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【必備】競聘演講稿范文集合九篇
演講稿特別注重結(jié)構(gòu)清楚，層次簡明。在日新月異的現(xiàn)代社會中，很多地方都會使用到演講稿，相信很多朋友都對寫演講稿感到非�？鄲腊�，下面是小編收集整理的競聘演講稿10篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委：
大家好！
我是來自xx項目部的xx，很感謝各位領(lǐng)導對我的信任和支持，讓我有幸再次踏上這個講臺，也由衷的感謝公司為我們提供了這樣一個很好的展示的機會和發(fā)展平臺，今天我應(yīng)聘的崗位是項目經(jīng)理，下面我將從個人基本情況、個人競聘的優(yōu)勢、競聘崗位的認知及工作思路等三個方面闡述我作為項目經(jīng)理的觀點。
一、個人基本情況
我xx年畢業(yè)于xx理工大學，本科學歷，xx年7月進入xx項目部負責現(xiàn)場監(jiān)理工作，在此期間通過不斷的學習，了解監(jiān)理工作內(nèi)容，監(jiān)理工作流程，對監(jiān)理工作有了全面的認識。
通過學習資料上的理論知識和現(xiàn)場管理相結(jié)合，分析現(xiàn)場監(jiān)理過程中出現(xiàn)的共性問題，掌握了一套基本的監(jiān)理管理辦法，為后續(xù)的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
xx年3月進入xx項目部，在羅經(jīng)理的安排下，負責WlAN、室分專業(yè)的統(tǒng)籌管理工作，在這期間負責本專業(yè)監(jiān)理工作的具體實施，指導、檢查和監(jiān)督現(xiàn)場監(jiān)理員的工作，在移動內(nèi)部協(xié)助主管起草施工、監(jiān)理合同，并定期的組織召開項目周例會，積累了一定的管理，協(xié)調(diào)能力，業(yè)務(wù)能力也得到了一個較大的提升。
二、個人競聘的優(yōu)勢
以下就個人參與此次競聘的優(yōu)勢作簡單概述：
第一、具有吃苦耐勞的本性、頂?shù)米毫Γ矣谔魬?zhàn)和創(chuàng)新；富有勤奮嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，有較好的親和力。
作為一名80后的年輕人，思維較活躍、敢于嘗試是我們的優(yōu)勢，但我認為要成為一名優(yōu)秀的年輕項目負責人，我想更重要的是必須有高尚的道德品質(zhì)，崇高的敬業(yè)精神和腳踏實地的工作態(tài)度，只有這樣才能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作中去，確保建設(shè)項目高標準、高質(zhì)量、高效益的完成，為集體謀利益，為團隊謀榮譽，為項目部謀發(fā)展。
第二、具備相應(yīng)的專業(yè)知識；踏上工作崗位以來，我時刻要求自己不放棄學習，通過日常工作積累和業(yè)余學習深造，理論聯(lián)系實際，不斷豐富和提高自己的專業(yè)知識。
作為現(xiàn)場監(jiān)理員時，我不僅要求自己精通本專業(yè)業(yè)務(wù)，還要求對其他各崗位的專業(yè)知識有全面深入的了解，通過其他老同事的言傳身教，在現(xiàn)場遇上問題時的思索，全業(yè)務(wù)知識能力有了一定的沉淀。
作為單項負責人時，更是進一步專研本專業(yè)的業(yè)務(wù)知識，同時深入理解“三控三管一協(xié)調(diào)”的監(jiān)理內(nèi)涵，做好事前控制，超前管理工作，將這種理解應(yīng)用到實際的日常工作中，提高了工作效率，也培養(yǎng)了一定的項目組織、協(xié)調(diào)和綜合管理能力。
三、競聘崗位的認知及工作思路
1、崗位的認知
項目經(jīng)理是項目團隊的領(lǐng)導者，其首要職責是在工程建設(shè)工期內(nèi)優(yōu)質(zhì)地領(lǐng)導項目組完成全部項目工作內(nèi)容，并使甲方滿意，為此項目經(jīng)理必須具有良好的綜合專業(yè)素質(zhì)和項目管理能力和協(xié)調(diào)能力，在一系列的項目計劃、組織和控制活動中做好領(lǐng)導工作，從而實現(xiàn)項目目標。
項目經(jīng)理是項目部的靈魂人物也是總“保障部長”，保障項目正常合理運轉(zhuǎn)，需要游刃于甲方和公司領(lǐng)導之間，目前通信工程監(jiān)理市場也存在激烈的競爭，在我國的經(jīng)濟體制下，甲方絕對處于“老大”的地位，雖說監(jiān)理工作的原則是“公正、獨立、自主”，但監(jiān)理受雇于甲方，只能在甲方授權(quán)的范圍內(nèi)展開工作，很難做到獨立、自主，有時甚至壓制監(jiān)理的合理權(quán)益的情況，這是項目經(jīng)理必須意識到和攻克的課題。因此項目經(jīng)理還必須得有較好的交際能力和應(yīng)變能力，在與甲方的溝通協(xié)調(diào)中保持良好的心理素質(zhì)，善于尋找和發(fā)現(xiàn)與甲方的共同愛好，共同習慣，通過言語感染，文字渲染展現(xiàn)個人的親和力和魅力。
項目經(jīng)理還需對項目有整體的意識，項目監(jiān)理部是一個大家庭，項目經(jīng)理則是這個大家庭的家長，大家庭經(jīng)營的好壞，需要大家庭的所有成員凝聚在家長的周圍，攜手與其共同經(jīng)營，人人出力、人人謀劃。
大家庭遇大事，需要家長的果敢的決斷，大家庭的凝聚力需要家長的號召力，大家庭的發(fā)展需要家長敏銳的洞察和長遠的謀劃，大家庭的錢、財、物的使用是否得當同樣需要家長組織制定長遠的計劃，需要組織制定財、物、人力資源的合理使用規(guī)則。
2、工作思路
如果我作為一名項目經(jīng)理，我將從以下幾個方面開展項目部工作；
第一、貫徹執(zhí)行國家、行政主管部門有關(guān)法律、法規(guī)、政策和標準，堅決執(zhí)行公司各項管理制度的落實，以及上級領(lǐng)導臨時交辦的事宜，根據(jù)公司管理辦法，制定項目部切實可行的各項管理制度和管理辦法，形成項目崗位問責制。
第二、根據(jù)與甲方簽訂的監(jiān)理合同，合理制定項目階段性目標和項目總體控制計劃，項目總目標一經(jīng)確定后將總目標分解劃分出主要工作內(nèi)容和工作量，通過設(shè)置關(guān)鍵控制點確保工期，質(zhì)量滿足甲方的要求，通過加強對施工單位的安全制度管理，堅持以預(yù)防為主的原則，實現(xiàn)重大安全事故零的目標。
第三、加強項目部的團隊建設(shè)；以共同的目標團結(jié)人、以自身的行動帶動人。
管人不整人、用人不疑人，團隊建設(shè)需要集思廣益，我將建立項目部內(nèi)部訪談機制，加強項目員工與項目管理層的面對面的溝通，用其所長、避其所短，充分發(fā)揮各自的聰明才智，最大限度的挖掘項目部人力資源，引導大家為組建一個高效，精干的管理團隊而出謀劃策。在給新員工創(chuàng)造一個寬松的學習空間之外，還為他們謀發(fā)展，為新員工制定工作目標，通過考勤制度，獎懲條例以激勵新員工，促使新員工快速成長，為公司的發(fā)展壯大儲備項目人才。
第四、項目部作為公司業(yè)績的主要來源，項目部成本控制是公司增加利潤的資本積累的主要來源。
我將最大限度的控制項目部成本開支，搞好成本預(yù)測，確定成本控制目標，做好項目部日常消耗品的集中管理，杜絕鋪張浪費的現(xiàn)象，把好員工的費用支出這一關(guān)，嚴格控制費用支出源頭，避免不合理支出。在“節(jié)流”的同時也因關(guān)注“開源”，加強與甲方的溝通，爭取多做工程量，爭取多簽合同。
四、總結(jié)
參與這次競聘，我本著真務(wù)實中認識自己，在積極進取中不斷追求，在拼搏奉獻中追求價值，我毅然知道自己身上有太多不足的地方，但我愿認真總結(jié)過去，全面適應(yīng)現(xiàn)在，堅決相信未來，在今后的崗位中完善自己，也期望在我的不足之處能得到各位領(lǐng)導的指教，我將不勝感激。最后我祝愿天和不斷發(fā)展壯大，我愿同公司一起成長，共同迎接屬于我們的燦爛明天。
我的演講完畢，謝謝大家！
競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導,各位平委, 同仁們：
大家下午好！
我叫xx，來自貴州貴陽，1982年出生，20xx年畢業(yè)于貴陽一中中學，20xx年來京尋夢，經(jīng)歷了無數(shù)風雨洗禮之后，最終在20xx年的5月，很榮幸的成為了在水一方這個大家庭的一員，在這里我終于找到了自己的目標和夢想，在這里不管是企業(yè)完善的經(jīng)營理念，還是人性化的管理方針，都深之地吸引著我，讓我從此不在迷茫，也讓我找到了一個僻風的港灣，我暗之發(fā)誓一定要在這里步入我人生的正軌，創(chuàng)下不朽的豐功偉績，與企業(yè)同在，翻開歷史的新篇章，光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間兩年多的時間過去了，為了給我們每個兄弟姐妹提供一個更寬更大的舞臺，公司組織的又一次競聘大會再一次拉開了帷幕。
此時此刻，我懷著激動的心情，站在這個挑戰(zhàn)與機遇并存，成功和失敗同在的演講臺上，首先我要借此機會衷心的說一聲謝謝，感謝長期以來關(guān)心；支持和 幫助我的領(lǐng)導和同事們，感謝在座的各位領(lǐng)導和評委給予我這次公開競聘的機會，大家的鼓勵與支持，給了無比的勇氣和信心，讓我本著檢驗，學習和提高的目的，走上今天的演講臺，接受領(lǐng)導和同事的檢閱，今天我競聘的是部長一職，之所以競聘這個職位是因為我具備了以下幾點優(yōu)勢。
一.因為我在這里學到的寬容和大度，開朗與豁達，跟領(lǐng)導和同事之間都建立了很好的人際關(guān)系，這有便于我在以后的工作中跟領(lǐng)導和同事之間更好的溝通和交流。
二 .憑著我對公司的熱情和信賴，一直以來的不斷學習和進步，加上我這兩年多的工作經(jīng)驗，我會用最少的時間做最多的事情，凡事做到臨危不亂，有始有終
三.我是一個敬業(yè).坦誠.無私.責任心及強的人，我相信自己能夠做到，事事公開.人人公平，精心打造出一支亮麗多彩，精明強悍的團隊，以此來回報公司領(lǐng)導對我的苦心栽培。
當然在總結(jié)自我優(yōu)勢的同時我也清楚的認識到自身的不足，缺乏管理經(jīng)驗，對管理工作的高度和深度有待進一步提高，但是我相信，通過我自己的努力，一定能把這種不足轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢，舉一個簡單的例子，在一張白紙上，很容易就能寫出清晰的文字，畫出完美的圖畫來，同樣的道理，正因為沒過管理的經(jīng)歷，也就沒有了一定的陳規(guī)可遵循，使自己具有了更大的可塑性，更容易重塑自我，更快適應(yīng)新的工作崗位，也便于在新的工作崗位上創(chuàng)造性的開展工作。
最后；不管這次的競聘結(jié)果成功與否，對我來說都是一次及大的收獲，如果成功，我會一如既往的提升自己的能力，讓自己更快步入更新的臺階，如果失敗，那證明自己的能力還很有提升的空間，我會更加努力，直到成功。
競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導：
大家好！非常感謝局領(lǐng)導給我這個參與郵政支局長競聘演講稿展示自我的機會。首先我自我介紹一下，我叫xxx，今年x歲，大專畢業(yè)，年進入市郵政局工作，現(xiàn)任郵政所所主任。今天我要競聘的是中心支局支局長。
自從年參加郵政工作以來，我曾做過郵政營業(yè)員、儲匯營業(yè)員、報刊分發(fā)員、郵政所主任等工作。多年來，我一直致力于做好本職工作，特別是自年任郵政所主任以來，在各級領(lǐng)導、同事們的關(guān)心、支持和幫助下，我們郵政所通過努力，取得了優(yōu)秀的經(jīng)營業(yè)績。特別是近幾年，每年都超額完成市局下達的計劃任務(wù)，我們業(yè)務(wù)收入計劃的完成率達到%，其中三項重點業(yè)務(wù)中，函件完成%，特快完成%，儲蓄完成%，其它各項業(yè)務(wù)完成情況也良好。
由于多年的郵政一線工作和管理經(jīng)歷，本人非常熟悉和了解郵政，也非常熱愛郵政事業(yè)，對郵政充滿了感情和期望。作為郵政系統(tǒng)的一份子，我將繼續(xù)與郵政同命運、共成長，這就是我參加此次支局競聘的主要原因，另外，我覺得這次競選中心支局局長還有以下優(yōu)勢。
1、多年的工作經(jīng)驗，使我從基層業(yè)務(wù)做起，直到今天的位置。懂一線郵政業(yè)務(wù)管理是我最大的優(yōu)勢，郵政業(yè)務(wù)雖然不是高科技，但熟悉一線郵政業(yè)務(wù)和郵政一線生產(chǎn)管理是一個支局長的基本條件，而我個人認為自己是具備這個條件的。
2、有一定的地方人肪關(guān)系。郵政業(yè)務(wù)的特點決定發(fā)展郵政業(yè)務(wù)必須通過一定的人脈關(guān)系才能達到營銷的目的。而我，家在這里，已經(jīng)在當?shù)厣盍撕芏嗄�，在當�(shù)赜辛撕芨叩娜嗣}關(guān)系，當?shù)劓?zhèn)、站所、企業(yè)、村我都非常熟悉，為業(yè)務(wù)的開展打下了扎實的基礎(chǔ)，正因如此，近幾年，郵政所每年計劃作者國完成情況都比較好。
3、團結(jié)合作、關(guān)愛下屬。團隊作為一個單位、部門存在和發(fā)展的基礎(chǔ)，它的重要性是很高的。正因如此，一個團隊的團結(jié)性關(guān)系到一個單位、一個部門能否取得良好發(fā)展，而我在團隊團結(jié)性上是做得非常好的。
當然，年青是我又一大優(yōu)勢，我有旺盛的精力和發(fā)展業(yè)務(wù)的沖勁，如果各位領(lǐng)導信任我，讓我競職演講稿成功，我將帶領(lǐng)中心支局的全體工作人員一起從以下幾個方面著手開展工作：
1、以發(fā)展業(yè)務(wù)為首要任務(wù)
我將根據(jù)各種郵政業(yè)務(wù)的特點制訂一定的發(fā)展策略，重點是抓好三項重點業(yè)務(wù)，再兼顧其它優(yōu)勢業(yè)務(wù)和次重點業(yè)務(wù)，以確保全面完成年上級下達的各項計劃目標。
函件業(yè)務(wù)是郵政的根本，發(fā)展函件業(yè)務(wù)致關(guān)重要，而正常的窗口函件業(yè)務(wù)一般較少，我在充分走訪政府、站所、中小企業(yè)的前題下，按照企業(yè)單位的需求發(fā)展定制型卡、封、片業(yè)務(wù)，促成企業(yè)多用郵政業(yè)務(wù)將是年發(fā)展函件業(yè)務(wù)的.關(guān)鍵。
而特快、物流業(yè)務(wù)，是各企事業(yè)單位必用業(yè)務(wù)，有市場，關(guān)鍵是如何在與其它快遞公司的競爭中取到更多的市場份額。所以，我們要做的工作主要是做好客戶的走訪工作，再通過公析客戶的具體需求，做好全面貼心的服務(wù)，以此爭取更多的客戶是重點。
至于，儲蓄業(yè)務(wù)，我是有經(jīng)驗的，我們將做好窗口服務(wù)、加強宣傳，重點抓好旺季業(yè)務(wù)發(fā)展，淡季抓好代替發(fā)工資、發(fā)卡等項目，多吸引自來業(yè)務(wù)，同時爭取大客戶業(yè)務(wù)和集團業(yè)務(wù)將會是發(fā)展儲蓄業(yè)務(wù)的主要手段。
而其它業(yè)務(wù)則要根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點，利用團隊的力量，采取一定的營銷手段，必有成效。當然以上的一些發(fā)展業(yè)務(wù)策略的前題是必須抓好窗口的服務(wù)，窗口是形象，是所有營銷的歸集點。
2、加強團隊建設(shè)
團隊是我們生存的基礎(chǔ)，是根本，所以，我認為作為中心支局的支局長，在每年初，必須根據(jù)下達的計劃任務(wù)，實事求是的，在公開公平競爭上崗的基礎(chǔ)上，制訂考核獎勵辦法，將責任、義務(wù)、權(quán)利充分結(jié)合到辦法中，強調(diào)多勞多得的原則，以充分調(diào)動職工的積極性、創(chuàng)造性。
3、加強管理、規(guī)范經(jīng)營
郵政的所有經(jīng)營和業(yè)務(wù)發(fā)展，都有一定的規(guī)范要求，所以，加強內(nèi)部管理是業(yè)務(wù)良性發(fā)展的必要條件。而規(guī)范經(jīng)營只要按市局的規(guī)范要求，通過加強內(nèi)部管理，按年初制定的計劃，組織業(yè)務(wù)制度的學習，并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，做到有章必循，必能有序合規(guī)經(jīng)營。
以上只是我的一些精淺想法，不當之處請各位領(lǐng)導進行批評指正。如果這次我能成功競選支局長，我將盡自己的最大努力，充分調(diào)動職工的積極性，全面完成市局下達的各項計劃任務(wù)，做到讓領(lǐng)導滿意、讓下屬職工滿意。
我的競選演講稿結(jié)束，謝謝大家！
競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、同事們：
大家好！
我叫xx，大專學歷，中級職稱，主管護師，年至年在中醫(yī)院藥療中心擔任副護士長工作兩年。年到保健科從事公共衛(wèi)生工作至今。自年來到保健科，每年多次參加各種公共衛(wèi)生項目學習，先后獲得計算機中級合格證，網(wǎng)絡(luò)直報員資格證，免疫接種資格證合格證書。并不斷地自學各方面的知識，擴充自己，提升自己，業(yè)務(wù)能力不斷提高。為了讓大家對我有一個較為全面的了解，借此機會，向在坐的各位簡要介紹一下我競聘的有利條件和下一步的工作打算。
一、競聘的有利條件
1、我熱愛公共衛(wèi)生工作。
公共衛(wèi)生與普通意義上的醫(yī)療服務(wù)不同。公共衛(wèi)生是通過評價、政策發(fā)展和保障措施來預(yù)防疾病、延長人的壽命和促進人的身心健康的一門科學和藝術(shù)。也是一門正在逐步完善新的科學體系。我個性喜歡挑戰(zhàn)新事物，也能迅速接受新事物，所謂干一行，愛一行，專一行，是干好工作的基礎(chǔ)。
2、能熟練運用計算機和網(wǎng)絡(luò)知識進行工作。
現(xiàn)代社會是信息化的社會，資源共享，網(wǎng)絡(luò)安全管理都是我科必須熟練掌握的課題。特別是公共衛(wèi)生服務(wù)項目要求我們?nèi)坎捎脽o紙化辦公，各項工作都只能通過網(wǎng)絡(luò)直報形式進行，每天每月每季的工作量統(tǒng)計報表等等數(shù)據(jù)直接進入國家數(shù)據(jù)庫，它要求非常嫻熟的操作能力及嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。幾年來我一直認真學習，虛心求教，已經(jīng)能勝任現(xiàn)在的計算機和網(wǎng)絡(luò)工作，通過再努力和加強學習我一定會做得更加出色。
3、有較為豐富的的工作經(jīng)驗和相關(guān)知識。
我在保健科工作了七年，主要承擔已經(jīng)開展的公共衛(wèi)生項目的管理，上傳下達并組織完成上級要求的各項工作任務(wù)，對科室同事進行新知識的培訓，對外聯(lián)系各大體檢單位、所轄社區(qū)、居委會、學校、幼兒園及疾病控制中心對應(yīng)科室的各項業(yè)務(wù)，具備較強的公共關(guān)系能力。利用業(yè)余時間學習傳染病管理的法律法規(guī)，突發(fā)公共衛(wèi)生的應(yīng)急處理，兒童保健知識，孕產(chǎn)婦保健知識，老年人保健知識，慢性疾病管理，死亡病例網(wǎng)絡(luò)直報等等。不斷地擴展自已的知識面，提高業(yè)務(wù)水平。由于一直從事這方面的工作，深知公共衛(wèi)生科工作的性質(zhì)，職能，工作要求，任務(wù)和規(guī)范；清楚公共衛(wèi)生科工作人員所必備的素質(zhì)和職責，悟出了一些搞好公共衛(wèi)生工作的方法與策略，我認為我可以勝任主任的工作。
4、有強烈的事業(yè)心和高度的責任感人到中年，無家庭鎖事牽袢，可以全身心地投入自己熱愛的工作。我的敬業(yè)精神比較強，工作認真負責，勤勤懇懇，任勞任怨，因為深知我們工作的責任重大，時限嚴謹。常常加班加點超額度完成工作任務(wù)，多年來節(jié)假日一直全程值班。沒有出現(xiàn)過差錯事故。
當然，公共衛(wèi)生科的快速轉(zhuǎn)型，在這稚嫩的時期，當好公共衛(wèi)生科主任不是一件容易的事，公共衛(wèi)生科不再是以前那種打預(yù)防針，接待體檢那種簡易的工作模式了。公立醫(yī)院改革，首先要履行公共服務(wù)職能，為群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。對公共衛(wèi)生科有了更高的要求。國家每年不斷地加大對公共衛(wèi)生的投入，讓每位公民均等享受公共衛(wèi)生服務(wù)，在不斷地完善過程中，知識、政策在不斷地更新�，F(xiàn)有九大公共衛(wèi)生項目，而我們至今僅僅啟動了傳染病防治，預(yù)防接種，而老年人保健，兒童保健，孕產(chǎn)婦保健及健康宣教僅僅開展其中一小部分，而且是與醫(yī)院各科室協(xié)作共同完成。而慢性病管和重癥精神病管理，建立居
居民健康檔案的工作都還沒有開展。所有這些工作都需要懂專業(yè)知識，有較強地協(xié)調(diào)能力，有全身心為人民義務(wù)服務(wù)理念及責任心的隊伍。在我科人員配置短缺的情況下，要怎樣當好公共衛(wèi)生科主任呢？二、下一步打算：
1、人員匹配：將每項公共衛(wèi)生項目責任到人，每人具體管理一到兩個以上的項目，同時要求全科室人員對九大公共衛(wèi)生項目的工作熟練掌握，提高工作的協(xié)調(diào)協(xié)作能力，做到分工協(xié)作的和諧統(tǒng)一。充分調(diào)動科室職工的工作積極性，發(fā)揮他們的聰明才智，增強凝聚力。
2、加強業(yè)務(wù)學習：公共衛(wèi)生知識與政策在不斷地更新，不斷地完善，如果不及時跟進，根本無法開展工作。要帶領(lǐng)們向復合型人才發(fā)展，在學習專業(yè)知識的同時，要加強法律知識的學習，公共關(guān)系學的知識學習。要求每月集體組織學習業(yè)務(wù)知識及相關(guān)法律法規(guī)知識兩次以上，各責任人自覺自學專業(yè)，并有學習筆記。
3、加強網(wǎng)絡(luò)知識培訓：公共衛(wèi)生第一要求無紙辦公，資源共享，網(wǎng)絡(luò)直報，所以沒有扎實的網(wǎng)絡(luò)知識，沒有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，每上報一個數(shù)據(jù)，直接進入國家數(shù)據(jù)庫，各部門資源共享，每個小錯誤都能上升到政治角度，它不僅僅代表科室或者醫(yī)院的聲譽，甚至更高層的責任，所以要求人人拿到計算機合格證。
4、培養(yǎng)大家的綜合素質(zhì)，提高服務(wù)意識：公共衛(wèi)生科的轉(zhuǎn)型帶動大家思想意識形態(tài)的轉(zhuǎn)變。要培養(yǎng)大家團結(jié)合作、協(xié)調(diào)統(tǒng)一的工作作風，培養(yǎng)關(guān)心國家大事的習慣，提前掌握社會公共衛(wèi)生信息，要有與政府、社會、民眾融合一體開展工作的能力。要主動走進社區(qū)入戶調(diào)查登記掌握所轄社區(qū)居民基本資料，與所轄社區(qū)、居委會、學校建立了良好的互動關(guān)系，用我們的真誠與笑容及嫻熟的專業(yè)知識贏得民眾的配合與依賴。
5、迅速開展并完善各項公共衛(wèi)生項目：
�。�1）加強居民健康檔案的建立。由專人負責收集記錄管理轄區(qū)居民健康檔案，統(tǒng)一編號、統(tǒng)一歸檔，一戶一檔，并在開展預(yù)防、醫(yī)療、康復、健康教育等工作中及時更新，并逐步納入計算機系統(tǒng)管理。
�。�2）做好婦女衛(wèi)生保健的工作。掌握轄區(qū)內(nèi)人口、育齡婦女、孕產(chǎn)婦等基本情況，掌握轄區(qū)內(nèi)人口出生、孕產(chǎn)婦死亡、圍產(chǎn)兒死亡等情況，掌握婦女病防治開展情況，定期與相關(guān)部門進行核實。開展相關(guān)內(nèi)容的健康教育，提高服務(wù)對象主動保健的意識。做好婦女保健相關(guān)基礎(chǔ)信息的采集、登記、統(tǒng)計與管理。
�。�3）做好兒童保健工作。掌握轄區(qū)內(nèi)0—6歲兒童基本情況和健康狀況。與婦產(chǎn)科醫(yī)生協(xié)作完成轄區(qū)內(nèi)新生兒訪視工作。根據(jù)兒童的年齡特點和體檢結(jié)果，有針對性地對家長進行母乳喂養(yǎng)、輔食添加、智能發(fā)育、疾病預(yù)防等方面知識的宣傳。
�。�4）做好傳染病的管理工作。及時收集登記上報傳染病報告卡，認真核對各項內(nèi)容，保證資料的正確率及完整性，定期統(tǒng)計核查反饋傳染病信息。
如果我有幸當上公共衛(wèi)生科主任，一定會讓公共衛(wèi)生科成為明亮潔凈公平便利的服務(wù)窗口，請大家給我這個機會。我愿與大家一起祈禱我們中醫(yī)院明天會更好，真誠地希望每個人都心想事成，幸�？鞓�！
我的演講結(jié)束了，謝謝大家！
競聘演講稿 篇5
尊敬的各位評委、領(lǐng)導，大家好！
首先感謝各位領(lǐng)導比機會我參加競爭上崗。對我個人來講，我想這不僅是一次競爭，更是一次對自己的檢驗、學習和鍛煉。
我叫xxx，19xx年畢業(yè)后在xx工作，xx年調(diào)到廠部任文書工作至今，期間修讀了中文秘書大專課程充實自己�？梢哉f，我的青春歲月在xx公司的蓬勃發(fā)展中度過，雖然沒有參加過公司的三大工程建設(shè)，沒有轟轟烈烈的感人事跡，但我默默無聞的做好自己的本職工作。
我之所以選擇競爭文書檔案員這個崗位，有兩方面原因：
一是我有一定的文秘工作經(jīng)驗，這個崗位能充分發(fā)揮自己的所長。
二是我很在乎工作環(huán)境氛圍是否融洽愉快，在辦公室工作得到大家的支持和配合，工作雖然繁瑣，但心情舒暢。
競爭文書檔案員我有以下的優(yōu)勢：
1、有良好的思想品德修養(yǎng)。自己一貫注重個人品德素質(zhì)的培養(yǎng)，努力做到尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，工作認真負責，不計較個人得失。
2、有扎實的基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識。我有給水工程專業(yè)為基礎(chǔ)，熟悉廠的生產(chǎn)工藝流程，對開展各項工作提供有利條件。另外修讀的中文秘書大專課程和4年多的工作實踐經(jīng)驗，并取得了檔案員上崗證，這些硬件足以勝任文書檔案員崗位的工作。
3、有較強的工作能力。熟悉檔案管理工作相關(guān)知識，掌握電腦操作、辦公系統(tǒng)等操作技能。
4、有較好的工作業(yè)績。從事文書檔案員以來，曾獲公司的表揚檔案員、優(yōu)秀通訊員、女能手。在五年的團支部工作中，任團支部副書記，個人多次獲局和公司優(yōu)秀團員、優(yōu)秀團干等稱號，而團支部連續(xù)五年獲公司先進團支部，在20xx—20xx年更獲xxx市先進團支部稱號。
競聘成功后的工作設(shè)想：
一是加強學習，不斷提高自己的綜合素質(zhì)、創(chuàng)新能力。
二是團結(jié)同志，充分調(diào)動大家的工作積極性，搞好各項工作。
三是當好領(lǐng)導的參謀和助手，認真履行文書檔案員的工作職責，主動為領(lǐng)導工作服務(wù)，熱情為廣大職工服務(wù)。
四是創(chuàng)新工作方法，提高工作效率。提高服務(wù)質(zhì)量。
各位領(lǐng)導，各位評委，如果我能得到您的信任，我會萬分感激，我會以大家的支持為動力，在工作中踏踏實實做事，在生活中認認真真做人，以實現(xiàn)我自己的人生價值！
我的演講完畢，謝謝大家！
競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好!基層、中層干部實行公平、公正、公開地競爭上崗，這是我們賓館為打造一支高效率團隊的一重大舉措。作為賓館的一員，我衷心擁護這次競聘工作。在這里我非常感謝大家給我一個展示自我的舞臺和施展才華的機會!同時也感謝各位領(lǐng)導和同事們對我的關(guān)愛和支持。
本人劉紅霞我現(xiàn)任前廳部主管，今天競聘的崗位是客房部副經(jīng)理一職。要聘這個崗位，我認為就有必要向各位領(lǐng)導、同事匯報一下自己的一些工作思路，希望大家多多指教。
大家都知道，現(xiàn)今的酒店競爭非常的激烈。從根本上說，就是在質(zhì)量管理上比高低，在服務(wù)質(zhì)量上見分曉。誰能堅持質(zhì)量第一的經(jīng)營理念，不斷強化質(zhì)量管理，以一流的服務(wù)贏得客人的青睞，誰就能在競爭中站穩(wěn)腳跟，立于不敗之地；反之，就會被淘汰出局。因此，加強質(zhì)量管理，提高服務(wù)質(zhì)量將是今年工作的重點之一。提高服務(wù)質(zhì)量首先要牢固樹立強烈的服務(wù)意識和質(zhì)量意識，從部門管理人員到每個員工，都要深刻認識"服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)的生命"，要自覺堅持認真落實"讓賓客感覺更好"的宗旨。部門在以往禮儀禮貌要求的基礎(chǔ)上，從準確、快捷、優(yōu)質(zhì)上下功夫。即在完善今年限時服務(wù)的基礎(chǔ)上，結(jié)合一站式服務(wù)，提高服務(wù)水平。在這，我先介紹一下一站式服務(wù)理念：一站式服務(wù)，是指賓客進入賓館某一區(qū)域或某一崗位就能享有方便、快捷、集中的服務(wù)，不會受到冷淡、推委或拒絕，員工從提供本崗位、本部門的服務(wù)擴展到滿足顧客對其他部門或賓館的綜合需求服務(wù)，從提供賓館服務(wù)擴展到滿足賓客對賓館以外以及城市綜合信息咨詢，從提供共性服務(wù)擴展到滿足賓客個性化服務(wù)。一站式服務(wù)強調(diào)，部門員工均能就客人提出的任何問題盡量一次性給予滿意答復，最大限度縮短賓客直接獲得服務(wù)的路徑。賓客入住后，其需要提供的服務(wù)和對賓館的不滿，只經(jīng)過一人次的受理，便可得到延伸服務(wù)；要求部門員工都要抱著盡力滿足賓客需求和為賓客排憂解難的態(tài)度工作，樹立首位負責、問題到我為止的服務(wù)意識。
服務(wù)原則：部門全體員工不論職位高低，不論份內(nèi)份外，不論是否在責任區(qū)域，不論在崗位或辦事途中，任何時間、地點對賓客的服務(wù)訴求都應(yīng)在第一時間受理，充分考慮賓客感受，予以妥善處理，并解決好后續(xù)問題，做好跟蹤。從而最大限度、最高效率地滿足賓客要求。
服務(wù)要求：
1、沒有塞車現(xiàn)象，不會借工作安排或有其它事情而冷落賓客。
2、沒有中轉(zhuǎn)站，不會因超出職責范圍對客人推來支去，第一個接受者有責任將問題移交受理部門及至分管領(lǐng)導。
3、沒有交通事故和遇到紅燈現(xiàn)象，賓客所要求的服務(wù)移交給配合部門后應(yīng)快捷、有效地完成。
4、沒有急轉(zhuǎn)彎，無論賓客態(tài)度如何，始終抱著客人是上帝的宗旨，竭盡全力地為客人排憂解難。
5、提供充足的燃料，對賓客服務(wù)要有激情，站在賓客立場分析或處理問題。
6、掌握基本的對客服務(wù)的知識、技能，熟知本崗位、本部門的職責和工作內(nèi)容，圍繞賓客的需求，做好各項服務(wù)工作，為顧客提供滿意的服務(wù)。
7、了解其他賓館部門的工作以及信息，掌握豐富的城市公眾信息，為賓客提供滿意的咨詢服務(wù)。
在要求完成這項服務(wù)的同時，作為管理者必須要為員工主動工作提供快速通道。比如說：要了解其他部門的經(jīng)營項目、工作內(nèi)容和相關(guān)公共信息就必須為員工提供相應(yīng)交叉培訓或公共信息培訓。要讓員工完成跨部門的工作移交就必須要讓員工知道其他部門管理層的具體分工。同時建立質(zhì)量監(jiān)察督導體系，層層落實責任，嚴格考核，建立投訴經(jīng)濟責任制，保證各項工作標準和服務(wù)規(guī)范化的實施，努力把強化質(zhì)量管理，提高服務(wù)質(zhì)量的要求落實到每項工作、每件事情、每個崗位、每個人，將質(zhì)量問題解決在事前。以此來帶動提高全員的服務(wù)質(zhì)量。
第二項是加強員工隊伍建設(shè)工作。不經(jīng)過培訓的員工是企業(yè)最大的浪費。培訓一直以來也是企業(yè)不變的制勝法寶。因此，部門也將加大培訓力度，通過深化思想教育和優(yōu)化技能培訓來提高部門員工的整體素質(zhì)。同時不斷完善培訓教材，豐富教學案例，擴大培訓效果。使員工把培訓的專業(yè)知識和實際工作相結(jié)合起來。通過班前會進行一些案例分析，每天不斷的灌輸服務(wù)理念。逐漸的把培訓成果轉(zhuǎn)化成經(jīng)濟效益。今年的培訓我想分為三部分：
1、加強部門內(nèi)部基礎(chǔ)培訓的力度。從怎樣做好一名服務(wù)員、怎樣做好一名業(yè)務(wù)骨干、怎樣做好一名領(lǐng)班等基礎(chǔ)開始培訓。以求達到以線帶面的效果。
2、實地參觀考察培訓。帶領(lǐng)部門骨干分批去其他酒店進行實地參觀，以吸收同行業(yè)好的經(jīng)驗。
3、交叉互換式培訓，使部門員工能了解本崗位以外、本部門以外的崗位知識。培訓后日常的監(jiān)督、考核必須跟上。在平時工作中，管理人員要堅持在工作一線，發(fā)現(xiàn)不規(guī)范的服務(wù)或操作。必須及時的幫員工指出來，給予指導。并能及時調(diào)整培訓方向。
另一個主要工作是協(xié)助財務(wù)加強部門各項費用核算控制及成本控制，為企業(yè)當好家、把好關(guān)，以使部門經(jīng)營利潤最大化。理順員工提成、計件、伊人寶、洗滌等核算工作程序。同時也要加強對六小件、印刷品、維修、水電燃耗等的控制。通過每日班前會的講解、提醒來提高部門全員的成本意識。再把部門費用考核指標細分到各崗位，把控制觸角延伸的崗位第一線，延伸到每一位員工的思想中去。使每一位員工都能有當家的意識。
第四項工作是提升保潔組、工程組的專業(yè)化程度，使部門各項工作合理、對口的進行管理運行。首先提高公共區(qū)域的專業(yè)清潔能力。通過購置設(shè)備、人員培訓等，自主完成大堂大理石鏡面制作和保養(yǎng)。今年保潔組將完成賓館員工工服的專業(yè)統(tǒng)一清洗、印燙工作。工程組要不斷加強專業(yè)技能的學習，響應(yīng)領(lǐng)導號召，擴大內(nèi)修范圍，降低維修費用。同時加強工程、保潔兩個二線部門的管理，提高內(nèi)部客戶服務(wù)意識，以全力保障一線經(jīng)營為己任。任何時候、任何地點都要無借口、無條件的完成本職工作。真正體現(xiàn)保障部門的工作效能。
競聘演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、各位老師：
大家好！感謝古城區(qū)教育局給我這次競聘校長的機會。我叫楊杰，1978年10月出生，1999年7月畢業(yè)于云南師范大學中文系， xxx年1月取得西南大學函授本科學歷，中共黨員，中學一級教師。
區(qū)教育局采取“公開競聘校長”的民主方式，是我區(qū)教育系統(tǒng)干部人事制度改革的重大突破和大膽嘗試，對于調(diào)動人的工作積極性，形成人才脫穎而出的環(huán)境都有很強的現(xiàn)實意義。我十分珍惜這次提高、鍛煉自己、實現(xiàn)理想抱負的機會，一種為學校健康發(fā)展作出新的更大貢獻的事業(yè)感油然而生，下面我向各位領(lǐng)導和評委匯報一下我的任職優(yōu)勢和規(guī)劃設(shè)想。
一、任職優(yōu)勢
�。�1）有較豐富的基層工作經(jīng)驗。
xxxx年我大學畢業(yè)分配到古城區(qū)二中，曾先后擔任班主任、學校團委書記、年級組長等職務(wù)。xxx年調(diào)到古城區(qū)民族中學，現(xiàn)任古城區(qū)民族中學副教導主任，負責處理教務(wù)處和辦公室日常工作。我在履職期間，曾于xxx年、xxx年、xxx年、xxx年被評為區(qū)級優(yōu)秀教師，多次被評為鄉(xiāng)級優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。我熟悉學校教學、教務(wù)管理和辦公室工作等各方面的業(yè)務(wù)。在這些工作經(jīng)歷中，我分析問題、解決問題的能力得到提升，組織、協(xié)調(diào)能力逐步增強，使我在課堂教學、業(yè)務(wù)指導、關(guān)系協(xié)調(diào)、宏觀管理、對外接洽等方面有較強的經(jīng)驗。
�。�2）有堅實的群眾基礎(chǔ)。
在二中工作的9年，我見證了學校的興衰和發(fā)展。對這里的一草一木、一師一生都十分熟悉，學校里的草坪是我?guī)е鴮W生親手鋪的，有些樹是我?guī)е鴮W生從山上挖來的。我曾擔任xxx屆、xxx屆年級組長，我在工作中非常注重和同事搞好關(guān)系，在全體教師的努力下，這兩屆學生畢業(yè)成績均創(chuàng)二中歷史新高，我在同事中和七河家長心目中口碑甚好。我的為人和能力已得到廣大師生的認可。無論何時我都以校為榮，時刻關(guān)心和維護學校榮譽；無論對誰一切皆以“待人以誠、處事以公、自律以嚴”為原則，對人都懷著一顆寬容與理解之心，對學校懷著一種特殊的深厚感情，這些年的工作為我奠定了堅實的群眾基礎(chǔ)。
�。�3）有豐富的教育教學經(jīng)驗。
參加工作以來，我一直從事教學一線工作，真心為學生的成長和培養(yǎng)服務(wù)的理念貫穿教育教學之中，相信學生成績差并不是差學生，成績越差越需要老師的關(guān)心和幫助；積極主動探索和改進教育教學方法，熟練的把信息技術(shù)運用于自己的教學之中。所任學科成績突出，得到歷屆學生的好評。即使將來獲以重任，我也將始終堅守在教學部門、兄弟學校有融洽的工作關(guān)系，能為學校發(fā)展創(chuàng)造有利的外部條件。學校的問題、困難歷歷在目，我若競選成功，將會團結(jié)帶領(lǐng)全校師生，共同為二中美好的明天而努力進取，開拓創(chuàng)新。
二、規(guī)劃設(shè)想
尊敬的各位評委，今天我抱著重創(chuàng)二中輝煌的抱負走上競聘席，成功的夢想如影隨形。我若競聘成功，絕不辜負大家的賞識與厚愛。我會努力用先進的理念管理學校；用規(guī)范的要求凝聚干部；用崇高的目標激勵教師；用神圣的使命鞭策自己。同時還要結(jié)合我們二中這所特殊學校的特殊情況，努力解決好當務(wù)之急的幾項工作：
�。�1）牢固樹立“質(zhì)量
學校成績逐年穩(wěn)步提升。
�。�2）堅持落實德育為首的教育方針，寓教于樂，讓每一位學生都健康快樂的成長。
目前我們二中所面臨的一個重要問題是生源保不住，成績好的學生都流向城區(qū)學校，學生的道德品質(zhì)每況日下。要解決這個問題，既需要提高我們二中的教育教學質(zhì)量，需要進一步加強學校德育工作，需要全體教職工共同努力，相信每一個學生都是可塑可造之才，教師要用自己高尚的情操和職業(yè)道德來感染學生，寓教于樂，為學生營造一個良好的學習氛圍，引導和培養(yǎng)學生學會自主學習。邀請有關(guān)部門和專家來學校給學生做講座，轉(zhuǎn)變學生的觀念，使學生明白在學習知識的同時更要重視學會做人的道理。進一步豐富校園文體活動，為學生健康快樂的成長搭建一個良好的平臺。加強學校、家長和社區(qū)之間的聯(lián)系，共同教育管理學生；加強學校安全管理，維護校園安全穩(wěn)定。
�。�3）堅持依法治校，認真落實教育局的各項決議，堅決完成上級布置的各項任務(wù)。繼續(xù)加強財務(wù)管理，嚴格執(zhí)行財務(wù)制度，堅決杜絕賬外賬和亂收費等違規(guī)違法行為。同時要加強財務(wù)制度透明度，每個月向校務(wù)會公開一次賬目，每個學期向全體教職工公布一次本學期的賬目，爭取讓每一位教職工對學校的每一筆經(jīng)費的來龍去脈都一清二楚。
�。�4）績效工資分配公開、公平、公正，體現(xiàn)多勞多得，效益優(yōu)先原則。
績效工資一直以來都是老師所關(guān)注的一個熱點，老師們總認為績效工資沒有體現(xiàn)按勞分配、多勞多得，總認為分配不合理。我若能競聘成功，也要跟全校的老師一樣，在學校內(nèi)部也進行績效工資的考核，老師們該提留多少，我的也提留多少。因為我首先是一名教師，然后才是一名校長。學期末進行績效工資考核時，如果我所任班級的單科成績在全年級倒數(shù)，那么學校所提留我的績效工資我將分文不取，全部充到公扣部分作為班主任的津貼。同時制定出一套符合學校實際的、切實可行的績效工資分配方案，爭取做到人人對績效工資分配都心服口服。
�。�5）改革學校管理機制，建立起符合學校發(fā)展的規(guī)范的用人機制，制定一套完善的學校管理制度，在職稱評定、評優(yōu)評先等工作中做到公開、公平、公正，爭取讓每一位教職工都心服口服。
�。�6）以人為本，提升學校知名度，努力構(gòu)建和諧校園，著力打造學習型的學校。
堅持正確的輿論導向，進一步加強校園文化建設(shè)，形成良好的育人環(huán)境；逐步提高教職工福利待遇，始終堅持向一線教師傾斜；促進學校健康發(fā)展，力爭使學校硬件設(shè)施、辦學水平達到優(yōu)質(zhì)學校標準。
“家和萬事興”，只有充分確立每位教職工的主人翁地位，心往一處想，勁往一處使，汗往一處流，才能體現(xiàn)大家的智慧，發(fā)揮集體的力量，顯示合力的作用。對教師，要在生活上關(guān)心，工作上支持，政治上培養(yǎng)。樹立教職工的質(zhì)量意識、責任意識和憂患意識，使得“校興我榮，校衰我恥”的觀念深入人心，用情感留住人，用待遇留住人。積極向上級有關(guān)部門爭取一輛交通車，解決教職工上下班的交通問題。
競聘演講稿 篇8
XX年，我懷揣著對未來美好生活的向往，帶著對今后人生的無限憧憬，走進了XX銀行，成為一名普通的柜員。從走上工作崗位的第一天起，我始終保持著滿腔的熱忱，兢兢業(yè)業(yè)地干好本職工作，用行動來釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。一年來，我學習到很多，也收獲了很多，無論是思想上，還是工作上都慢慢地成熟起來。
盡管每天我都在平凡而忙碌的工作中度過，重復地做著各項工作，如存取款、賬務(wù)錄入、對公業(yè)務(wù)等，但正是在這平凡的崗位上，我才逐漸體會到“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵，也感受到集體大家庭的溫暖與力量。作為一名臨柜人員，我深知崗位職責的重要性。在工作中，我努力學習，積極向同事請教，總結(jié)工作經(jīng)驗，進一步提高了業(yè)務(wù)技能，并保證按質(zhì)按量地完成各項工作任務(wù)。
微笑是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開始。作為無聲的語言，微笑是人們傳遞友好信息的重要方式，它也是最富有感染力與征服力的表情。而我們柜臺員工的精神面貌正代表這銀行的服務(wù)水平與形象。這也是我們柜員和客戶最真誠有效的一種溝通方式。由于業(yè)務(wù)繁多，工作量很大，工作中也常常碰到不少困難。但不管工作有多累、壓力有多大，我都會微笑著為客戶辦理各項業(yè)務(wù)。比如，有的客戶咨詢業(yè)務(wù)時間過長，耽誤了辦理業(yè)務(wù)時間，讓后面排隊的客戶等待過久而產(chǎn)生不滿情緒。又如，通常辦理公存業(yè)務(wù)流程復雜，需要花費較長的時間，也極易讓客戶產(chǎn)生不滿，覺得我們辦事速度慢，一筆業(yè)務(wù)還需那么長的時間。面對這種種問題，我一邊安撫客戶，做好解釋工作，一邊全神貫注地投入到業(yè)務(wù)辦理中，盡量縮短業(yè)務(wù)辦理時間。有時個別客戶態(tài)度惡劣、不理解我們的工作，盡管有些許無奈，些許委屈，但我仍會沉著應(yīng)對，認真為其服務(wù)。
面對碰到的種種問題，我也逐漸意識到我們必須熟練掌握各項業(yè)務(wù)知識，保證工作的準確、高效、快捷，盡量讓客戶少等、少跑、少問，為他們提供各項貼心、及時的服務(wù)，才能贏得客戶的滿意度。在此過程中，大堂經(jīng)理起著十分關(guān)鍵的作用。那么，假如我是一名大堂經(jīng)理，我該怎樣做呢？
一、假如我是一名大堂經(jīng)理，我要“以客戶為中心”為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
正如舊時飯店中的“堂頭”，大堂經(jīng)理也需要做到“三勤”，即眼勤、嘴勤、腳勤；還要眼觀六路、耳聽八方；迎來送往、禮貌周全。當客戶進入大廳，首先，要眼勤，我們要識別客戶身份，然后在和客戶的對話中便要作出初步判斷，從而做好引導工作。對可以到存取款機辦理業(yè)務(wù)的客戶應(yīng)盡量引導到存取款機辦理；對需要經(jīng)常轉(zhuǎn)賬的，應(yīng)引導到電子銀行服務(wù)區(qū)并指導客戶用網(wǎng)銀進行轉(zhuǎn)賬，使他們今后能在家里便能辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，從而減少柜面壓力。同時，還應(yīng)密切留意柜面業(yè)務(wù)情況，一旦柜臺需要幫助，我們要積極協(xié)助柜員做好相關(guān)工作。其次，要嘴勤，耐心詢問客戶，并主動提示客戶注意事項，避免客戶少問、少跑，減少不必要的麻煩。比如，我們要主動詢問“你的匯款人證件帶了嗎？”，“賬號是卡還是存折?收款人名字對嗎，注意同音不同字是不行的啊……”。最后，要腿勤，主要是指流動服務(wù)。每天我們要站立服務(wù)8h，通常是只多不少。面對形形色色的客戶，紛繁復雜的問題，我們必須積極主動，才能做好流動服務(wù)。比如，看到老年人或行動不變的人士，都要主動上前去幫扶一下。當遇到客戶和柜員有糾紛時，要立即上前做好調(diào)解工作，向客戶做好解釋工作，安撫其不滿情緒，避免客戶投訴。當取款機發(fā)生故障，要立即告知營業(yè)經(jīng)理，盡快處理。
二、假如我是大堂經(jīng)理，我要樹立良好的個人形象
大堂經(jīng)理是銀行營業(yè)網(wǎng)點的形象大使，個人的言行舉止都代表著銀行的形象。因此，要認真對待這項工作。首先，要熱情一點，堅持微笑服務(wù)。視客戶為自己的親人，盡職盡責地為其服務(wù)，讓客戶感受到我們的真誠、熱情、親切，乘興而來、滿意而歸。其次，要耐心一點、心胸廣闊。目前，不少客戶由于對銀行的業(yè)務(wù)都知之甚少，在反復咨詢，不能準確填寫傳票，而造成大量憑證的浪費，讓人心痛。部分客戶態(tài)度野蠻、大聲喧嘩、亂丟垃圾、不停抽煙等，遇到這些問題，我必須保持沉著、冷靜，不可急躁，要將原則性與靈活性有效地結(jié)合起來，并注意工作態(tài)度與處理方式。一方面要維持好大廳秩序，另一方面也不可得罪客戶，避免給銀行造成不良影響。面對客戶的誤解、謾罵，我要有足夠的胸襟去包容、體諒客戶，站在他們的角度去看問題，想客戶之所想，急客戶之所急，用實際行動來詮釋我們肩負的職責。再次，要細心一點。積極與客戶交流、注意觀察，善于發(fā)掘潛在客戶，仔細了解他們的需求，將深度營銷與綜合營銷有機地結(jié)合起來，從而尋找銀行與客戶雙贏的最佳切入點。
三、假如我是大堂經(jīng)理，我必須不斷提高業(yè)務(wù)水平
隨著社會的發(fā)展，銀行的業(yè)務(wù)種類五花八門，業(yè)務(wù)流量也十分大。要想為客戶服好務(wù)，除了端正態(tài)度外，更需要我們掌握嫻熟的業(yè)務(wù)技能，提高處理各種突發(fā)事件的應(yīng)急能力。因此，我要不斷加強理論知識與業(yè)務(wù)知識的學習，積極總結(jié)工作經(jīng)驗，碰到難以處理的問題，要多請教老同志，多開動腦筋，尋找好的解決方法，從而不斷積累好的工作經(jīng)驗。
總之，無論身處何種職位，我都必須以十二分的熱忱對待工作，讓工作成為樂趣，真心實意地為每位客戶服務(wù)，才能不斷提高工作水平，樹立我行的良好形象。
競聘演講稿 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導，各位同事：
感謝各位領(lǐng)導和同事們的信任和支持，給我們這次參加行政部經(jīng)理公開競聘的機會，使我能夠有機會展示自己，為**公司的發(fā)展奉獻自己的聰明和才干。
個人簡歷。
這些工作經(jīng)歷使我具備了一定的組織協(xié)調(diào)能力、綜合管理能力、文字表達能力和調(diào)查研究能力，而這些能力是行政部經(jīng)理所需要的。我競聘這個職位，還具有以下三個優(yōu)勢：
一是有較為扎實的專業(yè)知識。自參加工作以來，我始終不忘記學習，勤鉆研，善思考，多研究，不斷地豐富自己。工作期間先后接受過各項行政相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的培訓學習，積累了較扎實的專業(yè)知識。
二是熟悉行政管理工作規(guī)程。通過在較長時間的工作和實踐，基本掌握了行政部的任務(wù)、目標、職責，深知行政部在公司工作中的地位，明白行政部工作人員所必備的素質(zhì)和要求，悟出了搞好行政綜合工作的方法、策略。
三是有較強的年齡優(yōu)勢。我正值年輕，身體健康，精力旺盛，敬業(yè)精神強，能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當中去。
行政部是一個重要的綜合協(xié)調(diào)部門，它的主要職責概括來說，就是要參與政務(wù)，處理事務(wù)，搞好服務(wù)。假若我能夠競爭上崗，我相信自己有信心有能力做好行政部工作，我的工作思路是。
明確目標：
把綜合部建設(shè)成為精干、高效、協(xié)調(diào)有序、團結(jié)勤奮的辦事機構(gòu)，充分發(fā)揮參謀作用、助手作用、協(xié)調(diào)作用、樞紐作用和保障作用。
確定重點：
扎實履行好督查職責。在全面開展工作的基礎(chǔ)上，重點做好對公司各個單位、部、室工作現(xiàn)場的督查工作，發(fā)現(xiàn)問題，及時上報有關(guān)部門并依據(jù)有關(guān)規(guī)定提出處理意見；認真詢查各單位、部、室運行情況，數(shù)據(jù)記錄、傳遞情況，例會執(zhí)行情況，確保各個工作環(huán)節(jié)按標準運作。加強對環(huán)境衛(wèi)生檢查，創(chuàng)造公司良好的外部環(huán)境，不留任何衛(wèi)生死角。同時，嚴格查處其它一些有損公司利益、榮譽的事情及違規(guī)違紀現(xiàn)象。
提高服務(wù)：
一是科學規(guī)范地做好日常事務(wù)工作。行政部承擔著督查、文秘、印章、企業(yè)文化、檔案管理、文件、接待、車輛管理、職工食堂等工作，是信息傳遞、政策落實、上下內(nèi)外溝通的窗口，是為各單位、部、室工作起輔助作用的綜合部門，既要承擔瑣的事務(wù)，又要參與政務(wù)。我將根據(jù)實際情況，進行合理分工，合理調(diào)度，認真落實崗位責任制，確保行政綜合事務(wù)性工作井然有序。
二是搞好綜合協(xié)調(diào)，確保政令暢通。及時傳達貫徹公司決策，加強督辦檢查，促進各項決策的落實。認真、科學地搞好領(lǐng)導與領(lǐng)導、部室與部室之間的溝通協(xié)調(diào)工作，避免互相扯皮、推委，
出現(xiàn)工作空檔，確保各方面通力合作，默契配合，步調(diào)一致，共同完成大業(yè)。
三是當好參謀助手，服從理事長決策。及時準確地掌握公司各方面的工作動態(tài)，及時地向領(lǐng)導反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，主動為領(lǐng)導獻計獻策，對各種情況進行科學的分析和判斷，為領(lǐng)導決策提供可靠的依據(jù)。對外廣泛宣傳，提高知名度，樹立良好形象。
為確保上述目標的實現(xiàn)，我將進一步加強個人修養(yǎng)，練好基本功。從事行政部工作光榮而辛苦，需要有強烈的事業(yè)心和責任感，需要有較強的工作能力和工作藝術(shù)。我將不斷地加強黨性鍛煉，堅決服從組織安排，言行與上級領(lǐng)導保持高度一致，自覺講學習、講政治、講正氣、講紀律，顧全大局，維護團結(jié)，維護領(lǐng)導形象，調(diào)動行政部全體工作人員的積極性，團結(jié)部內(nèi)人員一道共同搞好工作，提高服務(wù)質(zhì)量，力爭在服務(wù)中顯示實力，在工作中形成動力，在創(chuàng)新中增加壓力，在與人交往中凝聚合力。
以上是我參加公開競聘演講的主要內(nèi)容，如果組織上給予信任，我將按照我的指導思想和工作思路，以我的熱情，使行政部的工作更上一層樓，如果公司沒有聘我，我也將一如既往地努力工作，為公司的發(fā)展盡自己的最大力量！
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