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電信競聘演講稿

時間:2021-10-12 10:34:28 競聘 我要投稿

關(guān)于電信競聘演講稿五篇

  演講稿是一種實用性比較強的文稿,是為演講準備的書面材料。在快速變化和不斷變革的新時代,演講稿使用的情況越來越多,大家知道演講稿的格式嗎?以下是小編為大家收集的電信競聘演講稿5篇,希望能夠幫助到大家。

關(guān)于電信競聘演講稿五篇

電信競聘演講稿 篇1

  我叫**,1979年高中畢業(yè),1980年10月參加工作,88—90年在雙甸支局任話務(wù)班班長電信競聘演講稿,90年調(diào)至縣局一直從事營業(yè)部門的重要營銷崗位。

  隨著中國電信市場競爭的日益激烈,我們也面臨著前所未有的機遇和挑戰(zhàn),目前電信行業(yè)正在進行的薪酬制度改革正是適應(yīng)新形勢發(fā)展的需要。我作為從事電信工作多年的老職工,堅決擁護、支持并以實際行動積極參與這項改革。這次我申報參加競聘的崗位是業(yè)務(wù)營銷助理。

  下面匯報三個問題:

  一、想做好,先要人

  我在為人,胸懷坦蕩,公道正派,注重學(xué)習(xí),時刻先進的思想,努力使有高尚情超的人;工作中吃苦耐勞,只要是吩咐下來的任務(wù)用心去做,從不推委。時刻對高標準,要求,一直都在做有正直人品,高尚情操,修養(yǎng),作風(fēng)正派的人。在,也希望同仁們監(jiān)督。

  二、能力的組織,能力是在長期的工作

  當(dāng)中日積月累的,要識大體,顧,問題要周全;要有團結(jié)的精神和好同事之間關(guān)系的能力,在問題時要頭腦清醒,思路。當(dāng)然它需要過程,在過程當(dāng)中,離不開各位同志們的幫助和支持。你們的肯定,我才會發(fā)展的;你們的幫助,我才會有飛躍般的進步。你們是我的唯一!

  三、要熟悉的專業(yè)技能,通信的知識

  參加工作這么多年來,已積累了的專業(yè)技能和的知識。教育和的培養(yǎng),在同志們的幫助和的努力下,我的工作能力和的素養(yǎng)在的。與此,我了的奮斗和政治方向,具備了的知識,涵養(yǎng)了腳踏實地的敬業(yè)的精神,生活在人際關(guān)系的團隊中,我深感榮信。俗話說的好,有福同享,有難同當(dāng),都能聚集在一起真的很不容易,這是非常值得榮信和自豪的事情。,前世的五百次回眸才能贏得今生的擦肩而過,能奮斗在一條戰(zhàn)線上的機緣,又需要前生的多少次修煉呢

  話說人前進中的人,都不會把目光投視在擁事物上,只是會去注意那些的東西。這句話不錯,不。我既注視,又迎視未來的人。的事情需要總結(jié)經(jīng)驗,時刻提醒要做的;未來的事情更能激發(fā)我奮斗的決心,這次的競選,不管結(jié)果如何,我都會心平氣和的面對。若我有信入選,我必將努力工作,不辜負大家對我的幫助和信任,工作在前線。很遺憾的話,我更不會氣餒,我相信失敗是之母,上帝為你關(guān)上一扇窗,也它必將為你打開一扇門。在競爭的舞臺,我知道我還有的地方,可人無完人,不過我會對高標準,嚴要求。力爭。同志們,我一直在學(xué)習(xí)你們那不可估量的工作實力,有你們的,真的讓我很驕傲。我堅信一句話,心與心之間的距離是最近的,請大家傾聽我的心聲,給我支持,給我?guī)椭嘈盼視谠A(chǔ)上再上新臺階!謝謝支持!

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,“既然選擇了遠方,便只顧風(fēng)雨兼程;既然目標是地平線,留給世界的只能是背影!”這就是我的堅定信念和對自己的根本要求。雖然在工作中我可能不是最優(yōu)秀的,但我會做最努力的。請大家信任我、支持我、考驗我。

電信競聘演講稿 篇2

尊敬的各位領(lǐng)、各位評委,同事們:

  大家好!

  “每個人都是一座山,世上最難攀登的山其實是自己,往上走,即便是一小步,也有新高度!蔽蚁耄@句廣告語大家都耳熟能詳,而它對我而言更具有特別意義,因為我把它視為自己的人生信條。作為一名電信人,我常常以此自勵:在挑戰(zhàn)自己、追求卓越的人生之路上,在創(chuàng)造集團公司新輝煌的事業(yè)之路上,我們只要不放棄,只要肯努力,就能夠做最好的自己,我相信,我能!今天,我將競聘服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務(wù)主管和前臺話務(wù)業(yè)務(wù)主管兩個崗位。

  下面簡單介紹一下自己,以便讓大家對我的了解更為全面:

  “沒有金剛鉆不攬瓷器活!苯裉,我是滿懷信心來到這里參加競聘當(dāng)然是有所準備的。

  經(jīng)綜合權(quán)衡,認為我具有以下幾點優(yōu)勢:

  第一,我具有能夠適應(yīng)此崗位的、良好的綜合素質(zhì)。

  工作中,我能夠嚴格遵守工作紀律,恪守職業(yè)道德,具備良好的職業(yè)修養(yǎng)和吃苦耐勞、樂觀向上、適應(yīng)力強的特點。另外,我接受新事物快,工作以來,憑借強烈的事業(yè)心責(zé)任感,一直謙虛上進,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,做到理論與實踐相結(jié)合,而且能夠勇于迎接新挑戰(zhàn),超越自我,追求卓越。

  第二,具有豐富的工作經(jīng)驗和必要的專業(yè)技能知識。

  我在服務(wù)質(zhì)量崗位上工作了十年,具有豐富的服務(wù)質(zhì)量管理工作經(jīng)驗和統(tǒng)計分析經(jīng)驗,熟悉電信服務(wù)質(zhì)量規(guī)范和各種電信服務(wù)業(yè)務(wù)流程,了解各種電信新業(yè)務(wù)。同時,我曾參與制定了投訴處理、首問負責(zé)制、投訴升級處理等工作流程和“未位數(shù)字”分配法等考核辦法。并根據(jù)公司的培訓(xùn)要求,對各分公司和各中心投訴處理人員進行“處理越級投訴相關(guān)規(guī)定和要求”和“典型案例分析與處理技巧”的公開培訓(xùn),其對疑難問題的解決辦法也為公司所采用。

  第三,具有較強的組織協(xié)調(diào)和溝通、執(zhí)行、管理能力。

  組織、協(xié)調(diào)和溝通、管理能力,對于一名基層領(lǐng)導(dǎo)來說非常重要,一名不懂組織、協(xié)調(diào)的領(lǐng)導(dǎo)將很難在本職工作上立足。而我我善于協(xié)調(diào)各種關(guān)系,能夠使各項工作在和諧有序的環(huán)境中展開并完成,能出色完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),尤其是多年的客服工作經(jīng)理,使我的各方面能力得到了全方位的鍛煉,具備了作為一名質(zhì)量監(jiān)督或者話務(wù)監(jiān)督主管所要求的管理素質(zhì)。

  與此同時,我還曾負責(zé)處理投訴的難點、疑點或是越級投訴,把投訴問題妥善處理。特別是對越級投訴更加慎重處理,跟蹤到位,搜集相關(guān)資料,做好了復(fù)函等工作。并通過統(tǒng)計和分析,上級管理和改善流程提供依據(jù)的工作鍛煉了我的綜合能力。這些都是我的經(jīng)歷,也是我的優(yōu)勢,更是我做好服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務(wù)和前臺話務(wù)業(yè)務(wù)管理工作的有力跳板。

  作為一名服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務(wù)主管,不僅要制定客戶關(guān)懷、市場調(diào)方案,還要編寫回訪腳本,制定回訪政策、分析回訪結(jié)果;不僅要協(xié)調(diào)處理各渠道轉(zhuǎn)來投訴,還要做好中心各業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計運營分析管理工作;不僅要配合市場部做服務(wù)監(jiān)督、考核和管理,完成省公司服務(wù)質(zhì)量考核指標,還要協(xié)助市場部處理好與政府、消委、媒體溝通。所以,服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務(wù)主管不是權(quán)力與榮譽的象征,而是一份沉甸甸的責(zé)任,要干好此項工作,不僅要求競聘者具有較強的.專業(yè)技能,還要較強的服務(wù)意識和責(zé)任意識。

  如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛,競聘成功,我將做好以下工作:

  第一,提高對電話回訪的認識,科學(xué)做好電話回訪工作。

  電話回訪是實地走訪的一個補充,是銷售工作的一個延續(xù),對此我應(yīng)積極轉(zhuǎn)變觀念,并正確對待電話回訪工作。工作中,我要準確把握回訪時間,抓住回訪的重點。對走訪時所收集到的信息及時進行匯總,然后根據(jù)性質(zhì)進行分門別類,確定需要電話回訪的對象,列出電話回訪計劃和處理問題的措施,有重點、有針對性地進行電話回訪,保證每一個需要回訪的客戶都能回訪到位,提出的每個問題都有解決辦法,進而贏取客戶的信任和滿意。

  第二,學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗,加快客服人員在線處理速度。

  我們要學(xué)習(xí)十堰分公司10000號客服代表能夠在1分40秒之內(nèi)完成服務(wù)的先進經(jīng)驗。加強計算機的操作和各種查詢系統(tǒng)的操作培訓(xùn),使用客服代表熟悉掌握系統(tǒng)操作,在接聽任何客戶來電的時候,都能及時準確地查詢清楚,調(diào)理清晰地解釋業(yè)務(wù),使用戶在最短的時間內(nèi),獲得想要的信息,增強客戶對電信客服的滿意度。

  第三,積極建立健全高效、快捷的客戶意見反饋回應(yīng)機制。

  我將對市場和客戶,最現(xiàn)實的問題,在協(xié)調(diào)質(zhì)量與服務(wù)關(guān)系的基礎(chǔ)上建立快速反應(yīng)機制,提高反應(yīng)速度和回應(yīng)力,提高服務(wù)水平。積極推行“聽客戶說”,及時地傾聽客戶的希望和需求,及時答復(fù)和做出反應(yīng),并充分應(yīng)用信息技術(shù)的力量,把對市場的回應(yīng)建立在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的平臺上,作為快速反應(yīng)的重要工具和手段。

  第四,加強自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)建設(shè)。

  新的崗位無疑對我是一次新的挑戰(zhàn),面對挑戰(zhàn),我將通過加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和思想建設(shè),提高自身綜合素質(zhì)。同時,我還要積極鉆研最新的監(jiān)控管理方法和手段,帶頭認真學(xué)習(xí)各項管理規(guī)定和專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,適宜未來崗位的需要。

  第五,提高服務(wù)意識,積極提供人性化服務(wù)。

  我將對客戶進行細分,提供差異化的服務(wù)和營銷,有針對性的人性化服務(wù)和“一對一”的營銷工作。為高端客戶量身定做通信解決方案,提供超值服務(wù);對中端客戶提供服務(wù)組合,開展定期走訪;對低端客戶采取征詢回訪、上門服務(wù)的做法。讓服務(wù)和營銷充滿人情味,讓客戶由此感到溫馨,才能最終鎖定廣大客戶。

  第六,完善各項規(guī)章制度,進一步推行目標管理。

  我將結(jié)合公司實際,在定崗定員定職責(zé)的同時,健全規(guī)章制度,搞好目標管理,從xx到xx都有章可循,努力消除服務(wù)保障工作中的“缺位”和“越位”現(xiàn)象,提高工作的主動性和預(yù)見性,確保工作高效有序的運轉(zhuǎn)及上級各項決策署落到實處。

  接下來,談一下對前臺話務(wù)業(yè)務(wù)主管這一崗位的認識:

  前臺話務(wù)主管需要有很強的服務(wù)意識和處理突發(fā)事件的能力,要在坐班管理工作中,創(chuàng)新工作方法,提高工時利用率。并不斷完善知識庫,對營銷過程實施有效管控。如果競聘成功,我將做到以下幾點:

  第一,規(guī)范內(nèi)部管理,提升綜合保障能力。

  我將不斷對績效考核方案及服務(wù)規(guī)范要求進行修改。通過強化服務(wù)管理,規(guī)范服務(wù)要求,提高業(yè)務(wù)技能,促進服務(wù)質(zhì)量的提升。使每一個工作環(huán)節(jié)都納入到一個規(guī)范化的管理中,形成了職責(zé)分工明確,相互協(xié)作,配合緊密,充分發(fā)揮團隊相互協(xié)作的精神,實現(xiàn)規(guī)范化、數(shù)字化的標準化管理,使員工都能在管理透明、目標明確、質(zhì)量細化,考核公平的競爭氛圍中工作。

  第二,繼續(xù)優(yōu)化10000號系統(tǒng),充實知識庫內(nèi)容。

  我將更加公司的實際,對知識庫實施動態(tài)管理,為客服代表搭建一個自我學(xué)習(xí)的平臺。并提供準確的業(yè)務(wù)資料以及業(yè)務(wù)指引規(guī)范、統(tǒng)一應(yīng)答口徑、業(yè)務(wù)操作指引等信息,協(xié)助業(yè)務(wù)代表員快速準確回答用戶的問題。同時,優(yōu)化人力資源組合,讓業(yè)務(wù)代表更輕松自信地面對客戶,為客戶解答咨詢問題,成為電信業(yè)務(wù)疑難問題的解答專家。

  第三,根據(jù)實際制定營銷方案,對營銷過程實施有效管控。

  我將根據(jù)當(dāng)前的實際,制定科學(xué)的營銷方案,編寫營銷腳本,并結(jié)合實際定時開展營銷活動,使各項活動深入到客戶的心中。同時,必要時建立監(jiān)督制度,對營銷過程實施有效監(jiān)控,確保營銷方案的有效、持續(xù)進行。

  第四,千方百計,提高客戶滿意度。

  對于前臺話務(wù)業(yè)務(wù)而言,服務(wù)本身不僅是管理的延伸和擴展,更是品牌內(nèi)涵的完善、品牌形象的再造、品牌價值量的提升。為此,我將以建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng)為基礎(chǔ),優(yōu)化服務(wù)流程,改善支撐系統(tǒng),以高效率的服務(wù)滿足品牌客戶的需求,以親和、細致的服務(wù)感動品牌客戶,提升品牌客戶服務(wù)質(zhì)量。

  第五,從差異化服務(wù)入手,做好質(zhì)量管理。

  我將從差異化服務(wù)入手,提升客戶感知,認真做好周、月、年的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理工作,并把結(jié)果匯報給上級領(lǐng)導(dǎo)部門,為上級管理和改善流程提科學(xué)的供依據(jù)。同時,做好日常投訴熱點、難點問題的收集,加強投訴分析工作,全面分析影響服務(wù)質(zhì)量的主、客觀因素,針對存在的問題提出相應(yīng)的措施,及時提交給領(lǐng)導(dǎo),以便中心和公司及時發(fā)現(xiàn)各分公司服務(wù)質(zhì)量中的問題。

  其實,不管是服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務(wù)主管,還是前臺話務(wù)業(yè)務(wù)主管,其服務(wù)意識都要牢記在心中,要讓“五心”服務(wù)貫穿于服務(wù)工作之中。

  用我愛心換你舒心,用我誠心換你省心,用我細心換你放心,用我耐心換你安心,用我熱心換你開心,要定時對客服代表的服務(wù)用語、語聲、語氣、語調(diào)進行檢查,對客服代表的服務(wù)過程進行全程監(jiān)控,提高客服代表的親和力。

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委,我深知,在任何競爭中,都會有成功和失敗兩種結(jié)果,而無論結(jié)果如何,都不會改變我對公司的熱愛及忠誠,我會一如既往的努力工作,在你們的激勵和鞭策下,坦坦蕩蕩做人,勤勤懇懇做事,不斷挖掘自身的潛能,提升自己,創(chuàng)造佳績!

  我的競聘演講完畢,謝謝大家!

電信競聘演講稿 篇3

  冬天來了,我也來了!難道春天還會遠嗎?在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事,大家好!

  (請伸出各位寶貴的雙手,時不時給點掌聲表示鼓勵!)我叫xx,1996年廣東省郵電學(xué)校程控交換專業(yè)畢業(yè)后,就在農(nóng)話工作。幾年來,我當(dāng)過維護員、統(tǒng)計員、管理員。除了干好本職工作外,我參加了重郵函授本科的學(xué)習(xí)。因而,可以說技術(shù)和業(yè)務(wù)與我形影相伴,而文學(xué)和網(wǎng)絡(luò)則是我的好朋友。我來自農(nóng)村,純樸自然、崇尚品德、愛好文學(xué)和富于創(chuàng)意是我的特點。我沒有過人的聰明才智,也沒有大起大落的坎坷經(jīng)歷,更沒有轟轟烈烈的豪邁事跡。我有的只是一種堅忍不拔的精神,和矢志不移的信念,以及對學(xué)習(xí)和工作的滿腔熱情。以天下興亡為己任”是孟子的思想,以電信興亡為己任是我的理想。對于一位有強烈責(zé)任感的職工來說,我參加今天的競選演說,是不需要理由的,不參加才需要理由!今天,我演講的主題是-- 繼往開來 有所作為選拔一個勤奮好學(xué),具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德、精技術(shù)懂業(yè)務(wù)、有較強的文字駕馭能力,且善于文化管理的辦公室主任或副主任是xx州電信分公司的人心所向,更是xx電信企業(yè)文化建設(shè)的希望所在。綜合辦公室有文秘宣傳和行政管理兩方面的職能,是xx電信對外的形象代表。

  下面,我談一談對綜合辦公室工作的四點認識、構(gòu)想與建議:

  第一、認識本位,勤于服務(wù)

  眾所周知,辦公室是綜合部門,是領(lǐng)導(dǎo)工作和機關(guān)工作的參謀部門與服務(wù)部門。在整個企業(yè)中處于承上啟下、服務(wù)左右、應(yīng)酬各方的樞紐地位和中心位置。我認為,辦公室是服務(wù)部門,應(yīng)該做好三項服務(wù)工作:

  一、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。當(dāng)然不是狹義上的為領(lǐng)導(dǎo)的個人服務(wù),而是指為領(lǐng)導(dǎo)的工作服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)的思想和決策服務(wù),當(dāng)好部門主管的助手,當(dāng)好公司高層領(lǐng)導(dǎo)的參謀。

  二、為各部室服務(wù)。辦公室在傳達上級指示,在貫徹領(lǐng)導(dǎo)旨意或在催辦、督辦時,要從團結(jié)科室或班組,共同做好工作的良好愿望出發(fā),要充分尊重每個職務(wù)角色的重要性,體現(xiàn)平等的原則。如果遇到困難,要學(xué)會換位思考,置身于別人的角度思考問題,共同研究,以達成解決問題的共識。人民群眾、是大家的辦公室。我認為,綜合辦公室是領(lǐng)導(dǎo)與群眾溝通的橋梁。為大家解決實際問題和虛心聽取職工的良好建議,是我們的重要職責(zé)之一。而且,我們要盡快在公司內(nèi)部設(shè)立群眾意見箱,高度重視職工的意見和建議。把群眾要我們解決問題轉(zhuǎn)變?yōu),我們主動向群眾征詢有沒有問題需要解決。此外,xx地區(qū)地處祖國邊疆,在當(dāng)前變幻莫測的國際環(huán)境和國內(nèi)、外激烈的電信市場競爭中,要把保密工作提高到一個新的高度來認識,這對國家的安全戰(zhàn)略和中國電信的利益尤為重要。我們要加強公司的文件、檔案及對外發(fā)文的嚴格管理。

  第二、只求所得,不求所有

  有人說,辦公室工作可用八個字概括,即:”參與政務(wù),管理事務(wù)”,形象地說是”上管天文地理、下管雞毛蒜皮”。具體一點,參與政務(wù)是指參加領(lǐng)導(dǎo)對重大問題的討論和決策;管理事務(wù)是指管理環(huán)境衛(wèi)生,組織參加各種社會公益活動等。的確,辦公室的工作是苦、是累、是默默無聞!每天埋頭于瑣碎小事,風(fēng)光與榮譽總擦身而過!迸_下十年功,臺上一分鐘”,深夜的伏案寫作,常常只換取匆匆一瞥。因而,樹立正確的義利觀對辦公室工作很重要。我想,作為辦公室的一員應(yīng)該多犧牲一點個人利益,用孔總的話說,就是”只求所得,不求所有”。”先天下之憂而憂,后天下之樂而樂”是仁人志士的追求,更應(yīng)該是辦公室人員的人生旅程。

電信競聘演講稿 篇4

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們:

  大家好!

  很榮幸我能最后一個出場演講,首先,我想代表今天參賽的選手對各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo)一天來的辛苦工作表示感謝,謝謝大家為我們分公司選拔人才而付出的辛勤勞動。

  我來自數(shù)據(jù)分局,我叫王利民,今年24歲。97年畢業(yè)于河北省郵電學(xué)校綜合電信專業(yè),從實習(xí)起一直在數(shù)據(jù)分局做維護工作。在做好工作的同時,我參加了省郵政高等?茖W(xué)校組織的郵電經(jīng)營專業(yè)的大專自考,一次性通過了全部的科目,20xx年4月畢業(yè)。在4年來的工作中,通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫助下,漸漸成長為數(shù)據(jù)分局的技術(shù)骨干之一,也走上了維護組班長的工作崗位。在這次競聘中我報考的是技術(shù)管理專業(yè)。我覺得這次競爭對我個人來說不僅是走上管理崗位的機遇,更主要的是一次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。(本段是競聘要求必須“自我介紹”的部分,用時不能超過1分鐘)

  今天我抽到的演講題目是:如何做好電信市場的經(jīng)營分析。

  隨著改革的深入和電信市場競爭機制的引入,目前,電信運營市場競爭異常激烈,我們中國電信由從前的“一枝獨秀”變成了與多家運營商共同搶占市場,隨著我國加入WTO進程的加快,還將面臨“與狼共舞”的局面。要應(yīng)對日益激烈的市場競爭,電信市場經(jīng)營分析尤為重要,我覺的要做好電信市場的經(jīng)營分析,應(yīng)從以下幾個方面入手:

  首先,要重視市場經(jīng)營分析的作用,轉(zhuǎn)變思想,更新觀念。從前,電信企業(yè)政企不分,在老百姓心目中一直是“官商”,我們的領(lǐng)導(dǎo)和職工也有一種優(yōu)越感和官架子。在點兒個人見解,可能有許多不足之處,望各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo)和老師多多包涵,多批評指教。

  在我演講即將結(jié)束的時候,我最想說的是:如果我在競爭中不能取勝,我仍將一如既往的努力工作,為公司奉獻自己的微薄力量。我深信,在21世紀的第一個春天里,通過這樣科學(xué)和美好的形式,推選出來的一定是公司里最優(yōu)秀的青年,真正得才兼?zhèn)涞哪贻p人。

  那么最后,請允許我邀請在坐的諸位評委、領(lǐng)導(dǎo)和同事們和我一起,用最真誠、最熱烈的掌聲,為即將當(dāng)選的青年干部祝福,為所有參賽的選手祝福,為張家口電信分公司和中國電信的美好未來祝福!

  我的演講完了,謝謝大家! 計劃經(jīng)濟體制時代,不注重市場的地位,更沒有市場分析的思想,在市場激烈競爭的今天,我們必須把市場經(jīng)營分析作為一項重要的工作,大力開展。

  其次,要切實以市場為中心,以贏利為目的,建立一支專門從事市場營銷的隊伍。要有專業(yè)的市場營銷分析人員,不斷提高人員素質(zhì),真正實現(xiàn)企業(yè)從生產(chǎn)型向經(jīng)營型轉(zhuǎn)變。在我們中國電信業(yè)正在深入內(nèi)部改革的今天,要抓住這樣一個有利的時機,建立像“市場經(jīng)營分析室”這樣的專門機構(gòu),招聘從事經(jīng)營分析的專業(yè)人員,運用各種傳統(tǒng)的統(tǒng)計分析方法和我們便利的通信手段,以及互聯(lián)網(wǎng)這樣新型的媒介,開拓我們的視野,學(xué)習(xí)先進的思想和方法,對市場進行分析研究、預(yù)測、營銷策劃等。實現(xiàn)市場營銷分析的專業(yè)化。

  我覺的像今天我們這樣的公開選拔人才的做法就是十分必要和十分有益的創(chuàng)舉,通過這樣的方式我們很容易在企業(yè)內(nèi)部選拔出適用的專業(yè)人才。

  最后,要搞好市場調(diào)查工作,以獲得市場經(jīng)營分析的第一手資料。俗話說:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆!本臀覀児灸壳暗那闆r而言,由于地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的滯后性,眼下在我們的主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域還沒有真正具備實力的競爭對手出現(xiàn),因此我們應(yīng)該抓住這個時機,先了解自己,通過市場調(diào)查,既發(fā)現(xiàn)潛在市場,也要了解我們已有用戶的情況,了解他們的忠誠度如何,分析他們在多大程度上可以成為我們永遠的支持者。同時由于一些競爭對手已在大中城市出現(xiàn),如:網(wǎng)通、吉通等,要深入了解和分析他們在那里的經(jīng)營情況,提前做好競爭的準備和應(yīng)對的措施。

  總之,要內(nèi)外結(jié)合,既分析內(nèi)部的經(jīng)營情況,又要搞好市場調(diào)查分析和了解競爭對手的情況。同時,要注意市場經(jīng)營分析應(yīng)采用靈活多樣的形式,緊跟時代步伐,不斷提高經(jīng)營分析水平,為企業(yè)的最終決策打下基礎(chǔ)。經(jīng)營分析最終是要服務(wù)于經(jīng)營決策的,因此要提高分析的準確性和可行性,還要搞好相關(guān)部門的協(xié)作關(guān)系,以便使分析的結(jié)果最終能在企業(yè)經(jīng)營活動中發(fā)揮作用。

  以上是我對“如何做好電信市場的經(jīng)營分析”這個題目的一

電信競聘演講稿 篇5

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!

  在這里我以平常人的心態(tài),參與支行綜合辦公室經(jīng)理崗位的競聘。首先應(yīng)感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!此次競聘,本人并非只是為了當(dāng)官,更多的是為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實現(xiàn)自己的人生價值。我現(xiàn)年43歲,**預(yù)備黨員,大專文化程度,會計師專業(yè)技術(shù)職稱。**年在**市供銷社參加工作,先后作營業(yè)員、門市部主任、統(tǒng)計員。**年調(diào)入**市總工會,擔(dān)任圖書管理員、出納員、會計、財務(wù)、辦公室副主任,計財科副科長。

  經(jīng)過幾年銀行工作的鍛煉,使自己各方面素質(zhì)得以提高,去年我光榮地加入了中國共產(chǎn)黨,榮幸地被三峽分行評為**年度先進工作者,在創(chuàng)先業(yè)務(wù)競賽活動中,被分行授予“三收能手”的稱號。**年度我實現(xiàn)了個人攬存余額1300萬元的任務(wù)。幾年的工作使我深深地感到機遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在。參與這次競聘,我愿在求真務(wù)實中認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值,在市場競爭中完善自己。我深知綜合辦公室工作十分重要,這主要體現(xiàn)在以下三個方面:一是為支行領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,二是為全行事務(wù)當(dāng)好主管,三是為一線員工當(dāng)好后盾。具體說就是擺正位置,當(dāng)好配角;胸懷全局,當(dāng)好參謀;服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好助手。我也深知,辦公室工作非常辛苦,正如前一段社會流傳的那樣:在辦公室工作的同志就像忠誠的狗,老實的羊,受氣的豬,吃草的牛,忙碌的馬?墒撬麄兿裣炓粯,燃燒自己,照亮別人;他們像竹一樣,掏空自己,甘為人梯。如果我競聘成功,我的工作思路是:以“三個服從”要求自己,以“三個一點”找準工作切入點,以“三個適度”為原則與人相處。“三個服從”是個性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務(wù)不欠位,主動不越位,服從不偏位,融洽不空位!叭齻一點”是當(dāng)上級行要求與我行實際工作相符時,我會盡最大努力去找結(jié)合點;當(dāng)科室之間發(fā)生利益沖突時,我會從政策法規(guī)與工作職責(zé)上去找平衡點;當(dāng)行領(lǐng)導(dǎo)之間意見不一致時,我會從幾位領(lǐng)導(dǎo)所處的角度和所表達意圖上去領(lǐng)悟相同點。

  “三個適度”是冷熱適度,對人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,進行等距離相處;剛?cè)徇m度,對事當(dāng)斷則斷,不優(yōu)柔寡斷;粗細適度,即大事不糊涂,小事不計較。做到對同事多理解,少埋怨,多尊重,少指責(zé),多情義,少冷漠。刺耳的話冷靜聽,奉承的話警惕聽,反對的話分析聽,批評的話虛心聽,力爭在服務(wù)中顯示實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增強壓力,在與人交往中凝聚合力。如果我競聘成功,我的處事原則和風(fēng)格是,努力做到嚴格要求,嚴密制度,嚴守紀律,勤學(xué)習(xí),勤調(diào)查,勤督辦。以共同的目標團結(jié)人,以有效的管理激勵人,以自身的行動帶動人。努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,共事講團結(jié),辦事講效率。管人不整人,用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。我將用制度和崗位職責(zé)去管理我的同事,讓他們像圓規(guī)一樣,找準自己的位置;像尺子一樣公正無私;像太陽一樣,給人以溫暖;像竹子一樣每前進一步,小結(jié)一次。如果我競聘成功,我的工作目標是:“以為爭位,以位促為”。爭取支行領(lǐng)導(dǎo)對綜合辦公室工作的重視和支持,使辦公室工作管理制度化,服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,參謀有效化。讓辦公室成為支行領(lǐng)導(dǎo)的喉舌,溝通員工與行長之間關(guān)系的橋梁,宣傳精神文明的窗口,傳播企業(yè)文化的陣地,培養(yǎng)人才的搖籃,連結(jié)銀企合作的紐帶。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來,迎接建行輝煌燦爛的明天。

  謝謝大家。

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