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崗位競聘演講稿

時(shí)間:2022-09-01 01:30:37 競聘 我要投稿

【實(shí)用】崗位競聘演講稿模板匯編5篇

  演講稿可以提高演講人的自信心,有助發(fā)言人更好地展現(xiàn)自己。在我們平凡的日常里,越來越多地方需要用到演講稿,演講稿的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫嗎?下面是小編為大家整理的崗位競聘演講稿5篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

【實(shí)用】崗位競聘演講稿模板匯編5篇

崗位競聘演講稿 篇1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),

  同事們大家好,我叫,今天競聘的職位是客服中心班長,首先我簡單介紹下自己。我叫,。我從年來公司至今,我從客服代表做起,在中心領(lǐng)導(dǎo)為員工提供的晉升平臺上,我把握機(jī)會(huì)通過自己的努力從組長一直走到現(xiàn)在的班長崗位。是和領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持是分不開的。所以我更加努力工作,終于在的文化節(jié)上帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)獲得團(tuán)體二等獎(jiǎng)的好成績。得到這個(gè)團(tuán)體獎(jiǎng)比我自己得到個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)還要高興,這是我們集體的共同努力的結(jié)果。

  首先我來說一下在我擔(dān)任班長這一年里對班長的工作的認(rèn)識,要想成為一名合格的班長,我用5個(gè)詞組來概括,第一就是領(lǐng)悟,我們要正確領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖和公司下達(dá)指令和目標(biāo)。第二就是溝通,把我們所領(lǐng)悟的東西下傳給我客服代表,然后再把工作中遇到的問題反饋給我領(lǐng)導(dǎo),做好上傳下達(dá),做好紐帶,第三就是執(zhí)行,嚴(yán)格執(zhí)行中心的制度,確保完成各項(xiàng)運(yùn)營指標(biāo),第四就是創(chuàng)新,在工作中只有不斷的.思考創(chuàng)新才能進(jìn)步,才能提升業(yè)務(wù)服務(wù)水平,最后就是班長要以自己的魅力使這個(gè)集體凝聚在一起,來發(fā)揮他最大的潛力,這樣在才能達(dá)到人員培養(yǎng)、業(yè)務(wù)發(fā)展和客服服務(wù)多豐收目標(biāo)。

  其次我要談一下對于管理者的認(rèn)知,在一個(gè)班組內(nèi),一名班長她擔(dān)任的角色有很多,同時(shí)伴隨她的轉(zhuǎn)變就有多樣,在話務(wù)突增時(shí),她需要及時(shí)調(diào)配坐席人數(shù)來保證指標(biāo)的正常完成這時(shí)她是一名決策者,在客服代表有想法有意見時(shí),她要及時(shí)把這些建議反饋給領(lǐng)導(dǎo),使領(lǐng)導(dǎo)更好的掌握員工的思想動(dòng)態(tài),這時(shí)她是一名聯(lián)絡(luò)官領(lǐng)導(dǎo)的好助手,在用戶和客服人員需要幫助時(shí),及時(shí)為他們解決問題這時(shí)她又是一名服務(wù)者?傊鳛橐幻麤Q策者、管理者和執(zhí)行者我們要塑造自己的性格魅力。

  如果我還能繼續(xù)擔(dān)任班長,我打算主抓一下四點(diǎn),首先我把團(tuán)隊(duì)建設(shè)放在第一位,由于我們客服中心部做了調(diào)整,預(yù)定人員會(huì)分到班組內(nèi)進(jìn)行前臺接續(xù)工作,所以怎樣能使這部分客服代表在能盡快適應(yīng)前臺工作是非常重要的。我的目標(biāo)是內(nèi)促氛圍,外樹形象。其次就是運(yùn)營指標(biāo),我的目標(biāo)是不斷創(chuàng)新,嚴(yán)守指標(biāo),第三就是服務(wù),我會(huì)在通過聽音培訓(xùn)和班組開展服務(wù)值周生的活動(dòng)來提升大家的服務(wù)水平。服務(wù)值周生的職責(zé)就是用來監(jiān)管本班級的服務(wù)質(zhì)量,這樣大家優(yōu)者當(dāng)選,對提升班級服務(wù)質(zhì)量也會(huì)起到正面競爭作用。

  當(dāng)然如果本周的服務(wù)水平在服務(wù)值周生的監(jiān)管下有所提高,值周生會(huì)有相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。最后就是學(xué)習(xí)成長部分,我們只有過硬的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)才能更好的為用戶服務(wù),所以我們在積極進(jìn)取的同時(shí)也要穩(wěn)扎基礎(chǔ)知識。

崗位競聘演講稿 篇2

  感謝公司為我們青年員工提供了這樣一次公平公正的競聘機(jī)會(huì),我覺得這次競聘對我個(gè)人來說,不僅是一次難得的機(jī)遇,更是一次學(xué)習(xí)與鍛煉的機(jī)會(huì),將有助于我個(gè)人素質(zhì)的提高,我會(huì)倍加珍惜,充分展示自我。此次競爭,無論成功與否,我都將一如既往的聽從廠部的安排,干好本職工作。

  我是一名生產(chǎn)進(jìn)度跟單員,主要負(fù)責(zé)訂單的生產(chǎn)數(shù)據(jù)和交期。此次競聘車間主任助理崗位,一是給自己一個(gè)鍛煉發(fā)展的機(jī)會(huì),二是爭取發(fā)揮更大潛力為公司效力。競聘主任助理,我認(rèn)為我的優(yōu)勢是具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。年輕就是資本,我會(huì)把“年輕”這個(gè)寶貴的資源投入到我深愛的事業(yè)。假如我有幸走上了這個(gè)崗位,我將在公司領(lǐng)導(dǎo)的栽培下,主動(dòng)當(dāng)好參謀和助手,緊繞公司發(fā)展思路,積極爭取各級領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門的支持配合,認(rèn)真履行崗位職責(zé),全力以赴做好本職工作。今天,我懷著感恩雙匯、忠于雙匯、報(bào)效雙匯之心來參加競聘,我競聘的職務(wù)是德州雙匯動(dòng)力車間副主任一職,我的報(bào)告分三部分。

  第一部分:個(gè)人簡歷

  我叫xxx,現(xiàn)年27歲,中專學(xué)歷,畢業(yè)于山東省德州市高級級工學(xué)校,鉗工專業(yè),在校期間參加過山東省“乳山杯”技術(shù)大比武,榮獲三等獎(jiǎng),XX年10月被校分配到上海一機(jī)械廠實(shí)習(xí)從事鑄造及磨具維修工作,XX年5月在液壓機(jī)具廠從事液壓缸的裝配與維修工作,XX年5月慕名進(jìn)入德州雙匯屠宰車間,從事推豬頭,由于個(gè)人的表現(xiàn)突出同年8月被調(diào)入動(dòng)力車間綜合維修房,12月調(diào)入屠宰維修,XX年3月調(diào)入制冷機(jī)房,5月調(diào)入屠宰維修班擔(dān)任班長直至之今從中擔(dān)任過屠宰與分割夜班班長主管車間的設(shè)備檢修與保養(yǎng)工作,從一個(gè)一線員工到綜合維修工,到制冷工,到設(shè)備維修班班長,工作作風(fēng)正派,踏實(shí)認(rèn)真,任勞任怨。首先,我個(gè)人非常認(rèn)同公司采用這種公開、公正、公平的方法,實(shí)行干部競聘上崗制度,同時(shí)也是給了我一次非常珍貴的提高自己、鍛煉自己和展示自己的機(jī)會(huì),

  第二部分:工作回顧

  自XX年進(jìn)入雙匯以來,我從一名普通的車間員工到設(shè)備維修工、設(shè)備維修班長一步一個(gè)腳印的走過來?是笾R、謙虛謹(jǐn)慎、孜孜以求的我在這個(gè)循序漸進(jìn)的成長歷程中不僅極大的提高了自己的技術(shù)水平、全面深入的掌握了動(dòng)力車間的設(shè)備維修、供水、供汽、制冷、等相關(guān)知識和相關(guān)管理工作,更重要的是:使我對從員工到車間班長各級人員的感受、心聲、和需求有了深入和透徹的了解和理解。這些綜合知識為我在工作中創(chuàng)造性的開展好人員管理、能源管理、設(shè)備管理、安全管理工作奠定了充分和堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  再任德州雙匯動(dòng)力車間屠宰維修班班長期間,我重點(diǎn)做了以下幾方面工作。

  一、在人員管理方面我們依照公司的各種管理規(guī)定制定了自己的管理規(guī)定,如:遲到、脫崗、早退、工作不認(rèn)真、干完工作現(xiàn)場衛(wèi)生不收拾的、維修質(zhì)量差的造成返工的、車間反饋的等等都對應(yīng)一系列的處罰,自從制定以后不但提高了工作效率,而且還提高了維修質(zhì)量。

  二、在設(shè)備保養(yǎng)與維護(hù)方面我們制定了個(gè)人承包制,把每臺設(shè)備承包給個(gè)人,并且每臺設(shè)備制定了保養(yǎng)期限,由承包人定期對設(shè)備保養(yǎng)加油級檢修,沒有定期保養(yǎng)加油者對其進(jìn)行相應(yīng)的處罰,設(shè)備損壞經(jīng)查是由于檢修不到位所造成的也要對承包人進(jìn)行相應(yīng)的處罰,自從制定了這些制度以后我們屠宰設(shè)備的故障率幾乎為零。

  三、在控制維修費(fèi)用及節(jié)能降耗方面我們對車間進(jìn)行了一系列的創(chuàng)新及改造

  1、改造了淋浴圈的沖淋水管,改原有的敞口沖淋為針孔式?jīng)_淋,這樣不但節(jié)約用水,而且沖淋均勻

  2、XX年上半年開始回用污水處理水沖洗收豬廣場,污水處理站經(jīng)過改造調(diào)試,處理后的水已接近達(dá)標(biāo)排放標(biāo)準(zhǔn),為節(jié)約用水,通過水泵回用處理過的廢水沖洗收豬廣場,每天收豬廣場要沖洗兩次,用水量大約在30t左右,利用處理過的.廢水,每月可節(jié)約用水900t左右,XX年6月,污水處理水達(dá)到目的國家一級排放標(biāo)準(zhǔn),通過一臺變頻泵和加裝部分管道,把處理后的水輸送到待宰圈,用來沖洗待宰圈,待宰圈平均每天用水140t,每月可節(jié)約用水4200t;3、白條生產(chǎn)線水管改造。以前是單獨(dú)一人使用水管沖水,改造后使用電磁閥控制,白條經(jīng)過時(shí)自動(dòng)噴水,空檔時(shí)自動(dòng)關(guān)閉閥門,節(jié)約用水及一名工人,僅節(jié)約人工一人,年可節(jié)約工資支出2萬元;

  4、下豬器改造。原下豬器要一人專門操作,通過改造,安裝一個(gè)腳踏閥,可由扶豬人員控制,減少員工1名,每年可節(jié)約2萬元人員工資支出;

  5、加裝豬皮傳送帶;屠宰車間西剝皮機(jī)剝皮后,需一名員工用料斗車?yán)@過二次提升處轉(zhuǎn)動(dòng)豬皮,浪費(fèi)人力,同時(shí)存在安全隱患,經(jīng)過研究,在剝皮機(jī)后加裝一條傳送帶,將豬皮通過傳送帶輸送至東線剝皮機(jī)處統(tǒng)一收集轉(zhuǎn)動(dòng),減少了人員投入,同時(shí)消除了安全隱患;

  6、紅臟間下紅臟處安裝自動(dòng)脫鉤器降低了工人的勞動(dòng)強(qiáng)度。

  第三部分、對于動(dòng)力車間副主任一職的認(rèn)識和工作思路

  副主任不僅僅是一種權(quán)力,更重要的是一種責(zé)任。他有責(zé)任協(xié)助車間主任完成公司制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃;有責(zé)任協(xié)助車間主任完善機(jī)構(gòu)建設(shè),制定和完善各項(xiàng)管理規(guī)章制度,有責(zé)任創(chuàng)造性的開展好能源、設(shè)備、安全和環(huán)保工作,規(guī)避車間各類風(fēng)險(xiǎn);有責(zé)任推動(dòng)車間在原有的管理基礎(chǔ)上快速發(fā)展。

  我本人平時(shí)干工作非常踏實(shí),非常認(rèn)真,不管領(lǐng)導(dǎo)交代給的任何問題任何任務(wù)都能及時(shí)完成,完不成的和解決不了的時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng),不會(huì)打腫臉充胖子,也不會(huì)對自己的責(zé)任進(jìn)行推卸和扯皮。我平時(shí)工作中不愛多說話,不會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)面前做面子活,對就是對錯(cuò)就是錯(cuò),說一不二,對問題敢于面對和曝光,我不會(huì)用華麗的語言來裝飾自己,認(rèn)認(rèn)真真做事,踏踏實(shí)實(shí)做人。

  有責(zé)任更要有思路。我的思路是重點(diǎn)圍繞以下幾個(gè)方面開展工作。

  第一是車間管理還存在較多問題,具體表現(xiàn)在,職工不能有效發(fā)揮個(gè)人作用,執(zhí)行力不夠強(qiáng),人員不穩(wěn)定,新進(jìn)員工多,整體技術(shù)水平低,職工工作積極性不強(qiáng);

  第二是設(shè)備維護(hù)及費(fèi)用控制問題,主要表現(xiàn)在對車間的使用、安全操作方面監(jiān)管力度小,導(dǎo)致部分職工安全操作意識淡漠、節(jié)約意識不強(qiáng),造成設(shè)備因操作不當(dāng)而損壞及能源浪費(fèi)的現(xiàn)象嚴(yán)重;

  第三是創(chuàng)新問題,主要表現(xiàn)在思路不夠開闊、創(chuàng)新面不夠廣、力度不夠大。

  我想下一步我將從以下幾個(gè)方面著手開展工作:

  1)協(xié)助車間主任加強(qiáng)對各班組班長的管理,對班組內(nèi)部工作主要以指導(dǎo)為主,放寬班組長權(quán)力,給班組長以更大的發(fā)展空間,由班組長根據(jù)班組實(shí)際情況合理調(diào)整人員,根據(jù)員工勞效公平分配獎(jiǎng)金,拉大技術(shù)員工的獎(jiǎng)金差距,激發(fā)大家的工作主動(dòng)性。

  2)細(xì)化車間管理規(guī)范,完善管理規(guī)章制度及崗位責(zé)任制,并在日常工作中注意搞好員工培訓(xùn),以規(guī)章制度管理人,認(rèn)真做到以理服人。多抽出些時(shí)間和精力對員工多給予指導(dǎo)和督促檢查,少一些事后的批評和處罰,努力培養(yǎng)員工強(qiáng)烈的自尊心、自信心和爭勝心,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,從而發(fā)揮個(gè)人的潛能,積極主動(dòng)的做好自己的本職工作。

  2、針對設(shè)備維護(hù)及費(fèi)用控制問題,我想主要從以下幾個(gè)方面控制:

  1)對于設(shè)備隨意操作原因造成的設(shè)備損壞問題及車間能源使用浪費(fèi)問題,把此項(xiàng)工作作為維修工作的一部分要全面開展,充分利用現(xiàn)場的維修人員加強(qiáng)對車間使用人員的監(jiān)督力度,對于發(fā)現(xiàn)問題不匯報(bào)、縱容機(jī)手違章操作的維修工要加大考核力度,徹底解決“用者不管,管者不用”的現(xiàn)象,規(guī)范車間員工對設(shè)備及能源的正確使用。

  2)針對設(shè)備維護(hù)問題,設(shè)備分管落實(shí)責(zé)任到人,細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),明確到人,由承包人具體負(fù)責(zé)做好設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)、檢修工作。

 。1)集思廣益,充分調(diào)動(dòng)大家的工作積極性,形成一種人人參與創(chuàng)

  3、創(chuàng)新問題,我想下一步的創(chuàng)新工作應(yīng)從以下幾個(gè)方面開展:

  1)集思廣益,充分調(diào)動(dòng)大家的工作積極性,形成一種人人參與創(chuàng)新的良好氛圍。從精神上鼓勵(lì)創(chuàng)新人員。通過把創(chuàng)新提出人全車間表揚(yáng)、制作光榮榜等形式,在精神上鼓勵(lì)大家。其次,在從物質(zhì)上重獎(jiǎng)創(chuàng)新人員。除了公司的正常獎(jiǎng)勵(lì)以外,車間每月還要設(shè)立一至兩名創(chuàng)新先進(jìn)獎(jiǎng),進(jìn)行額外的獎(jiǎng)勵(lì)。另外還要在優(yōu)秀員工評選上、班長任命上、年度先進(jìn)個(gè)人評選上等方面給于優(yōu)選考慮,從而刺激大家的創(chuàng)新積極性。讓大家都參與到創(chuàng)新工作中來。

 。2)繼續(xù)深化進(jìn)口備件國產(chǎn)化,努力實(shí)現(xiàn)機(jī)械類備件的全部國產(chǎn)化。

  下面,我謹(jǐn)以公司為背景,淺談一下我對此崗位的認(rèn)識和打算:公司領(lǐng)導(dǎo)是頭,是司令部;車間是腰,主要是貫通上下的作用;廣大員工就屬于腿,主要是貫徹落實(shí)廠部的思路,執(zhí)行司令部的意見。只有頭、腰、腿貫穿“活動(dòng)”這條主線協(xié)調(diào)發(fā)展,一個(gè)活生生的人才能走得平穩(wěn),而我們公司的工作也正需要這種團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神;谝陨险J(rèn)識,我認(rèn)為:經(jīng)濟(jì)效益是企業(yè)的生命力,生產(chǎn)經(jīng)營就是企業(yè)的中心工作,服務(wù)企業(yè)就是始終把圍繞生產(chǎn)經(jīng)營作為工作的主戰(zhàn)場,善于在公司生產(chǎn)經(jīng)營的中心工作中尋找切入點(diǎn)和突破口,使工作更加貼近生產(chǎn)、貼近實(shí)際。對于我本人而言,必須扎扎實(shí)實(shí)做好每一件事,為公司的發(fā)展創(chuàng)造價(jià)值,做一個(gè)正直的人、誠實(shí)的人、高尚的人和勤奮的人,不求盡善盡美,但求盡心盡力。

  我抱著一顆平淡之心參加這次競聘。如果成功,我將拿出年輕人的干勁,以飽滿的熱情投身于工作中,兢兢業(yè)業(yè),踏踏實(shí)實(shí),提高業(yè)務(wù)水平,提高自身綜合素質(zhì),干好主任助理工作。如果在競選中失敗,我將始終保持良好的精神狀態(tài),用十分的熱情,百倍的努力,全面錘煉,在今后的工作中,爭取更大的進(jìn)步。

崗位競聘演講稿 篇3

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!

  很榮幸能夠參加今天的競聘演講,首先謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)為省公司選拔人才所付出的辛勤勞動(dòng)。下面簡要介紹一下我的自然情況和工作、學(xué)習(xí)經(jīng)歷。

  我叫***,今年32歲,來自省**公司,我于1996年畢業(yè)于****大學(xué)自動(dòng)化專業(yè),本科學(xué)歷。畢業(yè)后我被分配到**市電信局做維護(hù)工作,20xx年12月,我競聘到省**公司市場經(jīng)營部從事市場經(jīng)營分析工作。在做好本職工作的同時(shí),我利用業(yè)余時(shí)間,參加了****大學(xué)工程碩士的學(xué)習(xí),一次性通過了全部的科目,將于20xx年12月畢業(yè)。

  在省**公司市場經(jīng)營部4年來的管理工作中,我逐漸認(rèn)識到,從市公司到省公司,是一個(gè)角色轉(zhuǎn)變的過程:一是從具體的、微觀的管理到原則的、宏觀的管理的轉(zhuǎn)變;二是所做的工作從影響局部到影響全局的轉(zhuǎn)變。在省實(shí)業(yè)公司市場經(jīng)營部從事經(jīng)營分析工作期間,我充分認(rèn)識到,只有“研究市場,分析市場,把握市場”,才能“掌握主動(dòng),加快發(fā)展”,通過刻苦學(xué)習(xí)通信市場經(jīng)營管理理論知識及通信市場經(jīng)營分析方法,增強(qiáng)了自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫助下,我不斷地學(xué)習(xí)政治理論和管理知識,漸漸成長為市場經(jīng)營部的骨干之一,并于20xx年6月19日光榮地加入了中國共產(chǎn)黨。4年來,我主要做了以下工作。

  1.做好全省實(shí)業(yè)的經(jīng)營分析工作。

  為了做好全省實(shí)業(yè)公司的經(jīng)營分析工作,我深入基層進(jìn)行調(diào)研考證,收集了大量相關(guān)資料、數(shù)據(jù),詳細(xì)掌握了省實(shí)業(yè)公司及其下屬子公司的經(jīng)營業(yè)務(wù)種類、企業(yè)經(jīng)營狀況,特別是市場經(jīng)營部管轄范圍內(nèi)的企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀及業(yè)務(wù)種類。主動(dòng)收集和了解通信市場信息和有關(guān)情報(bào),進(jìn)行系統(tǒng)的歸納和分析,并根據(jù)實(shí)業(yè)公司的經(jīng)營范圍加以研究,積累了大量的經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)資料;經(jīng)過不斷努力,初步建立了省實(shí)業(yè)公司市場經(jīng)營分析體系。擬訂并下發(fā)了《**電信實(shí)業(yè)有限公司經(jīng)營分析制度》,針對各市實(shí)業(yè)公司及直屬單位的實(shí)際經(jīng)營情況,對其經(jīng)營分析工作提出了具體、科學(xué)的要求,指導(dǎo)各基層單位做好經(jīng)營分析工作,使省實(shí)業(yè)公司的市場經(jīng)營分析工作更詳盡、更具體,制作了多期《**通信實(shí)業(yè)經(jīng)營工作分析》,通過詳盡的文字說明和直觀的圖表數(shù)據(jù),對全省通信實(shí)業(yè)的經(jīng)營情況進(jìn)行總體分析,說明情況、發(fā)現(xiàn)問題,并及時(shí)提出解決方案,為公司制定總體經(jīng)營策略提供了可靠的依據(jù)。

  2.對公司的'發(fā)展提出建設(shè)性意見。

  我結(jié)合省實(shí)業(yè)公司實(shí)際經(jīng)營情況,先后負(fù)責(zé)起草了《關(guān)于成立省通信工程集團(tuán)公司的可行性報(bào)告》、《有關(guān)**電信實(shí)業(yè)有限公司未來發(fā)展的合理化建議》及《實(shí)業(yè)公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)種類及核心業(yè)務(wù)分析》等建議。在負(fù)責(zé)起草相關(guān)文件及建議的過程中,為掌握真實(shí)的數(shù)據(jù)和符合基層的實(shí)際,主動(dòng)深入相關(guān)單位了解情況,并召開座談會(huì)征求意見,這樣做既密切了上下級關(guān)系,又使文件切合實(shí)際,保證了文件質(zhì)量。

  3.積極開發(fā)新業(yè)務(wù),拓展增值電信領(lǐng)域。

  為了實(shí)業(yè)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展,在鞏固實(shí)業(yè)公司傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的同時(shí),根據(jù)市場需求開發(fā)具有市場潛力的新型業(yè)務(wù)。為了拓展增值電信領(lǐng)域,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,部里安排我先后對上海呼叫中心、杭州迪佛通信信息有限公司呼叫中心的建設(shè)、經(jīng)營情況進(jìn)行了考察,并同大連華信計(jì)算機(jī)有限公司就外包呼叫中心業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面探討。通過實(shí)際參觀考察和理論研討,我們對呼叫中心投資建設(shè)規(guī)模、業(yè)務(wù)功能、經(jīng)營現(xiàn)狀、市場需求有了進(jìn)一步的了解,開闊了視野,積累了經(jīng)驗(yàn),并起草了《關(guān)于對呼叫中心業(yè)務(wù)的考察報(bào)告》及《關(guān)于呼叫中心投資建設(shè)的建議》,用詳實(shí)的數(shù)據(jù)資料闡明了呼叫中心業(yè)務(wù)的發(fā)展前景及利弊關(guān)系,為公司領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù)。

  通過幾年從事經(jīng)營分析工作的實(shí)踐,我想談一談對電信市場經(jīng)營分析工作的一些想法。

  目前,通信運(yùn)營市場競爭異常激烈,固話運(yùn)營商面臨著空前的壓力,要應(yīng)對日益激烈的電信市場競爭,做好市場經(jīng)營分析尤為重要:

  首先,要切實(shí)以市場為中心,不斷健全專業(yè)的市場營銷隊(duì)伍,設(shè)立專業(yè)的市場營銷分析人員,運(yùn)用各種先進(jìn)的經(jīng)營分析方法和便利的通信手段,不斷開拓視野,學(xué)習(xí)先進(jìn)的思想和方法,對市場進(jìn)行分析研究、預(yù)測、營銷策劃等,實(shí)現(xiàn)市場營銷分析的專業(yè)化。

  其次,市場經(jīng)營分析系統(tǒng)必須能與各業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理、生產(chǎn)維護(hù)系統(tǒng)相連,各系統(tǒng)必須提供經(jīng)營分析系統(tǒng)所須的各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),且大部分?jǐn)?shù)據(jù)應(yīng)能通過相應(yīng)接口自動(dòng)獲取。要抓好具體分析,從分析中找出問題和解決問題的方法,找出市場,從“嚴(yán)謹(jǐn)”入手,客觀、準(zhǔn)確、真實(shí)地反映公司的實(shí)際經(jīng)營情況,確保實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化。

  第三,要搞好市場調(diào)查工作,以獲得市場經(jīng)營分析的第一手資料。俗話說:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆!蓖ㄟ^詳盡的市場調(diào)查,了解我們已有用戶的情況,了解他們的忠誠度如何,分析他們在多大程度上可以成為我們永遠(yuǎn)的支持者,這樣即了解了自己,又發(fā)現(xiàn)了潛在市場,并針對移動(dòng)、電信等的實(shí)際經(jīng)營情況,提前做好競爭的準(zhǔn)備和應(yīng)對的措施。

  總之,要內(nèi)外結(jié)合,既分析內(nèi)部的經(jīng)營情況,又要搞好市場調(diào)查分析和了解競爭對手的情況。同時(shí),要注意市場經(jīng)營分析應(yīng)采用靈活多樣的形式,為企業(yè)的最終決策打下基礎(chǔ)。經(jīng)營分析最終是要服務(wù)于經(jīng)營決策的,因此要提高分析的準(zhǔn)確性和實(shí)效性,還要搞好相關(guān)部門的協(xié)作配合,以便使分析的結(jié)果最終能在企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中發(fā)揮作用。

  在這次競聘中我報(bào)的是綜合**管理,我覺得這次競聘對我個(gè)人來說不僅是走上省通信公司管理崗位的機(jī)遇,更重要的是一次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),不管結(jié)果怎么樣,我都會(huì)一如既往的熱愛我們的企業(yè),繼續(xù)在本職工作崗位上盡職盡責(zé),為**通信事業(yè)的發(fā)展做出新的、更大的貢獻(xiàn)。

  謝謝大家。

崗位競聘演講稿 篇4

尊敬的各位評委、各位同事:

  大家好!

  今天,我本著檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)、提高的目的,參加中方項(xiàng)目部副總監(jiān)職位競聘。不管成功與否,我覺得都是我最大的幸運(yùn)和機(jī)遇。在此,我要感謝董事會(huì)提供的寶貴機(jī)會(huì),感謝一直以來關(guān)心、支持、幫助我成長的各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事,是你們給了我無比的勇氣和信心。

  一、我的基本情況本人叫xx,1975年11月出生,1998年畢業(yè)于北京大學(xué)應(yīng)用文理學(xué)院。畢業(yè)后曾就職于北京能通集團(tuán)和北京大興房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,20xx年10月加盟____集團(tuán)旗下子公司——懷化__物業(yè)管理有限公司,從一名普通管理員成長起來,歷任發(fā)展部副主任、主任、總經(jīng)理助理,后因工作需要,本人于20xx年4月申請調(diào)入房產(chǎn)公司中方項(xiàng)目部工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的關(guān)心支持下,先后擔(dān)任綜合處主任、地產(chǎn)事業(yè)部開發(fā)處主任等職。

  二、前段時(shí)間工作總結(jié)我的專業(yè)是房地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)管理。記得剛加盟__時(shí),我被分到__物業(yè)公司(以下簡稱__)工作。兩年半中,我從最基層做起,同其他管理員一道站過崗、巡過樓、收過費(fèi)、挨過批。一年多時(shí)間勵(lì)煉到主任級,負(fù)責(zé)管理部和發(fā)展部的'日常工作。在全員的共同努力下,__由國家三級資質(zhì)順利升級為國家二級資質(zhì),公司并被評為物業(yè)管理優(yōu)秀企業(yè),個(gè)人也被評為“市物業(yè)管理先進(jìn)工作者”。

  在__做到總經(jīng)理助理后,我決定放棄物業(yè)管理業(yè),投入我最喜愛的房地產(chǎn)業(yè),20xx年4月,我申請轉(zhuǎn)入房產(chǎn)公司中方項(xiàng)目部工作。面對更為繁重的工作任務(wù),我盡自己最大之能,積極參與中方生態(tài)城項(xiàng)目規(guī)劃建設(shè)方案的研討,參與《中方生態(tài)城項(xiàng)目建議書》的編寫工作,并撰寫了《中方生態(tài)城城市基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目可行性研究報(bào)告》、《衡山坊小區(qū)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告》等。20xx年底,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下,成功地實(shí)施了“錦繡中方·桃花源”的認(rèn)購活動(dòng)。

  回首五年來的工作,成功固然可喜;但失敗的教訓(xùn),是不能忘卻的。這主要體現(xiàn)在工程管理知識的匱乏,在實(shí)際工作中,沒能更好的為部門排憂解難。失敗的教訓(xùn),既是今后前進(jìn)的動(dòng)力,也是自身潛能尚未充分挖掘的體現(xiàn)。參與這次競聘,我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識自己,在不斷追求中完善自我,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值。

崗位競聘演講稿 篇5

  我叫**,20xx年7月畢業(yè),畢業(yè)后被分配到添加劑廠。參加工作七年間,我歷任裝置操作工,車間計(jì)量員,工段工藝員,分廠生產(chǎn)調(diào)度,分廠工藝員等。在實(shí)際工作中,自己憑著對本職工作的熱愛,腳踏實(shí)地,兢兢業(yè)業(yè),把學(xué)到的的理論知識和生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合,為添加劑廠使出了自己應(yīng)有的力。隨著改革的逐步深入,隨著公司扁平化改革重組的進(jìn)行,結(jié)合三年多的生產(chǎn)調(diào)度實(shí)踐,我認(rèn)為生產(chǎn)調(diào)度崗位特別適合我,在該崗位上,我的協(xié)調(diào)管理能力會(huì)發(fā)揮到最大化。下面我就把自己這些年的工作向在坐的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作一個(gè)簡要的匯報(bào)。

一、埋頭生產(chǎn)一線,打好生產(chǎn)實(shí)踐基礎(chǔ)

  在車間一線裝置倒班期間,為了盡快熟悉多套裝置的.系統(tǒng)流程,我總是天天在現(xiàn)場細(xì)查流程。由于許多圖紙為英文形式,我都現(xiàn)查字典,詳細(xì)了解。發(fā)現(xiàn)圖紙與實(shí)際不符之處,我都認(rèn)真標(biāo)明,并向工段工藝員了解原因。此外,還努力學(xué)習(xí)儀器儀表的性能和用途及裝置轉(zhuǎn)動(dòng)設(shè)備的構(gòu)造性能。作到生產(chǎn)出現(xiàn)故障時(shí),多次自行解決,不影響生產(chǎn)。在做好本崗工作的基礎(chǔ)上,常與車間工藝員共同研究生產(chǎn)工藝,并改進(jìn)工藝。當(dāng)班中,嚴(yán)防跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生,及時(shí)反映到車間,大大降低了可變成本。此外,我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)生產(chǎn)管理理論知識,并結(jié)合實(shí)踐,努力調(diào)動(dòng)本班工人的生產(chǎn)積極性。因?yàn)槿魏我粋(gè)企業(yè),××要想在激烈的市場競爭中取勝的話,首先必須把生產(chǎn)一線搞好,生產(chǎn)成本的控制也主要在一線。

  由于車間需要一名計(jì)量員,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的長期考察,從眾多的人員中選中了我。在此期間,我防止了兩起串料和跑料事件,杜絕了罐區(qū)蒸汽泄漏。使車間原料和成品損失降到歷史最低水平。

二、精通業(yè)務(wù),協(xié)調(diào)好裝置運(yùn)行

  由于在車間干得較好,得到了認(rèn)可,出任添加劑廠生產(chǎn)調(diào)度職務(wù)。生產(chǎn)調(diào)度的工作,從小處看,可能只是一個(gè)倒班的工作,與一般倒班差別不大。事實(shí)并非如此,因?yàn)樯a(chǎn)調(diào)度所負(fù)責(zé)的是一個(gè)全廠的生產(chǎn)協(xié)調(diào)指揮,尤其是晚上,調(diào)度將全權(quán)指揮生產(chǎn),負(fù)責(zé)監(jiān)督安全。所以如何做到獨(dú)自安排各裝置生產(chǎn),防止安全事故的發(fā)生,及時(shí)處理生產(chǎn)問題是一件非常不容易的事情。在生產(chǎn)中,我除了按照規(guī)章制度指揮生產(chǎn)外,還將以前所學(xué)的生產(chǎn)管理和人文心理學(xué)等理論知識結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,用理論知道實(shí)踐;從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),轉(zhuǎn)化為理論,再回到實(shí)踐。用心體會(huì)班員的心理,從心理上達(dá)到共識。與班長心連心,及時(shí)了解生產(chǎn)實(shí)際狀況;每次當(dāng)班都到各裝置現(xiàn)場了解實(shí)際進(jìn)度,不盲目指揮。遇到突發(fā)事故,能在最短的時(shí)間內(nèi)了解,并著手解決,將企業(yè)損失降到最低,及時(shí)向上級反映實(shí)際情況,為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,保障企業(yè)安、滿、優(yōu)生產(chǎn)。調(diào)度作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的眼睛和左右手,在日常生產(chǎn)中,傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的指令,向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)一線實(shí)際狀況,輔助領(lǐng)導(dǎo)解決實(shí)際問題。添加劑行業(yè)作為一個(gè)典型的精細(xì)化工行業(yè),具有精細(xì)化工的典型特征:劇毒原料多,生產(chǎn)工藝復(fù)雜,副產(chǎn)物多,污染嚴(yán)重,產(chǎn)品附加值高的特點(diǎn)。如我分廠無灰劑的原料氯氣,ZDDP的原料五硫化二磷等,副產(chǎn)物如硫化氫及二氧化硫、三氧化硫等均為劇毒物質(zhì)。因此放在調(diào)度面前的是安全和生產(chǎn)的雙重任務(wù),協(xié)調(diào)好兩者關(guān)系非常重要,為了克服安全和生產(chǎn)的矛盾,我首先做到“安全第一”,經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)反映發(fā)現(xiàn)的安全隱患,使安全隱患得到及時(shí)整改。時(shí)時(shí)與裝置有關(guān)人員保持思想溝通,使一線工人思想上“時(shí)時(shí)想安全”,作到安全事故最小化。在生產(chǎn)中我曾防止了三起氯氣泄漏事故和兩起硫化氫的泄漏事故和一起PIB裝置去火炬管線落地防爆事件。在添加劑廠DCS技改中,作為一個(gè)調(diào)度,我起到了一個(gè)核心協(xié)調(diào)的作用,使添加劑DCS改造時(shí)間大大縮短,為裝置提前投入運(yùn)行做出了一份力。

三、刻苦公關(guān),提高裝置技術(shù)水平

  技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)追求可持續(xù)發(fā)展的永恒的主題。臨時(shí)出任分廠工藝技術(shù)員以來,作為一個(gè)科技人員,我堅(jiān)持把推進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新視為己任。三季度的高分子無灰劑的工放和磺酸鎂的試生產(chǎn)中,均發(fā)揮了應(yīng)有的作用。在短短幾個(gè)月里,還把我廠的磺酸鹽濁度降到了一個(gè)較低水平,生產(chǎn)成本降低了百萬元,為添加劑的扭虧發(fā)揮了一定的作用。

  總之,我認(rèn)為作為石化分公司的一名職工,在自己的崗位上做到了盡職盡份,在三年多的生產(chǎn)調(diào)度工作中,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。對于全公司的生產(chǎn)調(diào)度工作,我認(rèn)為從理論知識和實(shí)踐能力上,我已經(jīng)具備相應(yīng)的能力。我相信在新的調(diào)度崗位上一定能勝任。

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