加油站站長競聘演講稿

時間：2021-06-26 10:09:47 競聘我要投稿

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加油站站長競聘演講稿模板錦集7篇

　　演講稿的格式由稱謂、開場白、主干、結尾等幾部分組成。在生活中，演講稿與我們的生活息息相關，那么一般演講稿是怎么寫的呢？以下是小編收集整理的加油站站長競聘演講稿7篇，希望對大家有所幫助。

加油站站長競聘演講稿模板錦集7篇

加油站站長競聘演講稿篇1

各位領導、各位評委、同事們：

　　大家好！

　　很榮幸能夠參加這次站長競聘，借此機會與在座的各位領導和同事進行工作交流。我叫馮xx，今年40歲，現(xiàn)任xx分公司xx加油站站長。自20xx年3月任xx加油站站長以來，該站的油品銷量月朋攀升，在20xx年銷售汽柴油593噸，這不但是我們付出艱辛努力的結果，也是市、縣兩級公司領導關心和支持的結果。今天，我競聘的崗位是xx加油站站長。

　　一、我的競聘優(yōu)勢

　　能夠競聘這個崗位，我認為自身具有三個方面的優(yōu)勢：

　　1、具有較強的責任心

　　自任xx加油站站長以來，我奉公守法，認真做事，對工作充滿強烈的責任感和事業(yè)心，喜歡在干中學，在學中干，注重創(chuàng)新加油站管理模式，加強業(yè)務素質的提升和工作能力的培養(yǎng)，經常與同事一起交流管理經驗，加上我有經營個體加油站17年的經歷，熟知和懂得加油站各項基礎管理。所以，通過不斷努力，我從一個經驗不足的年輕人逐漸成長為一名有創(chuàng)新、有上進心的加油站站長。工作中，我善于琢磨遇到的各種難點和問題，并總結摸索出4條工作經驗：

　　一是每天在記事本上登記需要辦理的事情，注明完成時限，做到天天翻看、對照和清理，確保按時完成任務；

　　二是需要馬上處理的事以重點符號標明，防止因拖延而忘記處理；

　　三是積極搜集基層一線素材，注意保存，一旦需要，馬上調出使用；

　　四是利用一切空閑時間多看資料，多翻閱書籍、報紙。這4條經驗伴隨我工作了好多年，也確保了我在“繁瑣、雜亂、無章可循”的日常事務中，能夠有條不紊地處理加油站各種工作。

　　2、擁有很強的溝通能力

　　我本人性格開朗，心胸豁達，與人為善，好朋好友，不但熟悉目前xx站各種類型的客戶，還喜歡抓住客戶的心理與他們溝通交流，以此發(fā)展和動員他們成為xx站的忠誠客戶。我在服務好新客戶的同時，還能盡快將大量流失的客戶重新聚攏起來。幾年來，憑借個人良好的人際關系和與客戶融洽的溝通協(xié)調，使一些企事業(yè)單位相繼成為xx站的定點加油客戶，現(xiàn)如今也與河南軒銘物流公司的領導達成共識，以幫助加油站進行宣傳和推廣工作。一些非固定客戶的大批量用油，在我的幾次走訪中，如今也成為xx站的定點客戶。

　　3、注重加強自身學習

　　在加油站近三年的工作實踐中，我對xx站有著深厚的情感。工作中，我總是把加油站當作自己的“家”來經營，帶著這份情感，我的內心總會迸發(fā)出一種渴望學習的動力。平時，我十分注重自身的理論學習，無論工作再忙再累，我都要抽出時間收聽收看遠程教育，定時學習辦公桌上發(fā)放的消防、計量書籍、標準化管理和各種規(guī)章制度，通過河南石油微博互相交流工作經驗，我對加油站的HSE、設備、安全、帳表單管理、規(guī)范服務、環(huán)境衛(wèi)生等方面都熟記于心。熟練掌握了HSE的錄入和審核工作，并多次協(xié)助縣公司對加油站員工進行HSE錄入工作培訓。

　　二、我的努力方向

　　以上只是我競聘站長所具備的幾點優(yōu)勢。如果競聘能夠成功，我將努力做好以下幾個方面的工作：

　　1、不斷發(fā)展客戶，擴大油品銷售。

　　強化員工的優(yōu)質服務是管理加油站、擴大油品銷售的重中之重。工作中，要學會換位思考，不僅站在站長的崗位上考慮問題，還要站在員工的角度上思考問題。在強化員工優(yōu)質服務的同時，要做到以身作則，率先垂范。既要為員工服務好，還要用自身言行舉止來影響員工。通過從員工著裝、儀表、及加油站站容、站貌、服務用語等細微點滴入手，規(guī)范員工的服務動作，細分每步操作程序。讓員工時刻牢記“加油八步法”操作流程。同時，還要讓員工做到來站加油客戶熱情一點，服務周到一點。不僅為客戶提供良好的服務環(huán)境，還要讓客戶感受到一種歸家的溫馨，體會到來加油站花錢不僅能買到好油品，也能享受到上乘服務。達到讓客戶走了還想來，來了就不想走的目的，確保油品銷量不斷攀升。

　　2、強化基礎管理，搞好優(yōu)質服務。

　　工作中要做到盡心盡力、盡職盡責。

　　一是嚴格落實安全工作責任制，樹立“安全第一，預防為主”的意識。把安全工作放在各項工作的首位。對加油站設備做到勤檢查、勤保養(yǎng)、勤維修，確保加油站每日安全、衛(wèi)生檢查不走過場，造冊記錄。特別是在上級公司檢查、季節(jié)變更和重大節(jié)日期間，夏季雨水高峰期和冬季取暖期的安全檢查。對安全生產制度貫徹落實情況及時上報主管部門，對加油站存在的安全隱患及時整改到位，把加油站各項應急預案分步建立。

　　二是努力做好站內安全培訓。積極組織員工學習安全知識及各種預案演練，對專項應急預案做到人人清楚，牢記于心。通過定期演練，增強員工主動學習安全知識的意識和掌握各種事故應急處理的技能，確保加油站全年安全無事故。通過帶領全站員工抓經營、促銷售，用自身實際行動強化基礎管理，用愛心、細心做好優(yōu)質服務，為員工創(chuàng)造一個和諧的工作場所，為客戶提供一個安全舒適的消費環(huán)境。

　　3、嚴肅工作紀律，確保工作質量。

　　注重創(chuàng)新工作管理模式，每月在站內醒目位置張貼《溫馨安排工作》等，以告知員工“上班期間，工裝應穿戴整齊，按時交接班，值班員工加油之余杜絕在營業(yè)室玩游戲、看電視、閑聊，要在罩棚下面打掃衛(wèi)生，擦拭設備等候客戶，做到熱情為客戶服務”等，并將工作中需要注意的安全事項寫明白、寫清楚。進一步加強站務公開和加油站績效考核辦法，樹立節(jié)能降耗意識，使站內每位員工都成為一個小管理員，共建人人關心加油站銷售、關心企業(yè)形象的氛圍。要多關愛員工，把員工當作自己的親人，把在一起工作看成是一種緣分，通過對員工的關愛，拉近與員工的距離，激勵員工積極工作。

　　4、上下同心協(xié)力，構建企業(yè)發(fā)展。

　　工作中，注重搭建市、縣和加油站之間的溝通橋梁，努力做到上請下達，達到雙方滿意。多與員工研討各種服務方法，如現(xiàn)在xx站推行的“一問三多三聽”的拉家常服務法�！耙粏枴保褪菃柡蚩蛻粝駟柡蜃约旱募胰四菢佑H切；“三多”，就是對客戶多一點微笑、多用文明用語、多與客戶細心交流；“三聽”，就是專心聆聽客戶的需求和誠心聽取客戶對加油站的建議，耐心傾聽客戶對服務有什么不滿意。通過這一拉家常方式，真正拉近與這些客戶之間的距離，從而為xx站帶來不少新客戶，確保銷量不斷提高。

　　以上是我競聘站長成功后的設想和做法，如果競聘不能成功，我無怨無悔。不管競聘結果如何，在今后工作中，我都能一如既往地踏實工作，做一個愛崗敬業(yè)，快樂向上的好員工，在本職崗位上積極施展才華，努力發(fā)揮光和熱，為公司也為加油站的美好明天不斷奮斗。

　　我的演講完了，謝謝大家！

加油站站長競聘演講稿篇2

　　尊敬的各位領導、同事們：

　　大家好!站在這里，面對朝夕相處的領導和同事，我心情非常激動，首先感謝領導和同志們過去對我的培養(yǎng)和幫助，感謝各位給了我這次難得的展示自我、檢驗自我的機會，能夠參加加油站站長的競聘演講，使我有可能實現(xiàn)自己的人生理想！今天我演講的內容是：愛崗敬業(yè)，履行職責，努力爭當一名優(yōu)秀的加油站站長。演講分四方面內容：一自我介紹，二崗位認識，三競聘優(yōu)勢，四工作打算。

　　一、自我介紹

　　我叫，男，漢族，年月生，省縣人，1994年8月參加工作，年月加入中國共產黨，學歷，現(xiàn)任中石化加油站站長。參加工作以來，我認真學習，勤奮工作，具有良好職業(yè)道德和業(yè)務技能，完成全部工作任務，取得了優(yōu)異成績，獲得公司領導、職工同事和廣大客戶的充分肯定與一致贊譽。

　　二、崗位認識

　　加油站站長是中石化公司的一名基層干部，肩負著重要工作責任，要在公司的領導下，認真努力工作，完成公司布置的工作任務，取得良好工作成績，創(chuàng)造更好經濟效益。當加油站站長，要有堅定的政治思想覺悟和扎實的業(yè)務工作技能，按照公司的工作精神與工作部署，刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作，完成油品和非油品銷售等各方面工作任務，維護加油站的安全，力爭工作的完美與高效。

　　三、競聘優(yōu)勢

　　1、綜合素質良好。我年紀輕，文化高，干勁足，政治素質和業(yè)務素質好，有強烈的事業(yè)心、責任感，做到忠于職守、愛崗敬業(yè)，精益求精、一絲不茍做好加油站各項工作，取得優(yōu)異成績。特別是我擔任站長以來，搞好當?shù)鼐耜P系，團結同志，每天早出晚歸，親力親為，帶領員工把加油站打理得井井有條，干干凈凈，除掉雜草開辟成小菜園，既美化了環(huán)境，又獲得了豐收的喜悅。同時熱情、細致服務好客戶，幫助客戶解決加油中遇到的困難和問題，贏得了客戶的好評。

　　2、工作經驗豐富。我參加加油站工作已近20年，平時認真學習，刻苦鉆研，虛心向同事、領導請教，重視經驗積累和總結，注重理論和實踐相結合，熟練掌握加油站銷售、安全管理等方面的業(yè)務技能，能夠按照公司的工作精神和工作部署全面做好工作，按時完成工作任務，促進加油站工作發(fā)展，創(chuàng)造良好經濟效益。

　　3、組織協(xié)調能力強。我有較強的問題處理、系統(tǒng)分析、理解判斷、組織協(xié)調和溝通能力，能夠團結員工，密切合作，促進加油站經營業(yè)務發(fā)展。我關心員工的思想動態(tài)和工作生活，經常與員工溝通，增強加油站的凝聚力和戰(zhàn)斗力，使大家團結一致、齊心協(xié)力，共同做好工作，提高加油站的工作效率和工作質量。

　　4、工作作風扎實。我有吃苦耐勞、無私奉獻、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實、腳踏實地、雷厲風行的工作作風，想以前的工作中，遇到無數(shù)困難險阻，我一一想法克服、時常加班加點，竭盡全力做好工作，不怕辛苦，從無怨言。我會繼續(xù)發(fā)揚以前優(yōu)良艱苦的工作作風，按照新時期的干部要求，緊密結合自身崗位實際，創(chuàng)造性、靈活性地協(xié)調、開展各項工作，保證出色完成各項工作任務。

　　四、工作打算

　　如果我競聘加油站站長成功，著重做好以下三方面工作：

　　1、抓好自身建設，全面提高素質。我將努力按照政治強、業(yè)務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己，加強政治理論與業(yè)務知識學習，全面提高自己的政治、業(yè)務素質，做到愛崗敬業(yè)、履行職責，公平公正，吃苦在前，享樂在后，努力爭當一名優(yōu)秀的加油站站長，為中石化公司發(fā)展作貢獻。

　　2、做到勤政勤業(yè)，致力工作發(fā)展。作為一名加油站站長，我心中要樹立一個理念，既然公司領導讓我負責加油站工作，我就要出以公心，不計私利，兢兢業(yè)業(yè)，盡心盡職做好工作，努力干出優(yōu)異工作成績，不辜負公司領導的期望。一是加強油品銷售，以市場為導向，以客戶為中心，努力提高油品銷量，提升加油站經營效益。二是拓展非油品銷售，要求員工積極開口，向客戶推銷非油品，努力提高非油品在加油站中的銷售比例。三是強化安全保衛(wèi)工作，制定安全保衛(wèi)制度，加強對安全保衛(wèi)工作的檢查，確保加油站不發(fā)生消防、財產、人員等的安全事故，為加油站發(fā)展營造良好的安全環(huán)境。

　　3、抓好隊伍建設，全力做好工作。搞好加油站工作，隊伍建設是根本。首先，我要加強學習，組織員工認真學習國家法律法規(guī)和中石化公司的工作精神，提高員工業(yè)務素質和工作技能，為做好加油站工作夯實基礎。其次，我要切實擔負好管理員工的責任，牢固確立“以人為本”的管理理念，認真聽取員工的意見與建議，與員工同呼吸，共命運，加快各項工作發(fā)展。再次，我要以自己的辛勤努力、勤儉樸素和清正廉潔，充分調動每個員工的工作積極性，增強員工工作信心和工作干勁，促進加油站各項工作發(fā)展，取得更好成績。

　　最后，我向在座的各位領導、同事們表個態(tài)：無論我這次競聘成功與否，我都將一如既往地繼續(xù)做好我應做的工作，因為人生世上，是拼搏是奮斗，是為了給祖國和人民創(chuàng)造更美好的生活，這就是我參加競聘的初衷與目的。

　　我的演講完了，謝謝大家！

加油站站長競聘演講稿篇3

尊敬的各位領導、各位評委：

　　大家好！我叫××，現(xiàn)任××加油站站長。今天，感謝在座的各位領導給我競聘××加油站站長一職的機會。我將珍惜這次機會，為××加油站今后的繁榮發(fā)展，做出自己的貢獻。

　　在中石化工作這×年中，我把自己的青春奉獻給了咱們的石油行業(yè)，這×年來我辛苦工作,在歷盡坎坷的同時,也收獲了累累碩果。通過不斷的學習，我從一個涉世未深的年輕人成長為一個有責任心，有經驗，有上進心的加油站員工。進入中石化這個大家庭以來，我一直在一線工作，×年來，我從加油員到計量員，再做到加油站站長，工作經驗及個人能力都得到了全面的提升。今天，我來競聘這個職位，主要具有以下優(yōu)勢：××年×月，我參加省公司組織的計量員培訓，合格并頒發(fā)證書；××年×月，我參加中國石化銷售企業(yè)區(qū)外公司數(shù)質量管理崗培訓班培訓，完成課程學習，成績合格并頒發(fā)證書；××年×月，我有幸在××參加站長培訓，成績合格并頒發(fā)證書。我的工作思路是：找準切入點，抓重點，攻難點。在銷售形勢異常嚴峻的韓城地區(qū)，如何扭轉銷售下滑的勢頭一直困擾著我。雖然我們有中石化這一金字招牌，但是各種挑戰(zhàn)仍然嚴峻地擺在我面前。

　　通過對形勢的入微研判，我將在以后的工作中著重抓以下幾個重點：

　　狠抓規(guī)范化服務。在行業(yè)競爭如此激烈的今天，數(shù)質量問題已不再占主導地位。此時此刻，我們應該把工作重點轉移到服務細節(jié)上。從站長到員工都要求熟練掌握加油“八步法”，把銷售“六技巧”作為上崗員工的必備武器。顧客進站加油，員工嚴格執(zhí)行“跑、笑、迎、唱、送”五字訣。用優(yōu)質、周到的服務留住我們的每一位顧客。與中石油及個體站展開競爭。在同等價格下比質量，在同等質量上比服務，讓廣大顧客朋友切身感受到在中石化加油站消費放心、舒心。

　　2.想方設法增銷量，鞏固大客戶，發(fā)展小額配送。面對銷售形勢嚴峻的20x年，我將積極尋找對策，把握機遇。在經營管理模式上，嘗試全員動員，走出去，請進來。站內由出納帶當班加油員穩(wěn)住進站車輛，站長負責攻關配送客戶。能請的客戶請進來，能拉的客戶拉過來。

　　3. 做好非油品，相得宜彰。首先，完善各項便民服務措施，在做好日常經營工作的前提下，盡可能的解決顧客之急。在非油品上，我較早糾正了站內員工“在加油站賣飲料、副食等商品對成品油銷售影響不是很大”的誤區(qū)，并動員全體員工大力展開非油品業(yè)務，此舉也可極大促進我們的成品油銷售。顧客在購買商品的同時絕大部分都會加油，加油的同時又會購買商品，兩者之間是互相促進的。在某種程度上它也是一項便民服務措施，而且非油品引來的客戶也為加油站聚集了人氣。

　　4.對安全常抓不懈。我們要圍繞“為什么我要安全，”“我的安全責任是什么”，“我如何保安全”，“如何落實誰主管誰負責安全責任制度”等問題開展討論。同時，定期組織員工進行應急預案實戰(zhàn)演練，并深度查找挖掘未遂事件，增強員工對身邊存在的安全隱患識別意識，并且練就隱患排除能力。

　　結合加油站實際，細化加油站安全紀律和規(guī)定。嚴格執(zhí)行資金油品管理制度，同時也希望片區(qū)對我們站指導力度加大，提高員工安全防范能力和處置突發(fā)事件的能力，確保企業(yè)財產和員工生命安全。緊張而又充實的工作，是對我的一種鍛煉，更讓我從中學到了許多知識。在今后的工作中我會倍加努力，勤奮工作，處處以企業(yè)利益為重，時刻牢記領導的教誨，圍繞年初企業(yè)制訂的各項經營目標任務，結合本職工作，腳踏實地，真抓實干，再接再厲，為了企業(yè)的美好明天而努力工作！我的演講到此完畢，感謝領導，評委對我的評價。

加油站站長競聘演講稿篇4

各位領導：

　　你們好！

　　我叫xxx，今年xx歲，是xx加油站的記賬員，從事記賬員崗位已有7年多，在六年多的時間里，從本來一個什么都不懂的年輕人成長成一個有經驗、有上進心的人，我感謝在座的各位領導能給我面試加油站站長一職的機會。我有以下幾個優(yōu)點。

　　（一）我有較好的溝通能力，在工作中，能準確明了的向員工傳授加油做賬的知識，與客戶交流時，能借機拉近彼此間的距離，了解客戶的實際情況，使客戶能發(fā)展成站內長期定點客戶，增加客戶量。

　�。ǘ┡c站內同事們都保持著良好的人際關系，輔助站長管理好站內事務，員工有問題時，幫助他們解決問題，使站里保持一個良好的工作氛。

　�。ㄈ┫騿T工教育安全方面的知識，加油站最重要的就是安全，協(xié)助站長開展安全教育會議，強調進錯油品和加錯油品的嚴重性，員工還不明白的地方親自指導他們，直到全部學會為止。

　　如果這次我競聘站長一職成功，我會加強開展以下幾點工作：

　　（一）穩(wěn)定客戶，做大銷量

　　現(xiàn)同行業(yè)加油站競爭激烈，其它油站都在油價的優(yōu)勢和促銷的方式上直接沖擊著我們、削弱我們的市場。面臨如此激烈的競爭，我們更要準確落實便民措施，加強推廣優(yōu)質服務。發(fā)放救援聯(lián)系卡，幫助客戶聯(lián)系修車，解決用戶困難。抓住資源，在中石油脫銷時抓住機會，大力度宣傳，爭取客戶。了解對方的經營情況，準確掌握對方銷售節(jié)奏，做好應對措施。

　�。ǘ┮匀藶楸�，強化服務

　　組織每日進行單人服務考評�？荚u優(yōu)秀的員工進行獎勵，提高全站職工的工作積極性。規(guī)范服務對加油站的形象來說是十分重要，抓好規(guī)范服務，就等于抓住了品牌效益。要從細微、點滴入手、從著裝、站容、站貌、服務用語著手，要求每個員工牢記"引、問、開、加、蓋、擦、唱、送"八個字，并能細分每步操作過程，按章嚴格要求。同時要求員工做到三個"一點"，對客戶熱情一點，服務周到一點和耐心一點，讓他們真正體會到在中石化加油站加油不僅是買到了油品，而且還感受一種回家的溫馨。

　　作為這次競聘參與者，不管是否能否競聘成功，我任會在自己的崗位上為油站的發(fā)展做出積極的貢獻。

加油站站長競聘演講稿篇5

各位領導、各位評委、同事們：

　　大家好！

　　很榮幸能夠參加這次站長競聘，借此機會與在座的各位領導和同事進行工作交流。我叫馮xx，今年40歲，現(xiàn)任分公司加油站站長。自20xx年3月任加油站站長以來，該站的油品銷量月朋攀升，在20xx年銷售汽柴油593噸，這不但是我們付出艱辛努力的結果，也是市、縣兩級公司領導關心和支持的結果。今天，我競聘的崗位是加油站站長。能夠競聘這個崗位，我認為自身具有三個方面的優(yōu)勢。

　　一、具有較強的責任心

　　自任加油站站長以來，我奉公守法，認真做事，對工作充滿強烈的責任感和事業(yè)心，喜歡在干中學，在學中干，注重創(chuàng)新加油站管理模式，加強業(yè)務素質的提升和工作能力的培養(yǎng)，經常與同事一起交流管理經驗，加上我有經營個體加油站17年的經歷，熟知和懂得加油站各項基礎管理。所以，通過不斷努力，我從一個經驗不足的年輕人逐漸成長為一名有創(chuàng)新、有上進心的加油站站長。工作中，我善于琢磨遇到的各種難點和問題，并總結摸索出4條工作經驗：一是每天在記事本上登記需要辦理的事情，注明完成時限，做到天天翻看、對照和清理，確保按時完成任務；二是需要馬上處理的事以重點符號標明，防止因拖延而忘記處理；三是積極搜集基層一線素材，注意保存，一旦需要，馬上調出使用；四是利用一切空閑時間多看資料，多翻閱書籍、報紙。這4條經驗伴隨我工作了好多年，也確保了我在“繁瑣、雜亂、無章可循”的日常事務中，能夠有條不紊地處理加油站各種工作。

　　二、擁有很強的溝通能力

　　我本人性格開朗，心胸豁達，與人為善，好朋好友，不但熟悉目前站各種類型的客戶，還喜歡抓住客戶的心理與他們溝通交流，以此發(fā)展和動員他們成為站的忠誠客戶。我在服務好新客戶的同時，還能盡快將大量流失的客戶重新聚攏起來。幾年來，憑借個人良好的人際關系和與客戶融洽的溝通協(xié)調，使一些企事業(yè)單位相繼成為站的定點加油客戶，現(xiàn)如今也與河南軒銘物流公司的領導達成共識，以幫助加油站進行宣傳和推廣工作。一些非固定客戶的大批量用油，在我的幾次走訪中，如今也成為站的定點客戶。

　　三、注重加強自身學習

　　在加油站近三年的工作實踐中，我對站有著深厚的情感。工作中，我總是把加油站當作自己的“家”來經營，帶著這份情感，我的內心總會迸發(fā)出一種渴望學習的動力。平時，我十分注重自身的理論學習，無論工作再忙再累，我都要抽出時間收聽收看遠程教育，定時學習辦公桌上發(fā)放的消防、計量書籍、標準化管理和各種規(guī)章制度，通過河南石油微博互相交流工作經驗，我對加油站的HSE、設備、安全、帳表單管理、規(guī)范服務、環(huán)境衛(wèi)生等方面都熟記于心。熟練掌握了HSE的錄入和審核工作，并多次協(xié)助縣公司對加油站員工進行HSE錄入工作培訓。

　　以上只是我競聘站長所具備的幾點優(yōu)勢。如果競聘能夠成功，我將努力做好以下幾個方面的工作：

　　一、不斷發(fā)展客戶，擴大油品銷售。

　　強化員工的優(yōu)質服務是管理加油站、擴大油品銷售的重中之重。工作中，要學會換位思考，不僅站在站長的崗位上考慮問題，還要站在員工的角度上思考問題。在強化員工優(yōu)質服務的同時，要做到以身作則，率先垂范。既要為員工服務好，還要用自身言行舉止來影響員工。通過從員工著裝、儀表、及加油站站容、站貌、服務用語等細微點滴入手，規(guī)范員工的服務動作，細分每步操作程序。讓員工時刻牢記“加油八步法”操作流程。同時，還要讓員工做到來站加油客戶熱情一點，服務周到一點。不僅為客戶提供良好的.服務環(huán)境，還要讓客戶感受到一種歸家的溫馨，體會到來加油站花錢不僅能買到好油品，也能享受到上乘服務。達到讓客戶走了還想來，來了就不想走的目的，確保油品銷量不斷攀升。

　　二、強化基礎管理，搞好優(yōu)質服務。

　　工作中要做到盡心盡力、盡職盡責。一是嚴格落實安全工作責任制，樹立“安全第一，預防為主”的意識。把安全工作放在各項工作的首位。對加油站設備做到勤檢查、勤保養(yǎng)、勤維修，確保加油站每日安全、衛(wèi)生檢查不走過場，造冊記錄。特別是在上級公司檢查、季節(jié)變更和重大節(jié)日期間，夏季雨水高峰期和冬季取暖期的安全檢查。對安全生產制度貫徹落實情況及時上報主管部門，對加油站存在的安全隱患及時整改到位，把加油站各項應急預案分步建立。二是努力做好站內安全培訓。積極組織員工學習安全知識及各種預案演練，對專項應急預案做到人人清楚，牢記于心。通過定期演練，增強員工主動學習安全知識的意識和掌握各種事故應急處理的技能，確保加油站全年安全無事故。通過帶領全站員工抓經營、促銷售，用自身實際行動強化基礎管理，用愛心、細心做好優(yōu)質服務，為員工創(chuàng)造一個和諧的工作場所，為客戶提供一個安全舒適的消費環(huán)境。

　　三、嚴肅工作紀律，確保工作質量。

　　四、上下同心協(xié)力，構建企業(yè)發(fā)展。

　　工作中，注重搭建市、縣和加油站之間的溝通橋梁，努力做到上請下達，達到雙方滿意。多與員工研討各種服務方法，如現(xiàn)在站推行的“一問三多三聽”的拉家常服務法。“一問”，就是問候客戶像問候自己的家人那樣親切；“三多”，就是對客戶多一點微笑、多用文明用語、多與客戶細心交流；“三聽”，就是專心聆聽客戶的需求和誠心聽取客戶對加油站的建議，耐心傾聽客戶對服務有什么不滿意。通過這一拉家常方式，真正拉近與這些客戶之間的距離，從而為站帶來不少新客戶，確保銷量不斷提高。

　　我的演講完了，謝謝大家！

加油站站長競聘演講稿篇6

尊敬的各位評委、各位同仁：

　　大家好！很榮幸能站在這里參加油站站長競聘，首先我就個人基本情況向在座的各位評委作一個簡單的介紹。

　　我叫***，現(xiàn)年35歲，xx畢業(yè)于鶴峰縣林中，x年進入石油公司工作，xx年取得經濟管理專業(yè)大專文憑，20xx年參加省公司舉辦的站長資格培訓，20xx年榮獲恩施州石油系統(tǒng)先進個人暨優(yōu)秀管理員榮譽稱號。伴隨著企業(yè)的發(fā)展，我不斷提高自身各方面的素質，思想覺悟高，政治立場堅定，奉公守法，工作踏實。十多年的基層經歷，我積累了較為豐富的工作經驗，并堅信自己具備勝任燕子加油站站長的能力和素質。

　　在這次燕子加油站站長一職的競聘中，我認為自己有以下方面優(yōu)勢：一是基層工作經歷，積累了豐富的管理經驗，十多年的基層經歷，使我對加油站設備管理、安全管理、臺帳表單、規(guī)范服務、環(huán)境衛(wèi)生等各方面管理都熟知于心，多年的IC卡管理經歷，使我對IC卡管理系統(tǒng)各環(huán)節(jié)能駕輕就熟，二是具有強烈的事業(yè)心和責任感，在以往的工作中，我始終能做到以站為家，以企業(yè)為家，對中石化有著深厚的感情，為企業(yè)勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)；三是以終身學習的精神來要求自己，繁忙的工作中，我始終不忘記學習，因為我深知學習于人的重要意義，一路走來，在完成本職工作之外，我的最大樂趣莫過于汲取豐富的知識營養(yǎng)。

　　如果我競聘成功，在今后的工作中，我將努力做好以下方面的事情。將果這次第一，強化職工的優(yōu)質服務意識，樹立以人為本的管理理念，服務競爭越來越成為商家的主要競爭內容，只有不斷的改善服務、創(chuàng)新服務才能在市場競爭中立于不敗之地。因此，在以后的工作中，我決心，從自己做起，要求別人做到的，自己必須首先做到。任何優(yōu)質服務都是在執(zhí)行中體現(xiàn)的，沒有真正的執(zhí)行都是一紙空談，只有嚴抓、嚴管，突出“嚴”字，從嚴治站，使規(guī)范服務成為一種自覺行為。在提高認識的同時，加大監(jiān)督力度，實行站內、用戶、公司三重監(jiān)督，主抓日常服務、衛(wèi)生工作，定立服務值班制度，并面向用戶公布監(jiān)督電話，站內設投訴處。

　　第二，全力做好安全工作，保障企業(yè)穩(wěn)定運行。加油站始終堅持“安全第一、預防為主”的安全工作方針，嚴格落實安全工作責任制，正確處理安全與生產、安全與效益、安全與發(fā)展的關系，把安全工作放在各項工作的首要位置。加油站每日的安全巡檢決不走過場，同時做好專業(yè)性、季節(jié)性和節(jié)假日的安全檢查，特別注重夏季雨水高峰期和冬季取曖期的安全檢查。對安全生產的制度的貫徹落實情況及時上報公司主管部門，得到他們的認可，做好安全檢查記錄，安全上的隱患和問題及時整改到位，把加油站的各項應急預案分步建立。同時組織員工學習、演練預案內容，組織員工學習安全知識，增強主動學習安全知識的意識，掌握安全事故應急處理的技能，保證加油站全年安全無事故，為加油站正常經營創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。

　　第三，鞏固發(fā)展新老客戶，全面拓展銷售業(yè)績，以積極的態(tài)度確保圓滿完成公司08年下達的銷售任務。只有全體員工加強業(yè)務學習、增強服務意識，努力提高服務水平，靠我們的優(yōu)質服務來贏得顧客的信賴，把進站加油的每位顧客留住，同時積極開發(fā)中小客戶，為他們排憂解難，做好拜訪記錄，用我們誠心的服務來打動新的客戶，把中石化在鶴峰的終端銷售做大做強。

　　我參加今天的競聘，不是最終目的，我不是為競聘而競聘，如果競聘不成，我也無怨無悔，同樣以主人翁的敬業(yè)精神，有一份熱發(fā)一份光，為創(chuàng)造中石化美好的明天而拼搏進取。

　　我的競聘演講完畢，謝謝大家！