副護士長競聘演講稿

時間：2021-04-12 16:51:58 競聘我要投稿

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副護士長競聘演講稿匯編10篇

　　使用正確的寫作思路書寫演講稿會更加事半功倍。在現(xiàn)在的社會生活中，演講稿使用的情況越來越多，那要怎么寫好演講稿呢？下面是小編收集整理的副護士長競聘演講稿10篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

副護士長競聘演講稿匯編10篇

副護士長競聘演講稿篇1

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家好！

　　在那里我以平常人的心態(tài)，參與副護士長這個崗位的競聘。首先應(yīng)感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會！此次競聘，本人并非只是為了當官，更多的是為了響應(yīng)人事制度改革的召喚，在有可能的狀況下實現(xiàn)自己的人生價值。我現(xiàn)年XX歲，中共預(yù)備黨員，大專文化程度，XX職稱。

　　經(jīng)過幾年護理工作的鍛煉，使自己各方面素質(zhì)得以提高，（此處為你近幾年的所獲的榮譽）參與這次競聘，我愿在求真務(wù)實中認識自己，在用心進取中不斷追求，在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值，在市場競爭中完善自己。我深知副護士長工作十分重要，這主要體此刻以下三個方面：一是為院領(lǐng)導(dǎo)當好參謀，二是為護理姐妹們當好主管，三是為一線員工當好后盾。具體說就是擺正位置，當好配角；胸懷全局，當好參謀；服從領(lǐng)導(dǎo)，當好助手。我也深知，副護士長工作十分辛苦，正如社會流傳的那樣：我們的工作同志就像忠誠的狗，老實的羊，受氣的豬，吃草的牛，忙碌的馬。但是他們像蠟一樣，燃燒自己，照亮別人；他們像竹一樣，掏空自己，甘為人梯。

　　如果我競聘成功，我的工作思路是：以“三個服從”要求自己，以“三個一點”找準工作切入點，以“三個適度”為原則與人相處�！叭齻€服從”是個性服從黨性，感情服從原則，主觀服從客觀。做到服務(wù)不欠位，主動不越位，服從不偏位，融洽不空位�！叭齻€一點”是當上級行要求與我行實際工作相符時，我會盡最大努力去找結(jié)合點；當科室之間發(fā)生利益沖突時，我會從政策法規(guī)與工作職責(zé)上去找平衡點；當行領(lǐng)導(dǎo)之間意見不一致時，我會從幾位領(lǐng)導(dǎo)所處的角度和所表達意圖上去領(lǐng)悟相同點。

　　“三個適度”是冷熱適度，對人不搞拉拉扯扯，吹吹拍拍，進行等距離相處；剛?cè)徇m度，對事當斷則斷，不優(yōu)柔寡斷；粗細適度，即大事不糊涂，小事不計較。做到對同事多理解，少埋怨，多尊重，少指責(zé)，多情義，少冷漠。刺耳的話冷靜聽，奉承的話警惕聽，反對的話分析聽，批評的話虛心聽，力爭在服務(wù)中顯示實力，在工作中構(gòu)成動力，在創(chuàng)新中增強壓力，在與人交往中凝聚合力。

　　如果我競聘成功，我的處事原則和風(fēng)格是，努力做到嚴格要求，嚴密制度，嚴守紀律，勤學(xué)習(xí)，勤調(diào)查，勤督辦。以共同的目標團結(jié)人，以有效的管理激勵人，以自身的行動帶動人。努力做到大事講原則，小事講風(fēng)格，共事講團結(jié)，辦事講效率。管人不整人，用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個同事，使他們的人格得到充分尊重，給他們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。我將用制度和崗位職責(zé)去管理我的同事，讓他們像圓規(guī)一樣，找準自己的位置；像尺子一樣公正無私；像太陽一樣，給人以溫暖；像竹子一樣每前進一步，小結(jié)一次。

　　如果我競聘成功，我的工作目標是：“以為爭位，以位促為”。爭取領(lǐng)導(dǎo)對我們的科室工作的重視和支持，使科室工作管理制度化，服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，參謀有效化。讓我們的科室成為領(lǐng)導(dǎo)的喉舌，溝通員工與院里領(lǐng)導(dǎo)之間關(guān)系的橋梁，宣傳精神禮貌的窗口，傳播護理文化的陣地，培養(yǎng)人才的搖籃，連結(jié)護患合作的紐帶。我愿與大家共創(chuàng)完美的未來，迎接我們大家庭――輝煌燦爛的明天。

副護士長競聘演講稿篇2

尊敬各位的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家好，本人姓名xxx，今年xx歲，大專學(xué)歷�，F(xiàn)有職稱主管護理師，從事護理工作xx多年。原任內(nèi)一科護士長，現(xiàn)參加競爭護士長崗位上崗。下方我說一下本人的一些基本狀況：

　　本人于xx年開始從事護理工作。在xx市第一人民醫(yī)院做護士工作期間，參加過下鄉(xiāng)醫(yī)療隊一年半，從事婦女保健、計劃生育宣傳、結(jié)扎手術(shù)的護理工作，在農(nóng)村醫(yī)療隊的一年多，使自己得到最大的鍛煉，懂得了不少怎樣做好一名護士的道理。

　　xx年曾在XX醫(yī)院進修護理專業(yè)一年。

　　xx年調(diào)入X職工醫(yī)院，分配在內(nèi)科病房，曾擔(dān)任團支部書記。

　　xx年在X醫(yī)院進修心電圖，同年有參加心電圖學(xué)習(xí)班，學(xué)制兩年。

　　xx年在XXX進修學(xué)習(xí)，同年在全國實用婦產(chǎn)科雜志上發(fā)表了“子宮內(nèi)膜異位癥誤診原因分析”論文。

　　xx年調(diào)入xx市第一人民醫(yī)院內(nèi)科從事護理工作，在創(chuàng)“二甲”醫(yī)院評審時獲的心肺復(fù)蘇技術(shù)操做第一名。并獲得護理技術(shù)操作防褥瘡第一名。

　　xx年理解組織的安排調(diào)入內(nèi)一科擔(dān)任護長工作，去年六月被院領(lǐng)導(dǎo)班子任命為內(nèi)一科護士長。這五年間，在院領(lǐng)導(dǎo)班子和科主任領(lǐng)導(dǎo)下，能堅持學(xué)習(xí)，撰寫論文。“門診病人心理護理得體會”被當代護理雜志刊登。曾多次被評為“優(yōu)秀護士”和獲得“臨床貢獻獎”。連續(xù)多年被評為市衛(wèi)生系統(tǒng)和醫(yī)院先進工作者，年度考核優(yōu)秀等。

　　工作期間自己能做到，群眾至上、忠誠正直、以身作則。要求下屬做到的自己首先做到，定下來得紀律制度自己先遵守，能搞好上下左右團結(jié)，能使大家同心同德干事業(yè)，并能把工作的成績、利益、榮譽和自己下屬同享，能做到寬容大度，實事求是，能以職業(yè)道德規(guī)范嚴格要求自己。工作作風(fēng)踏實，愛院、愛自己的專業(yè)、愛自己下屬的全體護士，關(guān)心她們，這天能參與競爭護士長崗位，很大程度上與內(nèi)一科全體護士給我支持和鼓勵是分不開的。

　　隨著護理學(xué)科的迅速發(fā)展，經(jīng)驗管理方式以不適合現(xiàn)代管理實踐，現(xiàn)代化管理應(yīng)需要不斷更新知識、更新觀念。隨著我國加入了WTO，避免不了要理解新的挑戰(zhàn)，在醫(yī)療市場競爭日益激烈的條件下，要生存，求發(fā)展，就務(wù)必構(gòu)成自己的優(yōu)勢，為患者帶給更多更優(yōu)的醫(yī)療服務(wù)，更全面地滿足患者的要求，擁有更低的成本和更高效率，以求獲得更大和更長期的市場回報，靠高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)，高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，建全管理機制，才能保證健康發(fā)展，為病人帶給更好的服務(wù)。

　　護理工作方面最主要是在觀念上的轉(zhuǎn)變，把過去的“要我服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙⻊?wù)”。目前我院的護理工作從三基理論、護理質(zhì)控、技術(shù)操作均能到達較高的水平。但在禮儀與素養(yǎng)方面能夠說是弱勢，例如：我們醫(yī)院有很多很優(yōu)秀的護士，她們在各項護理工作中做的都很好，輸液能做到一針見血，護理危重病人、觀察病情都有很強的職責(zé)心，但在禮儀與素養(yǎng)方面就很難讓患者感受到有賓至如歸的感覺，很多護士進入病房能向病人講解護理知識，但臉部表情卻是十分嚴肅，沒有笑容，甚至有些護士不好意思同病人說聲“早上好”。

　　因此我認為護理工作在原來的基礎(chǔ)上，提高護士的禮儀與素養(yǎng)是很重要的，創(chuàng)自己護理名牌，是當前護理工作重要資料之一。

　　最近有一篇報道講述北京協(xié)和醫(yī)院的護士。凡是到過北京協(xié)和醫(yī)院的患者，沒有看病就好了三分�；颊呖匆妳f(xié)和醫(yī)院的護士就有一種賓至如歸的感覺，還有患者這樣形容：“即使在繁華的王府井大街，你也能辨認出誰是協(xié)和醫(yī)院的護士。她們的風(fēng)度和舉止就是與眾不一樣”。這就是護理的品牌。

　　禮儀對個人來說，其價值幾乎等同生命，對整個社會而言，禮儀是社會禮貌標尺，是社會主義精神禮貌建設(shè)的標志之一。在醫(yī)療護理服務(wù)中，應(yīng)對廣大的護理服務(wù)對象，良好的護士禮儀及素養(yǎng)無意是一劑療效甚佳的良藥，對提高醫(yī)療護理質(zhì)量將起著舉足輕重的作用。個性是對提高醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，以病人為中心的醫(yī)療護理改革正在不斷深化，高質(zhì)量的醫(yī)療護理服務(wù)務(wù)必以高素質(zhì)的醫(yī)護人員相匹配。

　　護理部將要開展“模范護士”評比，體現(xiàn)以人為本的現(xiàn)代化管理理念，我認為勢在必行。我堅信有領(lǐng)導(dǎo)的重視與大力支持和大家的發(fā)奮下，必須能創(chuàng)出xx市中心醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理的品牌，以獨特的市場優(yōu)勢，讓我們的服務(wù)對象也能這樣評價我們，就是在繁華的商貿(mào)廣場，也能辨認出誰是xx市中心醫(yī)院的護士，她們的風(fēng)度和舉止就是與眾不一樣。

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、代表，假如我能夠競爭為護士長的一員，我必須醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科主任同心同德，不斷學(xué)習(xí)，與時具進，開拓進取，為創(chuàng)造醫(yī)院的輝煌貢獻力量。假如未能競聘成功，我也會一如既往地勤奮工作，在本職崗位上做一名合格的護士。

　　謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位代表。

副護士長競聘演講稿篇3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：

　　大家好!

　　在急診科這樣一個時間就是生命，與死神賽跑的前沿陣地，在日日夜夜的急救工作中，我得到了全面的磨練和考驗，已經(jīng)從當年的一只默默無聞的丑小鴨成長為急診科的一名護理主力軍，其間傾注了科主任、護士長無數(shù)的心血，也滲透著急診科護士姐妹們的關(guān)心與支持。今天我懷著無比激動的心情來到這演講臺上參加急診科副護士長的競聘。

　　急診科輸液室病人多，急診病人病情急、重，這一切要求急診科護士必須具備嫻熟的操作技術(shù)和超強的應(yīng)變能力;于是我苦練內(nèi)功，積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不僅練就了過硬的靜脈穿刺技術(shù)，經(jīng)常被患兒家屬點名打針;還熟練掌握了急診急救技術(shù)，參與科室的重大搶救工作，經(jīng)常加班加點，隨叫隨到。在管理方面，我還是護士長的得力助手，能主動幫助護士長協(xié)調(diào)科室的繁瑣事務(wù)，能為科室的工作出謀劃策，深得護士長及護理姐妹的信任。

　　非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了一個競爭上崗、展示自我的機會!

　　我叫韓xx，現(xiàn)年26歲，護師職稱。20xx年7月畢業(yè)于鄖陽醫(yī)學(xué)院護理本科，經(jīng)過當年縣統(tǒng)一招考進入縣人民醫(yī)院，先后從事內(nèi)一科、外一科、外三科臨床護理工作。三年來，我在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)及同仁的大力幫助下，各方面的素質(zhì)得到了全面提高，積累了大量的工作經(jīng)驗。

　　我自參加工作以來，熱愛護理事業(yè)，積極參加各項政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，對工作認真負責(zé)、踏實肯干、任勞任怨。熟練掌握了內(nèi)外科各項護理操作技能，深受患者和同事們的好評。特別是在臨床護理的過程中，積累了一些小技巧(例如為肥胖患者、水腫患者、慢性病人、老年患者靜脈穿刺的技巧以及為昏迷病人上胃管的技巧)。同時，在工作中，我始終牢記“一切為了病人，為了病人的一切”的服務(wù)宗旨，實行人性化護理，深入病房密切觀察病人病情變化，及時把信息反饋給醫(yī)生。記得20xx年8月18日我上晚班，接班后不久巡視病房時發(fā)現(xiàn)2床屈萬珍出現(xiàn)氣促，呼吸困難，及時報告了值班醫(yī)生，遵醫(yī)囑為患者實施了有氧霧化、吸痰、叩背等一系列措施，效果不佳，我考慮到可能是痰痂堵塞氣管套管，隨即我把我的想法告知了值班醫(yī)生，遵醫(yī)囑拔出氣管套管后，患者呼吸逐漸轉(zhuǎn)為平穩(wěn)，顏面紅潤，能自行咳痰，解除了患者的痛苦�；颊呶⑿χ蛭冶硎靖兄x，這是給我工作最大的肯定，我感到由衷的高興。在外三科我負責(zé)護理文書和院感的質(zhì)控，為了提高自己的能力，在積累和豐富臨床護理經(jīng)驗之余，我積極學(xué)習(xí)《護理管理》知識，不斷提高自己的行政管理水平。今年五月我有幸成為護理部質(zhì)控小組中的一員，參加了全院的護理文書質(zhì)量檢查和健康教育落實情況的檢查，在各位護士長的帶領(lǐng)下深入到各科室檢查學(xué)習(xí)，掌握了大量書本以外的知識，這為我這次競選提供了一定的條件。

　　競爭上崗，對我來說，是一次難得的挑戰(zhàn)和鍛煉。我愿通過這次競爭上崗?fù)晟谱晕�。如果我競選成功，我將竭盡全力做好副護士長的各項工作。具體工作思路如下：

　　1、盡快轉(zhuǎn)變角色，迅速進入副護士長角色，擺正位置，當好配角;胸懷全局，當好參謀;服從領(lǐng)導(dǎo)，當好助手。

　　2、在護理部主任的領(lǐng)導(dǎo)和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，按照護理質(zhì)量標準，制定工作計劃，并組織實施具體工作，認真履行護士長的職責(zé)和義務(wù)。以“五服務(wù)一提升”為標準，嚴禁生、冷、硬、推，實現(xiàn)護理服務(wù)“零”投訴。搶救室逐步推行無陪護護理，出院后回訪避免形式化。優(yōu)化輸液室工作程序，減少患者等待時間。

　　3、認真研究究科室現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境管理、制度建設(shè)等方面的資料，在現(xiàn)有條件下為護士長提出合理化建議。

　　4、重點管理護理安全，杜絕護理糾紛和護理差錯。開展法律意識教育，培養(yǎng)慎獨精神。嚴格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程，及時完成各種有效記錄，加強新職工培訓(xùn)及實習(xí)生帶教，把好護理環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量關(guān)。

　　5、不斷提高個人的業(yè)務(wù)水平，使自己成為一面旗幟，率先垂范，帶領(lǐng)科室護理姐妹們共同進步。

　　6、不斷加強醫(yī)患、護患溝通，培養(yǎng)愛傷觀念，促進有效溝通，定期征求各方意見，及時采取整改措施揚長避短，積極調(diào)動科室人員工作的主觀能動性，合理配置人力資源。

　　7、強化安全責(zé)任意識和服務(wù)意識，把護理安全放在首位，防范和減少護理差錯，同時提高醫(yī)護質(zhì)量，努力創(chuàng)建患者滿意的科室。

　　8、培養(yǎng)經(jīng)營意識，善于進行成本效益核算。病人收費明細化，增加收費的服務(wù)項目如大力開展中醫(yī)護理技術(shù)操作，減少不必要的開支，特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)與維修，確保正常運轉(zhuǎn)，為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益。

　　9、加強集體協(xié)作意識，做好分工協(xié)作。努力團結(jié)科室的各位成員，讓她們“心往一處想，勁往一處使”，使她們體會到護理工作是神圣而偉大的，每個人都能實現(xiàn)自身的價值。

　　10、科室做到年有目標，月有計劃。以身作則帶領(lǐng)護士每人每年完成1-2篇論文。定期開展靜脈穿刺技術(shù)、搶救技能大練兵和科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護理查房，提高護士臨床工作能力和科研水平。

　　11、搞好護理情報工作，及時了解國內(nèi)外護理學(xué)科發(fā)展方向，定期組織護士學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù)，努力提高每位護士的業(yè)務(wù)水平和科研參與意識，進而指導(dǎo)開展護理科研，深入分析和揭示護理科學(xué)價值，使護理科研工作走出低谷，從而提高護理質(zhì)量，適應(yīng)現(xiàn)代發(fā)展的需要。

　　競爭上崗有上有下、有進有退，上也好、退也罷，我將擺正心態(tài)，一如既往地發(fā)揚“南丁格爾精神”，為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，積極配合護士長開展工作，把自己畢生的精力融匯到秭歸縣人民醫(yī)院這個使我引以為豪的大集體中。我將無怨無悔副護士長競聘演講稿!

　　綜上所述，如果我這次競聘成功，我會把對護理事業(yè)的熱情、忠誠、愛心和耐心傾注到工作的點點滴滴中去，爭做一名合格的護士長。如果沒有競選上護士長這個職位，我也不氣餒，我還是一名優(yōu)秀的護士，我將一如既往，腳踏實地的工作。XX中醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在全體中醫(yī)人的共同努力下正在蓬勃發(fā)展，我衷心的希望能在我院發(fā)展的宏圖中發(fā)揮自己的光和熱!我相信：有志者，事竟成!

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，讓我們攜起手來，共創(chuàng)XX中醫(yī)院的美好明天!

副護士長競聘演講稿篇4

各位領(lǐng)導(dǎo)，評委：

　　大家下午好！

　　這天，出于個人理想的追求，出于對中醫(yī)院的深厚感情，我來到了競聘現(xiàn)場，我競聘的崗位是被服供應(yīng)中心副護士長一職。感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次展示的機會。

　　本人，木木木，19**年出生，本科學(xué)歷，主管護師，曾任副護士長一職。XX年畢業(yè)于山東省中醫(yī)藥學(xué)校。自參加工作至20xx年，一向在中醫(yī)*院從事臨床護理工作。20xx年在本院招標籌資辦。經(jīng)過多年護理工作的鍛煉，自己各方面素質(zhì)得以提高。20xx年至20xx年，連續(xù)四年被評為先進及優(yōu)秀，期間榮任副護士長。發(fā)表國家級論文2篇，科研成果1項。20xx年度在本院評為優(yōu)秀。

　　榮譽只代表過去，未來還需要開創(chuàng)�！叭貉愀唢w，頭雁領(lǐng)”。副護士長并不是很多人認為的單一的管家婆，她需要智慧和謀略的結(jié)合才能完全勝任。工作中，不但要為院領(lǐng)導(dǎo)當好參謀，為護理工作者們當好主管，還要為臨床一線做好后盾。

　　我院的被服中心，各種設(shè)備已趨于完善，但工作人員中，文化素質(zhì)、經(jīng)驗、潛力和體力方面都存在著差異。如果我能競聘成功，我將會從以下幾點做起：

　　第一，被服中心是負責(zé)全院各種被服和工作人員工作服清潔、消毒、洗滌的部門。工作中務(wù)必重視洗滌質(zhì)量，滿足院感要求，杜絕院內(nèi)交叉感染的發(fā)生。對回收的各類衣物做到先分類，再浸泡、清洗、消毒、清潔、滅菌，最后到保管發(fā)放，整個滅菌環(huán)節(jié)缺一不可，以保證各類物品的洗滌質(zhì)量，對所有物品做到一用一潔。

　　俗話說，佛靠金裝，人靠衣裝，只有所有的衣物都干凈整潔了，才凸顯醫(yī)院的完美。營造醫(yī)院溫馨融洽、用心向上、團結(jié)互助的環(huán)境，更好的樹立我們中醫(yī)醫(yī)院的良好形象：

　　第二，人員安排上，做到適材適所。冰心老人說過：沒有一朵花是不美麗的……所以，針對被服中心人員在年齡、文化素質(zhì)、潛力和經(jīng)驗方面存在的不同和差異，公正、科學(xué)、合理的安排工作。做到人得其事，事得其人，人盡其才，事盡其功，各盡所能。讓每個人在實際工作中都能發(fā)揮自己的潛力，展現(xiàn)自己最好的一面。

　　第三，根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略，不斷提升，不斷完善本部門工作。包括：1、及時分析臨床科室對本部門的需求信息，不斷滿足需要；2、分析每個工作崗位中可能出現(xiàn)的困難和問題，及時調(diào)整和改善，保證各項工作順利、準時完成；3、杜絕一切隱患，保證消防安全；4、做好各種機器的保養(yǎng)和維修；5、督促員工按要求折疊，及時縫補，并對洗滌質(zhì)量進行監(jiān)控，送出的被服做到零退回。6、做好統(tǒng)籌安排，注重工作細節(jié)，對工作計劃有預(yù)見性和決定力。

　　第四，做好承上啟下，橋梁的作用。正確及時的傳達醫(yī)院及相關(guān)科室精神，收集有用的反饋意見，及時匯報，誠懇傾聽科室人員的意見和推薦，做到多交流，多商量，多協(xié)作，為臨床一線科室工作做到全方位細致化服務(wù)。

　　做最好的自己是我的人生追求。各位領(lǐng)導(dǎo)、評委，衷心期望給我一次機會，給我一個舞臺，給我一分支持，給我一分鼓勵，給我一個展示自己的機會。

　　最后不管這天競聘的結(jié)果是什么，我都會一如既往的和大家一齊奉獻自己最大的潛力，為我院建立江北一流中醫(yī)醫(yī)院，奉獻自己的能量和熱情！

　　祝大家：工作順利，萬事如意！

　　謝謝！

副護士長競聘演講稿篇5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：

　　下午好!

　　參與這次競爭，我愿在求真務(wù)實中全面認識自己，在拼搏奉獻中實現(xiàn)人生價值。首先請允許我介紹一下自己，我叫XXX，我XX年出生，本科學(xué)歷，副高職稱。1985年參加工作，七年后走上護理管理崗位。歷任急診科、輸液室，老外一、腦外科、門診部護士長等，現(xiàn)任急診科護士長。多次被評為先進工作者、出色護士、服務(wù)標兵等。有7篇論文在中華、省、市級刊物上發(fā)表。有兩項科研成果獲得市科研進步三等獎，二十五年護理生涯，使我積累了豐富的臨床經(jīng)驗，熟悉各科的基本情況，煉就了扎實的基本功。3次進修及多次的外出學(xué)習(xí)、短期輪訓(xùn)拓寬了我的視野，獲得了先進的理念。而18年的護士長經(jīng)歷更是豐富了我的管理知識，磨練了我的意志，使我的各種能力均得到提高，具備一個管理者的綜合素質(zhì)。此次我競聘的崗位是社會醫(yī)療服務(wù)部主任。我的競爭優(yōu)勢有以下幾點：

　　1、我的人際關(guān)系好，親和力強，有良好的社會基礎(chǔ)和協(xié)調(diào)能力，善于交流、溝通，便于做好市場調(diào)研和經(jīng)營協(xié)作。因為體檢和特需服務(wù)，與許多單位領(lǐng)導(dǎo)結(jié)下了深厚的友誼建立了多方聯(lián)系，(包括，企事業(yè)單位、機關(guān)、學(xué)校以及兄弟醫(yī)院等)，為今后工作的開展，提供了良好的平臺。

　　2、我頭腦聰慧、思維敏捷，有敏銳的洞察力和決策力，在門診每天閱人過千，善于發(fā)現(xiàn)問題。凡是我參與策劃的事情，都會出現(xiàn)意想不到的效果，便于進行市場預(yù)測和策劃。

　　3、社會醫(yī)療服務(wù)部的部分職能是門診部工作的延續(xù)和擴展，有相當一部分工作與現(xiàn)有工作重疊，如：體檢、社區(qū)服務(wù)、社會調(diào)查、特虛服務(wù)等，我在門診部工作多年，對此有豐富的工作經(jīng)驗和固定的客戶群體，做起來輕車熟路，得心應(yīng)手，有利于工作更好的開展和提高

　　4、具有較強的責(zé)任心和敬業(yè)精神，工作20年我始終相信“失去的無法挽回，未來的靠自己攻占”，憑著一種強烈的責(zé)任心和神圣的愛心兢兢業(yè)業(yè)的工作，我充滿活力的熱情和富于成熟的干練，或許就是人們值得信賴的標志，我不但成為病人及親屬的貼心人，也得到了領(lǐng)導(dǎo)的信任和同志們的一致好評。

　　有位投資客商曾經(jīng)這樣對我說：沒想到一名護士會有這么好的綜合素質(zhì)，到我的集團來吧!我會給你最好的平臺、最優(yōu)厚的待遇。我想，只要發(fā)展空間好，在哪兒工作都一樣，我有信心，有能力，有實力成為一名成功的社會醫(yī)療服務(wù)部主任。

　　假如此次競聘成功，我的工作思路是：“以人為本”，服務(wù)至上。我會在分管院長的領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的支持下，抓住機遇，找準位置，以滿足病人的需求為切入點，根據(jù)我院的工作要求，結(jié)合本科工作特點，制定切實可行的工作計劃，并立即組織實施，在學(xué)中干，在干中學(xué)，使本部門的工作，管理制度化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，參謀有效化。維護好現(xiàn)有的的醫(yī)療市場，培育好優(yōu)質(zhì)的精品市場，不斷開拓和占領(lǐng)新的市場，為實現(xiàn)我院跨越式發(fā)展而努力。重點做好以下工作：

　　1、成立市場調(diào)研小組，有計劃進行市場調(diào)研，根據(jù)調(diào)研結(jié)果，做好醫(yī)療市場細分及醫(yī)院各科的優(yōu)勢分析、劣勢分析、機會分析和威脅分析，并迅速建立病人檔案，加強與病人的聯(lián)系和交流，定期發(fā)放各種問卷調(diào)查表，了解不同人群的健康需求，根據(jù)患者需求上的差異，把患者劃分為需求相近的群體，同時對我院各科的內(nèi)外部條件和各方面內(nèi)容進行綜合評估，滿足人們對醫(yī)療服務(wù)的不同需求，提出合理建議，為領(lǐng)導(dǎo)的決策及醫(yī)院的流程再造，提供準確的信息和依據(jù)。

　　2、加強與同行間的合作，建立聯(lián)系渠道。既做好與上下級醫(yī)院的縱向聯(lián)系，又做好與同級醫(yī)院的橫向聯(lián)系。重點做好鼓樓醫(yī)院、三縣兩區(qū)內(nèi)中小醫(yī)院的聯(lián)系，及時了解和反饋醫(yī)療市場新的信息，掌握同行的醫(yī)療服務(wù)動向，幫助各科根據(jù)自己的專業(yè)特點和技術(shù)力量，選擇適合自己的目標醫(yī)療市場，制定特殊的服務(wù)策略和服務(wù)計劃，以適應(yīng)不斷變化的醫(yī)療市場需求，有利于各科準確定位，提高我院各科的應(yīng)變能力和競爭力。同時協(xié)調(diào)院內(nèi)各科競爭行為，避免無序競爭，保護我院的醫(yī)療市場。

　　3、建立經(jīng)營協(xié)作網(wǎng)，加強各種協(xié)作關(guān)系，充分發(fā)揮自己的特長，利用各種機會，加強與社會各界的聯(lián)絡(luò)，保持良好的合作關(guān)系。既重視同行間的互補協(xié)作，更注重非同行間的發(fā)展協(xié)作。多方位、多渠道、多層次的宣傳醫(yī)院，知社會所需，供患者所求，想方設(shè)法為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，擴大醫(yī)院的影響，提高醫(yī)院知名度，保持良好的信譽。不斷挖掘醫(yī)療市場機會，使醫(yī)院獲得更多的市場份額，為我院的發(fā)展營造良好的社會環(huán)境，以達到經(jīng)濟效益與社會效益的雙贏。

　　4、定期召開協(xié)調(diào)會，將調(diào)查信息及時反饋到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門，保證信息通暢，資源共享，便于檢查、督促、整改、完善、提高。

　　5、利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，協(xié)助門診部做好對外體檢工作，吸引新單位，留住回頭客。

　　俗話說的好“沒有最好，只有更好”。你選擇了我，我當然不會令你失望。我會用我的智慧、能力和微笑服務(wù)于社會，做好偵察兵，當好諸葛亮，做你的好幫手。讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓群眾滿意，讓社會滿意，請把你珍貴的一票投給我吧!給我舞臺，還你精彩，最后我用一句名言結(jié)束今天的演講，Where there is a will， there is a way。(有志者，事竟成)謝謝大家。

副護士長競聘演講稿篇6

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同事們：

　　大家好！

　　非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了一個競爭上崗、展示自我的機會！

　　我自參加工作以來，熱愛護理事業(yè)，積極參加各項政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，對工作認真負責(zé)、踏實肯干、任勞任怨。熟練掌握了內(nèi)外科各項護理操作技能，深受患者和同事們的好評。特別是在臨床護理的過程中，積累了一些小技巧（例如為肥胖患者、水腫患者、慢性病人、老年患者靜脈穿刺的技巧以及為昏迷病人上胃管的技巧）。同時，在工作中，我始終牢記一切為了病人，為了病人的一切的服務(wù)宗旨，實行人性化護理，深入病房密切觀察病人病情變化，及時把信息反饋給醫(yī)生。記得20xx年8月18日我上晚班，接班后不久巡視病房時發(fā)現(xiàn)2床屈萬珍出現(xiàn)氣促，呼吸困難，及時報告了值班醫(yī)生，遵醫(yī)囑為患者實施了有氧霧化、吸痰、叩背等一系列措施，效果不佳，我考慮到可能是痰痂堵塞氣管套管，隨即我把我的想法告知了值班醫(yī)生，遵醫(yī)囑拔出氣管套管后，患者呼吸逐漸轉(zhuǎn)為平穩(wěn)，顏面紅潤，能自行咳痰，解除了患者的痛苦�；颊呶⑿χ蛭冶硎靖兄x，這是給我工作最大的肯定，我感到由衷的高興。在外三科我負責(zé)護理文書和院感的質(zhì)控，為了提高自己的能力，在積累和豐富臨床護理經(jīng)驗之余，我積極學(xué)習(xí)《護理管理》知識，不斷提高自己的行政管理水平。今年五月我有幸成為護理部質(zhì)控小組中的一員，參加了全院的護理文書質(zhì)量檢查和健康教育落實情況的檢查，在各位護士長的帶領(lǐng)下深入到各科室檢查學(xué)習(xí)，掌握了大量書本以外的知識，這為我這次競選提供了一定的條件。

　　1、盡快轉(zhuǎn)變角色，迅速進入副護士長角色，擺正位置，當好配角；胸懷全局，當好參謀；服從領(lǐng)導(dǎo)，當好助手。

　　2、認真研究科室現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境管理、制度建設(shè)等方面的資料，在現(xiàn)有條件下為護士長提出合理化建議。

　　3、不斷提高個人的業(yè)務(wù)水平，使自己成為一面旗幟，率先垂范，帶領(lǐng)科室護理姐妹們共同進步。

　　4、強化安全責(zé)任意識和服務(wù)意識，把護理安全放在首位，防范和減少護理差錯，同時提高醫(yī)護質(zhì)量，努力創(chuàng)建患者滿意的科室。

　　5、加強集體協(xié)作意識，做好分工協(xié)作。努力團結(jié)科室的各位成員，讓她們心往一處想，勁往一處使，使她們體會到護理工作是神圣而偉大的，每個人都能實現(xiàn)自身的價值。

　　競爭上崗有上有下、有進有退，上也好、退也罷，我將擺正心態(tài)，一如既往地發(fā)揚南丁格爾精神，為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，積極配合護士長開展工作，把自己畢生的精力融匯到秭歸縣人民醫(yī)院這個使我引以為豪的大集體中。我將無怨無悔！

副護士長競聘演講稿篇7

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同事們：

　　大家好！

　　首先要感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我提供的這個寶貴的機會和展示自己的舞臺，讓我今天我能走上這個競爭的演講臺。

　　XX年，我畢業(yè)于***衛(wèi)校，同年被分配至我院從事臨床護理工作。先后在婦產(chǎn)科、內(nèi)科和手術(shù)室工作。工作期間通過參加自學(xué)考試，先后取得湖北醫(yī)科大學(xué)護理�？茖W(xué)歷和武漢大學(xué)護理本科學(xué)歷。20xx年，因工作表現(xiàn)突出，被選送到協(xié)和醫(yī)院手術(shù)室進修半年。20xx年，晉升為主管護師。20xx年，我被任命為手術(shù)室護士長助理。在此期間，一方面我勤勤懇懇的做好臨床護理工作，另一方面協(xié)助護士長進行手術(shù)室的護理管理。

　　今天，我之所以參加這次競聘副護士長的活動，是因為我懷著一腔對工作的熱愛之情。眾所周知，手術(shù)室工作繁忙，經(jīng)常加班，幾乎每天都不能按時回家。但是從每天的平凡工作中，我深深地體會到廣大患者對我們白衣天使的需要與信任。正是這種信任使我感到了生命的可敬與安全的可貴，感到肩頭的責(zé)任重大。

　　作為一名年輕的`護理工作者，我趕上了黃陂區(qū)人民醫(yī)院百年難遇的大好發(fā)展時機。在建國六十華誕之際，新建的人民醫(yī)院高樓聳立，宏偉壯觀。我的內(nèi)心豪情滿懷，對美好的未來充滿了向往。在醫(yī)院即將搬遷之際，我來到這個競聘舞臺，既不是為了升官，也不是為了面子，而是從內(nèi)心感受到新人民醫(yī)院對我們年輕一代的召喚。人民醫(yī)院是一所歷史悠久，底蘊深厚的知名老院。而未來的新人民醫(yī)院更是璀璨奪目，激情迸發(fā)的！時代的使命感召喚著我們?yōu)橹�，為之奮斗。

　　說實話，如今的護理工作越來越難做。首先要保證護理服務(wù)質(zhì)量，“一切以病人為中心”，這就要求我們時刻要做到“五心，六要，三到位”，落實護理部“五個一”的要求。就手術(shù)室的護理工作來說吧，臟，累，苦暫不說，現(xiàn)如今開展的手術(shù)種類越來越多，難度越來越大，相應(yīng)地對手術(shù)護理配合的要求也就越來越高。這就要求護理人員要不斷拓寬知識面，更新專業(yè)知識。在此方面，我虛心向護士長請教學(xué)習(xí)，并自己刻苦鉆研，熟練掌握各類手術(shù)器械，設(shè)備的使用與保養(yǎng)知識，力爭成為一名手術(shù)室護理能手。

　　在工作中，我利用自己積累的豐富的臨床護理經(jīng)驗，認真帶教新入科的護士，手把手教她們?nèi)绾芜M行手術(shù)配合，使新手能盡快掌握各類手術(shù)器械的保養(yǎng)及規(guī)范使用，讓手術(shù)室護理隊伍進入快車道，以便適應(yīng)搬遷后新手術(shù)室的更高要求。

　　自擔(dān)任護士長助理以來，在協(xié)助護士長進行科內(nèi)管理工作的過程中，我感到了管理工作給我?guī)淼膲毫�。以前作為一名普通護士，只需做好自己份內(nèi)的事即可。而護士長卻需處理好方方面面的人和事，時時處處都要費心張羅。這就要求護士長要具備吃苦耐勞的精神，堅強樂觀的個性，公平正直的品格和不斷學(xué)習(xí)的進取心。所以，今天我來競聘這個崗位，內(nèi)心充滿了巨大的壓力。但是，責(zé)任感和使命感使我加快了前進的步伐，我將變壓力為動力，更加努力地工作以實現(xiàn)自己的愿望。

　　劉院長常說，這一批的護士長是幸運的、幸福的，因為我們趕上了人民醫(yī)院發(fā)展的輝煌時刻，歷史賦予了我們太多的使命。搬遷后的新人民醫(yī)院需要一支更強的護理管理隊伍。所以他一再要求要做一名實實在在、有愛心、有激情的護士長。面對這個崗位，我深知自身還有許多不足，但是，今天我還是勇敢地站在這個舞臺上，不管最后結(jié)局如何，我都會大聲說：新人民醫(yī)院，我來了！

　　謝謝大家！

　　副護士長競聘演講稿5篇副護士長競聘演講稿5篇

副護士長競聘演講稿篇8

尊敬各位的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家好！我今天競選的是競聘副護士長演講稿。

　　隨著護理學(xué)科的迅速發(fā)展，經(jīng)驗管理方式以不適合現(xiàn)代管理實踐，現(xiàn)代化管理應(yīng)需要不斷更新知識、更新觀念。隨著我國加入了WTO，避免不了要接受新的挑戰(zhàn)，在醫(yī)療市場競爭日益激烈的條件下，要生存，求發(fā)展，就必須形成自己的優(yōu)勢，為患者提供更多更優(yōu)的醫(yī)療服務(wù)，更全面地滿足患者的要求，擁有更低的成本和更高效率，以求獲得更大和更長期的市場回報，靠高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)，高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，建全管理機制，才能保證健康發(fā)展，為病人提供更好的服務(wù)。

　　工作期間自己能做到，集體至上、忠誠正直、護士長競聘上崗演講稿、以身作則。要求下屬做到的自己首先做到，定下來得紀律制度自己先遵守，能搞好上下左右團結(jié)，能使大家同心同德干事業(yè)，并能把工作的成績、利益、榮譽和自己下屬同享，能做到寬容大度，實事求是，能以職業(yè)道德規(guī)范嚴格要求自己。工作作風(fēng)踏實，愛院、愛自己的專業(yè)、愛自己下屬的全體護士，關(guān)心她們，今天能參與競爭護士長崗位，很大程度上與內(nèi)一科全體護士給我支持和鼓勵是分不開的。

　　所以我認為護理工作在原來的基礎(chǔ)上，提高護士的禮儀與素養(yǎng)是很重要的，護士長崗位競聘書，創(chuàng)自己護理名牌，是當前護理工作重要內(nèi)容之一。

　　最近有一篇報道講述北京協(xié)和醫(yī)院的護士。凡是到過北京協(xié)和醫(yī)院的患者，沒有看病就好了三分�；颊呖匆妳f(xié)和醫(yī)院的護士就有一種賓至如歸的感覺，還有患者這樣形容：“護士長競爭上崗演講稿”。這就是護理的品牌。

　　禮儀對個人來說，其價值幾乎等同生命，對整個社會而言，禮儀是社會文明標尺，是社會主義精神文明建設(shè)的標志之一。在醫(yī)療護理服務(wù)中，面對廣大的護理服務(wù)對象，良好的護士禮儀及素養(yǎng)無意是一劑療效甚佳的良藥，對提高醫(yī)療護理質(zhì)量將起著舉足輕重的作用。特別是對提高醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，以病人為中心的醫(yī)療護理改革正在不斷深化，高質(zhì)量的醫(yī)療護理服務(wù)必須以高素質(zhì)的醫(yī)護人員相匹配。

　　護理部將要開展“模范護士”評比，體現(xiàn)以人為本的現(xiàn)代化管理理念，我認為勢在必行。我相信有領(lǐng)導(dǎo)的重視與大力支持和大家的努力下，一定能創(chuàng)出開平市中心醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理的品牌，以獨特的市場優(yōu)勢，讓我們的服務(wù)對象也能這樣評價我們，就是在繁華的商貿(mào)廣場，也能辨認出誰是開平市中心醫(yī)院的護士，她們的風(fēng)度和舉止就是與眾不同。

　　護理工作方面最主要是在觀念上的轉(zhuǎn)變，把過去的“要我服務(wù)”20xx護士長競聘演講“我要服務(wù)”。目前我院的護理工作從三基理論、護理質(zhì)控、技術(shù)操作均能達到較高的水平。但在禮儀與素養(yǎng)方面可以說是弱勢，例如：我們醫(yī)院有很多很優(yōu)秀的護士，她們在各項護理工作中做的都很好，輸液能做到一針見血，護理危重病人、觀察病情都有很強的責(zé)任心，但在禮儀與素養(yǎng)方面就很難讓患者感受到有賓至如歸的感覺，很多護士進入病房能向病人講解護理知識，但臉部表情卻是非常嚴肅，沒有笑容，最新護士長競聘演講，甚至有些護士不好意思同病人說聲“早上好”。

　　謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位代表。

副護士長競聘演講稿篇9

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家好！

　　非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了一個競爭上崗、展示自我的機會！

　　我叫xx，現(xiàn)年xx歲，護師職稱。20xx年xx月畢業(yè)于xx醫(yī)學(xué)院護理本科，經(jīng)過當年縣統(tǒng)一招考進入縣人民醫(yī)院，先后從事內(nèi)一科、外一科、外三科臨床護理工作。三年來，我在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)及同仁的大力幫助下，各方面的素質(zhì)得到了全面提高，積累了大量的工作經(jīng)驗。

　　我自參加工作以來，熱愛護理事業(yè)，積極參加各項政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，對工作認真負責(zé)、踏實肯干、任勞任怨。熟練掌握了內(nèi)外科各項護理操作技能，深受患者和同事們的好評。特別是在臨床護理的過程中，積累了一些小技巧（例如為肥胖患者、水腫患者、慢性病人、老年患者靜脈穿刺的技巧以及為昏迷病人上胃管的技巧）.同時，在工作中，我始終牢記“一切為了病人，為了病人的一切”的服務(wù)宗旨，實行人性化護理，深入病房密切觀察病人病情變化，及時把信息反饋給醫(yī)生。記得20xx年8月18日我上晚班，接班后不久巡視病房時發(fā)現(xiàn)2床屈萬珍出現(xiàn)氣促，呼吸困難，及時報告了值班醫(yī)生，遵醫(yī)囑為患者實施了有氧霧化、吸痰、叩背等一系列措施，效果不佳，我考慮到可能是痰痂堵塞氣管套管，隨即我把我的想法告知了值班醫(yī)生，遵醫(yī)囑拔出氣管套管后，患者呼吸逐漸轉(zhuǎn)為平穩(wěn)，顏面紅潤，能自行咳痰，解除了患者的痛苦。患者微笑著向我表示感謝，這是給我工作最大的肯定，我感到由衷的高興。在外三科我負責(zé)護理文書和院感的質(zhì)控，為了提高自己的能力，在積累和豐富臨床護理經(jīng)驗之余，我積極學(xué)習(xí)《護理管理》知識，不斷提高自己的行政管理水平。今年五月我有幸成為護理部質(zhì)控小組中的一員，參加了全院的護理文書質(zhì)量檢查和健康教育落實情況的檢查，在各位護士長的帶領(lǐng)下深入到各科室檢查學(xué)習(xí)，掌握了大量書本以外的知識，這為我這次競選提供了一定的條件。

　　1、盡快轉(zhuǎn)變角色，迅速進入副護士長角色，擺正位置，當好配角；胸懷全局，當好參謀；服從領(lǐng)導(dǎo)，當好助手。

　　2、認真研究科室現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境管理、制度建設(shè)等方面的資料，在現(xiàn)有條件下為護士長提出合理化建議。

　　3、不斷提高個人的業(yè)務(wù)水平，使自己成為一面旗幟，率先垂范，帶領(lǐng)科室護理姐妹們共同進步。

　　4、強化安全責(zé)任意識和服務(wù)意識，把護理安全放在首位，防范和減少護理差錯，同時提高醫(yī)護質(zhì)量，努力創(chuàng)建患者滿意的科室。

　　5、加強集體協(xié)作意識，做好分工協(xié)作。努力團結(jié)科室的各位成員，讓她們“心往一處想，勁往一處使”，使她們體會到護理工作是神圣而偉大的，每個人都能實現(xiàn)自身的價值。

　　競爭上崗有上有下、有進有退，上也好、退也罷，我將擺正心態(tài)，一如既往地發(fā)揚“南丁格爾精神”，為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，積極配合護士長開展工作，把自己畢生的精力融匯到秭歸縣人民醫(yī)院這個使我引以為豪的大集體中。我將無怨無悔！

　　謝謝大家。

副護士長競聘演講稿篇10

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　大家好!

　　作為酒店的一名員工，回顧酒店的成長歷程，我思緒萬千，心潮澎湃;面對酒店的未來，我信念堅定，斗志激昂。酒店成長的每一個腳步都與我們相連。也許，我們曾經(jīng)被領(lǐng)導(dǎo)批評而心存不滿，我們曾經(jīng)遭授無禮客人的辱罵而滿腹委屈。但是，不經(jīng)歷風(fēng)雨，又怎能見彩虹?

　　人們都說，真誠的友誼來自不斷的自我介紹.我叫何鵬飛，來自遙遠大西北.我確信勤奮認真是我工作基礎(chǔ)，嚴肅塌實是我工作的準則。從我自身來講，無論是工作能力還是綜合素質(zhì)可能還不是人選，但深深知道人往高處走，只有不斷挑戰(zhàn)自我，戰(zhàn)勝自我才能實現(xiàn)自己的人生價值。再次非常感謝公司能給我們提供這樣一次超越自我的機會，今天我要向著領(lǐng)班這一崗位沖刺.我很欣慰。

　　我心目中的好領(lǐng)班，我認為，她應(yīng)該有、也必須具備超強的六個方面：1、個人思想強。2、專業(yè)技能精。3、溝通技巧活。4、作風(fēng)紀律嚴。5、完成任務(wù)好。

　　我認為，作為一個領(lǐng)班，她所起到的作用是巨大的.這樣她不僅僅是一個傳達主管各項意圖的橋梁，做好主管的左右手，她也是一個能把下面員工的看法和意見總結(jié)并反饋的紐帶，同樣也是員工的知心人.她還需要具備超強的觀察力，能夠在把握員工的心態(tài)，做好溝通工作.能完全地管理好一個區(qū)域，帶領(lǐng)她們提高各項業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能.能在她們有任何困惑和難題時教她們?nèi)绾谓鉀Q.當然，對公司的各項企業(yè)文化和規(guī)章制度都能熟知并理解.要有一定的執(zhí)行能力和解決問題時果斷的思維方式，等等.

　　如果我能競聘上領(lǐng)班這一職，我將做好以下幾點：

　　1.努力提高自身的學(xué)習(xí)能力.增強自身的業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能技巧，向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)管理方面的經(jīng)驗及處理顧客投訴的能力.

　　2.在提高自身的同時也要帶領(lǐng)其他的家人們一起進步.定時組織一些培訓(xùn)課程，涉及的方面可以更廣一些，從產(chǎn)品的知識到日常的一些顧客投訴都可以教她們怎么解決，適當?shù)臅r候也可以做一些激勵方面的培訓(xùn).

　　3.溝通很重要.及時的做好與員工的思想工作，細心觀察她們的思想動態(tài)，以便能及時掌握她們的想法與意見，并做好記錄，進行反饋.

　　4.一個企業(yè)的營業(yè)目標永遠是業(yè)績?yōu)橄�，服�?wù)至上.要做到好的業(yè)績，服務(wù)水準尤為重要.現(xiàn)在的客人已經(jīng)不單單要求吃飽就好，他們對服務(wù)的滿意度有了更高的要求.怎樣才能做到公司倡導(dǎo)的人性化服務(wù)呢?那就是一定要把顧客當朋友看待.想朋友之所想，急朋友之所急.微笑是發(fā)自內(nèi)心的，只有你真正把他們當朋友看了，你才能真正的做到微笑服務(wù).這樣，你的服務(wù)做到位了，產(chǎn)品也能達到顧客的要求，業(yè)績自然也就會提升.怎樣跟顧客做朋友，怎樣做好顧客的朋友，這也是我需要跟她們共同學(xué)習(xí)的地方.

　　5.完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排下來的各項其他事務(wù).

　　公司的發(fā)展勢頭迅猛.只有公司這個大家庭發(fā)展了，我們才會有更好的提升自我的平臺.現(xiàn)在有一個這么寬廣的給我們施展夢想的舞臺，我就要向著這個舞臺最耀眼的地方?jīng)_刺!相信我總會成功的!

　　謝謝!

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