實用的銀行競聘演講稿模板7篇
演講稿特別注重結構清楚,層次簡明。在日常生活和工作中,我們使用上演講稿的情況與日俱增,還是對演講稿一籌莫展嗎?以下是小編整理的銀行競聘演講稿7篇,希望能夠幫助到大家。
銀行競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領導、同事們:
大家好,我叫***,**歲,本科學歷,職稱會計師。***年參加工作,***年進入***銀行***分行工作先后從事儲蓄、會計、信貸工作,并先后擔任***分理處主任,***辦事處存匯科付科長,零售業(yè)務部付主任,主任。我競聘的是業(yè)務發(fā)展部主任。
在我參加工作的十八個年頭當中不論是做普通員工還是治理工作始終堅持勤懇兢業(yè)、開拓進取、認真負責的工作態(tài)度和作風。自從01年支行開始把消費信貸確定為***支行的工作重點,我作為零售業(yè)務部的付主任,義不容辭的承擔了開拓消費信貸業(yè)務的重任,當時我們?nèi)藛T少、沒場所、沒資金,沒經(jīng)驗,在這樣白手起家的條件下,我們硬是從其他行里搶來了業(yè)務,占領了一定市場,走在了其他支行的前列,并且收息率連續(xù)三年達到了100,在分行的消費信貸各項考核中始終排在第一名。為***支行持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展做出了自己的貢獻。
20xx年6月份開始負責零售業(yè)務的全面工作后,面對時間緊任務重的巨大壓力,我沒有退縮而是知難而進,確定了清楚的發(fā)展思路及工作措施。人民幣儲蓄存款提前50天超額完成了全年任務指標;非凡是消費信貸余額到去年7月底就突破了一億元大關,現(xiàn)在已經(jīng)達到了1.6億元是***分行第一個消費信貸余額突破億元大關的支行,并提前一個月超額完成了消費信貸的全年任務。自己的努力得到了領導和同志們的認可,去年底被黨組織確定為入黨積極分子。
多年的工作經(jīng)歷以及消費信貸從0到億元大關的突破,為我從事業(yè)務發(fā)展部的治理工作及對市場的開拓積累了寶貴的經(jīng)驗。假如我當選業(yè)務發(fā)展部主任,我的工作思路是:抓住源頭、努力開拓、深化治理、加強服務。
首先是抓住源頭、努力開拓。明年將是中行股改上市的要害一年也是***分行各項改革的要害一年。作為基層支行的業(yè)務發(fā)展部門,按照部門主要職能突出重點,加大營銷力度,改善服務水平,及早的開展工作。一是抓住我市的經(jīng)濟發(fā)展的大好形勢的有利時機,深入廠礦機關進行宣傳營銷。二是抓住明年國企改制的有利時機及時跟進,三是加大國際結算、中間業(yè)務、各項代理業(yè)務的營銷力度。四是抓住同業(yè)機構調(diào)整的有利時機,加大業(yè)務拓展力度,積極搶占市場份額。
其次就是深化治理、加強服務。一、深化各項治理。首先在思想上、行動上要堅定不移地緊跟黨委步伐,認真貫徹執(zhí)行分支行各項方針政策,確保思想不松懈、行動不走偏,切實做到自身熟悉到位、治理到位。其次是加強內(nèi)控制度建設以及檢查監(jiān)督力度,從制度上約束業(yè)務人員必須按照規(guī)章制度辦理業(yè)務,防范各種風險及案件的發(fā)生。二、逐步推進客戶經(jīng)理制,完善激勵約束機制,促進業(yè)務的快速發(fā)展。三、通過“個性化、差別化、人性化”的優(yōu)質(zhì)服務,搞好親情營銷、友情營銷,吸引更多的客戶來中行辦理業(yè)務。四、做好與其他部室的協(xié)調(diào)聯(lián)動為客戶提供全方位的服務。落實認真、雷厲風行、樂于奉獻、精益求精”的十六字精神
一份自信,一個目標,嚴謹?shù)淖黠L,塌實的態(tài)度,開拓的精神,我想在分支行的正確領導下,在同志們的努力下,只要我們勤勞的工作、艱辛的付出,一定能實現(xiàn)我們的宏偉目標,業(yè)務發(fā)展部的各項業(yè)務指標也一定能在***分行排名前列,為***支行的跨越式發(fā)展做出自己新的貢獻。謝謝大家!
銀行競聘演講稿 篇2
尊敬的各位評委、各位領導、同志們:
大家*午好!
能站在這個競聘的平臺上,我的心情非常激動,因為這是對我?guī)啄陙砉ぷ鲬B(tài)度與工作成績的充分肯定,我感到十分榮幸!我要競聘的職位是個人銀行部經(jīng)理。下面,我向各位做簡短的自我介紹:
我叫,現(xiàn)任職務為東湖支行個銀部經(jīng)理。我1994年進入本行工作,先后從事過出納、儲蓄、會計,綜合會計,信貸部內(nèi)勤、信貸科副科長,客戶部副經(jīng)理,個人銀行部經(jīng)理等工作;厥走^去的十幾年,在單位領導和同仁們的支持和幫助下,我從一個業(yè)務新兵逐漸成長為一個有擔當、敢反思、珍惜人生價值的負責人。面對競聘個銀部經(jīng)理,我想自身具有如下優(yōu)勢:
一是具有勇挑重擔的信心。今天,我鼓足勇氣參加這次競聘,是因為熱愛這項工作,更重要的是我有做好這項工作的信心。20xx年是東湖支行個貸業(yè)務取得突破性進展的一年;仡櫀|湖支行的個貸業(yè)務發(fā)展歷程,從20xx年末20xx余萬元到20xx年6000余萬元,發(fā)展到20xx年末9150萬元,在20xx年末個貸余額達27438萬元,較上年增長18000多萬元,超計劃11300多萬元。這其中飽含著我的心血,更是個銀部全體同事齊心協(xié)力和行領導大力支持的結果。如果組織上把這項重任交給我,我將始終保持高度的責任感,堅強的事業(yè)心,努力戰(zhàn)勝困難,竭力完成各項工作任務,讓領導放心,同事滿意。
二是作為部門負責人能以身作則、吃苦耐勞無私奉獻。對于做銷售的人來說,必須具備吃苦耐勞、任勞任怨的敬業(yè)精神,因為銷售人員要經(jīng)常外出拜訪,不管天晴下雨都一樣,作為個人銀行部經(jīng)理更要對本行的各種產(chǎn)品了解,并要做好充分的市場調(diào)查,然后才能具體展開工作,鋪貨速度要快,要和那些還沒有出現(xiàn)競爭對手的客戶搞好關系,和客戶熟悉,這一點很重要,在現(xiàn)在行業(yè)中,無論是哪個行業(yè)的銷售,其實都是在銷售自己的人際關系,因此和客戶、潛在客戶搞好關系實際就是在建立自己的關系網(wǎng),在銷售中可以利用關系網(wǎng),采取“以點照面、以面帶點”的銷售策略,讓自己在競爭中擁有獨特的位置。
三是具有豐富的專業(yè)知識。在多年的工作中,我始終不忘充實自己,堅持在實踐中學習、學習中實踐,不斷完善自我。20xx年我通過了總行組織的信貸從業(yè)人員資格考試,并獲得了全國的銀行業(yè)從業(yè)人員資格認證考試《公共基礎》和《個人理財》兩個證書。從20xx年從事個貸工作以來,我積累了許多工作經(jīng)驗,這些都有利于今后工作的展開。我相信這是我競爭個人銀行部經(jīng)理的最大優(yōu)勢,使我能更快、更好地發(fā)揮個人特長,順利地開展工作。
假如我競聘成功了,我將會從平時的工作態(tài)度及工作質(zhì)量開始以優(yōu)異的工作成績向領導和同事交一份滿意的答卷。
一、找準定位,做好本職工作。
我想做為個銀部經(jīng)理關鍵是要找準自己的定位,做到辦事不越權、不越位,工作不拖沓含糊。善于和敢于承擔責任,推動工作。用全新的經(jīng)營理念,簡化辦事程序,真正讓領導放心、全體同事順心。用自己對事業(yè)的熱愛和忠誠以及出色的表現(xiàn),來贏得領導與同志們的信任、來提升本行的形象。
二、樹立全局觀念,全面發(fā)展個人業(yè)務。
鑒于東湖支行的客觀實際,一方面我將始終抓住個貸業(yè)務的優(yōu)勢不放松,依靠個貸余額的增長,帶來效益的增長。另一方面,樹立連鎖營銷的理念。對于個貸客戶,不僅僅是做個貸一塊,還要帶動銀行卡的發(fā)卡量、POS消費額的增長,短信業(yè)務的聯(lián)動和網(wǎng)銀業(yè)務的宣傳。不斷提升服務層次,擴大服務范圍,依托優(yōu)質(zhì)客戶,推動保險和理財產(chǎn)品的銷售,為客戶提供一站式服務,為我行帶來一系列經(jīng)濟效益。
三、提高認識,重視服務。
作為一名銷售經(jīng)理,要清楚地認識到服務的重要性,因為我們所銷售的不僅僅是公司的物業(yè),更重要的是我們在銷售服務,我們要服務自己的每一位客戶,多與顧客溝通,了解客戶所需情況,對于所發(fā)現(xiàn)的問題要勤于動手記錄,利上晚上休息時間將收集到的.問題進行歸納總結,想出最好的解決辦法,給客戶以最圓滿的答復。
四、加強團隊建設,增強凝聚力。
打造一支業(yè)務過硬,專業(yè)過關,服務到位的充滿活力的個人銀行部隊伍。一是加強思想引導。定期開展思想動態(tài)分析,通過員工反映、部門分析、進一步了解員工所思所想,把思想政治工作與各類教育有機融合起來,引導和幫助各級管理者及廣大員工牢固樹立股東意識、公司市值意識,牢固確立執(zhí)行意識和程序至上意識,樹立誠實守信、服務優(yōu)良、行為規(guī)范、追求卓越的現(xiàn)代商業(yè)銀行的形象。二是積極構建學習文化。抓住班前班后、周末等空閑時間,組織員工學業(yè)務、學法規(guī)、學文化、學技能,積極搞好員工業(yè)務技術培訓。三是營造和諧管理環(huán)境。在新的機遇和挑戰(zhàn)環(huán)境中,要提升全行的整體實力和競爭力,促進經(jīng)營模式和增長方式的有效轉(zhuǎn)變,必須廣開言路、群策群力,充分發(fā)揮廣大員工參與民主管理的主人翁地位和作用。四是強化“唯客戶、唯市場”的經(jīng)營理念。該行不斷培養(yǎng)和教育員工從內(nèi)心深處認同客戶至上的服務理念,將以客戶為中心的服務理念貫穿于日常工作的點滴之中,一切服務活動都要以客戶的要求為始點,以客戶的滿意為終點。
說到這,我不禁想起了古希臘學者阿基米德的一句名言:“給我一個支點,我將撬起整個地球!”聽起來很夸張,卻很有道理。的確,撬動地球需要支點,實現(xiàn)理想需要舞臺,展現(xiàn)個人的能力同時需要機遇與平臺。在此,我衷心和熱忱的希望各位領導、各位評委、同事們能給我這個“支點”,給我一個更加充分發(fā)揮自己能力的機遇與舞臺,相信我、選擇我、支持我,您不會后悔,我則會倍加珍惜,讓我們一起,創(chuàng)造我們東湖支行未來更加美好的明天!
謝謝大家!
銀行競聘演講稿 篇3
各位領導、同事們:
大家好!
我叫,現(xiàn)年歲,中共黨員,大學文化,經(jīng)濟師,年畢業(yè)于財經(jīng)學院金融專業(yè),先后在周口市分行辦公室、人事科工作,年7月任支行副行長,年8月主持全行工作,現(xiàn)任縣支行黨委書記、行長。
一、走上今天的演講臺,我對自己充滿了信心,我個人認為有以下四點優(yōu)勢:
第一、年齡的優(yōu)勢。正值精力旺盛,思維敏捷,積極樂觀、敢抓敢管的黃金年齡。不但能夠承受改革帶來的精神重壓,更能應對激烈的金融競爭面臨的復雜局面,有干事創(chuàng)業(yè)的雄心壯志、更有嚴守紀律的職業(yè)操守,愿意為工行事業(yè)無私奉獻、無怨無悔。
第二、具備工行人所必須的道德修養(yǎng)。辦公室的工作經(jīng)歷鍛煉了我的綜合能力,人事科的工作性質(zhì)造就了我嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。尤其是到支行任職以來,從一個清貧的軍人子弟到一個官雖不大卻自感責任重大的基層行長,我更加珍惜工行對我的培養(yǎng),更加珍惜自己的奮斗歷程,工作中大膽開拓,生活上防腐拒受,對個人要求嚴格,處事嚴謹,清正廉潔。
第三、有深厚的理論基礎和一定的實踐經(jīng)驗。通過四年的專業(yè)學習,以及參加工作以來從不懈怠的刻苦自學。我掌握了全面系統(tǒng)的金融理論知識,先后在各類報刊雜志發(fā)表論文二十多篇,特別是通過近幾年的工作實踐,我的管理水平和業(yè)務能力得到明顯提高,有帶領全行員工沖破經(jīng)營困境,實現(xiàn)良性發(fā)展的能力。
第四、我對工行事業(yè)有著難以割舍的摯愛和忠誠。和在座的大家一樣,綠色的行微,團結的同事,友善的員工,這一切已構成我人生的主要內(nèi)涵,這份赤誠就是對工行事業(yè)的摯愛和忠誠。
二、主要工作情況
一年來,我牢固樹立并堅持“審慎、規(guī)范、穩(wěn)健”的治行綱略,以嚴格管理和有效發(fā)展為重點,轉(zhuǎn)換思想觀念,狠抓內(nèi)部管理,整肅行風行紀,促進了全行業(yè)務健康發(fā)展。
(一)理性反思、提高認識。在省分行實施“轉(zhuǎn)換思想觀念,嚴格規(guī)范管理,加快有效發(fā)展”的經(jīng)營理念指引下,我立場鮮明,思路明確,通過嚴格的管理理念的教育和灌輸,全行員工對嚴格管理有了基本認識。對工作的落實和政策的執(zhí)行,做到了不走樣、不變形、不打折。業(yè)務操作實現(xiàn)了規(guī)范、細致、認真。面對改革和發(fā)展的考驗,全行員工同舟共濟,團結一心,形成一種良好的團隊氛圍、團隊精神,堅定了辦好工行的決心和信心,營造了一個干事創(chuàng)業(yè)良好氛圍。
(二)以從嚴治行為主線,全面加強規(guī)范管理。我以強化基礎管理、嚴格制度落實為突破口,以問題查擺和消滅各類隱患為重點,通過精細操作,強力推進各項制度落實。在作風紀律、提高素質(zhì)方面加大培訓力度,使全行員工養(yǎng)成按章辦事,扎實工作,雷厲風行的習慣。在對基層單位的管理方面,通過當月業(yè)績排隊,拉開費用和工資檔次。在對清收隊員的管理方面,實行雙線考核。對重要崗位人員逐一排查政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì),該輪崗的堅決輪崗,該撤換的一律撤換。
(三)緊緊圍繞重點目標,實現(xiàn)各項業(yè)務全面發(fā)展。全行上下立足實際,團結一心,發(fā)揚攻艱克難的拼搏精神和真抓實干的工作作風,推動各項工作全面發(fā)展。
三、競聘后的工作思路
在今后的工作中,我將圍繞以下四點開展工作,切實履行職責,努力使我所在的單位規(guī)范穩(wěn)健、風正氣順,員工滿意、領導放心。
(一)以理念灌輸促觀念轉(zhuǎn)變,努力打造“學習型”單位。我將做省行理念堅定的傳播者、踐行者,通過各種形式徹底轉(zhuǎn)換員工思想觀念,使學習成為每個人的自覺行動,變過去一個大腦加九十九雙手的工作模式為一百個大腦加一百雙手的工作模式。
(二)以嚴格管理促制度落實,努力打造“規(guī)范型”單位。我將本著最大的愛護是嚴管,最好的福利是規(guī)范的理念,不折不扣的把“八大內(nèi)控體系”落實到位,從嚴管貸,從嚴執(zhí)紀,扼制和杜絕各類違規(guī)違紀案件的發(fā)生,實現(xiàn)全行依法合規(guī)經(jīng)營。
(三)以機制構建促經(jīng)營活力,努力打造“激情型”單位。結合行情在費用分配、工資考核、用人導向等方面進行市場化運作,引導全行確立求真務實的良好風氣;養(yǎng)成堅決按章辦事、雷厲風行、說辦就辦、辦就辦好的工作作風。營造在其位、謀其政、盡其責的濃郁氛圍。
(四)以真抓實干促業(yè)務發(fā)展,努力打造“效益型”單位。首先,牢固樹立清收盤活工作是全行“生命工程”不動搖。堅定清收盤活的意志和信心,加快推進手段創(chuàng)新和激勵機制建設。其次,緊扣存款是實現(xiàn)有效發(fā)展的重要支撐點,以農(nóng)民務工匯兌為主線,以優(yōu)質(zhì)服務為手段,保持和推動存款的高水平增長。第三、著力改善用卡環(huán)境,不斷提高銀行卡的總量和市場份額。大力拓展保險代理業(yè)務,通過崗位目標考核和有效的激勵措施,推動中間業(yè)務收入迅猛增加。
尊敬的各位領導,參與這次競聘,接受考驗,展示自我,是我的初衷;成敗得失,不系于心,是我的心聲。競聘是挑戰(zhàn),也是機遇,只要曾經(jīng)參與,我便無怨無悔。是工行培養(yǎng)了我,追者猶覺心意暖,撫今更思報春暉,我渴望能有一方更廣闊的天地,能讓我為工行的繁榮與發(fā)展作出更大的貢獻。
我的演講結束了。謝謝大家!
銀行競聘演講稿 篇4
各位領導、各位同伴:
咱們好!
首要作一個毛遂自薦,自個xxx,現(xiàn)年31歲,在工行運營部作業(yè),中 共黨員,大專文化,助理管帳師。
我是一名腳踏實地一貫在一線作業(yè)的職工,近兩年來,殷切感遭到改造的浪潮迎面而來,咱們不能也不應該躲避。跟著我國參與世貿(mào)安排,對咱們每一位職工提出了更高的央求,想輕輕松松作業(yè),舒舒服服上班的日子不復存在了,咱們面臨的是日益劇烈的競賽。競聘對我來說既是一次時機又是一場應戰(zhàn),工行要生計要翻開,靠的是咱們每一位熱血青年,因而,我選擇來參與這次競聘,展現(xiàn)自個。
一、競聘優(yōu)勢
1、首要我信任自個有決計也有能擔負起這一重擔。從自我實質(zhì)方面來看,我是從部隊回來的,經(jīng)過部隊這所大學校的操練,養(yǎng)成吃苦耐勞、就事決斷、軍令如山的好特性。在部隊從事新聞報導作業(yè),因作業(yè)超卓榮立三等功一次受嘉獎屢次,上一年,運營部創(chuàng)星級網(wǎng)點,我充沛表現(xiàn)自個的特長,在《如皋日報》對運營部進行的宣揚,獲得了超卓的效果。進行以來,能不斷完善和行進自我,仔細學習各項事務常識,趕快習氣銀行作業(yè)。95年經(jīng)過全國成人高考并獲得江蘇省財經(jīng)高級學校大專學歷,如今正向本科進軍,98年經(jīng)過江蘇省英語、核算機等級考試,20xx年經(jīng)過國家人事部考試,被聘為助理管帳師。
2、有著較強作業(yè)職責心和行進心。進行以來先后從事出納、管帳等崗位的作業(yè),做到干一行愛一行,對待作業(yè)仔細擔任,出納點鈔獲省行級能手,所處理事務無一嚴重差錯,98年被評為支行“優(yōu)良行員”。我總覺得作為年青人總該有點尋求,更何況面臨日趨劇烈的競賽,想躲避是不可能的。前史的重擔現(xiàn)已落在咱們肩上,咱們只需知難而進,苦干實干,全部奉獻自個。
3、我深化懂得這一崗位的首要性。將西門儲蓄所升格為分理處,充沛表現(xiàn)了行黨委、行長室對該分理處的高度注重和對其寄予無限的希望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開荒精力,瞄準方針、不負眾望,保證使命完畢。
4、可以看到自個的缺陷。事務水平有待進一步行進,儲蓄事務沒有觸摸過,但我信任我有才華趕快習氣。管理對我來說是個全新的課題,在往后作業(yè)中,我將不斷地調(diào)整自個,謙善討教,加強學習,與時俱進,超越自我。
二、方針和使命
這次競聘假定成功,我將進一步解放思維,帶領各位同伴行進結算質(zhì)量,搞好優(yōu)良效能,挖掘市場潛力,搶奪優(yōu)良客戶源,開創(chuàng)分理處新局面,全部過量完畢行黨委、行長室交辦的各項使命,將分理處創(chuàng)辦成三星級網(wǎng)點。
三、詳細方法
作為新建分理處要保證方針使命完畢,我以為首要要做好以下幾方面作業(yè):
1、思維總攬全局,做好模范。作一個帶頭人要有全局觀念,要從多方面思考問題,諧和各方面聯(lián)絡,熟行黨委、行長室的領導下,向方針使命沖刺。在內(nèi)務管理方面相同要統(tǒng)籌全部,如原則實施、安全捍衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等。管理對我來說是一個全新的課題,熟話說得好,正人先正已,自個要做好模范,從各方面嚴峻央求自個,吃苦在前,享受在后。
2、共同思維,表現(xiàn)團隊作戰(zhàn)精力。以績效查核為動力,充沛調(diào)動職工的生動性。借分理處升格的春風,運用新事務體系的搶先的硬件多渠道、全方位翻開攬存增存作業(yè)。煽動職工找聯(lián)絡、拉聯(lián)絡、抓聯(lián)絡,獻計獻策,樹立完善攬存信息網(wǎng)絡,捕捉每條信息。作為我自個更要主動反擊,尋覓客戶源、存款源。
3、挖掘優(yōu)良客戶源,尋覓新的增長點?蛻羰巧虡I(yè)銀行翻開的根底,沒有一個安穩(wěn)的“黃金”客戶群,銀行事務的開荒就成了無源之水、無本之木。因而,要在挖掘客戶源上狠下功失,保證使命的完畢。一是充沛運用我行結算的優(yōu)勢,面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)尋覓開戶單位。如今,信用社的結算功用相對對比滯后,不能習氣用戶的需要,而我行的網(wǎng)點首要會合在城里和少量鎮(zhèn),可以從中挖掘不少優(yōu)良客戶。二是挖他行存款,瞄準單位找聯(lián)絡,全部反擊。加強效能,全部行進躍進路分理處的知名度。
4、效能是銀行的生命線。要使榜首位職工知道這一點,推進效能的深層次、高水平、全方位翻開,增強銀行在同業(yè)之間的競賽力,現(xiàn)代的銀行不能在簡略的停留在淺笑效能,要在效能質(zhì)量上下功夫,主動與客戶樹立一種超卓的豪情聯(lián)絡,構成以客戶為基地的運營理念,想客戶所想,急客戶所急,讓客戶實在感遭到咱們分理處的優(yōu)越性。
5、內(nèi)抓管理,外樹形象!皼]有規(guī)則不成方圓”,加強職工政治思維理論和事務操作原則的學習,用原則來規(guī)范做法,行進作業(yè)功率,一起,找準客戶需要與我行原則的聯(lián)絡點,效能好客戶,操練出一支事務過硬,特性優(yōu)良的部隊。充沛運用宣揚東西,煽動職工反映好人好事在新聞媒體行進行報導,拓寬社會影響。
各位領導、各位評委,我來參與這次競聘是職責感和使命感的教唆。不管成功與否,我將自始自終為工行表現(xiàn)自個的光和熱。
謝謝咱們!
銀行競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領導,各位同仁,
大家晚上好,
此時此刻,我的心情是激動的。因為,我很榮幸地走上了競聘演講臺,非常感謝支行領導給我們青年職工提供了這次展示個人才藝,挑戰(zhàn)自我,證明自我的機會。在激動的同時,我也做好了敢于吃苦、勇于創(chuàng)新的準備。
我是__年來到建行的,先后從事會計,儲蓄,信貸工作。并長期在一線工作。熟悉前臺客戶工作。這次我競聘的崗位是網(wǎng)點客戶經(jīng)理。適逢這次難得的競聘,我本著鍛煉、提高的目的走上講臺,展示自我,接受評判,希望靠能力而不是靠運氣為自己的職業(yè)生涯添上濃濃的一筆?蛻艚(jīng)理對我是一個全新的領域,我認為,我們應該理解到以下幾點:
首先應搞清楚幾個基本問題:_“誰是我們的客戶?”、_“他們需要什么?”、_“我們能為他們提供什么?”簡單說,誰能在最短的時間找到最有價值的客戶,同時通過便捷的交易方式為客戶提供滿意的金融產(chǎn)品和服務,誰就能抓到優(yōu)質(zhì)的客戶。再次,要有科學的服務理念。我們的客戶服務工作就是牢固樹立“以客戶為中心”的服務理念,謀求客戶獲利能力提高,實現(xiàn)客戶滿意度;謀求客戶發(fā)展能力的提高,從而實現(xiàn)客戶忠誠度。面對多層次、多元化、更加個性化的客戶需求,客戶經(jīng)理要做的就是收集、分析、整理客戶的信息,了解客戶的需求?蛻艚(jīng)理起一個橋梁的作用,能及時了解客戶的需求,了解客戶對我行的產(chǎn)品及服務哪些滿意,哪些不滿意,收集整理后,再反饋到各個相關的部門,以便我們不斷改進,不斷完善,從而形成一個良性的循環(huán)。
最后,客戶經(jīng)理要具有優(yōu)良的觀念和心態(tài),熟悉了解銀行產(chǎn)品,采取正確有效的策略,要創(chuàng)造及維持良好的客戶關系,推動各種有效的計劃和制度。我的感覺是,客戶經(jīng)理的服務必須是:專業(yè)、高效、主動、個性化。專業(yè)化要求你對自己的產(chǎn)品了然在胸,熟悉金融市場投資方面相關知識。高效要求你具備嫻熟的各種技能。
銀行競聘演講稿 篇6
大家好!
感謝支行領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!為了響應人事制度改革的召喚,按照競職方案,我符合支行*****職務。我現(xiàn)年**歲,中共黨員,大專文化程度,會計師專業(yè)技術職稱。
我的優(yōu)勢:一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來,我先后任過諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長、副主任等職,積累了較為豐富的實踐經(jīng)驗。二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦干,全身心地投入。多年來,組織上的培養(yǎng),領導和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅持原則,主持公道,秉公辦事,作風正派,求真務實,胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽取群眾意見的品格。我始終認為,干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè),靠的是一絲不茍的責任心。在要害時候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。三是業(yè)務方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中,我干過x年的xx,干過x年的xx,無論是在業(yè)務學習中,還是在業(yè)務治理上,我都堅持走到哪里就學到哪里,向老領導學習,向?qū)<覀儗W習,向同志們學習,向?qū)嵺`學習,以肯于鉆研的學習精神,不給自己留疑問,無愧于領導和同志們的理解和信任。前年,我主動為自己“充電”,考上了湖南財經(jīng)學院的在職研究生,并較為系統(tǒng)地學習了銀行治理、經(jīng)濟治理、計算機和英語等方面的知識。我感到自己在業(yè)務工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,在治理和改革中也有自己的見解和方法。
假如有幸得到各位領導和同志們的信任和支持,我將迅速找準自己的位置,盡快進入角色,認真履行責。我的工作思路是:
一、狠抓大客戶建設,完成任務目標。
在快速發(fā)展公司業(yè)務中培養(yǎng)循環(huán)客戶、鋼鐵客戶的要求,突出“聯(lián)動”,全行下力氣,繼續(xù)鞏固與**鋼新軋、新鋼鐵、***鋼鐵(集團)等老客戶的合作關系,擴大公司理財業(yè)務、票據(jù)結算業(yè)務規(guī)模,聯(lián)手開展國際結算業(yè)務,培養(yǎng)一批支撐業(yè)務上臺階的“鋼鐵客戶”,完成開發(fā)5個千萬元大客戶的任務指標。同時開發(fā)公司業(yè)務新領域、新行業(yè),通過向城建房地產(chǎn)、方圓建設公司、中建裝飾公司等績優(yōu)客戶提供授信吸引沈陽電業(yè)局、沈陽商貿(mào)金融開發(fā)區(qū)等大型優(yōu)質(zhì)客戶。
二、提升服務層次,豐富服務內(nèi)涵。
把優(yōu)質(zhì)高效服務作為中信服務的品牌來抓,加強員工崗位技能練習和客戶服務技巧練習,在短時間內(nèi)使員工的崗位技能和服務水平迅速提升到一個新的高度。要努力通過提升企業(yè)文化,催化業(yè)務經(jīng)營。不斷營造“理解、協(xié)同、奮進”的文化氛圍,通過開展文化聯(lián)誼、結對子等有益活動,培養(yǎng)員工的團隊意識。
三、搞好營銷,擴大業(yè)務。
進行零售業(yè)務產(chǎn)品專業(yè)性營銷,組織員工深入學校、社區(qū)、企業(yè)宣傳個人委托貸款、國債預約等個人理財新產(chǎn)品。開發(fā)大型居住區(qū)、幼兒園客戶群,開展中信卡代繳托費、物業(yè)治理費、煤水電費等便民服務,擴大中信卡的覆蓋率。
各位領導、同志們,上述幾點是我對****工作的思考,只要我能聘上,我會為此努力。但假如我競聘不上,也請領導和同志們放心,我會一如既往地干好本職工作,為支行的發(fā)展添磚加瓦,積極工作。
謝謝!
銀行競聘演講稿 篇7
尊敬的各位領導:
大家好!我叫**,今年**歲,10年7月畢業(yè)于****大學。11月進入**銀行工作。工作近兩年來我一直把領導的關心作為工作的動力,不斷地告誡自己不辜負領導對自己的期望,把同事們的幫助作為工作的標桿、前進的方向,常常叮囑自己一定像同事們那樣把工作干得有聲有色。工作中以行為家,帶著崇高的事業(yè)心和高度的責任感投入工作,讓自己的工作做到一絲不茍,精益求精,贏得了行領導和同事們的一致好評。在這里我要由衷的感謝領導的關心和同事們的幫助,真誠的對他們說一聲謝謝。這次,我競聘的崗位是****客戶經(jīng)理。
今天,能有這樣一個展示自我、公平競爭的機會,我感到非常榮幸,這是領導的鞭策,同事們的支持,更是讓我不斷進取、展示自我才華的動力。強支行戰(zhàn)略的不斷發(fā)展和推進,對我們每一位員工都提出了很高的要求。我覺得我們應該主動接受改革的洗禮,竭盡所能的為郵儲發(fā)展做貢獻。
入行以來我一直在**支行工作,不怕苦不怕累,對待工作認真負責,業(yè)績突出,在市行“旺季營銷”跨年度活動中成功攬儲**多萬元,營銷保險理財**多萬元,信用卡**余張;服務熱度,多次得到客戶贊揚,并被評為20xx年度泰安市分行服務明星;學習刻苦,輕松通過保險、會計、證券、銀行、反假幣等各種從業(yè)資格,并在市行組織的業(yè)務考試中名列前茅。寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。經(jīng)過這兩年的工作歷練與學習,我的工作經(jīng)驗日見豐富,理論知識日益扎實,人也越來越成熟,已具備較高的業(yè)務素質(zhì)和一定的營銷能力,個人客戶經(jīng)理對我來說是個新的課題,但我相信我自己的能力,有信心干好這個崗位。
我性格謙和,善于人際交往。在工作中,結識了不少客戶朋友,有做生意的也有上班的,他們都對我很信任,還有我的**是**主任,對我的工作能提供一定的幫助。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色的做好這項工作。
年輕人應該有追求,強支行戰(zhàn)略改革的浪潮迎面而來,對于我們來說既是一次機會,也是一次挑戰(zhàn)。我們要把握機會,迎難而上,苦干實干,為我行的發(fā)展全面奉獻自己。。如果我能走上這一崗位,我將認真學習、虛心請教不斷地調(diào)整自己,爭做一名出色的客戶經(jīng)理。
各位領導、各位評委,我參加競聘的崗位是**客戶經(jīng)理,但其它崗位只要有需要,我愿意全面奉獻自己。來參加這次競聘是責任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否,我將一如既往為郵儲的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家!
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