【精選】主管競(jìng)聘演講稿模板七篇
演講稿是為了在會(huì)議或重要活動(dòng)上表達(dá)自己意見(jiàn)、看法或匯報(bào)思想工作情況而事先準(zhǔn)備好的文稿。在現(xiàn)在社會(huì),在很多情況下我們需要用到演講稿,在寫(xiě)之前,可以先參考范文,以下是小編為大家整理的主管競(jìng)聘演講稿7篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
主管競(jìng)聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
首先我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次競(jìng)聘主管的機(jī)會(huì),我相信各位領(lǐng)導(dǎo)一定會(huì)秉著公平、公正的原則來(lái)衡量這次的競(jìng)選。我決定參見(jiàn)此次競(jìng)選是因?yàn)槲蚁嘈抛约河凶銐虻哪芰偃喂碴P(guān)系協(xié)調(diào)中心主管這個(gè)職位,理由如下:
一、我想全面提高和發(fā)展自己
人的一生就是在不斷學(xué)習(xí)、不斷吸收、不斷提高、不斷發(fā)展中度過(guò)的,作為一名21世紀(jì)的公民要想跟上時(shí)代發(fā)展的步伐就要不斷提高自己,全面發(fā)展自己,讓自己緊跟時(shí)代的腳步,成為一名合格的公民。而公共關(guān)系協(xié)調(diào)中心主管這個(gè)位置就是一份能很好地自我提高和全面發(fā)展自己的工作。它主要是為組織的運(yùn)轉(zhuǎn)起潤(rùn)滑和緩沖的作用,運(yùn)用交際、協(xié)調(diào)等手段促進(jìn)組織發(fā)展橫向聯(lián)系,緩和各種沖突、矛盾等,與內(nèi)外公眾建立友好的、合作的社會(huì)關(guān)系,促進(jìn)組織的更好地發(fā)展等。這就需要協(xié)調(diào)人員具有讓人信服的處事手腕,能迅速地洞悉事件發(fā)展?fàn)顩r的能力,以及良好地人際關(guān)系等。在日常工作中會(huì)遇到各種的突發(fā)的或是積淀已久的問(wèn)題,也能鍛煉協(xié)調(diào)人的應(yīng)急能力和反應(yīng)能力,以及為人處事的方式等,不論從哪個(gè)角度進(jìn)行分析這份工作都可以很好地鍛煉個(gè)人的綜合能力,全面提高個(gè)人的思想修養(yǎng)等。而我正需要這樣的工作對(duì)自己進(jìn)行全面的提高和發(fā)展。
二、我具備一定的知識(shí)和能力
在過(guò)去的工作中我一直堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,不管是工作作風(fēng)還是人際關(guān)系的處理我都能做到問(wèn)心無(wú)愧、讓別人滿意;在工作的同時(shí)我也不斷鞭策自己的學(xué)習(xí),不僅是跟自己工作有關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),也學(xué)習(xí)一些對(duì)自己有用和自己感興趣的知識(shí),不斷提高自己,豐富自己,努力讓自己做一名優(yōu)秀的職工。而我自己本身也喜歡挑戰(zhàn),尤其是各種突發(fā)的狀況的應(yīng)急處理,不僅能鍛煉自己的應(yīng)變能力還能提高自己思維的轉(zhuǎn)速。所以我覺(jué)得自己能勝任這份工作。
如果我有幸能夠榮獲這個(gè)職位,我將會(huì)更加努力工作,堅(jiān)持做到:更加努力學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)是永無(wú)止境的,我會(huì)加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)以豐富自己的知識(shí)和提高自己的思想修養(yǎng),在處理各種問(wèn)題的時(shí)候能夠有豐富的知識(shí)和良好的思想修養(yǎng)做基礎(chǔ),以便能順利展開(kāi)協(xié)調(diào)工作;實(shí)現(xiàn)角色及思維的轉(zhuǎn)變,努力做好一個(gè)主管的角色,為員工們做好表率,時(shí)刻與員工們共進(jìn)退,處理好與員工的關(guān)系,創(chuàng)立一個(gè)良好、和諧并具有凝聚力的工作團(tuán)隊(duì),為各種協(xié)調(diào)工作的處理奠定基礎(chǔ);堅(jiān)持做到在其位謀其職盡其責(zé),作為一個(gè)主管就要肩負(fù)起自己肩上的責(zé)任,不管遇到什么問(wèn)題都要站在最前面,合理運(yùn)用自己的職權(quán)為內(nèi)外部人員處理好各種糾紛問(wèn)題等,為組織的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的綿薄之力。
最后,我再次懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)能夠相信我的能力與我的恒心,給我一個(gè)全面提升自己能力和充分展示自己才能的機(jī)會(huì),我一定會(huì)盡心盡力地做好公共關(guān)系協(xié)調(diào)中心主管這份工作!
主管競(jìng)聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們:
大家上午好!一條好的渠道,會(huì)引來(lái)一池活水;一個(gè)好的用人機(jī)制,能使無(wú)數(shù)人才脫穎而出。為加快春秋航空的大發(fā)展,高效地推進(jìn)增值服務(wù)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展,提高輔助收益,創(chuàng)造新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),我們公司舉辦了本次競(jìng)聘活動(dòng)。這次部門(mén)主管競(jìng)聘,對(duì)我來(lái)說(shuō),是一次鍛煉,也是一次提高,真誠(chéng)地希望大家為我鼓勁、加油!
我叫xx,今年22歲,大專(zhuān)學(xué)歷,現(xiàn)就讀于xx專(zhuān)業(yè)進(jìn)修本科。
我深深知道,一名合格的銀行會(huì)計(jì)主管競(jìng)聘需要非常專(zhuān)業(yè)的水平和高度的工作責(zé)任感,F(xiàn)在,我就以年輕人特有的激情和自信,把我對(duì)工作的思考全部呈現(xiàn)給大家,來(lái)接受大家的審視與評(píng)價(jià)。我的優(yōu)勢(shì)是:
一、具備良好的工作作風(fēng)、工作務(wù)實(shí)。事業(yè)責(zé)任心強(qiáng),上級(jí)交給的主管競(jìng)聘任務(wù)不折不扣完成,不怕困難。工作的速度很快,不怕辛苦,毫無(wú)怨言地加班加點(diǎn)工作。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作認(rèn)真完成,從不計(jì)個(gè)人得失。我有著滿腔的熱情追求優(yōu)秀,追求卓越。有了這樣的信念,我相信,在我們春秋航空這片沃土中我能夠成長(zhǎng)為一棵參天大樹(shù),能夠?yàn)榇呵锖娇盏拿篮梦磥?lái)增光添彩。
二、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力,接受新事物的能力快。反應(yīng)能力快。我今年22歲,精力充沛、思想進(jìn)步,思維活躍,學(xué)習(xí)、適應(yīng)能力強(qiáng),善于接受新事物,有著敢抓敢管、敢作敢為的性格和雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。正因?yàn)槲矣屑で,讓我有精力努力主管?jìng)聘書(shū);正因?yàn)槲矣屑で,讓我更容易接受新生事物,在工作中另辟蹊徑;正因(yàn)槲矣屑で椋沧屛揖哂辛烁嗟臅r(shí)間,更多的精力,去鉆研和探索。
三、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),善于與客戶溝通,處理客戶投訴問(wèn)題比較行,尤其是在聯(lián)名卡上。我經(jīng)常與客戶進(jìn)行談判,取得了很好的成績(jī),溝通能力也在實(shí)踐中與日俱增。同時(shí)我也不斷在學(xué)習(xí)專(zhuān)家學(xué)者關(guān)于溝通方面的知識(shí),不斷提高自己的情商。
四、熱愛(ài)和忠于自己的主管競(jìng)聘報(bào)告崗位。有人說(shuō),成功的起點(diǎn)是熱愛(ài)自己的職業(yè),有了這份執(zhí)著的愛(ài),工作才有激情、有動(dòng)力。兩年的工作體會(huì)告訴我,要熱愛(ài)和忠于自己的崗位,才能做好本職工作。因?yàn)闊釔?ài),也會(huì)讓我們更富有的創(chuàng)造力,有責(zé)任感,善于創(chuàng)新,能夠吃苦。
五、具備這個(gè)崗位需要的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力。我非常注重加強(qiáng)崗位需要的管理業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累。我還注重創(chuàng)新意識(shí)的培育,在工作中不斷地摸索經(jīng)驗(yàn),探索工作新路子。
曾經(jīng)聽(tīng)過(guò)這樣一句話:“既然是花,我就要開(kāi)放;既然是樹(shù),我就要長(zhǎng)成棟梁;既然是石頭,我就要鋪成大路!蹦敲,如果我是內(nèi)聯(lián)室主管,我就要成為一名出色的領(lǐng)航員!如果承蒙大家的厚愛(ài),給我一個(gè)施展才華的機(jī)會(huì),我將圍繞目前內(nèi)聯(lián)室的工作職責(zé)和年度凈利潤(rùn)指標(biāo),結(jié)合自身實(shí)際,全力以赴做到以下幾點(diǎn):
一、努力鉆研業(yè)務(wù),盡快進(jìn)入角色。走上新的競(jìng)聘主管演講稿工作崗位,要干出成績(jī),必須有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高只能靠不斷的學(xué)習(xí),不僅要從書(shū)本上學(xué)習(xí),而且還要從實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷汲取理論和實(shí)踐的滋養(yǎng),將所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去,指導(dǎo)具體的工作,使自身理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
二、加強(qiáng)管理。只有加強(qiáng)管理才能保證業(yè)績(jī),我將會(huì)加強(qiáng)管理,努力創(chuàng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧、自覺(jué)有所作為、利于進(jìn)步的好環(huán)境,充分調(diào)動(dòng)大家的積極性和創(chuàng)造性,使內(nèi)聯(lián)部成為一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的戰(zhàn)斗集體。從方方面面把工作做好做細(xì),關(guān)心干部職工的疾苦,經(jīng)常和他們談心,幫助員工解決實(shí)際問(wèn)題,使他們振奮精神,以積極態(tài)度投入工作。
三、做好產(chǎn)品(服務(wù))營(yíng)銷(xiāo),積極外聯(lián),爭(zhēng)創(chuàng)效益。
1、把握“實(shí)際產(chǎn)品”概念。做好服務(wù)質(zhì)量管理,提高服務(wù)生產(chǎn)力管理水平。一方面在服務(wù)內(nèi)容上樹(shù)立我們的特色。通過(guò)品牌來(lái)建立差別形象,進(jìn)而提高產(chǎn)品(服務(wù))質(zhì)量,提升經(jīng)營(yíng)效益。另一方面,建立服務(wù)質(zhì)量管理體系,在產(chǎn)品(服務(wù))管理上實(shí)現(xiàn)制度化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。利用商務(wù)頭等艙、旅游勝地等旅途資源優(yōu)勢(shì),加大服務(wù)產(chǎn)品的宣傳和新產(chǎn)品的推出力度,不斷完善高端服務(wù),形成貼近價(jià)值客戶需求、有競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù)鏈。
2、繼續(xù)推出“在線機(jī)上座位預(yù)定”服務(wù)。通過(guò)網(wǎng)上提供的飛機(jī)座位示意圖提前預(yù)定旅客喜歡的座位。在主管競(jìng)聘演講稿之前,旅客通常是在機(jī)場(chǎng)辦理登機(jī)手續(xù)時(shí),向地面服務(wù)人員申請(qǐng)自己喜歡的機(jī)上座位,由服務(wù)人員根據(jù)實(shí)時(shí)的機(jī)上座位分布情況來(lái)確定是否可以提供該旅客想要的座位,也就是說(shuō),旅客在乘機(jī)登記柜臺(tái)前申請(qǐng)的座位不一定得到滿足,如果到機(jī)場(chǎng)辦理登記的時(shí)間太晚,甚至只能“絕對(duì)服從”,被安排什么座位就只能對(duì)號(hào)入座。對(duì)于可能無(wú)法提前趕到機(jī)場(chǎng)辦登機(jī)手續(xù)的旅客來(lái)說(shuō),想得到喜歡的座位常常是一種奢望。我們推出“在線機(jī)上座位預(yù)定”服務(wù)后,旅客將可以提前自主選擇機(jī)上座位,不管購(gòu)票時(shí)間長(zhǎng)短,只要旅客成功購(gòu)買(mǎi)機(jī)票后即可通過(guò)飛機(jī)座位示意圖選擇自己所乘坐航班上前艙、后艙、靠窗邊或走廊等心儀的座位。
古希臘哲人說(shuō):“給我一個(gè)支撐點(diǎn),我會(huì)把地球支起”,而我現(xiàn)在要說(shuō):“給我一份信任,我一定能做到更好”!選擇這份職業(yè),我只有一個(gè)理由:在工作面前,我是一只響箭,勇往直前的出征;在責(zé)任面前,我從來(lái)不是風(fēng)中的墻頭小草,縮首縮尾。當(dāng)然任何運(yùn)營(yíng)主管競(jìng)聘報(bào)告都有兩種結(jié)果,即使今天我失敗了,我也不會(huì)氣餒,我將立足自身崗位,腳踏實(shí)地工作,尋找差距,縮短距離,在工作崗位上揮灑自己的激情與汗水,爭(zhēng)取在下一次競(jìng)爭(zhēng)中崛起,為我們春秋航空的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
我的競(jìng)選報(bào)告演講完畢。謝謝大家!
主管競(jìng)聘演講稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事:
大家好!能參與今天的競(jìng)聘演講,我深感榮幸。我競(jìng)聘的是本部營(yíng)銷(xiāo)中心銷(xiāo)售一部的五糧液品牌銷(xiāo)售主管。實(shí)行公平、公正、公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)上崗,是公司人事制度的重大舉措,也是公司加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)的有效方法。
五糧液品牌銷(xiāo)售主管,帶好部門(mén)隊(duì)伍,帶領(lǐng)業(yè)務(wù)員去賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行新品、變價(jià)、促銷(xiāo)活動(dòng)等相關(guān)事項(xiàng)的談判工作;協(xié)調(diào)內(nèi)勤、物流庫(kù)房車(chē)隊(duì)與生產(chǎn)廠家、賣(mài)場(chǎng)的送貨、退貨關(guān)系,應(yīng)付緊急情況出現(xiàn),能夠及時(shí)解決;部門(mén)每月每人的多維任務(wù)數(shù)據(jù)錄入、部門(mén)每月每人的工資績(jī)效的初步評(píng)定。重點(diǎn)是協(xié)助經(jīng)理完成公司下到部門(mén)的全年銷(xiāo)售指標(biāo)工作。雖然這一職位的要求很高,但我有勝任的自信和勇氣,因?yàn)槲乙言谶@個(gè)崗位上磨練和鍛煉了近十二年。我的優(yōu)勢(shì)是:(競(jìng)聘報(bào)告、競(jìng)爭(zhēng)上崗演講稿)
一、具備良好的團(tuán)隊(duì)管理、協(xié)調(diào)溝通能力和人際交往能力,管理不死板不生硬,善于激勵(lì)員工工作積極性。在日常生活和工作中,我非常注重在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中不斷加強(qiáng)個(gè)人銷(xiāo)售能力,帶好隊(duì)伍的水平。
二、具有豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。五糧液品牌銷(xiāo)售主管工作做了八年多,累積了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。工作踏實(shí)勤奮、勇于承擔(dān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)銷(xiāo)售工作指標(biāo)、抗壓力較強(qiáng),具備良好的分析判斷、決策、資源整合的能力,有一定的談判技巧,工作責(zé)任心強(qiáng),有一定的自我控制能力,能承受較大工作壓力。
三、有不斷進(jìn)取的意識(shí)。愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò),興趣是最好的教師。我喜歡五糧液品牌銷(xiāo)售工作,近幾年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我拓寬了思路、開(kāi)闊了眼界,工作中善于學(xué)習(xí)新的東西,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,有一定處理突發(fā)事件的能力,為我今后的工作取得成績(jī)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。與單位其它部門(mén)溝通順暢,增強(qiáng)了大局觀念,豐富了管理經(jīng)驗(yàn),提高了分析、綜合、決策能力。
回顧我的成長(zhǎng)歷程,我深深感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的支持。當(dāng)然,由于工作閱歷和自身個(gè)性的局限,工作的超前性和預(yù)見(jiàn)性還有待于加強(qiáng),對(duì)原則性下處理事情的靈活性把握得不夠好。如果這次競(jìng)聘成功,我將從以下幾個(gè)方面入手,做一名五糧液品牌銷(xiāo)售主管,絕不辜負(fù)大家的期望。
一、通過(guò)自身的努力提高工作能力,起到帶頭作用,增強(qiáng)部門(mén)整體凝聚力,加強(qiáng)部門(mén)工作、人員的精細(xì)化管理。
二、配合經(jīng)理,采取多種形式搞好五糧液品牌銷(xiāo)售工作,帶領(lǐng)部門(mén)員工堅(jiān)決完成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo),創(chuàng)新舉措搞營(yíng)銷(xiāo)。任務(wù)指標(biāo)是按商品品類(lèi)分配的,因此先前所制定的“終端賣(mài)場(chǎng)品項(xiàng)、陳列互察表”是否能夠按要求執(zhí)行,就顯得尤為重要了.在督促此項(xiàng)工作進(jìn)行的同時(shí),自身還要不斷的深入到終端賣(mài)場(chǎng),第一時(shí)間掌握客戶的最新經(jīng)營(yíng)狀態(tài),也是做好此項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié)。另外對(duì)此項(xiàng)工作,我計(jì)劃在以后做月度任務(wù)指標(biāo)分配時(shí),適當(dāng)考慮現(xiàn)實(shí)中的部分客觀因素,盡可能較為合理的將月度任務(wù)指標(biāo)分配到個(gè)人。
三、堅(jiān)決有效執(zhí)行公司今年9月份實(shí)行的3G手機(jī)業(yè)務(wù)定位管理。嚴(yán)格按照制定的要求去管理,解決業(yè)務(wù)員出現(xiàn)的問(wèn)題時(shí)既不能優(yōu)柔寡斷同時(shí)也不能武斷。對(duì)一些能夠通過(guò)溝通解決的問(wèn)題,改正不犯即可。對(duì)另外一些業(yè)務(wù)人員即便溝通,但事實(shí)已給自身業(yè)務(wù)工作乃至部門(mén)帶來(lái)?yè)p失的嚴(yán)重問(wèn)題,一定要上報(bào)到經(jīng)理,并提出自己的處理意見(jiàn),通過(guò)事實(shí)來(lái)教育部門(mén)其他人員引以為戒。
四、加大對(duì)業(yè)務(wù)人員工作情況的監(jiān)察力度。嚴(yán)格要求業(yè)務(wù)人員按照規(guī)定詳盡填寫(xiě)“業(yè)務(wù)員跑店計(jì)劃表”、“終端賣(mài)場(chǎng)品項(xiàng)、陳列互察表”。“只有看到的才是最真實(shí)的”,本著這種想法,我也要每周給自己制定察店計(jì)劃,并作出詳細(xì)的察店情況記錄,每日進(jìn)行匯總,將問(wèn)題當(dāng)日通報(bào)給相關(guān)業(yè)務(wù)人員,規(guī)定整改日期,預(yù)期未改的將在月績(jī)效中給予處罰,并繼續(xù)跟蹤整改結(jié)果,直至解決。
五、提高市場(chǎng)分析能力。商品庫(kù)存把控能力方面,在今后工作中,我將更加注重同各廠家間的及時(shí)有效溝通,每次將與廠家進(jìn)行溝通談判的內(nèi)容加以備忘、注重對(duì)事件處理的跟蹤記錄、加大對(duì)存儲(chǔ)量不足產(chǎn)品廠家發(fā)貨的督促力度。注重廠家和業(yè)務(wù)人員的信息反饋意見(jiàn),將信息以備忘形式記錄,并第一時(shí)間上傳至部門(mén)經(jīng)理。
六、針對(duì)違規(guī)銷(xiāo)售行為予以嚴(yán)查嚴(yán)處。在貨源上嚴(yán)格控制,能夠第一時(shí)間掌握客戶的最新經(jīng)營(yíng)狀態(tài),向賣(mài)場(chǎng)施加壓力的同時(shí),也要對(duì)相應(yīng)的業(yè)務(wù)人員制定適當(dāng)?shù)拿鞔_的處罰標(biāo)準(zhǔn),雙管齊下,以此來(lái)增強(qiáng)部門(mén)整體對(duì)市場(chǎng)的把控力度。
假如我競(jìng)聘成功,我將在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己,在積極進(jìn)取中塑造自己,在拼搏奮斗中奉獻(xiàn)自己,在崗位競(jìng)爭(zhēng)中完善自己,以公司的發(fā)展為自己終身的奮斗目標(biāo),自強(qiáng)不息,積極進(jìn)取,做到“以為爭(zhēng)位,以位促為”!
我的競(jìng)選演講稿結(jié)束。謝謝大家!
主管競(jìng)聘演講稿 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我是,來(lái)自電子商務(wù)部。轉(zhuǎn)眼間來(lái)公司已經(jīng)快三年了,承蒙公司錯(cuò)愛(ài)我一直負(fù)責(zé)網(wǎng)站的技術(shù)工作,也目睹了網(wǎng)站從發(fā)展到壯大的.一個(gè)過(guò)程。感謝公司能夠?yàn)槲覀兲峁┻@樣一個(gè)鍛煉自己、展示自己的機(jī)會(huì),有句話說(shuō)的好“不想當(dāng)將軍的士兵不是個(gè)好士兵!保越裉煳乙补钠鹩職鈦(lái)參加本次主管競(jìng)聘,我想競(jìng)聘的崗位是電子商務(wù)部網(wǎng)站主管。
我深知自己距離這個(gè)崗位的要求以及各位公司領(lǐng)導(dǎo)的期望還相去甚遠(yuǎn),但我希望通過(guò)自己的努力以全新的狀態(tài)投入到工作中去,為華儲(chǔ)的發(fā)展貢獻(xiàn)出更大的力量。無(wú)論在哪個(gè)崗位上我都會(huì)愛(ài)司如家盡我所能,因?yàn)槲沂冀K堅(jiān)信,公司的強(qiáng)大就是我個(gè)人的成功~!
在公司工作的近三年中感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助,使我在工作和學(xué)習(xí)中有了很大的收獲,對(duì)于主管這個(gè)崗位也有了一定的理解。我覺(jué)得作為一個(gè)主管首先應(yīng)該對(duì)部門(mén)經(jīng)理的戰(zhàn)略意圖有著非常充分的理解,并能夠?qū)⒔?jīng)理的意圖讓每位相關(guān)人員所了解,同時(shí)還要與相關(guān)人員進(jìn)行研究并制定出具體的執(zhí)行方案。在執(zhí)行期間及時(shí)的將工作進(jìn)展的情況及所出現(xiàn)的問(wèn)題向經(jīng)理進(jìn)行反饋,保證經(jīng)理的戰(zhàn)略意圖能夠得到很有效的實(shí)施。
在經(jīng)理與普通員工之間,主管應(yīng)起到一個(gè)承上啟下的作用,主管要與員工多交流,及時(shí)的了解員工在工作中存在的困難并掌握員工的工作心理狀態(tài),通過(guò)及時(shí)的調(diào)整及精神上的鼓勵(lì),使員工能夠以最佳的工作狀態(tài)投入到工作中去。
另外,主管在工作中要起到一個(gè)表率的作用。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),主管不能象統(tǒng)帥一樣只負(fù)責(zé)指揮,主管還要象先鋒一樣沖鋒陷陣,事事做在前頭,從而帶動(dòng)全員的士氣。
從某種意義上講主管應(yīng)該是公司發(fā)展的主體,主管能力素質(zhì)的高低可能會(huì)決定了一個(gè)公司整體的發(fā)展速度。作為一個(gè)主管,首先應(yīng)該具有非常強(qiáng)的執(zhí)行能力。執(zhí)行能力主要指在具體工作中、計(jì)劃的實(shí)施中能夠及時(shí)的提出問(wèn)題、分析問(wèn)題,并綜合大家的意見(jiàn)制定出切實(shí)可行的解決辦法。執(zhí)行力的強(qiáng)弱不是單純體現(xiàn)在某個(gè)環(huán)節(jié)上,而是體現(xiàn)在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的整套系統(tǒng)流程中。從接受經(jīng)理下派任務(wù)開(kāi)始到圓滿完成任務(wù)這個(gè)過(guò)程都是執(zhí)行能力的體現(xiàn)。
作為主管還應(yīng)該對(duì)本行業(yè)有著相當(dāng)?shù)牧私,并具有一定的?zhàn)略眼光。這樣才能更好的理解經(jīng)理的戰(zhàn)略意圖,并做出具體的戰(zhàn)術(shù)安排,在執(zhí)行過(guò)程中也才能更好的把握住方向,及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并很好的解決問(wèn)題。
如果說(shuō)執(zhí)行力和戰(zhàn)略眼光算做是主管應(yīng)具備的硬件的話,那么親和力則是作為主管必不可少的軟件。主管是同一線員工接觸最多的一線領(lǐng)導(dǎo),在處理問(wèn)題時(shí)的態(tài)度及采取的方式、方法都會(huì)直接影響員工的心情,甚至使員工的工作態(tài)度發(fā)生改變。因此作為一個(gè)主管要把心態(tài)放平穩(wěn)了,認(rèn)為手下的每位員工都是最優(yōu)秀的,之所以會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,主要是領(lǐng)導(dǎo)工作安排、調(diào)度的不是很得當(dāng),應(yīng)該多進(jìn)行換位思考,用心去關(guān)心、體貼下屬,使其充分感受到公司、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的關(guān)懷與支持。
以上是我個(gè)人對(duì)主管崗位的理解,如果公司能夠給我這個(gè)機(jī)會(huì),有幸成為網(wǎng)站主管,我準(zhǔn)備對(duì)我的工作進(jìn)行如下規(guī)劃:
首先在技術(shù)方面給網(wǎng)站一個(gè)安全的保障,隨著網(wǎng)站知名度的提升,安全問(wèn)題也越來(lái)越顯得尤為重要,20xx年網(wǎng)站前后共發(fā)生3次被黑事件,給我們網(wǎng)站帶來(lái)了很大的損失及負(fù)面影響,也說(shuō)明了我們網(wǎng)站在安全性方面仍然有很多需要完善的地方。在20xx年里我計(jì)劃在4、5月份對(duì)網(wǎng)站程序進(jìn)行一次全面的升級(jí),本次程序升級(jí)主要從安全性、執(zhí)行效率及功能性三個(gè)方面考慮,在程序中使用一些成熟的、安全性更高的技術(shù),使網(wǎng)站程序在整體上有一個(gè)大的提升。
另外,一個(gè)成熟的網(wǎng)站應(yīng)該有一個(gè)功能強(qiáng)大的后臺(tái),我們網(wǎng)站的后臺(tái)從20xx年至今都未做過(guò)大的改動(dòng),在一些功能上還無(wú)法達(dá)到完全自動(dòng)化的程度,這勢(shì)必會(huì)影響相關(guān)人員的工作效率。在今年上半年我準(zhǔn)備結(jié)合業(yè)務(wù)及采編等相關(guān)人員的工作需求,對(duì)網(wǎng)站后臺(tái)程序進(jìn)行一次全面的升級(jí),新版后臺(tái)程序的優(yōu)越性主要體現(xiàn)在功能上的完善,比如現(xiàn)在業(yè)務(wù)之間的交流主要還依靠口頭上的,新版后臺(tái)程序中我準(zhǔn)備加入一套完善的業(yè)務(wù)流程操作系統(tǒng),用計(jì)算機(jī)代替人腦將業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的一些事件記錄下來(lái),使人為操作降到最低,減少操作失誤率,從而提高工作人員的工作效率。同時(shí)新版后臺(tái)程序在程序優(yōu)化方面、安全性、頁(yè)面風(fēng)格等方面也會(huì)有所加強(qiáng)。
除此之外在技術(shù)方面我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)最新的技術(shù)知識(shí),并應(yīng)用到網(wǎng)站的建設(shè)中來(lái)。
網(wǎng)站從成立至今的6個(gè)年頭中始終以一種平穩(wěn)的速度向前發(fā)展著,經(jīng)理也常對(duì)我們說(shuō)面對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)我們的步伐的確顯得緩了一些,如果說(shuō)過(guò)去我們網(wǎng)站的發(fā)展是按照月、年計(jì)算的話,那么從20xx年開(kāi)始我們要按照天、小時(shí)來(lái)計(jì)算,也只有這樣我們才能跟上時(shí)代的步伐,不被市場(chǎng)所淘汰。對(duì)于網(wǎng)站的發(fā)展我有如下規(guī)劃:
首先依靠實(shí)體書(shū)店在沈陽(yáng)地區(qū)的影響力,配合實(shí)體在網(wǎng)下搞一些活動(dòng),比如實(shí)體書(shū)店在搞活動(dòng)時(shí)我們可以將網(wǎng)址及送貨上門(mén)等特色服務(wù)加入到宣傳單中,同時(shí)在活動(dòng)期間還可以發(fā)放一些網(wǎng)站的書(shū)簽,從而來(lái)提高網(wǎng)站的知名度。讓知道華儲(chǔ)的讀者同時(shí)也了解華儲(chǔ)網(wǎng),讓網(wǎng)下、網(wǎng)上購(gòu)書(shū)成為華儲(chǔ)讀者的雙重選擇。另外在今年3月份以后我們準(zhǔn)備將沈陽(yáng)地區(qū)送貨上門(mén)配送區(qū)域擴(kuò)大到二環(huán)以外的渾南、道義、大學(xué)城等地,
而且配送速度也會(huì)有所提高,市內(nèi)五區(qū)可以實(shí)現(xiàn)上午定書(shū)下午看書(shū)的承諾,同時(shí)配送費(fèi)用還會(huì)有所下調(diào),通過(guò)一系列的舉措爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)沈陽(yáng)地區(qū)定單量翻番的目標(biāo)。
與此同時(shí)我們今年還準(zhǔn)備在外語(yǔ)書(shū)方面加大投入力度,現(xiàn)在外語(yǔ)書(shū)基本是選擇熱點(diǎn)圖書(shū)進(jìn)行上網(wǎng),上網(wǎng)率僅在20%左右,20xx年我們計(jì)劃將外語(yǔ)書(shū)的上網(wǎng)率提高到50%以上,F(xiàn)在外語(yǔ)書(shū)網(wǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)還屬于剛剛開(kāi)始,網(wǎng)上品種不是很全,我們爭(zhēng)取抓住這個(gè)先機(jī),充分利用實(shí)體書(shū)店的豐富資源,使外語(yǔ)書(shū)成為華儲(chǔ)網(wǎng)銷(xiāo)售上新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
在同我們主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比我們?cè)跁?shū)評(píng)、圖書(shū)編輯等專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面還有一定欠缺,今年我們準(zhǔn)備在網(wǎng)站書(shū)評(píng)建設(shè)方面投入一定的力量,讓網(wǎng)站的專(zhuān)業(yè)技術(shù)含量有所提高。具體想法:準(zhǔn)備根據(jù)購(gòu)書(shū)記錄的統(tǒng)計(jì)從現(xiàn)有網(wǎng)站會(huì)員中招募一些專(zhuān)業(yè)水平高,而且有一定業(yè)余時(shí)間的讀者成為網(wǎng)站的特約書(shū)評(píng)員,對(duì)重點(diǎn)書(shū)寫(xiě)一些高質(zhì)量的書(shū)評(píng),從而帶動(dòng)整體的人氣。在發(fā)展書(shū)評(píng)方面我們應(yīng)該算做剛起步,前期可能還需要摸著石頭過(guò)河,但是在網(wǎng)上開(kāi)發(fā)信息資源應(yīng)該是可行的,而且我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在這方面也取得了一些成績(jī),我們會(huì)認(rèn)真的總結(jié)他們的經(jīng)驗(yàn),將華儲(chǔ)網(wǎng)在專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面做深、做強(qiáng)。
“沉舟側(cè)畔千帆過(guò),病樹(shù)前頭萬(wàn)木春”,作為華儲(chǔ)科技的先頭部隊(duì),我們電子商務(wù)部理應(yīng)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)和銷(xiāo)售上起到公司帶頭的作用,在20xx年里我們電子商務(wù)部要緊跟時(shí)代步伐,分秒必爭(zhēng)、與時(shí)俱進(jìn),共同創(chuàng)造網(wǎng)站的新輝煌!
謝謝大家!
主管競(jìng)聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們:
大家好!
我叫**,今年31歲,本科學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)師,黨員,1995年畢業(yè)于**系,同年參加信用社工作,曾在聯(lián)社會(huì)計(jì)科任電腦管理員、統(tǒng)計(jì)員,現(xiàn)任會(huì)計(jì)科報(bào)表管理員、出納員。在信用社工作的10年,我深深感到聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我很大的關(guān)心和幫助,他們的思想水平、工作能力、積極進(jìn)取的精神、艱苦奮斗的作風(fēng),值得我好好學(xué)習(xí),今天我在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的鼓勵(lì)下,參加這次會(huì)計(jì)主管的競(jìng)聘,在此我感謝你們給我的這一次機(jī)會(huì)。
在多年的工作和學(xué)習(xí)中,我深深地體會(huì)到,只有不斷學(xué)習(xí)、應(yīng)用、再學(xué)習(xí),實(shí)踐、認(rèn)識(shí)、再實(shí)踐才能使自己各方面的素質(zhì)不斷提高,每一次提高的過(guò)程都深深鼓舞和激勵(lì)著我,以更加飽滿的熱情投入到新的挑戰(zhàn)中去。同時(shí),我也深刻地體會(huì)到,挑戰(zhàn)和機(jī)遇對(duì)于個(gè)人進(jìn)步的重要性。有了機(jī)遇,要善于把握機(jī)遇,沒(méi)有機(jī)遇,要努力創(chuàng)造機(jī)遇。
我這次報(bào)名參加會(huì)計(jì)主管的競(jìng)爭(zhēng),主要理由是:第一,我熱愛(ài)這份工作,愿意為這項(xiàng)工作付出本人最大的努力;第二,我認(rèn)為自已充分具備擔(dān)當(dāng)這一職務(wù)的能力與水平,并愿意通過(guò)擔(dān)任這一職務(wù)使自身的作用得到更充分的發(fā)揮;第三,我認(rèn)為這次參加競(jìng)聘是鍛煉自己的一次很好的機(jī)會(huì),不管能否受聘,對(duì)自己都是一個(gè)提高。原創(chuàng)作品
我參與競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),歸納起來(lái),有以下幾點(diǎn)。
一、正逢能吃苦、干事業(yè)的年齡。思想活躍,朝氣蓬勃,精力旺盛,能夠全身心投入到工作中。因?yàn)槟贻p,對(duì)新事物新知識(shí)求之若渴,生怕落伍;因?yàn)槟贻p,對(duì)同志們的優(yōu)點(diǎn)長(zhǎng)處便看在眼里,記在心上;因?yàn)槟贻p,勇于實(shí)踐、敢想敢為是我們的首選;因?yàn)槟贻p,也就更渴望能擔(dān)當(dāng)起比現(xiàn)在已承擔(dān)的更重的工作和責(zé)任。
二、有一股拼命工作和樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神。10年的信用社工作經(jīng)歷,培養(yǎng)了我嚴(yán)格的黨性原則、嚴(yán)明的組織紀(jì)律、吃苦耐勞的思想品質(zhì)和雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。以最高標(biāo)準(zhǔn)要求,盡自己最大的努力,滿負(fù)荷甚至是超負(fù)荷運(yùn)行,一直是自己推崇的工作態(tài)度。原創(chuàng)作品
三、具有較強(qiáng)的工作能力。我在日常工作中腳踏實(shí)地,誠(chéng)實(shí)待人,嚴(yán)以律已;經(jīng)過(guò)多年的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、處事應(yīng)變能力、文字組織能力和社會(huì)交往能力都有了很大提高。由我參于的清產(chǎn)核資、票據(jù)發(fā)行、保值補(bǔ)貼息的申請(qǐng)工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。我負(fù)責(zé)上報(bào)的人民銀行、銀監(jiān)局有關(guān)的報(bào)表都做到及時(shí)準(zhǔn)確完成,得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的贊許。會(huì)計(jì)報(bào)表質(zhì)量在全市20xx年上半年的評(píng)比中獲得了第一名的好成績(jī)。
四、具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。參加信用社工作以來(lái),我已熟練掌握了的微機(jī)操作,統(tǒng)計(jì)工作,會(huì)計(jì)報(bào)表的填報(bào),這些年我始終不忘充實(shí)自己,堅(jiān)持干中學(xué)學(xué)中干,完善自我,提高自我,先后通過(guò)了職稱(chēng)英語(yǔ)、經(jīng)濟(jì)師的考試。
五、隨和大度,很容易和同志共事。工作中總會(huì)有矛盾,能以坦誠(chéng)和真心相待,受得了委屈,容得下誤會(huì),耐得住猜疑,經(jīng)得起考驗(yàn)。我很容易融入舊環(huán)境,適應(yīng)新環(huán)境,與大家一起,集中精力并形成合力把工作做好。我想,只要在工作和生活中多理解尊重、少埋怨非議,多責(zé)已喻人、少橫眉冷對(duì),多將心比心、少求全責(zé)備,就沒(méi)有處理不好的關(guān)系,就沒(méi)有做不成的事。原創(chuàng)作品
在本次會(huì)計(jì)主管競(jìng)聘中,如果競(jìng)聘成功,我將從以下幾個(gè)方面做好會(huì)計(jì)主管工作。一是從自身做起,堅(jiān)持原則,遵守職業(yè)道德,認(rèn)真履行崗位職責(zé),帶頭貫徹執(zhí)行金融法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)章制度以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作程序,及時(shí)糾正不良行為,提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量;二是加強(qiáng)對(duì)被委派社的內(nèi)部管理工作和內(nèi)勤人員的管理,帶領(lǐng)內(nèi)勤人員認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握政策法規(guī)和各項(xiàng)內(nèi)控制度,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作規(guī)程,同時(shí)強(qiáng)化會(huì)計(jì)出納基本功訓(xùn)練,以適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需要,培養(yǎng)一人多能的復(fù)合型人才,開(kāi)展技術(shù)練兵,組織業(yè)務(wù)技能的測(cè)試與達(dá)標(biāo),努力實(shí)現(xiàn)全員達(dá)標(biāo);三是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,充分行使會(huì)計(jì)核算的職責(zé),精打細(xì)算,增收節(jié)支,提高經(jīng)濟(jì)效益;四是抓好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量和水平,創(chuàng)建規(guī)范服務(wù)窗口。五是積極為被委派社當(dāng)好參謀,及時(shí)為主任經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù);六是充分發(fā)揮會(huì)計(jì)主管上傳下達(dá)的職能作用,及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地把聯(lián)社的有關(guān)指示和精神傳達(dá)到被委派社,同時(shí)按照要求定期、不定期報(bào)告被委派社財(cái)務(wù)信息、經(jīng)營(yíng)成果和其他會(huì)計(jì)信息,為聯(lián)社掌握基社經(jīng)營(yíng)發(fā)展?fàn)顩r提供準(zhǔn)確可靠的信息。七是做好聯(lián)社交辦的其他工作,確保任期內(nèi)不出現(xiàn)差錯(cuò)責(zé)任事故。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,根據(jù)我目前的理論知識(shí)、業(yè)務(wù)水平和工作能力,已經(jīng)具備了一個(gè)會(huì)計(jì)主管所必須的條件。我始終堅(jiān)信:今天我是成功的參與者,明天我將成為參與的成功者!
謝謝大家!
主管競(jìng)聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委:
你們好!
感謝公司給與我這次參與競(jìng)選的機(jī)會(huì),我將會(huì)好好把握,好好來(lái)展示我自己。
我之所以競(jìng)聘__財(cái)務(wù)主管這個(gè)職位,除了熱愛(ài)財(cái)務(wù)工作外,是基于以下理由和優(yōu)勢(shì):
1、具有會(huì)計(jì)師資格證書(shū)和15年的會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn),完全具備企業(yè)會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人任職條件。本人從1991年8月份參加工作起就在洪江市一家中型企業(yè)從事主管會(huì)計(jì)工作,從事過(guò)總分類(lèi)帳、收入、成本等會(huì)計(jì)崗位工作,對(duì)每個(gè)崗位都有深入的了解和認(rèn)識(shí)。在__工作5年以來(lái),我一直能勝任財(cái)務(wù)主管工作。
2、作為_(kāi)_的老員工,和__同成長(zhǎng)共命運(yùn),對(duì)__具有深厚的感情。20xx年2月,我到__財(cái)務(wù)部工作,因公司剛成立,那時(shí)的財(cái)務(wù)主管工作幾乎是一片空白。我充分運(yùn)用自己多年的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)素質(zhì),從建立健全財(cái)務(wù)制度入手,狠抓財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,規(guī)范財(cái)務(wù)報(bào)帳流程,審核各項(xiàng)開(kāi)支,同時(shí)拓寬工作思路和業(yè)務(wù)范疇,將財(cái)務(wù)工作逐步融入采購(gòu)、合同、手續(xù)辦理的各個(gè)層面,盡心為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)。因財(cái)務(wù)管理到位,與稅務(wù)、銀行等相關(guān)部門(mén)工作關(guān)系融洽,5年來(lái),公司未發(fā)生一起財(cái)稅方面的風(fēng)險(xiǎn)。過(guò)來(lái),因種種原因,__各項(xiàng)任務(wù)完成不理想,經(jīng)濟(jì)效益不佳,員工的收入普遍偏低,但我挺過(guò)來(lái)了,因?yàn)槲沂枪绢I(lǐng)導(dǎo)班子的一員,公司的榮辱與我息息相關(guān),更重要的是,__員工的不服輸、不氣餒的精神,讓我感動(dòng),也讓我對(duì)__的明天充滿信心。
3、財(cái)務(wù)人員的雙重管理身份(董事局與所在子公司雙重管理)決定了財(cái)務(wù)人員要做好監(jiān)督和服務(wù)職能。監(jiān)督就是維護(hù)股東的利益,監(jiān)督所在子公司的財(cái)務(wù)運(yùn)作,調(diào)控各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出,保證財(cái)務(wù)物資的安全;服務(wù)就是服務(wù)于公司,服務(wù)于員工,服務(wù)于客戶,增收節(jié)支,謀取公司利潤(rùn)的最大化。本人在__財(cái)務(wù)主管工作崗位有強(qiáng)烈的責(zé)任感和職業(yè)道德,能做好監(jiān)督和服務(wù)職能。
對(duì)于財(cái)務(wù)主管一職,無(wú)論競(jìng)聘是否成功,我都會(huì)拿出自己最大的熱情來(lái)工作。謝謝大家!
主管競(jìng)聘演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
感謝省公司推進(jìn)縣(市)分公司規(guī)范化管理試點(diǎn)工作,感謝廖總爭(zhēng)取到規(guī)范化管理在XXXX電信試點(diǎn),感謝競(jìng)聘,使我能有機(jī)會(huì)站在演講席上,更感謝在場(chǎng)的各位給予我參與這次競(jìng)聘演講的勇氣和力量。所以在此向各位真誠(chéng)的道一聲:謝謝!
我叫xxx,自20xx年大學(xué)畢業(yè)后就職于XXXX電信,我的工作經(jīng)歷是:
我競(jìng)聘的崗位是網(wǎng)絡(luò)部主任。
今天,我參加公司的競(jìng)聘,很可能不會(huì)成功,但是我為什么能站在這個(gè)競(jìng)聘的演講臺(tái)上,是因?yàn)槲覅⑴c所以我快樂(lè),我享受這個(gè)過(guò)程。機(jī)會(huì)是靠自己去努力爭(zhēng)取的,就好比廣闊的市場(chǎng)是靠大家努力開(kāi)創(chuàng)的,如果連競(jìng)聘的勇氣都沒(méi)有,那更不用說(shuō)去開(kāi)創(chuàng)市場(chǎng)了。我處在新老交替的年齡,前有前輩們座在這里:堅(jiān)如磐石。后有年輕人在后面:奮力驅(qū)趕。無(wú)法越過(guò)磐石,卻也要努力向前趕路。
8年以來(lái),在電信這個(gè)大家庭里,通過(guò)前輩們和同齡人的幫助,我成長(zhǎng)了不少,其間我不僅積累了許多專(zhuān)業(yè)的知識(shí),并且學(xué)到了很多人情世故,卻始終無(wú)法玩轉(zhuǎn)世故,因?yàn)槲也皇且粋(gè)合格的專(zhuān)業(yè)演員,只會(huì)按照自己的價(jià)值觀說(shuō)話和做事。前輩們?nèi)诵缘墓廨x是我一生也無(wú)法學(xué)盡的財(cái)富,我感謝你們。
今天,我競(jìng)聘的崗位雖然是網(wǎng)絡(luò)部主任,但我卻想復(fù)述一遍我在市場(chǎng)部幾個(gè)月的工作體會(huì)。我認(rèn)為我們的工作有以下幾點(diǎn)不足,不當(dāng)之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正:
1、營(yíng)銷(xiāo)渠道面寬點(diǎn)少,沒(méi)有形成與縣委、縣政府及各部、委、局、辦、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)溝通的常態(tài)機(jī)制,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比沒(méi)有相對(duì)優(yōu)勢(shì),當(dāng)然這也許是因?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)資源不夠。
2、合作伙伴的積極性和主動(dòng)性還沒(méi)有完全發(fā)揮出來(lái),基本依賴(lài)縣局自有員工的幫扶和領(lǐng)導(dǎo)的鞭策,當(dāng)然這也許是因?yàn)榧?lì)不如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手豐厚。
3、客戶接觸點(diǎn)人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度還有待于提高,當(dāng)然這也許有很多原因,此處省略200字。
所以我認(rèn)為當(dāng)前急需從三個(gè)方面著手改善:
第一、開(kāi)拓發(fā)展。小平同志曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“發(fā)展才是硬道理。”,只有發(fā)展我們才能多拿錢(qián),我們要從發(fā)展入手,拓寬銷(xiāo)售渠道,加大宣傳力度。首先,XXXX分公司縣城有1個(gè)自有營(yíng)業(yè)廳和2家合作營(yíng)業(yè)廳及康洪1家核心代理商,鄉(xiāng)鎮(zhèn)有16家合作營(yíng)業(yè)廳。由于他們分別座落在每個(gè)地方的中心位置,地理位置非常優(yōu)越,所以要通過(guò)他們加大對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及周邊農(nóng)村的宣傳,逐步完成各鄉(xiāng)鎮(zhèn)合作廳的村級(jí)代辦,使我們的業(yè)務(wù)真正的進(jìn)入到每一村、每一戶,真正做到家喻戶曉。其次,通過(guò)統(tǒng)包人在鄉(xiāng)鎮(zhèn)當(dāng)?shù)氐娜穗H關(guān)系網(wǎng),匯同縣局和營(yíng)業(yè)部一起同各鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)、七所八站搞好關(guān)系,逐個(gè)溝通、逐個(gè)推進(jìn)、逐個(gè)攻破,爭(zhēng)取使大部分單位都成為我們公司的集團(tuán)用戶。
第二、提升內(nèi)外服務(wù)意識(shí)。樹(shù)立以客戶為中心,全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念。加強(qiáng)部門(mén)間溝通、協(xié)同,消除部門(mén)間壁壘。對(duì)自有營(yíng)業(yè)廳和合作營(yíng)業(yè)廳的工作人員定期進(jìn)行培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)提高營(yíng)業(yè)人員的服務(wù)意識(shí),改變服務(wù)觀念,提升公司形象,力爭(zhēng)讓每一個(gè)客戶高興而來(lái),滿意而歸。另外,要處理好各類(lèi)投訴。每一次投訴,都是客戶對(duì)我們工作的監(jiān)督和鞭策,所以我們必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)處理完畢,不躲避、不推諉,給每一位投訴客戶一個(gè)滿意的答復(fù)。
第三、以人為本,加強(qiáng)管理。人是第一生產(chǎn)力,堅(jiān)持正確的人文精神。沒(méi)有科學(xué)的管理企業(yè)就不會(huì)有生機(jī),不會(huì)有活力。因此,要切實(shí)加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,進(jìn)一步完善規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃,定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平。使每個(gè)員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明,形象良好,談吐適度,為XXXX電信創(chuàng)造更加完美的形象,使XXXX電信成為一個(gè)更加團(tuán)結(jié),更具戰(zhàn)斗力的一個(gè)集體,成為客戶滿意、員工自豪的企業(yè)。
言歸正傳,如果我十分十分有幸競(jìng)聘到網(wǎng)絡(luò)部主任一職,我將從以下幾點(diǎn)開(kāi)展工作
一、充分挖掘網(wǎng)絡(luò)資源,最大限度的發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)效益。現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源已經(jīng)非常豐富,合理地開(kāi)發(fā),使用,分配這些網(wǎng)絡(luò)資源,不僅是經(jīng)營(yíng)效益的提高,而且是投資的節(jié)省,更是為網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)容再建奠定基礎(chǔ)。市公司歐總講:當(dāng)前成本有限的情況下,要靠發(fā)展來(lái)爭(zhēng)取資源,不能因投資束縛發(fā)展手腳。同時(shí)在保證效益優(yōu)先的情況下,加快投資建設(shè),做到早計(jì)劃、早使用、早出效益合理利用網(wǎng)絡(luò)資源。后端工作要重視資源增效,通過(guò)資源增效工作提升后端各項(xiàng)服務(wù)支撐指標(biāo)。我認(rèn)為這段論述很有道理。
二、快速響應(yīng)客戶需求。客端中心是前臺(tái)和后臺(tái)之間的“橋梁”,前、后端通過(guò)這座“橋梁”銜接得越緊密,客戶的需求就能得到更大的滿足,就能保證在最短的時(shí)間內(nèi)對(duì)業(yè)務(wù)作出響應(yīng)。前臺(tái)營(yíng)業(yè)員和客端中心社區(qū)經(jīng)理是真正能“零距離”接觸到客戶的崗位,這是提高服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。如何建立快速響應(yīng)機(jī)制,這需要我們未雨綢繆,前后聯(lián)動(dòng),信息靈通,及時(shí)跟蹤城區(qū)建設(shè),超前規(guī)劃,爭(zhēng)取做到電信等客戶,而不是客戶等業(yè)務(wù)。
三、做好基礎(chǔ)資料的整理工作,特別是電路和線纜的占用情況,一旦設(shè)備容量不足,及早與相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,做好擴(kuò)容工作,避免因基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)資源緊張而影響業(yè)務(wù)的開(kāi)通,從而影響公司的業(yè)務(wù)發(fā)展。
四、做好故障的統(tǒng)計(jì)分析。將XXXX電信同一類(lèi)型設(shè)備加以歸類(lèi),按季度統(tǒng)計(jì)同一類(lèi)型設(shè)備發(fā)生故障的現(xiàn)象,歷時(shí),處理過(guò)程和結(jié)果。找出設(shè)備發(fā)生故障的原因,避免同一故障重復(fù)出現(xiàn),對(duì)于多次出現(xiàn)的障礙,一時(shí)又找不到真正的原因,則及時(shí)與廠家聯(lián)系,分析故障原因,找出故障隱患。
五、加強(qiáng)工程隨工和驗(yàn)收管理。嚴(yán)格履行建設(shè)過(guò)程的監(jiān)督、管理職責(zé),及時(shí)了解工程情況,做好工程施工簽證和調(diào)測(cè)記錄簽證。做好工程進(jìn)度和質(zhì)量監(jiān)督工作,要求施工單位和設(shè)備廠家遵守各項(xiàng)管理規(guī)定,做到安全、文明施工,并幫助協(xié)調(diào)施工和調(diào)測(cè)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。做好工程富余材料的登記、回收和按規(guī)定程序的移交工作。
六、安全生產(chǎn)做到“防檢結(jié)合,以防為主”,防患于未然。杜絕“死后驗(yàn)尸”的被動(dòng)處理方法,杜絕頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,維護(hù)工作要樹(shù)立超前意識(shí),提高對(duì)事故的預(yù)見(jiàn)性,變“死后驗(yàn)尸”為事前預(yù)防,要在容易出現(xiàn)問(wèn)題的地方經(jīng)常性地進(jìn)行定期巡查、計(jì)量檢測(cè)。設(shè)備安裝時(shí)要加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量的預(yù)檢、預(yù)控,從過(guò)程控制、工藝標(biāo)準(zhǔn)等多方面完善施工質(zhì)量。另外應(yīng)用前輩們的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)和施工經(jīng)驗(yàn),狠抓事故苗頭,力爭(zhēng)把安全生產(chǎn)事故消滅在萌芽狀態(tài),避免發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故。
曾幾何時(shí),有人奉勸我改換門(mén)庭,但我深?lèi)?ài)我的電信職業(yè),我深?lèi)?ài)我的電信工作。今后我將一如既往的工作,為XXXX電信的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
空談?wù)`國(guó),實(shí)干興邦。我雖然沒(méi)有什么豪言壯語(yǔ),也沒(méi)有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。但我深知事事如山,同時(shí)我也清楚自己還有諸多不適應(yīng)這個(gè)崗位的另一面。但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持,我有信心、有能力出色地干好這個(gè)崗位。
我的競(jìng)聘演講完畢,再一次謝謝大家!
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