有關(guān)總經(jīng)理競(jìng)聘演講稿范文6篇
演講稿的格式由稱(chēng)謂、開(kāi)場(chǎng)白、主干、結(jié)尾等幾部分組成。在當(dāng)今社會(huì)生活中,需要使用演講稿的場(chǎng)合越來(lái)越多,為了讓您在寫(xiě)演講稿時(shí)更加簡(jiǎn)單方便,下面是小編收集整理的總經(jīng)理競(jìng)聘演講稿6篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
總經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
今天我滿懷信心和激情的走到演講臺(tái)上參加酒店總經(jīng)理的競(jìng)聘,自信有能力挑起這個(gè)重?fù)?dān)。我年參加工作,至今已在酒店不同管理崗位上工作了近年,先后從事前臺(tái)領(lǐng)班,客房經(jīng)理、餐廳經(jīng)理,酒店副總經(jīng)理等職務(wù)。它教會(huì)了我如何為人,如何做事,如何工作,多年來(lái)身為酒店管理人員的我始終秉承著“言必行、行必果”的辦事風(fēng)格。年我加入這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大家庭,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我有幸學(xué)到了不少東西,取得了很大的進(jìn)步,在此向大家向在座的諸位領(lǐng)導(dǎo)表示真摯的感謝!正是你們的支持和厚愛(ài),才使我有信心走上這個(gè)競(jìng)選的舞臺(tái)。
下面,我結(jié)合在樅川大酒店的工作經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)“水晶宮”奇跡的心得體會(huì),談一下我對(duì)酒店管理的認(rèn)識(shí):
第一,酒店的發(fā)展需要有一套全新的經(jīng)營(yíng)理念。首先要把酒店定位在為公眾服務(wù)的位置上,堅(jiān)持以客戶滿意為導(dǎo)向。不只是為經(jīng)營(yíng)而經(jīng)營(yíng),要樹(shù)立全心全意為客人服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念。始終把客人滿意作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),讓每位客人高興而來(lái),滿意而歸。同時(shí)還要樹(shù)立酒店利益第一的經(jīng)營(yíng)理念,以酒店為家,酒店的利益就是自己的利益,并營(yíng)造良好和諧的工作氛圍,權(quán)衡各種關(guān)系,做到客戶滿意、員工滿意、業(yè)主滿意。
第二,酒店的發(fā)展需要加強(qiáng)內(nèi)部管理。管理直接關(guān)系到酒店的發(fā)展,一套好的、科學(xué)的管理模式,能夠促進(jìn)酒店的發(fā)展并使其立于長(zhǎng)盛不衰之地。“水晶宮”奇跡的出現(xiàn),是同科學(xué)的管理模式的制定和內(nèi)部管理的加強(qiáng)分不開(kāi)的。
以上是我對(duì)酒店管理方面的一些看法,下面我把我的優(yōu)勢(shì)展現(xiàn)給大家,以便大家對(duì)我有一個(gè)更全面的認(rèn)識(shí):
一是我熱愛(ài)服務(wù)事業(yè)。
從到酒店工作的那一天,我就深深地喜歡上了服務(wù)事業(yè)。工作中,我總是積極把個(gè)人的發(fā)展融入到酒店的發(fā)展,努力做到愛(ài)一行、專(zhuān)一行,以奉獻(xiàn)為榮,以吃苦為樂(lè)。領(lǐng)導(dǎo)越是給我壓擔(dān)子,我越覺(jué)得充實(shí),反之則感到恐慌,生活沒(méi)有了目標(biāo)。超負(fù)荷的工作一直是我追求的工作狀態(tài)。
二具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。
我到酒店工作已有二十年的時(shí)間,這不僅使我增長(zhǎng)了專(zhuān)業(yè)知識(shí),而且也使我的工作經(jīng)驗(yàn)得到豐富。工作中,我先后參加了上海衡山集團(tuán)班、全國(guó)總經(jīng)理培訓(xùn)班,并到浙江旅游學(xué)院學(xué)習(xí)兩年。這些經(jīng)歷為我積累了扎實(shí)的理論知識(shí)。與此同時(shí),我從事過(guò)多個(gè)工作,不同的工作經(jīng)歷使我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)?梢哉f(shuō),二十年來(lái),每一次工作的經(jīng)歷,對(duì)我的人生都是一次難得的體驗(yàn),對(duì)我的能力都是一次重要的提升,對(duì)我的生命都是一筆寶貴的財(cái)富!這些都為我做好下一步工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三具有較強(qiáng)的管理能力和扎實(shí)高效的工作作風(fēng)。
工作中,我善于運(yùn)用創(chuàng)新思維,創(chuàng)造性的開(kāi)展工作,并具備較強(qiáng)的管理能力。使我的管理能力有了全面的提升。我在擔(dān)任樅川大酒店工作時(shí),根據(jù)當(dāng)時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題,運(yùn)用學(xué)校學(xué)到管理理理論,通過(guò)調(diào)查、談心教育、制定科學(xué)的制度等措施,很快使酒店餐飲走上正規(guī),并取得了較好發(fā)展。同時(shí),我個(gè)人的性格特點(diǎn)是追求完美,無(wú)論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越,力爭(zhēng)達(dá)到一流,并富有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密,一絲不茍,高效快捷,講求效率。這些都為我干好以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛(ài),讓我走上酒店經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)崗位,我將不負(fù)重托,不辱使命,勤奮工作,以百分之百的熱忱回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)。在這短短的幾分鐘,我實(shí)在無(wú)法向各位領(lǐng)導(dǎo)一一匯報(bào)我的工作思路,但如果我競(jìng)聘成功,我一定努力做到以下幾點(diǎn):
第一、真誠(chéng)講團(tuán)結(jié)。
同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面,一定要擺正自己位置,正確認(rèn)識(shí)和看待自己,胸懷全局,當(dāng)好主角。積極做好所分管的工作,在工作中和生活上一定要平易近人,做到說(shuō)真話,辦實(shí)事,求實(shí)效。團(tuán)結(jié)同事一道工作。
第二、加強(qiáng)酒店管理力度,健全各項(xiàng)管理制度。
我將不斷尋找工作的新思路、新方法,積極做好酒店的管理工作,建立完善的內(nèi)部管理流程。改革目前酒店的用工制度,
我將吸取水晶宮經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)對(duì)員工交叉技能培訓(xùn),做到一職多能,一崗多能。打破 部門(mén)界線,“減員加薪”。針對(duì)樓層衛(wèi)生情況,我將專(zhuān)門(mén)聘請(qǐng)衛(wèi)生員打掃。同時(shí),我還將加強(qiáng)“以人為本,創(chuàng)新人力資源”的管理思路,積極做好“服務(wù)之星”,“技能之星”的評(píng)比活動(dòng),設(shè)立“委屈獎(jiǎng)”等等。最大限度地提高客房收入和客房住宿率,使員工工作狀態(tài)和積極性有所改變,明確各崗位職責(zé),使每位員工知道自己需要干什么和怎么去干。我將重點(diǎn)督促餐廳經(jīng)理加強(qiáng)對(duì)后場(chǎng)管理,因?yàn)楹髨?chǎng)管理好壞直接影響餐廳的菜肴質(zhì)量。
1、對(duì)人員的業(yè)務(wù)進(jìn)行考核,采用嚴(yán)格的考核制度,每月對(duì)員工、廚師進(jìn)行業(yè)務(wù)及素質(zhì)考核,我還將引進(jìn)社會(huì)知名廚師參與竟?fàn)。這樣不僅能提高廚師技術(shù),還能形成良好竟?fàn)幁h(huán)竟
2、經(jīng)常性的推陳出新是經(jīng)營(yíng)上的需要,也是促進(jìn)廚師技術(shù)不斷提高。由廚師長(zhǎng)組織骨干力量,定期研發(fā),推出新菜,定期派出廚師到其他酒店進(jìn)行學(xué)習(xí)交流,引進(jìn)新菜肴、新菜系,豐富自家品種。
3,、加強(qiáng)成本控制,建立嚴(yán)格的采購(gòu)制度,嚴(yán)把驗(yàn)收關(guān),對(duì)部門(mén)的物品質(zhì)量、價(jià)格、數(shù)量做好嚴(yán)格的記錄,讓采購(gòu)和驗(yàn)收互相制約、互相監(jiān)督。
4做到對(duì)物質(zhì)特盡其用,堅(jiān)決反對(duì)原料的浪費(fèi),應(yīng)本著粗料細(xì)作,細(xì)料精作的原則,對(duì)原料進(jìn)行加工。
5、加強(qiáng)貯藏管理,廚師長(zhǎng)要掌握每天把冰箱庫(kù)存情況,倉(cāng)庫(kù)每半月盤(pán)點(diǎn)一次,做到不積壓、不浪費(fèi),每天除填寫(xiě)采購(gòu)驗(yàn)收、庫(kù)存、點(diǎn)單數(shù)目報(bào)表外,對(duì)于**變質(zhì)原料,要查明原因,嚴(yán)肅處理
第三、率先垂范,抓好服務(wù)到位。
目前,隨著酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,賓客對(duì)酒店服務(wù)質(zhì)量的要求越來(lái)越高。當(dāng)今酒店之間的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)質(zhì)上也是服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅能吸引客源,還能給酒店帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)效益。反之,劣質(zhì)的服務(wù)不但不能吸引賓客,還會(huì)給酒店造成客源流失,產(chǎn)生不良影響。如何保證飯店服務(wù)質(zhì)量,是擺在許多酒店面前的問(wèn)題。為此,我將努力提供酒店服務(wù)水平,把服務(wù)用戶貫穿于工作的始終,為客戶提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務(wù),把房間衛(wèi)生、安全及服務(wù)員的禮貌問(wèn)題重新定位,加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人員的培訓(xùn),切實(shí)做好酒店的服務(wù)工作,努力提高客房收入和客房住宿率。
第四、努力加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)。
打鐵先要自身硬。如果我能夠競(jìng)聘成功,我將努力加強(qiáng)自身修養(yǎng),勤奮學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力和管理能力,增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)。在為**發(fā)展的奮斗中樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,自覺(jué)經(jīng)受考驗(yàn),在紛繁復(fù)雜的社會(huì)里把握好人生之舵,校正好人生航向,把一顆赤誠(chéng)的心奉獻(xiàn)給酒店。同時(shí),還要不斷學(xué)習(xí),提高自己管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)對(duì)“水晶宮”現(xiàn)象的研究,學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念和先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。積極向兄弟酒店取經(jīng),取別人之所長(zhǎng),為我們所用。
多年的酒店工作經(jīng)歷,使我對(duì)酒店有了較為深刻的理解,對(duì)酒店管理有了較為全面的認(rèn)識(shí),并在實(shí)踐中獲得了比較豐富的酒店管理經(jīng)驗(yàn)。多年的一線工作經(jīng)歷,養(yǎng)成了我嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),也造就了我敢于面對(duì)困難的堅(jiān)毅品格。而豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力和認(rèn)真細(xì)心的工作作風(fēng)使我贏得了領(lǐng)導(dǎo)及眾多客人的信任和尊重。我相信這些經(jīng)歷會(huì)在今后的工作中對(duì)我有很大的幫助。
有人說(shuō),大材小用,基本沒(méi)用,因?yàn)榇蟛男∮脮?huì)扼制人的潛能的發(fā)揮;小材大用,基本有用,因?yàn)樾〔拇笥糜欣诩ぐl(fā)人的潛能。希望借我們公司崗位競(jìng)聘的“東風(fēng)”,使我這塊“小材”得到大用的機(jī)會(huì),一旦如愿,竭誠(chéng)歡迎諸位用挑剔的眼光看我,多提寶貴意見(jiàn)。最后,我想以丘吉爾的名言結(jié)束我的演講:“我沒(méi)有什么好奉獻(xiàn),有的`只是熱血、勤勞、眼淚和汗水”
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
總經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇2
尊敬的各位評(píng)委、各位同事:
大家好!
首先感謝公司給我這個(gè)展示自我,營(yíng)銷(xiāo)自我的機(jī)會(huì),使我抱著一種積極參與、激流勇進(jìn)的心態(tài)參加設(shè)計(jì)公司總經(jīng)理競(jìng)聘。
我叫__,——年——月出生,——年——月畢業(yè)于——城市學(xué)院土木建筑系,——年——月進(jìn)入__集團(tuán)工作至今,工程師,國(guó)家二級(jí)注冊(cè)建筑師。
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間,我來(lái)__已十年了。十年來(lái),我有幸見(jiàn)證了__集團(tuán)從小到大,從弱到強(qiáng),到現(xiàn)在發(fā)展成為_(kāi)_乃至湖南房地產(chǎn)業(yè)的一面旗幟。__“以人為本,用心營(yíng)造”的企業(yè)文化,科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砟J,至高至遠(yuǎn)的錦繡前程深深地吸引著我。十年來(lái),在__這個(gè)學(xué)習(xí)氛圍濃厚,有著良好互助精神的團(tuán)隊(duì)里,我得到了迅速的成長(zhǎng),從一名初出校門(mén)的業(yè)務(wù)新手成長(zhǎng)為一名技術(shù)全面、業(yè)務(wù)嫻熟的二級(jí)注冊(cè)建筑師,從一名設(shè)計(jì)員成長(zhǎng)為設(shè)計(jì)公司副總經(jīng)理、代理總經(jīng)理。是公司給了我一個(gè)“天高任鳥(niǎo)飛,海闊憑魚(yú)躍”發(fā)展平臺(tái),是公司培養(yǎng)了我,我的每一個(gè)進(jìn)步都傾注了公司領(lǐng)導(dǎo)的心血。借此機(jī)會(huì),對(duì)多年來(lái)關(guān)心和支持我工作、學(xué)習(xí)的各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝,各位同仁表示衷心的感謝。下面我分三個(gè)方面來(lái)闡述我的競(jìng)聘演講。
一、過(guò)來(lái)一段時(shí)期,思想和工作小結(jié)
在政治思想上,我一貫遵守憲法和法律,遵守公司的規(guī)章制度,認(rèn)同和擁護(hù)公司的企業(yè)文化,努力貫徹執(zhí)行集團(tuán)董事局和公司全委會(huì)方針、決策,關(guān)心國(guó)家大事,熱心公益事業(yè),維護(hù)公司的形象和利益。
在業(yè)務(wù)工作上,我一貫重視專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)、更新和鞏固,注重理論聯(lián)系實(shí)際,用所學(xué)理論知識(shí)解決工程實(shí)際問(wèn)題。通過(guò)自學(xué)和摸索熟練地掌握了PKPM系列工程設(shè)計(jì)軟件,大大提高了工作效率,縮短了出圖時(shí)間,使生產(chǎn)力得到了較大的解放,同時(shí)熱心地指導(dǎo)其他同事學(xué)軟件、用軟件,解答他們的疑問(wèn)。在長(zhǎng)期設(shè)計(jì)工作中,我對(duì)建筑設(shè)計(jì)產(chǎn)生了濃厚的興趣,自學(xué)了建筑學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論課程,還考取了湖南大學(xué)建筑學(xué)專(zhuān)升本,并于去年6月順利完成了學(xué)業(yè)。近年來(lái)我先后完成了世紀(jì)花園10#、14#建筑方案及施工圖,世紀(jì)花園大門(mén)方案,湖南省安江農(nóng)校圖書(shū)館建筑方案及施工圖,河西__家居廣場(chǎng)建筑方案,在水一方B、C、D棟建筑方案和建筑施工圖設(shè)計(jì),完成了__國(guó)際實(shí)驗(yàn)學(xué)校實(shí)驗(yàn)綜合樓建筑方案及結(jié)構(gòu)施工圖,完成了湖天一色5#、7#、23#、24#樓結(jié)構(gòu)施工圖、湖天一色23#、29#樓的建筑方案,完成了順天國(guó)際大廈和會(huì)同縣人民影劇院建筑方案設(shè)計(jì)。
20xx年,獲房產(chǎn)公司世紀(jì)花園戶型方案競(jìng)賽第一名,20xx年獲“市優(yōu)秀設(shè)計(jì)”二等獎(jiǎng),兩次獲得“設(shè)計(jì)產(chǎn)值狀元”。
在管理工作上,20xx年至20xx年,我擔(dān)任設(shè)計(jì)公司總經(jīng)理助理職務(wù),20xx年先后擔(dān)任了土建綜合室主任和設(shè)計(jì)公司副總經(jīng)理職務(wù),20xx年3月底擔(dān)任設(shè)計(jì)公司代理總經(jīng)理。在完成生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí),積極參與設(shè)計(jì)公司的各項(xiàng)管理工作。建立健全設(shè)計(jì)公司各項(xiàng)管理制度,制定崗位標(biāo)準(zhǔn)與考核制度,積極謀劃公司發(fā)展規(guī)劃,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的精神,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)同事完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。1998、20xx、20xx年三次被評(píng)為優(yōu)秀員工。
二、擬任職務(wù)的現(xiàn)狀及分析
設(shè)計(jì)公司是集團(tuán)公司的技術(shù)核心,肩負(fù)著房地產(chǎn)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和研究工作,為集團(tuán)公司提供技術(shù)支撐和服務(wù)。近年來(lái),設(shè)計(jì)公司在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依托主業(yè),搶抓機(jī)遇,以質(zhì)量求發(fā)展,抓管理促效益,取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,技術(shù)隊(duì)伍和實(shí)力不斷發(fā)展壯大,資質(zhì)升為乙級(jí),綜合產(chǎn)值和利潤(rùn)逐年上臺(tái)階,為社會(huì)創(chuàng)作了一批較有影響的住宅小區(qū)、商業(yè)、辦公、綜合樓等建筑精品。員工收入和生活質(zhì)量、工作環(huán)境得到了很大的改善。設(shè)計(jì)公司是一支年輕的團(tuán)隊(duì),是集團(tuán)公司百般呵護(hù)下的溫室里的花朵,沒(méi)有經(jīng)受過(guò)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的洗禮,沒(méi)有領(lǐng)教過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,還沒(méi)有完成由單一型“技術(shù)人”向復(fù)合型“社會(huì)人”的轉(zhuǎn)變。設(shè)計(jì)公司的發(fā)展還存在許多不足,突出表現(xiàn)在不能滿足集團(tuán)公司主業(yè)迅速擴(kuò)張的需要,在制度建設(shè)、設(shè)計(jì)水平、服務(wù)質(zhì)量、管理水平、人才結(jié)構(gòu)與貯備、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力等諸多方面暴露重重危機(jī),具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、裝飾、園林工程施工管理工作沒(méi)有走上正規(guī)的軌道,極需建立一套完善的立項(xiàng)、招投標(biāo)、簽立合同的程序和管理辦法。
2、設(shè)計(jì)水平和服務(wù)質(zhì)量較往年有所下降,全面質(zhì)量管理難以落實(shí)到位,項(xiàng)目前期參與不夠,產(chǎn)品研發(fā)力量薄弱,重大項(xiàng)目管理不到位,導(dǎo)致一些項(xiàng)目邊施工邊修改,重大項(xiàng)目沒(méi)有通盤(pán)考慮,顧此失彼,嚴(yán)重影響工程建設(shè)進(jìn)度,浪費(fèi)大量的人力、物力和時(shí)間。
3、內(nèi)部管理急待加強(qiáng)。特別是項(xiàng)目進(jìn)度和項(xiàng)目綜合管理沒(méi)有很好貫徹執(zhí)行,定額設(shè)計(jì)工作還停留在初步階段。
總經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇3
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、酒店領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家下午好!
感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)為培養(yǎng)人才的良苦用心,競(jìng)聘演講使我又獲得了一次鍛煉的機(jī)會(huì),我感覺(jué)比以前自信很多,昨天在金閣餐廳例會(huì)時(shí),我也鼓勵(lì)我們的每一位員工都能珍惜機(jī)會(huì),勇敢的站在臺(tái)上來(lái)參加競(jìng)聘演講,不論成敗,都會(huì)收獲很多,讓自己又比別人多邁出一步。我是任家強(qiáng),現(xiàn)任xx主管,本人從20xx年年底至今已有近6年的工作經(jīng)驗(yàn),其中餐飲工作經(jīng)驗(yàn)5年,在不同的酒店跳躍,從員工到星級(jí)酒店領(lǐng)班、主管再到社會(huì)酒樓主管、經(jīng)理。在不同的環(huán)境中鍛煉了我的生存能力,也讓我總結(jié)了更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在07年的工作中,當(dāng)時(shí)有過(guò)一次轉(zhuǎn)行做服裝銷(xiāo)售的跳躍,因?yàn)閷?duì)酒店管理的執(zhí)著追求和向往,本人于20xx年3月3日開(kāi)始進(jìn)入懷化華天工作崗位。至今以有1年零5個(gè)月,這里是我的餐飲之路第7站。在懷化這一年多的時(shí)間里,我經(jīng)歷了試營(yíng)業(yè)至今的不同歷程。從金閣餐廳副主管(直管餐廳排班排休、物資及預(yù)訂部)到美食廣場(chǎng)主管(全面管理)再回到金閣餐廳主管,不同的工作崗位上增長(zhǎng)了不同的管理經(jīng)驗(yàn),在懷化華天的每一天都非常緊張而又充實(shí)。在這里,我明白了樹(shù)立工作目標(biāo)及明確思路的重要性。在這里,我學(xué)會(huì)了如何更進(jìn)一步的要求自己。在這里,我學(xué)會(huì)了更好的橫向溝通。在這里,我懂得了工作該怎樣開(kāi)展會(huì)更適用。在內(nèi)心里也特別感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)的精心栽培及培養(yǎng),給我們提供良好的平臺(tái)和發(fā)展空間。
在酒店,餐飲的地位非常重要,它是酒店滿足賓客基本需求不可或缺的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。酒店領(lǐng)導(dǎo)一直倡導(dǎo)酒店餐飲的發(fā)展需要餐飲文化的熏陶,作為餐飲部經(jīng)理助理必需塑造這個(gè)文化,使員工的思想觀念轉(zhuǎn)變,從“要我干”變成“我要干”,以良好的心態(tài),熱情為客服務(wù),讓客人吃美味菜肴,品飲食文化,樹(shù)立品牌先鋒。我們現(xiàn)行的經(jīng)營(yíng)局勢(shì)非常順暢,營(yíng)業(yè)額也屢創(chuàng)新高。
此次競(jìng)聘餐飲部經(jīng)理助理這個(gè)崗位,我很有信心,我的優(yōu)勢(shì)是:1、有4年的管理工作經(jīng)驗(yàn)2、在幾家不同酒店工作過(guò)的我對(duì)于員工的心理有一定得了解,能及時(shí)做好員工的心理輔導(dǎo)老師3、雖然還有很多專(zhuān)業(yè)我不是很強(qiáng),但我可以繼續(xù)學(xué)習(xí)超越4、具備一定的協(xié)調(diào)能力。5、有一定得客戶資源。對(duì)于我所競(jìng)聘的崗位,我有一些設(shè)想及思路,如果我能競(jìng)選成功,我會(huì)從以下幾點(diǎn)做起:
一、經(jīng)營(yíng)原則:經(jīng)營(yíng)靠智慧,成功靠策劃
始終堅(jiān)持以客戶滿意為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)原則,將改善和提高菜品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量放在第一位,利用資源創(chuàng)造熱點(diǎn)。如何挖掘現(xiàn)有資源,注入新的活動(dòng),創(chuàng)造新的賣(mài)點(diǎn),再添新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中如何利于不敗之地,屢創(chuàng)新高,是我們必須思考和研究的課程。
1、我們必須根據(jù)各餐廳不同的營(yíng)運(yùn)情況制定指標(biāo)任務(wù)
2、各餐廳根據(jù)季節(jié)性及周期性的不同變化推出不同的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方案。
二、酒店的共性問(wèn)題—如何避免人員的流失。
餐飲員工流失的主要原因:導(dǎo)致員工流失的原因常常是多方面的。經(jīng)過(guò)專(zhuān)家資料統(tǒng)計(jì),依次得出流失的原因?yàn)椋毫碛邪l(fā)展、薪酬、違規(guī)違紀(jì)、身體原因以及其他原因。
對(duì)策:由于餐飲人才培養(yǎng)主要分為三個(gè)部分,即管理人員、生產(chǎn)技術(shù)人員和服務(wù)人員。其中生產(chǎn)技 術(shù)人員的培養(yǎng)難度最大,周期最長(zhǎng),但對(duì)餐飲的發(fā)展卻起著至關(guān)重要的作用。
(1) 對(duì)于管理人員:給人才一定的發(fā)展空間,使能者上,平者讓?zhuān)拐呦隆2惋嫺呒?jí)管理人員(包括主管)工齡基本上都是2年以上甚至更久,也就是說(shuō),目前我們酒店餐飲的核心骨干成員都有較長(zhǎng)的從業(yè)時(shí)間,穩(wěn)定、經(jīng)驗(yàn)豐富;但缺點(diǎn)是,學(xué)歷偏低;只有領(lǐng)班層才有一些新的高學(xué)歷的員工,但占的比重極小,高學(xué)歷的員工應(yīng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)缺乏一時(shí)還無(wú)法上升到更高的崗位。我們必須加強(qiáng)管理人員的培訓(xùn)工作,理論與實(shí)踐相結(jié)合,外出考察總結(jié)經(jīng)驗(yàn)后集中學(xué)習(xí)。抓管理的重點(diǎn)是要抓好領(lǐng)班以上管理人員的管理工作,對(duì)他們嚴(yán)格培訓(xùn)和嚴(yán)格管理是提高酒店管理水準(zhǔn)和服務(wù)水準(zhǔn)的根本保證
(2) 對(duì)于生產(chǎn)技術(shù)人員(廚師):我們應(yīng)建立完善的員工培訓(xùn)制度,開(kāi)發(fā)員工能力,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)勞動(dòng)力的培訓(xùn).建立崗位績(jī)效薪酬體系和新型的廚房組織結(jié)夠,實(shí)行以物質(zhì)刺激為住的薪酬福利體系,目前我們部門(mén)正在實(shí)行。
(3) 對(duì)于服務(wù)人員:高學(xué)歷的學(xué)生不愿充當(dāng)服務(wù)員,而學(xué)歷太低又明顯不適應(yīng)高星級(jí)服務(wù)需要。我們需要大量的生力軍在一線提供服務(wù),但這些人越來(lái)越少。
A、定期進(jìn)行員工素質(zhì)考核,形成競(jìng)爭(zhēng)性團(tuán)隊(duì).通過(guò)對(duì)員工素質(zhì)的測(cè)評(píng),可以為酒店選拔管理干部、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)提供支持,有助于人才開(kāi)發(fā)和有效利用,同時(shí)有助于形成學(xué)習(xí)性團(tuán)隊(duì)。同時(shí)培訓(xùn)的方法可以多樣化,可特別利用例會(huì)的時(shí)間講解具有實(shí)質(zhì)性代表意思的故事,既活躍氛圍又活躍員工的思維。
B及時(shí)與員工溝通,做到8了解(了解員工的家庭情況、住址、電話、家庭成員、學(xué)歷、興趣愛(ài)好、),了解和掌握職工的思想狀況,工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)水平和家庭狀況,有針對(duì)性地開(kāi)展思想教育工作,幫助他們解決一些實(shí)際問(wèn)題和困難,使他們有歸宿感、責(zé)任心和事業(yè)心。
C、做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,
D、及時(shí)分析人性的特點(diǎn),研究心理學(xué),特別針對(duì)不同年齡段的員工利用不同的管理方法進(jìn)行管制,做好員工的心理輔導(dǎo)老師。教育員工遵紀(jì)守法、服從領(lǐng)導(dǎo)、服從管理,培養(yǎng)和提高員工的酒店意識(shí),自覺(jué)做好本職工作。
三、端正工作態(tài)度、樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)、強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量
1、心理熱情、主動(dòng)、微笑是我們對(duì)客應(yīng)具有的工作態(tài)度,微笑是自信的象征,微笑是禮儀修養(yǎng)的充分展現(xiàn),微笑是和睦相處的反映,微笑是健康的標(biāo)志。良好的工作態(tài)度與服務(wù)意識(shí),需要平時(shí)不斷的對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)及員工之間交流經(jīng)驗(yàn),對(duì)員工服務(wù)意識(shí)的教育必須做到及時(shí),隨時(shí)隨地展開(kāi)教育,在部門(mén)評(píng)選先進(jìn),學(xué)習(xí)先進(jìn),提倡互幫互助,共同提高的團(tuán)隊(duì)意識(shí),使餐飲部員工更好的對(duì)客服務(wù)。
2、只有一流的員工才能提供一流的服務(wù),普通客人在酒店餐廳用餐在意的是員工能提供怎樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù),我們的觀念應(yīng)該是員工服務(wù)顧客,管理者服務(wù)員工,而真正讓顧客留下深刻印象的大部分都是員工,我的工作主要是管理好員工和做好協(xié)調(diào),使員工更好的對(duì)顧客去表現(xiàn),相信我能帶好這個(gè)團(tuán)隊(duì)。
3、強(qiáng)化好服務(wù)質(zhì)量:
(1)及時(shí)到達(dá)一線,進(jìn)行工作指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
(2)在重要宴會(huì)和重點(diǎn)客人開(kāi)餐前要嚴(yán)格按檢查的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行細(xì)致的檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或不妥之處及時(shí)改正。
(3)在“走動(dòng)式”管理中,檢查各餐廳員工是否按操作規(guī)程進(jìn)行工作,檢查他們的儀容、工作效率、技術(shù)的熟練程度、服務(wù)態(tài)度,督導(dǎo)他們保持較高的服務(wù)水準(zhǔn)。
(4)與行政副總廚不定期抽檢食品質(zhì)量。
(5)妥善處理客人的投訴,確保各項(xiàng)服務(wù)工作有效進(jìn)行。
四、積極鉆研業(yè)務(wù)及時(shí)更進(jìn)市場(chǎng)的需求。
后廚的管理師整個(gè)餐飲管理中的重要的組成部分之一,后廚管理具體的內(nèi)容客人看不到只能通過(guò)廚房出品的菜系來(lái)判斷好壞,因此,以下兩個(gè)環(huán)節(jié)凸顯重要:
A、 溝通環(huán)節(jié):前臺(tái)的管理人員與后廚管理人員必須及時(shí)進(jìn)行密切的聯(lián)系與溝通,前臺(tái)必須將客戶信息及時(shí)反饋,后臺(tái)及時(shí)進(jìn)行原材料的配置并定期出新,力求做到“人無(wú)我有,人有我先、人先我特”的特點(diǎn)。
B、 點(diǎn)菜環(huán)節(jié):(1)前后臺(tái)針對(duì)菜品定期(每月最少一次)做好專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),可請(qǐng)廚師長(zhǎng)會(huì)議代培或以會(huì)代訓(xùn)進(jìn)行,前臺(tái)及時(shí)進(jìn)行菜品抽查,提升員工的點(diǎn)菜和配菜水平及能力。(2)每日通報(bào)餐廳估清單,并要求員工強(qiáng)化記憶,要求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)必須將廚房的新推、急推菜品及時(shí)銷(xiāo)售。確保原材料的新鮮和口味特點(diǎn)。我們只有不斷地改革,不斷地思考和開(kāi)發(fā)研究,才能使我們的餐飲管理得到完善和進(jìn)步,才能更好地打造我們自己的品牌。(3)掌握菜品推銷(xiāo)的特點(diǎn):?统3猿P,新客多色新菜結(jié)合(4)按照菜肴的基本方法合理搭配菜單。
在菜品及服務(wù)銷(xiāo)售的同時(shí),酒水銷(xiāo)售時(shí)我們的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),現(xiàn)在懷化的客人普遍性的特點(diǎn)喜歡自帶,酒水飲料,針對(duì)這一情況,各餐廳可針對(duì)不同的經(jīng)營(yíng)模式及情況及時(shí)采取不同的銷(xiāo)售措施。之前,在美食廣場(chǎng)工作時(shí),來(lái)店消費(fèi)的客人平均消費(fèi)為35(除酒水外)元以下,我特提出凡銷(xiāo)售果汁1扎,獎(jiǎng)勵(lì)1元錢(qián)/扎(因美食廣場(chǎng)每月的員工罰單較多,獎(jiǎng)勵(lì)的金閣由餐廳平衡),有利的提高的銷(xiāo)售積極性。在金閣餐廳,營(yíng)業(yè)額能否創(chuàng)高,除了宴會(huì)及會(huì)議外,包廂的收入占得比例較大,為提升包廂營(yíng)業(yè)額,我再次提出酒水銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì),凡銷(xiāo)售888元以上白酒1瓶,同樣獎(jiǎng)勵(lì)1元/瓶。并采用積極地銷(xiāo)售觀點(diǎn)灌輸,為酒水的銷(xiāo)售帶來(lái)了部分收入。
五、服務(wù)要個(gè)性化、服務(wù)不是口號(hào)
1、我們酒店業(yè)不能把服務(wù)停留在口號(hào)階段,“顧客是上帝”是一句口號(hào)、“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”也是一句口號(hào),“顧客是上帝”,我們應(yīng)把顧客當(dāng)兄弟姐妹,當(dāng)情人看待,要重視顧客,真正把顧客擺在心上,用心的為客服務(wù),不斷推陳出新,引客回頭,我們才能顧客盈門(mén)。國(guó)內(nèi)的餐飲服務(wù)普遍缺乏主觀能動(dòng)性,我們必須注重每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié),在員工中提倡互幫互助,共同進(jìn)步的行為,使新老員工具備同樣的對(duì)客服務(wù)水平,主動(dòng)引導(dǎo)客人消費(fèi),介紹某些特色菜品告知客人最佳的食用方法,比如某些菜需趁熱吃、飲料加冰塊更可口等,介紹菜品時(shí)退后一步,避免唾沫星濺在菜肴上,客人結(jié)賬時(shí),如果某個(gè)菜沒(méi)有動(dòng)筷,我們就需詢問(wèn)客人是不是不合口味,讓客人提出意見(jiàn)并表表示歡迎下次再來(lái)品嘗之類(lèi)的話,有些商務(wù)客人礙于面子,不好意思提出打包,我們員工應(yīng)該主動(dòng)提倡客人打包,杜絕浪費(fèi)。
2、及時(shí)做好客戶信息統(tǒng)計(jì)并匯總學(xué)習(xí),確保落實(shí)到每一場(chǎng)服務(wù)當(dāng)中。
例如:
(1)書(shū)記在金閣餐廳用餐時(shí)喜歡吃龍蝦或象拔蚌刺身,餐廳的每一位服務(wù)人員都其喜好,遇到書(shū)記來(lái)用餐時(shí),都會(huì)提前點(diǎn)好這道菜肴。提供個(gè)性化服務(wù)。
(2)中方縣姜總每次來(lái)美廣吃夜宵都喜歡座6號(hào)臺(tái),喜歡喝紅酒和啤酒,紅酒一般為預(yù)存,且一個(gè)星期來(lái)3次,針對(duì)這種情況我們可以分析他們的飲食特點(diǎn),提前為他們預(yù)留好臺(tái)位,提前備好他們的紅酒。餐廳要求每一位服務(wù)員熟記他們的容貌特點(diǎn),讓客人找到“回家用餐”的感覺(jué)
當(dāng)我們?cè)谑占匾蛻粜畔r(shí),可利用現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)發(fā)現(xiàn)及總結(jié)的方式,另可通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)旁邊的隨行人員了解。
六、做好餐飲營(yíng)銷(xiāo)工作
1、注重營(yíng)銷(xiāo)工作的開(kāi)展,積極配合酒店?duì)I銷(xiāo)部策劃制定餐飲特色營(yíng)銷(xiāo)方案,使?fàn)I銷(xiāo)人員每一次出外促銷(xiāo)在餐飲方面都有創(chuàng)新,把餐飲營(yíng)銷(xiāo)與酒店客房、娛樂(lè)、會(huì)議等項(xiàng)目結(jié)合起來(lái),采取多種促銷(xiāo)宣傳手段,利用現(xiàn)有的客源網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)。
2、做好餐廳客戶分類(lèi),并及時(shí)做好客源分析,及時(shí)拜訪餐廳?(在包廂服務(wù)時(shí))
3、組建VIP服務(wù)專(zhuān)員。
4、及時(shí)了解掌握部門(mén)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)及成本數(shù)據(jù),并及時(shí)利用曲線圖、表格進(jìn)行對(duì)比與各餐廳負(fù)責(zé)人分析數(shù)據(jù)。在數(shù)據(jù)中找到新支點(diǎn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改不足。
5、及時(shí)針對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,特別是壞話的宴會(huì)市場(chǎng),懷化本地宴會(huì)市場(chǎng)有一個(gè)特點(diǎn):人數(shù)多,要求的菜肴數(shù)量較多,但消費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)不高,如何在這種競(jìng)爭(zhēng)下拉大我們的宴會(huì)場(chǎng)次,需要一定得談判技巧。針對(duì)這一塊,要求預(yù)訂部將酒店1年多以來(lái)的接待亮點(diǎn)及時(shí)進(jìn)行總結(jié)整理,并及時(shí)跟新時(shí)令菜肴,在出品口味上滿足客人的需求,做好銷(xiāo)售。
七、加強(qiáng)安全與衛(wèi)生管理
安全與衛(wèi)生是餐飲的頭等大事,餐廳必須時(shí)刻提高警惕。
1、安全重點(diǎn)防范觀念:每一個(gè)地方、每一個(gè)角度都存在安全隱患(要求并普及到每一名員工)。
餐廳員工必須時(shí)刻注意:
A、加強(qiáng)外來(lái)人員的防范B規(guī)范操作流程C員工自身保護(hù)意識(shí)D防火防盜防事故E熟悉酒店各項(xiàng)消防知識(shí)。
2、衛(wèi)生方面:
A餐廳必須時(shí)刻保持環(huán)境衛(wèi)生,要求管理人員加強(qiáng)督導(dǎo)B要求廚房必須保證出品衛(wèi)生C防自然生物災(zāi)害。
八、加強(qiáng)物資管理,提高經(jīng)濟(jì)效益
(1)了解和掌握餐廳各項(xiàng)物資的市場(chǎng)價(jià)格,及時(shí)清查損耗,指導(dǎo)進(jìn)行物資的申報(bào)增補(bǔ);根據(jù)飲食業(yè)的旺淡季了解增減食品原材料的進(jìn)貨額,及時(shí)進(jìn)行銷(xiāo)售,避免脫銷(xiāo)或積壓,造成損失或浪費(fèi);熟大概的悉庫(kù)存情況。
(2)要求前臺(tái)員工嚴(yán)格做好3級(jí)把關(guān)制度,檢查食品原材料及飲料的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格和要求,控制成本和毛利率。
九、熟悉業(yè)務(wù)、秉承職責(zé)、加強(qiáng)自身管理能力
1、 積極配合上司的管理工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提升自身的管理能力
2、 餐飲部門(mén)在飯店里是直接對(duì)客人面對(duì)面服務(wù)的一個(gè)部門(mén),客人流量大,口味和要求復(fù)雜,服務(wù)持續(xù)時(shí)間長(zhǎng),要求高,作為餐飲部經(jīng)理要熟悉和掌握這項(xiàng)工作的規(guī)律和特點(diǎn),認(rèn)真督導(dǎo)管理人員和員工做好服務(wù)工作。
3、 及時(shí)制定工作計(jì)劃,并有條不紊的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
以上只是我對(duì)這個(gè)崗位管理工作的認(rèn)識(shí)與思路和不成熟的構(gòu)想,重要的是落實(shí)行動(dòng),希望能夠幫助我將工作越做越好。有句名言說(shuō)的好,只有一條路不能選擇——那就是放棄的路;只有一條路不能拒絕——那就是成長(zhǎng)的路。不管此次競(jìng)聘成功或者失敗,我都會(huì)坦然地去面對(duì)。因?yàn)樯疅粢驘崆槎c(diǎn)燃,生命之舟因拼搏而前行。個(gè)人的成長(zhǎng)離不開(kāi)大家的支持和指導(dǎo),我一定不負(fù)眾望,以務(wù)實(shí)的作風(fēng),不斷的創(chuàng)新,為促進(jìn)部門(mén)的發(fā)展而積極努力,為我們今后的經(jīng)營(yíng)而努力拼搏,為酒店的精心培養(yǎng)做出好的回報(bào)!謝謝大家 !
總經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!我能夠參加學(xué)校后勤集團(tuán)總經(jīng)理競(jìng)聘演講,心情非常激動(dòng),擁護(hù)、贊同學(xué)校實(shí)行后勤改革的政策和競(jìng)選上崗的機(jī)制。今天我演講的內(nèi)容是:愛(ài)崗敬業(yè),履行職責(zé),努力爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的后勤集團(tuán)總經(jīng)理。演講分四方面內(nèi)容:一自我介紹,二崗位認(rèn)識(shí),三競(jìng)聘優(yōu)勢(shì),四工作打算。
一、自我介紹
我叫,年月出生,文化,年月參加工作,現(xiàn)為學(xué)校后勤管理者。參加工作以來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí),勤奮工作,具有良好職業(yè)道德和業(yè)務(wù)技能,刻苦勤奮、盡心盡職工作,完成全部后勤管理工作任務(wù),取得了優(yōu)異成績(jī),獲得學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教職工和廣大學(xué)生的充分肯定與一致贊譽(yù)。
二、崗位認(rèn)識(shí)
后勤集團(tuán)總經(jīng)理是個(gè)重要的工作崗位,要在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下,按照學(xué)校的工作精神,認(rèn)真努力工作,完成各項(xiàng)后勤管理工作任務(wù),取得良好工作成績(jī),獲得學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教職工和廣大學(xué)生的滿意。當(dāng)后勤集團(tuán)總經(jīng)理,要有堅(jiān)定的政治思想覺(jué)悟和扎實(shí)的業(yè)務(wù)工作技能,按照學(xué)校的工作精神與工作部署,刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作,力爭(zhēng)后勤工作的完美與高效,為學(xué)校各項(xiàng)工作發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的后勤保障。
三、競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)
1、綜合素質(zhì)良好。我平時(shí)注重學(xué)習(xí),政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)良好,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感,能夠刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作,完成后勤工作任務(wù),取得優(yōu)異成績(jī),促進(jìn)了學(xué)校的發(fā)展。
2、工作經(jīng)驗(yàn)豐富。我從事后勤管理工作年,熟悉后勤管理工作,具有較為豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),能夠按照學(xué)校的工作要求,全面做好各項(xiàng)后勤管理工作,按時(shí)準(zhǔn)確、保質(zhì)保量完成工作任務(wù),取得良好成績(jī)。
3、組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。我具有較強(qiáng)的問(wèn)題處理、系統(tǒng)分析、理解判斷、組織協(xié)調(diào)和溝通能力,特別在對(duì)外聯(lián)絡(luò)和交往上具有很強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),能夠團(tuán)結(jié)同事,密切合作,共同把工作做好,滿足學(xué)校后勤工作的要求。
四、工作打算
如果我競(jìng)聘后勤集團(tuán)總經(jīng)理成功,著重做好以下五方面工作:
1、抓好自身建設(shè),全面提高素質(zhì)。我將努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì),做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé),公平公正,吃苦在前,享樂(lè)在后,努力爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的后勤集團(tuán)總經(jīng)理,全面做好后勤管理工作。
2、盡心盡職工作,全面完成任務(wù)。學(xué)校后勤工作涉及物業(yè)管理、動(dòng)力管理、學(xué)生公寓和教室管理、房產(chǎn)修繕、校園綠化等方方面面工作,后勤工作的好壞,直接影響到學(xué)校的教學(xué)、生活秩序,影響到學(xué)校的校容校貌,我一定要按照學(xué)校的工作要求,認(rèn)真制定工作計(jì)劃,落實(shí)工作措施,加強(qiáng)檢查監(jiān)督,全面完成任務(wù),提高后勤工作效率和工作質(zhì)量,提高學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教職工和廣大學(xué)生對(duì)后勤工作的滿意度。
3、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),夯實(shí)工作基礎(chǔ)。搞好學(xué)校后勤工作,隊(duì)伍建設(shè)是根本。我要擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,做到嚴(yán)以律己,寬以待人,牢固確立“以人為本”的思想,以自己的模范表率作用去影響帶動(dòng)職工,提高職工的綜合素質(zhì),充分調(diào)動(dòng)每個(gè)職工的工作積極性,使大家團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,攻艱克難,干事創(chuàng)業(yè),把各項(xiàng)后勤工作搞好。
4、做好服務(wù)工作,奉獻(xiàn)自己力量。我上任后要把自己看作是后勤系統(tǒng)的普通一兵,樹(shù)立服務(wù)意識(shí),甘當(dāng)學(xué)校的配角,開(kāi)動(dòng)腦筋,想方設(shè)法,搞好服務(wù),提升后勤工作質(zhì)量,促進(jìn)學(xué)校整體工作提高。
5、嚴(yán)格要求自己,樹(shù)立良好形象。我要嚴(yán)格要求自己,刻苦勤奮工作,出色完成后勤工作任務(wù);要辦事公正公平,使大家支持和滿意我的工作;要發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉樸素的優(yōu)良作風(fēng),做到遵紀(jì)守法、清正廉潔,樹(shù)立自身良好形象。
最后,我向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們表個(gè)態(tài):無(wú)論我這次競(jìng)聘成功與否,我都將一如既往地繼續(xù)做好我應(yīng)做的工作,因?yàn)槿松郎希瞧床菉^斗,是為了給祖國(guó)和人民創(chuàng)造更美好的生活,這就是我參加競(jìng)聘的初衷與目的。
我的演講完了,謝謝大家!
總經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇5
一、我的個(gè)人介紹:
19xx年2月出生在遼寧省東港市的沿海農(nóng)村。
19xx年畢業(yè)于遼寧省糧食學(xué)!Z油飼料加工與儲(chǔ)檢專(zhuān)業(yè)。
19xx年工作于沈陽(yáng)糧運(yùn)飼料廠,化驗(yàn)員。
19xx年7月加入大北農(nóng)集團(tuán)鐵嶺昌農(nóng)飼料公司化驗(yàn)員、質(zhì)檢員、銷(xiāo)售員、預(yù)混料生產(chǎn)車(chē)間主任、銷(xiāo)售區(qū)域主任
20xx年元月受集團(tuán)總部調(diào)派到寧夏大北農(nóng)品管部副經(jīng)理、品管部經(jīng)理、總經(jīng)理助理。
人生信條:用愛(ài)心做事業(yè),用感恩的心做人。
給自己的一首詩(shī):
濃情
赤子之心西北行,黃河兩岸科教興。
吃苦創(chuàng)新?tīng)?zhēng)第一,北農(nóng)奉獻(xiàn)三農(nóng)情!
二、我的競(jìng)崗目標(biāo):
我的競(jìng)崗目標(biāo)是飼料事業(yè)部總經(jīng)理,并且這是我唯一的競(jìng)崗目標(biāo)。
有的人認(rèn)為我做這個(gè)職位是順理成章的事;有的人認(rèn)為我的這種競(jìng)爭(zhēng)氣勢(shì)過(guò)于霸道。在我看來(lái),以上兩種都對(duì)。來(lái)寧夏四年多了,認(rèn)識(shí)我的人都知道我為人處事并不十分霸道,我的霸道就是我的自信!坝鲣搫t鋼,逢強(qiáng)更強(qiáng)”。這就是我的個(gè)性,一個(gè)每每都要爭(zhēng)第一的我,一個(gè)永遠(yuǎn)都不服輸?shù)奈。我永遠(yuǎn)都相信我是最棒的,不論做什么我都是做得最好的。所以,飼料事業(yè)部的總經(jīng)理非我莫屬。
三、我的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):
1、信念:加入大北農(nóng)將近八年,做一個(gè)優(yōu)秀的大北農(nóng)人的信念始終沒(méi)有改變。從東北到西北,我是在大北農(nóng)文化的熏陶下健康長(zhǎng)大,大北農(nóng)給了我一個(gè)又一個(gè)平臺(tái),我今天的一切可以說(shuō)是大北農(nóng)給的,我沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)寧夏大北農(nóng)第一次創(chuàng)業(yè)初期的艱苦,但寧夏大北農(nóng)二次創(chuàng)業(yè)初期所歷經(jīng)的磨難我是深有體會(huì)——一個(gè)任何困難都?jí)翰坏沟娜耸蔷窬奕,一個(gè)任何困難都打不垮的企業(yè)一定是百年基業(yè)。我把我的一切都奉獻(xiàn)給大北農(nóng),我無(wú)怨無(wú)悔,因?yàn)槲蚁嘈,只有在大北農(nóng)我的人生才會(huì)更精彩!我也會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明,大北農(nóng)因我而精彩!
2、忠誠(chéng):忠于大北農(nóng)事業(yè),忠于寧夏大北農(nóng)公司。做為員工,我忠誠(chéng)我的老板;做為領(lǐng)導(dǎo),我忠誠(chéng)我的員工。在我所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)里,我是仆人,為大家服務(wù),為大家著想。從另一個(gè)層面,我為人人,人人為我。忠誠(chéng)是心的呼喚,是心的交換,是心的共鳴。到寧夏是我的命運(yùn),命由天定,運(yùn)由己轉(zhuǎn)。遇到邢總更是我的緣份,“千里馬易尋伯樂(lè)難遇”。我和邢總之間有很多相似之處:他是屬龍的我也是屬龍的,他是左撇子我也是。可能是因?yàn)橛羞@樣的共性,才使得在處理事情上心里會(huì)產(chǎn)生共鳴,會(huì)有一種默契,會(huì)有一種依賴(lài)。當(dāng)然,我們也有不同的地方:邢總的性格像山——?jiǎng)倧?qiáng),壓下來(lái)勢(shì)不可擋;我的性格似水——柔和,所到之處圓滿平靜。這也是我們能夠相處,配合默契的原因。古語(yǔ)云:人生難得一知己。
3、能力:看《三國(guó)演義》可以歸納六個(gè)字:霸權(quán)、仁德、智謀。壓縮成現(xiàn)今的時(shí)髦詞:領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)或是叫領(lǐng)導(dǎo)力。三國(guó)中,曹操的管理風(fēng)格是嚴(yán)明,不敢欺;孫權(quán)的管理風(fēng)格是英明,不能欺;劉備的管理風(fēng)格是開(kāi)明,不忍欺。不論哪一種風(fēng)格都能帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)雄霸一方。有人會(huì)問(wèn)我:你屬于上面的哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?說(shuō)實(shí)話我哪一個(gè)都不具備。三國(guó)三雄既有出世大略又有入世細(xì)謀,非常人所能具備的。前天剛學(xué)了一句話:有什么拼什么,沒(méi)什么拼命!我的能力就是能拼命,而且能讓一群人跟我一起去拼命。拼好了,就像《好漢歌》唱得那樣:“你有我有全都有…”。拼壞了,就像阿Q上刑場(chǎng)前說(shuō)的那句話:“二十年后我又是一條好漢”(插短玩笑)。沒(méi)有哪一個(gè)人成功是靠自己的,我的能力不是在我身上能看到的,而是從我?guī)ьI(lǐng)的團(tuán)隊(duì)來(lái)體現(xiàn)的。
4、進(jìn)。喝松芏虝,要讓短暫的人生更加精彩,就必須不段提升自己。上帝對(duì)每一個(gè)人都是公平的。人與人的最大差距不是在脖子以下,而是在脖子以上,更具體地說(shuō)是在眼睛和耳朵以上部分,不是嘴巴。我知道我的目標(biāo)是什么,我知道我的不足是什么,我更知道我最需要的是什么。人只有不段地學(xué)習(xí)才能夠發(fā)揮更大的潛能,才能夠?qū)崿F(xiàn)更大的價(jià)值。不滿足是向上的車(chē)輪,學(xué)習(xí)是這個(gè)車(chē)輪的發(fā)動(dòng)機(jī)。我之所以能夠從基層一步一個(gè)腳印走到今天這個(gè)講臺(tái),原因只有一個(gè)——學(xué)習(xí)。在這里也號(hào)召我的同事們想我學(xué)習(xí),超過(guò)我就是成功。
總經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事:
大家好!
卡內(nèi)基說(shuō):“不要害怕推銷(xiāo)自己。只要你覺(jué)得自己有才華,就應(yīng)該認(rèn)為自己有資格勝任這個(gè)或那個(gè)職位!睅е@句話和二十年的工作經(jīng)驗(yàn),今天我滿懷信心和激情走上講臺(tái),參加酒店總經(jīng)理的競(jìng)爭(zhēng),自信而有能力肩負(fù)起這個(gè)重任。
自從20年加入工作以來(lái),我已經(jīng)在酒店工作了將近20年。我一直從事酒店前臺(tái)領(lǐng)班、客房經(jīng)理、餐廳經(jīng)理和副總經(jīng)理的工作。豐富的經(jīng)驗(yàn)教會(huì)了我如何做人,如何做事,如何工作。作為一名多年的酒店經(jīng)理,我一直秉承著“言出必行,行出必行”的作風(fēng)。20__,加入萬(wàn)源,一個(gè)人才濟(jì)濟(jì),團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大家庭。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事的支持和幫助下,我有幸學(xué)到了很多東西,取得了很大的進(jìn)步。在此向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!是你們的支持和愛(ài)讓我有信心走上這場(chǎng)運(yùn)動(dòng)的舞臺(tái)。
下面結(jié)合我在宗川酒店的工作經(jīng)歷和學(xué)習(xí)水晶宮奇跡的經(jīng)歷,談?wù)勎覍?duì)酒店管理的認(rèn)識(shí):
首先,酒店的發(fā)展需要一種全新的經(jīng)營(yíng)理念。
首先,酒店要定位于服務(wù)大眾,以顧客滿意為導(dǎo)向。我們不僅要為業(yè)務(wù)而經(jīng)營(yíng),還要樹(shù)立全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念。始終把客人的滿意作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),讓每一位客人都能高高興興來(lái),滿意而歸。同時(shí)要樹(shù)立酒店利益至上的經(jīng)營(yíng)理念,以酒店為家,酒店的利益就是自己的利益,營(yíng)造良好和諧的工作氛圍,權(quán)衡各種關(guān)系,做到顧客滿意、員工滿意、業(yè)主滿意。
第二,酒店的發(fā)展需要加強(qiáng)內(nèi)部管理。
管理直接關(guān)系到酒店的發(fā)展。一個(gè)好的、科學(xué)的管理模式可以促進(jìn)酒店的發(fā)展,使酒店立于不敗之地!八m”的奇跡離不開(kāi)科學(xué)管理模式的制定和內(nèi)部管理的加強(qiáng)。
以上是我對(duì)酒店管理的看法,我將向你展示我的優(yōu)勢(shì),讓你對(duì)我有更全面的了解:
第三,我愛(ài)服務(wù)。
從我來(lái)酒店工作的那天起,我就對(duì)服務(wù)產(chǎn)生了濃厚的興趣。在工作中,我總是積極地將個(gè)人發(fā)展融入酒店的工作中去。
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