銀行競(jìng)聘演講稿模板六篇
演講稿是作為在特定的情境中供口語表達(dá)使用的文稿。隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,我們都可能會(huì)用到演講稿,那么你有了解過演講稿嗎?以下是小編整理的銀行競(jìng)聘演講稿6篇,歡迎大家分享。
銀行競(jìng)聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:上午好!
首先,衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們?yōu)槲姨峁┻@樣一個(gè)公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì),使我有幸參與今日的競(jìng)爭(zhēng)答辯,競(jìng)聘演講稿(銀行力資源部×中心經(jīng)理)。我叫周卓陽, 1991年參加工作,中共黨員,大學(xué)本科學(xué)歷,獲文學(xué)學(xué)士學(xué)位,經(jīng)濟(jì)師職稱。1998年首批通過考試進(jìn)入商行,現(xiàn)任辦公室秘書、一級(jí)業(yè)務(wù)主管。站在這里,面對(duì)朝夕相處的領(lǐng)導(dǎo)和同事,我的心里充滿感激和希望。感激組織上給我提供了這樣一個(gè)難的的機(jī)會(huì),使我有可能實(shí)現(xiàn)自己的人生理想;希望通過我的演講,使各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們更多地了解我、支持我。我今日競(jìng)聘的崗位是人力資源部××中心經(jīng)理職務(wù),之所以競(jìng)聘這一職位,我具有以下優(yōu)勢(shì)。首先,我具備良好的思想品質(zhì)和愛崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn)的精神。十多年的工作經(jīng)歷,無論是在哪個(gè)單位、哪個(gè)崗位,我都十分注重加強(qiáng)政治思想修養(yǎng),思想上積極向黨靠攏,行動(dòng)上自覺服從黨的利益,牢固樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。特別是進(jìn)入商行以來,面對(duì)全新的業(yè)務(wù)和繁雜的工作,我沒有退縮,積極抓住各種機(jī)會(huì)努力學(xué)習(xí),不僅在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了工作的需要,而且在工作中發(fā)揮了一名共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。其次,我具備擔(dān)任人力資源管理部××中心經(jīng)理的素質(zhì)和能力。我是大學(xué)本科中文專業(yè)畢業(yè),具有金融經(jīng)濟(jì)師職稱和中教二級(jí)職稱,具備了××中心經(jīng)理所需的硬件條件;從開業(yè)至今,我一直在辦公室從事文秘工作,大到工作報(bào)告的起草,小到電話通知開會(huì),公文的起草和核稿,簡(jiǎn)報(bào)信息的撰寫與編發(fā),行報(bào)的編輯和供稿,對(duì)外宣傳材料的撰寫,無論大事小事我均認(rèn)真對(duì)待,圓滿完成,對(duì)商行的整體情況比較熟悉,競(jìng)聘演講稿《競(jìng)聘演講稿(銀行力資源部×中心經(jīng)理)》。多年的工作實(shí)踐,使我對(duì)金融工作由陌生到熟悉、由熟悉到熟練,而且能夠提出創(chuàng)新工作、促進(jìn)發(fā)展的建議和主張,特別是在辦公室綜合工作崗位上作出了應(yīng)有成績(jī)。先后獨(dú)立或參與制定公文處理辦法等辦公室工作等管理制度的制定,在行外刊物上發(fā)表15篇論文及通訊。經(jīng)自身努力,20xx年通過了經(jīng)濟(jì)師考試,并獲得全行業(yè)務(wù)考試第11名,持證上崗考試第1名的好成績(jī)。多年的秘書工作經(jīng)驗(yàn)使我具備了較強(qiáng)的綜合管理能力。我91年參加工作,有5年的教師工作經(jīng)歷,從96年起至今,又一直從事辦公室工作,既有一定的文字能力,又有一定的人事管理經(jīng)驗(yàn)。我還具有求實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。工作責(zé)任心強(qiáng)、適應(yīng)能力強(qiáng)、肯鉆研是我的一大特點(diǎn),在做任何事情時(shí),我都力求完美,碰到難題會(huì)想方設(shè)法解決。多年的辦公室工作經(jīng)驗(yàn)、秘書工作和曾擔(dān)任團(tuán)委書記的工作經(jīng)歷還培養(yǎng)了我一定的組織、管理、綜合、協(xié)調(diào)能力,具備了所聘職位要求的素質(zhì)和能力。
第三,我有做好工作的具體思路和措施。商業(yè)銀行在董事會(huì)的正確決策和經(jīng)營(yíng)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的共同努力,取得了令人矚目的成績(jī),不僅在經(jīng)營(yíng)上實(shí)現(xiàn)了跨越式的發(fā)展,而且在管理體制、經(jīng)營(yíng)模式、用人機(jī)制等方面都展示了勃勃生機(jī)。作為親眼見證這些變化的一名老員工,我對(duì)商行的發(fā)展前景充滿了信心。我認(rèn)為,朝氣蓬勃的商行不僅需要默默無聞的奉獻(xiàn)者,更需要與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新者。根據(jù)上述情況,我決心做一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新者,主要思路是:
一是強(qiáng)化一個(gè)觀念:就是強(qiáng)化發(fā)展的觀念,用發(fā)展的思路想問題、用發(fā)展的眼光看問題、用發(fā)展的措施解問題,緊跟當(dāng)今世界金融的發(fā)展潮流,不斷學(xué)習(xí)新觀點(diǎn),注入新思維,創(chuàng)造新方法,實(shí)現(xiàn)新突破。
銀行競(jìng)聘演講稿 篇2
一、競(jìng)聘演講辭的主要特點(diǎn)
1、目標(biāo)的明確性
一般說來,在競(jìng)聘演講時(shí),競(jìng)聘者向競(jìng)聘的評(píng)審人員及聽眾一要講清自己的應(yīng)聘優(yōu)勢(shì),突出自己的優(yōu)勢(shì),并且這種優(yōu)點(diǎn)來足以完成應(yīng)承擔(dān)的任務(wù)和工作;二是要回答“若在其位,如何謀其政”的問題。要在有限的競(jìng)聘答辯時(shí)間里面完成這些工作,演講的一般內(nèi)容應(yīng)始終圍繞某個(gè)目標(biāo)——崗位職務(wù)工作進(jìn)行,做到目標(biāo)明確,語不離宗,不可開口千言,離題萬里。
2、內(nèi)容的競(jìng)爭(zhēng)性
競(jìng)聘演講的整個(gè)過程,其實(shí)是候選人中就未來實(shí)行的工作目標(biāo)、施政構(gòu)想、執(zhí)行方案進(jìn)行對(duì)比的過程。競(jìng)聘除了一些較為基本的素質(zhì)條件之外,實(shí)際上更重要的是施政目標(biāo)與施政措施的競(jìng)爭(zhēng)。寫作時(shí)應(yīng)在此處壓倒對(duì)方,只有具備了明確、先進(jìn)的施政目標(biāo),且有切實(shí)可行的施政措施來保證,才會(huì)取得競(jìng)爭(zhēng)的成功。
3、演講的技巧性
競(jìng)聘演講是演講的一種,也存在演講技巧問題。它除了要求演講者具備良好的心理素質(zhì)和較強(qiáng)的語言表達(dá)能力外,還應(yīng)當(dāng)充分考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、聽眾的心態(tài)、臨場(chǎng)狀況等多種因素,用據(jù)理力爭(zhēng)的方式,巧妙地說明“他不行,我行”,或“他行,我更行”。當(dāng)然自我推銷要有藝術(shù)性,切忌為了競(jìng)爭(zhēng)而貶低對(duì)手,所遵循的原則是“唯真唯實(shí),具體可信”。
二、競(jìng)聘演講辭的基本寫法
競(jìng)聘演講由于要考慮多種臨場(chǎng)因素與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象,它的結(jié)構(gòu)就必須靈活多樣,但就其基本內(nèi)容而言,仍可分為以下幾個(gè)部分:
1.標(biāo)題
競(jìng)聘演講辭的標(biāo)題有三種寫法。一種是文種標(biāo)題法,即只標(biāo)“競(jìng)聘演講辭”;一種是公文標(biāo)題法,由競(jìng)聘人和文種構(gòu)成或競(jìng)聘職務(wù)和文種構(gòu)成,如《關(guān)于競(jìng)聘××公司經(jīng)理的演講》;還有一種是文章標(biāo)題法,可用單行標(biāo)題擬制,也可采用正副標(biāo)題形式,如:《讓收音機(jī)制造廠騰飛起來——關(guān)于競(jìng)聘收音機(jī)制造廠廠長(zhǎng)的演講》。
2.稱謂
即對(duì)評(píng)委或聽眾的稱呼。一般用“各位評(píng)委”“各位聽眾”即可。
3.正文
(1)開頭。為制造友善、和諧的氣氛,開篇應(yīng)以“感謝給我這樣的機(jī)會(huì)讓我參加答辯”“懇請(qǐng)?jiān)u委及與會(huì)同志指教”等禮節(jié)性致謝詞導(dǎo)入正題。緊接著闡明自己發(fā)表競(jìng)聘演講的理由。開頭應(yīng)寫得自然真切,干凈利落。
(2)主體。這是全文的重點(diǎn)和核心。應(yīng)圍繞以下幾個(gè)方面展開:
a.介紹個(gè)人簡(jiǎn)歷。可分兩個(gè)層次:一層簡(jiǎn)明介紹競(jìng)聘者的自然情況,使評(píng)委明了競(jìng)聘者的基本條件;第二層緊接第一層對(duì)自己與競(jìng)聘崗位有聯(lián)系的工作經(jīng)歷、資歷做出系統(tǒng)、翔實(shí)的說明,便于評(píng)審者比較與選擇。
b.擺出競(jìng)聘條件。競(jìng)聘條件包括政治素質(zhì)、政策水平、管理能力、業(yè)務(wù)能力以及才、學(xué)、膽、識(shí)等各方面的條件。競(jìng)聘條件是決定競(jìng)聘者是否被聘任的重要因素之一,應(yīng)該重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)。但切忌夸夸其談,應(yīng)多用事實(shí)說話,“事實(shí)勝于雄辯”?梢越Y(jié)合自己前一時(shí)期的工作來寫,如自己曾做過什么相關(guān)的工作,效果如何。從中展露出自己的水平、能力、知識(shí)和才華。采取引而不發(fā)的辦法,通過這些事實(shí),讓評(píng)委及聽眾自然而然地得出肯定的結(jié)論。
c.提出施政目標(biāo)、施政構(gòu)想、施政方案。這部分是競(jìng)聘者假設(shè)已被聘任后,對(duì)應(yīng)聘崗位所提出的目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)的具體措施。選招、選聘單位除了看競(jìng)聘人基本素質(zhì)條件之外,還要考慮競(jìng)招、競(jìng)聘的施政目標(biāo)和施政措施。演講者應(yīng)鮮明突出地提出自己的施政目標(biāo)和施政措施。這些目標(biāo)和措施既要適應(yīng)總體形勢(shì),又要體現(xiàn)部門特點(diǎn);灸繕(biāo)要具有客觀性、明確性和先進(jìn)性。要定性定量相結(jié)合,能量化的盡量量化,以便評(píng)委進(jìn)行比較、評(píng)估。目標(biāo)還應(yīng)圍繞人們對(duì)競(jìng)聘崗位較為關(guān)注的'焦點(diǎn)、難點(diǎn)重點(diǎn)提出;灸繕(biāo)必須有切實(shí)可行的措施作保證。因此,保證措施十分重要。措施必須針對(duì)目標(biāo)來制定,要明確具體,有可操作性,且密切聯(lián)系崗位實(shí)際,從崗位工作出發(fā)。
第三,能適應(yīng)組織部緊張的工作節(jié)奏。大家都知道,組織工作事無巨細(xì),十分繁忙,經(jīng)常加班加點(diǎn),有時(shí)甚至通宵達(dá)旦,但我從沒有叫過一聲苦,喊過一聲累,不管領(lǐng)導(dǎo)和組織交給什么樣的任務(wù),從不講價(jià)錢,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍認(rèn)真完成。
香港首富李嘉誠(chéng)說過,他在用人方面不喜歡“大材小用”,也不喜歡“量才適用”,而是喜歡“小材大用”。因?yàn)椤按蟛男∮谩奔儗倮速M(fèi),“量才適用”容易讓人自滿、使人懶惰,只有“小材大用”才有利于激發(fā)員工的潛能,促進(jìn)工作的創(chuàng)新,從而達(dá)到事業(yè)和個(gè)人的共同發(fā)展的目的。如果各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事給我一個(gè)“小材大用”的機(jī)會(huì),我將盡我所能,不負(fù)眾望,緊緊圍繞我部的中心工作,按照“政治堅(jiān)強(qiáng),作風(fēng)正派,業(yè)務(wù)精通,工作出色”的要求,理清思路,勤奮工作,全力以赴抓好科室和個(gè)人自身建設(shè)。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),熟悉情況,盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變。
二是扎實(shí)工作,銳意進(jìn)取,努力開創(chuàng)工作新局面。
三是嚴(yán)格管理,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),營(yíng)造和諧的工作氛圍。
四是嚴(yán)以律己,謙虛待人,樹立良好外部形象。
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們,勤懇奉獻(xiàn)的你們,讓我學(xué)會(huì)了如何做事業(yè);公正而有責(zé)任感的你們,讓我懂得了要堂堂正正做人。我不敢用謊言去賺起一份信任,因?yàn)闀r(shí)間會(huì)把我還原,我不敢用短暫的熱情和沖動(dòng)來表現(xiàn)一時(shí)的自我,因?yàn)樯幌⒌慕M織事業(yè)需要澆注永恒的心血。我將用青春與活力彈奏起“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”的交響,用智慧與能力描繪出錦繡的前景。我認(rèn)為我們每個(gè)參與競(jìng)爭(zhēng)上崗的人都擁有了一次寶貴的人生經(jīng)歷,我們的生命將因此而更加絢爛。奧林匹克運(yùn)動(dòng)有一句口號(hào),“參與即是勝利”。因此,勝利屬于我們每一個(gè)人。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!弊詈螅乙砸环鶎(duì)聯(lián)來結(jié)束演講,上聯(lián)是“勝固可喜,寵辱不驚看花開”,下聯(lián)是“敗亦無悔,去留無意隨云卷”,橫批是“與時(shí)俱進(jìn)”。不管結(jié)果怎樣,今后,我將一如既住的勤奮學(xué)習(xí),努力工作。
謝謝大家!
銀行競(jìng)聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,同志們:
大家好!
首先,感謝聯(lián)社黨組和同志們給予我這次展示自我的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。我叫 應(yīng)屆畢業(yè)生求職網(wǎng) ,今年x歲,大專文化,經(jīng)濟(jì)師專業(yè)技術(shù)職務(wù)。今天我本著鍛煉提高的目的、“貴在參與”的態(tài)度走上講臺(tái)來展示自我,我競(jìng)聘的第一、二志愿分別是資產(chǎn)管理部經(jīng)理、業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理。
近幾年,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持、幫助下,我在所從事的崗位上取得了點(diǎn)滴成績(jī):一是xx管理工作進(jìn)一步完善,目前達(dá)到全市兄弟聯(lián)社一流管理水平,本人曾多次被子評(píng)為先進(jìn)工作者。二是由于xx工作涉及面廣、內(nèi)容繁雜,我在工作中不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,先后取得了大專學(xué)歷、經(jīng)濟(jì)師任職資格、計(jì)算機(jī)等級(jí)證書,能夠熟練操作多種制表、文本編輯軟件。三是我能夠堅(jiān)持原則、秉公辦事,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神,近兩年,我經(jīng)辦的xx、xx管理工作未出現(xiàn)一分錢差錯(cuò)。四是我信奉誠(chéng)實(shí)、正派的做人宗旨,能夠與人團(tuán)結(jié)共事,具有一定的組織協(xié)調(diào)能力。
憑心而論,由于在業(yè)務(wù)崗位上工作時(shí)間較短,對(duì)我所競(jìng)聘的崗位來說,沒有什么優(yōu)勢(shì)可言,但我參與競(jìng)聘的目的就是響應(yīng)組織號(hào)召,積極參與競(jìng)爭(zhēng),讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們了解我、幫助我、支持我。如果我能夠競(jìng)聘成功,我將緊緊圍繞聯(lián)社黨組業(yè)務(wù)發(fā)展重心,配合經(jīng)理及分管領(lǐng)導(dǎo),重點(diǎn)抓好以下幾方面的工作:
一是積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子,使自己具備優(yōu)良的政治素質(zhì),豐富廣闊的知識(shí)結(jié)構(gòu),高尚的道德修養(yǎng),為降低不良資產(chǎn)出謀劃策,為業(yè)務(wù)發(fā)展盡綿薄之力。
二是愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)。人們常把生命比作蠟燭,但每個(gè)人燃出的光亮不同。有的“春蠶到死絲方盡”,有的“流星一閃忽暗去”,作為21世紀(jì)的信合女性,時(shí)代賦予我光榮而神圣的職責(zé)。工作中,我將盡個(gè)人所能做好自己的本質(zhì)工作。
三是擺正位置,當(dāng)好配角。在工作中我將尊重經(jīng)理的核心地位,維護(hù)經(jīng)理的威信,多請(qǐng)示匯報(bào),多交心通氣,甘當(dāng)綠葉。辯證的看待自己的長(zhǎng)處和短處、揚(yáng)長(zhǎng)避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做到到位不越位,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)。
各位評(píng)委,各位同事,競(jìng)爭(zhēng)上崗,有上有下、有進(jìn)有退,上也好、下也好,一如既望;進(jìn)也好、退也好,一片青心。無論上、下,我都一如既往地勵(lì)精圖治,恪盡職守,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,與大家共創(chuàng)美好未來,迎接農(nóng)村信用社輝煌燦爛的明天。
謝謝大家!
銀行競(jìng)聘演講稿 篇4
尊敬的各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
非常榮幸能夠參加這次電子銀行業(yè)務(wù)崗競(jìng)聘,選擇競(jìng)聘這一崗位,是因?yàn)槲倚闹幸恢庇幸粋(gè)為建設(shè)銀行成就世界一流網(wǎng)上銀行事業(yè)的夢(mèng)想。我認(rèn)為:網(wǎng)上銀行是依托因特網(wǎng)的發(fā)展而興起的一種新型銀行服務(wù)手段。與傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)相比具有四個(gè)方面的優(yōu)勢(shì):
一是可實(shí)現(xiàn)全天候無間斷服務(wù);
二是可以實(shí)現(xiàn)真正的跨地域服務(wù);
三是成本低,效率高;
四是與客戶聯(lián)系更加緊密,溝通更加便利。
基于以上認(rèn)識(shí),我相信,建行網(wǎng)銀系統(tǒng)的開通,必將對(duì)三峽分行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)生顯著的推動(dòng)作用,對(duì)實(shí)現(xiàn)“加快發(fā)展”目標(biāo)具有重要意義。
對(duì)照分行制定的電子銀行業(yè)務(wù)崗崗位資格條件及崗位職責(zé),我認(rèn)為自己的能力和經(jīng)歷足以勝任此項(xiàng)工作,并具有以下6個(gè)方面的優(yōu)勢(shì):
1、敬業(yè)精神及責(zé)任意識(shí)強(qiáng)。11年的工作實(shí)踐證明,我是一個(gè)在事業(yè)上敢于搏命,不計(jì)投入、認(rèn)真負(fù)責(zé)的人,無論在那一個(gè)崗位上,我都充滿激情,渴望成功,以“永遠(yuǎn)爭(zhēng)第一”為工作的最高目標(biāo),并依*勤奮努力和認(rèn)真負(fù)責(zé)贏得了領(lǐng)導(dǎo)、同仁的認(rèn)可。
2、精通計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及網(wǎng)站設(shè)計(jì)、服務(wù)器管理。我從20xx年開始接觸計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò),15年來孜孜以求,鍥而不舍地學(xué)習(xí)新知識(shí),鉆研新技術(shù),硬件方面具備板卡級(jí)維修能力、軟件方面具備程序設(shè)計(jì)及系統(tǒng)級(jí)維護(hù)能力。特別是在普及率極高的WINDOWS平臺(tái)上經(jīng)驗(yàn)豐富,實(shí)戰(zhàn)能力強(qiáng),解決問題速度快,質(zhì)量好。自20xx年接觸因特網(wǎng)以來,我創(chuàng)辦過個(gè)人網(wǎng)站,在企業(yè)網(wǎng)、因特網(wǎng)上開展過電子商務(wù)試驗(yàn),對(duì)于網(wǎng)站設(shè)計(jì)非常熟悉,對(duì)于電子商務(wù)和網(wǎng)上銀行涉及到的技術(shù)問題有較全面的了解。20xx年初調(diào)機(jī)關(guān)黨委工作后,我按照部門領(lǐng)導(dǎo)的安排,集中精力抓了機(jī)關(guān)黨委部門網(wǎng)站建設(shè),使其在一年后即成長(zhǎng)為全國(guó)建行總訪問量名列第12位的知名網(wǎng)站,網(wǎng)站下屬的智慧交流論壇擁有會(huì)員6951人,平均在線181人,是企業(yè)網(wǎng)上與無垢山莊、梧桐家園齊名的三大論壇。經(jīng)過在機(jī)關(guān)黨委的一年多歷煉,目前我已具備了熟練運(yùn)用腳本語言設(shè)計(jì)網(wǎng)站、全面安全管理WEB、FTP服務(wù)器的能力。這對(duì)于我圓滿完成企業(yè)客戶證書及客戶端軟件上門安裝服務(wù)、幫助網(wǎng)上銀行商戶順利完成網(wǎng)站建設(shè)及管理等工作具有重要作用。
3、具有復(fù)合型職員的基本素質(zhì)。在11年的建行生涯中,我先后從事過會(huì)計(jì)、儲(chǔ)蓄、信貸、計(jì)算機(jī)維護(hù)、網(wǎng)站及服務(wù)器管理、人事、文秘、宣傳、黨務(wù)、客戶服務(wù)等多項(xiàng)工作,具備多方面的知識(shí)。
4、長(zhǎng)于言辭,工于文字,熟悉基層、了解客戶,有做好公關(guān)、營(yíng)銷工作、產(chǎn)品創(chuàng)新及服務(wù)工作的能力和信心。我性格熱情樂觀,興趣廣泛,語言表達(dá)能力和交流能力較強(qiáng),而多年的綜合工作歷煉了我的寫作能力,在起草營(yíng)銷方案,分析報(bào)告等方面有自己的優(yōu)勢(shì)。此外,我有長(zhǎng)期在一線工作的經(jīng)歷,并經(jīng)常參加調(diào)研和客戶服務(wù)檢查,對(duì)于網(wǎng)點(diǎn)情況和客戶需求有較深刻的了解,這些經(jīng)歷對(duì)于開展有的放矢的產(chǎn)品創(chuàng)新和改進(jìn)網(wǎng)上銀行服務(wù)手段具有一定意義。
5、具備一定的金融理論基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)工作經(jīng)歷,對(duì)建行業(yè)務(wù)比較熟悉。除了擁有武漢大學(xué)企業(yè)管理專業(yè)的本科學(xué)歷外,我還擁有城市金融專業(yè)的?茖W(xué)歷和經(jīng)濟(jì)師資格證書,金融理論基礎(chǔ)較扎實(shí)。同時(shí),我曾先后從事過會(huì)計(jì)前臺(tái)、儲(chǔ)蓄管理、信貸管理等工作,對(duì)于柜面業(yè)務(wù)和市場(chǎng)營(yíng)銷比較熟悉。
6、組織、協(xié)調(diào)、溝通能力較強(qiáng)。由于長(zhǎng)期從事綜合工作,我與行內(nèi)各部門、各基層單位接觸較密切,潛移默化中鍛煉了自身的溝通、協(xié)調(diào)能力。同時(shí),我曾多次參加行內(nèi)大型會(huì)議、營(yíng)銷活動(dòng)的組織準(zhǔn)備工作,在信息技術(shù)部期間,經(jīng)常受部領(lǐng)導(dǎo)委托具體負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目評(píng)審會(huì)、上線動(dòng)員會(huì)、采購(gòu)談判等活動(dòng),在大型活動(dòng)組織上積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
高盛(亞洲)公司分析師預(yù)測(cè):到20xx年,亞太地區(qū)的B2B電子商務(wù)交易將達(dá)到4400億美元。20xx年中國(guó)的B2C業(yè)務(wù)可達(dá)到70億美元。招商銀行負(fù)責(zé)人認(rèn)為:我國(guó)與發(fā)達(dá)國(guó)家差距最小的高新技術(shù)領(lǐng)域之一就是電子商務(wù),預(yù)計(jì)20xx年中國(guó)信息技術(shù)產(chǎn)的總體水平將與世界水平同步。到21世紀(jì)初,中國(guó)將成為僅次于美國(guó)的世界第二電子商務(wù)大國(guó)。20xx年,中國(guó)內(nèi)地網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)量占比將達(dá)到20%左右。國(guó)內(nèi)著名電子商務(wù)網(wǎng)站8848負(fù)責(zé)人認(rèn)為,中國(guó)的1700萬家中小企業(yè)的上網(wǎng)率只要增加1%,就是17萬個(gè)商業(yè)機(jī)會(huì)。這一點(diǎn)同樣適合國(guó)內(nèi)的網(wǎng)上銀行。但另一方面的現(xiàn)實(shí)情況是,中國(guó)的信息綜合能力還很低,電子商務(wù)的交易量始終不大。據(jù)國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部披露,20xx年電子商務(wù)交易量?jī)H為8億元。而國(guó)家統(tǒng)計(jì)局信息中心的測(cè)試表明,中國(guó)的信息能力總指數(shù)與發(fā)達(dá)國(guó)家相比差距懸殊,基本上還是一個(gè)尚未數(shù)字化的國(guó)家。
就網(wǎng)上銀行和電子商務(wù)而言,三峽經(jīng)濟(jì)區(qū)的微觀形勢(shì)與全國(guó)形勢(shì)基本一致,但也存在自身的特點(diǎn):
一是區(qū)域經(jīng)濟(jì)情況較差,經(jīng)濟(jì)景氣值低于全國(guó)平均水平;
二是居民收入狀況及PC家庭因特網(wǎng)普及率還無法與東部發(fā)達(dá)地區(qū)相比;
三是同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手先于我行推出了網(wǎng)銀產(chǎn)品。
但同時(shí),我們也要看到建行在三峽區(qū)域發(fā)展網(wǎng)上銀行有四個(gè)有利條件:
一是區(qū)域內(nèi)擁有三峽開發(fā)總公司、清江開發(fā)總公司、葛洲壩電廠、均瑤宜昌公司等大型企業(yè),這些企業(yè)的產(chǎn)品銷售、原材料采購(gòu)全國(guó)化、國(guó)際化程度及企業(yè)管理水平較高,網(wǎng)上銀行低成本、高效率的特點(diǎn)對(duì)其有很大的吸引力(三峽電廠電力網(wǎng)上銷售項(xiàng)目、省電力總公司網(wǎng)上電力銷售項(xiàng)目、中國(guó)電信企業(yè)財(cái)務(wù)管理項(xiàng)目等需求已經(jīng)提出),同時(shí)這些企業(yè)擁有大量計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人才,對(duì)于交易成功率和資金安全性有正確清醒的預(yù)期和足夠的預(yù)警手段。
二是中國(guó)電信宜昌分公司、長(zhǎng)城寬帶宜昌分公司等眾多通訊、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)運(yùn)營(yíng)商在宜昌同時(shí)并存,為了競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)必快速改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,不斷降低上網(wǎng)資費(fèi),大力發(fā)展信息服務(wù)及電子商務(wù),這就給我行順利推廣網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)提供了良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和大量的合作機(jī)會(huì)。
三是三峽區(qū)域網(wǎng)吧林立(據(jù)市公安局網(wǎng)絡(luò)安全科透露,整個(gè)大宜昌范圍內(nèi)共有公開、地下網(wǎng)吧500余家、擁有計(jì)算機(jī)近4萬臺(tái),經(jīng)常光顧的客戶達(dá)30萬之眾),生意興隆,無形中推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的普及,提高了居民計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力,而這些人一旦獲得足夠的經(jīng)濟(jì)收入,會(huì)立刻轉(zhuǎn)化為網(wǎng)上銀行潛在客戶。
四是雖然招行、工行等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手先于我行推出了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),但除了招行外,均未取得實(shí)際成績(jī),這就給了我行一個(gè)后發(fā)而先至的機(jī)遇,只要我們能夠拿出性能優(yōu)良、運(yùn)行穩(wěn)定的產(chǎn)品,制定切實(shí)可行的營(yíng)銷策略,就一定會(huì)收獲“對(duì)手做市場(chǎng),我們占市場(chǎng)”的驚喜。
基于以上分析,我認(rèn)為在網(wǎng)上銀行和電子商務(wù)領(lǐng)域。三峽建行面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,困難與希望同在的形勢(shì)。如果各位領(lǐng)導(dǎo)給我機(jī)會(huì),我有信心在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在全行員工的共同努力下,圓滿完成工作任務(wù),并在三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)區(qū)域市場(chǎng)占有率第一的目標(biāo)。下面,我將分四個(gè)方面向各位闡述我對(duì)網(wǎng)銀工作的建議。
一、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展逐步完善網(wǎng)上銀行管理體系。
起步階段。建議對(duì)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)實(shí)行在個(gè)銀部設(shè)立專職管理員,在全行客戶經(jīng)理職責(zé)中增加網(wǎng)上銀行營(yíng)銷任務(wù)等考核指標(biāo),在網(wǎng)銀業(yè)務(wù)發(fā)展較好、較快的網(wǎng)點(diǎn)增設(shè)專(兼)職網(wǎng)銀客戶經(jīng)理的管理體系;在業(yè)務(wù)發(fā)展階段,建議在個(gè)銀部分設(shè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)管理員、分析員、客戶端軟件維護(hù)員、業(yè)務(wù)培訓(xùn)員、專職客戶經(jīng)理等崗位,通過崗位細(xì)分來實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的專業(yè)化、科學(xué)化管理;在網(wǎng)銀業(yè)務(wù)高度發(fā)展階段(例如達(dá)到20xx年底美國(guó)花旗銀行網(wǎng)銀交易量占交易總量20%的水平),建議成立獨(dú)立的網(wǎng)上銀行部,統(tǒng)一管理全行網(wǎng)銀工作;在網(wǎng)上銀行的極端發(fā)展階段(網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)量超過傳統(tǒng)分銷渠道業(yè)務(wù)量,出現(xiàn)與美國(guó)安全第一網(wǎng)上銀行類似的純網(wǎng)銀分支機(jī)構(gòu)),建議將網(wǎng)銀業(yè)務(wù)占?jí)旱剐詢?yōu)勢(shì)的網(wǎng)點(diǎn)從傳統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)中分離,合并成立獨(dú)立的分支機(jī)構(gòu),組建真正意義上的網(wǎng)上銀行。
二、實(shí)行分階段、分目標(biāo)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。
根據(jù)建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和我行的實(shí)際推廣情況,建議分三個(gè)階段開展市場(chǎng)營(yíng)銷工作。
。ㄒ唬┊a(chǎn)品發(fā)布及市場(chǎng)介入階段。營(yíng)銷目標(biāo),引起市民對(duì)建行網(wǎng)銀產(chǎn)品的關(guān)注;減輕柜臺(tái)人員負(fù)擔(dān),減少客戶排隊(duì)現(xiàn)象;企業(yè)用戶實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)突破;個(gè)人用戶數(shù)量達(dá)到5000名。
本階段企業(yè)重點(diǎn)目標(biāo)客戶:
(1)急于應(yīng)用企業(yè)財(cái)務(wù)自助系統(tǒng)的大型國(guó)企、私企及新興的跨國(guó)連鎖企業(yè)(三峽開發(fā)總公司、宜昌電力分公司、中國(guó)電信宜昌分公司、中國(guó)移動(dòng)宜昌分公司、中國(guó)聯(lián)通宜昌分公司、清江公司、安妮宜昌分公司、宜化集團(tuán)等);
。2)與網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)聯(lián)系極為緊密的IT銷售、服務(wù)商。宜昌是渝東鄂西最重要的IT產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng),僅星火路一帶就集中了400余家計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷售、服務(wù)商,有些甚至取得了全國(guó)、中南區(qū)、全省某產(chǎn)品的總代理權(quán),年銷售額20億元以上,這些企業(yè)基本采用多級(jí)分銷模式,交易雙方固定,對(duì)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)非常熟悉,目前95%以上使用價(jià)格便宜的農(nóng)行產(chǎn)品和性能突出的招行產(chǎn)品,我行網(wǎng)銀系統(tǒng)上線后,有望扭轉(zhuǎn)這一被動(dòng)局面。
(3)對(duì)賬戶資金變動(dòng)情況非常敏感的商品銷售企業(yè)。首期網(wǎng)銀的查詢功能可以極大地方便這類客戶,并誘導(dǎo)他們逐步使用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬功能開展商品采購(gòu)。
本階段個(gè)人重點(diǎn)目標(biāo)客戶:
。1)個(gè)人素質(zhì)及收入較高的代工客戶;
。2)醫(yī)保、社保卡用戶中素質(zhì)較高的群體;
(3)使用銀證轉(zhuǎn)賬功能的客戶;
(4)一本通客戶;
。5)企業(yè)高級(jí)財(cái)務(wù)、管理人員。
。ǘ┕δ芡晟坪褪袌(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)階段。本階段開始時(shí)間應(yīng)為總行網(wǎng)上銀行3.0版本全國(guó)推廣,我行全面推出網(wǎng)銀各項(xiàng)功能之際。預(yù)期形勢(shì)為網(wǎng)銀系統(tǒng)開通除現(xiàn)金業(yè)務(wù)外的全部傳統(tǒng)柜面業(yè)務(wù),企業(yè)、個(gè)人用戶逐步增加,特約商戶發(fā)展壯大。營(yíng)銷目標(biāo):企業(yè)用戶500戶;個(gè)人用戶50000戶;簽約商戶100家。
本階段企業(yè)重點(diǎn)目標(biāo)客戶:
。1)在我行開戶的區(qū)域大中型工商企業(yè);
(2)證券業(yè);
。3)行政性收費(fèi)單位及社會(huì)保障組織、保險(xiǎn)公司等;
(4)旅行社;
。5)在宜昌從事批發(fā)業(yè)務(wù)的大型超市和商場(chǎng)(如雅斯、北山、國(guó)貿(mào)等)及在宜昌設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的區(qū)域外大型連鎖銷售企業(yè)(如未來可能進(jìn)入宜昌的國(guó)美、蘇寧等);
。6)電子商務(wù)企業(yè)。
本階段個(gè)人重點(diǎn)目標(biāo)客戶:
。1)經(jīng)常使用我行各類代繳費(fèi)系統(tǒng)的客戶;
(2)銀證通用戶;
(3)閑置資金量大且有較高個(gè)人理財(cái)需求的高收入階層、高級(jí)管理人員及私營(yíng)企業(yè)主;
(4)經(jīng)常與外地企業(yè)發(fā)生資金往來的個(gè)體工商戶;
。5)熱衷網(wǎng)上購(gòu)物的哈電族、哈網(wǎng)族;
。6)中、高等院校在校生及其家人。
本階段的一項(xiàng)重要工作是培育、引進(jìn)網(wǎng)上銀行特約商戶,激活電子商務(wù)市場(chǎng)。為了使此項(xiàng)工作得到超常規(guī)發(fā)展,我建議采取網(wǎng)上銀行商戶孵化器策略,通過培育、引進(jìn)兩個(gè)途徑建立起全國(guó)一流的電子商務(wù)基地。具體做法為,首先與當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)服務(wù)商合作,建立起一流的三峽建行因特網(wǎng)站,向有志發(fā)展電子商務(wù)的企業(yè)和個(gè)人提供免費(fèi)空間、二級(jí)域名和高速線路(免費(fèi)期3年)。然后通過采取積極爭(zhēng)取地方政府支持,力爭(zhēng)獲得網(wǎng)上商戶不贏利不繳稅的優(yōu)惠政策;向發(fā)展前景大,管理規(guī)范、信用度高的商戶提供低息創(chuàng)業(yè)貸款;利用技術(shù)和資信優(yōu)勢(shì)向商戶提供網(wǎng)站設(shè)計(jì)、維護(hù)管理、接口程序開發(fā)等方面的一攬子技術(shù)支持等措施,引進(jìn)一批在國(guó)內(nèi)外影響大、信譽(yù)高的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)上商戶,培育一批與本地消費(fèi)者聯(lián)系緊密、對(duì)建行忠誠(chéng)度高的核心網(wǎng)上商戶,實(shí)現(xiàn)與商戶的共同創(chuàng)業(yè)和共同發(fā)展。
(三)產(chǎn)品引導(dǎo)和市場(chǎng)育成階段。本階段開始時(shí)間應(yīng)為建設(shè)銀行實(shí)現(xiàn)了柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)全行統(tǒng)一并推出新一代網(wǎng)銀系統(tǒng)之時(shí)。預(yù)期情況為建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行推廣已經(jīng)取得了重大成果,一系針對(duì)性不同客戶需求的新產(chǎn)品相繼推出,并出現(xiàn)了引導(dǎo)消費(fèi)潮流的旗艦級(jí)產(chǎn)品,同時(shí)由網(wǎng)上銀行引發(fā)的新型虛擬消費(fèi)市場(chǎng)形成了規(guī)模效益,網(wǎng)上消費(fèi)成為主流消費(fèi)行為、電子商務(wù)客戶成為網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的主要收入來源和資金支柱。營(yíng)銷目標(biāo):實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)區(qū)域市場(chǎng)壟斷。
本階段企業(yè)重點(diǎn)目標(biāo)客戶:
(1)地方政府的電子政務(wù)部門;
(2)三峽區(qū)域內(nèi)崛起的全國(guó)性企業(yè)集團(tuán);
。3)未在宜昌設(shè)立分支機(jī)構(gòu),但在本區(qū)域有銷售活動(dòng)的實(shí)力雄厚的工業(yè)、商業(yè)及服務(wù)企業(yè);
。4)新興網(wǎng)上全球性交易市場(chǎng)(金融市場(chǎng));
(5)國(guó)內(nèi)及國(guó)際著名電子商務(wù)企業(yè)。
本階段的個(gè)人重點(diǎn)目標(biāo)客戶:零售商品消費(fèi)主力——女性消費(fèi)者。
貫穿三個(gè)階段的具體營(yíng)銷活動(dòng)及手段(運(yùn)用注意力經(jīng)濟(jì)概念,吸引最多最亮的眼球):
(1)配合總行網(wǎng)上銀行整體營(yíng)銷活動(dòng),做好三峽區(qū)域的營(yíng)銷工作;
。2)在各網(wǎng)點(diǎn)放置宣傳拆頁,積極宣傳網(wǎng)銀業(yè)務(wù);
。3)要求網(wǎng)點(diǎn)向新開戶、新發(fā)卡客戶捆綁銷售網(wǎng)銀產(chǎn)品;
(4)要求網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理利用多媒體查詢機(jī)或業(yè)務(wù)演示終端現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)客戶運(yùn)用網(wǎng)銀業(yè)務(wù)系統(tǒng);
。5)對(duì)重點(diǎn)企業(yè)目標(biāo)客戶成立專班,上門營(yíng)銷;
。6)在自助銀行增設(shè)網(wǎng)銀終端,向客戶提供無證書網(wǎng)銀交易服務(wù)和咨詢服務(wù);
(7)與中國(guó)電信等網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商合作,向上網(wǎng)用戶捆綁銷售網(wǎng)銀產(chǎn)品,或配合這些運(yùn)營(yíng)商的優(yōu)惠活動(dòng),出臺(tái)優(yōu)惠政策,開展聯(lián)合營(yíng)銷;
。8)與證券、保險(xiǎn)公司合作,捆梆銷售網(wǎng)銀產(chǎn)品;
。9)建立全國(guó)一流的三峽建行因特網(wǎng)站,利用網(wǎng)站的高知名度和強(qiáng)大吸引力推廣網(wǎng)上銀行產(chǎn)品,同時(shí)通過網(wǎng)上廣告、電子郵件、QICQ、MSN系統(tǒng)廣播等功能,展開持續(xù)的網(wǎng)上宣傳攻勢(shì);
。10)通過傳統(tǒng)媒體、手機(jī)短信媒體等渠道適當(dāng)開展網(wǎng)上銀行的廣告宣傳,提高網(wǎng)上銀行產(chǎn)品在非網(wǎng)絡(luò)用戶中的知名度;
。11)組織特約網(wǎng)銀商戶共同開展?fàn)I銷宣傳,利用商戶的資金和影響力推廣網(wǎng)銀產(chǎn)品,發(fā)展客戶;
。12)與地方政府及門戶網(wǎng)站全作,舉行“三峽柑桔網(wǎng)交會(huì)”,與企業(yè)用戶合作,舉行“(三峽)清江電力網(wǎng)上交易會(huì)”等大型網(wǎng)上交易活動(dòng),形成轟動(dòng)效應(yīng),推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,爭(zhēng)取政府與企業(yè)的支持。
三、積極的培訓(xùn)策略。
網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)是一項(xiàng)對(duì)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)知識(shí)要求較高的業(yè)務(wù),技術(shù)問題是阻礙客戶接受此產(chǎn)品的重要因素,因此,在發(fā)展網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)時(shí),要特別加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)銀從業(yè)人員、用戶、商戶的培訓(xùn)指導(dǎo)工作,培訓(xùn)工作要先期開展和主動(dòng)介入,并貫穿于網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié)。在具體做法上,建議通過六個(gè)途徑開展網(wǎng)銀培訓(xùn):
一是對(duì)東山培訓(xùn)中心進(jìn)行改造,使之具備開展網(wǎng)銀業(yè)務(wù)培訓(xùn)的功能,定期組織行內(nèi)網(wǎng)銀從業(yè)人員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和交流,提高從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì);
二是在企業(yè)網(wǎng)上建立網(wǎng)銀業(yè)務(wù)交流論壇,以互動(dòng)形式在全國(guó)建行范圍內(nèi)交流網(wǎng)銀工作經(jīng)驗(yàn),提高從業(yè)人員解決實(shí)際問題的能力;
三是在三峽建行因特網(wǎng)站上開展網(wǎng)上銀行在線培訓(xùn)活動(dòng),通過網(wǎng)絡(luò)來加強(qiáng)與商戶、客戶的交流和溝通,及時(shí)幫助用戶解決問題;
四是對(duì)使用網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的客戶提供免費(fèi)網(wǎng)銀系統(tǒng)操作、維護(hù)前期培訓(xùn),并根據(jù)客戶需求,適當(dāng)提供操作系統(tǒng)維護(hù)、財(cái)務(wù)軟件應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)安全知識(shí)普及等增值服務(wù);
五是對(duì)重點(diǎn)客戶實(shí)行上門服務(wù)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),以提高用戶操作技能和交易成功率。
六是對(duì)有意成為網(wǎng)上銀行商戶的客戶免費(fèi)提供網(wǎng)站建設(shè)、電子商務(wù)營(yíng)銷等方面的咨詢服務(wù),幫助他們順利展開基于我行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)的電子商務(wù)活動(dòng)。
四、日常工作的標(biāo)準(zhǔn)化、模板化策略。
電子銀行業(yè)務(wù)崗從業(yè)人員除了要完成網(wǎng)上銀行產(chǎn)品營(yíng)銷、培訓(xùn)等工作外,還要負(fù)責(zé)簽約客戶資料審核和保管等常規(guī)工作。鑒于網(wǎng)銀工作是一項(xiàng)新興的金融業(yè)務(wù),具有便于運(yùn)用國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行管理的特點(diǎn),建議在處理這些日常工作時(shí)參考國(guó)外網(wǎng)上銀行管理的成功經(jīng)驗(yàn)和做法,按照ISO9001標(biāo)準(zhǔn)建立起一套標(biāo)準(zhǔn)工作流模板,實(shí)現(xiàn)工作安排程序化、報(bào)表生成自動(dòng)化和市場(chǎng)分析智能輔助化,提高工作效率和準(zhǔn)確性,避免重復(fù)勞動(dòng)。同時(shí),為了提高客戶端軟件安裝、調(diào)試、排障等技術(shù)工作的效率和質(zhì)量,建議向客戶提供兩至三套標(biāo)準(zhǔn)化的硬、軟件配置參考方案,并對(duì)安裝使用過程中的故障情況進(jìn)行記錄和分析,形成標(biāo)準(zhǔn)化的安裝、排障手冊(cè),用于指導(dǎo)網(wǎng)銀客戶端技術(shù)支持工作,為客戶提供真正的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在結(jié)束這次演講前,我想談一下自己參加競(jìng)聘的感受。其實(shí),在決定參加競(jìng)聘時(shí),我也曾有過猶豫,但我認(rèn)為參加競(jìng)聘本身就是一次難得的人生歷煉,能夠和5位青年才俊同場(chǎng)競(jìng)技,能夠在演講臺(tái)上接受各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委的考察和指導(dǎo),是我人生的寶貴財(cái)富!此時(shí)此刻,成功與失敗已不再重要,重要的是我向大家展示了自己的夢(mèng)想和思考,并從各位同仁的身上學(xué)到了有益的知識(shí)。最后,請(qǐng)?jiān)试S我用一首七言絕句來表達(dá)我此時(shí)的心情:“平生最愛班超事,豈甘終老刀筆吏。他日龍泉?jiǎng)υ谑,敢為建行斬焉耆?/p>
銀行競(jìng)聘演講稿 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委:上午好!
我演講的題目是《風(fēng)雨洗禮,再迎挑戰(zhàn)》。自中支實(shí)行競(jìng)聘制以來,一批批青年才俊,業(yè)務(wù)精英,通過這個(gè)陽光平臺(tái)厚積薄發(fā)、放飛理想,使人心悅誠(chéng)服,催人昂揚(yáng)奮進(jìn)!今天,我又懷著激動(dòng)的心情,走上了這個(gè)展示自我的舞臺(tái)。
風(fēng)風(fēng)雨雨的洗禮,使我今天更有信心、更有勇氣迎接新的挑戰(zhàn)。如果我有幸競(jìng)聘成功,我為我現(xiàn)在服務(wù)的貨幣信貸科描繪了這樣一幅藍(lán)圖:在某某中支處室有位、在地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展中有為、在總行司局有名。去年,在兩位優(yōu)秀科長(zhǎng)率領(lǐng)下,我們勤奮耕耘,卻于收獲在望的時(shí)候遭遇上級(jí)行目標(biāo)考核的滑鐵盧,大家雖然失落過沮喪過,但我們這個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)不會(huì)氣餒。我認(rèn)為,我們至少可以延展四個(gè)空間:
一是延展突出地方特色做調(diào)研的空間;鶎友胄虚_展調(diào)查研究,最忌拾人牙慧,而必須緊扣地方實(shí)際形成特色。當(dāng)前,光伏業(yè)是我市新崛起的支柱產(chǎn)業(yè)和特色產(chǎn)業(yè),它已經(jīng)成為我市的一張名片,它的盛衰關(guān)系到我市的榮辱,我們要密切關(guān)注,深入調(diào)查研究,為政府諫言獻(xiàn)策。
二是延展政銀企對(duì)接的空間。眾所周知,“企業(yè)貸款難、銀行難貸款”是經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展的一個(gè)瓶頸,而信息不對(duì)稱則是其癥結(jié)所在。我們要采取多種途徑為政銀企三方搭建交流平臺(tái),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)金融良性互動(dòng),暢通資金需求的推薦渠道。
三是延展個(gè)性化金融服務(wù)的空間。督促各商業(yè)銀行特別是農(nóng)村合作銀行創(chuàng)新信貸產(chǎn)品,如開展園區(qū)開發(fā)貸款,中小企業(yè)發(fā)展貸款等業(yè)務(wù)品種;引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)采取聯(lián)保貸款、倉(cāng)單質(zhì)押等擔(dān)保方式;同時(shí)進(jìn)一步開發(fā)信用資源,用好信用評(píng)級(jí)。用個(gè)性化的金融服務(wù)造福一方水土一方人。
四是延展金融預(yù)警的空間。經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展為金融穩(wěn)定帶來了前所未有的挑戰(zhàn)和嶄新的課題。我們要強(qiáng)化對(duì)金融業(yè)整體風(fēng)險(xiǎn)、跨市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和交叉風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)測(cè)與防范,尤其密切關(guān)注房地產(chǎn)和光伏等行業(yè)的發(fā)展走勢(shì),及時(shí)發(fā)布預(yù)警信息,從“事后分折”提高到“事前預(yù)測(cè)”,真正做到未雨稠繆。
我相信,只要有想法,有激情,有使命感,我們一定能做出不凡的業(yè)績(jī)來,打一個(gè)漂亮的翻身仗。
回首這十多年,工作中,生活上,遇到過困難和意想不到的挫折,陷入過低谷,是各位領(lǐng)導(dǎo)和全行同事們的無私關(guān)懷和幫助讓我笑面人生,對(duì)此,我常懷一顆感恩的心。感恩的心,感謝有你,伴我走過蕭瑟風(fēng)雨,讓我有勇氣做我自己。今天,我渴望在競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功,在更廣闊的空間用自己的聰明才智回饋溫暖可愛的中支,為它生生不息的事業(yè)和更輝煌燦爛的未來奉獻(xiàn)自己的力量。
謝謝!
銀行競(jìng)聘演講稿 篇6
尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
首先感謝支行黨委為我提供了這次公平競(jìng)爭(zhēng)、展示自我、挑戰(zhàn)自我的機(jī)會(huì),我競(jìng)聘的崗位是吉水縣農(nóng)業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)管理部經(jīng)理。對(duì)此,我十分珍惜這次機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
我叫肖暉,現(xiàn)年 40 歲,88 年參加農(nóng)行工作,99 年加入中國(guó)共產(chǎn)黨, 曾在阜田、八都、羅田、白沙、楓江營(yíng)業(yè)所及支行風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)部從事過信貸、儲(chǔ)蓄工作。[文章- 找范文,到]
下面我從四個(gè)方面向各位評(píng)委和代表陳述我的報(bào)告:
一、 自身?xiàng)l件和態(tài)度
1、 我具備中層干部的基本素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn),能夠嚴(yán)格要求自己,恪盡職守,廉潔奉公,愛崗敬業(yè)。具備各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作技能及操作規(guī)程,肯吃苦,能遵紀(jì)守法。具有開拓創(chuàng)新能力,組織協(xié)調(diào)能力,分析判斷能力,處事應(yīng)變能力,文字組織能力,社會(huì)交際能力。
2、 我崇尚現(xiàn)代管理理念,堅(jiān)持以人為本,不斷學(xué)習(xí)知識(shí),提高自身素質(zhì),快捷、高效地為客戶服務(wù)。勤于思考,熱衷實(shí)踐,開拓創(chuàng)新,注重實(shí)效,團(tuán)結(jié)同志,與人共事,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性。
3、 在八都營(yíng)業(yè)所和支行風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)部幾年期間,我所管轄的片都能圓滿地完成任務(wù),并大力盤活了不少不良貸款,并積極配合主任及部門極力做好各項(xiàng)工作,較好地完成各項(xiàng)任務(wù)。
二、 工作職能及認(rèn)識(shí)
1、 一個(gè)好部門經(jīng)理就是一面旗幟,一個(gè)標(biāo)兵,一個(gè)象征;他是員工的希望,無論成功和失敗,順境和逆境,他能夠給他的團(tuán)隊(duì)以希望、力量、勇氣和信心,帶領(lǐng)隊(duì)伍不斷攀登新的高峰,創(chuàng)造一個(gè)又一個(gè)新的輝煌。
2、 一個(gè)部門經(jīng)理要毫無怨言,辛辛苦苦扎根在自己的崗位上,為完成上級(jí)賦予的職責(zé),為促進(jìn)農(nóng)業(yè)銀行的改革和發(fā)展,赴湯蹈火,在所不辭。要做員工的表率,發(fā)揮先鋒模范作用。要具有立足長(zhǎng)遠(yuǎn),注重當(dāng)前,符合實(shí)際,富有效率的管理經(jīng)驗(yàn)。要言之有物,言之有理,言而有信,言行一致,還信于民。要勇于奉獻(xiàn),淡泊名利,直陳己見,實(shí)事求是。
3、 部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)水平和管理能力的高低,直接關(guān)系到農(nóng)業(yè)銀行的興衰與發(fā)展,國(guó)家的財(cái)產(chǎn)安全。所以他必須是政治上合格,廉潔意識(shí)強(qiáng),組織紀(jì)律性強(qiáng),工作責(zé)任心強(qiáng),原則性強(qiáng)的人。
三、 工作目標(biāo)
如果在競(jìng)聘中我能得到大家的理解和支持,我在任期內(nèi)工作目標(biāo)是:
帶領(lǐng)全體同志堅(jiān)決完成競(jìng)標(biāo)任務(wù),清收本息 萬,季度目標(biāo)按照全年目標(biāo)的20%、30%、30%、20%進(jìn)行分配。做好清收部門的其他各項(xiàng)工作。
四、 工作思路和措施
1、深化各項(xiàng)管理。首先在思想上、行動(dòng)上要堅(jiān)定不移地緊跟支行黨委步伐,認(rèn)真貫徹執(zhí)行支行各項(xiàng)方針政策,確保思想不松懈、行動(dòng)不走偏,切實(shí)做到自身認(rèn)識(shí)到位、管理到位。
2、是充分發(fā)揮資產(chǎn)保全部在清收工作中的管理、組織、協(xié)調(diào)和指揮作用。按照“先內(nèi)后外、先易后難、先錢后物”的原則,通過制訂清收計(jì)劃、下達(dá)清收任務(wù)、組織清收隊(duì)伍、協(xié)調(diào)各方關(guān)系、采取各種措施,使轄內(nèi)清收工作有條不紊、有的放矢、有實(shí)效。
3、是加強(qiáng)對(duì)抵債資產(chǎn)的管理和處置,減少資產(chǎn)損失。目前全行抵債資產(chǎn)總額越來越大,而且轉(zhuǎn)列的多處置的少,嚴(yán)重影響了信貸資金的安全性。為此,今后在抵債資產(chǎn)的管理和處置工作中,嚴(yán)格按照抵債資產(chǎn)管理辦法,加強(qiáng)對(duì)抵債資產(chǎn)的管理和處置,盡量減少因抵債資產(chǎn)貶值帶來的資金損失。
競(jìng)爭(zhēng)上崗有上有下,有進(jìn)有退,上固可喜,下也無悔,一如既往。我競(jìng)聘是為了充分發(fā)揮自己的水平,體現(xiàn)自己的能力,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
最后我要說,在我多年的工作經(jīng)歷中,屬于我的舞臺(tái)不多,今天借此機(jī)會(huì),表達(dá)我的心愿,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)多年來對(duì)我的教育和培養(yǎng),感謝與我同舟共濟(jì)朝夕相處的同事對(duì)我的幫助和信任,也感謝在座各位對(duì)我的理解和支持。我愿和大家共創(chuàng)美好未來,迎接信合輝煌燦爛的明天。
謝謝大家!!!
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