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支局競聘演講稿

時間:2021-10-06 09:00:17 競聘 我要投稿

支局競聘演講稿匯編7篇

  演講稿是一種實(shí)用性比較強(qiáng)的文稿,是為演講準(zhǔn)備的書面材料。在社會發(fā)展不斷提速的今天,演講稿與我們的生活息息相關(guān),相信寫演講稿是一個讓許多人都頭痛的問題,下面是小編收集整理的支局競聘演講稿7篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

支局競聘演講稿匯編7篇

支局競聘演講稿 篇1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:

  大家上午好!

  非常感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次參加公開競聘的機(jī)會,我本著檢驗、學(xué)習(xí)、提高的目的走上今天的演講臺。在此請允許用我誠摯的、感恩的心來對大家說一聲“謝謝”!感謝長期以來關(guān)心、支持和幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們!是你們給了我信心,使我能夠有資格站在這里,站在這個挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存,成功與失敗同在的講臺上來接受各位領(lǐng)導(dǎo)的選拔。希望靠自己的能力更好地為我局的郵政事業(yè)服務(wù)。

  一、我的工作簡歷:

  二、我對支局長崗位的認(rèn)識:

  我認(rèn)為一個合格的支局長應(yīng)該具備以下幾個條件:

  1、要對工作高度負(fù)責(zé):

  對工作負(fù)責(zé)是干好本職工作的前提,一個人如果沒有責(zé)任心就是再有能力,也干不好工作。責(zé)任心是最基本、最首好的條件。一個人的責(zé)任心如何,決定著他在工作中的態(tài)度,決定著其工作的好壞和成敗。有了責(zé)任心,才會認(rèn)真地思考,勤奮地工作;才會按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù),圓滿解決問題;才能主動處理好分內(nèi)與分外的相關(guān)工作,從事業(yè)出發(fā),以工作為重,有人監(jiān)督與無人監(jiān)督都能主動承擔(dān)責(zé)任而不推卸責(zé)任;在我25五年的郵政工作中,我兢兢業(yè)業(yè),放棄休息時間,每天都能在第一時間出現(xiàn)在單位,按照前一天的打算,看看今天都需要怎么做,網(wǎng)點(diǎn)的工作都需要怎么安排,對外如何發(fā)展我們的業(yè)務(wù),經(jīng)常在跑村郵站和銷售各種任務(wù)的時候,努力發(fā)展我們的忠實(shí)客戶,從而拉動我們各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。

  2、要有不折不扣的執(zhí)行力

  執(zhí)行力,就是保質(zhì)保量的完成上級交辦的事情,在接受任務(wù)后應(yīng)盡一切努力,想盡一切辦法把工作做好。執(zhí)行力是企業(yè)成功的一個必要條件,網(wǎng)點(diǎn)要見效益就更離不開好的執(zhí)行力。當(dāng)戰(zhàn)略方向和目標(biāo)計劃已經(jīng)確定,這時候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵。做好執(zhí)行力就應(yīng)該做到:首先,要設(shè)立清晰的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度表,目標(biāo)一旦確定,一定要層層分解落實(shí)。其次,找到合適的人,并發(fā)揮其潛能。其三,修改和完善規(guī)章制度,搭建好組織結(jié)構(gòu)。其四,倡導(dǎo)“真誠、溝通”的工作方式,發(fā)揮合力,使效率得到最大限度的提高。就一名支局長而言,要認(rèn)真執(zhí)行各項制度要從自己做起,監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行檢查,落實(shí)檢查要求,要按照要求和頻次加強(qiáng)現(xiàn)場和非現(xiàn)場的監(jiān)控,定期和不定期地進(jìn)行自查。特別要嚴(yán)格檢查雙人臨柜、雙人管庫、雙人復(fù)核;錢賬分管、章證分管的制度、三級密碼權(quán)限制度、大額核保制度、日終互盤制度、繳協(xié)款制度、異常情況報告制度、網(wǎng)點(diǎn)“人離機(jī)退、章證入柜上鎖” 等制度的執(zhí)行情況。做到相互制約,相互監(jiān)督,把隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

  3、要注重培養(yǎng)全所的團(tuán)隊精神

  支局所是一個整體,整體的氛圍良好,其樂融融,大家朝著一個目標(biāo)努力,支局發(fā)展也蒸蒸日上。反之,內(nèi)部人員勾心斗角,矛盾激化,消耗這個小整體有限的資源,阻礙著支局的發(fā)展,是企業(yè)管理上最不想見到的“內(nèi)耗”。作為一名支局長一定要搞好內(nèi)部管理,搞好內(nèi)部員工的團(tuán)結(jié)和諧。我覺得主要在于溝通,溝通是解決問題、化解矛盾、融洽關(guān)系的有效途徑之一,其關(guān)鍵是要學(xué)會主動溝通。溝通就是要關(guān)心和愛護(hù)職工,了解職工的思想情況和工作動態(tài),為職工解決實(shí)際問題。在溝通的過程中,應(yīng)肯定職工的工作成績,同時指出應(yīng)該避免犯的錯誤。還要接受職工的有建設(shè)性的意見或建議,并給予鼓勵,給予鍛煉的機(jī)會,使職工更好更快地成長。另一方面是加強(qiáng)從業(yè)人員全方位教育:不但讓員工懂得國家的方針政策、銀行業(yè)的有關(guān)法律法規(guī),更要讓員工自覺多多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識、業(yè)務(wù)操作知識、新業(yè)務(wù)知識,為熟練的工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。

  最后要把以“客戶為中心”的理念貫穿于我們工作的始終。“客戶創(chuàng)造市場,客戶創(chuàng)造價值,客戶是我們的效益之源,是我們的衣食父母,有了客戶,我們的業(yè)務(wù)才有發(fā)展,員工的價值才能夠體現(xiàn)。如果每個崗位的員工都能嚴(yán)格要求、嚴(yán)格規(guī)范、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,業(yè)務(wù)操作中的風(fēng)險就會得到有效的遏制。要在全體員工中大力倡導(dǎo)、深

  入宣傳價值最大化、引導(dǎo)和帶領(lǐng)全所員工形成規(guī)范操作,防范風(fēng)險的良好氛圍,真正把為前臺、為基層、為客戶服務(wù)當(dāng)作提升風(fēng)險與回報管理水平的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,就能有效提高我行風(fēng)險管理和內(nèi)控政策、法規(guī)、制度的執(zhí)行和落實(shí),全面加強(qiáng)風(fēng)險管理和內(nèi)控建設(shè)具有不可替代的重要作用。要更新服務(wù)意識,以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回報客戶。

  三、我競聘的優(yōu)勢:

  1、長期工作在郵政一線,使我有了很深厚的郵政基本功。一直以來,我始終堅守在營業(yè)一線,從一名普通的職工到支局所長,在一線我積累了大量的業(yè)務(wù)知識和工作經(jīng)驗,這是我賴以工作的基礎(chǔ),也是我做好支局所工作的基石。更是我競聘支局長的優(yōu)勢。

  2、長期奮戰(zhàn)在支局所長的崗位上,使我非常熟知崗位

  的要求,同時也學(xué)會了各種業(yè)務(wù)技能。長期的業(yè)務(wù)辦理,使我積累了相當(dāng)多的技能,對我從事的所主任崗位也非常熟悉,我熱愛這份工作,也熱愛這個崗位。

  3、長期與農(nóng)民打交道,使我真正了解農(nóng)民的需求,進(jìn)而能夠更加勝任農(nóng)村支局長的位置。農(nóng)村支局所更多的是與農(nóng)民打交道,在長期的支局所工作中,我熟悉了農(nóng)民辦事的方法和規(guī)律,熟悉他們的需求,熟悉他們的行為方式,所以溝通起來就很融洽,這也為我們的業(yè)務(wù)推介提供了平臺,比如我們的儲蓄短信業(yè)務(wù),我就是通過與農(nóng)民用戶面對面的溝通,詳細(xì)介紹此項服務(wù)功能的好處,讓他們從內(nèi)心深處接受這項服務(wù),從而取得了成功。

  最后要說的是,作為這次競聘上崗的積極參與者,不管最后結(jié)果如何,我都會正確對待,我都將一如既往地勤奮學(xué)習(xí),努力工作,接受局領(lǐng)導(dǎo)對我的考驗。我相信,有領(lǐng)導(dǎo)關(guān)愛和同志們的支持,今后一定能把工作做得更好。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來,迎接民權(quán)郵政輝煌燦爛的明天。

  謝謝大家!

支局競聘演講稿 篇2

  首先感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼓勵與支持,讓我有勇氣和信心站在演講臺上,本著交流、學(xué)習(xí)、提高的目的,接受組織的考驗和挑選!

  我叫,年出生,年畢業(yè)于郵電學(xué)校,畢業(yè)后分別就職于支局、局、所,從事郵政營業(yè)員、郵政儲蓄員、郵政備員等工作;年調(diào)任郵政營業(yè)廳班長,年5月路郵政營業(yè)廳、儲匯廳合并為營業(yè)廳后,又擔(dān)任路營業(yè)廳主任至今。其中,年起,服從組織安排兼職經(jīng)營部主任助理。

  一、今天我參與競聘的職務(wù)是中心支局局長。我之所以競聘這個職位,是因為我具有以下三點(diǎn)優(yōu)勢:

  1、具備較為全面、扎實(shí)的專業(yè)知識。我畢業(yè)于郵政專業(yè);工作后又參加了郵政高函學(xué)習(xí),選修了金融管理專業(yè)。十多年的前臺實(shí)踐經(jīng)驗,使我豐富了郵政、儲匯專業(yè)業(yè)務(wù)知識,也熟練掌握了兩項專業(yè)業(yè)務(wù)的操作技能。

  2、具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、良好的職業(yè)道德和一定的相關(guān)工作經(jīng)驗。長期從事金融工作的經(jīng)歷,養(yǎng)成了我辦事認(rèn)真仔細(xì)、沉著冷靜、任勞任怨的工作作風(fēng)。在工作中敬業(yè)、精業(yè),守法、守紀(jì)!而我在前臺多年的工作經(jīng)歷,也將為我踏上新的工作崗位奠定了堅實(shí)的工作基礎(chǔ)。

  3、具備良好的人際溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。在工作中尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,堅持做到識大體顧大局,能夠堅持原則而又不失靈活,處理問題思路清晰。特別是通過多年來在不同工作崗位上的學(xué)習(xí)和鍛煉,使自己的業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力都有了較大的提高,使自己一步一步走向成熟。

  當(dāng)然,在總結(jié)自我優(yōu)勢的同時,我也清楚地認(rèn)識到自身的不足:缺乏管理經(jīng)驗,對管理工作的高度和深度還有待進(jìn)一步提高。但是,我相信通過我的努力,一定能把這種不足轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢。舉一個簡單的例子,在一張白紙上,很容易就能寫出清晰的文字,畫出完美的圖畫來。同樣的道理,正因為沒有過管理工作的經(jīng)歷,也就沒有了一定的陳規(guī)可遵循,使自己具有了更大的可塑性,更容易重塑自我,更快適應(yīng)新的工作崗位,也更利于在新的工作崗位上創(chuàng)造性地開展工作。

支局競聘演講稿 篇3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事:

  大家好!電信支局長競聘演講的工作看似簡單,其實(shí)并非如想像的那樣。俗話說“麻雀雖小,五臟俱全”,可謂是事無巨細(xì),無論哪個方面都要盡量做好,否則都會影響到公司的整體利益或者是單項業(yè)務(wù)的發(fā)展。十來年的摸爬滾打,使我逐漸摸索出一整套支局所的管理辦法,目前的陡山河支局各項業(yè)務(wù)發(fā)展已步入了良性循環(huán)階段,業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步增長,用戶欠費(fèi)率逐步下降,客戶有理由投訴保持了五年為零的良好記錄。具體做法是:

  一、打造一流員工隊伍,是做好支局工作的前提

  二、拓展業(yè)務(wù)發(fā)展空間,是做好支局工作的基礎(chǔ)

  三、強(qiáng)化主動服務(wù)意識,是做好支局工作的支撐

  四、搞好地方公共關(guān)系,是做好支局工作的依托

  一分耕耘,一份收獲。在支局的管理中,我雖然做出了局長競聘一點(diǎn)點(diǎn)成績,但隨著企業(yè)的改制、上市,對基層管理人員的要求會越來越高,我感到差距還很大。只有通過不停地學(xué)習(xí)、總結(jié)、提高,才能適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展的步伐。我愿用畢生的精力投入到無限的企業(yè)發(fā)展中去,為我們網(wǎng)通的輝煌明天貢獻(xiàn)出自己的全部力量。

支局競聘演講稿 篇4

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),大家好!

  非常感謝局領(lǐng)導(dǎo)給我這個參與支局長競選展示自我的機(jī)會。首先我自我介紹一下,我叫,今年歲,大專畢業(yè),年進(jìn)入市郵政局工作,現(xiàn)任郵政所所主任。今天我要競聘的是中心支局支局長。

  自從年參加郵政工作以來,我曾做過郵政營業(yè)員、儲匯營業(yè)員、報刊分發(fā)員、郵政所主任等工作。多年來,我一直致力于做好本職工作,特別是自年任郵政所主任以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心、支持和幫助下,我們郵政所通過努力,取得了優(yōu)秀的經(jīng)營業(yè)績。特別是近幾年,每年都超額完成市局下達(dá)的計劃任務(wù),我們業(yè)務(wù)收入計劃的完成率達(dá)到%,其中三項重點(diǎn)業(yè)務(wù)中,函件完成%,特快完成%,儲蓄完成%,其它各項業(yè)務(wù)完成情況也良好。

  由于多年的郵政一線工作和管理經(jīng)歷,本人非常熟悉和了解郵政,也非常熱愛郵政事業(yè),對郵政充滿了感情和期望。作為郵政系統(tǒng)的一份子,我將繼續(xù)與郵政同命運(yùn)、共成長,這就是我參加此次支局競聘的主要原因,另外,我覺得這次競選中心支局局長還有以下優(yōu)勢。

  1、多年的工作經(jīng)驗,使我從基層業(yè)務(wù)做起,直到今天的位置。懂一線郵政業(yè)務(wù)管理是我最大的優(yōu)勢,郵政業(yè)務(wù)雖然不是高科技,但熟悉一線郵政業(yè)務(wù)和郵政一線生產(chǎn)管理是一個支局長的基本條件,而我個人認(rèn)為自己是具備這個條件的。

  2、有一定的地方人肪關(guān)系。郵政業(yè)務(wù)的特點(diǎn)決定發(fā)展郵政業(yè)務(wù)必須通過一定的人脈關(guān)系才能達(dá)到營銷的目的。而我,家在這里,已經(jīng)在當(dāng)?shù)厣盍撕芏嗄,在?dāng)?shù)赜辛撕芨叩娜嗣}關(guān)系,當(dāng)?shù)劓?zhèn)、站所、企業(yè)、村我都非常熟悉,為業(yè)務(wù)的開展打下了扎實(shí)的基礎(chǔ),正因如此,近幾年,郵政所每年計劃作者國完成情況都比較好。

  3、團(tuán)結(jié)合作、關(guān)愛下屬。團(tuán)隊作為一個單位、部門存在和發(fā)展的基礎(chǔ),它的重要性是很高的。正因如此,一個團(tuán)隊的團(tuán)結(jié)性關(guān)系到一個單位、一個部門能否取得良好發(fā)展,而我在團(tuán)隊團(tuán)結(jié)性上是做得非常好的。

  當(dāng)然,年青是我又一大優(yōu)勢,我有旺盛的精力和發(fā)展業(yè)務(wù)的沖勁,如果各位領(lǐng)導(dǎo)信任我,讓我當(dāng)選這次支局長,我將帶領(lǐng)中心支局的全體工作人員一起從以下幾個方面著手開展工作:

  1、以發(fā)展業(yè)務(wù)為首要任務(wù)

  我將根據(jù)各種郵政業(yè)務(wù)的特點(diǎn)制訂一定的發(fā)展策略,重點(diǎn)是抓好三項重點(diǎn)業(yè)務(wù),再兼顧其它優(yōu)勢業(yè)務(wù)和次重點(diǎn)業(yè)務(wù),以確保全面完成年上級下達(dá)的各項計劃目標(biāo)。

  函件業(yè)務(wù)是郵政的根本,發(fā)展函件業(yè)務(wù)致關(guān)重要,而正常的窗口函件業(yè)務(wù)一般較少,我在充分走訪政府、站所、中小企業(yè)的前題下,按照企業(yè)單位的需求發(fā)展定制型卡、封、片業(yè)務(wù),促成企業(yè)多用郵政業(yè)務(wù)將是年發(fā)展函件業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。

  而特快、物流業(yè)務(wù),是各企事業(yè)單位必用業(yè)務(wù),有市場,關(guān)鍵是如何在與其它快遞公司的競爭中取到更多的市場份額。所以,我們要做的工作主要是做好客戶的走訪工作,再通過公析客戶的具體需求,做好全面貼心的服務(wù),以此爭取更多的客戶是重點(diǎn)。

  至于,儲蓄業(yè)務(wù),我是有經(jīng)驗的,我們將做好窗口服務(wù)、加強(qiáng)宣傳,重點(diǎn)抓好旺季業(yè)務(wù)發(fā)展,淡季抓好代發(fā)工資、發(fā)卡等項目,多吸引自來業(yè)務(wù),同時爭取大客戶業(yè)務(wù)和集團(tuán)業(yè)務(wù)將會是發(fā)展儲蓄業(yè)務(wù)的主要手段。

  而其它業(yè)務(wù)則要根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點(diǎn),利用團(tuán)隊的力量,采取一定的營銷手段,必有成效。當(dāng)然以上的一些發(fā)展業(yè)務(wù)策略的前題是必須抓好窗口的服務(wù),窗口是形象,是所有營銷的歸集點(diǎn)。

  2、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)

  團(tuán)隊是我們生存的基礎(chǔ),是根本,所以,我認(rèn)為作為中心支局的支局長,在每年初,必須根據(jù)下達(dá)的計劃任務(wù),實(shí)事求是的,在公開公平的基礎(chǔ)上,制訂考核獎勵辦法,將責(zé)任、義務(wù)、權(quán)利充分結(jié)合到辦法中,強(qiáng)調(diào)多勞多得的原則,以充分調(diào)動職工的積極性、創(chuàng)造性。

  3、加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)營

  郵政的所有經(jīng)營和業(yè)務(wù)發(fā)展,都有一定的規(guī)范要求,所以,加強(qiáng)內(nèi)部管理是業(yè)務(wù)良性發(fā)展的必要條件。而規(guī)范經(jīng)營只要按市局的規(guī)范要求,通過加強(qiáng)內(nèi)部管理,按年初制定的計劃,組織業(yè)務(wù)制度的學(xué)習(xí),并嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,做到有章必循,必能有序合規(guī)經(jīng)營。

  以上只是我的一些精淺想法,不當(dāng)之處請各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行批評指正。如果這次我能成功競選支局長,我將盡自己的最大努力,充分調(diào)動職工的積極性,全面完成市局下達(dá)的各項計劃任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓下屬職工滿意。

支局競聘演講稿 篇5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:

  大家好!此時此刻,我懷著激動的心情,站在這個挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,成功與失敗同在的演講臺上,我首先要借此機(jī)會衷心地說一聲“謝謝”!感謝長期以來關(guān)心、支持和幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們!感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委給予我這次參加公開競聘的機(jī)會。大家的鼓勵與支持給了我無比的勇氣和信心,讓我本著檢驗、學(xué)習(xí)、提高的目的走上今天的演講臺,接受組織的挑選!

  我叫xx,現(xiàn)年35歲,大專,1997年參加工作。20xx年至今任郵政支局長,其間,我本著虛心好學(xué)的態(tài)度,通過多學(xué)、多練,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能,以扎實(shí)的工作態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了領(lǐng)導(dǎo)、同事和用戶的好評。20xx年被評為德州市優(yōu)秀支局長, 20xx年,20xx年連續(xù)兩年被評為市局年度生產(chǎn)“先進(jìn)個人”。

  一、今天我參與競聘的職務(wù)是趙宅郵政支局長。我之所以競聘這個職位,是因為我具有以下優(yōu)勢:

  1、有團(tuán)隊協(xié)作精神。在工作中,我堅持做到識大體顧大局,以企業(yè)為重,堅持服從組織的安排。能積極配合局領(lǐng)導(dǎo)把整體工作做到最好。

  2.有良好的人際溝通能力。在工作中我尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,能夠與同事和睦相處,深得同事們的敬重并能以大局為重,帶動同事一起積極發(fā)展業(yè)務(wù)。

  3、熟悉了解周邊情況。掌握了解客戶情況,與周邊的行政事業(yè)單位、個體工商戶、外出務(wù)工人員、大客戶等建立了深厚的感情,為下一步順利的開展工作奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

  4.具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)和較高的業(yè)務(wù)水平,F(xiàn)時社會,時間就是金錢。為了能快速、準(zhǔn)確的為客戶辦理好各種業(yè)務(wù),工作之余的閑暇時間,我會抓住一切機(jī)會,多熟悉業(yè)務(wù)的處理流程,會大大提升用戶對郵政支局的滿意度。

  5.忠誠于郵政、熱愛郵政事業(yè),愛崗敬業(yè),忠于本職工作。工作中,我始終奉行“用戶就是上帝”,是我們的衣食父母,始終堅持做到“微笑服務(wù)”,力爭為郵政的服務(wù)形象增光添彩而不懈努力。因為我知道“服務(wù)是郵政的生命”。同時,在工作中,我始終任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),堅持做好自己的分內(nèi)工作。

  如果這次能競聘成功,我將會從以下幾個方面開展工作:

  1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),相互交流。在不斷提高自己管理能力的同時,積極想辦法提高全體職工的業(yè)務(wù)水平和營銷能力,全力做好各項工作。該自己做的事,堅持事必躬親,決不拖泥帶水,一絲不茍的去完成,并努力做到最好 。鼓勵和號召全體員工自覺加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技能。同時,制定學(xué)習(xí)制度,在規(guī)定的時間段,組織大家一起學(xué)習(xí)、探討、交流業(yè)務(wù)處理與發(fā)展等方面的心得,不斷提升團(tuán)隊的整體業(yè)務(wù)水平和技能。以更快的速度為每一位客戶辦理各種業(yè)務(wù)。

  2、以人為本,營造和諧的工作氛圍,打造一流的團(tuán)隊。制定鐵的紀(jì)律,以紀(jì)律管理好每個團(tuán)隊成員。在工作中要力爭做到全體人員齊心協(xié)力、目標(biāo)一致。首先從自我做起,帶頭遵守紀(jì)律,工作率先垂范,要求別人做到的,自己要帶頭做到!第二,要以德感人、以情暖人、以誠待人、誠信做人!主動揣摸員工的心理,虛寒問暖,與他們歡樂與共。對同事給予無微不至的人文關(guān)懷,促進(jìn)人與人之間關(guān)系的不斷改善。以人為本、以情組隊,通過互學(xué)、互幫、互促,增進(jìn)友誼,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),進(jìn)一步增強(qiáng)員工隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,營造和諧的工作氛圍!

  3、抓好郵政金融資金的安全管理,嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度。首先加強(qiáng)全體職工對郵政金融資金票款安全制度的學(xué)習(xí),提升執(zhí)行力。每周組織員工學(xué)習(xí)不少于一次。深入學(xué)習(xí)、認(rèn)真領(lǐng)會資金票款安全制度,在日常工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行。同時加強(qiáng)對資金票款安全制度執(zhí)行情況的常規(guī)檢查和自查,讓全體職工把“安全生產(chǎn)是第一大事”放在心中。其次,帶頭執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度,以身作則,認(rèn)真落實(shí)好三級權(quán)限密碼的管理,確保無資金案件發(fā)生。其三,營業(yè)室電子設(shè)備、電線電路、滅火器的檢查,做到防火安全;加強(qiáng)對營業(yè)室下班后防盜報警器設(shè)防、營業(yè)室、包裹室門窗關(guān)閉情況的檢查,做到防盜安全;組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《營業(yè)現(xiàn)場突發(fā)事件緊急處置預(yù)案》,經(jīng)常檢查營業(yè)室柜臺內(nèi)簡易防搶設(shè)施、緊急報案開關(guān),保險柜使用情況,做到防搶安全。

支局競聘演講稿 篇6

  尊敬的`各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

  大家晚上好!今天我能夠站在這里,參加某某崗位的競聘,深感榮幸和激動。榮幸的是各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給我一個展示自己,鍛煉自己,提升自己的的一個機(jī)會,長期以來對我的支持和幫助!激動的是作為一名對事業(yè)充滿無限熱愛、無比忠誠的我,在這里接受組織的選拔和考驗。

  **,畢業(yè)于**的我,20xx年進(jìn)入了這個大家庭。從進(jìn)入那一天,我一直秉承"不積跬步,無以至千里;不積細(xì)流,無以成江河"的理念,堅信只有"曉得才能飛",腳踏實(shí)地,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷的給自己充電,學(xué)以致用,在這三年零五個月的時間里,走遍了,先后在等從事等職務(wù),直到現(xiàn)在的。

  人之所以能,是因為相信能,我相信我能。而這源于各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的領(lǐng)導(dǎo)和支持,正是有了領(lǐng)導(dǎo)和同事們堅強(qiáng)的后盾,在從20xx年10月25日到中心支局短短不到六個月的工作時間里,有了"5+1"的成績:春節(jié)酒水指標(biāo)完成百分之200,報紙指標(biāo)完成百分之120,賀卡集郵指標(biāo)完成百分之200,儲蓄完成百分之300,保險完成百分之100;在縣局組織的柜員周PK業(yè)績中,我的綜合業(yè)績排名一直排在前八名。

  "5+1"的成績已經(jīng)屬于過去時,之所以參加這次競聘,更源于我的三個"深知":

  我深知微笑的服務(wù)是干好郵局工作的前提。41個月1260天的6個地方支局的歷練,長期工作在郵局工作最前沿,"客戶滿意是衡量我們價值的唯一標(biāo)準(zhǔn),客戶的需求在哪里,我們的微笑就在哪里。"這無形中鍛煉了我在服務(wù)客戶上始終是微笑著,始終以客戶為中心,無疑這也帶給我自身工作的快樂。

  我深知良好的人脈關(guān)系是干好郵局工作的關(guān)鍵。(結(jié)合來談,)

  我深知較強(qiáng)的組織管理能力是干好郵局工作的基礎(chǔ)。(結(jié)合來談)

  "深知"更需要踐行,如果我有幸競聘成功,我將認(rèn)真做到三個"適應(yīng)".

  首先,盡快適應(yīng)環(huán)境。忠于郵政,熱愛郵政事業(yè),始終堅持客戶就是上帝的原則?蛻艟褪俏覀兊囊率掣改浮J冀K做到微笑服務(wù)。

  其次,盡快適應(yīng)工作(說的在具體一些)。積極起到帶頭的作用,帶動同事,并積極協(xié)調(diào)和配合支局長的工作,為支局業(yè)務(wù)的發(fā)展和規(guī)范服務(wù)出謀劃策。堅持把客戶請進(jìn)來,我們走出去的原則,加強(qiáng)外拓。增加客戶來源的原則,從中篩選高品質(zhì)客戶,做到余額的穩(wěn)步上升以及金融的快速發(fā)展。

  再次,盡快適應(yīng)管理。服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,顧全大局,以局為家。以身作則;己所不欲勿施于人( 2)、團(tuán)隊精神;沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊,狼行千里吃肉,狗行千里…( 3)、獎勵制度:獎勤罰懶…

  美國作家愛默生曾經(jīng)說過:野草是什么,野草是一種還沒有發(fā)掘其功用的植物而已。即便是野草,也有屬于它自己獨(dú)特的價值,人更如此,每個不同的個體都是獨(dú)一無二,無法復(fù)制的價值,而我,也是那獨(dú)一無二中的一個個體,我相信選擇陽光,高山會擁有綠色,選擇奉獻(xiàn),我們會擁有輝煌的明天,選擇后備支局長,我會擁有一個不一樣的自我,郵局也會擁有一個更加美好的明天!

  謝謝!我的演講完畢!

支局競聘演講稿 篇7

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事們:

  大家好!首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們給了我這次競聘機(jī)會。

  我叫xx,今年23歲,適逢這次難得的競崗機(jī)會,我本著鍛煉、提高的目的走上講臺,展示自我,接受評判,希望靠自己的能力更好地為我局的郵政事業(yè)服務(wù)。

  我進(jìn)局5年了,雖沒有做出很大的業(yè)績,但我一直在前臺工作,通過長期與顧客打交道,我掌握了許多單純依靠學(xué)習(xí)所得不到的工作方法和工作技巧。通過這次展示自我的機(jī)會,能夠在此就自己的個人想法,及工作思路向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們進(jìn)行匯報,我感到非常榮幸。

  郵政支局是郵政企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ),也是經(jīng)營、服務(wù)和業(yè)務(wù)發(fā)展的最前線。郵政支局長是兵頭將尾。官職太小,責(zé)任重大。常常開玩笑的說,除了老總需要各方面都管,就是支局長什么都要管了。的確,支局里的各項工作支局長都要負(fù)責(zé)。衛(wèi)生,服務(wù),業(yè)務(wù)處理,安全,人員管理,任務(wù)營銷,哪一項,支局長都不能欠缺。

  詳細(xì)把郵政支局長的每一項都講完,不是一句兩句可以講完。我也請教過很多人,但他們都很謙虛?墒亲鲋Ь珠L,就得把它做好,用我不行或者我不知道來說,是不可能的。我很誠懇的對,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)的支局長們和在坐的有過基層支局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)歷的同志門說,大家辛苦了,感謝你們。

  要把支局長做好,需要關(guān)注很多東西,謹(jǐn)小慎微,都要注意到。我認(rèn)為有三點(diǎn)

  第一:工作態(tài)度,職業(yè)道德。

  我說兩個原則。

  一,企業(yè)利益高于個人利益。

  這個道理說起來很明顯,但是在實(shí)際中,卻經(jīng)常覺得它太大,用不著。其實(shí)不然支局不論大小,也是一個整體,這個整體的氛圍良好,其樂融融,大家朝著一個目標(biāo)努力,支局發(fā)展也蒸蒸日上。反之,內(nèi)部人員鉤心斗角,矛盾激化,消耗這個小整體有限的資源,阻礙著支局的發(fā)展,是企業(yè)管理上最不想見到的“內(nèi)耗”。要搞好內(nèi)部管理,和諧團(tuán)隊精神,重視團(tuán)隊建設(shè),加強(qiáng)對團(tuán)隊自主性、思考性、合作性的建設(shè)。我覺得主要在于溝通,溝通就是學(xué)習(xí)。溝通是解決問題、化解矛盾、融洽關(guān)系的有效途徑之一,其關(guān)鍵是要學(xué)會主動溝通。溝通主要有三個方向:往上溝通、往下溝通和水平溝通。

  往上溝通就是要主動匯報,將工作的結(jié)果報告給上層領(lǐng)導(dǎo),使領(lǐng)導(dǎo)心中有數(shù)。而對于本職工作中的重點(diǎn)或難點(diǎn)問題,首先要自主處理或解決,不要動不動就推給領(lǐng)導(dǎo)。向領(lǐng)導(dǎo)請示工作要突出中心,簡明扼要,事先做好準(zhǔn)備,克服。

  往下溝通就是要關(guān)心和愛護(hù)職工,了解職工的思想情況和工作動態(tài),為職工解決實(shí)際問題。在溝通的過程中,應(yīng)肯定職工的工作成績,同時指出應(yīng)該避免犯的錯誤。還要接受職工的有建設(shè)性的意見或建議,并給予鼓勵,給予鍛煉的機(jī)會,使職工更好更快地成長。

  水平溝通就是要以誠相待,主動加體諒、謙讓。一是對于比你資歷深的同事要尊重,只有尊重對方才會贏得對方的尊重。二是需要對方幫助的工作,必須先提供對方協(xié)助,再要求對方配合。三是水平溝通因為牽涉到不同的部門,而且級別平等,所以合作起來要考慮雙方的利弊,注意雙贏的合作結(jié)果,以達(dá)到好的效果。

  潛江郵政是一個大的團(tuán)隊,各個支局是小團(tuán)隊,每個人都應(yīng)該相互配合、支持工作,我們的小團(tuán)隊才能在市場競爭中更好的發(fā)展。

  二,風(fēng)險必然存在時,選擇小風(fēng)險。

  郵政并不是一個沒有風(fēng)險的行業(yè)。他的風(fēng)險也體現(xiàn)在很多方面。比如,郵政的服務(wù)形象,業(yè)務(wù)規(guī)定,還有很多其他的信用,現(xiàn)金,安全等很多風(fēng)險。比如,用戶要求掛失,但是證件不全,是接受投訴還是為他辦理?

  郵政是一個服務(wù)形企業(yè),工作中總會有或大或小的客戶糾紛產(chǎn)生,不能因有些糾紛不能妥善解決而影響郵政的形象和信譽(yù)。要了解客戶糾紛產(chǎn)生的原因,以便在工作中杜絕此類情況?蛻舻钠谕絹碓礁,客戶更注意自己所得到的服務(wù),有了更高的要求,需要更好的服務(wù)質(zhì)量。產(chǎn)生的原因有客戶的原因、設(shè)施設(shè)備的原因、營業(yè)員的原因、服務(wù)水平和服務(wù)能力的原因。時常因設(shè)備問題或其他硬件設(shè)施不能為客戶服好務(wù),或因營業(yè)員服務(wù)態(tài)度不好、處事不公、違章辦事等行為而引起客戶不滿,造成客戶投訴或申告。

  解決糾紛要誠信公平、合法依章。積極有效的解決糾紛后,要對客戶及時進(jìn)行回訪,發(fā)掘客戶的真正需求,同時有可能將糾紛轉(zhuǎn)化為另一次銷售機(jī)會。委婉讓客戶確認(rèn)處理結(jié)果,以作依據(jù),以防客戶反悔。認(rèn)識到這些,就要盡量預(yù)防風(fēng)險,管理風(fēng)險。這個原則是風(fēng)險出現(xiàn)以后,應(yīng)該盡量減少損失。而不是害怕風(fēng)險,一味躲避。

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