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分公司經(jīng)理競(jìng)聘演講稿

時(shí)間:2021-07-08 15:42:25 競(jìng)聘 我要投稿

分公司經(jīng)理競(jìng)聘演講稿模板集合5篇

  演講稿可以起到整理演講者的思路、提示演講的內(nèi)容、限定演講的速度的作用。在不斷進(jìn)步的時(shí)代,演講稿與我們的生活息息相關(guān),相信寫演講稿是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題,以下是小編為大家整理的分公司經(jīng)理競(jìng)聘演講稿5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

分公司經(jīng)理競(jìng)聘演講稿模板集合5篇

分公司經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

  大家好!

  首先感謝領(lǐng)導(dǎo)提供了這樣一個(gè)機(jī)會(huì),也感謝同事們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我的信任和支持。(個(gè)人簡(jiǎn)介)。每一次競(jìng)聘不僅是一次展示自我、認(rèn)識(shí)自己的機(jī)遇,更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會(huì)。

  今天我競(jìng)聘的崗位是XX分公司經(jīng)理。我清楚地認(rèn)識(shí)到,要成為一名合格的經(jīng)理不容易,做為一個(gè)單位的負(fù)責(zé)人,不僅要有實(shí)干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù),還需要有廣博的知識(shí);不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競(jìng)聘這個(gè)崗位,是因?yàn)槲矣X(jué)得我完全有能力勝任這項(xiàng)工作。因?yàn)槲艺J(rèn)為自己具備以下幾個(gè)方面的有利條件:

  1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。做為領(lǐng)導(dǎo),必須先做好人。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)無(wú)能,最多是件次品,而一個(gè)品德不好的領(lǐng)導(dǎo),則是危險(xiǎn)品。

  2、目前的市場(chǎng)營(yíng)銷其實(shí)主要就是關(guān)系營(yíng)銷。我出生在XX,家住在XX,對(duì)XX的地理環(huán)境及政府機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)、工作人員都比較熟悉,我堅(jiān)信在我和全體職工的共同努力之下,肯定能協(xié)調(diào)好與各級(jí)政府機(jī)關(guān)之間的關(guān)系,把聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)向縱深方向發(fā)展。

  3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當(dāng)中去,讓公司的業(yè)績(jī)更上一層樓。

  目前,我認(rèn)為XX分公司的工作主要有以下幾點(diǎn)不足:

  1、營(yíng)銷渠道開(kāi)發(fā)的比較窄,與縣委、縣政府及各部、委、辦、局、嘗鄉(xiāng)、鎮(zhèn)溝通得不夠理想,沒(méi)有形成網(wǎng)絡(luò),與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比沒(méi)有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。

  2、合作營(yíng)業(yè)廳的積極性和主動(dòng)性還沒(méi)有完全發(fā)揮出來(lái)。

  3、工作人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度還有待于提高。

  如果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任,在這次競(jìng)聘中我能有幸當(dāng)選的話,我將會(huì)從以下三個(gè)方面著手工作:

  第一、開(kāi)拓發(fā)展。小平同志曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“發(fā)展才是硬道理!蔽覀円獜陌l(fā)展入手,拓寬銷售渠道,加大宣傳力度。首先,XX分公司有一個(gè)自有營(yíng)業(yè)廳和十四家合作營(yíng)業(yè)廳及六家核心代理商。由于他們分別座落在每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心位置,地理位置非常優(yōu)越,所以要通過(guò)他們加大對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及周邊農(nóng)村的宣傳,逐步完成各合作廳的村級(jí)代辦,使我們聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)真正的進(jìn)入到每一村、每一戶,真正做到家喻戶曉。其次,通過(guò)本人在XX當(dāng)?shù)氐娜穗H關(guān)系網(wǎng),匯同代理商一起同各級(jí)政府機(jī)關(guān)搞好關(guān)系,逐個(gè)溝通、逐個(gè)推進(jìn)、逐個(gè)攻破,爭(zhēng)取使大部分機(jī)關(guān)單位都成為我們公司的集團(tuán)用戶。使XX分公司在完成明年移動(dòng)GSM業(yè)務(wù)收入1350萬(wàn)元和CDMA業(yè)務(wù)收入450萬(wàn)元基礎(chǔ)上,更上一個(gè)臺(tái)階。

  第二提升服務(wù)。樹(shù)立以客戶為中心,全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念。對(duì)自有營(yíng)業(yè)廳和合作營(yíng)業(yè)廳的工作人員定期進(jìn)行培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)提高營(yíng)業(yè)人員的服務(wù)意識(shí),改變服務(wù)觀念,提升公司形象,力爭(zhēng)讓每一個(gè)客戶高興而來(lái),滿意而歸。另外,要處理好重大投訴事件。每一次投訴,都是對(duì)我們工作的監(jiān)督和鞭策,一定要按照公司的制度,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)處理完畢,不躲避、不推諉。給客戶一個(gè)滿意的答復(fù)。

  第三加強(qiáng)管理。沒(méi)有科學(xué)的管理企業(yè)就不會(huì)有生機(jī),不會(huì)有活力。因此,要切實(shí)加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,進(jìn)一步完善規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)紀(jì)律監(jiān)督,定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平,加大考核力度。使每個(gè)員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明,形象良好,談吐適度,為聯(lián)通公司創(chuàng)造更加完美的形象,使XX分公司成為一個(gè)更加團(tuán)結(jié),更具戰(zhàn)斗力的一個(gè)集體。

  空談?wù)`事,實(shí)干興邦。我雖然沒(méi)有什么豪言壯語(yǔ),也沒(méi)有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。但我深知事業(yè)如山,同時(shí)我也清楚自己還有不適應(yīng)這個(gè)職位的另一面。但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作,當(dāng)好一名稱職的分公司經(jīng)理。

  坦誠(chéng)地說(shuō),我關(guān)注競(jìng)聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過(guò)程,因?yàn)閷?duì)于我來(lái)說(shuō),參與的過(guò)程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要。我想無(wú)論競(jìng)聘成功與否,都不會(huì)改變我對(duì)事業(yè)的執(zhí)著,更不會(huì)改變我對(duì)在座各位的尊重與熱愛(ài)。

  “給我一次機(jī)會(huì),我將還您十分精彩。這就是我永恒不變的信念和這次競(jìng)聘的諾言。最后,祝大家身體康艦萬(wàn)事順隨!祝愿我們聯(lián)通公司明天會(huì)更好!

  謝謝大家!

分公司經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇2

  能夠參加分公司經(jīng)理競(jìng)選本身就是對(duì)自己的挑戰(zhàn),我以一顆“平常心”參加本次的競(jìng)選,不是為了競(jìng)選而競(jìng)選,而是對(duì)自己的挑戰(zhàn),使自己不斷的成長(zhǎng),不斷的克服自己的缺點(diǎn),通過(guò)這次機(jī)會(huì)鍛煉自我,完善自我! 我的優(yōu)勢(shì):

  有學(xué)歷有文憑,善于學(xué)習(xí),有很強(qiáng)的耐心和堅(jiān)毅的品質(zhì),年輕精力充沛 優(yōu)點(diǎn):性格比較和藹,與人友善,愛(ài)好廣泛,通情達(dá)理,做事比較謹(jǐn)慎,敢負(fù)責(zé)任。

  我的劣勢(shì):

  社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,在公司的股份少,管理經(jīng)驗(yàn)不足,想的事情多于做的事情。

  對(duì)分公司發(fā)展的策劃:

  1,“新思維”,分公司經(jīng)理由“銷售型”向“行政型”轉(zhuǎn)變

  我們分公司經(jīng)理既要銷售又要管理分公司的很多事情,這樣就使我們的分公司經(jīng)理局限在自己的個(gè)人業(yè)務(wù)而無(wú)暇顧及其他分銷組或者分公司區(qū)域內(nèi)的其他事務(wù),分公司經(jīng)理用在個(gè)人銷售上的精力與用在本公司內(nèi)務(wù)上的精力比值是9:1,所以我稱之為“銷售型”分公司經(jīng)理。

  “行政型”分公司經(jīng)理,主要體現(xiàn)在對(duì)分公司的管理上,與銷售脫鉤,不再直接進(jìn)行銷售,而是對(duì)公司政策制度的貫徹執(zhí)行,對(duì)一些分銷組進(jìn)行指導(dǎo)監(jiān)督和管理,對(duì)本區(qū)域的廠家代表進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通,在本區(qū)域內(nèi)發(fā)展行業(yè)協(xié)會(huì),發(fā)展本區(qū)域的行業(yè)聯(lián)保,與公司的發(fā)展步調(diào)一致。因此,我稱其為“行政型”分公司經(jīng)理。

  2發(fā)展多種經(jīng)營(yíng)模式

  在我們有能力的情況下,可以啟動(dòng)分公司公積金,可以投資餐飲業(yè)娛樂(lè)業(yè),也可以投資房地產(chǎn)業(yè)。還有我們東北與多國(guó)交界,可以發(fā)展一些邊貿(mào),不光是油泵方面的,還可以發(fā)展其他方面的,比如服裝日用蔬菜等

  3對(duì)試點(diǎn)模式的總結(jié)

  東北這邊交通還不太發(fā)達(dá),有些地方經(jīng)濟(jì)比較落后。今年我們?cè)跂|北進(jìn)行了大辦事處下設(shè)小辦事處,經(jīng)過(guò)半年的實(shí)踐,效果并不太好,一方面增加了大辦事處的工作量和不必要的費(fèi)用開(kāi)支,小辦事處的費(fèi)用也是比較大的。另一方面也不利于優(yōu)化我們的庫(kù)存資源。

  4團(tuán)結(jié)勤儉分工明確

  我們每個(gè)分公司每個(gè)分銷組都要團(tuán)結(jié),只有團(tuán)結(jié)才能使我們走道一起,只有團(tuán)結(jié)才能使我們大家使勁使到一起。在分公司內(nèi)任務(wù)要分配合理,任務(wù)與所得利益掛鉤,在分銷組也要明確分工,利益分配合理,制定激勵(lì)措施,獎(jiǎng)勵(lì)政策。各個(gè)分銷組逐步走向分工明確責(zé)任到人,管理嚴(yán)格,防止不必要的損失和公司資產(chǎn)流失,這樣才能不斷的拓寬我們的市場(chǎng)占有率,更好的促進(jìn)我們的銷售,為公司多創(chuàng)效益。

  我們分公司要勤儉持家,這是我們公司的優(yōu)良品質(zhì),也是我們分公司的優(yōu)良品質(zhì),我們要繼續(xù)傳承。

  5打造子公司,創(chuàng)“恒信集團(tuán)”品牌之子

  我們分公司在北方公司解體之后從零開(kāi)始,在梁經(jīng)理的帶領(lǐng)下業(yè)績(jī)不斷的發(fā)展,今年的業(yè)績(jī)大家是有目共睹的。這些都是我們東北分公司每位成員的不懈努力所取得的成績(jī)。但是我們戒驕戒燥,一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步,爭(zhēng)取在2-3年內(nèi)成立我們的子公司,正式掛牌營(yíng)業(yè),為我們公司營(yíng)造更好的融資環(huán)境,在東北地區(qū)樹(shù)立我們恒信集團(tuán)的品牌。在總公司,我們旁邊有

分公司經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!我叫xxx,今年xx歲,大學(xué)畢業(yè)以來(lái)我就在我們聯(lián)通公司上班,是我們公司幫助我長(zhǎng)大。今天我競(jìng)聘的崗位是分公司經(jīng)理。我清楚地認(rèn)識(shí)到,要成為一名合格的經(jīng)理不容易,不僅要有實(shí)干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù),還需要有廣博的知識(shí);不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。

  我之所以要競(jìng)聘這個(gè)崗位,是因?yàn)槲矣X(jué)得我完全有能力勝任這項(xiàng)工作。

  1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。做為領(lǐng)導(dǎo),必須先做好人。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)無(wú)能,最多是件次品,而一個(gè)品德不好的`領(lǐng)導(dǎo),則是危險(xiǎn)品。

  2、目前的市場(chǎng)營(yíng)銷其實(shí)主要就是關(guān)系營(yíng)銷。我出生在,家住在,對(duì)的地理環(huán)境及政府機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)、工作人員都比較熟悉,我堅(jiān)信在我和全體職工的共同努力之下,肯定能協(xié)調(diào)好與各級(jí)政府機(jī)關(guān)之間的關(guān)系,把聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)向縱深方向發(fā)展。

  3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當(dāng)中去,讓公司的業(yè)績(jī)更上一層樓。

  目前,我認(rèn)為分公司的工作主要有以下幾點(diǎn)不足:

  1、營(yíng)銷渠道開(kāi)發(fā)的比較窄,與縣委、縣政府及各部、委、辦、局、場(chǎng)、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)溝通得不夠理想,沒(méi)有形成網(wǎng)絡(luò),與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比沒(méi)有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。

  2、合作營(yíng)業(yè)廳的積極性和主動(dòng)性還沒(méi)有完全發(fā)揮出來(lái)。

  3、工作人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度還有待于提高。

  如果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任,在這次競(jìng)聘中我能有幸當(dāng)選的話,我將會(huì)從以下三個(gè)方面著手工作:

  第一、開(kāi)拓發(fā)展。小平同志曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“發(fā)展才是硬道理。”我們要從發(fā)展入手,拓寬銷售渠道,加大宣傳力度。首先,分公司有一個(gè)自有營(yíng)業(yè)廳和十四家合作營(yíng)業(yè)廳及六家核心代理商。由于他們分別座落在每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心位置,地理位置非常優(yōu)越,所以要通過(guò)他們加大對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及周邊農(nóng)村的宣傳,逐步完成各合作廳的村級(jí)代辦,使我們聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)真正的進(jìn)入到每一村、每一戶,真正做到家喻戶曉。其次,通過(guò)本人在當(dāng)?shù)氐娜穗H關(guān)系網(wǎng),匯同代理商一起同各級(jí)政府機(jī)關(guān)搞好關(guān)系,逐個(gè)溝通、逐個(gè)推進(jìn)、逐個(gè)攻破,爭(zhēng)取使大部分機(jī)關(guān)單位都成為我們公司的集團(tuán)用戶。使分公司在完成明年移動(dòng)GSM業(yè)務(wù)收入1350萬(wàn)元和CDMA業(yè)務(wù)收入450萬(wàn)元基礎(chǔ)上,更上一個(gè)臺(tái)階。

  第二提升服務(wù)。樹(shù)立以客戶為中心,全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念。對(duì)自有營(yíng)業(yè)廳和合作營(yíng)業(yè)廳的工作人員定期進(jìn)行培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)提高營(yíng)業(yè)人員的服務(wù)意識(shí),改變服務(wù)觀念,提升公司形象,力爭(zhēng)讓每一個(gè)客戶高興而來(lái),滿意而歸。另外,要處理好重大投訴事件。每一次投訴,都是對(duì)我們工作的監(jiān)督和鞭策,一定要按照公司的制度,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)處理完畢,不躲避、不推諉。給客戶一個(gè)滿意的答復(fù)。

  第三加強(qiáng)管理。沒(méi)有科學(xué)的管理企業(yè)就不會(huì)有生機(jī),不會(huì)有活力。因此,要切實(shí)加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,進(jìn)一步完善規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)紀(jì)律監(jiān)督,定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平,加大考核力度。使每個(gè)員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明,形象良好,談吐適度,為聯(lián)通公司創(chuàng)造更加完美的形象,使分公司成為一個(gè)更加團(tuán)結(jié),更具戰(zhàn)斗力的一個(gè)集體。

  謝謝大家!

分公司經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇4

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、

  各位評(píng)委、同志們:

  大家好!我叫***,

  今年**歲,現(xiàn)任**分公司的黨委副書(shū)記,今天打算競(jìng)聘的崗位是**分公司經(jīng)理。

  同志們,咱們都是公交人,公交人開(kāi)車講認(rèn)認(rèn)真真,公交人做事講實(shí)實(shí)在在!作為有著**年從業(yè)經(jīng)歷的公交人,這份認(rèn)真、這份實(shí)在也深深地融入了我的血液,我的工作原則是“說(shuō)到不如做到”!所以,下面我將以嚴(yán)細(xì)的態(tài)度,務(wù)實(shí)的精神,從經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)目標(biāo)和工作措施、方法兩方面,把如果競(jìng)聘成功,我對(duì)**分公司整體工作的設(shè)想呈現(xiàn)給大家,接受大家的審視和評(píng)價(jià)。

  營(yíng)業(yè)績(jī)目標(biāo):公共交通常被形容為“城市的血液”,在人們的工作和生活中,發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。公共交通事業(yè)發(fā)展的水平如何,不但關(guān)系著城市的形象和發(fā)展,更影響著人們的日常生活,所以,它是一項(xiàng)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益并重的事業(yè)。我要帶領(lǐng)全體員工,牢固樹(shù)立服務(wù)公眾,回報(bào)社會(huì)的信念,努力以我們出色的工作,為大家的出行提供便利和舒適。同時(shí),我們還要認(rèn)真落實(shí)總公司的各項(xiàng)工作計(jì)劃,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),為促進(jìn)公司整體業(yè)績(jī)和形象的提升,貢獻(xiàn)我們的力量。具體說(shuō)來(lái),在經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)方面,我們要達(dá)到:行車?yán)锍虒?shí)現(xiàn)****萬(wàn)公里;營(yíng)運(yùn)收入實(shí)現(xiàn)****萬(wàn)元;成本控制在**萬(wàn)元;涉及油料漲價(jià)等因素的超成本計(jì)劃支出控制在**萬(wàn)元;最終實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)****萬(wàn)元。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)指標(biāo)方面,我們要做到:車廂服務(wù)合格率達(dá)到**%,車輛整潔合格率達(dá)到**%,乘客投訴率降到***。在安全運(yùn)營(yíng)指標(biāo)方面,我們的行車責(zé)任事故考核指標(biāo)為*起/百萬(wàn)公里;同時(shí)要將事故發(fā)生數(shù)量控制在*起以下,有責(zé)死亡事故控制在*起以下。

  謝謝大家!

分公司經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇5

 。ㄑ葜v提示:在競(jìng)聘演講中,最重要的是在儀態(tài)和演講中都體現(xiàn)出真誠(chéng)和自信。因此,演講中,身體要略向前傾,表現(xiàn)出與觀眾交流與親近的姿態(tài),贏得大家的認(rèn)可。)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們:

  大家好!我叫***,今年**歲,現(xiàn)任**分公司的黨委副書(shū)記,今天打算競(jìng)聘的崗位是**分公司經(jīng)理。

  同志們,咱們都是公交人,公交人開(kāi)車講認(rèn)認(rèn)真真,公交人做事講實(shí)實(shí)在在!作為有著**年從業(yè)經(jīng)歷的公交人,這份認(rèn)真、這份實(shí)在也深深地融入了我的血液,我的工作原則是“說(shuō)到不如做到”!所以,下面我將以嚴(yán)細(xì)的態(tài)度,務(wù)實(shí)的精神,從經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)目標(biāo)和工作措施、方法兩方面,把如果競(jìng)聘成功,我對(duì)**分公司整體工作的設(shè)想呈現(xiàn)給大家,接受大家的審視和評(píng)價(jià)。

  一,任期內(nèi)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)目標(biāo):

  公共交通常被形容為“城市的血液”,在人們的工作和生活中,發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。公共交通事業(yè)發(fā)展的水平如何,不但關(guān)系著城市的形象和發(fā)展,更影響著人們的日常生活,所以,它是一項(xiàng)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益并重的事業(yè)。我要帶領(lǐng)全體員工,牢固樹(shù)立服務(wù)公眾,回報(bào)社會(huì)的信念,努力以我們出色的工作,為大家的出行提供便利和舒適。同時(shí),我們還要認(rèn)真落實(shí)總公司的各項(xiàng)工作計(jì)劃,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),為促進(jìn)公司整體業(yè)績(jī)和形象的提升,貢獻(xiàn)我們的力量。

  具體說(shuō)來(lái),在經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)方面,我們要達(dá)到:行車?yán)锍虒?shí)現(xiàn)****萬(wàn)公里;營(yíng)運(yùn)收入實(shí)現(xiàn)****萬(wàn)元;成本控制在**萬(wàn)元;涉及油料漲價(jià)等因素的超成本計(jì)劃支出控制在**萬(wàn)元;最終實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)****萬(wàn)元。

  在優(yōu)質(zhì)服務(wù)指標(biāo)方面,我們要做到:車廂服務(wù)合格率達(dá)到**%,車輛整潔合格率達(dá)到**%,乘客投訴率降到***。

  在安全運(yùn)營(yíng)指標(biāo)方面,我們的行車責(zé)任事故考核指標(biāo)為*起/百萬(wàn)公里;同時(shí)要將事故發(fā)生數(shù)量控制在*起以下,有責(zé)死亡事故控制在*起以下。

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們,以上就是我制定的**分公司各項(xiàng)工作的具體指標(biāo)。當(dāng)然,指標(biāo)的確立,只是做好工作的第一步,要保證指標(biāo)的順利完成,還需要我們做大量的艱苦細(xì)致的工作。下面我就來(lái)談一下,將從哪些方面入手,確保上述指標(biāo)的實(shí)現(xiàn):

  (下面講工作思路的地方應(yīng)注意有起有伏,細(xì)細(xì)道來(lái),講到要點(diǎn)的時(shí)候要提高語(yǔ)調(diào),注意抑揚(yáng)頓挫)第一,嚴(yán)格管理,提升業(yè)績(jī)作為分公司經(jīng)理,我要把研究如何去做,如何做的更好作為自己的工作重點(diǎn),以嚴(yán)格的管理,提升整體工作業(yè)績(jī)。向管理要效益,以管理促發(fā)展。我要制定嚴(yán)格的規(guī)章制度,把分公司的所有工作進(jìn)行條分縷析的規(guī)定和說(shuō)明,并做到責(zé)任到人,建立激勵(lì)與約束機(jī)制,獎(jiǎng)懲分明,不留漏洞,使分公司全體員工明確各自的工作任務(wù)、職責(zé)以及完不成工作應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,建立起有序,順暢的工作秩序,為實(shí)現(xiàn)分公司工作的良性運(yùn)轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益最大化的目標(biāo),奠定堅(jiān)實(shí)的基矗

  第二,樹(shù)立服務(wù)意識(shí),打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌物理學(xué)上的“萬(wàn)有引力定理”告訴我們,要想增加吸引力,就得增加自身質(zhì)量。作為城市的“窗口”行業(yè),公共交通事業(yè)必須要樹(shù)立起服務(wù)社會(huì)的理念,公交員工必須要時(shí)刻牢記,“乘客的需要就是公交人的追求”承諾,以發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng),打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。為此,我要充分整合內(nèi)部資源,完善服務(wù)功能,積極落實(shí)總公司的各項(xiàng)便民服務(wù)措施,使我們的服務(wù)更加人性化,真正使乘客體會(huì)到舒適感和親切感。同時(shí),我還要組織以規(guī)范化服務(wù)為主要內(nèi)容的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和和服務(wù)質(zhì)量跟蹤考核工作,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣;另外,我還要統(tǒng)一規(guī)范營(yíng)運(yùn)車輛行車標(biāo)志和車廂服務(wù)標(biāo)志,進(jìn)一步美化車容車貌,使我們的服務(wù)更加到位,更加完美。

  第三,警鐘常鳴,做好安全運(yùn)營(yíng)管理工作公交工作不比其他,稍微的疏忽和大意就有可能導(dǎo)致人間悲劇的發(fā)生。“高高興興上班,平平安安回家”是我們的期盼,實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)營(yíng)是我們的目標(biāo),為此,我將堅(jiān)持“預(yù)防為主,安全第一”的工作方針,建立安全行車目標(biāo)管理責(zé)任制,按期對(duì)線路和車組的安全工作進(jìn)行檢查考核,嚴(yán)格執(zhí)行“四不放過(guò)”的原則,加大對(duì)違章行駛和責(zé)任事故的稽查處罰力度。而且,尤為重要的是,要重視做好安全防范工作,堅(jiān)持從源頭控制,落實(shí)司機(jī)崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)及準(zhǔn)駕證考評(píng)制度,組織開(kāi)展安全技能培訓(xùn)和安全行車競(jìng)賽活動(dòng),并認(rèn)真抓好《新交通法》的學(xué)習(xí)和貫徹,通過(guò)組織“交通安全知識(shí)”演講和競(jìng)賽等多種形式的活動(dòng),使安全的意識(shí)深入人心,使員工真正實(shí)現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)變。

  第四,抓好車輛維護(hù)保養(yǎng),為運(yùn)營(yíng)工作保駕護(hù)航我們國(guó)家有句古話,叫“工欲善其事,必先利其器”。同樣,要搞好公交運(yùn)營(yíng)工作,做好車輛的維護(hù)與保養(yǎng),不讓車輛“帶病”運(yùn)營(yíng)也至關(guān)重要。為此,我要落實(shí)好車輛維修和例保制度,嚴(yán)格配件更換品質(zhì)級(jí)別要求,加強(qiáng)過(guò)程檢驗(yàn)和維修質(zhì)量控制,并嚴(yán)格按實(shí)際運(yùn)營(yíng)里程考核低保臺(tái)次,規(guī)范“三濾”和潤(rùn)滑油的使用級(jí)別,從各環(huán)節(jié)保證將優(yōu)質(zhì)的車輛投入運(yùn)營(yíng)。

  第五,以人為本,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),以合力制勝有一個(gè)比喻是這樣說(shuō)的,一盆散沙磕不破一個(gè)雞蛋,而一枚石子可以輕而易舉地把雞蛋打破,說(shuō)的就是眾人一心,其利斷金的道理。我必須明確,只有發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的集體力量,才能創(chuàng)造驕人的業(yè)績(jī)。所以建設(shè)一支充滿關(guān)愛(ài)的和諧團(tuán)隊(duì),將是我的工作重點(diǎn)。

  公交一線員工經(jīng)常要起早貪黑,工作很辛苦。作為分公司的經(jīng)理,我要注重以人為本,特別要發(fā)揮女同志心思縝密,善于換位思考的優(yōu)勢(shì),實(shí)行人性化管理,平時(shí)多和大家交流、溝通,帶著深厚的感情做工作,心系一線職工,重視搞好職工生產(chǎn)和生活保障,充分解決好一線職工就餐、飲水、休息等問(wèn)題。特別是在暑期和冬季運(yùn)營(yíng)期間,要千方百計(jì)做好防暑降溫和防寒保暖工作,免除大家的后顧之憂患,為營(yíng)運(yùn)生產(chǎn)提供最有效的保證。

  第六,不斷探索工作方法,以創(chuàng)新?tīng)?zhēng)先在工作中,我要積極鼓勵(lì)大家具有“敢為天下先的勇氣”,大力倡導(dǎo)在工作中不斷創(chuàng)新的精神!我們都知道,創(chuàng)新使人類一步步走向文明,創(chuàng)新是民族進(jìn)步的不朽靈魂,更是時(shí)代發(fā)展的激昂旋律。在城市公交事業(yè)迅猛發(fā)展的今天,我們更要有創(chuàng)新的意識(shí),不斷適應(yīng)社會(huì)和市場(chǎng)的需要,尋找新的工作模式,探索更有效的服務(wù)方法,使創(chuàng)新成為不落的風(fēng)帆,引領(lǐng)著城市交通事業(yè)的航船,破浪遠(yuǎn)航!

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,“既然選擇了遠(yuǎn)方,便只顧風(fēng)雨兼程;既然目標(biāo)是地平線,留給世界的只能是背影!”這就是我的堅(jiān)定信念和對(duì)自己的根本要求。雖然在工作中可能我不是最優(yōu)秀的,但我會(huì)做最努力的。請(qǐng)大家信任我、支持我、考驗(yàn)我!

  我的演講完畢,謝謝大家!

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