【精選】演講競(jìng)聘演講稿范文匯編七篇
演講稿具有觀點(diǎn)鮮明,內(nèi)容具有鼓動(dòng)性的特點(diǎn)。隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,需要使用演講稿的場(chǎng)合越來(lái)越多,寫(xiě)起演講稿來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編整理的演講競(jìng)聘演講稿7篇,歡迎閱讀與收藏。
演講競(jìng)聘演講稿 篇1
尊敬的老師們,敬愛(ài)的同學(xué)們:
你好!
我是來(lái)自八(4)班的李希涵。今天我非常的榮幸能夠與你們站在這里,參加此次的學(xué)生自主委員會(huì)主席的競(jìng)選。初中的天空,像海一樣廣闊,我們的生活,像浪花一樣美麗。曾幾何時(shí),我們滾燙的宣言高高升作獵獵風(fēng)帆,曾幾何時(shí),我們搏擊風(fēng)浪的自信飛揚(yáng)在宏闊的藍(lán)天下。
在這充滿競(jìng)爭(zhēng)、漫溢青春朝氣的大舞臺(tái),機(jī)會(huì)大家均等,但能力各有千秋,闡述的理由也各有特色。我要競(jìng)選的是學(xué)生會(huì)主席一職。因?yàn),我相信自己有能力肩?fù)這一重任。在學(xué)習(xí)生活中,我一絲不茍,勤奮學(xué)習(xí),腳踏實(shí)地地學(xué)好每一門(mén)功課;上課時(shí),我都能做到帶著問(wèn)題專注的聽(tīng)老師講課,認(rèn)真的記筆記;課后,積極向同學(xué)、老師提問(wèn)和請(qǐng)教;自習(xí)課上,我保質(zhì)保量的完成老師布置的作業(yè),余下來(lái)的時(shí)間則用來(lái)復(fù)習(xí)自己還不完全掌握的知識(shí)點(diǎn);周末,我調(diào)整好作息時(shí)間,做時(shí)間的主人。
在班級(jí)工作中,我認(rèn)真負(fù)責(zé),充滿熱情。我與同學(xué)相處融洽,為形成良好的班集體出謀劃策;與老師配合默契,為班級(jí)管理打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)一年的努力,我得到了豐厚的回報(bào):我的人生閱歷增長(zhǎng)了,我的工作能力增強(qiáng)了,我的綜合素質(zhì)提高了。
我想,每一個(gè)職位都是鍛煉自己,充實(shí)自己的舞臺(tái)。因此在每一個(gè)舞臺(tái)上,我都傾注了我最積極的人生態(tài)度,以及最飽滿的工作熱情。
如果我有幸能夠成為此次競(jìng)選的主席,那么,我會(huì)令大家滿意的做好這些工作:
一、努力管理著委員會(huì)內(nèi)的每一個(gè)成員,把他們團(tuán)結(jié)起來(lái),形成一股強(qiáng)大的勢(shì)力。
二、我會(huì)做到工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇,任勞任怨,行一事,愛(ài)一事,專一事。
三、積極幫助每一個(gè)校內(nèi)成員,使他們的自主能力在我的領(lǐng)導(dǎo)之下,有著長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高。
四、在思想上樹(shù)立為學(xué)校服務(wù),聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)度,關(guān)心時(shí)事,堅(jiān)持“團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、服務(wù)河海人”的宗旨。我將切實(shí)貫徹學(xué)校、團(tuán)委、委員會(huì)的各種精神、各項(xiàng)指示,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、各位老師的指導(dǎo)下,積極開(kāi)展各項(xiàng)工作,努力協(xié)調(diào)好與各年級(jí)各個(gè)部長(zhǎng)的關(guān)系,凡事先征取學(xué)校、老師的意見(jiàn)。我會(huì)虛心收集同學(xué)們的想法,聽(tīng)取學(xué)生會(huì)成員的意見(jiàn),并以此為方向組織開(kāi)展活動(dòng)。
假如我沒(méi)有當(dāng)選,我不會(huì)就這樣消沉下去,我會(huì)分析自己沒(méi)有當(dāng)選的原因,改正不足之處,使自己的能力突飛猛進(jìn)。
我相信,自主管理委員會(huì)是我廣闊人生之中的一個(gè)舞臺(tái),這個(gè)舞臺(tái)為我以后展示自己、提高自己創(chuàng)造了一個(gè)有利的環(huán)境。
人生這個(gè)大舞臺(tái)中,我們都上演著不同的戲,我相信,我的那出戲,會(huì)是最精彩、最耀眼的那一出!當(dāng)我全面實(shí)施我的“施政綱領(lǐng)時(shí)”
請(qǐng)為我喝彩!明智的你,請(qǐng)投出明智的一票!我愿與大家共創(chuàng)美好的未來(lái),迎接學(xué)生自主委員會(huì)輝煌燦爛的明天!
演講競(jìng)聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位主考官:
大家好! 一、通過(guò)服務(wù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)服務(wù)領(lǐng)先。中國(guó)移動(dòng)通信的服務(wù)理念是“溝通從心開(kāi)始”。我認(rèn)為:要切實(shí)做好“溝通從心開(kāi)始”,必須要做到“溝通從‘新’開(kāi)始”和“溝通從‘行’開(kāi)始”。也就是說(shuō)我們每一位員工不僅僅要有服務(wù)創(chuàng)新的意識(shí),而且更重要的是要將這種服務(wù)創(chuàng)新的意識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中去。在目前,移動(dòng)通信市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中,服務(wù)已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的絕對(duì)因素。對(duì)手同我們的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從原來(lái)簡(jiǎn)單的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)全面轉(zhuǎn)移到服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)上來(lái)。誰(shuí)的服務(wù)內(nèi)涵豐富,誰(shuí)的就是市場(chǎng)的贏家,服務(wù)創(chuàng)新將成為開(kāi)拓客戶市場(chǎng)的有力武器。公司已由成立之初的手機(jī)用戶只有通話服務(wù)和來(lái)電顯示服務(wù)發(fā)展到如今的語(yǔ)音信箱、手機(jī)銀行,移動(dòng)辦公等二十余種具有附加值的服務(wù)功能。在基層營(yíng)業(yè)部,目前僅僅局限于業(yè)務(wù)技術(shù)的創(chuàng)新是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,最主要的是我們企業(yè)的管理者和員工怎樣在具體的實(shí)踐工作中來(lái)做到“溝通從‘新’開(kāi)始”和“溝通從‘行’開(kāi)始”呢?我認(rèn)為:目前實(shí)施“零距離服務(wù)”;推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”就是很好的措施。 所謂的“零距離服務(wù)”也就是讓每一位員工對(duì)客戶進(jìn)行貼心服務(wù)和貼身服務(wù)。即從服務(wù)意識(shí)、服務(wù)提供上同客戶的需求保持“零距離”。用心、誠(chéng)心、真心為客戶服務(wù),強(qiáng)化“客戶就是我們衣食父母”的服務(wù)理念,達(dá)到思想認(rèn)識(shí)上的“零距離”。人性化、人情化、人文化服務(wù),打破時(shí)間、空間的概念,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到全方位服務(wù)的“零距離”。加強(qiáng)企業(yè)與客戶之間的交流、溝通。改變服務(wù)方式,強(qiáng)化被動(dòng)式服務(wù)向主動(dòng)式服務(wù)轉(zhuǎn)變,營(yíng)業(yè)向營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)變,等客戶上門(mén)向上門(mén)服務(wù)轉(zhuǎn)變,滿足型服務(wù)向滿意型服務(wù)轉(zhuǎn)變。從而全面提高客戶對(duì)中國(guó)移動(dòng)的認(rèn)知度、信任度和滿意度,最終使客戶與企業(yè)融為一體,達(dá)到企業(yè)與客戶的“零距離”。 推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”,也就是客戶到營(yíng)業(yè)部來(lái)辦理或處理移動(dòng)業(yè)務(wù)所接觸、詢問(wèn)的第一人,這個(gè)人就負(fù)責(zé)解答客戶的提問(wèn)或幫助指導(dǎo)客戶處理完業(yè)務(wù)直到客戶滿意離開(kāi)。他不得以任何理由推托,讓客戶耗費(fèi)更多的時(shí)間和精力。推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”是通過(guò)建立一個(gè)全員、全程、全方位的服務(wù)體系的方式,倡導(dǎo)全員服務(wù),樹(shù)立客戶至上,杜絕在接待客戶方面推諉、扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,以提高辦事效率來(lái)改善服務(wù)質(zhì)量。既增強(qiáng)員工了的主人翁意識(shí),樹(shù)立了企業(yè)良好形象,同時(shí)也鍛煉了員工解決問(wèn)題的能力。
二、打造服務(wù)品牌實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先。打造服務(wù)品牌這就要求我們的服務(wù)不能只停留在表面要向深層次發(fā)展。服務(wù)要向深層次發(fā)展: 首先,要強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí),認(rèn)識(shí)到做好服務(wù),不僅關(guān)系到企業(yè)的生死存亡和發(fā)展,更是關(guān)系到員工個(gè)人的生存、發(fā)展的根本問(wèn)題,“失去了客戶就是失去了市場(chǎng)、利潤(rùn),員工就失去了就業(yè)的機(jī)會(huì),”從而樹(shù)立“客戶就是財(cái)富,服務(wù)等于收入“的觀點(diǎn)。其次,我們的員工必須要具有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。既要有勇于競(jìng)爭(zhēng)、善于競(jìng)爭(zhēng)的魄力和勇氣,還要有硬著頭皮、厚著臉皮、餓著肚皮、磨破嘴皮去闖市場(chǎng)的精神。要根據(jù)市場(chǎng)需求對(duì)外加大宣傳移動(dòng)通信業(yè)務(wù)品牌的力度,另外,要敢于主動(dòng)去同市場(chǎng)“接吻”,和客戶“談、練、愛(ài)”。讓移動(dòng)通信的業(yè)務(wù)成為“第三者”插足到每一位客戶的家庭生活中去。我所說(shuō)的“談、練、愛(ài)”,“談”是指向移動(dòng)客戶開(kāi)展業(yè)務(wù)宣傳、闡述移動(dòng)資費(fèi)、解答客戶提問(wèn)、介紹移動(dòng)熱點(diǎn)等;“練”是指給客戶演練手機(jī)上網(wǎng)、移動(dòng)辦公、手機(jī)銀行、網(wǎng)上購(gòu)物等時(shí)尚的新業(yè)務(wù)功能;“愛(ài)”是指延伸我們的服務(wù),用愛(ài)心去幫助那些老、弱、病、殘的客戶。以打造出中國(guó)移動(dòng)的服務(wù)品牌為已任。 在座的每一位都知道,在經(jīng)濟(jì)學(xué)中有一個(gè)很重要的法則,叫做“二八原理”。它深刻分析出我們的經(jīng)營(yíng)收入的8xxxx是由2xxxx的大客戶帶來(lái)的,這2xxxx的大客戶就是我們企業(yè)的忠實(shí)客戶、信譽(yù)客戶和最佳客戶。顯然,我們有更多的理由讓這些大客戶對(duì)我們的產(chǎn)品或服務(wù)更加滿意。我們應(yīng)該把大客戶看作是企業(yè)生存和發(fā)展的命脈。就市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀來(lái)看,大客戶已經(jīng)成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同我們爭(zhēng)奪的焦點(diǎn),做好大客戶的服務(wù)工作,提高大客戶的忠誠(chéng)度,保持大客戶群穩(wěn)步發(fā)展是企業(yè)打造服務(wù)品牌,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先工作的重中之重。 目前,公司已經(jīng)實(shí)施了大客戶經(jīng)理制度,但在基層營(yíng)業(yè)部就大客戶的基礎(chǔ)資料、服務(wù)策略、隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)流程等方面還存在著一些欠缺。 我認(rèn)為:要搞好大客戶服務(wù)工作, 首先,要在紛繁復(fù)雜的客戶群中找準(zhǔn)目標(biāo),辨別出誰(shuí)是大客戶、誰(shuí)是重要客戶、誰(shuí)是潛在大客戶,要摸清大客戶所處的單位、行業(yè)、規(guī)模等情況,建立完善的大客戶基礎(chǔ)資料,為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其次,是在為大客戶提供共性服務(wù)的同時(shí),還應(yīng)提供“優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠”的個(gè)性服務(wù)。以人盯人的方式,定期分層次地走訪大客戶,了解客戶的需求及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)情況,制定出“人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我特”的服務(wù)策略,竭盡全力地滿足大客戶的特殊需求。 第三,就是將企業(yè)中素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)的人才安排到大客戶服務(wù)工作中去,切實(shí)加強(qiáng)大客戶服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。 第四,要優(yōu)化大客戶服務(wù)工作的業(yè)務(wù)流程,要圍繞“綜合受理、內(nèi)部分流、優(yōu)先處理、結(jié)果反饋”的原則建立大客戶服務(wù)的“綠色通道”并確保其在運(yùn)行中暢通無(wú)阻。最終打造出中國(guó)移動(dòng)的服務(wù)品牌實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先的戰(zhàn)略目標(biāo)。
三、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,完善激勵(lì)機(jī)制 ;A(chǔ)管理作為企業(yè)最基本的條件是企業(yè)不可逾越的階段。一個(gè)企業(yè)如果基礎(chǔ)管理的基本功不好,雖然也會(huì)有短期的快速發(fā)展,但絕不可能長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展下去。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化,問(wèn)題也就會(huì)慢慢浮出水面,如服務(wù)不好、統(tǒng)計(jì)不實(shí)、素質(zhì)不高、考核不嚴(yán)等等。這些都會(huì)使我們企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力大打折扣。因此,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,建立建全激勵(lì)約束機(jī)制在基層營(yíng)業(yè)部勢(shì)在必行。 首先,要合理分工,協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)部門(mén),樹(shù)立“前臺(tái)為客戶服務(wù),后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù)”的企業(yè)協(xié)作觀,使全體員工認(rèn)識(shí)到前臺(tái)是后臺(tái)的客戶,上一道工序是下一道工序的客戶,形成后臺(tái)服務(wù)前臺(tái)、個(gè)人服務(wù)集體、部門(mén)服務(wù)全局、全員服務(wù)客戶的觀念。 其次,是增加管理工作的透明度,積極推行“司務(wù)公開(kāi)”制度,大力開(kāi)展“民主評(píng)議”的活動(dòng),這樣既使管理者的工作得以有效監(jiān)督也使員工的主人翁精神和參政議政的能力得以充分發(fā)揮。 第三,基層管理者要樹(shù)立學(xué)習(xí)觀。即,向員工要學(xué)習(xí),把員工的需求作為基礎(chǔ)管理的導(dǎo)向;向用戶學(xué)習(xí),把用戶的意見(jiàn)作為改進(jìn)工作的忠告;向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí),用他人之長(zhǎng)補(bǔ)我所短;向兄弟營(yíng)業(yè)部學(xué)習(xí),互通有無(wú)、及時(shí)改進(jìn)?傊┎杀婇L(zhǎng),合理消化,有效利用。第四、基層管理者要有安全生產(chǎn)意識(shí)。要遵循“生產(chǎn)必須安全,安全促進(jìn)生產(chǎn)”的原則。在安全問(wèn)題上牢記99-1=0的理論,在管理工作中9xxxx事做好了,卻出了一次安全事故,結(jié)果是前功盡棄等于0。 另外,依靠管理創(chuàng)新提高服務(wù)水平。通過(guò)實(shí)行營(yíng)業(yè)大廳“大堂經(jīng)理”管理制,來(lái)縮短管理者同客戶和員工之間的距離;實(shí)施“員工滿意工程”,作為一名管理者心中要牢記:要使客戶滿意首先要使員工滿意,讓員工的切身利益得到滿足。要有“員工第一,客戶第二”的定律,要將員工的事看作為天大的事。因?yàn)橛辛撕玫膯T工就不愁沒(méi)有好的客戶。最終以創(chuàng)新推進(jìn)管理,以管理推進(jìn)服務(wù),以服務(wù)推進(jìn)效益。實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。 建全激勵(lì)約束機(jī)制,樹(shù)立“以人為本”的管理理念。 人是生產(chǎn)力中最活躍的起決定性作用的因素,他也是企業(yè)中的寶貴資源。在管理學(xué)中有個(gè)“木桶定律”就是說(shuō),一個(gè)用許多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取決于最長(zhǎng)的木板或全部木板長(zhǎng)度的平均值,而取決于最短那塊木板。因此在企業(yè)內(nèi)部一定要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體業(yè)務(wù)水平,這也是改善服務(wù)具體工作的實(shí)施。 企業(yè)管理要以人為本,尊重人的自身價(jià)值和創(chuàng)造價(jià)值,以完善的機(jī)制激勵(lì)人。制定出“天天有學(xué)習(xí)、月月有主題、月末有評(píng)比、季度有分析、半年有總結(jié)、年年有佳績(jī)”的激勵(lì)機(jī)制。通過(guò)實(shí)施行之有效的激勵(lì)機(jī)制不但可以充分調(diào)動(dòng)了員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性而且也可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力,最終營(yíng)造出一種人人有前途、個(gè)個(gè)有干頭、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工,員工關(guān)心企業(yè),和諧溫馨的企業(yè)氛圍。 在基層營(yíng)業(yè)部不但要激勵(lì)有余而且要約束充分,有了完善的激勵(lì)機(jī)制后,還應(yīng)建全約束制度。在激勵(lì)中體現(xiàn)約束。這也是保證企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展;加強(qiáng)對(duì)權(quán)力的監(jiān)督;防止個(gè)人濫用權(quán)力而侵犯企業(yè)和其他員工權(quán)益的需要。我認(rèn)為基層管理者首先應(yīng)該是一名勞動(dòng)者,是為企業(yè)、為員工、為客戶的服務(wù)者。所以說(shuō)在制度面前要人人平等,管理者要帶頭遵守各項(xiàng)制度,自覺(jué)接受制度的約束,率先垂范。要求員工做到的管理者自己應(yīng)該首先作到。另外管理者要敢于承擔(dān)責(zé)任,要為其管理范圍內(nèi)員工的行為和結(jié)果負(fù)責(zé),要為企業(yè)負(fù)責(zé)。只有這樣才能樹(shù)立起管理者的威信,員工才能和您心往一處想、勁往一處使,拋棄個(gè)人得失,追求著企業(yè)的追求,幸福著企業(yè)的幸福,做到“金杯銀杯不如客戶的口碑,金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如客戶的夸獎(jiǎng)”。最終達(dá)到客戶完全滿意的宗旨。 總之,只要我們揮動(dòng)創(chuàng)新的指揮棒,齊奏市場(chǎng)的樂(lè)章,合唱服務(wù)的主旋律,中國(guó)移動(dòng)的音樂(lè)一定會(huì)更加美妙動(dòng)聽(tīng)。
各位主考官:我雖然很年輕,加盟移動(dòng)的時(shí)間不長(zhǎng),但我有發(fā)展的無(wú)限潛力和開(kāi)拓創(chuàng)新的勇氣。為了中國(guó)移動(dòng)的美好未來(lái),請(qǐng)相信我。給我一點(diǎn)陽(yáng)光吧!我會(huì)更加燦爛的。
我的演講完了,謝謝大家,不足之處懇請(qǐng)大家批評(píng)指正。
演講競(jìng)聘演講稿 篇3
尊敬的各位聘委:
大家好!
我是xx,xxxx年畢業(yè)于xx師范學(xué)院數(shù)學(xué)教育專業(yè), 本科學(xué)歷,同年到xxxx中學(xué)任教,至今15年。xxxx被認(rèn)定為中教一級(jí)資格,現(xiàn)任教于xx市xx中學(xué)高三年級(jí)。
我競(jìng)聘的崗位是中教高級(jí)專業(yè)技術(shù)崗位;
首先,我具備下列基本條件:
(1)具有履行崗位職責(zé)所需要的政治理論水平,能夠用馬克思主義的立嘗觀點(diǎn)、方法分析和解決實(shí)際問(wèn)題,工作實(shí)績(jī)突出;
(2)具有勝任工作的組織能力、文化水平和專業(yè)知識(shí),有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感;
(3)在近三年的年度考核中被評(píng)定為稱職(合格)以上等次;
(4)身體健康,能堅(jiān)持正常工作。
我具備基本條件與競(jìng)聘資格,回首三年來(lái)時(shí)路,細(xì)數(shù)曾經(jīng)得與失,愿與大家分享。
在05、06、07連續(xù)三年的高三教學(xué)工作結(jié)束后, XX年與我省同步進(jìn)入新課程并擔(dān)任一年二班的班主任,在高三教學(xué)中,在班主任朱玉波、劉景僑老師的協(xié)助下,雖然所教是普通班,但當(dāng)年高考數(shù)學(xué)成績(jī)非常好。在任班主任期間,我努力尋求與學(xué)生的切入點(diǎn),根據(jù)自己和學(xué)生的特點(diǎn),制定出適當(dāng)?shù)墓芾砟J。為了解學(xué)生的家庭情況,從大年初二開(kāi)始在愛(ài)人的陪同下進(jìn)行家訪,行蹤遍及金廠、銀廠,鐵廠、磚廠、江南、江北甚至連出租車(chē)都上不去的地方。其中過(guò)程不必細(xì)說(shuō),只知最終學(xué)生信我、敬我。在高一結(jié)束時(shí),我班xx人中有xx人成績(jī)上升,平均進(jìn)步9名。不知這個(gè)成績(jī)算不算出色,也許班級(jí)管理存在不盡人意之處,但我欣喜地看到學(xué)生如我想象地成長(zhǎng)。
在教學(xué)中,我努力汲取先進(jìn)教育教學(xué)理念的養(yǎng)分豐富自己,讓自己觀念新,方法新,始終立于新課程改革的風(fēng)口浪尖,手把紅旗旗不濕。
三年來(lái),我發(fā)表國(guó)家和省級(jí)論文多篇,并蒙領(lǐng)導(dǎo)信任,同事謙讓,讓我有多次與同行高手切磋的機(jī)會(huì),有幸均不辱使命;XX年盟校優(yōu)質(zhì)競(jìng)賽第一名,同年靖宇杯一等獎(jiǎng),東北三省優(yōu)質(zhì)課競(jìng)賽一等獎(jiǎng):XX年省數(shù)學(xué)教學(xué)基本功大賽二等獎(jiǎng),省教學(xué)新秀選拔中走出通化并獲綜合素質(zhì)優(yōu)勝獎(jiǎng)。XX年德育案例一等獎(jiǎng),第六屆科研成果一等獎(jiǎng),教學(xué)設(shè)計(jì)獲三等獎(jiǎng)。幾年來(lái)我輔導(dǎo)的學(xué)生在數(shù)學(xué)競(jìng)賽中成績(jī)優(yōu)異,尤其今年學(xué)生崔哲源在全國(guó)高中數(shù)學(xué)聯(lián)賽中獲三等獎(jiǎng)。
多年以來(lái),我一直感受著身邊人的善良與寬容,欣賞著大家的出色與精彩。記得有一次比賽歸來(lái),因?yàn)橛值昧艘坏泉?jiǎng),鐘校長(zhǎng)說(shuō):“我發(fā)現(xiàn)你現(xiàn)在已經(jīng)到了一種境界和層次”,其實(shí)我想說(shuō),我個(gè)人是渺小的,真正強(qiáng)大的是默默站在我身后的群體,是你們給了我智慧和力量,為我揚(yáng)帆加力,助我前行。請(qǐng)?jiān)试S我對(duì)多年來(lái)給我?guī)椭哪銈儽磉_(dá)最深的謝意,同時(shí)也期待著所有的人在下一時(shí)刻給我更大的支持和認(rèn)同。
謝謝大家!
演講競(jìng)聘演講稿 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
上午好!
我非常有幸地走上這三尺演講臺(tái),與這么多年青上進(jìn)的稅務(wù)干部一起展示才華,證明能力,闡述觀點(diǎn),崗位競(jìng)聘演講稿。
首先我簡(jiǎn)單介紹一下我的個(gè)人經(jīng)歷,我是一九九四年稅務(wù)機(jī)構(gòu)分設(shè)時(shí),分到博樂(lè)市地稅局工作,時(shí)任市局管理科科長(zhǎng),一九九六年擔(dān)任紀(jì)檢員一職,分管業(yè)務(wù)科和稽查局工作,一九九九年八月調(diào)任州局征管科科長(zhǎng),負(fù)責(zé)征管科工作,二OO一年任州局業(yè)務(wù)科科長(zhǎng),負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)科工作至今。幾年來(lái),無(wú)論是稅政管理、征收管理、稅務(wù)稽查,還是紀(jì)檢糾風(fēng),無(wú)論是在市局,還是在州局,本人都能?chē)?yán)格要求自己,認(rèn)真履行職責(zé),加強(qiáng)自身政治思想及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),秉公執(zhí)法,嚴(yán)格律己,熱情服務(wù)于納稅人。地稅分設(shè)以來(lái),本人多次被為市地稅局先進(jìn)工作者,博樂(lè)市優(yōu)秀黨員,97年被市政府評(píng)為十佳執(zhí)法員,在州局征管科和業(yè)務(wù)科任職期間,所主持的各項(xiàng)工作均名列全疆前列,多次受區(qū)局通報(bào)嘉獎(jiǎng)。
本人這次參加競(jìng)聘的是稅政法規(guī)科科長(zhǎng),讓本人填報(bào)這個(gè)崗位的直接原因是本人有能力、有信心在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上將稅政法規(guī)科的工作做的更好。
在談本人競(jìng)聘稅政法規(guī)科科長(zhǎng)職務(wù)的優(yōu)勢(shì)和工作思路之前,本人想先談?wù)劯?jìng)聘這一職務(wù)的劣勢(shì)。年齡相對(duì)較大是本人參加此次競(jìng)聘的主要劣勢(shì),年齡的問(wèn)題在本人參聘之初可以說(shuō)是最大的`心理障礙。在看到區(qū)局機(jī)構(gòu)改革和人員分流的文件時(shí),本人也想過(guò)不參加競(jìng)聘或者享受區(qū)局的優(yōu)惠條件告老還鄉(xiāng)。
接下來(lái)我將從五個(gè)方面談?wù)劚救藚⒓哟舜胃?jìng)聘的優(yōu)勢(shì)和今后的工作思路。
一、老馬識(shí)途,輕車(chē)熟路
本人參加工作以來(lái),從事財(cái)會(huì)工作19年,從事稅收工作13年,在稅務(wù)工作期間,主要從事稅政法規(guī)管理和稅收征收管理,可以說(shuō)對(duì)這方面的工作非常熟悉,本人在市局工作時(shí)主要負(fù)責(zé)集體財(cái)務(wù)管理、營(yíng)業(yè)稅、企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅等地方各稅的稅政管理,主持制定了《博樂(lè)市地稅局非國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)管理辦法》、《博樂(lè)市地稅局關(guān)于加強(qiáng)客貨運(yùn)輸市場(chǎng)稅收征管辦法》等規(guī)定,使市局的稅收征管更趨完善,到州局后主持修訂了企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅等考核管理辦法。從97年企業(yè)所得稅實(shí)行自匯自繳以來(lái),本人親自主講每年的企業(yè)所得稅培訓(xùn)學(xué)習(xí),1995年本人主講了對(duì)黨政機(jī)關(guān)的個(gè)人所得稅培訓(xùn)學(xué)習(xí),20xx年主講了對(duì)水利系統(tǒng)的財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)等。因此,本人盡管年齡相對(duì)較大,但經(jīng)驗(yàn)豐富,能熟練掌握現(xiàn)行稅收法規(guī),業(yè)務(wù)水平較高,對(duì)稅政法規(guī)科各項(xiàng)職能設(shè)置,非常熟悉并且熟練,主持稅政法規(guī)科工作可以說(shuō)是老馬識(shí)途,輕車(chē)熟路。
二、德能雙過(guò)硬,一顆赤誠(chéng)心
稅收工作是一項(xiàng)執(zhí)法行為,稅收工作直接面對(duì)的是納稅人,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,公民法律意識(shí)的提高,稅收工作越來(lái)越貼近人們的生活,稅務(wù)人員的執(zhí)法形象、工作作風(fēng)和工作態(tài)度,直接反映了稅務(wù)部門(mén)的形象,越來(lái)越受到整個(gè)社會(huì)的關(guān)注,因此僅有過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力是不夠的,必須要做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙過(guò)硬。本人從參加稅務(wù)工作以來(lái)始終不忘加強(qiáng)自身的政治思想道德素質(zhì)建設(shè),自覺(jué)地將自己的形象作為稅務(wù)部門(mén)一個(gè)窗口,自己要對(duì)自己所承擔(dān)的那份形象負(fù)責(zé)。在執(zhí)法工作中嚴(yán)格遵守稅務(wù)人員十五不準(zhǔn)的各項(xiàng)規(guī)定,廉潔奉公,秉公執(zhí)法。對(duì)待納稅人熱情細(xì)致、耐心周到,始終堅(jiān)持善待納稅人就是善待自已的觀點(diǎn)。如果此次本人競(jìng)聘稅政法規(guī)科科長(zhǎng)成功,本人將一如既往地追求思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)雙過(guò)硬這一目標(biāo),并且會(huì)嚴(yán)格要求本科室人員加強(qiáng)思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,使整個(gè)科室成員都成為德能雙過(guò)硬,適應(yīng)形勢(shì),符合時(shí)代發(fā)展的新時(shí)期稅務(wù)人。
本人是一名中國(guó)共產(chǎn)黨黨員,從在黨旗下莊嚴(yán)宣誓的那一刻起,就將這顆滾燙的赤誠(chéng)之心獻(xiàn)給黨的事業(yè),無(wú)論在任何時(shí)刻,任何工作崗位上,也無(wú)論此次競(jìng)聘的結(jié)果如何,本人一顆赤誠(chéng)之心都將獻(xiàn)給我所熱愛(ài)的稅收事業(yè)。
三、融合征管查,協(xié)調(diào)上下級(jí)
稅政法規(guī)科的工作在區(qū)局的文件中歸納為八項(xiàng),這些都是稅政法規(guī)科所必須做的本職內(nèi)的工作,但在實(shí)際工作,稅政法規(guī)科的工作則遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些。除此之外,稅政法規(guī)科的工作還必須體現(xiàn)融合征管查,協(xié)調(diào)上下級(jí)的特性,這是征管法和現(xiàn)行征管體制所要求的。稅政法規(guī)科負(fù)責(zé)地方各稅的政策業(yè)務(wù)管理,不只是簡(jiǎn)單說(shuō)明對(duì)什么征稅,按多少征的問(wèn)題,還要搞清如何征、怎么查。
隨著新征管軟件的啟用,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的深入,信息工作將成為各項(xiàng)工作的先行軍,稅政法規(guī)科應(yīng)當(dāng)將最新的稅收法規(guī)通過(guò)信息科公布,將稅政法規(guī)管理與信息管理有機(jī)結(jié)合,相互促進(jìn)發(fā)揮更大作用。按照稅政法規(guī)科的職能要求,就必須將稅政法規(guī)科放在一個(gè)洞察全局、高屋建瓴的位置上去展開(kāi)工作,因此,稅政法規(guī)科的工作將不再是過(guò)去的一種簡(jiǎn)單配合,而是將各業(yè)務(wù)性科室融合起來(lái)。同時(shí),稅政法規(guī)科還負(fù)責(zé)對(duì)區(qū)局稅政法規(guī)工作的上傳下達(dá),報(bào)表總結(jié)報(bào)送,接受上級(jí)檢查,對(duì)下級(jí)局的稅政法規(guī)工作進(jìn)行檢查督導(dǎo)等工作,因此協(xié)調(diào)上下級(jí)也是稅政法規(guī)科的一項(xiàng)重要工作。這種上下級(jí)關(guān)系協(xié)調(diào)處理的好壞將影響全州整體的稅收工作。
四、傳教幫學(xué)帶,點(diǎn)撥后進(jìn)人
全州稅收工作的進(jìn)步關(guān)鍵體現(xiàn)在縣市局工作的進(jìn)步上。而縣市局工作的進(jìn)步則最終要落實(shí)到一大批熱愛(ài)稅收事業(yè),道德素質(zhì)高、業(yè)務(wù)水平強(qiáng)的中、青年干部肩上,做為稅政法規(guī)科的科長(zhǎng)更有責(zé)任和義務(wù),將自己的工作經(jīng)驗(yàn)傳授給他們,同時(shí)要擅于學(xué)習(xí)、總結(jié)、汲取他人的工作經(jīng)驗(yàn),其他地州的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和工作做法,并將這些經(jīng)驗(yàn)及時(shí)的傳教給基層干部,如果本人此次競(jìng)聘成功,本人將親自定期到縣市局蹲點(diǎn)督促檢查指導(dǎo)工作,開(kāi)展調(diào)查研究,與縣市局的干部共同工作,互相學(xué)習(xí),共同使博州地稅系統(tǒng)的稅收業(yè)務(wù)工作邁向一個(gè)新臺(tái)階。一個(gè)人在一個(gè)崗位上不可能干一輩子,工作經(jīng)驗(yàn)是一點(diǎn)一滴積累總結(jié)出來(lái)的,經(jīng)驗(yàn)是自己的,也是大家的,在位時(shí),應(yīng)當(dāng)毫無(wú)保留地傳給別人,承上啟下,承前啟后,這樣才能使我州的稅收工作持續(xù)穩(wěn)步的發(fā)展,才能使我州稅收工作不落后于其他地州。今天,我在競(jìng)聘演講中提出傳教幫學(xué)帶,點(diǎn)撥后進(jìn)人,是對(duì)我今后工作的一個(gè)要求,同時(shí)也把這句話送給所有經(jīng)驗(yàn)豐富的稅務(wù)干部,讓我們共同關(guān)心、支持、幫助身邊的同事,讓不強(qiáng)的變強(qiáng),讓強(qiáng)的更強(qiáng),在整個(gè)博州地稅系統(tǒng)營(yíng)造一種傳教幫學(xué)帶,后進(jìn)趕先進(jìn)的積極向上、團(tuán)結(jié)一致、好學(xué)實(shí)干的工作、學(xué)習(xí)氛圍。
五、老驥伏櫪忘天命,無(wú)須揚(yáng)鞭自?shī)^蹄
在市局、州局任職多年,但真正的參加競(jìng)聘還是頭一回,心里的緊張不亞于參加競(jìng)聘的每一位,以前站在這里講,是給納稅人講課,別人從我這里學(xué)到知識(shí),解決疑惑,今天站在這里講是演講,是介紹自己,闡述觀念,接受評(píng)委和大家的點(diǎn)評(píng)。從徘徊不定到?jīng)Q定應(yīng)聘,從不自信到自信,多少也有一些壯犢搏虎易,老驥伏櫪難的感悟?傊,不論此次是否能夠競(jìng)聘上,都對(duì)我本人是一個(gè)歷練,從某種意義上講,參加競(jìng)聘本身就意味著一種成功。既使我沒(méi)有競(jìng)聘上,我也決心一如既住地在任何工作崗位上做好本職工作,支持年青干部做好各項(xiàng)工作,老驥伏櫪,志在千里,在工作中應(yīng)當(dāng)忘掉自己已是知天命的年齡,要敢于和年青人比拼,畢竟稅收工作是我最熱愛(ài)事業(yè),我愿永遠(yuǎn)為之奮斗!
謝謝大家,我的演講到此結(jié)束!
演講競(jìng)聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我提供了一次展示自我、參與競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),同時(shí)也感謝同事們的信任與支持,讓我有信心參加這次競(jìng)職演講。我之所以競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)營(yíng)管理部企管科科長(zhǎng)這個(gè)崗位,是因?yàn)槲腋杏X(jué)自身具有一定的優(yōu)勢(shì)。主要理由如下:
第一、我有豐富的辦公室工作經(jīng)驗(yàn)。我92年參加工作,因文字特長(zhǎng)和扎實(shí)肯干的精神從一線調(diào)入辦公室,從事企管兼文秘工作,鍛煉了自己的文字寫(xiě)作能力、勾通協(xié)調(diào)能力和企業(yè)管理能力。07年進(jìn)入國(guó)花汽車(chē)站辦公室工作,以出色的工作成績(jī)和表現(xiàn)被任命為辦公室副主任,除負(fù)責(zé)計(jì)劃、總結(jié)、方案等各種公文材料的撰寫(xiě)外,還兼管企業(yè)宣傳策劃工作,編發(fā)企業(yè)內(nèi)部報(bào)刊,發(fā)表各種通訊報(bào)道,參與組織企業(yè)文化活動(dòng),在提升企業(yè)形象、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)方面做出了突出貢獻(xiàn)。
第二、我有重要的財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。在公司財(cái)務(wù)部成本科工作的一年來(lái),進(jìn)一步培養(yǎng)鍛煉了我嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作作風(fēng),使成本科工作質(zhì)量有了一定提高。通過(guò)每月及時(shí)準(zhǔn)確地出具考核、統(tǒng)計(jì)資料,撰寫(xiě)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,使我深入了解到公司各單位的經(jīng)營(yíng)情況,熟悉各單位經(jīng)濟(jì)責(zé)任制方案,掌握各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度與經(jīng)營(yíng)管理辦法。我相信,企業(yè)未來(lái)的發(fā)展需要綜合型的人才,這些財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)會(huì)對(duì)企業(yè)管理工作有著極大的幫助,可以協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)更好地測(cè)定企業(yè)內(nèi)部責(zé)任制方案,制訂完善各項(xiàng)管理制度與考核標(biāo)準(zhǔn),使公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作更加科學(xué)、合理、規(guī)范,促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)。
第三、我有較強(qiáng)的工作能力、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力。交通集團(tuán)原海聯(lián)酒店05年停業(yè)后,我從服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)行到以工程施工為主的私營(yíng)企業(yè)做財(cái)務(wù)工作,不到兩年時(shí)間即被任命為財(cái)務(wù)主管,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制訂和完善財(cái)務(wù)管理制度。不同單位、崗位的轉(zhuǎn)換使我的綜合素質(zhì)提高,適應(yīng)能力增強(qiáng)。另外,我有著勤奮執(zhí)著的學(xué)習(xí)精神,參加工作后,業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研,自學(xué)取得了財(cái)務(wù)?茖W(xué)歷和中文本科學(xué)歷。從最初的一線服務(wù)人員到后來(lái)的管理人員以及今天的專業(yè)技術(shù)崗位,是和自己勤奮好學(xué)的精神分不開(kāi)的。
第四、我有良好的思想素質(zhì)和敬業(yè)愛(ài)崗、樂(lè)于奉獻(xiàn)的工作精神。
無(wú)論在什么地方,我都踏踏實(shí)實(shí),認(rèn)認(rèn)真真,盡職盡責(zé),能在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)并做好新的工作,得到大家的認(rèn)可。憑著自己對(duì)工作高度的責(zé)任感和和吃苦耐勞的工作精神,在十多年的工作中,我多次被單位評(píng)為先進(jìn)工作者,還曾被交通集團(tuán)總公司評(píng)為過(guò)先進(jìn)工作者,被市交通系統(tǒng)授予過(guò)“青年崗位能手”的榮譽(yù)稱號(hào)。
我相信,豐富的工作經(jīng)驗(yàn)、較強(qiáng)的工作能力、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力一定能使我勝任企管科科長(zhǎng)這一職位。如果我能競(jìng)聘成功,擔(dān)任企管科科長(zhǎng)這一職務(wù),我會(huì)認(rèn)真做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、認(rèn)真履行工作職責(zé),努力提高工作質(zhì)量。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)擬定企業(yè)綜合檢查標(biāo)準(zhǔn)、各專業(yè)檢查標(biāo)準(zhǔn)及考核標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)企業(yè)發(fā)展實(shí)際,擬定、完善各項(xiàng)專業(yè)管理制度和規(guī)定,不斷完善企業(yè)管理體系,推進(jìn)企業(yè)管理升級(jí)。
2、在部室主任指導(dǎo)下,配合財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門(mén),科學(xué)測(cè)定企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制方案,督促各項(xiàng)計(jì)劃的落實(shí),合理制訂各項(xiàng)費(fèi)用定額與考核辦法,做好目標(biāo)成本控制工作和監(jiān)督考核工作。
3、積極向領(lǐng)導(dǎo)諫言獻(xiàn)策,做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。工作中加強(qiáng)與其他部門(mén)的勾通協(xié)調(diào),及時(shí)發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理中的問(wèn)題,提出自己的合理化建議。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。知識(shí)在不斷更新,成功的企業(yè)應(yīng)是一個(gè)學(xué)習(xí)型企業(yè)。任何時(shí)候都要督促自己加強(qiáng)行業(yè)知識(shí)和企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí),樹(shù)立開(kāi)拓創(chuàng)新的意識(shí),使自身工作不斷有新的突破。
這次機(jī)構(gòu)改革、競(jìng)爭(zhēng)上崗方案的推出,足見(jiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人才合理配置的重視以及銳意改革進(jìn)取的決心,也可以預(yù)見(jiàn)公司的明天必定實(shí)現(xiàn)跨越式的發(fā)展!
積極參與競(jìng)聘上崗,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次很好的學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì)。如果能當(dāng)選,那是領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的信任和鼓勵(lì),我一定不會(huì)辜負(fù)大家對(duì)我的期望,盡自己最大努力,將各項(xiàng)工作做得盡善盡美。這次競(jìng)聘如果落選,我也決不灰心氣餒,不管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)企業(yè)的需要將我安排在哪個(gè)崗位上,我都會(huì)發(fā)揮自己最大的潛能,為天華的騰飛貢獻(xiàn)出自己的一份力量!
演講競(jìng)聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我是xxx,很榮幸能有機(jī)會(huì)站在這里進(jìn)行競(jìng)聘演講,衷心的感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì),參加今天的餐飲部領(lǐng)班競(jìng)選,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是機(jī)遇,更是挑戰(zhàn),我將非常珍惜這次展示自我、鍛煉自我的難得機(jī)會(huì)。
我畢業(yè)于xx旅游學(xué)校,餐飲服務(wù)是我所學(xué)的專業(yè)。09年9月我加人xx度假區(qū)這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大家庭,也是餐飲部的老兵了,在酒店一線崗位上工作了半年,回顧自己在這半年里,因?yàn)橛懈魑活I(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的關(guān)心和鼓勵(lì),讓我學(xué)到了許多在課本上都學(xué)不到的專業(yè)服務(wù)知識(shí)。 這次競(jìng)選領(lǐng)班,其理由是:
1. 與我所學(xué)的專業(yè)息息相關(guān),我是旅管部的學(xué)生,所開(kāi)設(shè)的課程也都是緊貼酒店管理的,所以我從事這個(gè)行業(yè),一是專業(yè)對(duì)口,二是基本功扎實(shí)。
2. 無(wú)論何地我都盡心盡職,贏得許多客人和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
3. 我曾在一個(gè)商務(wù)型茶樓打寒假工,所以對(duì)散客的接待有了一定的熟悉和經(jīng)驗(yàn)度,并由于領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我工作的認(rèn)可,頒發(fā)了“服務(wù)之星”獎(jiǎng),我有信心、有決心做好本職工作,自我完善;力求做到更好。
在這里,我粗略的說(shuō)下我的見(jiàn)解,我認(rèn)為作為一個(gè)領(lǐng)班,
首先對(duì)客的服務(wù)意識(shí)要強(qiáng),在服務(wù)過(guò)程中要注意每個(gè)環(huán)節(jié),比如說(shuō):在客人用餐時(shí),要不停的巡臺(tái),要求員工及時(shí)更換骨碟、煙缸等,做好四勤工作,客人沒(méi)想到的我們要想到,客人想到了的,我們要做到,提高賓客的滿意度;還有當(dāng)小朋友來(lái)用餐時(shí),我們要及時(shí)送上寶寶椅,或準(zhǔn)備一套較小且不容易破損的兒童餐具,在小朋友哭泣大鬧的時(shí)候,送上可愛(ài)的兒童玩具,只有個(gè)性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能得到顧客滿意加驚喜;再比如說(shuō):顧客用完餐后,要主動(dòng)問(wèn)詢賓客意見(jiàn),記錄下他們的用餐習(xí)慣和對(duì)菜肴的喜好和忌諱,下次用餐時(shí)就增加了熟悉度,增加了顧客的回頭率,這些都是人性化服務(wù),只有精益求精,才能為客人營(yíng)造家的感覺(jué)。
其次,就是人際關(guān)系,我認(rèn)為不論是領(lǐng)導(dǎo)、員工還是客人,都要有一定的人際關(guān)系。比如說(shuō):對(duì)客人,我們可以把一些?秃屠项櫩偷男彰、職位、電話和愛(ài)好記住,每次客人一來(lái),我們就用姓氏和職位來(lái)稱呼,這樣會(huì)讓客人感到受重視,還會(huì)讓客人感覺(jué)我們很熱情。甚至每逢過(guò)年過(guò)節(jié)還可以給客人發(fā)一些祝福的短信,可以增加客人的回頭率;對(duì)上司的關(guān)系與對(duì)客服務(wù)有關(guān),當(dāng)我們對(duì)客人熱情的服務(wù)得到好評(píng)時(shí),就會(huì)得到上級(jí)的認(rèn)可,這樣人際關(guān)系也進(jìn)一步增加了。同時(shí)也要與員工建立良好的關(guān)系,因?yàn)楫?dāng)你發(fā)號(hào)施令時(shí),他們是你堅(jiān)決的擁護(hù)者和執(zhí)行者。
最后就是管理方法,我認(rèn)為一個(gè)好的管理方法不僅會(huì)給部
門(mén)帶來(lái)好處,起到作用,甚至?xí)绊懙恼麄(gè)公司。
1. 我們要善于平衡員工之間的矛盾,配合上級(jí),管理好下屬,還要督導(dǎo)員工的工作,發(fā)揮帶頭作用,協(xié)助主管的培訓(xùn)工作,帶領(lǐng)員工不斷提高業(yè)務(wù)技能、綜合素質(zhì)。在月底總結(jié)員工表現(xiàn),根據(jù)員工的表現(xiàn)給予表?yè)P(yáng)或批評(píng),獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。
2. 還可以采用我以前工作時(shí)的方法,每天早上開(kāi)例會(huì)前,總結(jié)頭一天的工作,下午開(kāi)例會(huì)前,就總結(jié)上午的工作。只有不斷總結(jié),才能找到更好的工作方法。
3. 在此,我還有單獨(dú)提出一點(diǎn),那就是微笑,^_^ 在任何地方都可以用到,它是一種語(yǔ)言,還可以創(chuàng)造出能量,展現(xiàn)出我們的熱情與關(guān)愛(ài),微笑還可以得到別人的回報(bào),它是坦誠(chéng)的、是溫暖的,不論是與客人、領(lǐng)導(dǎo)還是同事見(jiàn)面了都要展示出自己燦爛的笑容,微笑從我做起。
記得有位名人說(shuō)過(guò)這樣一句話:“生活就像一杯濃酒,不經(jīng)三番五次的提煉,就不會(huì)這樣可口”,我想其實(shí)我的專業(yè)成長(zhǎng)也像這杯濃酒,不經(jīng)歷三番五次的磨練,就不會(huì)有新的收獲與感悟吧。最后,我想用汪國(guó)真老師的詩(shī)來(lái)結(jié)束我今天的演講:“我不會(huì)想是否成功,既然選擇了遠(yuǎn)方,就只顧風(fēng)雨兼程;我不去想身后會(huì)襲寒風(fēng),既然目標(biāo)是地平線,留給世界的只能是背影。
演講競(jìng)聘演講稿 篇7
各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁:
你們好!
我競(jìng)聘的是醫(yī)院醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)。
我于×××年從×××畢業(yè),同年月分配到×××擔(dān)任兒內(nèi)科醫(yī)師,xx年從事兒內(nèi)科臨床二線醫(yī)師工作,并負(fù)責(zé)科室部分行政管理工作,工作上兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,政治上積極要求進(jìn)步,在各方面嚴(yán)格要求自己,受到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評(píng),受到病友的稱贊。
使兒科專業(yè)水平更進(jìn)一步提高,并撰寫(xiě)了多篇醫(yī)學(xué)論文并在雜志上發(fā)表!痢聊暝鲁忻稍侯I(lǐng)導(dǎo)的信任,指派到醫(yī)務(wù)科從事醫(yī)院管理工作,在院領(lǐng)導(dǎo)及前任醫(yī)務(wù)科長(zhǎng)的培養(yǎng)下,使我的醫(yī)院行政管理水平有了很大的提高,于同年月份,擔(dān)任醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)人工作至今,我?guī)ьI(lǐng)醫(yī)務(wù)科全體人員不計(jì)較個(gè)人得失,加班加點(diǎn),使醫(yī)務(wù)科工作忙而不亂,有條不紊,認(rèn)真處理醫(yī)務(wù)科的各項(xiàng)日常工作,特別是在去年幾起較大的醫(yī)療糾紛處理過(guò)程中,我們醫(yī)務(wù)科本著愛(ài)院敬院的思想,積極處理,極力化解且表現(xiàn)突出,并在醫(yī)療質(zhì)量、科技興醫(yī)、人才管理上狠下功夫,使我院的醫(yī)療質(zhì)量更上一個(gè)新臺(tái)階,比較圓滿地完成了醫(yī)院交給的各項(xiàng)任務(wù)。 今年,正值黨的“十六大”之后醫(yī)院改革的關(guān)鍵年,全員聘用、競(jìng)爭(zhēng)上崗在各行各業(yè)轟轟烈烈地開(kāi)展,在這種改革大潮的推動(dòng)下,以“經(jīng)營(yíng)”醫(yī)院、科技興院的思想為主導(dǎo),我競(jìng)聘醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)職務(wù),我自信有能力做好醫(yī)務(wù)科的管理工作,如果我競(jìng)聘成功,我決定做到以下幾點(diǎn):
、狈䦶尼t(yī)院領(lǐng)導(dǎo),完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。定期在科內(nèi)組織政治學(xué)習(xí),抓好職工的政治思想教育。帶領(lǐng)全科人員鉆研醫(yī)院管理業(yè)務(wù),提高全科人員的醫(yī)院管理水平。
、策M(jìn)一步完善醫(yī)院的發(fā)展及加大業(yè)務(wù)管理力度,根據(jù)醫(yī)院走“大保健、精臨床”思路,重點(diǎn)抓好?平ㄔO(shè)、科技興醫(yī),以進(jìn)一步提高我院的品牌效應(yīng)與知名度。
、尺M(jìn)一步抓好醫(yī)療常規(guī)及規(guī)章制度的落實(shí),協(xié)助醫(yī)療糾紛的調(diào)查處理、教學(xué)管理及紅會(huì)工作。
⒋著重加強(qiáng)提高醫(yī)務(wù)人員的整體業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加快醫(yī)務(wù)人員知識(shí)的更新,提高醫(yī)務(wù)人員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),以扎實(shí)的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)優(yōu)勢(shì)來(lái)面對(duì)當(dāng)前日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。以創(chuàng)造良好的社會(huì)效益的同時(shí)來(lái)帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)效益的進(jìn)一步提高。
⒌在任職期間,將負(fù)責(zé)組織完成新技術(shù)引進(jìn)項(xiàng)以上,啟動(dòng)科研項(xiàng)目項(xiàng)以上,完成?平ㄔO(shè)(專病門(mén)診)個(gè)以上,組織編寫(xiě)完成診療常規(guī)并負(fù)責(zé)落實(shí),確保急救任務(wù)的落實(shí),保證上級(jí)相關(guān)檢查達(dá)標(biāo)。
如果我競(jìng)聘成功我將努力地配合院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)療管理工作,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)來(lái)要求自己,并不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)以不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和管理能力,完成醫(yī)院下達(dá)的每一項(xiàng)工作指標(biāo)和任務(wù)。
以上是我的競(jìng)聘條件和思路,希望領(lǐng)導(dǎo)及同事給與支持,無(wú)論是否當(dāng)選,我將都會(huì)以更嚴(yán)格的要求來(lái)完善自己,為醫(yī)院出盡每一分力。希望大家可以肯定我的工作能力!
謝謝大家!
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