【實(shí)用】崗位競(jìng)聘演講稿模板錦集五篇
演講稿的寫法比較靈活,可以根據(jù)會(huì)議的內(nèi)容、一件事事后的感想、需要等情況而有所區(qū)別。在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中,越來(lái)越多地方需要用到演講稿,那么一般演講稿是怎么寫的呢?以下是小編為大家收集的崗位競(jìng)聘演講稿5篇,歡迎大家分享。
崗位競(jìng)聘演講稿 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!感謝行里給我鍛煉的機(jī)會(huì),使我有幸面對(duì)機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn)。從20xx年4月18日至今,我在光明支行已經(jīng)工作1年了,1年間,通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我的理論水平、業(yè)務(wù)技能得到了明顯提高。我這次報(bào)名參加營(yíng)業(yè)廳主任崗位的競(jìng)爭(zhēng),主要理由是:第一,我熱愛這份工作,愿意為這項(xiàng)工作付出本人最大的努力;第二,我認(rèn)為自已充分具備擔(dān)當(dāng)這一職務(wù)的能力與水平,并愿意通過擔(dān)任這一職務(wù)使自身的作用得到更充分的發(fā)揮;第三,我認(rèn)為這次參加競(jìng)聘是鍛煉自己的一次很好的機(jī)會(huì),不管能否受聘,對(duì)自己都是一個(gè)提高。
下面我先介紹一下我競(jìng)聘此崗位的優(yōu)勢(shì)及工作經(jīng)歷:
一、具備較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。雖然工作時(shí)間較短,我先后在2號(hào)柜、一號(hào)柜、VIP柜工作過,期間也擔(dān)任過大堂經(jīng)理一職,具備較強(qiáng)的工作能力和接受新事物能力。在工作中我始終堅(jiān)持“學(xué)以致用”的原則,努力把學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中去。并且通過長(zhǎng)期與顧客打交道,我掌握了許多單純依靠學(xué)習(xí)而得不到的工作方法和工作技巧,使我能夠針對(duì)不同顧客,采取不同的工作方法,保證以最有效的方式開展工作。
二、具備良好的工作作風(fēng)。我始終堅(jiān)定不移地認(rèn)為,良好的工作作風(fēng)和出色的業(yè)務(wù)能力同等重要,尤其對(duì)于我們金融服務(wù)行業(yè),更是如此。所以我在工作中一直堅(jiān)持“以顧客為本”的思想,認(rèn)真解決顧客遇到的困難和問題。我認(rèn)為只有具備良好的工作作風(fēng),才能樹立良好的形象,贏得顧客的青睞。
在認(rèn)清自己所具備的上述優(yōu)勢(shì)的同時(shí),我也清醒認(rèn)識(shí)到自身存在的一些不足,如在把理論工作更深入、更緊密地與實(shí)際工作相結(jié)合,推動(dòng)本職工作開展方面做得還不夠;工作的方式方法上也有待進(jìn)一步創(chuàng)新;業(yè)務(wù)熟練程度雖然較高,但深度不夠等等,這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)和完善,爭(zhēng)取使自已的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
如果我競(jìng)爭(zhēng)到這一崗位,我將在以下方面做出努力:
一、負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)廳人員的管理工作及合理組織柜員日常工作,努力學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握新技能、加強(qiáng)知識(shí)儲(chǔ)備,為未來(lái)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、樹立團(tuán)隊(duì)精神,提高整體凝聚力。首先要身先士卒,嚴(yán)格要求自已,多為他人著想,多做換位思考,爭(zhēng)取與每個(gè)人都建立良好的團(tuán)結(jié)合作關(guān)系,充分發(fā)揮好紐帶作用。;
三、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平、提高服務(wù)質(zhì)量。眾所周知,金融行業(yè)是一個(gè)重要的服務(wù)型行業(yè),主要依靠服務(wù)求發(fā)展、依靠服務(wù)求生存。我將帶領(lǐng)每位員工做到:
1、對(duì)顧客面帶笑容,
提供微笑服務(wù),服務(wù)中要有笑臉,態(tài)度要親和;
2、耐心回答顧客所問的每一個(gè)問題,讓客戶感到辦理業(yè)務(wù)變得容易;并且通過自身努力能為顧客解決的問題必須給予解決;
3、實(shí)行首問責(zé)任制,每一個(gè)首先得知問題的工作人員必須負(fù)責(zé)解決或協(xié)調(diào)解決,不能相互推諉;
4、及時(shí)了解顧客反饋意見,對(duì)照意見改進(jìn)服務(wù)。
四、明確大堂經(jīng)理的職責(zé)。
1. 流動(dòng)管理。在服務(wù)臺(tái)、客戶等候區(qū)和柜面流動(dòng)管理,提供業(yè)務(wù)咨詢服務(wù),指導(dǎo)客戶填寫相關(guān)單證、申請(qǐng)、協(xié)議,推薦和指導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備等;當(dāng)客戶有理財(cái)需求時(shí),主動(dòng)將客戶銜接到理財(cái)室,發(fā)現(xiàn)潛在客戶時(shí),應(yīng)主動(dòng)向客戶推薦、營(yíng)銷我行先進(jìn)金融產(chǎn)品和交易方式。
2、當(dāng)有突發(fā)事件時(shí),主動(dòng)將客戶進(jìn)行隔離,安撫客戶情緒、充分道歉、并征求客戶意見,同時(shí)給出解決措施,情況較嚴(yán)重時(shí),要進(jìn)行客戶回訪。
3、當(dāng)柜面辦理出現(xiàn)問題,要主動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào);當(dāng)客戶等待時(shí)間過長(zhǎng)時(shí),進(jìn)行客戶關(guān)懷、二次分流及產(chǎn)品營(yíng)銷;
4、協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況進(jìn)行管理和督導(dǎo),及時(shí)糾正違反規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象。可以攔截剛辦完業(yè)務(wù)的客戶,進(jìn)行問卷調(diào)研,主要內(nèi)容是對(duì)客戶在剛剛辦理業(yè)務(wù)過程中的各項(xiàng)服務(wù)是否滿意進(jìn)行評(píng)價(jià),以此提升我支行規(guī)范服務(wù)水平。
我始終堅(jiān)信,無(wú)論在什么工作崗位上,只要有足夠的努力,
就一定會(huì)獲得成功! 以上是我聘任后擬采取的部分工作措施,我希望在以后的工作中,我的信條在實(shí)際中得到證實(shí)!謀事在我、成事在大家!希望大家可以支持我!
謝謝大家!
20xx年4月18日
崗位競(jìng)聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我叫呂欣,今年25歲,共青團(tuán)員,大專學(xué)歷,專業(yè)是城市燃?xì)夤こ碳夹g(shù)。非常感謝車間能給我這次展現(xiàn)自我,發(fā)揮自我,公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。首先請(qǐng)?jiān)试S我介紹一下我的工作經(jīng)歷:xxxx年7月參加工作,至xxxx年12月在高爐氣柜工段工作,并于20xx年12月參加了氣柜的大修;xxxx年1月至今在維修工段工作。今天我競(jìng)聘安全員這個(gè)崗位,是因?yàn)槲疑钚虐踩瞧髽I(yè)的第一生命,同時(shí)我確信自己能夠勝任這份重任。雖然我年輕,但我有虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度和決心,又有好的思想品質(zhì),有協(xié)作配合意識(shí),我覺得這些對(duì)做好一個(gè)安全員很重要。下面我就我對(duì)安全工作的認(rèn)識(shí)以及做好安全工作的思路向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下,請(qǐng)予以批評(píng)指正:
一、對(duì)安全工作的認(rèn)識(shí)
企業(yè)的效益不僅僅是經(jīng)濟(jì)收益的好壞,更取決于安全的保障,安全工作在生產(chǎn)中起著舉足輕重的作用,安全工作始終是一項(xiàng)長(zhǎng)期、艱巨、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,不僅是企業(yè)正常生產(chǎn)的前提和保障,同時(shí)也直接影響著家庭的安危。安全管理最根本的目的是保護(hù)人的生命和健康,因而安全工作必須牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的工作方針,做好安全工作才能達(dá)到安全生產(chǎn),才是企業(yè)正常運(yùn)作的最根本的需求。事故是可以避免和預(yù)防的,事故與安全是一對(duì)永恒的矛盾,這就要求我們建立積極的預(yù)防思想,樹立正確的安全觀。
二、做好安全工作的思路
安全管理應(yīng)提倡人性化。傳統(tǒng)的安全管理過多的強(qiáng)調(diào)剛性管理,看表面,抓現(xiàn)象,看結(jié)果,重懲處成分較多,對(duì)氛圍的熏陶人性的感化重視不夠。依據(jù)這種局面、安全部門要與其他部門聯(lián)合起來(lái),常組織一些有意義的安全競(jìng)賽活動(dòng)。這樣、不僅及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,糾正制止了違章,更重要的是,以人為本,在全公司上下營(yíng)造一種濃濃的人人講安全的文化氛圍。
如果我能夠成功當(dāng)選為安全員,我將從以下幾方面做好安全工作:
1、落實(shí)安全管理的制度,嚴(yán)格執(zhí)行公司和廠各項(xiàng)管理措施我們車間自成立以來(lái)達(dá)到了安全生產(chǎn),沒有出現(xiàn)重大的安全事故,而長(zhǎng)期的安全生產(chǎn)過程中往往使人們可能萌生輕視、忽視、藐視安全生產(chǎn)的思想的現(xiàn)象,因此要時(shí)刻提醒職工遵守各項(xiàng)管理制度,懂得居安思危,建立積極的預(yù)防思想,堅(jiān)持“讓教育在教訓(xùn)之前,讓管理在處理之前”的安全理念,變目標(biāo)管理為過程管理,從源頭消除安全隱患。
2、繼續(xù)加強(qiáng)員工安全技術(shù)教育、培訓(xùn)工作,提高人員素質(zhì)提高人員素質(zhì)不僅僅是安全生產(chǎn)管理的要求,也是單位整體發(fā)展的需要,把職工安全知識(shí)、安全技術(shù)水平、業(yè)務(wù)能力與職工個(gè)人業(yè)績(jī)考核相結(jié)合,與激勵(lì)機(jī)制相結(jié)合,使他們達(dá)到較高的業(yè)務(wù)水平,較強(qiáng)的分析判斷和緊急情況處理能力,實(shí)現(xiàn)安全工作“要我安全→我要安全→我會(huì)安全→我能安全”的轉(zhuǎn)變。對(duì)職工進(jìn)行安全教育,目的是使其獲得長(zhǎng)期、穩(wěn)定的安全工作環(huán)境,做到按規(guī)程操作,不違章;自覺執(zhí)行安全規(guī)章制度,"防為上,救次之,戒為下",預(yù)防是我們工作的重重之重,所以必須杜絕“三違”現(xiàn)象的發(fā)生,提高安全意識(shí),增強(qiáng)安全責(zé)任心,克服僥幸心理,消除麻痹大意的松懈思想,把好自己的安全關(guān),使他們努力提高自己的安全防范意識(shí)。
3、不斷發(fā)掘有效的、可行的安全管理方法,消除安全隱患安全生產(chǎn)工作是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要運(yùn)用安全系統(tǒng)工程的理論、方式方法,對(duì)影響安全生產(chǎn)的人員素質(zhì)、設(shè)備和管理等基本因素進(jìn)行有效控制,使之達(dá)到“可控和在控”。因此就要求在安全管理工作上不斷創(chuàng)新,拓寬思路,有所進(jìn)步,既要抓主要矛盾,又不能留絲毫安全隱患,為全系統(tǒng)安全生產(chǎn)保駕護(hù)航。
三、相對(duì)于別人我的優(yōu)勢(shì)
至參加工作以來(lái),我認(rèn)真提高自己,向老工人請(qǐng)教學(xué)習(xí),同時(shí)又結(jié)合自己的專業(yè),加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真專研,增加煤氣方面的專業(yè)知識(shí),為我車間的一些氣體流量檢驗(yàn),科研攻關(guān)等方面做出了微薄的貢獻(xiàn)。近一段時(shí)間,我協(xié)助車間修改整理了公司安全環(huán)境體系的認(rèn)證,對(duì)我車間的每一個(gè)崗位的工作職責(zé)和危險(xiǎn)源有了一個(gè)較為全面的了解,而且在維修工段工作的時(shí)間里,我認(rèn)真學(xué)習(xí),對(duì)車間各個(gè)工段檢修工作有了細(xì)致的了解,并能對(duì)檢修工作中可能出現(xiàn)的危險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)判和防范。假如我可以當(dāng)選安全員我可以比別人更加迅速的適應(yīng)新的工作,并且相信可以做到全面中有重點(diǎn),讓車間的安全工作有聲有色的開展。
我要把本次競(jìng)聘當(dāng)做一次學(xué)習(xí)和展現(xiàn)自己的平臺(tái),讓大家認(rèn)識(shí)我了解我,如果這次我競(jìng)聘不上,我不會(huì)氣餒,繼續(xù)在現(xiàn)行崗位干好自己的本職工作,關(guān)心安全工作,為企業(yè)發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量!
崗位競(jìng)聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同事們:
大家好!我叫xxx。站在這莊嚴(yán)的講臺(tái)上,面對(duì)著這么多期待的目光,我很激動(dòng)。在這里,我不想夸夸其談,也不想說豪言壯語(yǔ)。我希望通過演講,讓大家看到我的坦誠(chéng)與自信,了解我的學(xué)識(shí)和才能,然后認(rèn)同我,支持我!謝謝!
我今天競(jìng)聘的是市移動(dòng)公司中心經(jīng)理后備崗。下面我介紹一下個(gè)人情況(略)。
現(xiàn)在我談?wù)勛约旱膷徫徽J(rèn)識(shí)。
我認(rèn)為,市公司中心經(jīng)理,既是管理者又是執(zhí)行者,肩負(fù)著上傳下達(dá)的重要使命。因而要站在企業(yè)戰(zhàn)略統(tǒng)一的高度,不僅協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)省公司的總體規(guī)劃和目標(biāo)任務(wù),合理制定本企業(yè)工作計(jì)劃、方案,同時(shí)要充分調(diào)動(dòng)員工積極性,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,指導(dǎo)工作方案的有力實(shí)施。同時(shí)還要把企業(yè)利益、為領(lǐng)導(dǎo)分憂和為員工服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,把“參與政務(wù)”、“管理事務(wù)”、“搞好服務(wù)”三大職能統(tǒng)籌兼顧,合理安排,做到調(diào)研圍繞市場(chǎng)轉(zhuǎn),協(xié)調(diào)圍繞領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn),服務(wù)圍繞客戶轉(zhuǎn),決策圍繞信息轉(zhuǎn),為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的運(yùn)營(yíng)環(huán)境。我認(rèn)為,一個(gè)優(yōu)秀的(縣公司部門經(jīng)理)市公司中心經(jīng)理除了具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)管理、決策分析等能力之外,還應(yīng)該掌握一定的文字綜合方面的基本知識(shí)和較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,也就是說應(yīng)該具備多方面的綜合素質(zhì)。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,經(jīng)過綜合權(quán)衡,我自認(rèn)完全可以擔(dān)負(fù)起這一重任!
具體來(lái)說,在這次競(jìng)聘中,我有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì):
1、我是民主黨派人士,具有較高的綜合素質(zhì)和較廣的社交圈。作為一名致公黨員,我熱愛祖國(guó),熱愛人民,有正確的榮辱觀。做事堅(jiān)持原則,生活作風(fēng)正派,工作遵紀(jì)守法、吃苦耐勞,樂觀向上、適應(yīng)力強(qiáng),勇于迎接新挑戰(zhàn)。同時(shí),我在民主黨派中承擔(dān)一定的社會(huì)職務(wù),通過與不同行業(yè)、人員交往,參與各種社團(tuán)活動(dòng),不僅鍛煉了組織管理能力,也擴(kuò)大了自己的社交圈,為今后在新崗位的工作奠定良好的基礎(chǔ)。
2、我熱愛通信事業(yè),具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。我進(jìn)入移動(dòng)公司已十五年,我生命中最美好的年華都奉獻(xiàn)給了**移動(dòng),因而我對(duì)它充滿了熱愛之情。十五年來(lái),我供職于通信系統(tǒng)內(nèi)各個(gè)部門,不僅切實(shí)掌握對(duì)本行業(yè)相關(guān)政策,對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)與流程了如指掌,同時(shí)也熟悉通信企業(yè)整體情況。另外,在從山區(qū)地市公司到沿海地市公司工作的轉(zhuǎn)變中,我摸索出一套行之有效的工作方法。我相信,這些經(jīng)驗(yàn)與方法對(duì)今后工作的開展大有益處。
3、我具有多專業(yè)背景,善于拓展思維,有一定文筆,利于創(chuàng)新工作。我是個(gè)善于學(xué)習(xí)的人,先后接受了廣告裝潢設(shè)計(jì)、人力資源管理、英語(yǔ)、日語(yǔ)、環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)等不同專業(yè)的系統(tǒng)學(xué)歷教育,具備了較為全面的管理學(xué)與市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)方面的理論知識(shí),因而能在工作中拓展思維方式,用發(fā)散式思維拓展局面。另外,我先后在國(guó)家級(jí)、省級(jí)刊物上發(fā)表多篇論文,在知識(shí)能力儲(chǔ)備上契合了新崗位的要求。
4。我善于溝通、協(xié)調(diào)、服務(wù)與管理,具有人力資源管理優(yōu)勢(shì)。我在人力資源管理崗工作的六年,積累了豐富的基層管理經(jīng)驗(yàn)。另外,我曾應(yīng)省公司及各地市分公司之邀,為xx移動(dòng)培訓(xùn)了200多位內(nèi)訓(xùn)師;我所負(fù)責(zé)的泉州移動(dòng)培訓(xùn)中心被省公司定為全省培訓(xùn)基地。在培訓(xùn)服務(wù)與管理中,我與公司上、下、左、右各部門的交往接觸較頻繁,使我的組織協(xié)調(diào)能力不斷提升。
各位領(lǐng)導(dǎo),如果承蒙厚愛,讓我贏得這次競(jìng)聘,我將不負(fù)重望,從以下幾方面開展工作:
第一,真誠(chéng)講團(tuán)結(jié),積極履行崗位職能。在今后的工作中,我將擺正位置,胸懷全局,緊緊圍繞本中心目標(biāo)任務(wù),積極履行崗位職能,努力做到服務(wù)不欠位,主動(dòng)不越位,服從不偏位。在工作中平易近人,努力做到說真話,辦實(shí)事,求實(shí)效。對(duì)同事多理解,多尊重,多情義;力爭(zhēng)在服務(wù)中顯示實(shí)力,在工作中形成動(dòng)力,在創(chuàng)新中增強(qiáng)壓力,在與人交往中凝聚合力。尤其注意那些與自己有不同看法的同志,團(tuán)結(jié)他們一道工作。
第二,從績(jī)效管理入手,實(shí)行人性化管理,實(shí)現(xiàn)和諧高效。
首先,建立健全各種管理制度、工作流程和業(yè)務(wù)表格,編制管理手冊(cè),把各項(xiàng)工作納入制度化管理、程序化運(yùn)作的軌道。做到以制度管人、以制度管事。
其次,我將創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任獎(jiǎng)懲制度,變單一考核為全面考核,變階段性檢查為經(jīng)常性檢查,變模糊管理為目標(biāo)管理,變定性評(píng)價(jià)為定量評(píng)價(jià)。通過評(píng)價(jià)與獎(jiǎng)金掛鉤,加大獎(jiǎng)勵(lì)力度,提升員工工作熱情。
再次,堅(jiān)持“能者上,平者讓,庸者下”原則按才能分工定崗,做到“人人有事做、事事有人做,想干事的給機(jī)會(huì)、能干事的給崗位、做好事的給地位”。從而實(shí)現(xiàn)和諧高效。
第三,明確經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)績(jī)效目標(biāo),抓好業(yè)績(jī)管理。我將調(diào)動(dòng)整合一切資源,全面應(yīng)用公司所給的政策進(jìn)行組織、領(lǐng)導(dǎo)、計(jì)劃、控制,力爭(zhēng)達(dá)成公司KPI、達(dá)到市場(chǎng)的最大化。
首先,抓好行業(yè)信息化,做好市場(chǎng)調(diào)研。為此,我要建立全面的信息收集制度,把握好市場(chǎng)動(dòng)態(tài),收集各類信息,建立客戶檔案。通過做好客戶業(yè)務(wù)潛在需要分析及競(jìng)爭(zhēng)情況分析,確保公司產(chǎn)品向有效益的區(qū)域、有效益的客戶、有效益的業(yè)務(wù)、有效益的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域傾斜。從而迅速打開局面、贏得市場(chǎng)、提升業(yè)績(jī)。
其次,積極抓好營(yíng)銷。我將強(qiáng)化分層營(yíng)銷和目標(biāo)營(yíng)銷,通過科學(xué)定位確定分階段的營(yíng)銷目標(biāo),大力擴(kuò)張優(yōu)良行業(yè)、優(yōu)良業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額,培植新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
再次,用心抓服務(wù),提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。我們的所有工作都應(yīng)始于客戶需求,終于客戶滿意,一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品。因而我將遵循市場(chǎng)導(dǎo)向、客戶導(dǎo)向的原則,將支撐前臺(tái)、服務(wù)用戶貫穿于工作的始終,為客戶提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務(wù),鞏固和提高公司在各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)特別是大客戶市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
第四、從團(tuán)隊(duì)建設(shè)入手,抓好人力資源提升管理。公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,離不開市場(chǎng)的供求量與營(yíng)銷人員的拓展能力。因而隊(duì)伍建設(shè)非常關(guān)鍵。我上任后要加強(qiáng)人力資源管理,著力協(xié)調(diào)解決涉及員工切身利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,為其創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和條件。同時(shí)通過培訓(xùn)、自學(xué)、以老帶新、向標(biāo)桿學(xué)習(xí)等多種形式,打造一支素質(zhì)高、能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)過硬的隊(duì)伍,為高效開拓市場(chǎng)奠定團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)。
第五、抓好企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是我移動(dòng)公司企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中最基本的因素。我要大力抓好企業(yè)文化建設(shè),以幫助員工形成共同的價(jià)值觀,增強(qiáng)員工的主人翁意識(shí)以及對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,幾分鐘的競(jìng)聘演講,并不能盡述我對(duì)作好今后工作的諸多設(shè)想,然而卻足以表達(dá)我對(duì)事業(yè)的執(zhí)著和對(duì)公司的熱愛。我有激情,有膽識(shí),有思想,有韌勁,更有一顆上進(jìn)心。如果競(jìng)聘成功,我必將不負(fù)重托,不辱使命,在新的工作崗位上用行動(dòng)詮釋我今天的話語(yǔ),以百倍的信心和努力,為事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,向各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委交上一份滿意的答卷!
謝謝大家!
崗位競(jìng)聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我是xxx,很榮幸能有機(jī)會(huì)站在這里進(jìn)行競(jìng)聘演講,衷心的`感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì),參加今天的餐飲部領(lǐng)班競(jìng)選,這對(duì)我來(lái)說是機(jī)遇,更是挑戰(zhàn),我將非常珍惜這次展示自我、鍛煉自我的難得機(jī)會(huì)。
我畢業(yè)于xx旅游學(xué)校,餐飲服務(wù)是我所學(xué)的專業(yè)。9月我加人xx度假區(qū)這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大家庭,也是餐飲部的老兵了,在酒店一線崗位上工作了半年,回顧自己在這半年里,因?yàn)橛懈魑活I(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的關(guān)心和鼓勵(lì),讓我學(xué)到了許多在課本上都學(xué)不到的專業(yè)服務(wù)知識(shí)。
這次競(jìng)選領(lǐng)班,其理由是:
1. 與我所學(xué)的專業(yè)息息相關(guān),我是旅管部的學(xué)生,所開設(shè)的課程也都是緊貼酒店管理的,所以我從事這個(gè)行業(yè),一是專業(yè)對(duì)口,二是基本功扎實(shí)。
2. 無(wú)論何地我都盡心盡職,贏得許多客人和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
3. 我曾在一個(gè)商務(wù)型茶樓打寒假工,所以對(duì)散客的接待有了一定的熟悉和經(jīng)驗(yàn)度,并由于領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我工作的認(rèn)可,頒發(fā)了“服務(wù)之星”獎(jiǎng),我有信心、有決心做好本職工作,自我完善;力求做到更好。
在這里,我粗略的說下我的見解,我認(rèn)為作為一個(gè)領(lǐng)班,首先對(duì)客的服務(wù)意識(shí)要強(qiáng),在服務(wù)過程中要注意每個(gè)環(huán)節(jié),比如說:在客人用餐時(shí),要不停的巡臺(tái),要求員工及時(shí)更換骨碟、煙缸等,做好四勤工作,客人沒想到的我們要想到,客人想到了的,我們要做到,提高賓客的滿意度;還有當(dāng)小朋友來(lái)用餐時(shí),我們要及時(shí)送上寶寶椅,或準(zhǔn)備一套較小且不容易破損的兒童餐具,在小朋友哭泣大鬧的時(shí)候,送上可愛的兒童玩具,只有個(gè)性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能得到顧客滿意加驚喜;再比如說:顧客用完餐后,要主動(dòng)問詢賓客意見,記錄下他們的用餐習(xí)慣和對(duì)菜肴的喜好和忌諱,下次用餐時(shí)就增加了熟悉度,增加了顧客的回頭率,這些都是人性化服務(wù),只有精益求精,才能為客人營(yíng)造家的感覺。
其次,就是人際關(guān)系,我認(rèn)為不論是領(lǐng)導(dǎo)、員工還是客人,都要有一定的人際關(guān)系。比如說:對(duì)客人,我們可以把一些?秃屠项櫩偷男彰、職位、電話和愛好記住,每次客人一來(lái),我們就用姓氏和職位來(lái)稱呼,這樣會(huì)讓客人感到受重視,還會(huì)讓客人感覺我們很熱情。甚至每逢過年過節(jié)還可以給客人發(fā)一些祝福的短信,可以增加客人的回頭率;對(duì)上司的關(guān)系與對(duì)客服務(wù)有關(guān),當(dāng)我們對(duì)客人熱情的服務(wù)得到好評(píng)時(shí),就會(huì)得到上級(jí)的認(rèn)可,這樣人際關(guān)系也進(jìn)一步增加了。同時(shí)也要與員工建立良好的關(guān)系,因?yàn)楫?dāng)你發(fā)號(hào)施令時(shí),他們是你堅(jiān)決的擁護(hù)者和執(zhí)行者。
最后就是管理方法,我認(rèn)為一個(gè)好的管理方法不僅會(huì)給部門帶來(lái)好處,起到作用,甚至?xí)绊懙恼麄(gè)公司。
1. 我們要善于平衡員工之間的矛盾,配合上級(jí),管理好下屬,還要督導(dǎo)員工的工作,發(fā)揮帶頭作用,協(xié)助主管的培訓(xùn)工作,帶領(lǐng)員工不斷提高業(yè)務(wù)技能、綜合素質(zhì)。在月底總結(jié)員工表現(xiàn),根據(jù)員工的表現(xiàn)給予表?yè)P(yáng)或批評(píng),獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。
2. 還可以采用我以前工作時(shí)的方法,每天早上開例會(huì)前,總結(jié)頭一天的工作,下午開例會(huì)前,就總結(jié)上午的工作。只有不斷總結(jié),才能找到更好的工作方法。
3. 在此,我還有單獨(dú)提出一點(diǎn),那就是微笑,^_^ 在任何地方都可以用到,它是一種語(yǔ)言,還可以創(chuàng)造出能量,展現(xiàn)出我們的熱情與關(guān)愛,微笑還可以得到別人的回報(bào),它是坦誠(chéng)的、是溫暖的,不論是與客人、領(lǐng)導(dǎo)還是同事見面了都要展示出自己燦爛的笑容,微笑從我做起。
記得有位名人說過這樣一句話:“生活就像一杯濃酒,不經(jīng)三番五次的提煉,就不會(huì)這樣可口”,我想其實(shí)我的專業(yè)成長(zhǎng)也像這杯濃酒,不經(jīng)歷三番五次的磨練,就不會(huì)有新的收獲與感悟吧。最后,我想用汪國(guó)真老師的詩(shī)來(lái)結(jié)束我今天的演講:“我不會(huì)想是否成功,既然選擇了遠(yuǎn)方,就只顧風(fēng)雨兼程;我不去想身后會(huì)襲寒風(fēng),既然目標(biāo)是地平線,留給世界的只能是背影!
崗位競(jìng)聘演講稿 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)和同事大家好!首先我非常高興能夠有機(jī)會(huì)來(lái)參加這次線路中心分局長(zhǎng)競(jìng)聘上崗演說,能有機(jī)會(huì)就通信線路維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)化跟大家一起交流一下我的看法。
首先我認(rèn)為,維護(hù)工作的主要核心和最終目的是確保線路安全暢通,主要通過預(yù)防為主,防搶結(jié)合的手段,做好維護(hù)科學(xué)管理。并且要做好以下幾點(diǎn):
一、 線路路由標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化
現(xiàn)在我們的線路路由還存在一些問題,比如標(biāo)石出土不符合要求,標(biāo)石歪斜,編號(hào)不準(zhǔn)確,保護(hù)設(shè)施損壞等等。正是這些問題導(dǎo)致我們的線路路由不明顯,不熟悉線路的人根本不清楚我們線路的走向及確切位置,存在線路安全隱患。所以我們的各項(xiàng)維護(hù)工作必須嚴(yán)格按照維護(hù)要求實(shí)施,把線路安全隱患降到最低。
二、 維護(hù)工作質(zhì)量化
1、 每月必須嚴(yán)格按照維護(hù)要求認(rèn)真完成上級(jí)安排的各項(xiàng)工作計(jì)劃,分局必須按時(shí)上報(bào)月工作完成情況,并且及時(shí)檢查,如有發(fā)現(xiàn)未達(dá)標(biāo)的工作,必須進(jìn)行返工,對(duì)謊報(bào)工作進(jìn)度的相關(guān)人員采取嚴(yán)肅處理。
2、 加強(qiáng)線路巡回力度,因?yàn)榫路巡回直接影響到我們線路的安危,是發(fā)現(xiàn)障礙隱患和消除外力影響的重要途徑。線路巡回必須嚴(yán)
格按照維護(hù)標(biāo)準(zhǔn),并且隨時(shí)掌握線路動(dòng)態(tài),保證線路安全。
3、 做好三盯管理工作,對(duì)三盯人員進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn),提高三盯人員的責(zé)任意識(shí),隨時(shí)對(duì)三盯現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行抽查,對(duì)玩忽職守的人員一律嚴(yán)肅處理。
4、 加強(qiáng)線路安全宣傳及相關(guān)單位的聯(lián)系。做好重型挖掘機(jī)等工程機(jī)械的統(tǒng)計(jì),對(duì)相關(guān)人員灌輸線路安全的重要性,并且主動(dòng)了解大型機(jī)械的施工動(dòng)向,對(duì)有可能危及線路安全的地方及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn),并做好保護(hù)措施。對(duì)政府、城市規(guī)劃等施工單位主動(dòng)聯(lián)系,了解施工動(dòng)態(tài),確保線路安全。
三、 分局內(nèi)部管理
分局內(nèi)部管理必須制定相應(yīng)的規(guī)章制度,主動(dòng)維護(hù)工作必須按時(shí)完成,障礙搶修從接受派單開始就責(zé)任到人,加大考核力度,誰(shuí)的環(huán)節(jié)出問題就追究其責(zé)任。每月及時(shí)收集分局和個(gè)駐段員報(bào)表,并且妥善保存。對(duì)分局內(nèi)的各種儀器、儀表、工具及車輛等要精心保養(yǎng)。
以上是本人對(duì)線路維護(hù)的一些膚淺的認(rèn)識(shí),也希望領(lǐng)導(dǎo)能給我機(jī)會(huì)在以后的工作中不斷地學(xué)習(xí)進(jìn)步。
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