關(guān)于主管競聘演講稿錦集10篇
演講稿以發(fā)表意見,表達觀點為主,是為演講而事先準備好的文稿。在快速變化和不斷變革的新時代,很多地方都會使用到演講稿,那么你有了解過演講稿嗎?下面是小編精心整理的主管競聘演講稿10篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
主管競聘演講稿 篇1
各位老師:
早上好,請問現(xiàn)在可以開始嗎?謝謝!火舞春秋,狼戰(zhàn)天下,我是來自xx分公司的xxx!
首先給老師們自我介紹下, 我是xxx,現(xiàn)任崗位集團客戶經(jīng)理,在20xx年,我揣著無比興奮的心情,來到了移動大家庭,從初級的話務員到營業(yè)廳大堂經(jīng)理,從后臺轉(zhuǎn)向前臺,為了挑戰(zhàn)自我,通過崗位競聘,我成為了集客部的一員,進入了直面迎戰(zhàn),在不同時期的各個崗位均得到領導肯定,同事支持,團隊的幫助,先后被多次評為先進并榮獲市公司xxxx勞動競賽第一名,在全國青年文明號的優(yōu)秀班組內(nèi)茁壯的一路成長至今。
下面是我近兩年的工作情況:
20xx年我主要是以“服務為重、巧攻善守”,簽訂6個集團大單,其中有一個發(fā)生在我身上的真實故事,在此與各位老師分享下我的喜悅。
12年6月,當時車務段進行沿線安全檢查,到了晚上9點,我接到x段長電話說手機掉了,要報停補卡,非常著急!我的第一反應就是去幫他報停,接著連夜冒大雨騎電動車趕到大廳為他補卡,之后再送至段長處,同時我通過云端將1000多個號碼備份好到他手機上。當時段長用疑惑的眼神看著我,你怎么能那么快找回我的通訊錄呢?”我笑著對x段長說,上次您讓我?guī)湍螺dQQ,我特地留心多下了個QQ同步軟件,只需一分鐘,您的通訊錄就會備份到您的手機上,當時段長很是感動,翹起大拇指,送了我一句話,“移動人,心真細,了不起”,凌晨時分我才拖著疲憊的身軀回到家中。之后,通過我的真誠服務,我與xx鐵路局xx車務段成功簽訂全省第一家鐵路視頻電視電話會議大單,新增信息化收入高達xxx萬元。使得該單位在全省的鐵路系統(tǒng)中成為出色的典范,其他地市公司也紛紛都復制效仿。
20xx年,通過自我提升、團隊合作,在這一年我不斷地挖掘客戶的需求,通過腿勤、眼勤 、口勤和團隊的合作,從而我收獲了x個大單,其中與國家4A風景區(qū)xxx管理委員會簽訂了固話、專線,成為我公司獨家經(jīng)營各項通信業(yè)務的首個友好合作單位,在創(chuàng)新型業(yè)務方面,我還與x市保安公司成功簽訂地網(wǎng)專線xxx余條。
同年,為了簽大單,多簽單,多年的一線服務經(jīng)驗告訴我,客情關(guān)系為首,了解到新上任的局長很喜歡打羽毛球,我就投其所好,邀請領導一同打球,在多次接觸過程中,得到領導的信任,功夫不負有心人,我的真誠服務打動了客戶,經(jīng)過不懈努力對客戶不離不棄,組合政策,交叉反補,成功策反市xxx局百余人終端統(tǒng)付,通過蝴蝶效應,我又與x市水利系統(tǒng)下屬單位水利設計院成功簽訂了一卡通、終端統(tǒng)付,與客戶成為了良師益友,結(jié)合移動4G優(yōu)勢緊接著又簽訂了xx全市水利水工程監(jiān)控合作協(xié)議,終端統(tǒng)付xx來臺,新增信息化收入達xxx萬元,為x年信息化收入打下了良好的基礎。以上取得的成績,讓我明白了不僅要做好客情關(guān)系,而且要會靈活組合運用產(chǎn)品、進行融合營銷,才能取得碩果累累!
我個性開朗,喜歡結(jié)交朋友,團隊意識強,喜歡群體性工作,在為客戶服務時敏銳性較高,容易接受新事物,可是我也明白有敏銳性是不夠的,客戶經(jīng)理需要,想在客戶的前面,有更廣闊的知識面,在我的工作范圍內(nèi)我還需要吸收更多的知識,以應對市場的變化,項目的需要,所以我認為在今后的工作中我將繼續(xù)發(fā)揚自己的優(yōu)勢,多聽多看多想,不斷的學習進修完善自己知識面的不足。
大部分工作我都能如魚得水,但是也有困惑的時候,當前我們已經(jīng)沒有零首付、沒有終端分期付款、沒有購物卡的優(yōu)惠政策,作為客戶經(jīng)理的我該如何去擊潰對手,如何自我突破,實現(xiàn)自身能力的提升?主要通過以下5點,一、產(chǎn)品融合營銷,由原來的單一產(chǎn)品銷售向集裝箱式產(chǎn)品交叉融合營銷,使自己成為既是客戶經(jīng)理又是產(chǎn)品經(jīng)理。
二、流量經(jīng)營,讓每一位客戶都會使用手機上網(wǎng),依賴手機。
三、精準營銷,由整體撒網(wǎng)投放,向精準鎖定多元目標營銷轉(zhuǎn)變。
四、異網(wǎng)策反,不僅要保住領土,還要深入挖掘客戶需求對他網(wǎng)進行拓展策反。
五、商業(yè)表達能力提升,向集團定期開展駐點營銷,撐握宣講技巧,帶動產(chǎn)品滲入集團提升合約捆綁。
俗話說不想當將軍的士兵不是好兵,思想決定方向,行動確定未來!我希望目標是在短期內(nèi)成為業(yè)務專家,中期目標成為資深專家并帶領團隊,長期目標成為權(quán)威的管理型人才。
再次感謝公司給了我站在這里展現(xiàn)自我的機會!我堅信不管在公司任何崗位,都能夠很好地鍛煉自己,在磨練中不斷地超越自己,同時也愿意在公司的不斷成長過程中貢獻自己微薄的一份力量!我的陳述完畢,感謝各位老師耐心的聆聽,不足之處還請批評指正!謝謝!
主管競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好,很高興今天能夠站在這個臺上,謝謝大家的支持!
進入公司也快一年了,在這段美好的日子里,有領導的耐心教育與關(guān)懷,也有同事之間互敬,互愛,互助,在這良好的工作壞境下,我努力工作,踏實進取,我的工作目標也更加的明確了,公司公平競爭,能者上,庸者下的管理制度,給我提供了一個施展才華的舞臺,我一定把握機會力求上進。
我叫xx,來自xx省,xx縣,xx年至xx年在部隊服役,至xx年7月10日進入本公司以來,努力學習公司的企業(yè)文化,工作中的技能技巧,使自己能夠圓滿的完成平時的工作任務。
下面我從以三點向各位匯報我這將近一年以來的工作。
一工作方面:堅持制度第一,靈活仔細的原則。
巡邏崗認真檢查樓內(nèi)公司設施設備是否完好失竊,消防設施是否完好正常,貨物擺放是否符合消防規(guī)定和樓層的承重極限,燒焊,割鐵等動火問題,有無動火證,操作證等,工人施工有無違規(guī)操作,有無吸煙等影響大樓消防安全,人員安全等問題。
維護了大樓的正常秩序,在卸貨平臺,嚴格按公司規(guī)定對工人進出以及貨物進出進行管理,安排卸貨車輛正確?啃敦,督促商戶把建筑垃圾倒在指定的位置,以及垃圾房的衛(wèi)生的,保證所管轄區(qū)域干凈衛(wèi)生,井然有序。
在南廣場,指引顧客有序?寇囕v,各商戶做廣告搞活動是否符合方案要求,以及廣場設施的監(jiān)管,保證公司的利益不受侵害。擔任副領班一職,積極協(xié)助領班搞好班里的各項工作,團結(jié)隊員,使班級功能更加的優(yōu)秀。
二生活方面:尊敬領導,愛護同事,搞好同事間的關(guān)系,幫助有困難的人員做到團結(jié)一心,相互配合,更好的完成上級指示和平時的工作。
三思想方面:服從領導指示,積極進取,嚴格自律,加強法律常識學習,到個懂法,守法,用法。保持良好的思想素質(zhì)。
若能夠競聘成功,我將從以下幾點對自己以及班級為突破口。一定帶出一個團結(jié)進取,積極工作的班級團隊。
一做到以身作則,敢為人先。
工作上認真對待,生活嚴格自律,積極向上,樹立良好的帶頭作用。
二加強自身文化學習,努力學習公司文化以及物業(yè)法,消防法,商業(yè)管理等與公司業(yè)務相關(guān)的法律知識。
使自己在管理上更加得心應手。
三加強與其他各部門之間的溝通,不懂就問,多學習公司的設備維修知識,裝修知識以及各項施工方法和施工注意事項。
使自己對工程動態(tài),裝修的合格性更加了解。
四對班級管理首先應加強班級人員的團結(jié)意識,多組織些集體活動。
幫助有困難人員解決工作外的后顧之憂。加強工作之間的配合,做到真正的把團結(jié)化為力量。
五獎罰分明,對有功人員,積極為其爭取獎勵。對有錯人員,本著以人為本的思想給予相應的處罰。
提倡爭優(yōu)創(chuàng)優(yōu)的思想,鼓勵隊員多加學習,嚴格按公司制定的培訓計劃培訓,培養(yǎng)出更加優(yōu)秀的員工隊伍。
六對平時隊員的工作情況多加觀察,了解隊員完成工作安排的情況,常常和隊員之間談心聊天,掌握隊員的思想動態(tài),合理安排崗位,保證工作的順利開展,做到掌控全局。
以上是我的競聘演講,我深信我一定能夠帶出一個好的班級,希望大家批評教育,謝謝大家!
主管競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領導、各位同仁:
大家好!
在市場競爭日益激烈的新形勢下,我們xxx商場適時調(diào)整經(jīng)營方針,在內(nèi)部進行人員調(diào)整,這是商場管理層的英明決策和對新形勢的正確把握。作為xxx商場的一名員工,我深感振奮,也很受鼓舞,沒有理由不積極響應,也沒有理由不主動參與!
下面,我將我競聘的條件、優(yōu)勢和態(tài)度向大家作一匯報。
第一,長期的商業(yè)實踐,給予了我競聘的勇氣。
我叫xxx,生于xxx年,現(xiàn)在xxxxxx工作。我于19xx年參加工作,從事商業(yè)工作長達25年之久。在長期的商業(yè)經(jīng)營過程當中,我做過營業(yè)員、業(yè)務員,也做過柜組長和部門經(jīng)理,逐步積累了豐富的實踐經(jīng)驗。
19xx年,我去深圳在“xxx集團”xxx分公司先后擔任童裝、童車業(yè)務主管,負責與友誼城百貨、茂業(yè)百貨、歲寶百貨、銅鑼區(qū)廣場等大型百貨公司業(yè)務以及專柜形象維護、專柜小姐培訓管理等工作,同時負責與沃爾瑪、家樂福、華潤萬家等大型超市業(yè)務的聯(lián)系、促銷人員管理及代理商市場維護。這些經(jīng)歷使我的商業(yè)閱歷更為豐富,并接觸和掌握了許多超前的超市管理知識。
去年,為照顧家庭,我招聘到xxx商場從事xxx工作。一年多來,我虛心向老同志請教,在工作中學習、在學習中鍛煉,300多個日日夜夜的耳濡目染,我對xxx獨特的經(jīng)營理念有了直接的認識和更為深刻的了解。
第二,務實的工作思路,增強了我競聘的底蘊。
二十多年的商業(yè)生涯,使我深深懂得,干商業(yè)工作不僅要有激情,要熟悉商業(yè)知識,更要會分析市場,掌握顧客心理,還要了解競爭對手的基本情況,做到知已知彼,才能在激烈的市場競爭中處于不敗之地,搶占先機,贏得主動,這是做好商業(yè)工作的最基本的素質(zhì)。如果我應聘成功,我將協(xié)助各位領導,依靠全體店員,把本人在20多年商業(yè)生涯中積累的經(jīng)驗靈活運用到xxx的經(jīng)營實踐中,圍繞“增加銷售”這一中心,做好五個方面的工作:
一是在特色管理上,要注重商品專營的特色、引導時尚的特色、購物環(huán)境的特色、商品陳列的特色等,通過眾多的單體特色,打造出獨具個性的營銷特色。
二是在職工管理上,重點做到人性化,通過各種途徑,不斷向他們灌輸先進的經(jīng)營理念,提高業(yè)務素質(zhì)、規(guī)范服務行為,通過他們的一言一行,向顧客展現(xiàn)出廣隆的美好形象,進而集聚人氣,形成別具一格的核心競爭力。
三是在顧客管理上,本人將進一步強化“顧客就是衣食父母”的理念,并將之貫穿于工作的全過程,真心實意為顧客提供熱情、到位的服務。通過對商品分類與擺布等情況的了如指掌,主動為顧客做好店內(nèi)引導、商品說明等工作,同時要努力營造良好的購物環(huán)境,全面提升服務層次和服務質(zhì)量,以滿足顧客不同層次的需要。
四是在商品管理上,要盡可能豐富商品品種,要把缺貨作為營業(yè)的最大敵人,視商品質(zhì)量為商場的生命,進一步完善《缺貨登記制度》,在缺貨醒目處設立“缺貨告示”,告此商品的下次到貨時間,以方便客戶到時購買。
五是在商品損耗管理上,要進一步強化手段。往往一個商品的損耗,至少需要5-6個商品的銷售毛利才可彌補,因此我將把商品損耗管理作為門店節(jié)流、創(chuàng)利的重要環(huán)節(jié)來抓,從根本上提高商場的管理水平。
尊敬的各位領導、各位同仁!
雖然我到xxx的時間不長,但我已深深地感受到xxx*這個大家庭的溫暖,看到了xxx*的發(fā)展前景。我也確信,我對商業(yè)工作充滿激情,精力充沛的我,渴望擁有一個能夠?qū)崿F(xiàn)自我價值的舞臺。假如這次條件夠不上,我將繼續(xù)努力,在原有的工作崗位上更加努力地工作,更加刻苦學習,做一個合格的xxx人。假如大家相信我、信任我,能夠給我一次機會,我將在新的崗位上勤勤懇懇工作,認認真真做事,清清白白做人,不辜負領導和同志們的希望和重托,將自己的每一份光和熱都融化到xxx的事業(yè)中去,腳踏實地地干出一番事業(yè)。
主管競聘演講稿 篇4
尊敬的領導,親愛的同事們:
大家好!“一年一度秋風勁,不似春光,勝似春光!” 在天高氣爽的金秋時節(jié),很高興與大家相聚一堂。我的名字叫,喜歡運動,愛好讀書,“勤奮、踏實、認真、積極”是我的處事態(tài)度,“沒有比人更高的山,沒有比腳更長的路”是我的人生格言!是一名銷售員,我競聘的職位是銷售主管!
每個人都有自己的夢想,我的夢想就是象自己公司的老總——現(xiàn)在建業(yè)的副總裁朱靜一樣執(zhí)著于自己的事業(yè), 04 年的時候,我的夢想是象美景天城的執(zhí)行董事——王小興一樣,醉心于鐘愛的工作,擁有屬于自己的生活!今天,我的夢想就是真實的展示自我,期待明天的超越!
在競聘之前,我不止一次考慮過——
主管是什么;主管做什么;我,做主管,為什么;怎么做?
首先,主管是什么?
我覺得,銷售主管,顧名思義就是以銷售為主,協(xié)助管理。
其次,主管做什么?
主管,首先是一名優(yōu)秀的銷售員,自身銷售能力過硬,業(yè)績突出;
其次,是銷售經(jīng)理的好幫手,嚴以律己,認真執(zhí)行;再次,是銷售同事的知心人,促進成交,創(chuàng)造佳績!主管的職責簡而言之就是:幫領導排難,為同事解憂,上情下達,下情上稟!協(xié)助領導使得銷售團隊親密協(xié)作,銷售戰(zhàn)車隆隆向前。最后,我,做主管,為什么,怎么做?高爾基曾經(jīng)說: “一個人追求的目標越高,他的能力就發(fā)展的越快,對社會就越有益!我不是給我陽光,我就想燦爛的那種人,但我相信:烈火才能煉真金!
從XX年初進入房地產(chǎn)行業(yè),至今已經(jīng)三年了,三年的風風雨雨,似乎早已應該習慣了波瀾不驚,但我的夢想始終鮮活!每天醒來我都會對自己說:新的一天開始了!新的一天要有新的收獲!
前進的道路并是一帆風順的。三年來,在工作中,同大家一樣,我曾經(jīng)被誤解,遭埋怨,委屈的淚水曾經(jīng)不止一次流過!但甜蜜的是我是確實成交后的歡樂!留在心田深處的是客戶滿意的笑容和由衷的感謝!
因為,我愛生活,更熱帶自己的工作。
坎坷與荊棘相伴,笑語與歡歌一路,在風雨中,禾苗茁壯成長,我成長成熟。
喬吉拉德曾說,“只要真心愛你的客戶,他們就不會讓你失望”,三年來的工作實踐一次次驗證了這句話。
銷售時,把客戶當親人;成交后,把客戶當朋友,在客戶的眼中,我不再是推銷員,而是給他們幫忙,為他們提供便利的朋友!我盡己能,為他們排憂解難,“以心換心”,他們?yōu)槲規(guī)砹烁嘈碌呐笥,我們一起分享成功的喜?
我慶幸自己屬于這樣一個上進、團結(jié)的集體,一個熱情四溢的團隊!
如果我的愿望能夠?qū)崿F(xiàn),我將和大家一道,在領導的英明指揮下,用自己的熱情與汗水,創(chuàng)造更佳業(yè)績,共創(chuàng)美好明天!謝謝大家!
當然,如果未能成功,我決不氣餒,我將繼續(xù)努力,以更大的熱情投入工作中,我堅信:“機遇總是青睞有準備的人!
巴斯德曾經(jīng)說過“立志工作成功是人類活動的三大要素” !
有人曾說過:“欲速則不達”
我的演講完畢,謝謝大家!
主管競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!
常言到“薦賢者賢”,因此我首先請諸位要胸懷公心、開啟慧眼發(fā)現(xiàn)那些伏櫪已久的“寶馬良駒”。這是一個選賢任能的舉動,是領導的愛才之心、用才之藝的體現(xiàn),這也是各位同事展示“識才之智、容才之量”的場所。
我叫xxx,畢業(yè)于新疆廣播電視大學播音與節(jié)目主持專業(yè),20xx年應聘到新絲路網(wǎng)站采編部工作。今天,對我來說,與其是競聘新絲路娛樂頻道編輯這一榮譽,不如說是給我一個檢驗自我、尋找差距的機會。以下是我的競聘報告,請各位評委審閱。
一:多年的行業(yè)工作經(jīng)驗,為我踏入網(wǎng)絡行業(yè),奠定了基礎
從20xx年正式踏入傳媒行業(yè)開始,真正理解了行內(nèi)和行外的性質(zhì),以前是站在行外看行內(nèi),現(xiàn)在才真正的在行內(nèi)看行內(nèi)。從一擋節(jié)目的創(chuàng)意,到成型,從一個閃光的點子,到迸發(fā)出耀眼的光芒,都融合了我的智慧。在電臺作節(jié)目的幾年時間,無論從晚間情感節(jié)目還是音樂娛樂節(jié)目,都受到聽眾的喜歡,讓我了解了,媒體的上帝就是觀眾。
20xx年進入新絲路網(wǎng)絡擔任部門主管工作。先后有如下動作。
A開始直播收費:全身心的開創(chuàng)新絲路網(wǎng)絡媒體與市場接軌的工作,所以很快的將部門收益提升上來。首先將直播收費進行了規(guī)定,與首屆新疆啤酒節(jié)這樣的大型活動,談判,簽約,最終獲得直播權(quán),首次的打破了新絲路網(wǎng)站沒有收益直播的先例。緊接著聯(lián)系了高新區(qū)聯(lián)席會議直播,中亞論壇會議。
B制作設備的專業(yè)化:來新絲路的時候,就給當時任職的楊戈總經(jīng)理說了,直播必須作出水平,不能簡單的制作,必須要加入一些多樣的元素,所以,自己將保留的專業(yè)影視制作系統(tǒng)拿了出來,自行制作動態(tài)的影視片頭,使視頻節(jié)目有別于以往的單調(diào)。
C采訪活動的商業(yè)化:現(xiàn)在很多商家都要宣傳自己的產(chǎn)品,如果硬性的廣告,是很難支付廣告費用,就產(chǎn)生了軟性廣告,從事媒體多年,很清楚軟性廣告的作用,所以,從部門采編開始,規(guī)定大家,采訪的軟性廣告,要逐步走上收費的道路。這個措施,開始實施,效果產(chǎn)生,但是后來,由于客觀原因,中途中止。
D音樂頻道的建立:因為從事電臺節(jié)目很多年,多流行音樂的把握有著自己獨到的見識。而且擁有豐富的唱片公司的聯(lián)系方式,包括港臺。音樂一直是很多網(wǎng)民的喜好,所以就建議建立新絲路自己擁有播放授權(quán)許可得音樂頻道,這個頻道在自己堅持之下,開始了建設,到目前,已經(jīng)從一個零歌曲的頻道變成了眾多流行歌曲融合的音樂頻道,目前正有待于改版。
F娛樂頻道的編輯:從接收娛樂頻道開始,每天的正常更新,和圖片編輯,都按步就搬的作著,娛樂新聞,八卦新聞,圖片各類網(wǎng)站相互查閱,搜索更好的娛樂咨詢,來充實網(wǎng)站娛樂頻道。
H新聞采訪:作為采編部的.編輯,采訪也是一項很重要的工作,過去的時間面也很全面的將首府進行了時時把握,采訪了各類新聞當事人。
I策劃專題:在新絲路的一年時間里,與新疆人民廣播電臺策劃了《“蓋瑞益生菌酸牛奶杯”新疆主持人大賽》、烏魯木齊市人民廣播電臺聯(lián)辦《愛心呼救 緊急尋找O型獻血者》相關(guān)專題,獲得強烈反響。
J主持活動:作為從電子媒體跨度過來的專業(yè)主持人,來到新絲路后,打破了以往沒有節(jié)目主持人,需要邀請相關(guān)媒體單位的主持人參與節(jié)目制作的歷史。從來到新絲路,先后主持了大大小小的系列專題節(jié)目約20余期。主持單位或上級單位大型活動約10場,這其中就包括07年三八節(jié)電信公司表彰獎勵大會文藝匯演。
二、從基礎工作入手,努力工作,確保工作質(zhì)量和成效
20xx年底,我被調(diào)離采編部主管工作,雖說內(nèi)心還是有很多的不解和壓抑,但是自己通過自我調(diào)節(jié)之后,還是沉靜下來努力的,扎實的做好基本娛樂頻道的編輯,音樂頻道的編輯工作。那個時候才發(fā)現(xiàn),其實只要你沉靜下來,扎實的干工作,無論是什么工種,只要細心耕耘,精心譜曲,照樣能夠?qū)ふ业娇鞓罚瑥椬喑鼍实臉氛。在繁忙工作中我更多體會到的是欣慰與快樂,無愧于自己,更無愧自己所熱愛的這份事業(yè)。 隨著公司合并重組步伐的臨近,單位的所有同事都在松松散散的等待改革的到來,此時的我仍然堅持干好自己的本職工作,做好音樂頻道的更新,和與唱片公司的交好關(guān)系,時時發(fā)布唱片新聞,時時更新頻道歌曲,積極聯(lián)系外部活動,跟蹤本地的娛樂動態(tài),盡量促成合作。
通過這一年多的磨練,我真切的感受到編輯工作確實是一個鍛煉和提高個人素質(zhì)的崗位,也是一個干事的崗位。真正做好這項工作,必須付出艱辛的努力。俗話說“板凳座得十年冷,文章不寫半句空”,做人、做文如此,做事、做管理工作更是這樣。
各位領導、各位同事,競職競聘重在參與。站在今天的講臺上,我可以從容而自信地對大家說,面對激烈的競爭,我已經(jīng)成功的實現(xiàn)了參與!至于參與能否成功,這取決于我自身的學識水平、務實的工作目標、健全的人格品德、獨擋一面的工作能力以及對事業(yè)的忠誠度。當然,還有您手中最關(guān)鍵最神圣最為重要的一票!給我一次機會,我將還您十分精彩!這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。
不容置疑,在各位領導和同事面前,我還是一個才疏學淺、相對陌生的學生或者新兵;憑心而論,我到辦公室工作的時間短,參加競爭,我一無成績,二無資歷,三無根基,優(yōu)勢更無從談起。倒是拿破侖的哪句“不想當將軍的士兵不是好士兵”在激勵著我斗膽一試,響應組織號召,積極參與競爭,我不敢奢求什么,只想讓大家認識我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因為如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作當中,勵精圖治,恪盡職守,努力學習,勤奮工作,以綿薄之力來回報組織和同志們!
謝謝大家!
主管競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領。之前兩天它導、各位評委、同志們!
你們好!
我叫xx,今年xx歲,大學本科金融專業(yè),xxx年參加工作,F(xiàn)任市聯(lián)社營業(yè)部票據(jù)崗。
首先感謝各位領。之前兩天它導對我的信任,給我這次競聘會計監(jiān)管和會計主管的機會,之所以參加競聘會計主管,是因為具備以下四個方面優(yōu)勢:
一是具有扎實的金融理論知識。自大學金融專業(yè)畢業(yè)參加工作以來,我始終不忘學習專業(yè)知識,不斷地豐富自己、提高自己。信用社的工作中,認真學習信用社的各項會計制度及會計業(yè)規(guī)程,業(yè)務水平不斷提高。
二是具有較強的工作能力。我在日常工作中腳踏實地,城實待人。經(jīng)過5年學習和鍛煉,自己的組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、處事應變能力、社會交往能力都有了很大提高。
三是具有較為豐富的工作經(jīng)驗。自參加工作以來,我先后擔任儲蓄柜員、對公會計、復核、票據(jù)、綜合等職,使我熟練掌握各項柜面業(yè)務操作流程及各項業(yè)務管理規(guī)定與操作規(guī)程,特別是在聯(lián)社營業(yè)部,業(yè)務種類較為全面,在這個平臺上,我熟練掌握了貼現(xiàn)、債券、拆借、買入返售、回購等業(yè)務方面知識,綜合業(yè)務水平在一定程度上有了很大的提高。
四是我思維活躍,精力旺盛,接受能力比較強,對新業(yè)務比較敏感,能夠創(chuàng)造性的開展工作,并且有信心完成上級領。之前兩天它導分配的各項工作。
如果我能夠競聘成功,我打算從以下幾個方面做好會計監(jiān)管和會計主管的工作。
第一,加強學習,提高自身素質(zhì)。營業(yè)部是各項新業(yè)務的示范窗口,一方面加強學習各種新知識,適應形勢發(fā)展的需要。另一方面是加強業(yè)務知識和業(yè)務技能的學習和更新,在工作實踐中辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結(jié)協(xié)作,不斷充實完善,使自己更加勝任工作。
第二,以扎實的工作,銳意進取的精神,干好本職工作。工作中既要發(fā)揚以往好的作風、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實工作,又注重在工作實踐中摸索經(jīng)驗、探索路子,多請示匯報,多交心通氣,積極協(xié)助社領。之前兩天它導做好各項工作。
第三,以吃苦耐勞,求實創(chuàng)新的工作方法,找準工作切入點。隨著信用社業(yè)務的迅速發(fā)展,現(xiàn)有的門柜系統(tǒng)已不能滿足業(yè)務的發(fā)展,財新系統(tǒng)上線以及運行后出現(xiàn)的問題如何解決以及加強風險防范能力工作將成為我們的重點工作。
第四,拓展服務理念,打造優(yōu)質(zhì)服務品牌。優(yōu)質(zhì)服務是我社各項業(yè)務發(fā)展的支持保障平臺,只有堅持做好定期不定期的進行柜員培訓和學習工作,才能使各項業(yè)務得以全面、健康的發(fā)展。
各位領。之前兩天它導、各位評委,以上就是我陳述的全部內(nèi)容。如果競聘成功,我相信我會勝任我熱愛的這項工作。如果沒有成功,在今后的工作中我還將一如既往為信合發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家!
主管競聘演講稿 篇7
尊敬的各位評委、領導、同志們:
大家好!首先要感謝領導和同志們對我的信任,使我有機會在這里發(fā)表競聘演講,演講題目是:愛崗敬業(yè),爭創(chuàng)業(yè)績,努力爭當一名優(yōu)秀的資產(chǎn)投資主管。
這次我競聘資產(chǎn)投資主管有三個原因:
一是我有較好的工作業(yè)績。我現(xiàn)年歲,1996年8月年參加工作,一直從事財務和固定資產(chǎn)管理工作,熟悉財務和固定資產(chǎn)管理的業(yè)務工作,刻苦勤奮、認真努力工作,全面完成工作任務,取得較好工作業(yè)績,在領導和群眾中有良好的口碑。
二是我熱愛固定資產(chǎn)管理工作,固定資產(chǎn)管理工作是公司的一項重要工作,對于公司資產(chǎn)保值增值起到積極重要作用,我細心耐心,工作嚴謹,原則性強,能夠做好固定資產(chǎn)管理工作,在維護好公司固定資產(chǎn)的同時,做到保值增值。
三是我有吃苦耐勞、無私奉獻、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實、雷厲風行、敢于碰硬的工作作風,不怕辛苦,不怕困難,保證出色完成任務,把公司固定資產(chǎn)管理好。
假如我這次競聘資產(chǎn)投資主管職務成功,將主要做好三方面工作:
一、抓好自身建設。我要根據(jù)資產(chǎn)投資主管的崗位職責與工作任務,認真學習,努力實踐,提高自己的業(yè)務工作技能,以新時期“政治強、業(yè)務精、善管理”的標準嚴格要求自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責,做一名優(yōu)秀的資產(chǎn)投資主管。
二、全面做好工作。做好資產(chǎn)投資主管工作,關(guān)鍵是要全面做好工作,確保工作質(zhì)量。我要按照公司生產(chǎn)發(fā)展需求,實施公司固定資產(chǎn)、周轉(zhuǎn)材料投資的立項、詢價、評審及編制年度投資計劃;調(diào)研鑒定直屬生產(chǎn)單位設備技改大修需求,對設備技改大修報告進行評審,審查審核好公司內(nèi)部設備調(diào)配和報廢設備處理;督促落實公司房產(chǎn)、土地資產(chǎn)的核查及資產(chǎn)出讓等相關(guān)工作,監(jiān)督檢查物業(yè)公司對公司土地、房屋、門面資產(chǎn)的管理使用情況。
三、交出滿意答卷。作為一名資產(chǎn)投資主管,我要做好公司年度投資統(tǒng)計管理工作,編制公司年度投資工作分析、總結(jié)報告,按時把設備、房產(chǎn)資料檔案的歸集整理好。在此基礎上,切實保管好公司資產(chǎn),做到不失少、不損壞,確保公司資產(chǎn)保值增值,向公司交出一份滿意的答卷。
各位評委、各位領導、同志們,今天我的演講,很普通、很平常,沒有豪言壯語,但我向大家展示了自己一顆赤誠的心,表明了自己的態(tài)度和意志,愿把自己的聰明和才智、辛勤和汗水融進資產(chǎn)投資主管的實際工作中,爭取干出一流業(yè)績,決不辜負大家對我的厚望。最后,我向大家表個態(tài):無論我這次競聘成功與否,我都將一如既往地繼續(xù)做好我應做的工作,因為人生世上,是拼搏是奮斗,是為了更好地工作,努力做出成績,這就是我參加競聘的初衷和目的。
我的演講完了,謝謝大家!
主管競聘演講稿 篇8
各位領導、各位評委、各位同事:
大家好!能參與今天的競聘演講,我深感榮幸。我競聘的是本部營銷中心銷售一部的五糧液品牌銷售主管。實行公平、公正、公開競爭上崗,是公司人事制度的重大舉措,也是公司加強員工隊伍建設的有效方法。
五糧液品牌銷售主管,帶好部門隊伍,帶領業(yè)務員去賣場進行新品、變價、促銷活動等相關(guān)事項的談判工作;協(xié)調(diào)內(nèi)勤、物流庫房車隊與生產(chǎn)廠家、賣場的送貨、退貨關(guān)系,應付緊急情況出現(xiàn),能夠及時解決;部門每月每人的多維任務數(shù)據(jù)錄入、部門每月每人的工資績效的初步評定。重點是協(xié)助經(jīng)理完成公司下到部門的全年銷售指標工作。雖然這一職位的要求很高,但我有勝任的自信和勇氣,因為我已在這個崗位上磨練和鍛煉了近十二年。我的優(yōu)勢是:(競聘報告、競爭上崗演講稿)
一、具備良好的團隊管理、協(xié)調(diào)溝通能力和人際交往能力,管理不死板不生硬,善于激勵員工工作積極性。在日常生活和工作中,我非常注重在學習和實踐中不斷加強個人銷售能力,帶好隊伍的水平。
二、具有豐富的實際工作經(jīng)驗。五糧液品牌銷售主管工作做了八年多,累積了一定的工作經(jīng)驗。工作踏實勤奮、勇于承擔部門領導下達的各項銷售工作指標、抗壓力較強,具備良好的分析判斷、決策、資源整合的能力,有一定的談判技巧,工作責任心強,有一定的自我控制能力,能承受較大工作壓力。
三、有不斷進取的意識。愛因斯坦說過,興趣是最好的教師。我喜歡五糧液品牌銷售工作,近幾年的學習和實踐,我拓寬了思路、開闊了眼界,工作中善于學習新的東西,善于發(fā)現(xiàn)問題,有一定處理突發(fā)事件的能力,為我今后的工作取得成績奠定堅實的基礎。
四、有較強的組織協(xié)調(diào)能力。與單位其它部門溝通順暢,增強了大局觀念,豐富了管理經(jīng)驗,提高了分析、綜合、決策能力。
回顧我的成長歷程,我深深感謝各位領導和同事對我的支持。當然,由于工作閱歷和自身個性的局限,工作的超前性和預見性還有待于加強,對原則性下處理事情的靈活性把握得不夠好。如果這次競聘成功,我將從以下幾個方面入手,做一名五糧液品牌銷售主管,絕不辜負大家的期望。
一、通過自身的努力提高工作能力,起到帶頭作用,增強部門整體凝聚力,加強部門工作、人員的精細化管理。
二、配合經(jīng)理,采取多種形式搞好五糧液品牌銷售工作,帶領部門員工堅決完成公司下達的各項銷售指標,創(chuàng)新舉措搞營銷。任務指標是按商品品類分配的,因此先前所制定的“終端賣場品項、陳列互察表”是否能夠按要求執(zhí)行,就顯得尤為重要了.在督促此項工作進行的同時,自身還要不斷的深入到終端賣場,第一時間掌握客戶的最新經(jīng)營狀態(tài),也是做好此項工作的重要環(huán)節(jié)。另外對此項工作,我計劃在以后做月度任務指標分配時,適當考慮現(xiàn)實中的部分客觀因素,盡可能較為合理的將月度任務指標分配到個人。
三、堅決有效執(zhí)行公司今年9月份實行的3G手機業(yè)務定位管理。嚴格按照制定的要求去管理,解決業(yè)務員出現(xiàn)的問題時既不能優(yōu)柔寡斷同時也不能武斷。對一些能夠通過溝通解決的問題,改正不犯即可。對另外一些業(yè)務人員即便溝通,但事實已給自身業(yè)務工作乃至部門帶來損失的嚴重問題,一定要上報到經(jīng)理,并提出自己的處理意見,通過事實來教育部門其他人員引以為戒。
四、加大對業(yè)務人員工作情況的監(jiān)察力度。嚴格要求業(yè)務人員按照規(guī)定詳盡填寫“業(yè)務員跑店計劃表”、“終端賣場品項、陳列互察表”!爸挥锌吹降牟攀亲钫鎸嵉摹,本著這種想法,我也要每周給自己制定察店計劃,并作出詳細的察店情況記錄,每日進行匯總,將問題當日通報給相關(guān)業(yè)務人員,規(guī)定整改日期,預期未改的將在月績效中給予處罰,并繼續(xù)跟蹤整改結(jié)果,直至解決。
五、提高市場分析能力。商品庫存把控能力方面,在今后工作中,我將更加注重同各廠家間的及時有效溝通,每次將與廠家進行溝通談判的內(nèi)容加以備忘、注重對事件處理的跟蹤記錄、加大對存儲量不足產(chǎn)品廠家發(fā)貨的督促力度。注重廠家和業(yè)務人員的信息反饋意見,將信息以備忘形式記錄,并第一時間上傳至部門經(jīng)理。
六、針對違規(guī)銷售行為予以嚴查嚴處。在貨源上嚴格控制,能夠第一時間掌握客戶的最新經(jīng)營狀態(tài),向賣場施加壓力的同時,也要對相應的業(yè)務人員制定適當?shù)拿鞔_的處罰標準,雙管齊下,以此來增強部門整體對市場的把控力度。
假如我競聘成功,我將在求真務實中認識自己,在積極進取中塑造自己,在拼搏奮斗中奉獻自己,在崗位競爭中完善自己,以公司的發(fā)展為自己終身的奮斗目標,自強不息,積極進取,做到“以為爭位,以位促為”!
我的競選演講稿結(jié)束。謝謝大家!
主管競聘演講稿 篇9
尊敬的領導:
您好!
首先,感謝公司提供了這個展示自己、讓大家認識我、了解我的機會。“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”,這是歷史的必然,也是時代發(fā)展的要求。這次競聘對我個人是一個重要的激勵和挑戰(zhàn),將有益于我個人素質(zhì)的提高。此次競爭,無論成功與否,我都將一如既往的聽從組織的安排,干好自己的本職工作。
我競聘的崗位是xx店門店主管。下面我將分三個部分進行我的競聘演講。
一、個人簡介
我叫xx,現(xiàn)年xx歲,xx學歷,現(xiàn)任職xxx。20xx年6月到xx電器工作至今,曾經(jīng)在xx店,xx店,xx店工作,主要負責行政管理,店面維護、行業(yè)單位客戶團購開發(fā)及門店管理各項工作。
工作三年多來,在分部領導的帶領下,在同事們的支持配合下,我認真的做好各項維護、開發(fā)及管理工作,圓滿完成公司總部及分部領導下達的各項任務,部門的相關(guān)工作取得了較大的成績,尤其在春節(jié)期間的銷售工作,我們門店不斷創(chuàng)新,應用各種新思路、新辦法,及時迅速的完成各項開發(fā)任務,受到分部領導的好評。
二、對崗位的認識
我競聘的崗位是xx電器xx店門店主管。隨著我國深化改革、現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步建立和家電市場競爭機制的逐步形成,國際、國內(nèi)家電業(yè)的市場環(huán)境已經(jīng)趨于合理且競爭日益加劇。必須建立以企業(yè)文化為基礎,以優(yōu)質(zhì)服務為運營控制,在不斷滿足顧客需求的競爭環(huán)境中良性發(fā)展,才能真正把企業(yè)“做大、做強、做精、做優(yōu)、做久”。
因此,在當前競爭激烈的環(huán)境下,我們企業(yè)如何保障顧客利益化,以人本+文本+客本為策動力,是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎和關(guān)鍵。
同時,為保證企業(yè)財富化,我個人認為應按照季節(jié)變化,節(jié)假日,客流大小,競爭對手動態(tài)等因素有序、高效的組織賣場,限度地挖掘每平放方店面、每個銷售人員的潛能提高單店的銷售和毛利控制,不斷優(yōu)化、提高,并利用嚴格的規(guī)范流程與新的手段,降低運營成本,使企業(yè)在競爭中取得更大的優(yōu)勢。
我認為設立本崗位的目的就是要適應當前的競爭環(huán)境,提高我公司運營質(zhì)量,為一線業(yè)務發(fā)展做好后臺支撐。主要實現(xiàn)以下目標:
1、貫徹落實及組織制定各項規(guī)章制度、銷售指標及任務、人員管理辦法,庫存計劃,保障賣場的安全、高效、穩(wěn)定運行。
2、加強檢查、監(jiān)督力度和人員能力開發(fā),組織店內(nèi)、店外促銷活動,作好人員調(diào)配、商品排列、布局,協(xié)調(diào)、配合廠家的現(xiàn)場促銷,有效降低企業(yè)運營成本。
3、及時、準確、有策略的開展時常調(diào)研,確保價位優(yōu)勢及合理利潤并制定針對競爭隨手靈活、階段性的對策。
4、掌控門店及配送中心庫存情況,執(zhí)行安全庫存制度,提高資金使用率,加快資金周轉(zhuǎn)。
5、對樣機進行專項管理,加快樣機周轉(zhuǎn)。
6、組織業(yè)務培訓,員工的業(yè)務知識和銷售技巧,制定技術(shù)規(guī)范、開展技術(shù)支援,提高全店人員整體水平。監(jiān)督對員工下達促銷商品的了解及主推情況。
7、保證上級公司制定的命令、授權(quán)及任務等在門點得到暢通傳達、從分理解和有效執(zhí)行過程有效控制,并對結(jié)果反饋、分析。
以上七個目標是相輔相成的,全店銷售人員整體水平的提高,必將能夠保障我店的安全、高效、穩(wěn)定運行,也必將降低企業(yè)在運行維護方面的各項運營成本。
三、工作設想
如果這次我能夠順利競聘成功,我將做好以下工作履行自己得崗位職責:
1、協(xié)助各部門搞好店面銷售,提高崗位執(zhí)行力,高質(zhì)量的做好計劃、組織、領導、控制和管理工作
我認為,作為門店主管,是分部總主管對部門管理的分擔者,因此,我要擺正自己的位子,嚴格做到:工作主動積極不越位,協(xié)助管理不越權(quán),加強團結(jié)不分散。充分調(diào)動部門員工的工作積極性,發(fā)揮他們的聰明才智;加強內(nèi)部員工的業(yè)務技術(shù)培訓,提高整體員工的技術(shù)水平。
加強各項運行維護管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度,做好監(jiān)督、檢查、指導、考核,使得各項維護工作能夠貫徹、落實。
2、努力完善自我,提高工作能力
雖然我剛剛接手門店主管的工作不久,但是在家店零售行業(yè)一日千里得今天,尤其是在店面運營維護技術(shù)方面,如何加強零售經(jīng)營的穩(wěn)定運行能力,營銷網(wǎng)絡的業(yè)務支撐能力,強化一線銷售人員技術(shù)和意識,做好運營管理系統(tǒng)大客戶的自主開發(fā)工作,將會是一個需要認真學習,不斷發(fā)展的領域。只有不斷努力學習,深入實踐,才能做到與技術(shù)同步,擔當起技術(shù)指導和管理的任務。
3、創(chuàng)新解決問題的方法,加強技術(shù)交流和對外協(xié)作
店面零售管理人員在不斷提高自己水平的同時,還應該能夠組織各方面技術(shù)力量,我將充分利用公司先進的交流平臺,為各部門、各單位提供更加豐富和完善的數(shù)據(jù)技術(shù)支持。另外還要加強全店銷售人員的交流與培訓,組織更多更高水平的講座,提高整體防范意識和技術(shù)水平,以保證全店的安全、高效、穩(wěn)定運行。
我將在工作中逐步建立各品類人員、維護專家及相關(guān)廠家之間通暢的信息傳送途徑,共享知識,共享經(jīng)驗,共同提高人員水平和技能。同時,我還將努力建立一個通暢的維題解決途徑,使出現(xiàn)的各種問題能夠及時得到相關(guān)技術(shù)人員及專家的支持,并能將類似問題統(tǒng)一發(fā)布,使大家得到共同提高。
4、加強應用開發(fā),利用先進的方法進行科學管理,提高管理成效
作為一個家電運營企業(yè),我們在為用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務的同時,也應該充分利用自己的資源和行業(yè)優(yōu)勢,為本企業(yè)建立先進的科學管理平臺。以后我們還應加強應用管理開發(fā),充分利用我們的網(wǎng)絡資源,進行科學管理,提高企業(yè)管理效益和管理水平。
眾所周知,家電零售是個軟課題,隨著經(jīng)營的日益多樣化,服務工作所面臨的問題也越來越復雜。俗話說,“道高一尺,魔高一丈”,服務售后的領域就是在此消彼長中不斷發(fā)展,不斷進步。服務永遠面臨著挑戰(zhàn),沒有一勞永逸、盡善盡美的解決方案。
所以在各項日常售后工作中,不僅要求我們的售后人員隨時跟蹤,了解售后維護重點工作內(nèi)容,還要在各種服務中不穩(wěn)定、不安全情況的發(fā)展中不斷提出新要求,解決新問題。
最重要的是,我們還應加強售后服務的自主開發(fā),不僅可以提高我分部客服的技術(shù)水平,而且對后期維護,客戶再開發(fā)等方面帶來便利之處,并且能夠為企業(yè)節(jié)約大量資金,降低企業(yè)運營成本。
主管競聘演講稿 篇10
各位評委:
大家好! 營業(yè)廳主管競聘演講稿
從我連續(xù)兩年的銷售數(shù)據(jù)看,我可以自信地認為自己是一個優(yōu)秀的業(yè)務員,但是并不是每一個優(yōu)秀的業(yè)務員都可以成為一個卓越的管理者,因為優(yōu)秀所以難以在卓越,優(yōu)秀和卓越之間有一道需要涅槃和蛻變的鴻溝,而我今天,站在這個地方,就是要接受這種涅槃的洗禮,踏上由優(yōu)秀到卓越的征程。
我競聘的是營業(yè)廳主管。我清楚地認識到,要成為一名合格的主管不僅要有勤懇做事,還要運籌帷幄;不僅要熟悉本公司的業(yè)務,還需要有深厚的營銷功底;不僅要有較高的管理水平,還需要有良好的人際溝通能力。對于這個崗位,我覺得我有以下優(yōu)勢:
1、業(yè)務方面。在營業(yè)廳工作的兩年時間內(nèi),我對于公司產(chǎn)品業(yè)務已經(jīng)相當熟識,這與我的長期顧問式銷售方式是分不開的,針對不同的客戶,我選擇不同的業(yè)務組合,只為客戶選對的,因為從顧客的角度出發(fā),能夠客觀地評價客戶的購買力,我經(jīng)手的業(yè)務創(chuàng)造了“零投訴”的佳績;
2、溝通方面。我們每天都會面對不同的客戶,而對于每一個客戶的溝通方式又存在著不同,逐步地鍛煉了我的溝通能力,能夠從很普通的溝通中捕捉到客戶的需求,同時也能夠較為妥當?shù)靥幚硪恍┛蛻舭l(fā)難的事件。
3、心態(tài)方面。好的心態(tài)是成功的一半,對于工作我充滿熱情,能夠以積極的心態(tài)投入到日常的工作中,用微笑感染客戶,用真誠打動客戶,用實惠贏得客戶。
假如我有幸成為營業(yè)廳主管,我將從以下幾個方面開展自己的工作:
1、規(guī)范營業(yè)環(huán)境。營業(yè)廳是公司直面客戶的窗口,透過窗口,顧客可以看到更多關(guān)于公司的信息,所以營業(yè)廳的營業(yè)環(huán)境不僅僅要清潔,還要注重溫馨舒適,讓客戶能夠體會到公司的人文關(guān)懷;
2、規(guī)范作業(yè)流程。對于營業(yè)廳的全體員工要經(jīng)常進行業(yè)務知識的培訓和交流,對營銷經(jīng)驗和教訓進行總結(jié),并形成標準的作業(yè)流程,使營業(yè)水平和效率得到進一步的提升;
3、強化服務意識?蛻羰巧系圻@一理念不能僅僅停留在口頭上,更應該體現(xiàn)在
我們的服務上,讓每一個客戶有意而來,滿意而歸將成為我們的服務宗旨,大力提倡顧問式營銷方式,以優(yōu)質(zhì)的服務贏得客戶的贊許;
4、暢通服務流程。加強服務流程的把控和監(jiān)督,提倡大服務理念,即從需求提出開始到需求滿足全程跟蹤,嚴格把控時間節(jié)點,高效執(zhí)行服務標準,對服務環(huán)節(jié)推行問責制,確保客戶利益和公司聲譽;
5、培養(yǎng)危機意識。提升營業(yè)廳職員的危機意識,鍛煉員工危機公關(guān)的能力,提升員工的職業(yè)緊迫感,對員工進行目標管理,使員工進一步做到職業(yè)化,以公司利益為出發(fā)點和歸宿點。
在以上的工作思路中,我覺得自己應該扮演四種角色,讓自己能夠在這個團隊中起到主心骨的作用,從而使公司的經(jīng)營任務得以順利完成,同時使員工工作幸福指數(shù)不斷提升:
1、精打細算,成為營業(yè)廳的“管理員”。營業(yè)廳的每一件物品都是公司的寶貴資產(chǎn),營業(yè)廳的每一個員工都是公司的寶貴財富,營業(yè)廳的每一個客戶都是公司的寶貴資源,我將是營業(yè)廳人、財、物的管理員;
2、上傳下達,成為營業(yè)廳的“信息員”。在日常工作中,我將是營業(yè)廳的信息流的集散處,對于傳達公司精神和反饋員工意見起到橋梁紐帶作用,架構(gòu)一條傳達通暢,實事求是的信息渠道;
3、出謀劃策,成為營業(yè)廳的“培訓員”。我認為營業(yè)廳主管不僅僅是管理者,同樣也是優(yōu)秀的營業(yè)員,對業(yè)務的熟悉和政策的認知都應該比基層員工更加深刻和透徹,我將是基層員工業(yè)務問題的咨詢員和培訓者;
4、左右逢源,成為營業(yè)廳的“協(xié)調(diào)員”。營業(yè)廳在營業(yè)的過程中總會遇到種種問題,包括內(nèi)部員工的關(guān)系、客戶與員工的關(guān)系等等,這需要有一個具有良好溝通能力的人協(xié)調(diào)好個中關(guān)系,而營業(yè)廳主管便是這個“協(xié)調(diào)員”角色的承擔者;
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