關于競聘演講稿錦集四篇
演講稿以發(fā)表意見,表達觀點為主,是為演講而事先準備好的文稿。在現(xiàn)實社會中,越來越多人會去使用演講稿,相信許多人會覺得演講稿很難寫吧,以下是小編幫大家整理的競聘演講稿5篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領導:
大家好!
首先感謝公司和xxx部給了我這次競聘的機會!其實,我沒有想到這次競聘還會有面對面和各位領導交流的機會,我是昨天下班前才得到這個消息的,所以,準備上還不夠充分,希望大家可以理解。下面,我對我在軟件中心的經(jīng)歷做一個簡單的介紹,我是01年底進入公司的,到現(xiàn)在已經(jīng)在近8年的時間了。先后在客戶服務部、商務部擔任操作員和經(jīng)理助理的工作。期間在05年商務部精減人員的時間我也在信息管理事業(yè)部和財務兼營職做過文員和合同管理員的工作。
這次,看到xxx招聘“經(jīng)理助理(客戶關系)”職位,我就想來試一試,主要目的是:展示自己,給自己的一個提高的機會,同時也想找出自己工作中不足的,需要學習的地方。接下來,我談談我對這個職位的認識以及自己能勝任這個崗位的理由:經(jīng)理助理在一個部門中啟到了一個承上啟下的作用,即協(xié)助經(jīng)理把交辦的任務貫徹到每一位員工,再將員工提出的問題進行匯總并反饋給經(jīng)理,而如何才難把這個看似簡單的工作做到位呢?我認為:這需要有換位思考的能力;這要求了我對待工作做到發(fā)揮主觀能動性;舉工作周報的例子。就是組織協(xié)助能力及溝通、領會執(zhí)行力的問題,與就是我們常說的工作態(tài)度問題;談談自己的優(yōu)勢:在公司時間長,了解流程及體系;溝通能力較強,基于自己的工作經(jīng)歷,在客服時對分行,在商務時對口總行;待人真誠,善良;善于學習,學習業(yè)務知識,業(yè)余時間進行學歷的進修,即將拿到本科的學位證書。
雖然我認為我可以勝任這個職位,但現(xiàn)階段我正處于休產(chǎn)假的休假中,按照公司的產(chǎn)假規(guī)定:我到這個月底就可以上班了。孩子也很好,現(xiàn)在由我的父母在幫助我,所以,我可以把所有的經(jīng)歷投入到新的工作中,所以請各位領導放心。如果我真的得到了這個機會我一定會好好珍惜。
競聘演講稿 篇2
各位領導:
你們好!
我叫XXX,XX年出生,XX年考入XX專業(yè),在大學期間加入了中國共產(chǎn)黨,95年畢業(yè)分配到XX學校參加工作,現(xiàn)任XX處長參加工作后我先擔任了數(shù)學教師、班主任。99年開始負責學校團委工作,我作為團委書記在學生思想政治教育、文化活動建設、青年志愿者服務、社會實踐活動和校園文化建設等方面做了大量細致、務實的工作,得到了學校黨委和上級團組織的認可和好評。在任學校團委書記四年期間,我校團委和我個人連續(xù)被團市委評為先進團委和優(yōu)秀團干部。02年我校團委被團省委命名為省級“五、四”紅旗團委,我個人被團省委評為省優(yōu)秀團干部。01年學校安排我任招生就業(yè)辦公室任主任同時兼管團委工作,在職教發(fā)展的低谷時期,我能夠解放思想,知難而上,探求新的工作途徑和方法,積極大膽開展工作,使我校在01、02、03連續(xù)三年圓滿完成計劃招生300人的任務,為學校的生存奠定了基礎。同時加強對學生的就業(yè)指導力度,多方協(xié)調(diào)、聯(lián)絡,廣辟就業(yè)渠道,連續(xù)三年畢業(yè)生就業(yè)率在98%以上,03年我校被國家教育部評為職業(yè)指導和就業(yè)工作先進單位。財經(jīng)學校、工業(yè)學校、第二職業(yè)高中整合后,我被任命為招生就業(yè)指導處處長,我們不遺余力,背水一戰(zhàn),04年我校又超額完成了計劃招生600人的任務。今年四月份又成功地舉辦了職教中心規(guī)?涨暗娜瞬殴┬枨⒄剷,使絕大部分畢業(yè)生找到了自己合適的崗位。
我從教十年來無論在哪一個崗位上都沒有間斷過教育科學研究工作。98年參與市級課題《XXXXXXX》的研究,三年后順利結題,01年我作為全國教育科學“九五”規(guī)劃國家級重點課題子課題《XXXXX的實驗研究》的主要成員,深入實際,帶領我學校教師積極開展研究工作。03年我參加了中央教育科學研究所“十五”課題子課題《XXXXX》的研究工作。我撰寫的論文《XXXXXX》被中央教育科學研究所評為優(yōu)秀論文,我本人被評為德育先進工作者。作為先進實驗校的代表到無錫參加了全國教育科學第六屆學術研討會。04年我參與研究的全國教育科學“十五”規(guī)劃課題《XXXXXX》的分課題研究項目也圓滿結題。在這次XXXXXX職位競聘活動中,我申報了XXXXXX一職,我認為我有信心、有能力做好這項工作。
第一,我注重理論學習,能夠及時了解、掌握黨和國家的教育方針、政策。具有堅定的政治信念。
第二,注重業(yè)務學習和能力提高,不斷學習教育教學新理念,了解教育發(fā)展新動向。善于發(fā)現(xiàn)問題,愿意研究問題。
第三,熱愛教育科研事業(yè),了解教育科研工作的性質,掌握教育科研工作的基本方式、方法。
第四,全國教育科學“九五”、“十五”課題的研究使我具備了一定教育科研工作的經(jīng)驗。第
五,具有創(chuàng)新精神和吃苦耐勞精神。如果我競選XXXXXX職務成功,我將恪盡職守,并從以下幾個方面切入工作。一、積極主動開展工作,做好所長的助手,配合好同事的工作。工作到位不越位,工作成果要有位。二、通過自已的道德情操和人格魅力創(chuàng)設和諧的人際關系,提升人氣,鼓舞士氣,弘揚正氣,營造融洽的工作氛圍。發(fā)揮每一個人的科研潛能和創(chuàng)造力。
三、加強自身建設,嚴格要求自已,處處發(fā)揮表率作用。努力提高自身科研素養(yǎng)的同時,制定切實可行的學習計劃和提高方案,不斷提高全所人員的素質和能力,建設一支高素質的科研隊伍。
四、結合自身工作經(jīng)歷和特點,開辟職業(yè)教育科學研究的新天地。面對職業(yè)教育低谷的挑戰(zhàn),尋求職業(yè)教育發(fā)展的機遇。在招生就業(yè)、體制管理、教學改革、德育教育、市場化運作等方面,科學立項,深入研究,加強指導,推廣成果。努力使職業(yè)教育的科研工作上臺階,上層次,在全省有地位。
五、加強課題管理與指導,對現(xiàn)有課題進行梳理,分類、分層進行管理和指導。深入基層學校開展調(diào)研,進行面對面指導,務求有的放矢,提高課題管理的質量和層次。
六、重視和加強教育科研信息收集與處理工作。及時編發(fā)科研信息短訊,為領導決策當好參謀,為基層教師提供信息支撐和服務。
這次競聘活動是一種領導干部聘用制度的改革,我作為年青教師非常感謝局領導給我們創(chuàng)造了一次鍛煉自己、展現(xiàn)自我的機會,不管今天的競聘是否成功,我將繼續(xù)在自己的崗位上奉獻我的青春和力量,為黨的教育事業(yè)做出應有的貢獻。
謝謝大家!
競聘演講稿 篇3
尊敬的評委們:
各位學長學姐,晚上好。很榮幸今天站在這里參加本次土木工程系的主席團競選,我是來自22101班的魯雷強,在土木工程系團總支學生會文體部擔任文體部干事職務,我所競選的職位是,土木工程系團總支學生會副主席。
在我開始宣讀我的競選詞之前,允許我談論一下題外話,在學生會一年我所經(jīng)歷的,有一件事情讓我一直都刻骨銘心,在開學之初曾參與到外事交際部的重建工作,針對大一新生的面試時,有這樣一個人,說句不好聽的,他是一個先天性的'殘疾,面試時是被別的部門推薦到外事交際部的,我無法用語音形容那場面試,我所能形容的是,那場面試的過程中,我?guī)缀跹蹨I都要低落下了,(我想強調(diào)一點是我很多年沒哭過了)原因在于我真的被感動了,那種樂觀態(tài)度,那種開朗的風格,打動了我。想起競聘助理輔導員的時候,熊佳學長說的一句話:“魯雷強,陽光一點!蔽蚁嘈拧瓣柟狻边@個詞我在他身上得到了最好的詮釋。這些經(jīng)歷使我做人變得開朗,對事變得樂觀了。學生會一年的經(jīng)歷,雖然忙忙碌碌,占用了絕大部分的課余時間,但我想說我學到的,比我付出的要多恨多,和一年前的我相比,已經(jīng)絕對判若兩人,今天站在這里競聘副主席也是想把我學到的東西(1、對人對事,樂觀的態(tài)度。2、處理問題的方法。3、敢于擔當?shù)捻g性。4、),傳達給現(xiàn)在的下一屆的學生會的成員,話說到這里請允許我不只是說(鞠躬)感謝各位給了我這樣的一年的鍛煉的機會。言歸正傳,
我所競選的是對于三大常規(guī)部門管理的副主席,出身于文體部對于三大常規(guī)部門的管理可能會存在工作上的不熟悉,但我想說這些對于我來說都不是問題,做事要么不做,要做就做好,事在人為。這是我做人的原則。如果我有幸擔任副主席我將會從以下方向開展自己的工作
1、積極配合主席工作。為學生會的成長貢獻出自己所有的力量。因為主席團是組織的領頭羊。只有主席團帶好了頭。一個組織才可能有更好的發(fā)展。
(一方面在于培養(yǎng),另一方面在于端正,團隊成員的素質如何?他做事的態(tài)度就是最好的表現(xiàn),培養(yǎng)方面表現(xiàn)為:激勵的方式、和我們對于他們的態(tài)度等。端正方面:例如現(xiàn)在做的,對學生干部的硬性規(guī)定,俗話說的無規(guī)矩不成方圓。)
2、我會注重對學生干部工作能力的培養(yǎng),在我參加團課的時候張景賢老師的一句話讓我感觸很深:“把一個干事當作部長來培養(yǎng),”學生干部加入學生會,是為了鍛煉自己的能力,一味的做事只會把熱情磨平,干部在中間起的是引導的作用,才能保持學生干部的熱情。
3、注重對學生干部態(tài)度:團隊成員的素質如何?他做事的態(tài)度就是最好的表現(xiàn),激勵的方式,對學生干部的硬性規(guī)定,都是改善學生態(tài)度的方法。當然,也有人會對我質疑,質疑我是否能做好這個職位么?那么。我可以很明確的說,不管我有沒有這個能力。至少,我有這份心。我有自信、有責任心,有積極的態(tài)度,自信等當好這個副主席。
我的演講到此結束。
祝各位領導老師:工作順利,萬事如意,祝各位學長學姐:學業(yè)有成。最后我不上了一句“這個副主席的職位,您舍我其誰!
競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領導,同事們:
大家好!
首先感謝領導們給我這次機會讓我站在這里,來進行競聘演講。相信這次競聘將是我人生中的一大轉折。拿破倫說過:不想當將軍的士兵不是好士兵。我今天參加競聘的崗位是營業(yè)部經(jīng)理。
下面就基層營業(yè)部如何加強基礎管理、提高服務質量、增加企業(yè)效益談談我個人的想法:
一、通過服務創(chuàng)新實現(xiàn)服務領先
中國移動通信的服務理念是“溝通從心開始”。但我認為,要切實做好“溝通從心開始”,必須要做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”。也就是說我們每一位員工不僅僅要有服務創(chuàng)新的意識,而且更重要的是要將這種服務創(chuàng)新的意識應用到實際工作中去。在目前,移動通信市場的競爭中,服務已成為企業(yè)競爭的絕對因素。競爭對手同我們的競爭已經(jīng)從原來簡單的價格競爭全面轉移到服務競爭上來。誰的服務內(nèi)涵豐富,誰的就是市場的贏家,服務創(chuàng)新將成為開拓客戶市場的有力武器。
公司已由成立之初的手機用戶只有通話服務和來電顯示服務發(fā)展到如今的語音信箱、手機銀行,移動辦公等二十余種具有附加值的服務功能。不正是用服務創(chuàng)新這一武器來贏得客戶市場的嗎?在基層營業(yè)部,目前僅僅局限于業(yè)務技術的創(chuàng)新是遠遠不夠的,最主要的是我們企業(yè)的管理者和員工怎樣在具體的實踐工作中來做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”呢?我認為:實施“零距離服務”;推行“首問負責制”就是很好的措施。所謂的“零距離服務”也就是讓每一位員工對客戶進行貼心服務和貼身服務。即從服務意識、服務提供上同客戶的需求保持“零距離”。用心、誠心、真心為客戶服務,強化“客戶就是我們衣食父母”的服務理念,達到思想認識上的“零距離”。
人性化、人情化、人文化服務,打破時間、空間的概念,以客戶滿意為標準達到全方位服務的“零距離”。加強企業(yè)與客戶之間的交流、溝通。改變服務方式,強化被動式服務向主動式服務轉變,營業(yè)向營銷轉變,等客戶上門向上門服務轉變,滿足型服務向滿意型服務轉變。從而全面提高客戶對中國移動的認知度、信任度和滿意度,最終使客戶與企業(yè)融為一體,達到企業(yè)與客戶的“零距離”。推行“首問負責制”,也就是客戶到營業(yè)部來辦理或處理移動業(yè)務所接觸、詢問的第一人,這個人就負責解答客戶的提問或幫助指導客戶處理完業(yè)務直到客戶滿意離開。他不得以任何理由推托,讓客戶耗費更多的時間和精力。
推行“首問負責制”是通過建立一個全員、全程、全方位的服務體系的方式,倡導全員服務,樹立客戶至上,杜絕在接待客戶方面推諉、扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,以提高辦事效率來改善服務質量。既增強員工了的主人翁意識,樹立了企業(yè)良好形象,同時也鍛煉了員工解決問題的能力。
二、打造服務品牌實現(xiàn)業(yè)務領先
打造服務品牌這就要求我們的服務不能只停留在表面要向深層次發(fā)展。服務要向深層次發(fā)展:首先,要強化員工服務意識,認識到做好服務,不僅關系到企業(yè)的生死存亡和發(fā)展,更是關系到員工個人的生存、發(fā)展的根本問題,“失去了客戶就是失去了市場、利潤,員工就失去了就業(yè)的機會,”從而樹立“客戶就是財富,服務等于收入“的觀點。其次,我們的員工必須要具有競爭意識。既要有勇于競爭、善于競爭的魄力和勇氣,還要有硬著頭皮、厚著臉皮、餓著肚皮、磨破嘴皮去闖市場的精神。要根據(jù)市場需求對外加大宣傳移動通信業(yè)務品牌的力度,另外,要敢于主動去同市場“接吻”,和客戶“談、練、愛”。
讓移動通信的業(yè)務成為“第三者”插足到每一位客戶的家庭生活中去。請大家不要誤解,我所說的“談、練、愛”,“談”是指向移動客戶開展業(yè)務宣傳、闡述移動資費、解答客戶提問、介紹移動熱點等;“練”是指給客戶演練手機上網(wǎng)、移動辦公、手機銀行、網(wǎng)上購物等時尚的新業(yè)務功能;“愛”是指延伸我們的服務,用愛心去幫助那些老、弱、病、殘的客戶。以打造出中國移動的服務品牌為已任。在座的每一位都知道,在經(jīng)濟學中有一個很重要的法則,叫做“二八原理”。它深刻分析出我們的經(jīng)營收入的80%是由20%的大客戶帶來的,這20%的大客戶就是我們企業(yè)的忠實客戶、信譽客戶和最佳客戶。
顯然,我們有更多的理由讓這些大客戶對我們的產(chǎn)品或服務更加滿意。我們應該把大客戶看作是企業(yè)生存和發(fā)展的命脈。就市場競爭現(xiàn)狀來看,大客戶已經(jīng)成為競爭對手同我們爭奪的焦點,做好大客戶的服務工作,提高大客戶的忠誠度,保持大客戶群穩(wěn)步發(fā)展是企業(yè)打造服務品牌,實現(xiàn)業(yè)務領先工作的重中之重。目前,公司已經(jīng)實施了大客戶經(jīng)理制度,但在基層營業(yè)部就大客戶的基礎資料、服務策略、隊伍建設和業(yè)務流程等方面還存在著一些欠缺。我認為:要搞好大客戶服務工作,首先,要在紛繁復雜的客戶群中找準目標,辨別出誰是大客戶、誰是重要客戶、誰是潛在大客戶,要摸清大客戶所處的單位、行業(yè)、規(guī)模等情況,建立完善的大客戶基礎資料,為市場營銷打下堅實的基礎。其次,是在為大客戶提供共性服務的同時,還應提供“優(yōu)先、優(yōu)質、優(yōu)惠”的個性服務。
以人盯人的方式,定期分層次地走訪大客戶,了解客戶的需求及競爭對手的活動情況,制定出“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我特”的服務策略,竭盡全力地滿足大客戶的特殊需求。第三,就是將企業(yè)中素質高、業(yè)務精、能力強的人才安排到大客戶服務工作中去,切實加強大客戶服務隊伍建設。第四,要優(yōu)化大客戶服務工作的業(yè)務流程,要圍繞“綜合受理、內(nèi)部分流、優(yōu)先處理、結果反饋”的原則建立大客戶服務的“綠色通道”并確保其在運行中暢通無阻。最終打造出中國移動的服務品牌實現(xiàn)業(yè)務領先的戰(zhàn)略目標。
三、加強基礎管理,完善激勵機制
基礎管理作為企業(yè)最基本的條件是企業(yè)不可逾越的階段。一個企業(yè)如果基礎管理的基本功不好,雖然也會有短期的快速發(fā)展,但絕不可能長期持續(xù)發(fā)展下去。隨著市場競爭的白熱化,問題也就會慢慢浮出水面,如服務不好、統(tǒng)計不實、素質不高、考核不嚴等等。這些都會使我們企業(yè)的市場競爭力大打折扣。因此,加強基礎管理工作,建立建全激勵約束機制在基層營業(yè)部勢在必行。
首先,要合理分工,協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)部的各個部門,樹立“前臺為客戶服務,后臺為前臺服務”的企業(yè)協(xié)作觀,使全體員工認識到前臺是后臺的客戶,上一道工序是下一道工序的客戶,形成后臺服務前臺、個人服務集體、部門服務全局、全員服務客戶的觀念。
其次是增加管理工作的透明度,積極推行“司務公開”制度,大力開展“民主評議”的活動,這樣既使管理者的工作得以有效監(jiān)督也使員工的主人翁精神和參政議政的能力得以充分發(fā)揮。
第三,基層管理者要樹立學習觀。即,向員工要學習,把員工的需求作為基礎管理的導向;向用戶學習,把用戶的意見作為改進工作的忠告;向競爭對手學習,用他人之長補我所短;向兄弟營業(yè)部學習,互通有無、及時改進。總之要博采眾長,合理消化,有效利用。
第四、基層管理者要有安全生產(chǎn)意識。要遵循“生產(chǎn)必須安全,安全促進生產(chǎn)”的原則。在安全問題上牢記99—1=0的理論,在管理工作中99件事做好了,卻出了一次安全事故,結果是前功盡棄等于0。另外,依靠管理創(chuàng)新提高服務水平。通過實行營業(yè)大廳“大堂經(jīng)理”管理制,來縮短管理者同客戶和員工之間的距離;實施“員工滿意工程”,作為一名管理者心中要牢記:要使客戶滿意首先要使員工滿意,讓員工的切身利益得到滿足。要有“員工第一,客戶第二”的定律,要將員工的事看作為天大的事。因為有了好的員工就不愁沒有好的客戶。
最終以創(chuàng)新推進管理,以管理推進服務,以服務推進效益。實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。建全激勵約束機制,樹立“以人為本”的管理理念人是生產(chǎn)力中最活躍的起決定性作用的因素,他也是企業(yè)中的寶貴資源。在管理學中有個“木桶定律”就是說,一個用許多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取決于最長的木板或全部木板長度的平均值,而取決于最短那塊木板。因此在企業(yè)內(nèi)部一定要加強業(yè)務學習,提高整體業(yè)務水平,這也是改善服務具體工作的實施。企業(yè)管理要以人為本,尊重人的自身價值和創(chuàng)造價值,以完善的機制激勵人。制定出“天天有學習、月月有主題、月末有評比、季度有分析、半年有總結、年年有佳績”的激勵機制。例如:我們將一月定為“發(fā)展用戶攻關月”、二月定為“真情回報客戶月”、三月定為“清理欠費攻堅月”等,用制定主題的形式突出當月工作重點。在月末評選出本月工作中業(yè)績突出的員工,作為大家學習的榜樣。
在員工內(nèi)部開展“比、學、趕、幫、超”活動。并以此為依據(jù),作為年終評選先進工作者的重要內(nèi)容。通過實施行之有效的激勵機制不但可以充分調(diào)動了員工的主觀能動性和創(chuàng)造性而且也可以增強企業(yè)的凝聚力和向心力。最終營造出一種人人有前途、個個有干頭、領導關心員工,員工關心企業(yè),和諧溫馨的企業(yè)氛圍。在基層營業(yè)部不但要激勵有余而且要約束充分,有了完善的激勵機制后,還應建全約束制度。在激勵中體現(xiàn)約束。這也是保證企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展;加強對權力的監(jiān)督;防止個人濫用權力而侵犯企業(yè)和其他員工權益的需要。我認為基層管理者首先應該是一名勞動者,是為企業(yè)、為員工、為客戶的服務者。所以說在制度面前要人人平等,管理者要帶頭遵守各項制度,自覺接受制度的約束,率先垂范。
要求員工做到的管理者自己應該首先作到。另外管理者要敢于承擔責任,要為其管理范圍內(nèi)員工的行為和結果負責,要為企業(yè)負責。只有這樣才能樹立起管理者的威信,員工才能和您心往一處想、勁往一處使,拋棄個人得失,追求著企業(yè)的追求,幸福著企業(yè)的幸福,做到“金杯銀杯不如客戶的口碑,金獎銀獎不如客戶的夸獎”。最終達到客戶完全滿意的宗旨。
只要我們揮動創(chuàng)新的指揮棒,齊奏市場的樂章,合唱服務的主旋律,中國移動的音樂一定會更加美妙動聽。我相信在座的每一位都有一雙慧眼,慧眼識真金,真金不怕火煉。給我一點陽光吧!我會更加燦爛。請大家記住“相信我,沒錯的”,我的精彩渴望得到您們的喝彩。我的演講完了,謝謝大家,不足之處懇請大家批評指正。
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