【精品】業(yè)務(wù)競(jìng)聘演講稿三篇
演講稿要求內(nèi)容充實(shí),條理清楚,重點(diǎn)突出。隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,接觸并使用演講稿的人越來越多,還是對(duì)演講稿一籌莫展嗎?下面是小編收集整理的業(yè)務(wù)競(jìng)聘演講稿3篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
業(yè)務(wù)競(jìng)聘演講稿 篇1
各位評(píng)委,各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
今天我懷著無比激動(dòng)的心情和滿腔的熱情,參與公司業(yè)務(wù)支撐中心數(shù)據(jù)操作維護(hù)崗位的競(jìng)聘。首先應(yīng)該感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們年輕人創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)、展示才華的機(jī)會(huì)。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我多年的鼓勵(lì)與培養(yǎng),也感謝在座各位對(duì)我的關(guān)心和支持。此次競(jìng)聘,我主要是為了響應(yīng)公司人事制度改革的召喚,積極實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的全部智慧和熱情。我叫×,現(xiàn)年×歲,大專文化,199×年4月參加工作,畢業(yè)后分配在電信局多媒體分局做互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)和開發(fā)工作,200×年至今在計(jì)算機(jī)中心主要負(fù)責(zé)對(duì)帳務(wù)系統(tǒng)和營(yíng)業(yè)前臺(tái)的設(shè)備維護(hù),一直從事技術(shù)性工作。
×年的錘煉與磨合,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心同事的幫助,使我感到了公司家庭般的溫暖。是您們使我最快速度地熟悉了我的業(yè)務(wù),掌握了業(yè)務(wù)技能,使我能學(xué)以致用,為我創(chuàng)造了良好的發(fā)展空間,我想再?zèng)]有什么能比這給我?guī)砀嗫鞓。于是我?duì)公司,對(duì)我現(xiàn)在的崗位更加熱愛了。剛參加競(jìng)聘演講的幾位同事,每個(gè)人都有自己的優(yōu)勢(shì)。那么我的優(yōu)勢(shì)是什么?我要說,我的優(yōu)勢(shì)就在于三個(gè)方面:
一是有較為扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。我對(duì)計(jì)算機(jī)接觸較早,對(duì)計(jì)算機(jī)的應(yīng)用和維護(hù)有一定經(jīng)驗(yàn)。我平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),不恥下問多請(qǐng)教,豐富了專業(yè)理論知識(shí),做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。 二是有較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我從進(jìn)入公司到現(xiàn)在一直從事數(shù)據(jù)通訊技術(shù)工作,對(duì)數(shù)據(jù)操作維護(hù)崗的工作了如指掌,具備數(shù)據(jù)操作維護(hù)崗所必備的素質(zhì)和要求,對(duì)做好互聯(lián)網(wǎng)維護(hù)與開發(fā)有自己的思考與準(zhǔn)備。在工作期間,我獨(dú)立完成了全省短信代理商聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的建設(shè),解決了一直困擾公司的代理商渠道建設(shè)的問題,讓代理商做到獨(dú)立開號(hào),獨(dú)立收費(fèi),極大方便了移動(dòng)用戶的買號(hào)和交費(fèi)問題,得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的首肯和用戶的滿意。
三是有較好的年齡優(yōu)勢(shì)。我正值青年,身體健康,精力充沛,敬業(yè)好學(xué),接受能力強(qiáng),進(jìn)取精神強(qiáng),能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作崗位中去。
假如我能夠競(jìng)聘上崗,我打算從以下幾個(gè)方面做好我熱愛的數(shù)據(jù)操作維護(hù)崗的工作,提高工作質(zhì)效,樹立優(yōu)質(zhì)形象。
一、勤學(xué)苦鉆技術(shù)領(lǐng)先。在信息產(chǎn)業(yè)日新月異的今天,要站穩(wěn)腳跟,做出成績(jī),就必須掌握主動(dòng),有一套過人的技術(shù)本領(lǐng)。我將一如既往地學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí),向書本學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),向同仁學(xué),在實(shí)踐中學(xué),不斷積累經(jīng)驗(yàn)并不斷創(chuàng)新,讓自己始終保持一流的技術(shù)。在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的同時(shí)不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高綜合素質(zhì),使自己能全面發(fā)展。以技術(shù)求生存,以質(zhì)量求發(fā)展,以能力求創(chuàng)造,贏得客戶,贏得市場(chǎng)。
二、務(wù)實(shí)創(chuàng)新力謀發(fā)展。數(shù)據(jù)維護(hù)崗的工作是業(yè)務(wù)支撐中心的要害,關(guān)系到業(yè)務(wù)支撐中心的生存與發(fā)展,業(yè)務(wù)支撐中心的工作績(jī)效又關(guān)系到本公司的生存與發(fā)展。崗位雖小,責(zé)任重大,牽一發(fā)而動(dòng)全身!鞍l(fā)展是硬道理”,只有扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作,并在工作中不斷創(chuàng)新,才能在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)立于不敗之地,與公司同發(fā)展共進(jìn)步。我將圍繞互聯(lián)網(wǎng)的維護(hù)和開發(fā)目標(biāo),創(chuàng)超性地開展工作,嚴(yán)格履行公司的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)流程規(guī)定和各項(xiàng)管理制度,開展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作。執(zhí)行制定的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)支撐實(shí)施方案;協(xié)調(diào)與省數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心的關(guān)系,確保本地?cái)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)的有效開展;定期進(jìn)行數(shù)據(jù)采集并進(jìn)行分析和研究,提出數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)解決方案;與運(yùn)維部及相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),維護(hù)好數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),確保系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定正常。同時(shí)結(jié)合工作實(shí)際,搞好市場(chǎng)調(diào)查與研發(fā),不斷拓展市場(chǎng)。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作追求卓越。我知道,“持續(xù)向客戶提供滿意的服務(wù)是我們永無止境的追求”。市場(chǎng)組的同事接待客戶時(shí)那樣熱情的態(tài)度讓我受益非淺,也將我深深打動(dòng)。我也要學(xué)習(xí)他們這種精神,以廠商、集成商滿意作為唯一追求目標(biāo),以省、市、縣公司相關(guān)業(yè)務(wù)部門滿意作為行為準(zhǔn)則,做到以誠(chéng)待人,以人為本。公司就是一棵大樹,我們都是樹上的一片片綠葉,只
有我們精誠(chéng)團(tuán)結(jié),通力合作,才能奏出最華美的樂章。一個(gè)成功的企業(yè)不可缺少的是團(tuán)隊(duì)合作、眾志成城。作為一名移動(dòng)通信的員工,我希望不僅要奉獻(xiàn)自己的全部智慧和熱情,更希望和廣大的全體員工團(tuán)結(jié)起來,將我們的企業(yè)做大做強(qiáng)。
謝謝大家
業(yè)務(wù)競(jìng)聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我叫陸嬌,漢族,20xx年7月畢業(yè)于新疆師范大學(xué),本科學(xué)歷,我競(jìng)聘的崗位是綜合業(yè)務(wù)崗。
我先對(duì)我這一年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)做一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào):
一、20xx年9月,我校迎來了學(xué)校發(fā)展史上的大事,迎接教育部本科教學(xué)水平評(píng)估,我主要負(fù)責(zé)信息管理中心所有辦公文檔和設(shè)備資料的分類整理裝訂并制作了電子目錄統(tǒng)計(jì)存檔。在評(píng)估期間及時(shí)上傳評(píng)估新聞,保證了全校師生能夠在第一時(shí)間了解評(píng)估動(dòng)態(tài)和情況。
二、開發(fā)制作了信息管理中心和精品課程網(wǎng)站并負(fù)責(zé)維護(hù)更新該網(wǎng)站,負(fù)責(zé)學(xué)校站的信息更新和發(fā)布。
三、校園網(wǎng)用戶的管理工作,負(fù)責(zé)家屬區(qū),學(xué)生宿舍和教學(xué)辦公區(qū)的用戶開通服務(wù),故障排除以及網(wǎng)費(fèi)收取工作,在工作中認(rèn)真仔細(xì),態(tài)度誠(chéng)懇,能及時(shí)幫助用戶排除網(wǎng)絡(luò)故障,維護(hù)和保證校園網(wǎng)的正常運(yùn)行。
四、郵件系統(tǒng)用戶的開通和管理工作。
五、在做好本職工作的同時(shí),我還不斷的努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí)以適應(yīng)新技術(shù)的發(fā)展。
在這一年的工作中,接觸到了許多新事物產(chǎn)生了許多新問題也學(xué)到了許多新知識(shí)積累了新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力方面都有了新的提高和進(jìn)一步的增強(qiáng)。在為用戶服務(wù)的'同時(shí),提高了為人處事的能力,也明白了一個(gè)良好的心態(tài),一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
我認(rèn)為我競(jìng)聘這一崗位的優(yōu)勢(shì)在于:
首先,我工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí),做每項(xiàng)工作都有名確的計(jì)劃和步驟,能夠做到忙而不亂,緊而不散,調(diào)理清楚,事事分明。
其次,在專業(yè)技能方面,具有較強(qiáng)的綜合業(yè)務(wù)處理能力以及網(wǎng)站開發(fā)建設(shè)與管理,計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)故障診斷與維護(hù)技能,能夠熟練掌握交換機(jī)等校園網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置管理與維護(hù)技能。
雖然我從事工作的時(shí)間不長(zhǎng),自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距,但我會(huì)努力學(xué)習(xí),克服困難,積極向其他同志請(qǐng)教,努力提高我的業(yè)務(wù)技能,完善自己的工作,為學(xué)校和信息管理中心的發(fā)展盡自己的綿薄之力,我有信心接受新的挑戰(zhàn)!
業(yè)務(wù)競(jìng)聘演講稿 篇3
尊敬的總經(jīng)理室,各位領(lǐng)導(dǎo),同事:
大家上午好
很榮幸能作為車行業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人的競(jìng)聘者站在這里,在此真誠(chéng)感謝公司領(lǐng)導(dǎo)通過公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的方式,為我們搭建了一個(gè)鍛煉參與的平臺(tái),給予了我們一次機(jī)會(huì),在此我愿意接受領(lǐng)導(dǎo)和大家對(duì)我的考驗(yàn)和挑選。
首先我向大家做個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹,我叫在保險(xiǎn)行業(yè)工作了15個(gè)年頭,于1月正式加入公司,分別在公司理賠部和車行業(yè)務(wù)部工作,自加入保險(xiǎn)公司工作以來一直從事理賠工作,公司給了我一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),成功競(jìng)聘了車行業(yè)務(wù)部這個(gè)全新的部門,在車行業(yè)務(wù)部工作期間我及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),認(rèn)真執(zhí)行公司年度任務(wù)的分解與發(fā)展計(jì)劃,嚴(yán)格落實(shí)公司制定的基本法,對(duì)渠道人員開展長(zhǎng)期不斷的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,使很多才加入保險(xiǎn)行業(yè)的業(yè)務(wù)人員從對(duì)車行業(yè)務(wù)一無所知到現(xiàn)在年保費(fèi)超過百萬元,我不斷對(duì)渠道內(nèi)人員加強(qiáng)核心業(yè)務(wù)的宣導(dǎo)與督促,使渠道核心業(yè)務(wù)不斷增長(zhǎng),截止至20xx年5月渠道核心總業(yè)務(wù)同比20xx年增長(zhǎng)58.53%,單月同比增長(zhǎng)157.50%,在銷售商銷售淡季也做到了業(yè)務(wù)的正常增長(zhǎng);不但渠道核心業(yè)務(wù)有所增長(zhǎng),渠道截止至20xx年5月也貢獻(xiàn)了189.64萬元電銷業(yè)務(wù)。
在車行業(yè)務(wù)部工作的三年多我任勞任怨也無違規(guī)行為發(fā)生,平時(shí)積極維護(hù)公司與客戶之間的合作關(guān)系,并給市區(qū)部分車行銷售商留下了良好的印象;積極與其他渠道溝通確保渠道之間的有序競(jìng)爭(zhēng);除此以外我在車行部工作期間還做了以下工作:
1、市區(qū)店面維護(hù)方面,進(jìn)入20xx年以來,市區(qū)4s店我積
極參與溝通與維護(hù),每周跟蹤業(yè)務(wù)上門拜訪了解情況的4s店不低于3家,協(xié)助各銷售商及時(shí)了解公司相關(guān)規(guī)定,及時(shí)解決送返修中存在的問題;
2、人員培訓(xùn)方面,進(jìn)入20xx年以后,為提高渠道人員的
業(yè)務(wù)技能,調(diào)動(dòng)人員的工作能動(dòng)性,我采用每周以會(huì)代訓(xùn)的方式,每周一對(duì)渠道內(nèi)駐店人員進(jìn)行業(yè)務(wù)通報(bào),解決一周內(nèi)發(fā)生的相關(guān)問題,給業(yè)務(wù)較低的人員單獨(dú)培訓(xùn)相關(guān)知識(shí),陪同店內(nèi)展業(yè),提高其業(yè)務(wù)技能與業(yè)務(wù)數(shù)量;
3、縣區(qū)渠道建設(shè),進(jìn)入1x年以后,我積極與縣公司車商渠道人員溝通,根據(jù)市場(chǎng)情況確定合理必要的相關(guān)費(fèi)用支持,并與各縣公司經(jīng)理協(xié)商,解決業(yè)務(wù)中存在的問題,同時(shí)將市區(qū)銷售商延伸的二網(wǎng)業(yè)務(wù)介紹給縣區(qū)業(yè)務(wù)人員以提高二網(wǎng)業(yè)務(wù),為縣區(qū)業(yè)務(wù)提供了一定的幫助。
4、直屬團(tuán)隊(duì)建設(shè),直屬團(tuán)隊(duì)建立之處全團(tuán)隊(duì)只有4
人,全年保費(fèi)235萬元,進(jìn)入20xx年以來,直屬團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格落實(shí)基本法考核,積極引進(jìn)有資源人員,現(xiàn)直屬團(tuán)隊(duì)已發(fā)展至7人,簽約4s店17家,預(yù)計(jì)20xx年完成車行渠道核心保費(fèi)1100萬元,確保人均保費(fèi)120萬元,其中私家車、非營(yíng)業(yè)性用車及2噸以下貨車占比80%以上,為全渠道保費(fèi)做出了一定的貢獻(xiàn)。
5、經(jīng)常與市公司理賠中心主任溝通,及時(shí)了解業(yè)務(wù)開展中
產(chǎn)生的各種問題并給予解決或及時(shí)向分管總匯報(bào),協(xié)助理賠部和4s店做好返修工作,認(rèn)真解決定損核損中產(chǎn)生的問題,為4s店穩(wěn)定的業(yè)務(wù)做出了保證。
同時(shí)我也看到在三年多的工作中我自身存在一些不足有待改善如:1、續(xù)保率較低,進(jìn)入20xx年公司加大優(yōu)質(zhì)家用車的續(xù)保率的考核,而車商渠道一直續(xù)保率改善緩慢,除一些特殊原因外,也是個(gè)人前期對(duì)私家車?yán)m(xù)保
關(guān)注力度較小而造成的;
2、縣區(qū)業(yè)務(wù)追蹤力度不夠,業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡,部分團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)沒有進(jìn)展反而大幅度倒退;20xx年車商業(yè)務(wù)發(fā)展主要集中在市區(qū)和潁上、太和公司縣域其他公司距離今年任務(wù)尚有差距,這與我對(duì)縣區(qū)
市場(chǎng)了解不夠,與縣區(qū)公司經(jīng)理溝通及業(yè)務(wù)人員督促不足有一定的關(guān)系;
3、對(duì)車行市場(chǎng)的驟變性判斷不足,進(jìn)入20xx年車行市場(chǎng)變化加快,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入白惡化,先期對(duì)市場(chǎng)變化力度把握不準(zhǔn),對(duì)上半年車行業(yè)務(wù)的達(dá)成產(chǎn)生一定影響。
4、溝通方式較于直接,對(duì)別人的心理接受顧忌不足,造成好心辦壞事;
在參與此次競(jìng)聘工作時(shí)我重新梳理了我對(duì)車行業(yè)務(wù)工作的認(rèn)識(shí)與想法,在以后的業(yè)務(wù)發(fā)展中抓住車行業(yè)務(wù)的發(fā)展即是抓住了市場(chǎng),同時(shí)也是為了應(yīng)對(duì)市場(chǎng)費(fèi)率化的一個(gè)關(guān)鍵,針對(duì)前期工作中出現(xiàn)的不足痛定思痛,在競(jìng)聘以后的工作中腳踏實(shí)地的解決存在的問題,認(rèn)真落實(shí)公司布置的各項(xiàng)工作,圍繞著現(xiàn)段存在的問題,對(duì)后期的工作準(zhǔn)備從以下幾個(gè)方面開展:
一、優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)續(xù)保與客戶真實(shí)度
1、首先,將渠道續(xù)保集中化,由續(xù)保支持崗按照續(xù)保清單信息,提前3個(gè)月每30天分成一個(gè)階段向保單即將到期的客戶進(jìn)行報(bào)價(jià)并宣傳公司相關(guān)優(yōu)惠措施,再移交給駐店人員及縣區(qū)銷售人員后期
繼續(xù)跟進(jìn)。其次,觀察車行自身的續(xù)保人員在電話促保過程中的話術(shù)和推銷方案,每月對(duì)車行駐店人員續(xù);卦L進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn),結(jié)合車內(nèi)部的相關(guān)措施制定相應(yīng)的刺激方案。第三,了
解所有車行續(xù)?倲(shù)以及我司在車行的續(xù)保量占比,深入了解各類未能成功續(xù)保的原因,要求我司銷售人員提供續(xù)保分析報(bào)告。
2、為做好車行渠道的續(xù)保工作,車行渠道將適時(shí)制定續(xù)保的推動(dòng)方案,結(jié)合市場(chǎng)情況調(diào)動(dòng)渠道人員的續(xù)保工作積極性,將續(xù)保工作長(zhǎng)期有效的堅(jiān)持下去。
3、對(duì)客戶信息進(jìn)行二次梳理,建立脫保未在我司續(xù)保的客戶信息資料,繼續(xù)做好客戶回訪溝通工作,為來年客戶轉(zhuǎn)回我司承保做好鋪墊工作;
4、針對(duì)客戶信息的真實(shí)度,渠道將不間斷的抽查回訪,通過對(duì)客戶承保時(shí)的滿意度,出險(xiǎn)后的理賠協(xié)助長(zhǎng)時(shí)間跟蹤客戶信息,以確保信息真實(shí)性準(zhǔn)確性;
二、送返修工作的真正落實(shí)
1、車商部提供最新合作車商名單,依照合作保費(fèi)規(guī)模,制定合理送修比為導(dǎo)向確定重點(diǎn)送修,建議理賠查勘人員依據(jù)送修名單執(zhí)行。同時(shí)印制汽車銷售商商服務(wù)卡片,供查勘定損人員在引導(dǎo)客戶送修時(shí)
發(fā)放,便于客戶聯(lián)系維修或咨詢。
2、市區(qū):確定了重點(diǎn)送修車商,建議查勘人員現(xiàn)場(chǎng)主動(dòng)推修;縣區(qū):客戶要求回市區(qū)維修的,建議查勘人員優(yōu)先推送市區(qū)重點(diǎn)送修車商,客戶要求在當(dāng)?shù)鼐S修的,重點(diǎn)推修縣區(qū)機(jī)構(gòu)合作車商,無合作車商的,以推修至縣區(qū)公司意向合作修理廠進(jìn)行送修。
3、除和理賠部共同制定切合實(shí)際的送修比例外,針對(duì)不同出險(xiǎn)車輛制定不同送返修方案,如車行出單業(yè)務(wù):車行出單業(yè)務(wù)客戶報(bào)案后,出車行送回修管理崗聯(lián)系車行外,建議查勘人員主動(dòng)指引客戶回到出單車行定損維修,提示及協(xié)助客戶與合作車行取得聯(lián)系,并主動(dòng)告知車行積極聯(lián)系客戶,確認(rèn)查勘定損以及施救方案。非車行業(yè)務(wù)及三者車,建議查勘人員與車行送回修管理人員主動(dòng)聯(lián)系,對(duì)于符合車行送、返修業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的車型,積極引導(dǎo)勸說客戶到我司合作車行維修,并及時(shí)把車行電話給到客戶,并且把事故的情況告訴車行由車行后臺(tái)服務(wù)人員跟進(jìn),對(duì)于客戶強(qiáng)烈要求不在我司合作車行維修的,可請(qǐng)?jiān)谙嚓P(guān)材料商客戶簽字缺人,由車行渠道繼續(xù)跟蹤,為第二年三者車轉(zhuǎn)保做出鋪墊。
三、渠道內(nèi)人員真實(shí)性的梳理與二網(wǎng)業(yè)務(wù)的拓展
1、對(duì)二網(wǎng)拓展人員認(rèn)真梳理,確實(shí)做到人崗匹配,對(duì)不符合渠道要求的堅(jiān)決清離渠道,為引進(jìn)新的人員做好鋪墊;
2、積極與市區(qū)已找尋到二級(jí)代理商的4s店溝通,將市區(qū)合作的4s點(diǎn)二級(jí)代理商延伸支縣域,以提高縣域車商業(yè)務(wù)的發(fā)展;
3、
五、六、圍繞車行業(yè)務(wù)周邊拓展業(yè)務(wù)(非車)
最后借用《論語》的一句話,知者不惑,仁者不憂,勇者不懼!我將在以后的工作中不能僅僅滿足于低頭拉車,還要抬頭看路,在以后的工作中不斷開拓視野,提高自身素質(zhì),竭誠(chéng)奉獻(xiàn)為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
謝謝大家
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