競聘演講稿

時間：2021-04-03 18:45:46 競聘我要投稿

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精選競聘演講稿匯編7篇

　　使用正確的寫作思路書寫演講稿會更加事半功倍。在社會一步步向前發(fā)展的今天，演講稿使用的情況越來越多，那么，怎么去寫演講稿呢？下面是小編精心整理的競聘演講稿7篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

精選競聘演講稿匯編7篇

競聘演講稿篇1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：

　　大家好！

　　夏季的炎熱還未遠(yuǎn)去，秋天的氣息開始擁抱我們，在這收獲的季節(jié)里，我要感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)，給與我一個展示自我、鍛煉自我的平臺。今天我競選的是行政助理一職。

　　我叫xxx，今年xx歲。

　　多年來，作為一名企業(yè)高層主管，我一直以服務(wù)企業(yè)、業(yè)務(wù)精湛、履行責(zé)任、造福員工為榜樣，始終都在精細(xì)管理、加強宣傳、嚴(yán)格程序、制度保障等工作中不斷追求卓越！

　　行政助理這個崗位是一個對自身要求很高的崗位，需要熟悉行政管理、人力資源管理、信息管理及法律知識，并且要對組織行為學(xué)、心理學(xué)以及企業(yè)文化等方面有清晰的理解和透徹的感悟。

　　作為一名優(yōu)秀稱職的企業(yè)行政助理，應(yīng)參與制定公司發(fā)展戰(zhàn)略與年度的經(jīng)營計劃，分解企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，監(jiān)督并執(zhí)行并對各項工作結(jié)果負(fù)責(zé)；根據(jù)價格核定率對公司產(chǎn)品定位和市場定位實施價格管理，依據(jù)管理費用預(yù)算控制率對公司管理費用的預(yù)算與控制進行管理；要負(fù)責(zé)公司的行政管理工作，保證正常的工作秩序和工作環(huán)境，辦公設(shè)施及用品的管理，協(xié)調(diào)各部門及外部的關(guān)系，協(xié)調(diào)各部門之間的溝通與合作；監(jiān)督各部門制定切實可行的日常工作計劃并落實在具體工作中；應(yīng)全面統(tǒng)籌規(guī)劃公司的人力資源戰(zhàn)略，完善人力資源體系，研究和優(yōu)化人力資源管理模式（包括招聘、績效、培訓(xùn)、薪酬、員工發(fā)展體系的制定及完善人力資源管理制度）主導(dǎo)企業(yè)文化的導(dǎo)入以及貫徹實行；致力于提高企業(yè)團隊的凝聚力和向心力，提高組織績效，以達(dá)到公司整體目標(biāo)的實現(xiàn)。

　　經(jīng)過綜合權(quán)衡，我認(rèn)為自己在這次競聘中有如下優(yōu)勢：

　　首先，我有豐富的工作閱歷。

　　其次，是我有虛心好學(xué)、開拓進取的創(chuàng)新意識。

　　第三，是我有嚴(yán)于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)。

　　如果得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和支持，能競聘成功行政助理一職，我將嚴(yán)格服從公司總經(jīng)理及高層的領(lǐng)導(dǎo)，全面協(xié)調(diào)，勇于擔(dān)職，創(chuàng)先爭優(yōu)，為企業(yè)各項工作的順利開展提供有力的支持與保障，并為公司科學(xué)跨越式發(fā)展作出貢獻。

　　我對未來工作設(shè)想和規(guī)劃是：

　　第一、熟悉目前企業(yè)人員業(yè)務(wù)現(xiàn)狀，認(rèn)真學(xué)習(xí)，盡快進入角色；梳理企業(yè)架構(gòu)、加強部門團隊建設(shè)，明確分工，責(zé)任到人。

　　第二、在整合和標(biāo)準(zhǔn)化管理的大環(huán)境下，推進企業(yè)人力資源梯隊的合理搭建，我要對企業(yè)綜合資源的最大價值化利用等具備一定認(rèn)識。

　　第三，我認(rèn)為整合企業(yè)組織流程，組織機構(gòu)和部門間權(quán)限流程是企業(yè)管理的基礎(chǔ)。

　　第四、樹立“以人為本”的管理思想和“以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心”的經(jīng)營理念。

　　各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo)今天的承諾即是明天的行動，每個人都有自身的價值，每個人都會有所作為，如果公司能給予我這個機會，我將以百倍的熱情、萬分的努力、一流的工作業(yè)績來回報公司的關(guān)懷和厚愛！

　　我的競聘演講到此結(jié)束，謝謝大家！

競聘演講稿篇2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁：

　　大家好！我叫xxx，現(xiàn)年39歲，中共黨員，大學(xué)本科學(xué)歷，經(jīng)濟師，持有銀行業(yè)從業(yè)資格證風(fēng)險管理和公司信貸雙證書，現(xiàn)任xxx信用社主任。

　　XX在xx信用社任副主任期間全力做好了自己分管的內(nèi)勤工作，協(xié)助主任抓好了全面工作。在全員的共同努力下，存款余額由原來的五千多萬上升到將近八千萬,完成任務(wù)排名也由XX年的后三名上升為20xx年的前十名。20xx年9月，我到xxx信用社主持全面工作，進行了透徹的市場分析、有效的績效考核、深入的員工教育，狠抓了服務(wù)。截至 20xx年3月底，我社各項存款達(dá)5240萬元，比20xx年9月底的2700萬元幾乎翻了一番。以此增強了我社的競爭實力，鞏固了我社的市場份額，提高了我社在同業(yè)中的地位。全員通過辛勤的勞動，看到了希望，堅定了必勝的信心。在聯(lián)社的支持下，我社整修了院落，新蓋了車庫，裝修了廚房，，美化了環(huán)境，安裝了新鍋爐，接上了自來水，接上了有線電視，使員工舒心、安心，沒有了后顧之憂，同時改善了我社的網(wǎng)點形象。我社無論從存款規(guī)模、網(wǎng)點設(shè)施和網(wǎng)點形象上，還是從員工素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量上來看，都有了一個實質(zhì)性的突破。

　　如果我競聘成功，我的工作目標(biāo)是：精細(xì)化管理，穩(wěn)健經(jīng)營，扎扎實實地完成聯(lián)社下達(dá)的各項工作任務(wù)，進一步加快分部和信用社的發(fā)展速度。主要從以下四個方面開展工作：

　　一、存款立社。制定嚴(yán)格的獎懲制度，拉開收入差距，將任務(wù)合理分解，切實落實到個人，充分利用利益驅(qū)動機制來調(diào)動人的積極性，為信用社拉存款，以確保既定目標(biāo)的實現(xiàn)。

　　二、貸款興社。有效地協(xié)調(diào)好利潤增長與風(fēng)險防范的關(guān)系，既要穩(wěn)保利潤增長，又要謹(jǐn)防貸款風(fēng)險。就貸款品種而言，要齊抓并管，一則是創(chuàng)造更多的利潤點，各項貸款業(yè)務(wù)平衡發(fā)展;其次是貸款業(yè)務(wù)的多樣化經(jīng)營也有利于分散和降低整體風(fēng)險。在每筆貸款受理中，嚴(yán)格按照金融業(yè)法律法規(guī)及我系統(tǒng)的金融制度、政策執(zhí)行，把握、控制風(fēng)險于各個細(xì)微環(huán)節(jié)，促進貸款業(yè)務(wù)良好發(fā)展。

　　三、文明服務(wù)。第一，將服務(wù)質(zhì)量進行量化考核，并堅持不懈地嚴(yán)格執(zhí)行。第二，加強宗旨教育，使全體員工牢固樹立“一切為客戶服務(wù)”的核心價值觀，杜絕吃拿卡要。第三，幫助和督促員工苦練業(yè)務(wù)技能，降低操作風(fēng)險，提高辦公效率。第四，搞好環(huán)境衛(wèi)生，常備便民臺、開水、老花鏡等便民設(shè)施，方便顧客。第五，教育員工耐心做好解釋工作，盡量讓客戶少跑冤枉路。

　　四、全面發(fā)展，提高綜合競爭力。首先，鞏固壯大現(xiàn)有存款、結(jié)算業(yè)務(wù)，致力于拓展中間業(yè)務(wù)，特別是代理保險業(yè)務(wù)的柜臺銷售。細(xì)分客戶類型，搞好大客戶的回訪和新儲源的發(fā)掘工作，養(yǎng)住大客戶，培養(yǎng)新客戶。其次，牢固樹立效益意識，多吸收低成本存款，勤儉節(jié)約，努力降低資金成本和營業(yè)費用。

　　謝謝大家！

競聘演講稿篇3

　　在座的各位學(xué)長、同學(xué)大家晚上好，很榮幸能站在這里參加這次競選學(xué)生會外聯(lián)部主席。

　　首先我做下自我介紹：我是來自12班的xxx，經(jīng)過二十年的風(fēng)雨雕刻，我就長這樣了，大家將就著看吧。

　　平時的我喜歡聽聽歌，寫寫博客；喜歡和同學(xué)們一起打游戲，喜歡自信的迎接和這次競選一樣的挑戰(zhàn)。

　　競選外聯(lián)部主席對我來說可是說是一次不小的挑戰(zhàn)，大家精彩的競選演講也給了我不少的壓力。然而面對今天的挑戰(zhàn)，這些壓力，我只能去爭取，無論成功或著失敗，我要做到的是無愧于己，無愧于心，同樣我相信我有這方面的能力。

　　從軍訓(xùn)參加隊列表演方隊、參加大合唱到擔(dān)任班級的組織委員，從籌劃主題班會的朗誦環(huán)節(jié)到緊緊張張的期末考試的復(fù)習(xí)，可以說上半學(xué)期過得很快。在上學(xué)期的學(xué)習(xí)生活中，鍛煉了我的組織策劃能力，也加強了我的溝通能力。

　　在下半學(xué)期我打算從社會和學(xué)校方面更好的鍛煉自己。在開學(xué)的二十多天里，我和班里的幾位同學(xué)組建了一個團隊，從上個星期開始實行我們的創(chuàng)業(yè)計劃。計劃的第一步就是找到一份合適的工作，從而在工作中鍛煉自己，讓自己更早的接觸社會，積累一些寶貴的社會經(jīng)驗。在尋找工作的過程中，我漸漸明白了創(chuàng)業(yè)的艱辛，漸漸懂得了自己想要的到底是什么，而外聯(lián)部就是一個適合我去爭取并值得我去努力的部門。

　　對于我來說，我想要的是一片廣闊的天空，我的夢想就是做一只雄鷹，在這片天空自由的翱翔。今天我站在這里，我想要的就是成為外聯(lián)部的一份子，，能夠盡自己的微薄之力，全心全意為同學(xué)們服務(wù)，踏踏實實的做好自己的本職工作，并在組織活動中鍛煉自己，長見識、長才干。與此同時，我還希望向那些有能力的學(xué)長和同學(xué)們學(xué)習(xí)，博采眾長、補己之短，不斷的完善自己。

　　最后，我想說：如果我們不相信平凡，那么就用行動來證明自己；如果我們是金子，那么總會有發(fā)光的一天！

競聘演講稿篇4

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，尊敬的各位評委：

　　我叫XXX，今年XXX歲，大專文化，黨員，助理經(jīng)濟師，現(xiàn)任XXX信用社副主任，擬競聘信用社副主任。

　　剛剛進入21世紀(jì)的副主任期間，能夠堅持理論聯(lián)系實際，有一定的群眾基礎(chǔ)，逐漸培養(yǎng)了自己的組織能力、判斷能力以及協(xié)調(diào)各種社會關(guān)系的能力。

　　如果我這次能夠競聘上信用社副主任，我將在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在信用社主任的帶領(lǐng)下，團結(jié)一班人，甘當(dāng)綠葉、甘當(dāng)配角，身在基層、心在基層，不斷創(chuàng)新工作思路和工作方法，配合主任，團結(jié)帶領(lǐng)一班人，保證超額完成聯(lián)社分配的各項業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)，確保實現(xiàn)安全營運無事故。

　　我的具體工作思路是：

　　一、做好資金組織的文章，努力膨脹存款總量。一是配合主任通過組織實施《經(jīng)營目標(biāo)考核》，鼓勵員工發(fā)揚走村串戶的優(yōu)良傳統(tǒng)，不斷擴大服務(wù)內(nèi)涵，拓寬服務(wù)領(lǐng)域。二是把存款考核的重點放在提高自辦業(yè)務(wù)比例、降低存款成本上，達(dá)到總量擴張、結(jié)構(gòu)優(yōu)化的目的，切實解決巧婦難為無米之炊的難題。三是積極搞好旺季資金回籠工作。在農(nóng)村產(chǎn)品收購?fù)�，及時與黨委政府取得聯(lián)系，并派員進駐收購網(wǎng)點為農(nóng)民提供結(jié)算服務(wù)，盡量減少存款資金外流，站穩(wěn)農(nóng)村金融市場。

　　二、以效益為中心，促進經(jīng)營效益根本好轉(zhuǎn)。一是在確保貸款利息應(yīng)收盡收的同時，配合主任積極探討中間業(yè)務(wù)發(fā)展思路，試行代收、代付、代買、代賣等中間業(yè)務(wù)，不斷拓寬增收渠道，搶占市場份額，做到能收則收、應(yīng)收盡收。二是在“節(jié)支”工作中，自己以身作則，把“節(jié)支”的著眼點從簡單的費用開支轉(zhuǎn)為成本節(jié)支上，在擴大負(fù)債總量的同時，帶頭抓好負(fù)債結(jié)構(gòu)的調(diào)整。三是強化沒有規(guī)矩不成方圓意識，帶頭遵守信貸操作規(guī)程、內(nèi)部管理制度，保證業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。

　　三、積極實踐“農(nóng)村信用社是最好的聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶”的服務(wù)格言，切實做好信貸支農(nóng)工作。一是按照聯(lián)社總體部署，配合“一把手”大力推行聯(lián)保貸款及信用村、戶評定活動，切實解決農(nóng)民貸款難的問題，年內(nèi)力爭使聯(lián)保貸款覆蓋面達(dá)到30%以上，新增貸款70%以上采取聯(lián)保貸款方式。二是在支持好農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整及農(nóng)田水利建設(shè)的同時，積極拓寬信貸支農(nóng)渠道，積極開辦助學(xué)貸款、民營經(jīng)濟貸款等業(yè)務(wù)。三是嚴(yán)格落實聯(lián)社提出的聯(lián)系村、戶活動，通過大力實施“富民工程”來完成農(nóng)村信用社“造福一方”的歷史重任。

　　四、下大力氣清收不良貸款，逐步化解歷史陣舊包袱。一是在清收貸款工作中，及時把遇到的困難、問題向黨委做出匯報，由黨政部門出面，爭取得到實質(zhì)性的支持。二是靈活多樣抓清收。通過落實企業(yè)經(jīng)營權(quán)、村集體土地承包權(quán)等措施，來盤活企業(yè)、村集體貸款。三是選擇部分借據(jù)進行公開拍賣，通過動用社會關(guān)系來清收不良貸款。

　　如果我這次不能競聘上信用社副主任，我決不氣餒，將以更加科學(xué)的態(tài)度，更加旺盛的精力，全身心地投入到聯(lián)社安排的新崗位工作中去，滿腔熱情干好本職工作，用實實在在的行動，實現(xiàn)自己的人生價值。

　　謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)！謝謝各位評委！

　　以人為本，造就一支思想過硬、作風(fēng)優(yōu)良、會干、會算的經(jīng)營管理隊伍，爭創(chuàng)全市一流管理水平。

　　二、以優(yōu)化營業(yè)環(huán)境，開展業(yè)務(wù)技術(shù)練兵為突破口，改善辦公條件，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，使全縣信用社面貌有較大的改觀，在任期內(nèi)使從業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平上一個新的臺階。

　　三、以落實各項管理制度為主線，完善崗位制約機制，堵塞各種漏洞，消除信貸風(fēng)險隱患，實現(xiàn)安全營運無事故。

　　四、以效益為中心，努力增收節(jié)支，加大中間業(yè)務(wù)的開展，實現(xiàn)收入多元化，促進經(jīng)濟效益的提高，五年內(nèi)實現(xiàn)社社盈余。

　　為實現(xiàn)以上工作目標(biāo)，我將采取以下措施：

　　一、多管齊下，實施育人工程。強化內(nèi)部管理人員的法制和職業(yè)道德教育，利用多種形式增強教育效果，促使員工提高法律意識和職業(yè)道德意識，杜絕違法亂紀(jì)及“三防一�！卑讣陌l(fā)生；積極組織新業(yè)務(wù)知識和各項管理制度的學(xué)習(xí)，采取脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、以會代訓(xùn)、自學(xué)相結(jié)合，提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)及信貸支農(nóng)水平。三是從規(guī)范各項規(guī)章制度入手，對存在的問題敢于“下重藥，動殺手”，確保員工隊伍純潔。

　　二、叫響“單項工作爭

　　度嚴(yán)明，業(yè)務(wù)技能過硬，作風(fēng)扎實的信合隊伍，兩年內(nèi)使每位信合人都是精通各項業(yè)務(wù)的“全才”。同時，鼓勵員工參加各類學(xué)歷教育，提高全員政治、業(yè)務(wù)、技術(shù)、文化素質(zhì)，打造一支能夠站穩(wěn)金融市場的信合團隊。

　　工作目標(biāo)：一是打造一流的隊伍，創(chuàng)造一流業(yè)績，力爭各項存款增長10%，貸款增加8%，不良貸款下降6%。二是各項內(nèi)控制度達(dá)到規(guī)范化、程序化、科學(xué)化，提高會計核算質(zhì)量和核算水平，力爭全年安全無事故。

　　20xx年，我們的設(shè)想是，以《二０XX年經(jīng)營考核辦法》為總抓手，把增收節(jié)支列為業(yè)務(wù)發(fā)展的重中之重，提高全員的算賬意識、算賬水平。在圍繞《二０XX年經(jīng)營考核辦法》開展業(yè)務(wù)的同時，主要抓好以下三點：憘

　�。ǘ┮虻刂埔碎_辦一些代理業(yè)務(wù)，在中間業(yè)務(wù)上大做文章。憗首先，引導(dǎo)全員積極探索代收、代付、代買、代賣新路子，凡是能夠增加收入的業(yè)務(wù)，在不違法的情況下都可以干，做到在干中學(xué)、在學(xué)中干，不斷積累經(jīng)驗，把中間業(yè)務(wù)這塊蛋糕越做越大，使我們的營業(yè)收入向多元化方向發(fā)展。其次，合理部署資金，算好資金頭寸賬。在保留適當(dāng)資金頭寸和現(xiàn)金庫存的同時，聯(lián)社將對節(jié)余資金及時進行相互調(diào)劑，也可幫助購買上市國債等，實現(xiàn)資金收益最大化。

　�。ㄈ┌凑铡俺Р谎a、節(jié)余歸己”的原則，核定各項費用開支。?憗對明年的營業(yè)費用，除職工工資等７項按規(guī)定比例列支，以及業(yè)務(wù)招待費等９項聯(lián)社核定的費用外，其他項目費用列支要報聯(lián)社批準(zhǔn)。對核定的費用，一分錢也不能超支，超支部分由個人墊付。在費用開支上，要求各社推行政務(wù)公開，強化民主監(jiān)督，堅決杜絕“跑、冒、漏、滴”現(xiàn)象發(fā)生。

　　把“興一方經(jīng)濟、富一方百姓”作為本份工作，為提高人民群眾的生活水平盡職盡責(zé)。在政府承諾、群眾自愿的前提下，只要符合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整政策，資金問題堅決予以保證，農(nóng)民需要多少就投放多少。同時，堅持“小型為主、修復(fù)配套為主、當(dāng)年見效為主”的原則，全力支持農(nóng)田水利基本建設(shè)，用實實在在的行動，密切與農(nóng)民群眾的血肉聯(lián)系。二是下年度，我們將把“富民工程”作為聯(lián)系農(nóng)民的一個重要樞紐，對各社、信貸員聯(lián)系村戶活動列入業(yè)績考核，明年必須完成。三是大力開展信用村、戶評定活動，切實解決農(nóng)民貸款難的問題。

　　五、做好“三防一�！惫ぷ�，確保事業(yè)發(fā)展有一個正確的航向憗

　　一是發(fā)揮稽查大隊作用，為業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護航。除了每月的法定休假日外，稽查隊員原則上都要吃、住在基層，嚴(yán)明工作紀(jì)律，按制度秉公辦事。二是探索崗位輪換制度，逐步落實親屬回避制度。二是加強對職工的廉潔勤政教育，從“根子”上杜絕案件的發(fā)生。同時，繼續(xù)簽訂好《案件防范聯(lián)保責(zé)任書》，使員工隊伍常聽“枕邊風(fēng)”，注意每一個“小節(jié)”，防微杜漸。四是加大安全保衛(wèi)工作力度，搞好各項內(nèi)控制度的完善與落實，針對“五清四整”暴露出的問題，結(jié)合“三定”工作，把制度真正落到實處，確保全年安全無事故。

競聘演講稿篇5

尊敬的各位老師，同學(xué)們

　　大家好！

　　我來自高一（7）班，名叫張劍。廬江中學(xué)可謂是高手如云，但我敢肯定這不是烏云，當(dāng)然，請允許我把自己也算在這眾多的云彩中。我雖然沒有彩云那樣魅力十足、帥氣動人，但我相信“容貌不是障礙，能力才是關(guān)鍵”。所以，今天我懷著誠懇而又激動的心情與大家共同競爭美術(shù)編輯一職！

　　大家都知道，自信是做好一切工作的保障，同時，能力又是自信的前提和基礎(chǔ)。對于能力，我是像哥白尼堅定“日心說”那樣相信我自己。作為美術(shù)編輯應(yīng)具有美術(shù)和計算機兩方面能力，就美術(shù)能力來說，我曾擔(dān)任過板報美術(shù)編輯、版面設(shè)計，并都以一等獎作為回報，也因此被評選為廬江縣20xx年度“優(yōu)秀團員”稱號，我從小學(xué)開始學(xué)習(xí)書法、繪畫，并在各類比賽中獲獎；對于計算機能力，我想對自己狂呼：“張劍，你太有才了！”去年，我在廬江中學(xué)信息學(xué)編程競賽中榮獲一等獎，前不久，又在廬江中學(xué)電腦制作大賽中榮獲二等獎。

　　既然選擇了美術(shù)編輯，我就要談?wù)剬γ佬g(shù)的淺見。美術(shù)不等于繪畫，它是一門綜合藝術(shù)，它不僅給我們帶來視覺上的享受，更重要的是對我們精神和心靈的感悟與啟發(fā)，例如我們平時看到的宣傳漫畫一樣，它雖然很簡單，甚至只有幾筆構(gòu)成，但所表達(dá)的意思卻很明確，這才是美術(shù)的真正內(nèi)涵。

　　如果我擔(dān)任美術(shù)編輯，我會認(rèn)真做好以下幾方面工作：

　　1、態(tài)度第一、團隊第一、落實第一；

　　2、加強學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)、創(chuàng)新為本；

　　3、踏踏實實、勤奮敬業(yè)、熱愛工作。

　　如果我競選成功了，我會盡我最大的努力做好這份工作；如果我落選了，我不氣餒，我會對自己說：“參與了，挑戰(zhàn)了，我無悔，并從中認(rèn)識到自己的不足，也是一種收獲！”

　　最后，我想和大家商量一下，請把你的信任送給我，不久，我將還你一份獨特的藝術(shù)享受。

　　謝謝！

競聘演講稿篇6

　　大家好！我來自維斯快捷酒店前臺，很高興能在這里和大家一起分享我工作中的感覺。

　　前臺是酒店管理中的一個重要部門，它主要承擔(dān)著以酒店客房的實際銷售為中心的一系列工作。比如為客人辦理入住，離店及結(jié)賬等一些較為實際的工作，同時前臺還是酒店業(yè)務(wù)活動和對客服務(wù)的一個綜合行部門，起著極為重要的作用。

　　前臺作為酒店的窗口，是酒店對客人的第一印象。我們應(yīng)該保持自己最好的形象，面帶微笑、精神飽滿，用我們最美麗的一面去迎接客人，讓每位客人走進酒店都會體驗到我們的真誠、熱情，有真正賓至如歸的感覺。

　　我們要熟悉酒店的基本情況，了解房型及其特點，熟悉掌握操作流程，快速準(zhǔn)確地為客人提供登記入住、退房結(jié)賬、客人問訊等服務(wù)。當(dāng)客人走進酒店時，我們要主動問好，稱呼對方，如果是熟客就要準(zhǔn)確無誤地說出客人的姓名和職務(wù)。詢問客人有什么要幫助的，客人要住房先認(rèn)真傾聽客人的要求，通過觀察聆聽來客人推薦所需要的房型及房價，并能做到讓賓客滿意。在向客人描述我們酒店的情況時，要注重介紹我們酒店的特色和優(yōu)勢。比如說：我們的酒店剛進行過裝修，設(shè)備齊全，交通非常便利，但是價格又非常的實惠。讓客人對我們的酒店有一定的'了解，必要時可以先讓客人參觀下我們的房間。針對不同性格的客人，我們可以采取不同辦法，比如：內(nèi)向猶豫的客人，我們可以幫他們做決定，多建議，語氣柔和；對于有主見性格外向的客人，我們要用輕松愉悅的方式與他交談。

　　在客人辦理手續(xù)時，我們可多關(guān)心客人，多詢問客人，如果是外地客人，可以向他們多講解宜昌的風(fēng)土人情，主動為他們介紹宜昌的車站、碼頭、商場、景點的位置，詢問客人是否疲勞，快速地辦好手續(xù)，讓客人盡快地休息，在客人退房時，客房查房需要等待幾分鐘，這時不要讓客人站著，請客人坐下稍等，主動詢問客人住得怎樣或是對酒店有什么意見，不要讓客人覺得冷落了他。

　　客人在入住時會遇見各種各樣的問題，當(dāng)前臺接到電話后，應(yīng)立即轉(zhuǎn)告有關(guān)部門處理，對于客人提出的疑問，如果不是很清楚就請客人稍等，查清楚后在告知客人。

　　在與客人溝通過程中，要講究禮節(jié)禮貌，聽說過“禮多人不怪”嗎？與客人交談時，保持目光交流，不要低著頭和老直盯著客人，這樣都是不禮貌的，一般保持3分鐘交流一次，多傾聽客人的意見，不要打斷客人的話，傾聽中要不斷的點頭示意，這樣才是對客人的尊重。面對客人要微笑，特別當(dāng)客人對我們提出批評時，我們一定要保持笑容。就算客人有再大的火他也這時也會立即而消的，很多的問題就迎刃而解了。多用禮貌用語，做到賓客來時有迎聲，走時有送客聲，麻煩客人有致歉聲。在與客人談話時，不要與客人爭辯，就算是客人錯了，也要有一定的耐心向他解釋。

　　有一次，一位客人退房時服務(wù)人員在房間檢查出了以個煙洞，按照常規(guī)這是要進行賠付的，但是客人硬是說沒有這回事情，并且很氣憤職責(zé)我們。這時我笑著對他說：“我知道，您不回是故意的，可能到現(xiàn)在你還沒有注意到那個煙洞位置呢，要不我陪您一起看下？”這時那位客人臉變紅了，說道：“哦！可能是你說那樣！好吧，你按正常手續(xù)為我辦吧�！蹦憧锤淖兞苏f話的方式不就化解了一個問題嘛！

　　酒店行業(yè)競爭是越來越激烈，我們就更應(yīng)該注重細(xì)節(jié)，從小事情做好。在工作中，我每天看見不同的客人進進出出，為他們提供不同的服務(wù)，我的心中是快樂的，也是無比的高興。選擇這份工作我很幸運和驕傲，我將會繼續(xù)在這個崗位上努力工作，發(fā)揮我的光和熱！

競聘演講稿篇7

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：

　　大家好！

　　今天我競聘的崗位是物流部經(jīng)理，在這里我以平常人的心態(tài)，參與這次崗位競聘。首先應(yīng)感謝各位領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會！展示自我的舞臺。對此，我十分珍惜這次機會，實現(xiàn)自己的人生價值。

　　下面從三個方面向各位評委和代表陳述我的競聘報告

　　一、一個合格的物流管理部經(jīng)理的職責(zé)

　　首先體現(xiàn)在的不是他的物流方面的經(jīng)驗多豐富而是在領(lǐng)導(dǎo)用人方面的才能。首先要重視人，換句話就是要學(xué)會尊重自己團隊的每一位員工，我們的團隊是一個整體，任何一位都是我們團隊整體的組成部分，都擔(dān)負(fù)著為公司發(fā)展中必不可少的工作任務(wù)。那么知人是我用人的首要環(huán)節(jié)，用人先要了解他的優(yōu)勢和長處，然后再安排他到適當(dāng)?shù)膷徫簧先ィ@樣才能實現(xiàn)人與事的最佳結(jié)合，達(dá)到知人而善任。因為一個人只有處在最能發(fā)揮才能的崗位上，才有可能把自己的能力全部發(fā)揮出。讓自己的每一個員工充分展現(xiàn)自己的才華，不辜負(fù)心中所學(xué)，實現(xiàn)自己的價值。還要讓員工擁有培訓(xùn)和發(fā)展的空間，鼓勵員工學(xué)習(xí)，創(chuàng)造培訓(xùn)機會，與時俱進。更重要的是要讓員工在自己的崗位上進行實踐和鍛煉，讓我們的員工真正感覺到在工作中超越自我，在工作中享受快樂。雖然我無劉邦之才，但是我深信我團隊中有可比蕭何韓信之才的人。能夠團結(jié)一起在市場經(jīng)濟這個無硝煙的戰(zhàn)場上奮勇向前，乘風(fēng)破浪。其次作為了一個部門經(jīng)理，在當(dāng)今激烈的市場競爭環(huán)境下，作為一個部門的領(lǐng)導(dǎo)者，提高部門員工的凝聚力，帶領(lǐng)他們在市場中不被淘汰是必要的，凝聚力是一個團隊的靈魂所在。一個團隊如果沒有凝聚力，那就會變成一盤散沙。反之，一個具有凝聚力的團隊，全體員工的心才會緊緊的團結(jié)在一起，整個團隊才能以更快的步伐在市場經(jīng)濟中，一步凱旋、一路高歌。為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤。一個部門就是一個團隊，團體作戰(zhàn)遠(yuǎn)勝于一個沒有號召力的不能體諒下屬的光桿司令。而在提高自己團隊凝聚力方面我將通過以下方式。首先，要確立團隊的共同的奮斗目標(biāo)。從短期看我們團隊要有自己的目標(biāo)；從長遠(yuǎn)看，要有一個全體員工共同為之奮斗的藍(lán)圖。無論短期目標(biāo)還是長期目標(biāo)，必須做到與員工充分溝通，要讓自己的下屬能夠看到希望。因為勞動的付出而換來目標(biāo)的實現(xiàn)有利于增強員工的信心，作為物流部經(jīng)理在長遠(yuǎn)目標(biāo)規(guī)劃中，也要考慮到目標(biāo)實現(xiàn)后員工得到的利益，在團隊內(nèi)部建立起企業(yè)與員工共同發(fā)展的利益共同體。其次要打造人性化、規(guī)范化和制度化并重的管理制度。一個管理混亂的團隊對員工是缺乏凝聚力的。這個社會制度是不缺少的，缺少的是執(zhí)行力。所以首先領(lǐng)導(dǎo)自己不我行本文轉(zhuǎn)載自http://www.我素，按規(guī)章制度處理問題，“沒有規(guī)矩不成方圓”。制度化管理就必須從嚴(yán)處理，所以員工必須共同遵守制度，一視同仁，不能隨意搞“特殊化”。人性化管理注重對每位員工的關(guān)愛，強調(diào)與員工互相交流，創(chuàng)造員工滿意。比如在假節(jié)日，我們大家可以送上一份禮品或祝福，用真誠體現(xiàn)對員工的關(guān)心。作為公司領(lǐng)導(dǎo)者，學(xué)會與員工的溝通，了解員工的內(nèi)心需求就一定能夠促進人性化管理的發(fā)展與創(chuàng)新，經(jīng)常與員工交流才能發(fā)現(xiàn)公司存在的問題，這樣才能從員工的嘴中從中得到企業(yè)發(fā)展的真實建議。當(dāng)然，與員工拉近距離也要把握好尺度。工作中嚴(yán)格要求和溝通中的平易近人是完全不一樣的，所以作為一名管理者要剛?cè)岵浻布媸?/p>

　　二，我的物流管理的理念

　　必須樹立以客戶為中心的服務(wù)戰(zhàn)略，建立有效的管理組織，實行嚴(yán)格的物流成本控制。

　　加快物流速度全部的物流成本可以分為兩類，一類是可變成本，另一類是固定成本。物流量的大小所產(chǎn)生的存儲、運輸?shù)确矫娴某杀臼亲兓�，但是所占物流成本的百分比是固定的，而工資、折舊費、管理費用這些成本是固定的，因此加快物流速度、擴大物流量的方法，使得固定成本在這個物流成本中的比率能夠大幅度下降，從而達(dá)到降低成本的目的。

　　減少物資周轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)物資在流通中就會產(chǎn)生成本，如果流通效率很高，產(chǎn)生的成本就自然下降，反之，物資流通的時間很長，成本肯定居高不下。因此，經(jīng)銷商需要考慮怎樣將周轉(zhuǎn)的速度盡量加快，周轉(zhuǎn)的周期盡量縮短，從而最小化物流成本。

　　建立先進的信息處理系統(tǒng)物流信息的高效率，可以有效地保證物流系統(tǒng)的高效運轉(zhuǎn)，信息流的高效率，能使物流企業(yè)及早地安排所有的環(huán)節(jié)，不但達(dá)到最好的客戶服務(wù)，還能夠有效地加快物流和資金流的周轉(zhuǎn)。隨著知識經(jīng)濟時代的到來，物流企業(yè)與外部的聯(lián)系越來越重要，在強調(diào)對企業(yè)內(nèi)部知識管理的同時，物流企業(yè)應(yīng)建立與完善外部知識網(wǎng)絡(luò)，充分利用外部知識，提高企業(yè)創(chuàng)新能力，物流企業(yè)在實現(xiàn)知識編碼化的基礎(chǔ)上，可采用供應(yīng)鏈管理軟件對供應(yīng)商、制造商、銷售商、顧客構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)進行物流、信息流管理，降低運營成本，提高物流服務(wù)質(zhì)量。

　　加強物流管理和成本核算物流管理水平的高低是影響物流成本的最直接因素。雖然管理本身并不直接產(chǎn)生效益，但它卻能夠通過其他具體的物流執(zhí)行部門對物流成本產(chǎn)生影響。因此，加強物流管理、實現(xiàn)物流運作的現(xiàn)代化，是降低物流成本的最直接有效的方法。但是值得說明的是，降低成本的目的不是降低服務(wù)水平，如果降低成本導(dǎo)致服務(wù)水平的下降，應(yīng)該是得不償失的。在現(xiàn)實工作中，成本控制的第一步是制定成本控制的目標(biāo)，然后層層分解目標(biāo)，落實到最基本的活動單元。其次是核算成本控制的績效，監(jiān)督、檢查實際執(zhí)行情況，分析偏差并修改控制，最終達(dá)到目標(biāo)。當(dāng)然，目標(biāo)的制定是要有根據(jù)的，而不是隨便定一個數(shù)量，

　　建立有效的組織機構(gòu)建立有效的組織機構(gòu)是保證企業(yè)目標(biāo)實現(xiàn)的前提。它的確定不僅直接受企業(yè)的規(guī)模、性質(zhì)制約，還會有其自身的特定需求。企業(yè)規(guī)模不同，物流系統(tǒng)中的組成規(guī)模也就不同，比如，大型企業(yè)會出現(xiàn)許多專門管理某一個環(huán)節(jié)的部門，各個部門之間還會有一個統(tǒng)一協(xié)調(diào)的官員。但是在很小的經(jīng)銷商處，一個員工可能就完成了所有的工作，從訂單管理直到送貨上門。

　　三、自身優(yōu)勢和競聘態(tài)度

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁，我所以參與這次崗位競聘，主要基于以下幾點：

　�。ㄒ唬�、我具備物流管理的基本素質(zhì)和經(jīng)驗。能夠嚴(yán)格要求自己，恪盡職守，熟悉物流管理的流程，具有良好的領(lǐng)導(dǎo)才能。

　�。ǘ⑽页缟鞋F(xiàn)代管理理念。堅持以人為本，重視企業(yè)文化。勤于思考，熱衷實踐。能夠充分發(fā)揮主觀能動性，開拓創(chuàng)新，注重實效。

　�。ㄈ⑽易⒅貓F隊意識。能夠團結(jié)同事，與人共事。比較理解人，關(guān)愛人，包容人。善于協(xié)調(diào)關(guān)系，增強凝聚力，形成整體合力。

　　（四）、我具備政策法律觀念。深知工作的政策性、法規(guī)性比較強，既要為了企業(yè)創(chuàng)造利潤最大化，又要依法合規(guī)經(jīng)營。

　　如果通過這次競爭，自己沒有被競聘上，我也會加倍努力，干好工作，請領(lǐng)導(dǎo)和同仁們放心！最后我要感謝各級領(lǐng)導(dǎo)對我的鼓勵和鞭策，同時也感謝在座各位對我的理解和支持。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來，迎接輝煌燦爛的明天。

　　謝謝大家！

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