實用的演講競聘演講稿范文匯編九篇
演講稿是一種實用性比較強的文稿，是為演講準備的書面材料。在社會發(fā)展不斷提速的今天，演講稿使用的情況越來越多，在寫之前，可以先參考范文，下面是小編幫大家整理的演講競聘演講稿10篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
演講競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：
今天我非常榮幸地在這里參加公司經(jīng)理的競聘演講，心情十分激動。
同時非常感謝分行黨委為我們提供這樣一個展示自我、檢驗自我的舞臺。我競聘的職位也是XX部經(jīng)理。剛才兩位競聘者做了非常精彩的演講，使我在為他們喝彩的同時也倍感壓力。不過，競聘這個崗位我也有自己的特點和優(yōu)勢。
一、多年來的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事，具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時具有工作積極進取的信心和勇氣，就拿這次競聘來說，我站在這里，就是在迎接挑戰(zhàn)，從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進自己的不足，也想通過自己的行為向大家證明：鎮(zhèn)雄移動的員工是開拓進取的員工，是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工，是永遠的挑戰(zhàn)者！既然是挑戰(zhàn)，就一定會有成功會有失敗，如果這一次失敗了，說表明我還存在許多問題和不足，我會更加努力的磨練自己，提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠和智慧，去迎接改革路上方方面面的挑戰(zhàn)，去迎接時代暴風驟雨的挑戰(zhàn)，讓我們鎮(zhèn)雄移動在挑戰(zhàn)中立于不敗之地，去擁抱時代的輝煌！
二、是優(yōu)質(zhì)服務上突出抓“三化”。即品牌化、專業(yè)化、市場化。要在市場競爭中脫穎而出，我們必須樹立自已的品牌，除了打造品牌金融產(chǎn)品，我們要花大氣力培養(yǎng)自己的“品牌員工”、“品牌服務”，將其進行大力宣傳和形象包裝后，向社會推出這些特色品牌，使這些品牌成為公眾心目中的首選。在服務的專業(yè)化上，突出抓員工素質(zhì)和服務水平的提高，使職工成為“行家里手”、“多面手”，面對復雜的客戶需求，培養(yǎng)復合型的人才。面向客戶市場的需求，大力推廣和完善服務手段。引導員工改變“以我為中心”的服務意識，開展“換位思考”，把方便讓給客戶；延伸“一米線”后續(xù)服務，擴大代理理財范圍；讓“客服熱線”真正熱起來、使“投訴熱線”真正起到亮丑的作用；開展“行長（主任）接待日制度”，拉近管理層與客戶之間的距離；切實推行“首問負責制”，提高辦事效率，杜絕推諉拖拉。
三、我比較年輕，精力充沛，處于人生的黃金階段，并具有較高的辦事效率，對于工作有雷厲風行的作風。
我敢于創(chuàng)新、思想敏銳，善于接受新事物，并能根據(jù)實際情況，大膽設想管理方法。我對人熱情，辦事耐心。這一點，對一個營銷經(jīng)理來說是不容忽視的素養(yǎng)。營銷本身就是服務。對自己身邊的姐妹弟兄們我對他們作認真細致的思想工作，我會關(guān)心他們的工作和生活。對自己的顧客我會用微笑向他們展示移動服務窗口的熱情。耐心傾聽他們的要求，細心處理他們的每一件事，用心解決他們的投訴。
如果競聘成功，在今后的工作中，我會更進一步加強自身業(yè)務學習，不斷提高自身素質(zhì)。我想，只要有強烈的工作責任心和事業(yè)心，我會很快適應這個工作崗位的。我競聘上這個崗位以后，我的工作宗旨是：“以人為本，注重效益，熱情服務。”工作的質(zhì)量上，我會做到準備到位，服務到位，巡查到位，處理到位的等“四個到位”。我會在公司的領(lǐng)導下，在店面經(jīng)理的具體指導下，團結(jié)身邊的兄弟姐妹們，共同做好以下工作：
1、在公司中建立一種能夠激勵每個員工發(fā)揮他們創(chuàng)造性工作能力的管理體系；建立一種全新的廣告理念，來適應現(xiàn)代廣告市場的需要。
2、針對市場中未預期到的情況和最新的競爭壓力作出最快的反應，調(diào)整公司的戰(zhàn)略目標和公司的長期發(fā)展方向；針對公司的各項決策，在民主與集中的基礎上給每一位員工參與公司決策的權(quán)利，這是合作和信任的基礎。
3、以客戶為中心，加強內(nèi)部溝通與業(yè)務協(xié)調(diào)，提高服務效率�？蛻艚�(jīng)理一方面代表整個銀行與客戶建立和發(fā)展關(guān)系，同時也積極協(xié)調(diào)銀行內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務部門，共同為客戶提供相應的金融服務或解決方案，提高服務效率。在實際工作中要做到特事特辦，急事急辦，易事快辦，難事妥辦，靠特色服務贏得客戶。
4、求真務實，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開展工作。對工作不拖、不等、不靠、不推，不但用力去做工作，而且用心去做工作。在具體工作中，既熱情洋溢，又嚴格規(guī)范自己的言行，在社會上、客戶中樹立良好的“建行人”形象�？空\信守諾留住客戶，靠特色服務贏得客戶，靠良好形象和優(yōu)質(zhì)服務拓展客戶。
最后，無論當不當選，我都要注意自身的廉政建設，要牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，嚴以律己，防微杜漸、清廉自守，不干一失足成千古恨的蠢事。不以權(quán)謀私、不與民爭利，不謀求職務待遇之外特權(quán)和非法利益，要公道正派，對人對事，一視同仁，要帶頭遵守黨紀政紀和公司、分公司的各項制度，主動接受上級和員工的監(jiān)督，要注意傾聽員工呼聲，關(guān)心職工利益，正確處理企業(yè)內(nèi)部分配，把對上級負責和對群眾負責統(tǒng)一起來。以上觀點如有不妥，請批評指正。
謝謝大家！
演講競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委：
大家好！首先感謝所領(lǐng)導給予了我們這次“公開、公平、公正、擇優(yōu)”的機會。今天，我競聘的是音樂舞蹈研究室副主任。我深愛著我所的人文氣息，在這個和諧的大家庭里，有領(lǐng)導們的信任和同事們的厚愛，我一直不斷在成長！
我叫xxx，今年xx歲，中共黨員，副研究員職稱，是省音樂家協(xié)會會員，本科學歷，從小喜歡并學習音樂，19xx年xx月畢業(yè)于湖南師大音樂學專業(yè)，同年xx月到湖南省藝術(shù)研究所綜合室工作至今，期間曾在上級機關(guān)借調(diào)xx年。
音樂舞蹈研究室的工作是：挖掘、整理、研究我省民族民間音樂和民族民間舞蹈，對歷史、現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行研究；要承擔上級機關(guān)指派的音樂、舞蹈方面的研究任務、調(diào)研課題、和藝術(shù)創(chuàng)作；要承擔國家級、省級科研課題，同時組織科室成員申報課題；要負責我省文化志等、音樂舞蹈卷的撰寫；要舉辦重點音樂舞蹈作品的研討會；要做好新創(chuàng)優(yōu)秀音樂、舞蹈作品的評論、宣傳工作；要舉辦音樂舞蹈培訓活動；要觀摩優(yōu)秀藝術(shù)作品。而研究室副主任要協(xié)助主任做好各方面工作，要做好分管的具體工作。所以，這個崗位需要多方面的能力，但用自己的專業(yè)知識做好我所的音樂、舞蹈方面的研究工作是我的愿望。我的優(yōu)勢是：
一、具備良好的思想品德修養(yǎng)。堅持以大局利益為重，做到廉潔自律，講求原則，工作認真負責，勤勤懇懇，任勞任怨。生活中，我以熱情、正派、誠實、守信作為為人宗旨，襟懷坦白，以誠相待。
二、科班出身，有較強的專業(yè)知識。自小喜愛并學習音樂，在校期間多次獲獎，大學學習的音樂專業(yè)，專業(yè)對口。一直堅持學習，不斷努力，拿到音樂xx證書。
三、具有一定的科研能力，參加文化部課題，主持省課題并多次獲獎，較好的完成上級機關(guān)交給的調(diào)研任務并發(fā)表20余篇文章。畢業(yè)后在所里工作12年，期間并在上級機關(guān)鍛煉2年，受到機關(guān)領(lǐng)導的肯定和好評。
所獲獎勵有：評論文章《xxx》獲20xx年湖南省xxxx評論獎一等獎；調(diào)研報告《湖南民間音樂現(xiàn)狀調(diào)查報告》獲20xx年湖南省xxxx評論獎二等獎；被評為20xxx年度省直先進職工；被評為20xx年度省藝研所優(yōu)秀工作者。
研究課題有：20xx年度文化部重點課題——《湖南民間音樂現(xiàn)狀調(diào)查報告》；湖南省科學規(guī)劃重點課題——《xx》調(diào)研報告；主持湖南省科學規(guī)劃項目——《“湖南民歌”現(xiàn)狀調(diào)查與研究》；完成文化部，省委宣傳部，文化廳調(diào)研任務并在省級以上刊物發(fā)表論文十萬余字，參加了由中國音樂家協(xié)會組織的《xx》培訓班，獲得證書。
四、具有一定組織、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導能力，協(xié)助組織了許多培訓，研討等活動。有團隊精神，團結(jié)同事，不越權(quán)，具備副手部門副主任競聘演講的素養(yǎng)。工作多年來，我都能與同事友好相處，能夠與大家一起營造和諧有序融洽的工作氛圍，贏得了大家的信任與支持。
五、具有豐富的實踐經(jīng)驗�！傲_馬并非一日建成，成功更非一蹴而就”。多年來，我一直把工作的過程當作是學習和積累的過程，收獲了豐富的音樂舞蹈研究工作經(jīng)驗。
再燦爛的語言也只不過是一瞬間的智慧，擁有卓絕的能力和樸實的工作態(tài)度才最重要。如果在競聘中我能得到大家的支持，我會嚴格遵照所的正確領(lǐng)導，緊緊圍繞本職工作，盡心盡力做好各項工作。
一、盡快進入角色當好副手。副主任，是一個承上啟下的鏈條崗位，我將充分發(fā)揮模范帶頭作用，以高度的熱情感染人，以精湛的業(yè)務帶動人，以博大的胸懷團結(jié)人，處處爭當排頭兵，給主任當好左肩右膀。我將充分發(fā)揮模范帶頭作用，以高度的熱情感染人，以精湛的業(yè)務帶動人，以博大的胸懷團結(jié)人，處處爭當排頭兵，給主任當好左肩右膀。
二、團結(jié)協(xié)作，銳意進取。在工作中，既要發(fā)揚以往好的工作作風和傳統(tǒng)，既要兢兢業(yè)業(yè)做好工作，又要站在全所的高度創(chuàng)造性地開展各項工作。
三、加強協(xié)調(diào)，形成合力。音樂舞蹈研究室工作需要對很多個環(huán)節(jié)卓有成效地溝通協(xié)調(diào)。我將協(xié)助主任帶領(lǐng)同事在目前研究工作的基礎上，進一步明確職責分工，加強與大家的溝通聯(lián)系，協(xié)調(diào)配合，形成合力。
四、強化培訓，績效考核。我將協(xié)助主任進一步細化崗位責任制，合理安排全責工作任務、工作措施，以“尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造”為綱，強化部門技能培訓，為所培養(yǎng)一批政治上可靠，技術(shù)上過硬的隊伍。同時，我將依據(jù)研究室實際情況確立績效考核方案，制定、優(yōu)化、落實并完善考核機制。通過進行績效考核，充分調(diào)動干部的積極性，增強干部貫徹落實競賽目標任務的自覺性，努力提高其工作質(zhì)量和活動效率，激勵干部爭當為所作貢獻的排頭兵，共同推進音樂舞蹈研究室整體工作水平的提高。
各位領(lǐng)導，各位評委，流星的光輝來自天體的摩擦，珍珠的璀璨來自貝殼的眼淚，而一個優(yōu)秀的帶頭人的領(lǐng)導和全體干部的共同努力。音樂舞蹈研究室的工作的工作是艱巨的，而協(xié)助主任與各位同仁去努力實現(xiàn)音樂舞蹈研究室工作的跨越式發(fā)展是我們共同的目標。我相信“征服最高的那座山峰，群山便是最好的獎賞�！弊屛遗c你們同路，我將微笑著與你們風雨兼程！
我的演講完畢。謝謝大家！
演講競聘演講稿 篇3
首先，做一個簡單的自我價紹及在公司9年的工作回顧：
我今年六月滿28歲，畢業(yè)于**十四中，學財務專業(yè)，
98年元月進公司，99年10月以前和處長在倉庫共事，做一名倉庫管理員，99年11月經(jīng)同事們的推薦提升為倉庫主管，在職期間，加班加點及時快速的為各柜店補充貨源，倉庫帳務沒有出過誤差，組織倉庫里同事參加公司各項活動，那年還評為了先進工作者。
20xx年7月，調(diào)往營銷二部**公司，任職產(chǎn)品主任，負責二部的貨源規(guī)劃及倉庫管理，任職期間，倉庫帳實相符一度受到公司財務領(lǐng)導們的表揚，及分公司倉庫的稱贊；
20xx年10月，調(diào)**管理中心，回到處長下面，任職定單專干，負責定單進度跟蹤及整個公司的貨源分配；
同年11月工業(yè)園新生產(chǎn)車間落成，管理中心計劃搬回工業(yè)園，我打先鋒，第一個回來，接總庫主管的崗位，負責所有公司的產(chǎn)品出入，及貨源分配和物流管理；
20xx年4月，從總庫搬到辦公樓，任職計劃部定單主管，負責公司所有定貨數(shù)據(jù)的整理分析，下單、追單及生產(chǎn)排期，督促協(xié)調(diào)，確保定單100％按時按質(zhì)交付到分公司；
20xx年6月，調(diào)往****女裝公司，任職設計助理，負責從開發(fā)供應到生產(chǎn)交付，銷售數(shù)據(jù)分析等工作，并協(xié)助核心流程的編制；
20xx年3月，方總把我從**接回來，任職聯(lián)合營銷部北方區(qū)產(chǎn)品主任，負責北方區(qū)產(chǎn)品調(diào)研及規(guī)劃，負責整個外圍市場的貨源配備，工作態(tài)度及責任心一度受到全國各地代理商好評；
20xx年8月，調(diào)團支部，任副主任一職，進行定單的協(xié)調(diào)管理，面料開發(fā)及采購（剛接手）；
以上是我簡要的工作經(jīng)歷。
下面我談一談我參加計劃跟單部經(jīng)理競聘的理由及個人優(yōu)勢：
主要有6點：
第1點：認同公司的文化觀、價值觀，愿同企業(yè)共成長；
第2點：經(jīng)驗豐富，進公司9年，所任職的8個崗位，包括現(xiàn)在的團支部主任，其工作內(nèi)容、性質(zhì)基本在計劃跟單和產(chǎn)品管理范圍之內(nèi)，并熟知公司的核心流程及操作模式；
第3點：有較強的工作責任心，上進心，有韌性，督促協(xié)調(diào)、執(zhí)行力強；
第4點：有團隊管理實操，雖然不是很突出出色，但是注重部門各崗位各環(huán)節(jié)的工作做細、做實，我覺得這點在物控管理，生產(chǎn)排期方面很重要；
第5點：有危急意識，深知學習的重要，經(jīng)常總結(jié)和學習領(lǐng)導、同事的先進工作方法和技巧，從而提高自已的工作質(zhì)量和工作效率；
第6點：入公司9年無重大工作失誤及不良作風。
幾年的工作，鍛煉我的同時也不斷地考驗著我，我承受著工作的壓力，感受著工作中的苦與樂，享受著一份耕耘，一份收獲的喜悅，我是熱愛我現(xiàn)在所從事的工作的，我愿意為公司的發(fā)展更加勤奮努力地工作。
接下來是談一談我設想的計劃跟單部的工作思路及策略：
思路：夯實部門基礎建設，提升部門凝聚力，全力調(diào)控供、產(chǎn)、需均衡管理；
策略有6點
第1點、疏理流程，完善機制，編制組織架構(gòu)，明確各崗位職責及提升計劃；
第2點、探討作業(yè)操作標準化，實施iso9000及卓越績效考核，不斷完善，實現(xiàn)真正的快速反映；
第3點、建立科學的數(shù)據(jù)分析和生產(chǎn)排期的方法，滿足營銷系統(tǒng)的均衡需求；
第4點、建立適時、適地、適量、（適價）的原輔料控制辦法，及時滿足生產(chǎn)需求，實現(xiàn)生產(chǎn)能力最優(yōu)最大化以及庫存標準的合理化；
第5點、學習現(xiàn)代化的倉庫管理辦法，完善原輔料倉的管理；
第6點、培養(yǎng)團隊精神，建立團隊和諧關(guān)系，享受工作，享受生活。
最后我想說：多年來的共同工作，在座的領(lǐng)導和同事對我的為人和工作能力應該是很了解的，我的工作表現(xiàn)大家也是有目共睹的，在過去的九年里，在領(lǐng)導的關(guān)懷下，在同事們的支持和無私幫助下，我的工作取得了一定的成績，經(jīng)過多年工作實踐的鍛煉，我已經(jīng)具備了擔任計劃跟單部經(jīng)理或是副經(jīng)理一職所需的協(xié)調(diào)組織、分析決策和解決問題的綜合能力，差的是相應的理論水平和溝通表達的技巧，但是在今后的工作中我一定會不斷的學習，培養(yǎng)提升自已，加倍努力干好！
演講競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁：
您們好！
我叫李玉娟，護師，xx年1月出生，xx年7月中專畢業(yè)于---衛(wèi)校，分配至現(xiàn)勝利社區(qū)衛(wèi)生服務中心。一直默默地在內(nèi)科，急診科等臨床一線科室從事護理工作，得到了各方面的好評�，F(xiàn)在內(nèi)科任護士長。在擔任護士長工作過程中，我注重學習，追求進步，努力將理論知識和實踐經(jīng)驗相結(jié)合，不斷提升和完善自己，經(jīng)過x年護理工作的錘煉，我積累了豐富的臨床經(jīng)驗，收獲了大量的醫(yī)療知識，極大的提高了業(yè)務素質(zhì)，取得了�？茖W歷證書，目前是科室的主要業(yè)務骨干，工作的辛勤與付出得到了科室領(lǐng)導和患者的認可與肯定。
x年來我在不同科室的工作歷練，讓我積累了豐富的人生閱歷和一線工作經(jīng)驗，培養(yǎng)了我良好的臨床能力和敏捷的反應能力，從事護理工作數(shù)年，每天都要接待不同的患者，針對不同的患者，我能發(fā)揮個人專長，以細心、及時、周到的服務態(tài)度向每一位患者提供最佳的治療與護理服務。我本人具有很強的團隊協(xié)作意識和協(xié)作能力，在工作中和同事們緊緊配合，充分發(fā)揮個人力量和團隊精神，責任分明，共同協(xié)作，變被動護理為主動護理，向患者提供最好的治療環(huán)境和醫(yī)療服務。
現(xiàn)在我對護士長這一職位有深該的認識，它是科室管理工作的組織者和指揮者，也是一只優(yōu)秀的領(lǐng)頭羊，有能力協(xié)調(diào)好方方面面的關(guān)系，能與大家溝通交流，關(guān)心體貼同事，及時了解大家的思想顧慮，適時疏導，讓同事們感受集體的溫暖，從而提高工作效率，保持一種良好的工作氛圍。另外，作為護士長還要具備吃苦耐勞的能力，節(jié)假日和周休是醫(yī)院工作的高峰期，護士長必須要犧牲大量的休息時間，具備無私的奉獻精神和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度才能勝任，而這些也正是我所具備的。
在以后的工作中，我將在醫(yī)院及護理部領(lǐng)導的大力支持下，和科主任緊密合作，以“護理管理創(chuàng)新、護理服務創(chuàng)新”為工作思路，帶領(lǐng)科室護理工作人員爭創(chuàng)全院模范護理科室。具體工作如下：
1我科室重質(zhì)量，強管理，實施以病人為中心的人性化護理、科學化護理、文明化護理，使科室的護理工作走上良性發(fā)展的狀態(tài)。
2、加強溝通，增進協(xié)調(diào)，處理好人際關(guān)系，做好各方面、各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作，盡力化解科室、醫(yī)護、護士及護患間的矛盾，以高度的同情心和責任感對待病人及家屬；以博愛之心和心理感悟力來體察、理解科室的每位工作人員。
3、創(chuàng)立溫馨病房和愛心護理，提供優(yōu)質(zhì)高效的護理服務，營造群眾滿意醫(yī)院，要求護士每天都堅持從儀表美、語言美、行為美做起,給患者溫馨禮儀服務。
4、抓好護士業(yè)務學習，增強科研意識，不斷探索進取，定期組織護士學習新業(yè)務、新知識、新技術(shù)，努力提高每位護士的業(yè)務水平，從而提高護理質(zhì)量，把各項工作落到實處，落到細微之處，防患于未然。
以上就是我競聘護士長的工作計劃，希望能得到醫(yī)院和護理部領(lǐng)導、科主任及各位同事的指正。
演講競聘演講稿 篇5
各位領(lǐng)導、同事：
大家好！
我是客服代表，我叫xx。在進入主題之前我先做一下自我介紹。我是08年5月進入公司工作，在近2年的工作中，我覺得我的個人價值得到了前所未有的體現(xiàn)：作為公司的一名員工，工作中在為公司樹立良好的公司服務形象上做出了自己的貢獻，并在工作效率和質(zhì)量方面以實際的成績量化了自己的貢獻，在公司的各項評比中取得了成績。作為一位為客戶服務的專業(yè)人員，在工作中幫助用戶解決用戶在使用中的疑難、故障，理解用戶情緒，及時安撫用戶，運用自己的各項能力將優(yōu)勢服務與工作數(shù)量有機統(tǒng)一。作為我本人，個人能力得到了發(fā)揮與展現(xiàn)，實現(xiàn)了自我價值，并從客戶那里得到精神回報，從公司得到物質(zhì)回報。
對于班長職務的認知：在整個呼叫中心，班是最小的工作單位，每個班的成績會直接影響呼叫中心的工作整體成績提升，班長的能力決定整個小組的能力發(fā)揮，所以班長是否盡到職責關(guān)系到客服中心的整體作用的發(fā)揮。班長是連接客服代表與呼叫中心領(lǐng)導的關(guān)鍵，各級領(lǐng)導頒布新的動向與計劃，將主要情況分派給班長，具體的內(nèi)容與實施是由班長去執(zhí)行，所以班長的理解能力、表達能力與執(zhí)行力才是直接作用于各個客服代表。班長的思維正確與否，關(guān)系到領(lǐng)導精神是否正確被傳達、正確被執(zhí)行。班長的作用不容小覷。
優(yōu)勢：
總結(jié)歸納能力：能夠?qū)F(xiàn)有工作方法運用到實際工作當中，并取其精華優(yōu)化現(xiàn)有方案，使得在工作中形成自有體系，對提高服務效率、提高服務質(zhì)量產(chǎn)生了促進作用。
理解能力與溝通能力：在電話中與用戶溝通，不能借助肢體語言的情況下，能夠快速、全面理解用戶所講內(nèi)容，用戶并不是專業(yè)人員，不能用太專業(yè)的術(shù)語向我描述他實際使用中的困難、故障，這時候就需要我抓住用戶所講的關(guān)鍵詞語，理解用戶意圖。在了解到用戶意圖后，以工作經(jīng)驗會提供給用戶解決方法，但用戶也不都是年輕人，簡單的描述老人可能不能理解，溝通能力就顯得舉足輕重，針對各種用戶情況組織不同的表達內(nèi)容，使得在幫助各種用戶盡快盡美地解決問題，還不能影響工作效率與質(zhì)量。
適應能力：在實施了優(yōu)化方案后，以第一名的成績參加了派單崗的輪換，在派單過程中取得了優(yōu)秀派單員的成績；回到話務崗后，在最短時間內(nèi)調(diào)換角色，使得第一名的成績沒有旁落。足以說明適應能力在工作中重要的作用，在進入新的崗位后，避免長時間的適應過程。
組織能力與領(lǐng)導能力：這次公司組織的交流活動中，在本班班長因病缺席的情況下，帶領(lǐng)組內(nèi)人員，組織節(jié)目內(nèi)容、組織排練，并在最后的表演中取得了優(yōu)勝；在交流活動的過程中，擔當了領(lǐng)導、組織者的角色。
劣勢：由于進入公司時間尚短，威信方面是最大的劣勢，但是我相信沒有什么是絕對的，如果給我機會，我一定能將劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢，把缺乏威信轉(zhuǎn)化成具有親和力，這樣才能與小組成員加強溝通，加強了解。將小組內(nèi)的工作做到盡善盡美。
工作方向：話務員的工作中，我經(jīng)常想象：要是我的班長……就好了。我國給我當班長的機會，我一定會朝著我的期望去實現(xiàn)工作的方向。比如：幫話務員分擔工作壓力，具體表現(xiàn)就是多幫助話務員解決客戶投訴的問題，這是一個班長加強小組凝聚力的最好方法。讓組員知道有人在關(guān)注他們的困難。第二就是幫助話務員及時反映在實際工作中遇到的問題，得到解答后第一時間傳達給大家，避免出現(xiàn)不必要的投訴。第三就是協(xié)調(diào)組員和質(zhì)檢的關(guān)系。
提升團隊績效的步驟、如何提高員工滿意度
我選擇這兩個題目來進行發(fā)言是因為我覺得，這兩個題目的內(nèi)容是相輔相成、不能獨立看待的。對于員工的滿意度是由兩個方面來體現(xiàn)的：物質(zhì)方面和精神方面。而物質(zhì)方面是和績效的提升分不開的。提升團隊的績效首先要提升每個人的績效，所以我覺得提高員工滿意度第一步是提升績效成績。針對這一項，我有一些淺顯的想法：績效分為幾個部分：
第一，話務量。話務量的提升關(guān)鍵是運用好整個在崗時間，使得有效接聽電話的時間增加，這主要是在于員工的積極性，如何調(diào)動積極性就成了關(guān)鍵問題。針對不同水平的話務員使用不同的方法，一般每組有10名話務員，可以通過話務量成績分成3個梯隊，對于第一梯隊，一般是個人能力，個人榮譽感較強，這一類員工以激勵的方法就能達到調(diào)動積極性的目的，第三梯隊多半是有方法問題，是以輔導為主，在座位的安排上，穿插安排先進幫帶，在接電話的過程中達到潛移默化的作用，相當于聽語音，聽方法。中間4名在方法上沒有問題，一般只是小問題，班長的作用就是通過數(shù)據(jù)分析找出問題，解決問題；
第二，語音質(zhì)檢。大多數(shù)人都覺得接聽電話的質(zhì)量與數(shù)量是矛盾的，其實也不盡然。依然是找出語音成績高的人的經(jīng)驗，比如說在同一種情況下哪一種方式能夠讓用戶更好的接受話務員傳達的信息，將優(yōu)秀語音中可以借鑒的語句當做示范語音借鑒學習。
第三，績效考試。首先將績效考試的所占比重讓話務員心中有數(shù)，這樣才能讓話務員重視每次考試。重視起來了，成績提高就只剩時間問題了。
這樣一步步將績效成績提高，我想員工的滿意度也就有了經(jīng)濟基礎了。接下來就是從工作態(tài)度上感染組員，比如主動接聽疑難用戶來電，避免造成用戶不滿、話務員壓力和不必要的投訴。及時查詢故障小區(qū)，避免話務員做無用排查、建單甚至回撥用戶。積極聽取組員意見，等。從精神方面關(guān)心員工，我想滿意度的問題可以迎刃而解了。
演講競聘演講稿 篇6
各位領(lǐng)導：
今天我競聘的崗位是市場部副部長。我的心情十分激動，感謝領(lǐng)導們過去對我的培養(yǎng)，信任，支持和鼓勵，我十分地珍惜這次機會。
我以前從事的工作是成型車間管理工作職務。我1990年7月畢業(yè)參加工作，90年7月至93年7月在子弟學校從事教學工作，93年7月至12月在銷售處從事軍品計劃及統(tǒng)計工作，1994年1月至1999年12月在皮鞋分廠從事計劃工作，xx年1月至xx年年3月通過競聘從事銷售工作。xx年年3月至20xx年4月底在成型車間從事管理工作，期間把解放鞋產(chǎn)量從日產(chǎn)6000雙提到到6500雙，軍品從日常4800雙提高到5500雙。
我從事銷售工作7年，有豐富的業(yè)務知識和處理問題、解決問題的能力。我先后在浙江、黑龍江、山東、遼寧區(qū)域負責開發(fā)、銷售工作。在從事銷售工作期間開發(fā)杭州金耀勝、臨沂王自然、哈爾濱李春富等幾個大的經(jīng)銷商，被公司推薦為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。在從事銷售工作中我注重理論知識的學習，xx年在燕山大學通過了高級營銷員的考核并取得全國高級營銷員資格認證書，xx年通過在黨校學習取得本科學歷。
如我能競聘上市場部副部長的崗位，我將力爭在1年內(nèi)將所負責區(qū)域重新規(guī)范，以市場辦事處為中心編織銷售網(wǎng)絡，網(wǎng)絡編織到縣鎮(zhèn)，并控制銷售網(wǎng)絡，即使辦事處發(fā)生變化我廠銷售網(wǎng)絡也不會受到影響。我的思路是：
1、規(guī)范市場，統(tǒng)一目前混亂的市場價格，控制串貨，精耕細作，增加產(chǎn)品的覆蓋地區(qū)，擴大銷量。首先根據(jù)區(qū)域內(nèi)部市場分布情況，設立幾個總代理或辦事處，規(guī)范劃定總代理或辦事處銷售區(qū)域，由公司業(yè)務員協(xié)助將總代理或辦事處下面的二級批發(fā)商全部挖掘出來，以工廠的名義編織網(wǎng)絡，由總代理或辦事處和二級批發(fā)商簽定銷售合同，統(tǒng)一市場批發(fā)價格，劃定各級批發(fā)商的銷售區(qū)域，每一級批發(fā)都形成網(wǎng)絡并能控制網(wǎng)絡。做到總代理或辦事處銷售我公司產(chǎn)品時，公司和代理商或辦事處到達共贏的目的，否則這個網(wǎng)絡還是我公司的網(wǎng)絡，達到我們公司市場不受到損失。這即穩(wěn)定、擴大了市場，也能檢驗客戶的忠誠度。
2、培養(yǎng)客戶的忠誠度。通過建立、規(guī)范銷售網(wǎng)絡達到雙贏的目的，客戶樂意和我們合作，是因為我們能幫他掙到錢。在運作市場中我們要不斷地提升自身的品牌和指名度作為重點，只有這樣才能不斷提高客戶和我們合作的欲望，這才是提高客戶忠誠度的唯一辦法。
3、針對3531破產(chǎn)的機會，搶占3531市場。充分了解、利用3531市場的銷售網(wǎng)絡，擴大我公司產(chǎn)品的市場區(qū)域。比如山西市場，原3531業(yè)務員李套即負責山西業(yè)務，我公司今年出把他設為我公司山西太原地區(qū)總代理，利用31網(wǎng)絡銷售我廠產(chǎn)品，效果不錯，可以推廣。
4、配合公司加強打假力度，提高我們公司產(chǎn)品信譽度。
5、對不同的市場采取不同的銷售政策。對老市場應增加銷售品種，提高終端的覆蓋密度來挖掘市場潛力，精耕細作，堅壁清野，維護利基。對新進入的相對空白市場采取差異化進入，逐漸滲透，終端攔截的手段拓展市場。
6、加強銷售人員考核管理，組建一支能吃苦耐勞，敢打硬仗，團結(jié)合作，能為客戶提供增值服務的銷售團隊。
7、努力調(diào)研市場，研究對手的銷售策略，發(fā)現(xiàn)市場的變化和需求，密切聯(lián)系客戶，及時反饋有價值的信息給工廠，用于指導我們應對市場變化，做出調(diào)整。
如果這次我能競聘上市場部副部長的崗位，我將不遺余力地履行自己的職責，按照工廠發(fā)展地要求，周密計劃，密切組織，通盤考慮，緊緊以市場為導向，以競爭對手為主要目標來指導我們的銷售工作，將我們的市場做好做大，編織銷售網(wǎng)絡。我將一如既往地扎實工作，努力學習，追趕和同志們的差距，盡快地提高自己
演講競聘演講稿 篇7
各位領(lǐng)導，各位同事：
大家好！感謝各位領(lǐng)導和同事給予我這次競聘營業(yè)室副主任的機會。首先做一下自我介紹。我叫XXX，25歲，大專文化，初級經(jīng)濟師職稱。于20xx年參加工作，20xx年10月我在中行
新城支行工作，20xx年通過商行公開競聘，7月份進入XXXX，20xx年3月至今在XXXX支行工作。
我參加此次競聘，是想獲得一個展示自己的舞臺，將所學用于實際。參加這次競聘，我具有以下三個方面的優(yōu)勢：
一、熱愛學習，具有豐富的理論基礎知識。我從剛參加工作就知道自己的文化程度較低，所以始終沒有放棄對文化知識的學習，在這幾年里我利用業(yè)余時間，先后參加了自學
考試和電大學習，在今年初完成了電大會計�？迫空n程的考試，順利畢業(yè)，并繼續(xù)報考了會計本科的學習。參加工作幾年來，我堅持在學中干，干中學，勤思鉆研，不斷豐富自
我，完善自我，提高自我。雖然我是從中專畢業(yè)開始參加工作的，但通過幾年的認真刻苦學習使我掌握了大量經(jīng)濟理論知識和業(yè)務技能。20xx年10月參加全國經(jīng)濟類初級職稱考試
并獲得證書。
二、具有豐富的工作經(jīng)驗和較強的工作能力。我從參加工作以來，一直在營業(yè)室，對營業(yè)室的每一項工作都已經(jīng)非常的熟悉。無論是儲蓄業(yè)務，中間業(yè)務還是會計結(jié)算，都能游刃
有余。幾年來，通過工作的磨練，使我的技能水平，業(yè)務操作，組織協(xié)調(diào)、社會交往能力都有了較大的提高，工作能力得到領(lǐng)導和同事的肯定。從20xx年至20xx年、我連續(xù)三年代
表中行新城支行參加區(qū)分行組織的技能定級比賽，并在比賽中獲得了中文錄入和計算器翻打二級證書。20xx年榮獲商行“優(yōu)質(zhì)服務標兵”稱號及當年度商行技能比賽第六名的成績
。
三、具有強烈的事業(yè)心、進取心和開拓創(chuàng)新意識。幾年來的工作，鍛煉了我的同時也在不斷的考驗著我，使我承受著巨大的壓力，感受著工作的`苦與樂，享受著一份耕耘，一份收
獲的喜悅。自20xx年3月進入XXXX支行，我始終以支行的榮辱為已任，努力做好窗口服務工作，并不斷的想方設法促進支行存款量的增加，從20xx年10月至今，我先后為支行營銷定
期儲蓄存款100余萬元。我愿意為支行發(fā)展更加勤奮努力地工作，努力發(fā)揚無私奉獻的工作作風，不計個人得失，為支行發(fā)展做出最大的貢獻。
競聘是為了充分發(fā)揮自己的水平，體現(xiàn)自己的能力，實現(xiàn)自我價值。如果競聘成功，我的工作思路是：在營業(yè)室人人樹立爭當?shù)谝坏睦砟�，緊緊圍繞支行工作目標，開拓進取，優(yōu)
質(zhì)服務，加快業(yè)務營銷，強化基礎管理和內(nèi)控建設，使各項業(yè)務經(jīng)營邁上新臺階。具體措施如下：
一、在營業(yè)室制定業(yè)務營銷計劃，拓寬營銷渠道，上下聯(lián)動，主動營銷，全室開展比學趕幫業(yè)務競賽，提高營銷效率，確保存款穩(wěn)步高速增長。
二、致力形象建設，營造營銷氛圍。借助我行的金融產(chǎn)品和服務理念，開展優(yōu)質(zhì)服務活動，通過開展服務質(zhì)量的監(jiān)督檢查，規(guī)范柜臺服務管理，加強業(yè)務培訓，提高服務效率，較
好地發(fā)揮柜臺窗口宣傳營銷作用。
三、強化營業(yè)室員工對我行科技優(yōu)勢的挖掘和運用，推動新業(yè)務發(fā)展，努力開辦和推廣應用銀聯(lián)卡、帳戶信息通，金如意理財包、96558、自助終端服務等多項科技含量高、競爭力
強的金融新業(yè)務，提高經(jīng)營水平，增加支行存款力度。
四、營業(yè)室還要注重加強內(nèi)控建設，認真抓好各項規(guī)章制度的落實，規(guī)范各個工作環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，消除業(yè)務經(jīng)營中的潛在風險，有力地促進內(nèi)控建設和經(jīng)營管理水平的
提高。
各位領(lǐng)導，同事們，盡管我的經(jīng)歷不多，學位不高，閱歷不深，但憑我具有的政治素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)、工作能力及良好的群眾基礎，加上我對事業(yè)的滿腔熱情，我相信，有在座各位
的支持和鼓勵，在支行的正確領(lǐng)導下，通過自身的奮斗、努力和發(fā)揮團隊作用，我一定能夠勝任支行營業(yè)室副主任這一職務。請大家相信，我做的會比說的更好。
謝謝大家！
演講競聘演講稿 篇8
各位領(lǐng)導、同事們：
大家好！
非常感謝各位領(lǐng)導給我這次參加競聘的機會。
能夠踏入競聘的舞臺，我心存成功與夢想，胸懷激情與希望。因為對于所有競聘者來說，我們競聘的不是一個職位，而是一份激情，一份責任。這都緣于我們對農(nóng)行事業(yè)欣欣向榮的向往、更緣于對振興農(nóng)行的殷切期盼。
一、本人基本情況及競聘優(yōu)勢
我叫，現(xiàn)年歲，中共黨員，大學文化，經(jīng)濟師，年畢業(yè)于財經(jīng)學院金融專業(yè)，先后在周口市分行辦公室、人事科工作，年7月任支行副行長，年8月主持全行工作，現(xiàn)任縣支行黨委書記、行長。
走上今天的演講臺，我對自己充滿了信心，我個人認為有以下四點優(yōu)勢：
第一、年齡的優(yōu)勢。正值精力旺盛，思維敏捷，積極樂觀、敢抓敢管的黃金年齡。不但能夠承受改革帶來的精神重壓，更能應對激烈的金融競爭面臨的復雜局面，有干事創(chuàng)業(yè)的雄心壯志、更有嚴守紀律的職業(yè)操守，愿意為農(nóng)行事業(yè)無私奉獻、無怨無悔。
第二、具備農(nóng)行人所必須的道德修養(yǎng)。辦公室的工作經(jīng)歷鍛煉了我的綜合能力，人事科的工作性質(zhì)造就了我嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。尤其是到支行任職以來，從一個清貧的軍人子弟到一個官雖不大卻自感責任重大的基層行長，我更加珍惜農(nóng)行對我的培養(yǎng)，更加珍惜自己的奮斗歷程，工作中大膽開拓，生活上防腐拒受，對個人要求嚴格，處事嚴謹，清正廉潔。
第三、有深厚的理論基礎和一定的實踐經(jīng)驗。通過四年的專業(yè)學習，以及參加工作以來從不懈怠的刻苦自學。我掌握了全面系統(tǒng)的金融理論知識，先后在各類報刊雜志發(fā)表論文二十多篇，特別是通過近幾年的工作實踐，我的管理水平和業(yè)務能力得到明顯提高，有帶領(lǐng)全行員工沖破經(jīng)營困境，實現(xiàn)良性發(fā)展的能力。
第四、我對農(nóng)行事業(yè)有著難以割舍的摯愛和忠誠。和在座的大家一樣，綠色的行微，團結(jié)的同事，友善的員工，這一切已構(gòu)成我人生的主要內(nèi)涵，這份赤誠就是對農(nóng)行事業(yè)的摯愛和忠誠。
二、主要工作情況
一年來，我牢固樹立并堅持“審慎、規(guī)范、穩(wěn)健”的治行綱略，以嚴格管理和有效發(fā)展為重點，轉(zhuǎn)換思想觀念，狠抓內(nèi)部管理，整肅行風行紀，促進了全行業(yè)務健康發(fā)展。
（一）理性反思、提高認識。在省分行實施“轉(zhuǎn)換思想觀念，嚴格規(guī)范管理，加快有效發(fā)展”的經(jīng)營理念指引下，我立場鮮明，思路明確，通過嚴格的管理理念的教育和灌輸，全行員工對嚴格管理有了基本認識。對工作的落實和政策的執(zhí)行，做到了不走樣、不變形、不打折。業(yè)務操作實現(xiàn)了規(guī)范、細致、認真。面對改革和發(fā)展的考驗，全行員工同舟共濟，團結(jié)一心，形成一種良好的團隊氛圍、團隊精神，堅定了辦好農(nóng)行的決心和信心，營造了一個干事創(chuàng)業(yè)良好氛圍。
（二）以從嚴治行為主線，全面加強規(guī)范管理。我以強化基礎管理、嚴格制度落實為突破口，以問題查擺和消滅各類隱患為重點，通過精細操作，強力推進各項制度落實。在作風紀律、提高素質(zhì)方面加大培訓力度，使全行員工養(yǎng)成按章辦事，扎實工作，雷厲風行的習慣。在對基層單位的管理方面，通過當月業(yè)績排隊，拉開費用和工資檔次。在對清收隊員的管理方面，實行雙線考核。對重要崗位人員逐一排查政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)，該輪崗的堅決輪崗，該撤換的一律撤換。
�。ㄈ┚o緊圍繞重點目標，實現(xiàn)各項業(yè)務全面發(fā)展。全行上下立足實際，團結(jié)一心，發(fā)揚攻艱克難的拼搏精神和真抓實干的工作作風，推動各項工作全面發(fā)展。止月底，各項存款余額達億元，較年初增加億元，實際利潤萬元，較上年同期減虧增盈萬元。使農(nóng)行徹底擺脫連續(xù)年虧損的沉痛局面，業(yè)務經(jīng)營駛?cè)肓夹园l(fā)展的快車道。
三、競聘后的工作思路
在今后的工作中，我將圍繞以下四點開展工作，切實履行職責，努力使我所在的單位規(guī)范穩(wěn)健、風正氣順，員工滿意、領(lǐng)導放心。
�。ㄒ唬⒁岳砟罟噍敶儆^念轉(zhuǎn)變，努力打造“學習型”單位。我將做省行理念堅定的傳播者、踐行者，通過各種形式徹底轉(zhuǎn)換員工思想觀念，使學習成為每個人的自覺行動，變過去一個大腦加九十九雙手的工作模式為一百個大腦加一百雙手的工作模式。
�。ǘ�、以嚴格管理促制度落實，努力打造“規(guī)范型”單位。我將本著最大的愛護是嚴管，最好的福利是規(guī)范的理念，不折不扣的把“八大內(nèi)控體系”落實到位，從嚴管貸，從嚴執(zhí)紀，扼制和杜絕各類違規(guī)違紀案件的發(fā)生，實現(xiàn)全行依法合規(guī)經(jīng)營。
�。ㄈ⒁詸C制構(gòu)建促經(jīng)營活力，努力打造“激情型”單位。結(jié)合行情在費用分配、工資考核、用人導向等方面進行市場化運作，引導全行確立求真務實的良好風氣；養(yǎng)成堅決按章辦事、雷厲風行、說辦就辦、辦就辦好的工作作風。營造在其位、謀其政、盡其責的濃郁氛圍。
（四）、以真抓實干促業(yè)務發(fā)展，努力打造“效益型”單位。首先，牢固樹立清收盤活工作是全行“生命工程”不動搖。堅定清收盤活的意志和信心，加快推進手段創(chuàng)新和激勵機制建設。其次，緊扣存款是實現(xiàn)有效發(fā)展的重要支撐點，以農(nóng)民務工匯兌為主線，以優(yōu)質(zhì)服務為手段，保持和推動存款的高水平增長。第三、著力改善用卡環(huán)境，不斷提高銀行卡的總量和市場份額。大力拓展保險代理業(yè)務，通過崗位目標考核和有效的激勵措施，推動中間業(yè)務收入迅猛增加。
尊敬的趙行長、各位領(lǐng)導，參與這次競聘，接受考驗，展示自我，是我的初衷；成敗得失，不系于心，是我的心聲。競聘是挑戰(zhàn)，也是機遇，只要曾經(jīng)參與，我便無怨無悔。是農(nóng)行培養(yǎng)了我，追者猶覺心意暖，撫今更思報春暉，我渴望能有一方更廣闊的天地，能讓我為農(nóng)行的繁榮與發(fā)展作出更大的貢獻。真誠的希望您用識才的慧眼，愛才的感情，投上您神圣的一票。請相信，您的選擇不會錯！
我的演講結(jié)束了，謝謝大家！
演講競聘演講稿 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁：
大家好！
站在這里，我心潮澎湃，參與這次個人業(yè)務科的競聘，對我而言，又是一次全新的挑戰(zhàn)，我將盡我所能，把握這次鍛煉自我的機會，參加崗位競聘，接受組織的挑選。
一、自任任職優(yōu)勢
今天，我滿懷信心的在這里參與競聘，我競聘的崗位是個人業(yè)務科客戶經(jīng)理
崗，對于該崗位本人自認為具有以下三點競爭優(yōu)勢：
優(yōu)勢之一：
政治素質(zhì)好。
原創(chuàng)：
本人能夠以高標準約束自己，努力做到與時俱進，不斷提高自身的道德修養(yǎng)，更新經(jīng)營理念，努力做好各項工作。對上級行及支行制定的各項規(guī)章制度，本人能夠從我做起，嚴格要求，按章辦事。
優(yōu)勢之二：敬業(yè)精神佳。
自工作至今，一直能夠做到謙虛謹慎，愛崗敬業(yè)，刻苦鉆研本門業(yè)務，任勞任怨，在如何提高工作效率上花功著力。在日常工作中，能夠按照領(lǐng)導的要求，努力完成各項工作任務，一切以工作為重，兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實地。同時本人還利用業(yè)余時間去學習其它的各項銀行業(yè)務，時刻準備著自己能適應各種崗位的工作，心里充滿著強烈的事業(yè)心和責任感。因為我是一名朝氣勃勃的年輕人，有自己的理想、人生觀和價值觀，我要不斷地努力學習工作，在平凡的工作崗位平臺上，實現(xiàn)自己的人生價值。
優(yōu)勢之三：綜合業(yè)務素質(zhì)較全面。
本人自年底參加工作以來，先后從事過會計，出納，銀行卡業(yè)務的柜面、綜合記帳、微機系統(tǒng)管理、外勤、信控等工作，綜合業(yè)務素質(zhì)較為全面，對客戶的咨詢能夠作出認真細致較為準確的回答。
優(yōu)勢之四：工作能力強。
作為從學校畢業(yè)不久的我有著更年輕的頭腦和更多的激情。自從事銀行卡業(yè)務以來，本人不僅認真學習卡業(yè)務，做好卡業(yè)務，在領(lǐng)導和同事的共同努力下，使我們?nèi)绺扌行庞每ǖ母黜椫笜嗣磕昊旧隙嘉挥谕壭星傲小Ｗ匀ツ晔辉路�，本人接任銀行信控工作，在二三年不良透支占比率是如皋信卡歷史上最低的比率。為完成卡量，本人與大家一起團結(jié)協(xié)作，想點子，出主意，克服困難，主動上門營銷，終于完成市分行下達的各種卡量。
二、應聘后的設想
本人對個人業(yè)務客戶經(jīng)理崗今后工作的設想有二十四個字，即：穩(wěn)定現(xiàn)有客戶、推廣新興產(chǎn)品、打造一流品牌、圓滿完成任務。
首先，是穩(wěn)定和維護現(xiàn)有的優(yōu)質(zhì)個人理財客戶，牢固樹立“工商銀行－您身邊的銀行，工商銀行－可信賴的銀行”這一宗旨，充分利用和發(fā)揮自身的社會經(jīng)驗和公關(guān)能力，想客戶所想，急客戶所急。憑借多年服務信用卡個人客戶的工作經(jīng)驗，為個人客戶理財提供更優(yōu)質(zhì)的銀行服務，提升銀行和客戶之間的親和力、聯(lián)動力，使客戶對工行產(chǎn)生信賴感，依賴感，增強彼此間的溝通和理解。這樣現(xiàn)有的優(yōu)質(zhì)客戶能帶出更多的好的客戶。
其次，是推廣新興產(chǎn)品。沒有創(chuàng)新意識的企業(yè)不會有長久的生命力。因此，在保持現(xiàn)有業(yè)務的基礎上，必須向客戶提供源源不斷的金融新產(chǎn)品。要充分運用工行自身具有明顯優(yōu)勢的個人網(wǎng)上銀行，理財金財戶，原創(chuàng)：匯市通等業(yè)務進行聯(lián)合營銷，大力拓展新市場，樹立工行形象。
第三，是打造一流品牌。我認為，客戶經(jīng)理的職責不僅僅是開展業(yè)務，追求利潤最大化，還有更深一層的意義，這就是樹立工行品牌形象。當今世界，不管是哪個行業(yè)哪個企業(yè)，競爭都日益激烈，只有精心打造自己的一流品牌，才能立于不敗之地。因此，客戶經(jīng)理必須在做好業(yè)務工作的同時，提高自身的綜合素質(zhì)，政治、業(yè)務學習兩不誤，把良好的個人修養(yǎng)融入業(yè)務經(jīng)營之中，使客戶真正感到：還是工行的服務好，工行服務到位，工行的客戶經(jīng)理有水平。
本人雖未專業(yè)從事過個人理財客戶經(jīng)理，但是我能認真學習，使自己很快適應這一工作崗位。不管此次競聘成功與否，本人都將一如既往將滿腔熱情投入到工作中去。
以上是本人的競聘報告，不當之處，請在座的各位領(lǐng)導、同事給予批評指正。謝謝大家！
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