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關(guān)于服務(wù)競聘演講稿3篇
通過對演講稿語言的推究可以提高語言的表現(xiàn)力,增強(qiáng)語言的感染力。在不斷進(jìn)步的社會中,用到演講稿的地方越來越多,在寫之前,可以先參考范文,下面是小編為大家整理的服務(wù)競聘演講稿3篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
服務(wù)競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同仁:
下午好!
首先感謝醫(yī)院給了我這一次參與競聘的機(jī)會,我想說:面對這次的機(jī)遇與挑戰(zhàn),我對自己充滿信心,同時對我們醫(yī)院的未來也充滿信心。
我叫xxx,現(xiàn)年xx歲,大專學(xué)歷,本科即將畢業(yè)。是涉外病房護(hù)士,xxxx年x月畢業(yè)于xx護(hù)士學(xué)校,先后在本院急診科、腎臟內(nèi)科、綜合病房、內(nèi)分泌等科室工作過,xxxx年調(diào)到涉外病房至今。十二年的護(hù)理工作生涯使我已成長為一名具有較扎實(shí)的護(hù)理基礎(chǔ)理論及?萍寄艿哪贻p護(hù)師。在我所工作過的科室,無論是從科室領(lǐng)導(dǎo)、同事還是病人對我的工作都給予了肯定和好的評價。先后發(fā)表學(xué)術(shù)論文x篇。xxxx年x月通過院內(nèi)考試選拔,參加了為期一年的脫產(chǎn)日語學(xué)習(xí),并以優(yōu)異的成績通過了日本語能力二級考試。
在工作中我認(rèn)真負(fù)責(zé),主動踏實(shí)、勤奮敬業(yè)、從不計(jì)較個人得失,主動協(xié)助護(hù)士長作好病房管理,為科室的工作出謀劃策,并努力使自己成為護(hù)士長的好幫手。能正確處理好醫(yī)院、科室與個人的關(guān)系,正是多年來執(zhí)著不變的工作熱情和兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,使我把握住了人生的坐標(biāo)。于xxxx年、xxxx年、xxxx年連續(xù)被評為優(yōu)秀或先進(jìn)工作者。當(dāng)然榮譽(yù)屬于過去,未來正在開創(chuàng),我深深地感到機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。參加這次競聘,我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識自己,在改革競爭中完善自我。人們說管理是門藝術(shù),在xx年的工作中,我耳聞目睹了許多管理藝術(shù)家的風(fēng)范。院領(lǐng)導(dǎo)、主任,護(hù)士長你們以身作則,嚴(yán)格要求,寬容和民主,為我們建立了相互信任,團(tuán)結(jié)向上的氛圍。我能成為這樣的大家庭中的一員,我感到無比的榮幸!也謝謝你們對我多年的培養(yǎng)。
總結(jié)我自身的情況,我認(rèn)為我有條件、有能力將勝任護(hù)士長的工作。如果本次競聘成功,我將做好以下幾項(xiàng)工作:
1.在護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,按照護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),制定工作計(jì)劃,并組織實(shí)施具體工作,認(rèn)真履行護(hù)士長職責(zé)和義務(wù)。堅(jiān)持 “以病人為中心”的服務(wù)理念,把好入院宣教與出院指導(dǎo)關(guān),加大健康教育力度。
2.不斷加強(qiáng)醫(yī)護(hù),護(hù)患溝通,定期征求各方意見,及時采取整改措施揚(yáng)長避短。更好地為病人提供優(yōu)質(zhì)親情服務(wù)。
3.使科室人人都以主人翁精神參與管理。挖掘護(hù)士潛能,調(diào)動科室人員工作的主觀能動性,合理配置人力資源。鼓勵護(hù)士每人每年完成xxx篇論文。定期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)交流,培養(yǎng)護(hù)士科研意識。
4.重點(diǎn)管理護(hù)理安全,杜絕護(hù)理糾紛和護(hù)理差錯。開展法律意識教育,防范安全隱患。制定切實(shí)可行的崗位責(zé)任制。做到有章必循、責(zé)罰分明。嚴(yán)格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程,及時完成各種有效記錄,把好護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量關(guān)。
5.培養(yǎng)經(jīng)營意識,善于進(jìn)行成本效益核算。創(chuàng)造科室效益的同時節(jié)約不必要的開支,降低醫(yī)療成本,保障科室走持續(xù)發(fā)展的道路。
6.做到對日常工作月有計(jì)劃、周有安排和日有程序,抓工作中的重要方面,解決主要矛盾,保證護(hù)理工作的正常秩序。
不管我是否能成為一名護(hù)士長,我都會一樣熱愛所從事的護(hù)理事業(yè),牢固樹立全心全意為患者服務(wù)的思想,為我院的發(fā)展和繁榮值好每一班崗!
服務(wù)競聘演講稿 篇2
我是中共黨員,大學(xué)本科學(xué)歷,現(xiàn)任辦事處主任助理。今天,我競選的是崗位是,區(qū)鑄件產(chǎn)業(yè)園管理委員會下設(shè)的,發(fā)展服務(wù)局局長一職。
一、個人工作簡歷和業(yè)績
我是1998年參加工作的,先后在法院任陪審員3年、鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政助理3年、企業(yè)管理委員會主任4年,然后擔(dān)任辦事處主任助理并分管工業(yè)、民政、計(jì)劃生育、城建等工作,參加工作13年來,一直在基層工作,不論是民生工作、經(jīng)濟(jì)工作和其它行政工作都兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,任勞任怨,求真務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,自己的工作得到了上級領(lǐng)導(dǎo)、群眾和企業(yè)的認(rèn)可和滿意,并積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)并具備一定的組織協(xié)調(diào)管理能力。通過自己和其他同志的努力。20xx年完成工業(yè)總產(chǎn)值88073萬元,同比增長47%;規(guī)模企業(yè)增加值完成12102萬元,同比增長30%;新增規(guī)模企業(yè)3家;完成招商引資2.1億元;完成固定資產(chǎn)投資2.6億元;基本完成了全年分管的工作任務(wù)。
二、競聘理由和優(yōu)勢
1、在組織能力上,我具備擔(dān)任發(fā)展服務(wù)局局長的基本素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。能夠在政治思想上嚴(yán)格要求自己,恪盡職守,廉潔勤政,作風(fēng)過硬,熟悉掌握經(jīng)濟(jì)開發(fā)、經(jīng)濟(jì)管理、經(jīng)濟(jì)服務(wù)的有關(guān)法律、政策和法規(guī),具有把握政策,掌控大局和宏觀決策的.領(lǐng)導(dǎo)能力,任職企業(yè)管理委員會主任4年的實(shí)踐和工作業(yè)績已得到證明。
2、在創(chuàng)新意識上,我崇尚現(xiàn)代管理理念。堅(jiān)持以人為本,重視企業(yè)文化和探索現(xiàn)代企業(yè)管理的新思路和新模式。勤于思考,熱衷實(shí)踐,能夠充分發(fā)揮主觀能動性,注重觀念,注重創(chuàng)新,注重實(shí)效。辦事處的實(shí)踐,已證明我的工作創(chuàng)新能力。
3、在以人為本上,我注重團(tuán)隊(duì)意識,能夠團(tuán)結(jié)同志,與人共事。尊重知識,尊重人才,比較理解人,關(guān)愛人,包容人。善于協(xié)調(diào)關(guān)系,增強(qiáng)凝聚力,形成整體合力。對群眾的思想狀況、也非常了解,更能充分發(fā)揮每位人員的特長,合理安排力量,目前我所分管的團(tuán)隊(duì)優(yōu)良的團(tuán)結(jié)氣氛已得到證明。
4、在自身學(xué)習(xí)上,我始終不忘學(xué)習(xí)、勤鉆研、勤思考、多研究、不斷豐富自己、提高自己,在各個崗位上均表現(xiàn)良好,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。對現(xiàn)階段黨的路線、方針、政策及理論知識進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),特別是在深入學(xué)習(xí)黨的十,七大會議精神和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動中,通過不斷的學(xué)習(xí)和思考,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了思想觀念,增強(qiáng)了創(chuàng)新意識、大局意識、服務(wù)意識,提高了分析問題和解決問題的能力。
5、在熟悉當(dāng)?shù)厍闆r上,本人先后在當(dāng)?shù)胤ㄔ、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企管委和辦事處工作,對當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)環(huán)境、企業(yè)、商戶有較詳細(xì)的了解,對今后開展工作發(fā)展服務(wù)局工作會有很大的幫助。
三、工作措施
1、科學(xué)謀劃,形成均衡發(fā)展格局
著力提升鑄件產(chǎn)業(yè)園區(qū)的發(fā)展水平,將特色產(chǎn)業(yè)園區(qū)的規(guī)劃與特色主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃結(jié)合起來。集中布局、集中產(chǎn)業(yè)及項(xiàng)目、集中優(yōu)惠政策,突出產(chǎn)業(yè)特色;做到園區(qū)功能定位合理、規(guī)劃布局有序;培育特色產(chǎn)業(yè),發(fā)展壯大產(chǎn)業(yè)鏈;繼續(xù)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,轉(zhuǎn)變競爭觀念;建立多渠道的投融資體制;擴(kuò)大開放,進(jìn)一步做好招商引資工作;節(jié)約用地,提高土地效益;建立和完善企業(yè)進(jìn)入和退出機(jī)制,鼓勵企業(yè)向特色園區(qū)集聚。立體化構(gòu)筑,建立健全中小企業(yè)公共服務(wù)發(fā)展平臺。
2、強(qiáng)化協(xié)調(diào),構(gòu)建市場開拓服務(wù)體系
加快中小企業(yè)服務(wù)中心建設(shè),逐步形成區(qū)、園兩級比較完整的服務(wù)體系,重點(diǎn)是建設(shè)以市中小企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)中心為核心,連接區(qū)各個民營企業(yè)局和工業(yè)園區(qū)的信息網(wǎng)絡(luò)體系;同時,要完善人力資源支持體系,解決民營企業(yè)和工業(yè)園區(qū)招工難的問題,建設(shè)勞務(wù)交流大廳,做好勞務(wù)輸入工作。積極組織企業(yè)參加境內(nèi)外各類展覽展銷和經(jīng)貿(mào)交流活動,擴(kuò)大出口和到境外投資興業(yè),支持企業(yè)開拓國內(nèi)國際市場;
3、排憂解難,創(chuàng)新發(fā)展服務(wù)工作機(jī)制
根據(jù)企業(yè)普遍存在的缺乏資金的情況,著力破解融資難題,加快中小企業(yè)信用擔(dān)保體系建設(shè),建立和完善政銀企溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,拓展異地融資空間,積極引導(dǎo)民營企業(yè)直接上市融資;同時,發(fā)展服務(wù)局要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),深入企業(yè)現(xiàn)場辦公。進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制,提升服務(wù)水平。完善經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測,完善工作推進(jìn)機(jī)制,抓好各類典型的培植,加強(qiáng)上下溝通,發(fā)揮好協(xié)會服務(wù)平臺作用。同時,要推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變,推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級。
4、收集信息,提高全方位信息服務(wù)
廣泛收集關(guān)于園區(qū)企業(yè)所需要的經(jīng)濟(jì)信息、產(chǎn)品信息、營銷信息和人才信息,建立企業(yè)信息服務(wù)機(jī)構(gòu)。加強(qiáng)信息電子化建設(shè),使企業(yè)信用度信息實(shí)現(xiàn)信息共享,資源共享。
5、打造品牌,提升當(dāng)?shù)仄髽I(yè)管理水平
加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),提高自主創(chuàng)新能力。尤為重要的是,一方面要大力實(shí)施品牌戰(zhàn)略,重點(diǎn)扶持一批技術(shù)含量與附加值高、有市場潛力的名牌產(chǎn)品企業(yè);另一方面,要引導(dǎo)民營企業(yè)進(jìn)行體制和機(jī)制創(chuàng)新,建立現(xiàn)代企業(yè)制度,提高企業(yè)經(jīng)營管理水平,促進(jìn)企業(yè)做大做強(qiáng)。
如果通過這次競爭,自己沒有被競聘上,我也會加倍努力,干好工作,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們放心!最后我要感謝各級領(lǐng)導(dǎo)對我的鼓勵和鞭策,同時也感謝在座各位對我的理解和支持。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來,迎接區(qū)輝煌燦爛的明天。
服務(wù)競聘演講稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我叫xxx,首先感謝大家為我們提供了這樣一個鍛煉自己的機(jī)會,我競聘的崗位是客戶資源管理兼售后服務(wù)管理。下面介紹一下我競聘該崗位的優(yōu)勢:
1、系統(tǒng)的理論知識
我畢業(yè)于工程學(xué)院工商管理系市場營銷專業(yè)。大學(xué)四年的學(xué)習(xí)使我對市場營銷有了系統(tǒng)的認(rèn)識,也培養(yǎng)了一定的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,為從事營銷崗位管理工作奠定了很好的理論基礎(chǔ)。
2、全面的業(yè)務(wù)知識
在大客戶中心工作的兩年,我切實(shí)體會到營銷知識和業(yè)務(wù)知識在工作中的重要性,營銷管理崗位的工作人員需要在營銷和業(yè)務(wù)兩個方面有一定的認(rèn)識,因此我根據(jù)工作需要對郵政業(yè)務(wù)進(jìn)行了比較全面的學(xué)習(xí),今后我也仍會加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。
3、相關(guān)的工作經(jīng)歷
年畢業(yè)后來到我們郵政局,先在物流公司工作了兩年,從事物流信息系統(tǒng)的使用與維護(hù),后來上調(diào)市場部大客戶中心,主要負(fù)責(zé)大客戶信息管理、大客戶用郵情況的統(tǒng)計(jì)分析等內(nèi)部處理工作,因此對客戶資源管理工作比較熟悉,也總結(jié)了一些心得與技巧,能夠更快更好地進(jìn)入工作狀態(tài)。
在與客戶的不斷接觸中,我也對營銷工作有了更深層次的理解。營銷不僅僅是簡單意義上的銷售產(chǎn)品,營銷工作人員還是企業(yè)與客戶之間溝通的橋梁,如果能充分發(fā)揮應(yīng)有的作用,不僅有利于開拓市場、維護(hù)客戶,還能有效地宣傳企業(yè)產(chǎn)品、樹立企業(yè)形象。
另外,我有比較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和一定的適應(yīng)能力,愿意嘗試營銷管理崗位相關(guān)的新事物。當(dāng)然,人無完人,我也有很多不足之處。比如說工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富、遇到問題不夠沉穩(wěn),溝通技巧、處理緊急情況的應(yīng)變能力也有所欠缺,今后我會積極向同事、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、有意識地加強(qiáng)這方面地鍛煉。四年的過往,豐富了我的人生經(jīng)歷,我也從中獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn),這些不成熟的經(jīng)歷也都會為今后的生活與工作提供很好的借鑒。
如果我能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,得以成功競聘客戶資源管理崗位,我將主要從以下三個方面開展工作:
1、實(shí)現(xiàn)對客戶檔案的動態(tài)管理
我將在市場部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,并爭取各專業(yè)局大客戶中心的支持,定期對現(xiàn)有大客戶進(jìn)行走訪,及時更新客戶檔案,并科學(xué)地對客戶檔案進(jìn)行分類、歸檔,使客戶管理工作趨向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。更重要的一點(diǎn)是,經(jīng)常與營銷人員保持聯(lián)系,及時掌握客戶動向,實(shí)現(xiàn)對客戶資源的動態(tài)管理。
2、客觀分析大客戶用郵情況
充分利用我們的量收系統(tǒng),做好大客戶用郵數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、上報工作,并客觀分析客戶用郵情況,深層次挖掘客戶潛在需求,定期向領(lǐng)導(dǎo)反饋有價值的信息,為銷售工作提供有力地支撐。
3、定期開展大客戶滿意度調(diào)查
大客戶是我們量收的主要來源。當(dāng)今,我們郵政企業(yè)面臨著激烈的市場競爭,主要體現(xiàn)在儲蓄、快遞業(yè)務(wù)方面。定期開展大客戶滿意度調(diào)查,可以幫助我們及時了解客戶的意見及建議,并適時給予反饋,提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平,讓客戶切實(shí)體會到我們對它的重視,以此來提升客戶滿意度,培養(yǎng)客戶忠誠度。另外,做好領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時性工作。
四年大學(xué)理論知識的學(xué)習(xí)和四年工作實(shí)踐的積累,使我有勇氣有信心站在這里展示自己。如果有更適合的人選,我會服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,無論在哪個工作崗位上,我都會認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)地工作,保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交代地工作,為我們郵政地發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
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