序進行一次全面的升級，本次程序升級主要從安全性、執(zhí)行效率及功能性三個方面考慮，在程序中使用一些成熟的、安全性更高的技術，使網(wǎng)站程序在整體上有一個大的提升。
另外，一個成熟的網(wǎng)站應該有一個功能強大的后臺，我們網(wǎng)站的后臺從20xx年至今都未做過大的改動，在一些功能上還無法達到完全自動化的程度，這勢必會影響相關人員的工作效率。在今年上半年我準備結合業(yè)務及采編等相關人員的工作需求，對網(wǎng)站后臺程序進行一次全面的升級，新版后臺程序的優(yōu)越性主要體現(xiàn)在功能上的完善，比如現(xiàn)在業(yè)務之間的交流主要還依靠口頭上的，新版后臺程序中我準備加入一套完善的業(yè)務流程操作系統(tǒng)，用計算機代替人腦將業(yè)務中出現(xiàn)的一些事件記錄下來，使人為操作降到最低，減少操作失誤率，從而提高工作人員的工作效率。同時新版后臺程序在程序優(yōu)化方面、安全性、頁面風格等方面也會有所加強。
除此之外在技術方面我會不斷的學習最新的技術知識，并應用到網(wǎng)站的建設中來。
網(wǎng)站從成立至今的6個年頭中始終以一種平穩(wěn)的速度向前發(fā)展著，經(jīng)理也常對我們說面對瞬息萬變的市場我們的步伐的確顯得緩了一些，如果說過去我們網(wǎng)站的發(fā)展是按照月、年計算的話，那么從20xx年開始我們要按照天、小時來計算，也只有這樣我們才能跟上時代的步伐，不被市場所淘汰。對于網(wǎng)站的發(fā)展我有如下規(guī)劃：
首先依靠實體書店在沈陽地區(qū)的影響力，配合實體在網(wǎng)下搞一些活動，比如實體書店在搞活動時我們可以將網(wǎng)址及送貨上門等特色服務加入到宣傳單中，同時在活動期間還可以發(fā)放一些網(wǎng)站的書簽，從而來提高網(wǎng)站的知名度。讓知道華儲的讀者同時也了解華儲網(wǎng)，讓網(wǎng)下、網(wǎng)上購書成為華儲讀者的雙重選擇。另外在今年3月份以后我們準備將沈陽地區(qū)送貨上門配送區(qū)域擴大到二環(huán)以外的渾南、道義、大學城等地，
而且配送速度也會有所提高，市內五區(qū)可以實現(xiàn)上午定書下午看書的承諾，同時配送費用還會有所下調，通過一系列的舉措爭取實現(xiàn)沈陽地區(qū)定單量翻番的目標。
與此同時我們今年還準備在外語書方面加大投入力度，現(xiàn)在外語書基本是選擇熱點圖書進行上網(wǎng)，上網(wǎng)率僅在20%左右，20xx年我們計劃將外語書的上網(wǎng)率提高到50%以上。現(xiàn)在外語書網(wǎng)上的競爭還屬于剛剛開始，網(wǎng)上品種不是很全，我們爭取抓住這個先機，充分利用實體書店的豐富資源，使外語書成為華儲網(wǎng)銷售上新的增長點。
在同我們主要的競爭對手相比我們在書評、圖書編輯等專業(yè)技術方面還有一定欠缺，今年我們準備在網(wǎng)站書評建設方面投入一定的力量，讓網(wǎng)站的專業(yè)技術含量有所提高。具體想法：準備根據(jù)購書記錄的統(tǒng)計從現(xiàn)有網(wǎng)站會員中招募一些專業(yè)水平高，而且有一定業(yè)余時間的讀者成為網(wǎng)站的特約書評員，對重點書寫一些高質量的書評，從而帶動整體的人氣。在發(fā)展書評方面我們應該算做剛起步，前期可能還需要摸著石頭過河，但是在網(wǎng)上開發(fā)信息資源應該是可行的，而且我們的競爭對手在這方面也取得了一些成績，我們會認真的總結他們的經(jīng)驗，將華儲網(wǎng)在專業(yè)技術方面做深、做強。
“沉舟側畔千帆過，病樹前頭萬木春”，作為華儲科技的先頭部隊，我們電子商務部理應在團隊建設和銷售上起到公司帶頭的作用，在20xx年里我們電子商務部要緊跟時代步伐，分秒必爭、與時俱進，共同創(chuàng)造網(wǎng)站的新輝煌！
謝謝大家！
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