有關副經(jīng)理競聘演講稿匯編5篇
通過對演講稿語言的推究可以提高語言的表現(xiàn)力，增強語言的感染力。在快速變化和不斷變革的新時代，我們使用上演講稿的情況與日俱增，還是對演講稿一籌莫展嗎？以下是小編幫大家整理的副經(jīng)理競聘演講稿5篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
副經(jīng)理競聘演講稿 篇1
各位領導、各位同事：
大家下午好！首先感謝你們給我這個機會，我競聘的職務是生產(chǎn)副經(jīng)理一職。
我叫xxx，目前在公司從事倉儲主管工作，主要的工作范圍，就是從原材料的申購、入庫、車間根據(jù)生產(chǎn)任務進行備料、成品的入庫、成品的出庫、盤點、做到賬賬相符、賬實相符、以及成品區(qū)6s的規(guī)劃等工作，由于工作的原因，使我對供應鏈的流程有所了解，也十分清楚流程的重要性，所以我這次演講主要針對的就是我們工作的流程問題,具體對工作流程的標準化向大家做一下報告,其實流程在我們生活當中無處不在,無論干什么事，無論在生活、休閑還是工作中，都有一個“先做什么、接著做什么、最后做什么”的先后順序，這就是我們生活中的流程，只是我們沒有用“流程”這個詞匯來表達而已。
任何流程都比沒有流程強,好的流程比壞流程強,但是,即便是好的流程也需要改善。在企業(yè)的發(fā)展,生產(chǎn)都是需要一個完善的流程去運作.。
舉例說明標準化流程的重要性：
首先請允許我借助一些資料來說明業(yè)務流程標準化是企業(yè)做大做強的關鍵
只有標準化的東西才有可能得到快速的復制和推廣，舉幾個例子：像麥當勞，肯德基這樣的跨國連鎖巨頭的成功一定程度上都益于此，高度統(tǒng)一的標準化管理加上其先進的信息技術的應用，為其標準化提供了強有力的支持，大大加快了其擴張速度，降低了運營成本，占據(jù)了市場的主導地位。
副經(jīng)理競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領導、各位同仁：
大家上午好！非常感謝黨委提供這樣一個平等競爭的平臺，副經(jīng)理競聘上崗演講稿。此刻，我站在這里，以平常、誠懇的心態(tài)接受大家的選擇，希望帶給大家的是一個更加真誠、理性、執(zhí)著，更加堅毅、穩(wěn)重和成熟的自我。
我現(xiàn)年××歲，中國共產(chǎn)黨黨員，助理經(jīng)濟師職稱�！痢聊辍猎逻M入××行工作。曾從事過儲蓄、會計、聯(lián)行等工作，××年××月競聘到人力資源部工作至今。
今天很榮幸能與這么多優(yōu)秀的同事一同走上這個競聘的講臺，作為一名年輕的共產(chǎn)黨員，我擁護改革，渴望競爭。我用義無返顧的勇氣以及前所未有的激情，迎接競爭的挑戰(zhàn)。經(jīng)過慎重思考，我競聘的崗位是：人力資源部副經(jīng)理。
我知道，這一職位的要求很高，但我有能力、有自信。我的優(yōu)勢有以下三個點：
第一、我具備豐富的專業(yè)理論知識。
××年畢業(yè)于××大學人力資源管理專業(yè)。
第二、我具有較強的工作能力。
多年的學習和工作使我具有很強的文字表述能力，電腦操作能力和組織協(xié)調(diào)能力�！痢聊晔俏倚袨楣筛墓ぷ髯鰷蕚�、打基礎的一年。由于處在股改前夜，各種矛盾相互交織，人事部門又是這些矛盾的焦點。我積極配合領導不畏艱難，不怕困難，不嫌麻煩，及時化解了許多難題。一是搞好法律盡職調(diào)查工作，競聘上崗演講稿《副經(jīng)理競聘上崗演講稿》。該調(diào)查涉及人事方面的工作主要是歷史沿革、股權結(jié)構(gòu)和組織機構(gòu)、業(yè)務資質(zhì)和許可，勞動人事的薪資和各項社會福利保險等，涉及調(diào)查的內(nèi)容多、范圍廣。我作為該次調(diào)查工作的聯(lián)絡員加班加點，按時按量完成匯總工作。二是扎實做好表外用工的清理和規(guī)范。
第三、我具有積極、端正的工作態(tài)度。
長期以來，無論是在機關還是在基層，我都能用一顆感恩的心、一份樸實的情對待每一個崗位、每一個同事和每一個客戶，始終做到愛崗敬業(yè)、默默奉獻，認真完成領導交給的每一項任務。
當然，我也存在著一些不足，但我相信在以后的工作中我可以克服。如果有幸競聘成功，我將實施以下工作思路：
一、找準定位，當好助手。做為一名副經(jīng)理，我會做到“辦事不越位，工作不拖沓，責任不推諉”，積極思考，獻言獻策，當好一名合格的“副手”，真正為領導分憂，作同事表率。
二、加大培訓教育工作力度，建立有效激勵機制，深層次挖掘人力資源。以“尊重勞動，尊重知識，尊重人才”為導向，充分激發(fā)員工工作積極性、主動性、創(chuàng)造性，為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展營造和諧的人文環(huán)境。
三、拓深內(nèi)部管理，強化內(nèi)部監(jiān)督機制，嚴格自律監(jiān)管，以規(guī)范管理，防范風險為重點，不斷提高人事工作水平，促進我行人事工作上新臺階。
最后不論結(jié)果如何我也絲毫不會改變豁達的生活態(tài)度，也不會放棄執(zhí)著的工作熱情。我會更加清醒地看到了自身存在的差距，促使我在以后的工作當中，勵精圖治，恪盡職守，以綿薄之力來回報組織和大家。
謝謝大家！
副經(jīng)理競聘演講稿 篇3
各位帶領、各位評委：
大家好。
在這里，我最終感謝公司帶領為我們創(chuàng)設了此次剛正競爭的機遇和亮相自我的舞臺。適奉此次可貴的競聘機遇，我本著熬煉、進步的目標走上講臺，談一談我本身關于公司成長的一些設法和認識，盼望靠本領而不是靠命運為本身的新婚之年留下點甚么。
此次參加競聘，我想經(jīng)過議定本身的參加，響應公司一體化的改革，并且在大略的環(huán)境下兌現(xiàn)本身的人生代價。
在這幾年中，我前后主持計劃與建造了《xxxx》、《xxxx》、《xxx》、《xxx》、《xxx》、《xx》、《xx》、《xx》、《x》等。如今，我正參加計劃建造《zz》、《xx》、《xx》、《xx》。這些工作對我各方面本質(zhì)的進步、交易程度的進步、經(jīng)驗知識的積聚都大有裨益。同時也給我?guī)砹撕芏嗦曌u：我曾榮獲過《xxxx》、《xxxxx》、《xxxxx》，成績和聲譽面前目今，我更加明白地認識到本身知識的不敷、經(jīng)驗的不敷。我深深地感觸：機會和挑釁并存，告成與辛酸同在。參加此次競聘，我愿在求真務實中認識本身，在市場競爭中美滿本身，在自動進步中連續(xù)追求，在拼搏奉獻中實當代價。
此次，我要競聘的是軟件部的副經(jīng)理。對我個人來講，這是一次可貴的進修和熬煉的機遇。我參加軟件部副經(jīng)理的競聘，緊張基于以下兩個方面的思慮：
一方面，我覺得本身具有擔當軟件部副經(jīng)理的本質(zhì)，比如吃苦刻苦、任勞任怨的敬業(yè)精神，謙和好學、開辟進步的立異意識，嚴于律己、誠信為本的精良品格，雷厲流行、求真務實的工作風格。這些都造就了我嚴謹結(jié)壯、勇于實行，把新知識、新技巧、新理念融入計劃和建造軟件的進程中去、使之為軟件辦事的連續(xù)進修連續(xù)立異的工作立場。
另外一方面，我覺得本身具有擔當副經(jīng)理的才華。
最終，我有必定的辦理知識和辦理本領。長期的工作時候和吃苦自學是我具有了這些知識和本領，并且最緊張的是，我積聚了必定的辦理經(jīng)驗。
其次，我對如今軟件行業(yè)的走向和技巧都有相稱深的明白。近幾年的軟件開辟工作讓我領會到：死板的軟件開辟方法是對死板的工程開辟方法的仿照，比方創(chuàng)設橋梁、高樓大廈等等。最終，開辟方要知道客戶的需求，比如多大的面積、多少層、甚么用處、甚么風致等等，還要現(xiàn)場測量、鉆孔等等；然后計劃人員畫出一些圖，向客戶描述將來建好了是甚么模樣；客戶如意了，就進入下一個計劃階段，計劃人員又弄出很多工程圖紙，細致地闡明這塊應當如何做，那塊應當如何做；接著施工人員謹慎謹慎地根據(jù)圖紙開工，施工進程中也有各種驗收；完工后客戶最終還要驗收，大略還會請一個第三方救助驗收。
如果每個軟件開辟項目都和建大樓一樣，固然可以并且該當利用一樣的開辟流程和辦理方法，因為這套流程已經(jīng)被大都次表明白它的可行性�？墒潜鎰e于死板工程的開辟方法，軟件開辟有本身的特點：
1、和建大樓比擬，大部分軟件開辟項目標投資要少很多，工期要短很多，參加項目標人員要少很多；
2、水泥、鋼材、磚等很多構(gòu)筑材料，很難在短時間內(nèi)重用，而代碼和計劃可以重用；
3、大樓開工后，計劃就很少再“優(yōu)化”了，也不能呈現(xiàn)甚么“驗收或測試時系統(tǒng)崩潰”的環(huán)境（如果呈現(xiàn)，那必定是大事了），而這些環(huán)境在軟件開辟中卻比較常見；
4、軟件開辟進程中，客戶很有大略發(fā)起新的急迫的需求，撤除或變化本來的需求；
5、軟件開辟的需求要比創(chuàng)設大樓的需求隱約很多，每每不能量化。軟件開辟進程自始至終都是以腦力工作為主，開辟速度也很難量化，因此開辟籌劃也很難做到精確；
6、因為軟件開辟項目標人數(shù)比較少（超出10個程序員的項目絕對是大項目），每個人員的滾動都大略會對項目進度造成很大感化；
7、和工程開辟比擬，軟件開辟中的“偷工減料”更難發(fā)覺。
另有很多別的緊張的辨別，但我們僅從以上幾點就可以很簡單地發(fā)覺：死板的軟件開辟方法只能得當部分軟件開辟項目，根本不適適用來辦理一切題目。
而軟件業(yè)界如今正在自動鞭策的極限編程在很大程度上補充了死板的軟件開辟方法的以上不敷。極限編程從很多方面對軟件開辟的方法作了新的解釋和重構(gòu)，從而更加伶俐有效地辦理了上述題目；并且，因為它特別強調(diào)交換、反饋和互助，更加得當我中間如許范圍的開辟步隊。
如果我競聘告成，我的工作思路是：汲取極限編程的思維，強調(diào)軟件團隊精神，以客戶為中間，以詳細項目為兌現(xiàn)伎倆，周全提拔軟件計劃與開辟的工作效果，加快軟件產(chǎn)品化進程。我將在微觀上有選擇地采取極限編程、強調(diào)細節(jié)辦理，在宏觀上向CMM(軟件進程成熟度)自動邁進。下面我將細致講述我的思路：如何做到專業(yè)
1、 強調(diào)團隊精神
l 杜絕自命超卓和不能平等待人的工作立場。
l 掃數(shù)關鍵都以“團隊”為單位來進行。掃數(shù)的“隊員” 對全部項目和計劃都有講話權，同時由全部“團隊”來對項目當真。這里的當真是指掃數(shù)人對項目中的掃數(shù)部分當真。而在以往的環(huán)境中，很多時候是一個“團隊”中的各個人當端的人計劃，如許就很簡單給毀壞“團隊”造成公道的借端，也簡單在開辟人員之間造成隔閡和誤解平同等作的現(xiàn)象。在各個關鍵以“隊”為單位進行開辟能夠針對性的克服這些弊端。
l 變化辦公室的安排模樣，使之更利于團隊之間的雷同。
l 以雷同、大略、反饋、勇氣的標準來教導團隊。
l 使軟件部的每個人都成為輕快滿意的編寫優(yōu)秀軟件的團隊的一分子。
2、 客戶為中間
l 客戶有權訂定集體籌劃，有權知道甚么時候能結(jié)束甚么項目，本錢是多少。
l 客戶有權力從每個禮拜編程進程中獲得最大收益。
l 客戶有權在不付出太高費用的環(huán)境下變化籌劃、更換工程、變動優(yōu)先級。
l 客戶有權隨時決議軟件變動范疇并獲得有關反饋，也能夠在任甚么時候候撤除一些項目并保存能反應投資回報狀況的有效工作系統(tǒng)。
3、 詳細項
目標處理
l 辦理進度耽誤，多公告迭代周期，以獲得對進度的細致反饋。
l 防備項目撤除，讓客戶選擇具有最大意義的最小版本，從而在投入出產(chǎn)前裁減產(chǎn)生不對的機率，同時軟件的代價也獲得最大化。
l 防備系統(tǒng)惡化，建立并保護一套測試程序，保存系統(tǒng)最好狀況，不允許累計不對。
l 防備缺點率，服從客戶需求，逐一程序進行測試。
l 防備交易曲解，使客戶成為全部團隊的一部分。在開辟進程中，連續(xù)和客戶進行雷同，并且項目標闡明書連續(xù)獲得改革。
l 防備交易變動，收縮版本周期，使每個版本開辟進程中的變化起碼。在一個發(fā)行周期中，歡迎客戶用新需求代替仍未建造結(jié)束的效用。
l 程序員負擔估算和結(jié)束本身工作的責任，并將他們結(jié)束工作實際所耗費的時候及時反饋給他們，改革并且恭敬他們的估算。大家都很明白應當由誰做出大略變化估算的法則。如許，就大略更少的因為要求程序員作明顯不大略結(jié)束的工作而使之感觸懊喪。鼓勵團隊成員間的彼此雷同，以裁減因為對工作不滿意而產(chǎn)生的挫敗感。
l 互助具有代碼，更有效的裁減人員調(diào)整后對軟件項目標負面感化。
4、 多項目標集體運作
l 集體軟件部分別離為ｂ／ｓ工作組，ｃ／ｓ工作組。
l 履行分時多任務的開辟方法。以一個禮拜為一個開辟周期，每個開辟周期都交給客戶一個已經(jīng)公告的軟件。當令建立并以專業(yè)團隊為開辟單位，周全兌現(xiàn)客戶權力。
l 增進軟件項目之間的雷同，追求編程風致、風俗、標準的聯(lián)合。
5、 軟件部崗亭配置
l 項目辦理員當真跟蹤各個項目，反饋給質(zhì)管部分并生成相干文檔；分派資本，和諧軟件團隊與客戶和用戶之間的干系；幫助鍛練肯定客戶需求。
l b/s鍛練、c/s鍛練，教導詳細技巧，與市場部分互助商定技巧方向，幫忙項目辦理員辦理和跟蹤各個項目。與客戶一路肯定需求。衡量一個鍛練稱職與否的標準，不是他做出了多少關鍵性的代碼大略決議計劃，而是他幫助全部團隊做出了多少精確決議計劃。鍛練不當真很多開辟任務，他的緊張職責是：
i. 充當開辟伙伴，特別是對付那些剛?cè)胧窒率重摀熑蔚男鲁绦騿T大略堅苦的技巧任務來講。
ii. 明白長期的重構(gòu)目標，鼓勵小范圍的重構(gòu)來兌現(xiàn)一部分長期重構(gòu)目標。
iii. 用個人技巧、技巧救助程序員，如測試、模樣和重構(gòu)。
iv. 向上層辦理人員解釋進程。
v. 幫助與客戶雷同。
l 程序員是軟件項目標核心，他們的工作其實不是僅僅讓謀劃機明白客戶的需求。最緊張的標準，是和他人進行雷同。如果程序能夠運行，但另有緊張的部分異國雷同，程序員的工作就異國結(jié)束。必要盡力為客戶開辟最有代價的軟件，并且把題目范圍減到充足小的程度。程序員必須學會重構(gòu)、學會單位測試，拋卻對系統(tǒng)的某個部分的個人掃數(shù)權的設法。對付一個程序員來講，你必須承認你的恐懼，因為我們每個人都在害怕：怕本身看上去很蠢、怕被覺得是廢料、怕跟不上期間、怕不能勝任。但是你可以在團隊的救助下，克服這些恐懼、獲得勇氣。
以上這些便是我的工作思路。
如果我競聘告成，我的辦事原則和風致是：以互助的目標聯(lián)合人，以大略的法則策動人,竭力創(chuàng)設出一個自動的、開放的、成長的、有創(chuàng)設性的良性環(huán)境，使軟件部的每個成員都能從編碼者成長為真實的開辟者，并且給他們一個寬松的成長和創(chuàng)設空間。
如果我競聘告成，我的工作目標是：從四個根本方面對軟件項目進行改進，那便是：交換、淺顯、反饋、勇氣。以清楚易懂且簡單擴大的方法寫代碼、以周到而嚴謹?shù)牧鞒涕_辟軟件；低落開辟費用、裁減失敗，將那些低效的、無代價的程序從中剔除。珍視客戶的如意度、強調(diào)團隊互助，讓客戶成為軟件開辟流程的一員；而開辟人員，不管其經(jīng)驗的多少，都自動地做出本身的貢獻、體驗到更多告成的高興。
以上是我對此次公司軌制改革的一點兒個人見解，大略有很多不敷的地方，望各位帶領和評委多責怪指教。無庸置疑，在各位帶領和同事面前目今，我必要進修的處所還很多、還必要連續(xù)積聚經(jīng)驗。可是，我有充足的決議信念和勇氣、有連續(xù)進修、連續(xù)進步的決議信念和意志。也正因為如此，我更加復蘇地看到了本身的不敷的地方，促使我在今后的工作傍邊，奮發(fā)圖強，克盡職守，竭力進修，勤奮工作，連續(xù)縮小本身的差距。
在我的演講即將結(jié)束的時候，我最想說的是：此次競聘，如果能使大家對我有一個更深、更新的認識、能使大家更多地明白我并且在今后的工作中救助我、贊成我，那么，盡管競聘不告成，我也覺得收獲頗豐。我仍將一如既往的竭力工作，以微薄之力來回報構(gòu)造和公司的培養(yǎng)和珍視。
感謝大家
副經(jīng)理競聘演講稿 篇4
⒈強調(diào)團隊精神
杜絕自命不凡和不能平等待人的工作態(tài)度。
所有環(huán)節(jié)都以“團隊”為單位來進行。所有的“隊員”對整個項目和設計都有發(fā)言權，同時由整個“團隊”來對項目負責。這()里的負責是指所有人對項目中的所有部分負責。而在以往的環(huán)境中，很多時候是一個“團隊”中的各個人負責個人設計，這樣就很容易給破壞“團隊”造成合理的借口，也容易在開發(fā)人員之間造成隔閡和誤會等不合作的現(xiàn)象。在各個環(huán)節(jié)以“隊”為單位進行開發(fā)能夠針對性的克服這些弊端。
改變辦公室的布置格局，使之更利于團隊之間的溝通。
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通、簡單、反饋、勇氣的準則來指導團隊。
使軟件部的每一個人都成為輕松愜意的編寫優(yōu)秀軟件的團隊的一分子。
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客戶有權制定整體計劃，有權知道什么時間能完成什么項目，成本是多少。
客戶有權力從每個星期編程過程中獲得最大收益。
客戶有權在不支付過高費用的情況下改變計劃、替換工程、更改優(yōu)先級。
客戶有權隨時決定軟件變動范圍并得到有關反饋，也可以在任何時間取消一些項目并保留能反映投資回報狀況的有用工作系統(tǒng)。
�、尘唧w項目的處理
解決進度延遲，多發(fā)布迭代周期，以獲得對進度的詳細反饋。
預防項目取消，讓客戶選擇具有最大意義的'最小版本，從而在投入生產(chǎn)前減少發(fā)生錯誤的機率，同時軟件的價值也得到最大化。
預防系統(tǒng)惡化，創(chuàng)建并維護一套測試程序，保持系統(tǒng)最佳狀態(tài)，不允許累計錯誤。
預防缺陷率，遵從客戶需求，逐個程序進行測試。
預防業(yè)務誤解，使客戶成為整個團隊的一部分。在開發(fā)過程中，不斷和客戶進行溝通，并且項目的說明書不斷得到改進。
預防業(yè)務變更，縮短版本周期，使每個版本開發(fā)過程中的變化最少。在一個發(fā)行周期中，歡迎客戶用新需求取代仍未制作完成的功能。
程序員承擔估算和完成自己工作的責任，并將他們完成工作實際所花費的時間及時反饋給他們，改進并且尊重他們的估算。大家都很清楚應該由誰做出或者改變估算的規(guī)則。這樣，就可能更少的因為要求程序員作明顯不可能完成的工作而使之感到沮喪。鼓勵團隊成員間的互相溝通，以減少由于對工作不滿意而產(chǎn)生的挫敗感。
共同擁有代碼，更有效的減少人員調(diào)整后對軟件項目的負面影響。
�、炊囗椖康恼w運作
整體軟件部門劃分為ｂ／ｓ工作組，ｃ／ｓ工作組。
實行分時多任務的開發(fā)方法。以一個星期為一個開發(fā)周期，每一個開發(fā)周期都交給客戶一個已經(jīng)發(fā)布的軟件。適時建立并以專業(yè)團隊為開發(fā)單位，全面實現(xiàn)客戶權利。
促進軟件項目之間的溝通，尋求編程風格、習慣、標準的統(tǒng)一。
⒌軟件部崗位設置
項目管理員負責跟蹤各個項目，反饋給質(zhì)管部門并生成相關文檔；分配資源，協(xié)調(diào)軟件團隊與客戶和用戶之間的關系；輔助教練確定客戶需求。
教練、教練，指導具體技術，與市場部門共同商定技術方向，協(xié)助項目管理員管理和跟蹤各個項目。與客戶一起確定需求。衡量一個教練稱職與否的標準，不是他做出了多少關鍵性的代碼或者決策，而是他輔助整個團隊做出了多少正確決策。教練不負責許多開發(fā)任務，他的主要職責是：
充當開發(fā)伙伴，特別是對于那些剛開始承擔責任的新程序員或者困難的技術任務來說。
明白長期的重構(gòu)目標，鼓勵小規(guī)模的重構(gòu)來實現(xiàn)一部分長期重構(gòu)目標。
用個人技術、技巧幫助程序員，如測試、格式和重構(gòu)。
向上層管理人員解釋過程。
輔助與客戶溝通。
程序員是軟件項目的核心，他們的工作并不是僅僅讓計算機明白客戶的需求。最重要的準則，是和別人進行溝通。如果程序能夠運行，但還有重要的部分沒有溝通，程序員的工作就沒有完成。需要盡力為客戶開發(fā)最有價值的軟件，并且把問題規(guī)模減到足夠小的程度。程序員必須學會重構(gòu)、學會單元測試，放棄對系統(tǒng)的某個部分的個人所有權的想法。對于一個程序員來說，你必須承認你的恐懼，因為我們每個人都在害怕：怕自己看上去很蠢、怕被認為是廢物、怕跟不上時代、怕不能勝任。然而你可以在團隊的幫助下，克服這些恐懼、獲得勇氣。
以上這些就是我的工作思路。
如果我競聘成功，我的處事原則和風格是：以共同的目標團結(jié)人，以簡單的規(guī)則帶動人努力創(chuàng)造出一個積極的、開放的、發(fā)展的、有創(chuàng)造性的良性環(huán)境，使軟件部的每個成員都能從編碼者成長為真正的開發(fā)者，并且給他們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。
副經(jīng)理競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領導、同志們：
大家好！
我報名的競爭職位是用戶服務部副經(jīng)理。從心里來說，我非常希望得到這個機會，因為我渴望在華油公司服務事業(yè)上能有更大的用武之地。我認為我的條件符合用戶服務部副經(jīng)理職位要求。我具有較高的文化水平、年富力強、經(jīng)驗豐富；我多年來一直從事管理工作，具有較高的協(xié)調(diào)能力和管理水平；我熟悉用戶服務部的工作業(yè)務，在用戶服務部的幾年工作取得了有目共睹的成績。當然，成績的取得主要歸功于上級的領導和同事的支持。對于我，更增添了成熟的經(jīng)驗。所有這些，給了我今天參加職位競爭的信心。我相信，給我機會，我就能再創(chuàng)輝煌！
用戶服務部在華油公司來說，是一個窗口部門，在接待用戶，開展業(yè)務，協(xié)調(diào)關系，化解矛盾等方面發(fā)揮著重要作用。我認為，服務部的工作，歸納起來就是協(xié)調(diào)人的關系和做好事務性工作。接待、咨詢、受理投訴等都屬協(xié)調(diào)關系范籌。應熱情服務，做到以誠相待、以心換心；要體現(xiàn)以人為本、客戶至上。所謂“金杯銀杯不如用戶的口碑”，要靠一點一滴的細致工作贏得客戶信賴，在客戶心中樹立“華油服務”優(yōu)質(zhì)品牌。做銷售、安裝、維修等事務性工作時。首先要誠信守時，做到一諾千金；其次工作要細致、嚴謹，處處為客戶著想，時時將安全記心；最后，要能吃苦，要有奉獻精神，這樣通過高質(zhì)量的工作，贏取用戶最大的滿意。
重要的工作崗位，激勵人去奮斗，去創(chuàng)造成績，成就輝煌。我希望通過競聘，在這一崗位上做出一番成績，實現(xiàn)我的理想，那就是“服務用戶、奉獻華油”。如果競聘成功，我將全身心投入工作中去，將工作做得更出色。我的工作思路是：全力協(xié)助部門經(jīng)理工作，倡導耐心、細心、用心服務，讓用戶安心、放心、舒心；以人為本，以客戶為中心，打造華油優(yōu)質(zhì)服務品牌。
首先，推進部門工作的制度化、規(guī)范化、程序化。要進一步建立健全各項規(guī)章制度，并落實制度的監(jiān)督執(zhí)行，用先進制度促進部門工作。要進一步規(guī)范工作人員職責，做到人定職、崗定責，事事有人管、處處講規(guī)范。要發(fā)揮激勵機制作用，破除“步子不快天天走，成績不大年年有”思想，使部門工作人員不斷超越，更好地發(fā)揮效能。