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銀行支行行長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿

時(shí)間:2021-04-29 14:41:26 競(jìng)聘 我要投稿

精選銀行支行行長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿四篇

  演講稿可以起到整理演講者的思路、提示演講的內(nèi)容、限定演講的速度的作用。在現(xiàn)在社會(huì),演講稿的使用頻率越來(lái)越高,來(lái)參考自己需要的演講稿吧!下面是小編幫大家整理的銀行支行行長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿4篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

精選銀行支行行長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿四篇

銀行支行行長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事:

  大家晚上好!我今天競(jìng)聘的崗位是**支行行長(zhǎng)。入行21年來(lái),我數(shù)次站在這里競(jìng)聘新的崗位,迎接新的挑戰(zhàn),擔(dān)當(dāng)新的責(zé)任,我用自己對(duì)工作的激情和熱愛(ài),用過(guò)硬的業(yè)務(wù)和管理能力,去不斷的豐富自己。

  下面我將從三個(gè)方面介紹我對(duì)**支行工作的一點(diǎn)考慮。

  第一、樹(shù)立信心,克服困難,挑戰(zhàn)自我

  今天我敢于站在這里參與競(jìng)聘,我想是源于**分行近年來(lái)業(yè)務(wù)快速發(fā)展給我的信心,是源于全行員工團(tuán)結(jié)一致一心謀發(fā)展的信任,是源于挑戰(zhàn)困難體現(xiàn)價(jià)值完善自我的信念。也許**支行的發(fā)展歷程不一定會(huì)一帆風(fēng)順,在發(fā)展的道路上會(huì)有許多困難等待我們,但無(wú)論有多大的困難,我相信有**支行員工的不懈努力,有全行干部、員工的鼎立支持,我有信心、有永不放棄的信念,帶領(lǐng)支行全體員工,去戰(zhàn)勝困難,取得勝利。

  第二、細(xì)分市場(chǎng),找準(zhǔn)目標(biāo),轉(zhuǎn)型發(fā)展

  **片區(qū)作為**市一個(gè)已成熟的商業(yè)、住宅區(qū),有廣闊的市場(chǎng),同時(shí)在這里金融機(jī)構(gòu)林立,競(jìng)爭(zhēng)激烈,誰(shuí)也不會(huì)輕易把市場(chǎng)讓出來(lái)。未來(lái)**支行如何發(fā)展呢?我想出路只有一條:就是在競(jìng)爭(zhēng)求生存,在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展。要在競(jìng)爭(zhēng)中求生存、求發(fā)展首先就要重視和做好市場(chǎng)調(diào)研工作,做到知己知彼、心中有數(shù),明確工作的重點(diǎn)和方向。針對(duì)**區(qū)域批發(fā)、娛樂(lè)、餐飲、酒店、房地產(chǎn)較多的情況,我將細(xì)分市場(chǎng),針對(duì)不同行業(yè)、不同客戶制定不同的營(yíng)銷方案,以客戶為中心,加強(qiáng)對(duì)外營(yíng)銷,做好客戶的長(zhǎng)期跟進(jìn)工作。在做好對(duì)外營(yíng)銷的同時(shí),我將加強(qiáng)廳堂營(yíng)銷工作,將柜臺(tái)人員從“服務(wù)員”轉(zhuǎn)變?yōu)椤颁N售員”,通過(guò)一句話營(yíng)銷,將潛力客戶推薦給客戶經(jīng)理,進(jìn)一步挖掘客戶潛力,建立產(chǎn)品營(yíng)銷鏈,不斷地?cái)U(kuò)大客戶資源。今后**支行將把公司與個(gè)金齊頭并進(jìn)作為業(yè)務(wù)發(fā)展的方向,貫徹以公司業(yè)務(wù)帶動(dòng)個(gè)金業(yè)務(wù),以個(gè)金業(yè)務(wù)支持公司業(yè)務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)思想,在工作中堅(jiān)持“超前謀劃、超前安排、超前行動(dòng)”的工作方針,用心做事,認(rèn)真做人,帶領(lǐng)**支行全體員工努力完成二級(jí)分行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。

  第三、挖掘人才,培養(yǎng)人才,使用人才

  一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理的好不好,關(guān)鍵在員工的管理和使用合不合理。我始終認(rèn)為:每個(gè)員工都有才能,只不過(guò)才能有大有小、有高有低、有專有全之分而已。在人才使用上我將尊重員工的興趣和職業(yè)生涯規(guī)劃,結(jié)合**支行的崗位設(shè)置,從管理序列、專業(yè)序列制定支行中長(zhǎng)期的、漸進(jìn)的人才培養(yǎng)計(jì)劃,通過(guò)支行內(nèi)部的輪崗、培訓(xùn)、代職等方式加強(qiáng)對(duì)員工能力的培養(yǎng),鼓勵(lì)和督促員工加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)、自我提高,通過(guò)支行的業(yè)績(jī)考核和業(yè)務(wù)考評(píng)兩方面綜合培養(yǎng)、選拔和使用人才,實(shí)現(xiàn)人才在**支行內(nèi)部的合理流動(dòng)。

  以上就是我對(duì)**支行各項(xiàng)工作的一點(diǎn)不成熟的思考,我想貫穿我工作的中心思想只有一個(gè):銳意進(jìn)取,不斷創(chuàng)新。墨守成規(guī)永遠(yuǎn)不能在業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理上成為領(lǐng)先者,我期待**支行在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各機(jī)構(gòu)、部門的大力支持下,在支行全體員工的共同努力下,相信**支行一定能創(chuàng)造出業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理新的標(biāo)桿。

銀行支行行長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇2

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!

  感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,按照競(jìng)職方案,我符合支行行長(zhǎng)職務(wù)。我現(xiàn)年××歲,(……介紹)。

  我的.優(yōu)勢(shì):一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來(lái),我先后任過(guò)××、××……等職,積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取”作為自己的座右銘,無(wú)論干什么,都把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干,全身心地投入。多年來(lái),組織上的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅(jiān)持原則,主持公道,秉公辦事,作風(fēng)正派,求真務(wù)實(shí),胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽(tīng)取群眾意見(jiàn)的品格。我始終認(rèn)為,干好事業(yè)靠的是忠誠(chéng)于事業(yè),靠的是一絲不茍的責(zé)任心。在關(guān)鍵時(shí)候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。在長(zhǎng)期的銀行工作中,我干過(guò)×年的××,干過(guò)×年的××,無(wú)論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,還是在業(yè)務(wù)管理上,我都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里,向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向?qū)<覀儗W(xué)習(xí),向同志們學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神,不給自己留疑問(wèn),無(wú)愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。我還主動(dòng)為自己“充電”,較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行管理、經(jīng)濟(jì)管理、計(jì)算機(jī)和英語(yǔ)等方面的知識(shí)。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,在管理和改革中也有自己的見(jiàn)解和方法。

  如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持,我將迅速找準(zhǔn)自己的位置,盡快進(jìn)入角色,認(rèn)真履行責(zé)。

  一、率先垂范。“村看村,戶看戶,群眾看干部”。作為基層行的領(lǐng)頭雁,支行行長(zhǎng)的一言一行都會(huì)在職工中產(chǎn)生不同的影響。因此,要尤其注重自身的修養(yǎng),以身作則。要有堅(jiān)定的政治立場(chǎng)、較深的理論修養(yǎng)、較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),要廉潔自律、勤政為民;要正直誠(chéng)實(shí),吃苦耐勞;要以實(shí)際行動(dòng)和高尚的品格為全行員工樹(shù)立榜樣,引導(dǎo)全行員工開(kāi)拓進(jìn)取。

  二、“抓大放小”。“抓大”,即抓住全行的中心工作和主要工作,抓住關(guān)鍵問(wèn)題和主要矛盾,突出重點(diǎn);“放小”,即將日常性、事務(wù)性、執(zhí)行性的工作交與副職、相關(guān)部門和人員,充分發(fā)揮副職和中層骨干的作用!白ゴ蠓判 笨蓪⑿虚L(zhǎng)從繁雜的日常事務(wù)中解脫出來(lái),集中精力致力于全行重大問(wèn)題的決策和處理。同時(shí)還可以充實(shí)副職工作,鍛煉中層干部和普通員工,給他們以施展才華的機(jī)會(huì),激發(fā)職工的工作創(chuàng)造性。

  三、自我激勵(lì)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,自覺(jué)地杜絕拜金主義、享樂(lè)主義,攀比心態(tài)。工作上加大干勁,生活上多些“約束”。隨時(shí)了解掌握職工的思想動(dòng)態(tài),對(duì)先進(jìn)優(yōu)秀的員工要樹(shù)典型、立榜樣,擴(kuò)大影響,激發(fā)被表彰者內(nèi)心的自豪感,從而促使其向更先進(jìn)的行列邁進(jìn)。其二要營(yíng)造公平、民主、和諧、擇優(yōu)的工作環(huán)境,建立“能者上、平者讓、庸者下”的用人機(jī)制,努力改善和提高員工的福利待遇,讓員工在自己的工作中有發(fā)言權(quán),從而激發(fā)員工的主人翁意識(shí)和集體歸屬感。

  四、尊重員工的人格。具體做好三個(gè)方面:一是作職工的貼心人。人與人之間最寶貴的是相互理解、尊重和信任。領(lǐng)導(dǎo)者要從感情上走近員工,經(jīng)常深入其中溝通、聯(lián)絡(luò)、了解他們所想、所需、所求。要以生活上的關(guān)心換得工作上的安心,以促膝交心換得彼此知心,以誠(chéng)心換得員工愛(ài)心。要廣泛征求和取得員工的意見(jiàn)和建議,誠(chéng)懇接受員工的批評(píng)與監(jiān)督,要讓員工覺(jué)得在你手下工作有安全感,不會(huì)因說(shuō)真話、提意見(jiàn)而被另眼看待。二是正確把握鼓勵(lì)與批評(píng)。任何時(shí)候都不傷害職工的自尊心。對(duì)完成任務(wù)、工作有起色的員工,及時(shí)給予肯定,增強(qiáng)其自信心;對(duì)因非主觀原因造成失敗的員工,不要求全責(zé)備,要鼓勵(lì),讓他感到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他的工作是理解和支持的;對(duì)確因主觀原因使工作受到損失的員工,批評(píng)要有節(jié)制,重在思想疏導(dǎo),不能不分場(chǎng)合、對(duì)象,采用有損其自尊心的語(yǔ)言和語(yǔ)氣,要讓員工認(rèn)識(shí)到自身的錯(cuò)誤而又不背上思想包袱。三是堅(jiān)持正確的用人原則。堅(jiān)持任人唯賢,反對(duì)任人唯親、拉幫結(jié)派;選拔任用于部要看主流,不一葉障目,要重用群眾公認(rèn)、有工作實(shí)績(jī)、為民說(shuō)話的干部。

  五、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)的內(nèi)容主要三方面:一是學(xué)習(xí)金融知識(shí),針對(duì)自己不足之處,刻苦鉆研,通過(guò)自學(xué)、函授等方式加強(qiáng)金融基本知識(shí)學(xué)習(xí),積極研究金融政策,正確把握我國(guó)金融改革發(fā)展動(dòng)向,提高自己專業(yè)知識(shí)水平,把自己培養(yǎng)成真正的銀行家;二是學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),金融等方面

銀行支行行長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇3

各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

  大家好!

  卡耐基說(shuō)過(guò)“不要害怕推銷自己,只要你認(rèn)為自己有才華,你就應(yīng)該認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)。”就憑這句話,我滿懷信心的來(lái)到走到演講臺(tái)上參加此次支行行長(zhǎng)的競(jìng)聘,此時(shí)此刻,我的心情十分激動(dòng),首先我要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)給了我這次展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)、檢視自我的機(jī)會(huì),我有自信自己有能力能挑起重?fù)?dān)。

  我叫xxx,現(xiàn)年x歲,中共黨員,xx學(xué)歷,中共黨員,xx年參加工作以來(lái)先后從事儲(chǔ)蓄員、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的、分理處主任、網(wǎng)點(diǎn)主任的工作、大堂經(jīng)理等工作,現(xiàn)在我來(lái)闡述一下我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì):

  一、我的年齡:

  我今年xx歲,我現(xiàn)在正處于事業(yè)的黃金年齡段,身體健康,精力旺盛、思維敏捷、勇于創(chuàng)新。

  二、我的個(gè)人能力:

  首先,我具有扎實(shí)的財(cái)務(wù)知識(shí),熟悉銀行內(nèi)外勤業(yè)務(wù),其次我具有較強(qiáng)的人際交往能力,和親和力,參加工作以來(lái),在每一個(gè)崗位上我都能做到與同事們?nèi)谇⑾嗵,相互扶持,獲得了同事們的喜愛(ài)和好評(píng),我還具備較強(qiáng)的溝通能力,工作中,對(duì)上我能與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)較好的溝通和協(xié)調(diào),及時(shí)匯報(bào)現(xiàn)階段的工作情況,對(duì)下我能約束員工,帶好隊(duì)伍,過(guò)去等作為分處經(jīng)理的工作經(jīng)歷使得使得我有機(jī)會(huì)在政治素質(zhì)、思維理念和工作方式方法等方面得到鍛煉和提高,這些都為我作為一名支行行長(zhǎng)所需要的素質(zhì)打下了基礎(chǔ),就管理而言,我定不負(fù)大家所望。

  三、我愛(ài)崗敬業(yè):

  自從參加工作的那一天開(kāi)始,我就深深的熱愛(ài)著我的工作,并對(duì)于其抱著極大的熱情和信心,正所謂干一行愛(ài)一行,在工作中我以高度的責(zé)任心約束著自己,認(rèn)真投身于我的每一項(xiàng)工作任務(wù),無(wú)論何時(shí)我從未停止過(guò)前進(jìn)的腳步,在工作中不斷的進(jìn)取,我深深的懂得“人生之路漫長(zhǎng),求知之路末窮”的道理,因此養(yǎng)成了一種“事業(yè)光榮、職業(yè)崇高、忠于職守、積極奉獻(xiàn)”的敬業(yè)精神,將x銀行的發(fā)展與未來(lái)當(dāng)做我畢生所追求的事業(yè)。

  四、我在業(yè)務(wù)方面我始終有股“鉆勁”:

  在長(zhǎng)期的銀行工作中,我干過(guò)x年的xx,干過(guò)x年的xx,無(wú)論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,還是在業(yè)務(wù)管理中,我都堅(jiān)持“活到老,學(xué)到老。”向一切可以學(xué)習(xí),值得學(xué)習(xí)的對(duì)象學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷的積累經(jīng)驗(yàn),虛心請(qǐng)教,肯于鉆研,不給自己留疑問(wèn),多年的工作讓我總結(jié)了一套較為成熟的思路和方法,在任何管理改革中都有著自己獨(dú)特的見(jiàn)解。

  五、我具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。

  作為金融服務(wù)行業(yè),銀行工作牽涉甚廣,關(guān)系到國(guó)家、群眾以及人民的基本利益,因此,在多年的工作中,我一直保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,以精益求精作為我工作的基本準(zhǔn)則,任何事我都講究事無(wú)巨細(xì),面面俱到,在我從業(yè)這么多年里,無(wú)論大事小事,我從未出過(guò)一絲一毫的紕漏。

  各位領(lǐng)導(dǎo)們,評(píng)委們,以及相伴我多年的同事們,我若有幸能被選為x銀行x支行行長(zhǎng),我一定在未來(lái)的日子里帶領(lǐng)大家好好的建設(shè)咱們支行。

  在人才方面,努力挖掘人才,培養(yǎng)人才,使用人才,充分尊重員工的興趣和職業(yè)生涯規(guī)劃,加強(qiáng)對(duì)員工工作能力的培養(yǎng);

  在客戶方面,不斷挖掘潛在客戶,力爭(zhēng)完成考核任務(wù),將精力主要集中在為本行帶來(lái)更多利潤(rùn)的客戶上,注重對(duì)原有客戶核心客戶的關(guān)系管理,根據(jù)客戶的不同需求,為客戶提供個(gè)性化服務(wù);

  在風(fēng)險(xiǎn)防控方面,銀行是存在經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行一項(xiàng)常抓不懈的基礎(chǔ)工作,因此本人會(huì)率先帶頭做執(zhí)行規(guī)章的模范,還要經(jīng)常教育員工,不斷提高員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),養(yǎng)成按規(guī)辦事的好習(xí)慣。只有在柜臺(tái)完成的每一項(xiàng)只有在柜臺(tái)業(yè)務(wù)辦理的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)、操作的每一個(gè)節(jié)都按章處理,才能確保風(fēng)險(xiǎn)可控。除此之外,還必須依靠、支持風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理的工作,充分發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理對(duì)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)的交易、授權(quán)以及核心環(huán)節(jié)實(shí)施全面協(xié)調(diào)、監(jiān)督與控制的職能。在規(guī)范、有序的基礎(chǔ)上發(fā)展業(yè)務(wù)。

  我相信,憑我的工作熱情和創(chuàng)新精神,我一定能把支行行長(zhǎng)的工作做好。

  以上就是我的競(jìng)聘演講,不妥之處,請(qǐng)批評(píng)指正,謝謝大家!

銀行支行行長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁:

  大家好!

  記得美國(guó)著名政治家富蘭克林有句名言:“推動(dòng)你的事業(yè),而不要讓你的事業(yè)推動(dòng)你。”今天,我正是為繼續(xù)推動(dòng)我無(wú)比熱愛(ài)的銀行事業(yè)而來(lái)。我希望帶給大家的是一個(gè)真誠(chéng)、理性、執(zhí)著和勇于接受挑戰(zhàn)的我。

  我叫xx,來(lái)自xx支行,生于1963年11月,大學(xué)本科學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)師職稱,中共黨員。1980年12月招干入行,歷任xx支行儲(chǔ)蓄員、會(huì)計(jì)員、信貸員,原地區(qū)x行工商信貸科、技改信貸科、房地產(chǎn)信貸科科員、支行辦公室主任至今。 我競(jìng)聘的崗位是xx支行副行長(zhǎng),我認(rèn)為,自己具備勝任這個(gè)職務(wù)的能力和條件:

  一是具有比較全面的專業(yè)理論知識(shí)。 24年的金融生涯,系統(tǒng)的學(xué)歷教育和實(shí)踐,使我具有多學(xué)科的專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu),比較全面地了解和掌握了經(jīng)濟(jì)、金融、法律知識(shí),熟悉銀行相關(guān)業(yè)務(wù)的操作流程,對(duì)新知識(shí)、新業(yè)務(wù)的認(rèn)知和接受理解力較強(qiáng)。

  三是具有比較豐富的業(yè)務(wù)行政管理經(jīng)驗(yàn)。入行24年,除了脫產(chǎn)學(xué)歷教育,我從事信貸工作XX年,辦公室工作3年,解決和處理過(guò)許多業(yè)務(wù)和行政工作難題,無(wú)論是在市場(chǎng)營(yíng)銷、信息溝通還是在組織管理、協(xié)調(diào)服務(wù)、督導(dǎo)檢查方面都積累了比較豐富的經(jīng)驗(yàn)。

  四是具有較高的政治素質(zhì)和敬業(yè)精神。我政治信念堅(jiān)定,思想上與時(shí)俱進(jìn),工作上任勞任怨,連續(xù)多年被評(píng)為先進(jìn)工作者,市分行調(diào)查研究先進(jìn)個(gè)人,業(yè)務(wù)宣傳先進(jìn)個(gè)人,分管的工作多次在市分行組織的評(píng)比中名列前茅。

  扁平化后的支行,工作極富挑戰(zhàn)性和創(chuàng)造性。作為純業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的主體,更加突出金融業(yè)務(wù)的營(yíng)銷,營(yíng)業(yè)部的柜面服務(wù)和相應(yīng)的管理,客觀上要求支行負(fù)責(zé)人要及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路,指揮前移,騰出更多的時(shí)間和精力,去研究分析市場(chǎng),挖掘客戶資源,打造服務(wù)品牌,開(kāi)拓業(yè)務(wù),增加收入,提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力,花大力氣解決好當(dāng)前部分員工思想觀念滯后、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng)、營(yíng)銷定位模糊、團(tuán)隊(duì)精神沒(méi)有充分發(fā)揮的問(wèn)題。我如果競(jìng)聘成功的話,將按照營(yíng)銷與服務(wù)并重,創(chuàng)新與開(kāi)拓并舉,管理與效益共存的工作思路,講究工作方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),在市分行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在支行行長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,緊緊圍繞提高效益這個(gè)目標(biāo),樹(shù)立以"客戶為中心"的服務(wù)理念,抓住"市場(chǎng)營(yíng)銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)"這個(gè)重點(diǎn),推行"目標(biāo)化、規(guī)范化、制度化"的管理,積極搞好個(gè)人理財(cái)中心核心競(jìng)爭(zhēng)力項(xiàng)目的推廣運(yùn)用,概括起來(lái)就是練好基本功,唱好重頭戲,走好關(guān)鍵棋,實(shí)行"四個(gè)到位":

  一、擺正位置,轉(zhuǎn)變角色到位。作為一名支行副行長(zhǎng),既是支行行長(zhǎng)的"二傳手",又是分管工作的"主攻手",要履行好協(xié)助、協(xié)調(diào)、協(xié)作的職責(zé),不折不扣地完成組織上交給的工作任務(wù);一是要維護(hù)支行行長(zhǎng)的威信,以強(qiáng)烈的配合意識(shí)當(dāng)好助手。攬事不攬權(quán),到位不越位。二是要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,以熱情的參與意識(shí)做好謀士。要結(jié)合上級(jí)的要求和分管的工作,摸實(shí)情、找差距,及時(shí)提出新思路、新辦法、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,為行長(zhǎng)減壓分憂。三是要以愛(ài)已之心愛(ài)人,以真誠(chéng)的感情凝聚人心。和支行的其他同志等距離相處,政治上幫助,業(yè)務(wù)上支持,生活上關(guān)心,認(rèn)真聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議,運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制和人格的力量影響和帶動(dòng)員工,充分調(diào)動(dòng)他們的積極性和創(chuàng)造性。

  二、突出重點(diǎn),抓好營(yíng)銷到位。根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的"二八"法則和章江支行的地域特點(diǎn),組建一支特別能戰(zhàn)斗的客戶經(jīng)理隊(duì)伍,加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶的信息搜集,建立詳盡的檔案,進(jìn)行等級(jí)分類,避免營(yíng)銷的盲目性和隨機(jī)性,在維護(hù)現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上,加大營(yíng)銷力度,爭(zhēng)攬潛在客戶,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,并以各種金融產(chǎn)品為手段,為不同的客戶"量體裁衣",實(shí)行存、貸、中間業(yè)務(wù)的捆綁式營(yíng)銷。把著力點(diǎn)放在優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶、優(yōu)質(zhì)民營(yíng)企業(yè)客戶上,了解他們的金融需求,分層次制訂方案,做到營(yíng)銷責(zé)任人、對(duì)象、任務(wù)、時(shí)間、措施"五個(gè)落實(shí)",提高優(yōu)質(zhì)客戶、重點(diǎn)核心客戶的忠誠(chéng)度和貢獻(xiàn)度,同時(shí)集中邀請(qǐng)目標(biāo)客戶到支行,由理財(cái)員進(jìn)行電子銀行產(chǎn)品的功能演示,使客戶體驗(yàn)它的方便和快捷,引導(dǎo)他們"入網(wǎng)、用網(wǎng)",擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)的收入和來(lái)源。

  三、創(chuàng)立品牌,優(yōu)化服務(wù)到位。物理學(xué)上的"萬(wàn)有引力定理"告訴我們,要想增加吸引力,就得增加自身質(zhì)量。要爭(zhēng)取更多的客戶,就必須打造服務(wù)品牌。要抓住支行營(yíng)業(yè)部核心競(jìng)爭(zhēng)力項(xiàng)目投產(chǎn)實(shí)施的有利時(shí)機(jī),整合內(nèi)部資源,完善服務(wù)功能,真正使客戶進(jìn)門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感。與此同時(shí),要著重加強(qiáng)大堂經(jīng)理對(duì)客戶的識(shí)別、引導(dǎo)作用,突出對(duì)潛在優(yōu)質(zhì)客戶的篩選,尤其是要注重細(xì)節(jié),把差別服務(wù)做細(xì)做實(shí),使大客戶切實(shí)感受到"一對(duì)一"個(gè)性化、親情化服務(wù)的方便和尊貴,對(duì)重要客戶可以采取電話預(yù)約、優(yōu)先辦理,上門服務(wù)的方法,并通過(guò)記錄大戶資金和個(gè)人生活臺(tái)帳,經(jīng)常性地走訪,適時(shí)送上一份溫馨的關(guān)懷和祝福,使工行的服務(wù)更加人性化,在客戶信任的天平上增加法碼,切切實(shí)實(shí)做到在服務(wù)中顯示實(shí)力,在工作中形成動(dòng)力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與客戶交往中凝聚合力。

  四、強(qiáng)化管理,提高素質(zhì)到位。扁平化后的支行,人員結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化,當(dāng)務(wù)之急是規(guī)范工作流程,健全營(yíng)銷體系,建立行之有效的制度,提升管理水平,做好業(yè)務(wù)的銜接,保證員工思想、內(nèi)控、客戶和業(yè)務(wù)的穩(wěn)定,實(shí)現(xiàn)磨合期的平穩(wěn)過(guò)渡。要組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)理念和有關(guān)知識(shí),了解現(xiàn)代商業(yè)銀行的發(fā)展趨勢(shì),開(kāi)展服務(wù)禮儀、營(yíng)銷知識(shí)、理財(cái)方案、優(yōu)質(zhì)客戶檔案管理等競(jìng)賽,掀起學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)知識(shí)的浪潮,打造一個(gè)"學(xué)習(xí)型"的支行,使全體員工明確前進(jìn)的方向,自動(dòng)自發(fā),激活潛能,找到拓展業(yè)務(wù)的辦法。

  歲月有情時(shí)光荏苒,山長(zhǎng)水遠(yuǎn)時(shí)不我待。我年富力強(qiáng),有激情,有膽識(shí),有思想,有韌勁,更有一顆上進(jìn)心。如果競(jìng)聘成功,我知道,那里凝結(jié)的不僅僅是我個(gè)人的汗水,更凝結(jié)了各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委和各位同仁的無(wú)限信任和期待,我將不負(fù)重托,不辱使命,會(huì)以百倍的信心和百倍的努力,把我們的支行做優(yōu),做富,做強(qiáng)!

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