【必備】演講競(jìng)聘演講稿范文錦集六篇
通過(guò)對(duì)演講稿語(yǔ)言的推究可以提高語(yǔ)言的表現(xiàn)力，增強(qiáng)語(yǔ)言的感染力。在日常生活和工作中，我們都可能會(huì)用到演講稿，演講稿的注意事項(xiàng)有許多，你確定會(huì)寫(xiě)嗎？下面是小編收集整理的演講競(jìng)聘演講稿6篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
演講競(jìng)聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的護(hù)士姐妹們：
大家晚上好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這次施展能力的舞臺(tái)和展示才華的機(jī)會(huì)，在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域發(fā)展這么快的今天，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)何等激烈的今天，我們中醫(yī)院正在穩(wěn)步健康的發(fā)展、成長(zhǎng)、壯大，作為醫(yī)院的一員，我有義務(wù)為醫(yī)院更盡一份犬馬之力。所以今天我站在護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘的舞臺(tái)上。
我叫吳xx，地地道道的侗家人，20xx年5月出生于農(nóng)民家庭，所以從小養(yǎng)成了不怕苦不怕累、積極樂(lè)觀向上的精神。20xx年畢業(yè)于懷化衛(wèi)校護(hù)理專(zhuān)業(yè)。已婚，家庭幸福，家人非常支持我的工作。先后曾到xx縣人民醫(yī)院、深圳瑪利亞女子醫(yī)院、波洲醫(yī)院、中寨醫(yī)院工作過(guò)。
今天我競(jìng)聘的內(nèi)容主要分三部分：一是我競(jìng)聘護(hù)士長(zhǎng)的優(yōu)勢(shì);二是談?wù)勎覍?duì)護(hù)士長(zhǎng)這一職位的認(rèn)識(shí);三是我的工作思路。
從20xx年踏入衛(wèi)校至今我對(duì)護(hù)理這一職業(yè)從認(rèn)知到親身體會(huì)日復(fù)一日一直在追隨著。從20xx年4月至今11年的臨床工作有艱辛也有喜悅，讓自己對(duì)所經(jīng)歷、閱歷的每一件護(hù)理疏忽護(hù)理差錯(cuò)護(hù)理事故都深深的反思著、防范著、鞭策著。曾于20xx年至20xx年在深圳瑪利亞女子醫(yī)院管理集團(tuán)任門(mén)診護(hù)士長(zhǎng)。于20xx年底以總分第二名的優(yōu)異成績(jī)成功通過(guò)縣衛(wèi)生系統(tǒng)的招工考試。
現(xiàn)在我談?wù)勛约簩?duì)護(hù)士長(zhǎng)這一職位的認(rèn)識(shí)。作為一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)首先找準(zhǔn)自己的位置，一句話：“在其位，謀好政!”，護(hù)士長(zhǎng)的作用我用四點(diǎn)概括：
一、紐帶作用：做好院領(lǐng)導(dǎo)與護(hù)理部政策和思想上傳下達(dá)工作。
二、協(xié)助作用：應(yīng)密切和主任配合，遇到不同意見(jiàn)時(shí)謙虛謹(jǐn)慎，去異求同;
三、領(lǐng)頭作用：嚴(yán)與律己，寬已待人，相互信任，團(tuán)結(jié)向上。
四、協(xié)調(diào)作用：既要管理好內(nèi)部事務(wù)，又要處理好同各科室的協(xié)調(diào)關(guān)系。做到遇到難辦的事不推諉、不回避、有落實(shí)、肯負(fù)責(zé)。
最后就現(xiàn)在我在臨床護(hù)理工作中的難點(diǎn)問(wèn)題和重點(diǎn)問(wèn)題簡(jiǎn)要談一下我的工作思路，如果我競(jìng)聘上了，我將著重從以下幾個(gè)方面做好工作：
1、以整體護(hù)理為中心。為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，在現(xiàn)在醫(yī)院已有的硬件設(shè)施上以?xún)?yōu)異的服務(wù)在廣大社會(huì)群眾中創(chuàng)中醫(yī)院口碑，樹(shù)立中醫(yī)人美好的醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)形象。
2、重視以人為本管理，凈化心靈、轉(zhuǎn)變意識(shí)，激發(fā)每一位姐妹融入大家庭，營(yíng)造一個(gè)好的工作氛圍。靈活授權(quán)，整體互動(dòng)，分工合作，團(tuán)結(jié)共進(jìn)，為我們的病人提供最好的服務(wù)技術(shù)和就醫(yī)環(huán)境。
3、根據(jù)醫(yī)院的總體思想和整體目標(biāo)做好周計(jì)劃/月安排/年計(jì)劃環(huán)環(huán)相扣;重視請(qǐng)示匯報(bào)制度。不捂、不蓋、不推諉、不回避，實(shí)效辦事，集思廣益，出現(xiàn)情況，負(fù)起責(zé)任，敢于擔(dān)當(dāng)。
4、加強(qiáng)五大意識(shí)：超前意識(shí)、協(xié)調(diào)意識(shí)、勤奮意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、法律意識(shí)的管理思路。重點(diǎn)管理護(hù)理安全，杜絕護(hù)理糾紛和護(hù)理差錯(cuò)。安全重在防范�，F(xiàn)在是太多的問(wèn)題擺在我們的面前，例如醫(yī)護(hù)之間醫(yī)囑執(zhí)行矛盾：不管是年輕護(hù)士還是資歷深的老護(hù)士值夜班時(shí)堅(jiān)決杜絕‘醫(yī)生只張嘴，護(hù)士去跑腿’的現(xiàn)象，堅(jiān)決杜絕在非搶救病人時(shí)執(zhí)行口頭醫(yī)囑。護(hù)士是醫(yī)生醫(yī)囑最后的監(jiān)護(hù)者，所以護(hù)士有責(zé)任提醒有異議的醫(yī)囑，同時(shí)不隨意更改或不執(zhí)行醫(yī)囑。還例如護(hù)士與患者的矛盾，在我們的工作中一定要使用文明用語(yǔ)，一定要落實(shí)好告知后記錄，必要時(shí)讓患者或家屬簽名，一定要對(duì)本科視病人基本情況要了解，正確靈活的回答病人提出的問(wèn)題。
思想決定于意識(shí)，并指導(dǎo)行動(dòng)。如果我競(jìng)聘成功，我的工作目標(biāo)是：“以為爭(zhēng)位，以位促為。”使科室工作管理制度化，服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，參謀有效化。讓我們的科室成為宣傳中醫(yī)人精神文明的窗口，傳播護(hù)理文化的陣地，連結(jié)護(hù)患合作的紐帶。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來(lái)，迎接我們大家庭——輝煌燦爛的明天。
謝謝大家!
演講競(jìng)聘演講稿 篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
大家早上好！
我首先感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事們的信任和支持，給我這次參加競(jìng)聘匯報(bào)的機(jī)會(huì)！
本著學(xué)習(xí)，進(jìn)步，鍛煉和提高的目的來(lái)競(jìng)聘，同時(shí)，也非常愿意接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我提出的中肯的寶貴的意見(jiàn)，以便在工作中更正和更好的發(fā)揮我的工作績(jī)效能力。
在將近八年的工作積累，近五年的策劃工作中，在公司的指導(dǎo)和培養(yǎng)下，我逐步適應(yīng)和理順了工作外延和內(nèi)涵，在一定程度上工作有了突飛猛進(jìn)的進(jìn)展和不斷的推陳出新，與時(shí)俱進(jìn)意識(shí)，一些工作的創(chuàng)新思想時(shí)不時(shí)迸出也使我受益匪淺，這一切的背后，源于公司對(duì)我的信任和支持，感謝公司，感謝我的領(lǐng)導(dǎo)們。
在工作實(shí)踐中，一次次的促銷(xiāo)活動(dòng)使我對(duì)企劃部又加深了一層的認(rèn)識(shí)。作為一個(gè)部門(mén)的負(fù)責(zé)人，要能為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)，既要熟悉本部門(mén)的全部業(yè)務(wù)，又要能為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策推動(dòng)全面工作的開(kāi)展；既是推進(jìn)活動(dòng)進(jìn)程的組織者，又是積極投入實(shí)際工作的參與者；既要明確職責(zé)，協(xié)調(diào)好各方面的工作關(guān)系，當(dāng)好參謀，成為橋梁與紐帶；既要能當(dāng)好助手，又要具備獨(dú)當(dāng)一面的基本素質(zhì)�？傊貞汛缶�，當(dāng)好參謀；服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好助手。
要完成公司年初分配的`任務(wù)指標(biāo)，就必須實(shí)時(shí)推出促銷(xiāo)活動(dòng)，來(lái)協(xié)助一線達(dá)成本季度或本年度的任務(wù)達(dá)成，企劃部的工作就是這場(chǎng)戰(zhàn)役的先遣部隊(duì)，通過(guò)顧客視覺(jué)上的，聽(tīng)覺(jué)上的，感覺(jué)上調(diào)動(dòng)，促使完成購(gòu)物意識(shí)的形成，進(jìn)而達(dá)到購(gòu)買(mǎi)的欲望。在第三季度，處于淡季過(guò)后的旺季，本季度共進(jìn)行夏季四次的促銷(xiāo)活動(dòng)，美華進(jìn)行兩次促銷(xiāo)活動(dòng)和我們公司12周年店慶活動(dòng)，共七次促銷(xiāo)活動(dòng)，在公司的正確的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我們的促銷(xiāo)取得了良好的社會(huì)效果，并在一定程度上遏制了競(jìng)爭(zhēng)店的經(jīng)營(yíng)，爭(zhēng)奪了一定的客源和市場(chǎng)的份額。
在活動(dòng)的策劃上，企劃部不斷的推陳出新，分析綜合，既有實(shí)質(zhì)性促銷(xiāo)，又有營(yíng)造商機(jī)的氛圍水分，每次活動(dòng)雖大同小異，但不雷同，特別是夏季的促銷(xiāo)上，按照促銷(xiāo)遞升的層次構(gòu)建一次完整的促銷(xiāo)體系。企劃部在活動(dòng)中積極響應(yīng)公司政策，率先實(shí)施活動(dòng)方案，順利完成公司下達(dá)的各項(xiàng)促銷(xiāo)任務(wù)。 在促銷(xiāo)費(fèi)用上，貫徹公司的節(jié)約精神，盡量節(jié)儉；在賣(mài)場(chǎng)氛圍上，對(duì)于重復(fù)性節(jié)日的展牌，吊旗注意保存，以備下年使用。
在××文化傳媒上，堅(jiān)持不懈的深入下去，員工的形象，就是企業(yè)精神的旗幟，形象的，就是財(cái)富的，不論工作有多忙，“美，就在身邊”的工作不懈怠，本季度共推出七名員工，他們?cè)诟髯缘膷徫簧险故局?dú)特的風(fēng)采，譜寫(xiě)了一篇篇××敬業(yè)愛(ài)崗……
演講競(jìng)聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師，大家好!
非常榮幸站在這里參加中層崗位競(jìng)聘。首先要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們一直以來(lái)對(duì)我給予地關(guān)心和幫助。
20xx年，隨著實(shí)驗(yàn)小學(xué)向農(nóng)村教師伸出橄欖枝，我第一次勇敢的站在了沒(méi)有學(xué)生的講臺(tái)上，幸運(yùn)的成為了實(shí)小的一員。今天再次站在這樣的講臺(tái)，還好，能看到這么多熟悉的領(lǐng)導(dǎo)、同事們，內(nèi)心激動(dòng)緊張的同時(shí)又感到那么踏實(shí)。
我本著鍛煉自己，服務(wù)師生的宗旨參加競(jìng)聘，主要基于以下考慮：
1、有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。06年，我擔(dān)任學(xué)校中層，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師的指導(dǎo)下，我都能圓滿(mǎn)的完成學(xué)校交給的各項(xiàng)任務(wù)。
2、有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。工作十多年來(lái)，我一直扎根于教育教學(xué)第一線，擔(dān)任六年級(jí)的數(shù)學(xué)教學(xué)工作。我認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、學(xué)習(xí)，雖然忙碌、但很快樂(lè)。在教學(xué)改革中，我積極探索，勇于實(shí)踐，虛心向老教師學(xué)習(xí)。不斷學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平。終于，對(duì)教育工作的執(zhí)著追求與堅(jiān)持讓我收獲了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同仁的好評(píng)。
如果有幸得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事們的支持，我將更加嚴(yán)格地要求自己，服從學(xué)校的安排，履行崗位職責(zé)，盡自己最大的努力為大家服務(wù)。在今后的工作中，我仍然會(huì)立足本位，踏實(shí)做人，用心做事。謝謝大家!
演講競(jìng)聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！我感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我這次展示自我的機(jī)會(huì)，我有勇氣接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的考查，我愿意為新的人事制度吶喊助威。
下面我分三點(diǎn)講如何面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)。
一、我參加競(jìng)爭(zhēng)的條件
我生于××年××月，××××、×××××，……。
我是××年從××××學(xué)校畢業(yè)分配到法院的，曾在位伯法庭、辦公室、政工科、經(jīng)濟(jì)庭工作，歷任書(shū)記員、助審員、審判員職務(wù)�；仡櫴甑墓ぷ鳎梢哉f(shuō)隨著改革的大潮，我的進(jìn)步也不小。在辦公室時(shí)，完成了打字油印的更新?lián)Q代，我成為咱們法院第一任電腦打字員。在政工科工作時(shí)，較好地完成了人事任免、調(diào)動(dòng)、工資調(diào)整的報(bào)批手續(xù)工作。到經(jīng)濟(jì)二庭至經(jīng)一、經(jīng)二合并至今，我審結(jié)百余起案件，均無(wú)過(guò)錯(cuò)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)破產(chǎn)，在法院是一個(gè)新課題。為了完成領(lǐng)導(dǎo)交給的這項(xiàng)任務(wù)，我反復(fù)自學(xué)了《破產(chǎn)法》、《民訴法》、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)這個(gè)支離破碎、民冤四起的破產(chǎn)單位劃上了一個(gè)圓滿(mǎn)的句號(hào)。十多年的努力，十多年的工作，領(lǐng)導(dǎo)和同志們看在眼里、記在心上，給了我很高的評(píng)價(jià)，我先后多次被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。
有人說(shuō)法官不學(xué)習(xí)，等于國(guó)家沒(méi)有法律，這話一點(diǎn)也不假。因?yàn)槊坎啃路ㄒ?guī)的頒布實(shí)施，都要看法官的掌握程度。如果法官不掌握，等于立法機(jī)關(guān)白忙活。鑒于學(xué)習(xí)的重要，我工作之余，自學(xué)了計(jì)算機(jī)、英語(yǔ)、法學(xué)基礎(chǔ)理論知識(shí)�！痢聊晡摇�。通過(guò)以上學(xué)習(xí)，使我增長(zhǎng)了知識(shí)，拓寬了視野，為這次競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)造了良好的條件。
二、我參加競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí)
競(jìng)爭(zhēng)不是爭(zhēng)權(quán)奪利，競(jìng)爭(zhēng)是對(duì)自己所學(xué)知識(shí)的自省，競(jìng)爭(zhēng)是改變舊的人事制度的催化劑，競(jìng)爭(zhēng)是我國(guó)政治體制與世界接軌的橋梁競(jìng)爭(zhēng)是一種責(zé)任，競(jìng)爭(zhēng)是一種奉獻(xiàn)，競(jìng)爭(zhēng)是當(dāng)代青年對(duì)社會(huì)的承諾。我們有幸處于競(jìng)爭(zhēng)的年代，應(yīng)感到無(wú)此自豪。想過(guò)去，一紙委任狀耽誤多少人，多少能人志士在舊的人事制度壓抑下不能一展雄才，誤了人，誤了事業(yè)，阻止了國(guó)家前進(jìn)的步伐�？船F(xiàn)在，我院××年第一次競(jìng)爭(zhēng)上崗，就爭(zhēng)出了法院一個(gè)能者上、庸者下的新氣象，就創(chuàng)出了一個(gè)規(guī)范、高效、公正的新局面。鐵的事實(shí)告訴我們，崗位不要怕?tīng)?zhēng)，就怕?tīng)?zhēng)得不當(dāng)，就怕?tīng)?zhēng)得不公平。只要能者上，庸者下，法院的工作還能更上一層。至于我個(gè)人，我相信領(lǐng)導(dǎo)，相信同志們，結(jié)果并不重要，重在參與，重在我有這種奮發(fā)向上的精神。
三、我參加競(jìng)爭(zhēng)的承諾
以上我曾說(shuō)過(guò)，競(jìng)爭(zhēng)是一種責(zé)任，是一種使命，一旦我競(jìng)崗成功，我絕不辱使命，我將協(xié)助正職，致力于本庭，做到三點(diǎn)：
1、讓執(zhí)法主體知識(shí)化。未來(lái)的時(shí)代，是知識(shí)的時(shí)代，資格、經(jīng)驗(yàn)在知識(shí)面前，將變得微不足道。我們要想得到社會(huì)的認(rèn)可，就必須增長(zhǎng)知識(shí)。所以我向本庭同仁提出的第一條建議就是，長(zhǎng)知識(shí)，就能勝任自已的工作；長(zhǎng)知識(shí)，就能執(zhí)掌自己的命運(yùn)。
2、讓執(zhí)法環(huán)境純凈化。究以往執(zhí)法過(guò)錯(cuò)，多都因執(zhí)法環(huán)境污染而生。試問(wèn)一位法官如長(zhǎng)期生活在吃喝玩樂(lè)的腐敗環(huán)境中，很難養(yǎng)成一身正氣。所以我向本庭同仁提出的第二條建議就是，為了讓自己的職業(yè)使命健康長(zhǎng)壽，遠(yuǎn)離那些不義之道吧。
3、讓執(zhí)法責(zé)任具體化。一個(gè)庭就是一個(gè)家庭，沒(méi)有高低貴賤之分。人與人之間只能因分工不同而得到不同行為的認(rèn)可，不能因職務(wù)不同而允許歪風(fēng)邪氣的放肆。同志們之間遇事不推，遇利不搶?zhuān)屆恳晃煌驹诓煌膷徫簧细鞅M其責(zé)，各司其職，這是我向本庭同仁說(shuō)的第三點(diǎn)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、全體同志們，我今天站在這里，就是為了接受你們高標(biāo)準(zhǔn)的衡量。我愿意通過(guò)這次體驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)自己更多的不足。不論你們對(duì)我做出什么結(jié)論，都是對(duì)我的一種關(guān)心與幫助。我將在你們的建議下，不斷完善自我，更好地干好自己的工作。
演講競(jìng)聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！我首先感激領(lǐng)導(dǎo)過(guò)去對(duì)我的培養(yǎng)和幫忙，感激各位給我難得的展示自我機(jī)會(huì)，能夠參加這次競(jìng)聘。今日我演講的題目是：愛(ài)崗敬業(yè)，履行職責(zé)，努力爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的法規(guī)員。
一、自我介紹
我叫xx，今年31歲，大學(xué)文化，中共黨員，20xx年8月參加工作，20xx年考取高級(jí)專(zhuān)賣(mài)管理員，現(xiàn)任xx縣煙草專(zhuān)賣(mài)局綜合辦副主任（主持工作）。參加工作以來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，具有良好職業(yè)道德和業(yè)務(wù)技能，完成全部工作任務(wù)，得到縣局領(lǐng)導(dǎo)、同事的充分肯定。
二、競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)
1、工作經(jīng)驗(yàn)較豐富。我自參加工作以來(lái)，平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，重視經(jīng)驗(yàn)積累和工作總結(jié)，注重理論和實(shí)踐相結(jié)合，熟練掌握了崗位所需要的業(yè)務(wù)知識(shí)，四年專(zhuān)賣(mài)管理工作、兩年多法規(guī)員工作為我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，為我勝任法規(guī)員崗位奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、組織協(xié)調(diào)本事強(qiáng)。我有較強(qiáng)的問(wèn)題處理、系統(tǒng)分析、理解確定、組織協(xié)調(diào)和溝通本事，能夠團(tuán)結(jié)同事，密切合作，共同把工作做好，規(guī)范煙草工作，為客戶(hù)供給熱情服務(wù)，提高煙草行業(yè)的形象和聲譽(yù)，為煙草行業(yè)上臺(tái)階打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3、工作作風(fēng)扎實(shí)。我有吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn)、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，過(guò)去六年工作中，遇到無(wú)數(shù)艱難困苦，我都想法克服，時(shí)常加班加點(diǎn)，不怕辛苦，從無(wú)怨言，只為做好本職工作。6年中，我4年被縣局評(píng)為先進(jìn)工作者，1年被州局評(píng)為優(yōu)秀員工。
三、工作打算
如果我競(jìng)聘法規(guī)員成功，著重做好以下工作：
1、抓好自身建設(shè)，全面提高素質(zhì)。我將努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自我，加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，全面提高自我的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)，做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé)，公平公正，吃苦在前，享樂(lè)在后，努力爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的法規(guī)員，為煙草行業(yè)發(fā)展作貢獻(xiàn)。
2、刻苦勤勉務(wù)實(shí)，高效完成工作。在新的崗位上，我要牢記使命，忠實(shí)履職，腳踏實(shí)地，創(chuàng)新工作，提高效率，切實(shí)做到思路上求實(shí)，工作上唯實(shí)、作風(fēng)上務(wù)實(shí)、措施上扎實(shí)、行動(dòng)上落實(shí)，不斷增強(qiáng)執(zhí)行力，高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
3、做好服務(wù)工作，奉獻(xiàn)自我力量。我要發(fā)揚(yáng)煙草行業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，開(kāi)動(dòng)腦筋，想方設(shè)法，搞好服務(wù)，既服務(wù)好州局領(lǐng)導(dǎo)、州局各個(gè)部門(mén)和職工，更服務(wù)好基層煙草部門(mén)，努力推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
最終，我向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)承諾：無(wú)論我這次競(jìng)聘成功與否，我都將一如既往地繼續(xù)做好我的本職工作，為黔南煙草發(fā)展而不懈努力。
我的演講完了，多謝大家！
演講競(jìng)聘演講稿 篇6
XX年，我懷揣著對(duì)未來(lái)美好生活的向往，帶著對(duì)今后人生的無(wú)限憧憬，走進(jìn)了XX銀行，成為一名普通的柜員。從走上工作崗位的第一天起，我始終保持著滿(mǎn)腔的熱忱，兢兢業(yè)業(yè)地干好本職工作，用行動(dòng)來(lái)釋放青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。一年來(lái)，我學(xué)習(xí)到很多，也收獲了很多，無(wú)論是思想上，還是工作上都慢慢地成熟起來(lái)。
盡管每天我都在平凡而忙碌的工作中度過(guò)，重復(fù)地做著各項(xiàng)工作，如存取款、賬務(wù)錄入、對(duì)公業(yè)務(wù)等，但正是在這平凡的崗位上，我才逐漸體會(huì)到“以客戶(hù)為中心”的真正內(nèi)涵，也感受到集體大家庭的溫暖與力量。作為一名臨柜人員，我深知崗位職責(zé)的重要性。在工作中，我努力學(xué)習(xí)，積極向同事請(qǐng)教，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)技能，并保證按質(zhì)按量地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
微笑是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開(kāi)始。作為無(wú)聲的語(yǔ)言，微笑是人們傳遞友好信息的重要方式，它也是最富有感染力與征服力的表情。而我們柜臺(tái)員工的精神面貌正代表這銀行的服務(wù)水平與形象。這也是我們柜員和客戶(hù)最真誠(chéng)有效的一種溝通方式。由于業(yè)務(wù)繁多，工作量很大，工作中也常常碰到不少困難。但不管工作有多累、壓力有多大，我都會(huì)微笑著為客戶(hù)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。比如，有的客戶(hù)咨詢(xún)業(yè)務(wù)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，耽誤了辦理業(yè)務(wù)時(shí)間，讓后面排隊(duì)的客戶(hù)等待過(guò)久而產(chǎn)生不滿(mǎn)情緒。又如，通常辦理公存業(yè)務(wù)流程復(fù)雜，需要花費(fèi)較長(zhǎng)的時(shí)間，也極易讓客戶(hù)產(chǎn)生不滿(mǎn)，覺(jué)得我們辦事速度慢，一筆業(yè)務(wù)還需那么長(zhǎng)的時(shí)間。面對(duì)這種種問(wèn)題，我一邊安撫客戶(hù)，做好解釋工作，一邊全神貫注地投入到業(yè)務(wù)辦理中，盡量縮短業(yè)務(wù)辦理時(shí)間。有時(shí)個(gè)別客戶(hù)態(tài)度惡劣、不理解我們的工作，盡管有些許無(wú)奈，些許委屈，但我仍會(huì)沉著應(yīng)對(duì)，認(rèn)真為其服務(wù)。
面對(duì)碰到的種種問(wèn)題，我也逐漸意識(shí)到我們必須熟練掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，保證工作的準(zhǔn)確、高效、快捷，盡量讓客戶(hù)少等、少跑、少問(wèn)，為他們提供各項(xiàng)貼心、及時(shí)的服務(wù)，才能贏得客戶(hù)的滿(mǎn)意度。在此過(guò)程中，大堂經(jīng)理起著十分關(guān)鍵的作用。那么，假如我是一名大堂經(jīng)理，我該怎樣做呢？
一、假如我是一名大堂經(jīng)理，我要“以客戶(hù)為中心”為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
正如舊時(shí)飯店中的“堂頭”，大堂經(jīng)理也需要做到“三勤”，即眼勤、嘴勤、腳勤；還要眼觀六路、耳聽(tīng)八方；迎來(lái)送往、禮貌周全。當(dāng)客戶(hù)進(jìn)入大廳，首先，要眼勤，我們要識(shí)別客戶(hù)身份，然后在和客戶(hù)的對(duì)話中便要作出初步判斷，從而做好引導(dǎo)工作。對(duì)可以到存取款機(jī)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)應(yīng)盡量引導(dǎo)到存取款機(jī)辦理；對(duì)需要經(jīng)常轉(zhuǎn)賬的，應(yīng)引導(dǎo)到電子銀行服務(wù)區(qū)并指導(dǎo)客戶(hù)用網(wǎng)銀進(jìn)行轉(zhuǎn)賬，使他們今后能在家里便能辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，從而減少柜面壓力。同時(shí)，還應(yīng)密切留意柜面業(yè)務(wù)情況，一旦柜臺(tái)需要幫助，我們要積極協(xié)助柜員做好相關(guān)工作。其次，要嘴勤，耐心詢(xún)問(wèn)客戶(hù)，并主動(dòng)提示客戶(hù)注意事項(xiàng)，避免客戶(hù)少問(wèn)、少跑，減少不必要的麻煩。比如，我們要主動(dòng)詢(xún)問(wèn)“你的匯款人證件帶了嗎？”，“賬號(hào)是卡還是存折?收款人名字對(duì)嗎，注意同音不同字是不行的啊……”。最后，要腿勤，主要是指流動(dòng)服務(wù)。每天我們要站立服務(wù)8h，通常是只多不少。面對(duì)形形色色的客戶(hù)，紛繁復(fù)雜的問(wèn)題，我們必須積極主動(dòng)，才能做好流動(dòng)服務(wù)。比如，看到老年人或行動(dòng)不變的人士，都要主動(dòng)上前去幫扶一下。當(dāng)遇到客戶(hù)和柜員有糾紛時(shí)，要立即上前做好調(diào)解工作，向客戶(hù)做好解釋工作，安撫其不滿(mǎn)情緒，避免客戶(hù)投訴。當(dāng)取款機(jī)發(fā)生故障，要立即告知營(yíng)業(yè)經(jīng)理，盡快處理。
二、假如我是大堂經(jīng)理，我要樹(shù)立良好的個(gè)人形象
大堂經(jīng)理是銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的形象大使，個(gè)人的言行舉止都代表著銀行的形象。因此，要認(rèn)真對(duì)待這項(xiàng)工作。首先，要熱情一點(diǎn)，堅(jiān)持微笑服務(wù)。視客戶(hù)為自己的親人，盡職盡責(zé)地為其服務(wù)，讓客戶(hù)感受到我們的真誠(chéng)、熱情、親切，乘興而來(lái)、滿(mǎn)意而歸。其次，要耐心一點(diǎn)、心胸廣闊。目前，不少客戶(hù)由于對(duì)銀行的業(yè)務(wù)都知之甚少，在反復(fù)咨詢(xún)，不能準(zhǔn)確填寫(xiě)傳票，而造成大量憑證的浪費(fèi)，讓人心痛。部分客戶(hù)態(tài)度野蠻、大聲喧嘩、亂丟垃圾、不停抽煙等，遇到這些問(wèn)題，我必須保持沉著、冷靜，不可急躁，要將原則性與靈活性有效地結(jié)合起來(lái)，并注意工作態(tài)度與處理方式。一方面要維持好大廳秩序，另一方面也不可得罪客戶(hù)，避免給銀行造成不良影響。面對(duì)客戶(hù)的誤解、謾罵，我要有足夠的胸襟去包容、體諒客戶(hù)，站在他們的角度去看問(wèn)題，想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所急，用實(shí)際行動(dòng)來(lái)詮釋我們肩負(fù)的職責(zé)。再次，要細(xì)心一點(diǎn)。積極與客戶(hù)交流、注意觀察，善于發(fā)掘潛在客戶(hù)，仔細(xì)了解他們的需求，將深度營(yíng)銷(xiāo)與綜合營(yíng)銷(xiāo)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，從而尋找銀行與客戶(hù)雙贏的最佳切入點(diǎn)。
三、假如我是大堂經(jīng)理，我必須不斷提高業(yè)務(wù)水平
隨著社會(huì)的發(fā)展，銀行的業(yè)務(wù)種類(lèi)五花八門(mén)，業(yè)務(wù)流量也十分大。要想為客戶(hù)服好務(wù)，除了端正態(tài)度外，更需要我們掌握嫻熟的業(yè)務(wù)技能，提高處理各種突發(fā)事件的應(yīng)急能力。因此，我要不斷加強(qiáng)理論知識(shí)與業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，積極總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，碰到難以處理的問(wèn)題，要多請(qǐng)教老同志，多開(kāi)動(dòng)腦筋，尋找好的解決方法，從而不斷積累好的工作經(jīng)驗(yàn)。
總之，無(wú)論身處何種職位，我都必須以十二分的熱忱對(duì)待工作，讓工作成為樂(lè)趣，真心實(shí)意地為每位客戶(hù)服務(wù)，才能不斷提高工作水平，樹(shù)立我行的良好形象。
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