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營(yíng)業(yè)員競(jìng)聘演講稿

時(shí)間:2021-04-05 14:45:46 競(jìng)聘 我要投稿

實(shí)用的營(yíng)業(yè)員競(jìng)聘演講稿4篇

  通過(guò)對(duì)演講稿語(yǔ)言的推究可以提高語(yǔ)言的表現(xiàn)力,增強(qiáng)語(yǔ)言的感染力,F(xiàn)如今,我們都可能會(huì)用到演講稿,你寫(xiě)演講稿時(shí)總是沒(méi)有新意?以下是小編為大家收集的營(yíng)業(yè)員競(jìng)聘演講稿4篇,歡迎閱讀與收藏。

實(shí)用的營(yíng)業(yè)員競(jìng)聘演講稿4篇

營(yíng)業(yè)員競(jìng)聘演講稿 篇1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  大家好!

  我叫於宇,今年27歲,大學(xué)本科。08年畢業(yè)于浙江理工大學(xué),現(xiàn)任**銀泰營(yíng)業(yè)三部營(yíng)管員崗位。自去年9月份很榮幸的加入銀泰這個(gè)團(tuán)隊(duì),這是第一次參加競(jìng)聘,感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)。我以一個(gè)平常人的心態(tài),本著鍛煉、提高的目的參加這次競(jìng)聘,接受評(píng)判。希望通過(guò)這次難得的競(jìng)崗機(jī)會(huì),讓大家更多地認(rèn)識(shí)我、了解我、幫助我實(shí)現(xiàn)人生的理想和價(jià)值。

  在這里,我很激動(dòng),也很緊張,更多的則是憧憬。我想有一個(gè)能全面鍛煉自己、充分展示自己的工作舞臺(tái)。我和在坐的許多人一樣,對(duì)待工作充滿(mǎn)熱情,又充滿(mǎn)自信,我認(rèn)為在能力上還有很大的潛力可挖。

  我競(jìng)聘的首選崗位是營(yíng)業(yè)部。自身優(yōu)勢(shì)與不足有以下幾點(diǎn):

  在進(jìn)入銀泰前,就職的也是百貨行業(yè),有一定的百貨營(yíng)運(yùn)管理、樓層招商等工作經(jīng)驗(yàn);

  我在銀泰工作時(shí)間只有8個(gè)月,相對(duì)老員工而言缺少工作經(jīng)驗(yàn)。這是劣勢(shì),但也正因?yàn)槲业墓ぷ鲿r(shí)間短,才能從一個(gè)新的角度去看淡現(xiàn)在的工作;

  院校所學(xué)專(zhuān)業(yè)與目前所從事的行業(yè)有所關(guān)聯(lián),我將運(yùn)用自身學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識(shí),結(jié)合老員工的經(jīng)驗(yàn),不斷促使工作的更新推進(jìn);

  同時(shí)正因?yàn)槲也饺肷鐣?huì)不久,所以我切實(shí)的體會(huì)到虛心向?qū)W,樂(lè)于與人溝通,在溝通中尋找問(wèn)題,在實(shí)踐上改進(jìn)工作;

  重視團(tuán)隊(duì)合作,只有充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人的能動(dòng)作用,為同一個(gè)目標(biāo)去努力。才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的最大作用,達(dá)到最好的效果。

  我相信,憑著我愛(ài)崗敬業(yè)、腳踏實(shí)地的精神,我熱愛(ài)的工作態(tài)度,我的管理經(jīng)驗(yàn),我一定能把工作做好。

  **營(yíng)業(yè)三部於宇

  20xx年6月3日

營(yíng)業(yè)員競(jìng)聘演講稿 篇2

  我叫***,今年32歲,畢業(yè)于**財(cái)經(jīng)大學(xué)。我競(jìng)聘的崗位是縣支公司個(gè)險(xiǎn)銷(xiāo)售副經(jīng)理。今天參加這次競(jìng)聘,不僅僅是我的榮幸,更是我事業(yè)路、人生路上一次極為重要的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此,我精神振奮,信心百倍,嚴(yán)陣以待。

  站在這個(gè)演講臺(tái)上,我首先要表達(dá)的是蘊(yùn)藏在內(nèi)心深處的感恩之情。感謝壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)行業(yè),圓了我的創(chuàng)業(yè)之夢(mèng);感謝中國(guó)人壽,對(duì)我的哺育與成長(zhǎng);感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的潛心栽培及引導(dǎo);感謝全體伙伴的幫助與支持。今天特別要感謝的是自己恰逢人生的機(jī)遇之春,成長(zhǎng)在一家好的公司和好的團(tuán)隊(duì)。

  我是一個(gè)完完全全的壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)人。還記得1996年的10月的一天,剛出大學(xué)校門(mén)的我懷著對(duì)未來(lái)的美好向往一腳踏上了壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)之路,一走便是近九年。1998年初夏的5月我加盟了中國(guó)人壽撫州分公司,由此走上了事業(yè)發(fā)展新的起點(diǎn)與新的征程。1999年至20xx年,我在分公司營(yíng)業(yè)部擔(dān)任組訓(xùn)工作,并在20xx年被評(píng)為全市優(yōu)秀組訓(xùn)。20xx年受聘為中國(guó)人壽東鄉(xiāng)縣支公司營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,公司勇奪“全市營(yíng)銷(xiāo)霸主”和“全市培訓(xùn)工作先進(jìn)單位”兩項(xiàng)殊榮。同年,我還同時(shí)受聘為中國(guó)人壽江西省分公司教育培訓(xùn)部講師。20xx年4月,由于懷孕而調(diào)回市分公司個(gè)人業(yè)務(wù)部擔(dān)任講師一職。20xx年2月,受分公司的委派,我和姜榮和兩人到上頓渡營(yíng)業(yè)部,協(xié)助管理個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù),在“奮戰(zhàn)60天,突破1000萬(wàn)”的活動(dòng)中,上頓渡出色地達(dá)成了目標(biāo),獲得了本次業(yè)務(wù)競(jìng)賽的第一名。20xx年7月,乘中國(guó)人壽人事改革的東風(fēng),受總經(jīng)理室信任與重托,我擔(dān)任了南城縣支公司營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理。

  在公司參加的各種培訓(xùn)是幫助我成長(zhǎng)的催化劑。1998年12月,我參加了中國(guó)人壽江西省公司首期組訓(xùn)培訓(xùn);此后多次參加組訓(xùn)講師提高班;20xx年參加了“保險(xiǎn)中國(guó)風(fēng)全國(guó)講師組訓(xùn)培訓(xùn)班”;20xx年11月參加 “全省縣支公司經(jīng)理培訓(xùn)班”;20xx年10月,參加了“行者無(wú)疆,宇雷增員”培訓(xùn)。這些年的經(jīng)歷都說(shuō)明,是中國(guó)人壽發(fā)現(xiàn)了我,是中國(guó)人壽培育了我,是中國(guó)人壽成就了我。“滴水之恩當(dāng)涌泉相報(bào)”,我將與公司共命運(yùn),繼續(xù)為公司的發(fā)展盡個(gè)人的綿薄之力!

  我今天之所以參加本次競(jìng)聘,是因?yàn)槲以敢獍炎约旱奈磥?lái)與公司聯(lián)系在一起,更是因?yàn)槲矣羞@種優(yōu)勢(shì)與實(shí)力。我的優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

  其一、我對(duì)壽險(xiǎn)信仰,對(duì)公司忠誠(chéng),對(duì)事業(yè)執(zhí)著。我深知壽險(xiǎn)對(duì)于國(guó)家、對(duì)于社會(huì)、對(duì)于家庭的意義。因此,我不把壽險(xiǎn)當(dāng)作產(chǎn)品,而是把它當(dāng)作一種信仰。我相信壽體現(xiàn)了人類(lèi)向真、向善、向美的愿望,和崇高的道德情操。忠誠(chéng)大于能力。員工需要公司的幫助,公司更需要員工的忠誠(chéng)。作為中國(guó)人壽的一員,我感到自豪,更感到責(zé)任,中國(guó)人壽培育了我,我就應(yīng)該回饋中國(guó)人壽,我愿意用我的所學(xué),所長(zhǎng)為公司的發(fā)展盡責(zé)盡力。對(duì)于事業(yè)的執(zhí)著和對(duì)于工作的負(fù)責(zé)是我的作風(fēng)。當(dāng)我撇下不滿(mǎn)周歲的女兒,服從組織的安排來(lái)到南城時(shí)就足以說(shuō)明我對(duì)工作的態(tài)度與決心。

  其二、多年的營(yíng)銷(xiāo)管理積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。由于一直在一線(xiàn)從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)管理,我能把握市場(chǎng)的脈搏;由于在團(tuán)隊(duì)中每天與業(yè)務(wù)員在一起,我了解他們的想法及心愿。因此,對(duì)于如何啟動(dòng)一個(gè)市場(chǎng),如何擴(kuò)展團(tuán)隊(duì),如何按營(yíng)銷(xiāo)規(guī)律做事,有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),能夠理論聯(lián)系實(shí)際開(kāi)拓性地開(kāi)展工作。

  其三、我累計(jì)授課達(dá)到20xx課時(shí),豐富的授課經(jīng)歷,讓我不但能承擔(dān)一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)管理者的責(zé)任,還可以成為一個(gè)培訓(xùn)者和訓(xùn)練者。當(dāng)前營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)是一項(xiàng)非常重要而又缺乏的工作。多年的講師經(jīng)歷使我能及時(shí)發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)需求,并且及時(shí)組織相關(guān)的培訓(xùn),做到化教育培訓(xùn)于日常的工作中,從而不斷地提高營(yíng)銷(xiāo)員的技能及主管的管理能力。

  其四、年輕的我激情奔放,對(duì)未來(lái)所要從事的工作充滿(mǎn)信心。營(yíng)銷(xiāo)需要理性的思維,還需要激情的帶動(dòng)。年青我擅于學(xué)習(xí),有更大的成長(zhǎng)空間?梢栽趯W(xué)習(xí)中不斷地提高管理的水平,做到與公司個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)共同進(jìn)步。

  在未來(lái)的工作崗位中,為了更開(kāi)拓性地開(kāi)展工作,我將采取的戰(zhàn)略有以下三大方面:

  一、大力發(fā)展農(nóng)村保險(xiǎn)市場(chǎng),夯實(shí)公司業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)。

  根據(jù)年初全保會(huì)上吳定富主席提出的“發(fā)展縣域保險(xiǎn)市場(chǎng)”的精神,大力發(fā)展農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)是當(dāng)前的必須。其一,農(nóng)村市場(chǎng)對(duì)養(yǎng)老險(xiǎn)、健康險(xiǎn)的需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)對(duì)分紅險(xiǎn)的需求,發(fā)展農(nóng)村保險(xiǎn)不僅市場(chǎng)潛力巨大,而且對(duì)于我們調(diào)整險(xiǎn)種結(jié)構(gòu),提高經(jīng)濟(jì)效益非常有利。誰(shuí)放棄了農(nóng)村市場(chǎng),誰(shuí)就放棄了未來(lái)生存的機(jī)會(huì)。其二、對(duì)于同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)而言,城區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,各公司在城區(qū)業(yè)務(wù)間的差別也將越來(lái)越小。對(duì)于其他公司而言,在最近一、兩年時(shí)間內(nèi),他們無(wú)人力,更無(wú)財(cái)力向農(nóng)村迅速滲透。而這正是我們公司的優(yōu)勢(shì),我們應(yīng)該抓住現(xiàn)在的有利時(shí)機(jī)為未來(lái)的公司發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。其三、農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)是我們業(yè)務(wù)當(dāng)前的有效增長(zhǎng)點(diǎn)。城區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)過(guò)這么多年及多家公司的共同開(kāi)發(fā),要追求更大的發(fā)展已經(jīng)難度很大,因此,我們抓住這個(gè)當(dāng)前業(yè)務(wù)的薄弱環(huán)節(jié),下大力氣,以推動(dòng)農(nóng)村業(yè)務(wù)發(fā)展作為當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展的有力的增長(zhǎng)點(diǎn)。

  二、精心培育,抓好人才梯隊(duì)的建設(shè)。公司的發(fā)展需要有一批忠誠(chéng)于公司,熱愛(ài)公司高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。人才對(duì)于公司未來(lái)的發(fā)展居于一種戰(zhàn)略的位置。縣區(qū)公司的發(fā)展需要一群能既能上戰(zhàn)場(chǎng)立功,又能帶兵打仗人才。因此,作為公司一級(jí)營(yíng)銷(xiāo)管理者,我應(yīng)該立足現(xiàn)在,面向未來(lái)培育一批優(yōu)秀的,忠誠(chéng)的人才。為此在基層公司,我將立足加強(qiáng)主管管理能力,提高業(yè)務(wù)員的市場(chǎng)開(kāi)拓能力,積極培養(yǎng)組訓(xùn)人員的綜合能力,為公司未來(lái)的發(fā)展培育人才,儲(chǔ)存人才。

  三、以“強(qiáng)我國(guó)壽,富我員工”為主導(dǎo)思想,進(jìn)行市場(chǎng)目標(biāo)的設(shè)定與調(diào)整。員工只有收入穩(wěn)定才能心態(tài)穩(wěn)定,F(xiàn)在我們公司的員的平均收入處于一個(gè)偏低的狀態(tài)。以南城為例,業(yè)務(wù)員在20xx年平均月收入為350元,其中月均收入在1000元以上的有10人,在600元以上有18人,在400元以上的有21人,在200元以上的有18人,每月低于200元的有10人。根據(jù)當(dāng)前的市場(chǎng)情況,員工月均收入在500元,才能解決員工的基本生活。也就是人均收入提高40%,就必須每年業(yè)務(wù)收入在上年的礎(chǔ)上提高40%。當(dāng)然這40%的業(yè)績(jī)的提升,一方要靠我們斷地提高現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能,提高人均的產(chǎn)能。另一方面靠不斷地?cái)U(kuò)張隊(duì)伍,從人力地發(fā)展來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)地發(fā)展。

  配合以上三大策略,我將從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展工作:

  其一、從人心工程入手,盤(pán)活團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。

  其二、強(qiáng)化各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,從而推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展;

  其三、一手抓業(yè)績(jī),一手抓增員,為業(yè)務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展打下基礎(chǔ);

  其四、強(qiáng)化教育培訓(xùn)的功能,通過(guò)培訓(xùn)增強(qiáng)主管的管理能力,業(yè)務(wù)員的市場(chǎng)開(kāi)拓能力,和各級(jí)人員對(duì)公司的忠誠(chéng)度。

  各位評(píng)領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,作為一個(gè)競(jìng)聘者,我深知自身的條件還有很多地方離公司的要求相差甚遠(yuǎn),但是請(qǐng)給我一個(gè)機(jī)會(huì),我將在學(xué)習(xí)中工作,在工作中進(jìn)步,在進(jìn)步中發(fā)展,用自己的全心投出還公司一片精彩!最后我想借李白的詩(shī)句來(lái)表達(dá)此時(shí)的心情: 行路難,行路難。多歧途,今安在?長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海!

  我的演講到此結(jié)束,謝謝各位!

營(yíng)業(yè)員競(jìng)聘演講稿 篇3

  春華秋實(shí)讓我們感覺(jué)到歲月如斯,寒暑交替使我們理解了季節(jié)流逝;一次次春花秋月,一次次月隕月圓,都昭示著生命的不息輪回。從蹣跚學(xué)步到朦朧少年;從呀呀學(xué)語(yǔ)到吟詩(shī)誦詞,人生的長(zhǎng)河就這樣慢慢流淌,未經(jīng)意間,我們便步入了青春殿堂,在如歌的歲月里,用我們的熱情、真誠(chéng)、愛(ài)心和奉獻(xiàn)讓青春在平凡的崗位上閃光!

  人生,常常是在不經(jīng)意中結(jié)下了情緣,大學(xué)畢業(yè)后,我光榮的成為了中國(guó)聯(lián)通的一員。是中國(guó)聯(lián)通,扶我走過(guò)了從學(xué)校到社會(huì)的路程,幫助我從一名幼稚的學(xué)生逐漸成長(zhǎng)為一名合格的員工。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)愛(ài)中,我深深地被中國(guó)聯(lián)通優(yōu)秀的企業(yè)文化所熏陶和感染,并在平凡的崗位上堅(jiān)持著自己的信仰和追求。

  記得剛到營(yíng)業(yè)中心工作時(shí),我就感受到了一種蓬勃向上、積極進(jìn)取、暖如春風(fēng)的工作氛圍,感受到了聯(lián)通人的熱情、執(zhí)著和敬業(yè)。正是在他們的啟發(fā)和感染下,我如饑似渴地開(kāi)始學(xué)習(xí)技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí),扎扎實(shí)實(shí)地苦練業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)、心靈一分一分的融入,工作一點(diǎn)一點(diǎn)的進(jìn)步。正是懷著“溝通從心開(kāi)始”的服務(wù)理念,我逐漸地走進(jìn)了“聯(lián)通”的世界。

  漫漫人生長(zhǎng)河中,每個(gè)人都有自己的工作崗位。崗位是一個(gè)人一生所有理想和汗水澆灌的土地;是一個(gè)人熱情和青春年華的坐標(biāo)。作為一名營(yíng)業(yè)員,雖然只是營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)上一個(gè)很不起眼的小點(diǎn),但我卻用耐心、用熱情深?lèi)?ài)著這一崗位,用誠(chéng)實(shí)書(shū)寫(xiě)著自己平實(shí)而又光彩的人生。因?yàn)槲揖次业钠髽I(yè)、我愛(ài)我的崗位,在一次次熱忱的服務(wù)中,我贏得一位位客戶(hù)的信賴(lài);在客戶(hù)滿(mǎn)意的笑容中,我讀懂了奉獻(xiàn)的樂(lè)趣;在服務(wù)的窗口前,我領(lǐng)悟到真誠(chéng)帶來(lái)的欣慰;在服務(wù)的過(guò)程中,我懂得了人生的價(jià)值和生活的內(nèi)涵。

  當(dāng)前,聯(lián)通通信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,中國(guó)聯(lián)通正在全力提高服務(wù)水平,以增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。作為一名營(yíng)業(yè)員,服務(wù)工作的好壞,不僅代表個(gè)人的形象,同時(shí)也代表著企業(yè)的形象。雖然工作時(shí)間不長(zhǎng),但是在平凡的崗位上,我悟出了這樣一個(gè)道理:只有為用戶(hù)解決實(shí)際問(wèn)題,急用戶(hù)之所急,想用戶(hù)之所想,幫用戶(hù)之所需,時(shí)時(shí)為用戶(hù)考慮,做到換位思考,才能真正實(shí)現(xiàn)“溝通從心開(kāi)始”。

  讓我把發(fā)生在身邊的故事講給大家聽(tīng)。在一個(gè)春光明媚的下午,正值周末,三位醉意未消的男子來(lái)到營(yíng)業(yè)廳,剛一進(jìn)門(mén),就嚷嚷著:我手機(jī)丟了,我要銷(xiāo)號(hào)。當(dāng)班營(yíng)業(yè)員小張熱情接待了三位用戶(hù),當(dāng)解釋到辦理拆機(jī)需按規(guī)定交納部分話(huà)費(fèi)押金時(shí),三位男子竟然破口大罵,將營(yíng)業(yè)柜臺(tái)拍的砰砰作響,空氣頓時(shí)緊張起來(lái),靜謐的營(yíng)業(yè)廳一片嘈雜。見(jiàn)此情景,小張仍然耐心解釋著,誰(shuí)知他們竟將身份證狠狠向她扔來(lái),罵著不堪入耳的話(huà)。委屈的淚水頓時(shí)溢滿(mǎn)眼眶,稍稍穩(wěn)定情緒后,小張揀起用戶(hù)扔在地上的證件,將他們請(qǐng)到會(huì)議室,每人倒上一杯熱水,微笑著繼續(xù)向他們解釋收取話(huà)費(fèi)押金的原因,望著營(yíng)業(yè)員誠(chéng)摯的笑臉,聽(tīng)著她懇切的話(huà)語(yǔ),三位男子不再吵鬧,語(yǔ)氣也變的柔和起來(lái),不好意思的離開(kāi)了營(yíng)業(yè)廳。第二天早晨剛上班,他們又來(lái)到了營(yíng)業(yè)廳,痛痛快快的辦理了拆機(jī)業(yè)務(wù)并交納了話(huà)費(fèi)押金,并紅著臉向小張道歉,而小張仍然微笑著對(duì)他們說(shuō):謝謝您的理解和支持,請(qǐng)不要把昨天的事放在心上。

  是啊,對(duì)于一名營(yíng)業(yè)員來(lái)說(shuō),有什么能比得到用戶(hù)發(fā)自?xún)?nèi)心的理解和認(rèn)可更為珍貴的呢?當(dāng)我們渴望與用戶(hù)進(jìn)行心靈溝通的時(shí)候,就是我們真正去尊重用戶(hù)、理解用戶(hù)、重視用戶(hù)、關(guān)愛(ài)用戶(hù)的時(shí)候。為此,在服務(wù)過(guò)程中我們堅(jiān)持使用文明用語(yǔ)、微笑服務(wù),積極、主動(dòng)、熱情地接待每一位用戶(hù)。在工作中,我們也曾遭到個(gè)別用戶(hù)的呵斥和責(zé)罵,面對(duì)這些,我們依然平和冷靜,始終用自身的涵養(yǎng)實(shí)現(xiàn)著——“溝通從心開(kāi)始”,用自己的實(shí)際工作實(shí)踐著——“溝通從心開(kāi)始”,用自己的真心付出證明著——“溝通從心開(kāi)始”。

  作為一名營(yíng)業(yè)員,他所面臨的用戶(hù)群非常復(fù)雜。滿(mǎn)足用戶(hù)需求,需要我們用心分析不同的用戶(hù),只有把用戶(hù)的心理分析透徹,才能有理,有據(jù),有節(jié)地幫助用戶(hù)解決實(shí)際問(wèn)題。一次,一位用戶(hù)到營(yíng)業(yè)廳交手機(jī)費(fèi)時(shí)牢騷滿(mǎn)腹、罵個(gè)不停,說(shuō):“才欠你們幾個(gè)錢(qián)、就把我的電話(huà)停了,耽擱了我多少生意”又要找領(lǐng)導(dǎo)理論、又說(shuō)要申告,常用的服務(wù)技巧根本不能說(shuō)服。這時(shí),我通過(guò)用戶(hù)的資料了解到他是一所私立醫(yī)院的院長(zhǎng),于是我馬上對(duì)用戶(hù)說(shuō):“請(qǐng)您原諒、每個(gè)單位都有他們的規(guī)章制度,而且欠費(fèi)停機(jī)是符合《電信條例》規(guī)定的,如果一所私立醫(yī)院,有一位病人沒(méi)有交住院費(fèi),醫(yī)院能讓他住院治療嗎?”由于比喻恰當(dāng),而且又符合用戶(hù)的職業(yè),用戶(hù)一聽(tīng),自知理虧,馬上交了電話(huà)費(fèi)。以后,我們對(duì)此類(lèi)用戶(hù)列出了清單,話(huà)費(fèi)出來(lái)后,會(huì)提前提醒他們交費(fèi),贏得了用戶(hù)的贊譽(yù)。

  還記得“非典”橫行的那些日子嗎?營(yíng)業(yè)中心的每一位員工都堅(jiān)守在自己的崗位上。那些人人自危、談典色變的日日夜夜,那些令家里人為之擔(dān)憂(yōu)的日日夜夜,然而沒(méi)有一個(gè)人退縮,更沒(méi)有一個(gè)人請(qǐng)假。因?yàn)槲覀兊腵崗位在這里,我們的職責(zé)在這里,即使病魔肆虐,即使身單力薄,既然選擇了這個(gè)崗位,我們就會(huì)站得向樹(shù)一樣筆直,笑得象花一樣燦爛。

  每當(dāng)我站在營(yíng)業(yè)臺(tái)前,日復(fù)一日地笑迎用戶(hù)來(lái),目送用戶(hù)去,我領(lǐng)悟著生活的真諦、工作的樂(lè)趣、服務(wù)的內(nèi)涵;厥鬃蛱,只是一個(gè)短暫的句點(diǎn);遙望明天,等待我們的仍然是漫漫征程。在平凡的崗位上,我依然堅(jiān)守著一份屬于自己的追求,我要把一顆誠(chéng)心獻(xiàn)給事業(yè)和家人;我愿把一腔信心留給自己和同事;我將把滿(mǎn)腹愛(ài)心送給用戶(hù)和朋友。就象太陽(yáng)每天都是新的,而我年輕的心,愿意為我們的聯(lián)通通信事業(yè)獻(xiàn)上醇香如薄酒,清新如春風(fēng)的執(zhí)著。青春最為動(dòng)人、青春最為美麗、青春最為雋永,讓我們樹(shù)立高遠(yuǎn)的志向,把青春融入到中國(guó)聯(lián)通的建設(shè)中去,用青春的熱情、青春的風(fēng)采,來(lái)迎接挑戰(zhàn),迎接未來(lái),譜寫(xiě)一曲無(wú)怨無(wú)悔的青春之歌!讓青春在平凡的崗位上閃光!

營(yíng)業(yè)員競(jìng)聘演講稿 篇4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事:

  大家好!今天我是帶著一份感謝走上演講臺(tái)的。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng)和教育,感謝各位同事一直以來(lái)對(duì)我無(wú)私的幫助和支持。我十分珍惜這次競(jìng)聘機(jī)會(huì),無(wú)論競(jìng)聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大,希望能通過(guò)這次的競(jìng)聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。

  我叫xx,xxxx年出生。xxxx年xx月份,我非常榮幸地進(jìn)入到移動(dòng)公司解放路營(yíng)業(yè)廳,任營(yíng)業(yè)員一職,xxxx年x月我調(diào)至雁峰區(qū)營(yíng)業(yè)部,現(xiàn)任營(yíng)業(yè)班班長(zhǎng)一職。我這次競(jìng)聘的崗位是營(yíng)業(yè)廳VIP營(yíng)業(yè)員,我本著鍛煉、提高的目的走上演講臺(tái),展示自我,接受評(píng)判。如果得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和支持,我將迅速找準(zhǔn)自己的位置,認(rèn)真履行職責(zé). 我始終認(rèn)為,干好事業(yè)靠的是忠于事業(yè),靠的是一絲不茍的責(zé)任心。并能夠充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,開(kāi)拓創(chuàng)新,注重實(shí)效。眾所周知,隨著經(jīng)營(yíng)的日益多樣化,服務(wù)工作所面臨的問(wèn)題也越來(lái)越復(fù)雜。面對(duì)飛速發(fā)展的移動(dòng)通信業(yè)務(wù),為了更好地適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度,適應(yīng)公司化用人機(jī)制及優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)法則,只有不斷地努力;不斷地鉆研創(chuàng)新,學(xué)習(xí)新理論,補(bǔ)充新能量,才能不斷跟上時(shí)代前進(jìn)的腳步,不被社會(huì)所淘汰。為此,我十分注重加強(qiáng)自身專(zhuān)業(yè)技能及文化知識(shí)學(xué)習(xí)。

  在工作中,我認(rèn)為作為營(yíng)業(yè)班VIP營(yíng)業(yè)員要有堅(jiān)定的執(zhí)行力,應(yīng)不折不扣的貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度與決定,服從營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的安排,通過(guò)員工們的行動(dòng)力將公司的目標(biāo)、理想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。并在規(guī)范執(zhí)行的同時(shí)爭(zhēng)取創(chuàng)新執(zhí)行。此外,還應(yīng)有敏銳的感受力,在工作中要全力感受客戶(hù)們的需求,從服務(wù)態(tài)度到通訊技術(shù)層面的訴求,努力捕捉最基層的市場(chǎng)信息、服務(wù)信息,通過(guò)不斷向營(yíng)業(yè)部上級(jí)反饋,以促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的跟進(jìn)與發(fā)展。 以服務(wù)促發(fā)展,服務(wù)是中國(guó)移動(dòng)的生命線(xiàn),"溝通從心開(kāi)始",作為營(yíng)業(yè)員,我覺(jué)得踐行這一服務(wù)理念,起碼要有三點(diǎn)素質(zhì):一是良好的口頭的表達(dá)能力;二是真誠(chéng)平和的心態(tài),經(jīng)常換位思考,為顧客利益著想,注重情緒調(diào)節(jié);三是過(guò)硬的業(yè)務(wù)水平,熟悉通訊領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí),能及時(shí)為客戶(hù)解答,讓"五主動(dòng)一滿(mǎn)意"的服務(wù),讓每一位客戶(hù)都感受到我的真誠(chéng)貼心。

  移動(dòng)公司是一個(gè)大團(tuán)隊(duì),每一個(gè)營(yíng)業(yè)員都是一份子。我行我素、互相拆臺(tái)是搞不好工作的,不利于和諧發(fā)展的。我覺(jué)得,在通訊領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)日趨激勵(lì)的今天,講團(tuán)結(jié)、講團(tuán)隊(duì)觀(guān)念尤為重要。這不僅關(guān)系到工作的業(yè)績(jī),更關(guān)系到公司及營(yíng)業(yè)部的整體形象。

  我始終認(rèn)為做好任何工作都要有吃苦、奉獻(xiàn),吃虧的精神。在工作中有時(shí)因?yàn)椴荒馨磿r(shí)上下班,有時(shí)因?yàn)槿耸伦兓,工作可能繁重些;甚至涉及榮譽(yù)利益時(shí),有時(shí)也需要顧全大局,個(gè)人吃點(diǎn)虧、吃點(diǎn)苦。我認(rèn)為只有這樣,我們才能快速融入營(yíng)業(yè)部這個(gè)大家庭,也必將給營(yíng)業(yè)部帶來(lái)繁榮的新景象。

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):三年來(lái)是移動(dòng)公司讓我逐漸成熟。努力工作,獻(xiàn)身移動(dòng)也就成了我最真實(shí)的、發(fā)自?xún)?nèi)心的愿望和人生理想,而這也正是我參加這次競(jìng)聘的源動(dòng)力。如果我這次競(jìng)聘成功了,我將會(huì)更加努力,讓公司因?yàn)橛形叶嘁环轄N爛。希望今天在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做我的見(jiàn)證人,為我投取您真誠(chéng)的一票!

  我的演講完畢,謝謝大家。

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