領(lǐng)導(dǎo)干部競聘演講稿匯編六篇
演講稿在寫作上具有一定的格式要求。在不斷進(jìn)步的社會中，演講稿使用的情況越來越多，那么你有了解過演講稿嗎？下面是小編收集整理的領(lǐng)導(dǎo)干部競聘演講稿6篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
領(lǐng)導(dǎo)干部競聘演講稿 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、評委：
大家好
首先，非常感謝組織給我這次參加競聘的機(jī)會。
我叫，年生人，年月警校畢業(yè)參加公安工作，年入黨，年月從事大隊(duì)內(nèi)勤工作至今。
我競爭副科級領(lǐng)導(dǎo)干部的理由有六點(diǎn)：
第一點(diǎn)，我認(rèn)為長期以來工作的鍛煉和內(nèi)勤工作，使我養(yǎng)成了堅(jiān)定的政治意識、大局意識、紀(jì)律意識和扎實(shí)的工作作風(fēng)。
第二點(diǎn)，我認(rèn)為自己的敬業(yè)精神比較強(qiáng)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，任勞任怨，干一行，愛一行，專一行。
第三點(diǎn)，我思想比較活躍，接受新事物比較快，愛學(xué)習(xí)、愛思考、愛出點(diǎn)子，工作中注意發(fā)揮主觀能動性，超前意識強(qiáng)。
第四點(diǎn)，我辦事穩(wěn)妥，處世嚴(yán)謹(jǐn)，在廉潔自律上要求嚴(yán)格，這是做好一切工作的保證。
第五點(diǎn)，我信奉誠實(shí)、正派的做人宗旨，能夠與人團(tuán)結(jié)共事，而且具有良好的群眾基礎(chǔ)和組織協(xié)調(diào)能力。
第六點(diǎn)，我年富力強(qiáng)，有為交管事業(yè)大干一場的決心，現(xiàn)在自己正值而立之年，具有干好交通管理工作良好的身體素質(zhì)和充沛的精力。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，各位同事，古人說：“不可以一時之得意，而自夸其能；亦不可以一時之失意，而自墜其志。”競爭上崗，有上有下，無論上、下，我都將以這句話作為自勉，一如既往地勤奮學(xué)習(xí)、努力工作。
履行任期目標(biāo)的設(shè)想：
如果我能夠競爭成功，我將在黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下，一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，盡快進(jìn)入角色。二是擺正自己的位置，當(dāng)好參謀助手，按照分工明確職責(zé)，做好本職工作。三是配合其他領(lǐng)導(dǎo)干好隊(duì)伍的整體工作，不斤斤計(jì)較，相互補(bǔ)臺而不拆臺。四是團(tuán)結(jié)同志，調(diào)動大家積極性，按照“及時、熱情、超前、立體”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量努力做到“不以事小而不為，不以事雜而亂為，不以事急而盲為，不以事難而怕為”，盡心盡力地為領(lǐng)導(dǎo)和全體同志服好務(wù)。五是廉潔奉公，維護(hù)好自身形象。嚴(yán)格按照黨紀(jì)國法和公安隊(duì)伍的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己，努力做到慎獨(dú)，慎微，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。
我的演講結(jié)束了，謝謝大家！
領(lǐng)導(dǎo)干部競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委：
大家好！
俗話說：沒有金剛鉆不攬瓷器活。下面，談一下我的優(yōu)勢：
我認(rèn)為，我最大的優(yōu)勢就是年輕。我有激情、有膽識，更有一顆上進(jìn)的心。經(jīng)過多年的鍛煉，我的業(yè)務(wù)技能水平過硬，能夠獨(dú)立完成各項(xiàng)工作任務(wù)。同時，多年的工作培養(yǎng)了我較強(qiáng)的創(chuàng)新能力，善于從不同的角度思考并解決問題。我想，這都是以后工作中所需要的。
擔(dān)任支行系統(tǒng)管理員期間。我充分利用自己的專業(yè)特長制作了信豐縣支行內(nèi)部信息網(wǎng)。它為員工的工作和學(xué)習(xí)提供了一個很好的交流平臺。20xx年本人撰寫的“金融產(chǎn)品創(chuàng)新“文章獲得由金融時報和農(nóng)行共青團(tuán)舉辦的青年論壇“農(nóng)行副科級后備干部競聘報告”。
擔(dān)任安西分理處主任期間。我充分發(fā)揮自己的營銷特長，截止20xx年6月底，我處農(nóng)戶小額貸款授信**戶，授信金額**萬元，貸款余額**萬元，列全縣之首。在20xx年“春天行動”業(yè)務(wù)競賽活動中，我獲得惠農(nóng)卡及農(nóng)戶小額貸款先進(jìn)個人第一，銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展單項(xiàng)獎第一，電子產(chǎn)品發(fā)展獎第二，代理保險獎第三，綜合排名在全縣名列第二，在20xx年上半年綜合營銷競賽排名第三名。
如果承蒙大家厚愛，讓我競聘成功，我將做好以下幾點(diǎn)：
第一，加大涉農(nóng)服務(wù)力度，做強(qiáng)“三農(nóng)”服務(wù)業(yè)務(wù)。
一是加大農(nóng)村項(xiàng)目服務(wù)力度。不斷加強(qiáng)和完善市、縣領(lǐng)導(dǎo)抓大戶、客戶部門抓重點(diǎn)戶、全體員工抓普通戶的市場聯(lián)動抓存體系，在進(jìn)一步細(xì)分存款市場及客戶的基礎(chǔ)上，依托“三農(nóng)”服務(wù)的有利時機(jī)，深入挖掘以服務(wù)農(nóng)村為主的醫(yī)療、保險、水保、電力等企事業(yè)單位存款。
二是搞好務(wù)工匯兌轉(zhuǎn)儲等服務(wù)。我將積極適應(yīng)經(jīng)營戰(zhàn)略重大轉(zhuǎn)移要求，進(jìn)一步完善考核激勵機(jī)制，努力提高前臺部門及營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)水平，深入細(xì)致地做好銀行卡、教育儲蓄、工資及務(wù)工匯兌轉(zhuǎn)儲和各類代收費(fèi)業(yè)務(wù)，確保儲蓄存款穩(wěn)定增長。
三是加強(qiáng)對優(yōu)質(zhì)客戶的營銷。公司、機(jī)構(gòu)、農(nóng)業(yè)信貸部門要對全市機(jī)構(gòu)、公司、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭客戶進(jìn)行全面調(diào)查摸底，列出全市存款客戶名錄，逐戶落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)、部門和員工營銷責(zé)任，對己在我行開立基本賬戶的優(yōu)質(zhì)客戶重點(diǎn)維護(hù)，力爭存量份額提高*個百分點(diǎn)以上。
第二，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式，大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。
一是以網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)發(fā)展為手段，大力營銷借記卡、貸記卡和全面發(fā)展單位持卡客戶，努力推動銀行卡業(yè)務(wù)從數(shù)量規(guī)模型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步提高卡業(yè)務(wù)對經(jīng)營利潤的貢獻(xiàn)率。
二是在著力鞏固和維護(hù)現(xiàn)有保險代理業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，圍繞“三農(nóng)”服務(wù)，堅(jiān)持以城鄉(xiāng)工薪階層、私營業(yè)主和中小學(xué)校學(xué)生為主體，積極探索代理農(nóng)村醫(yī)療保險業(yè)務(wù)，著力培植和發(fā)展個人保險業(yè)務(wù)客戶群體，全面拓寬保險代理業(yè)務(wù)收入渠道。
三是高度重視做好基金營銷、代理國債、銀證通、匯兌結(jié)算和系統(tǒng)性大客戶、以及其他金融機(jī)構(gòu)各類業(yè)務(wù)的代理工作，不斷改進(jìn)服務(wù)方式和服務(wù)質(zhì)量，努力提高代理財政代理發(fā)放工資、代理電訊資費(fèi)、代收稅款等各類代理業(yè)務(wù)的含金量。
第三，全面出擊，把資產(chǎn)業(yè)務(wù)提到一個新高度。
一是加強(qiáng)信息收集。我將建立信息收集制度，樹立信息意識，尤其是瞄準(zhǔn)建行、工行、**，認(rèn)真研究它們的營銷方法和手段，并將結(jié)果及時反饋給領(lǐng)導(dǎo)，盡早做出應(yīng)對策略。
二是做好市場營銷。根據(jù)市場需求及監(jiān)管部門政策，開展公司業(yè)務(wù)類產(chǎn)品的市場分析、發(fā)展規(guī)劃、制定適應(yīng)市場需求的經(jīng)營策略、開展?fàn)I銷活動，做好相關(guān)產(chǎn)品的品牌塑造，并協(xié)開展產(chǎn)品交叉銷售。
三是加強(qiáng)一線營銷隊(duì)伍的服務(wù)意識。我將倡導(dǎo)誠信服務(wù)，提升服務(wù)層次，為一線營銷人員的服務(wù)和技術(shù)支持。實(shí)施親情化服務(wù)，做好房地產(chǎn)商、車商、二手房中介等合作機(jī)構(gòu)的維護(hù)工作建立信息收集渠道，掌握第一手的市場信息和動態(tài)。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，各位同仁，古人云：不可以一時之得意而自夸其能；亦不可以一時之失意而自墜其志。這次競聘不論結(jié)果如何，我都將一如既往地勤奮學(xué)習(xí)，努力工作。最后，我想用這樣一句話來結(jié)束我的演講：重在參與，只有成功參與，才能參與成功。
我的演講結(jié)束，謝謝大家！
領(lǐng)導(dǎo)干部競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家上午好！
首先感謝校領(lǐng)導(dǎo)為我們提供展示自我的平臺和機(jī)會！感謝一路走來給予我支持和幫助的同事們！今天站在這里，我要競選的是教學(xué)工作處主任一職。
我叫xxx，今年45歲。我是20xx年畢業(yè)后來到堂邑鎮(zhèn)中學(xué)任教，在校期間我任勞任怨，團(tuán)結(jié)同事，一直擔(dān)任班主任，教學(xué)成績始終名列前茅，記得20xx年全校教職工選師德標(biāo)兵，45位教職工我得41票當(dāng)選，其后我在教務(wù)處任職兩年。隨著形勢的發(fā)展，鎮(zhèn)中于20xx年并入堂邑中學(xué)，我感到壓力，在壓力面前我沒有退縮，迎難而上，發(fā)現(xiàn)自己在教學(xué)上的缺點(diǎn)，20xx年我開始擔(dān)任班主任，并負(fù)責(zé)年級組的教務(wù)工作，期間我發(fā)表論文多篇，輔導(dǎo)的學(xué)生在比賽中獲獎，并多次獲得鎮(zhèn)優(yōu)秀教師、模范班主任。四年前在大形勢下，周圍一部分老師產(chǎn)生職業(yè)倦怠，我充分發(fā)揮自己的模范帶頭作用，從不和老師談泄氣的話，為使老師不喪失信心，我?guī)ь^工作處處走到前面。為使我?guī)У?9級三班學(xué)生能夠多考上幾個學(xué)生，我?guī)缀趺刻靾?jiān)持五點(diǎn)騎電車從聊城出發(fā)，六點(diǎn)準(zhǔn)時到班和同學(xué)們一塊晨讀。為提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣我每天抽出時間給學(xué)生讀勵志名人名轉(zhuǎn)等各類書籍。當(dāng)年我班學(xué)生升入高中的人數(shù)全年級第一。
現(xiàn)在的學(xué)生難管，特別是我們農(nóng)村中學(xué)的孩子更難管他們的學(xué)習(xí)興趣極差，大家想一想我們現(xiàn)在的62級學(xué)生當(dāng)年全鎮(zhèn)六年級前100名學(xué)生考入聊城城區(qū)中學(xué)的學(xué)生達(dá)到90%以上，這還不包括后來轉(zhuǎn)走的，我們面臨多大的困難，這種情況下我接任年級主任，困難沒有辦法多，我重點(diǎn)做了兩方面的工作，一方面通過班主任占領(lǐng)學(xué)生的思想陣地，使學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣。二帶領(lǐng)老師在李校長、劉校長的領(lǐng)導(dǎo)下大搞高效課堂教學(xué)改革，通過各種形式的賽課、公開課、優(yōu)質(zhì)課來提高課堂效率。經(jīng)過我們兩年多的努力，現(xiàn)在的初三學(xué)生應(yīng)當(dāng)比較陽光。我不是在炫耀我的成績，而是要告訴自己和大家只要用心工作就會取得成績！
工作這些年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我的思想和工作都取得很大的提升和進(jìn)步！付出就有回報，我獲的各項(xiàng)榮譽(yù)就不再說了。
今天我之所以要競選教學(xué)工作處主任一職，我認(rèn)為自己有以下優(yōu)勢：
首先，我認(rèn)為自己思想上進(jìn)、工作務(wù)實(shí)。特別是在兩校融合之際肯定面臨更大的挑戰(zhàn)，我喜歡迎難而上。
其次，我認(rèn)為自己對高效課堂的操作理解到位。近三年來我參加各種形式的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，對生本教育想利用這個假期的時間學(xué)習(xí)。
再次，我認(rèn)為自己有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。十幾年的班主任工作、十幾年的教務(wù)管理、五年的年級管理，使我在組織和管理方面得到極大的提升。相信在我的努力下，學(xué)校教學(xué)工作處的各項(xiàng)工作都會高效有序的開展！
倘若我能競選成功，我有以下幾點(diǎn)打算：
一是正確定位自己、干好本職工作。自己首先是一名教師。我不為當(dāng)什么領(lǐng)導(dǎo)，只是想為兩校融合發(fā)展多盡自己的.一份力量！我會積極輔助校領(lǐng)導(dǎo)開展工作，在自己的職責(zé)范圍內(nèi)以身作則、務(wù)實(shí)求真、團(tuán)結(jié)協(xié)作，抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)。
二是全心全意為全校教師服務(wù)。管理就是服務(wù)，而教學(xué)工作處就是為教師服務(wù)的！讓老師們都舒心工作、安心教學(xué)。
三是完善評價機(jī)制。為了使本學(xué)期我校高效課堂實(shí)現(xiàn)大跨越，教學(xué)工作處將完善課堂督導(dǎo)機(jī)制和評價標(biāo)準(zhǔn)，真實(shí)的反映每一節(jié)課堂。讓公開課真正起到引領(lǐng)帶動、過關(guān)課起到督導(dǎo)促進(jìn)的作用。
四是管理科學(xué)到位。各項(xiàng)工作做到：有計(jì)劃、有落實(shí)；有布置、有檢查；有總結(jié)、有評價！讓各項(xiàng)工作有條不紊的開展，把每項(xiàng)工作做實(shí)、做細(xì)、做好！
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：不論今天的競選結(jié)果如何，我都會一如既往的干好自己的工作，務(wù)實(shí)求真的對待每一件學(xué)校交與我的任務(wù)。我會為實(shí)現(xiàn)兩校融合而不懈努力！
謝謝大家！
領(lǐng)導(dǎo)干部競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
你們好！我叫xxx，現(xiàn)年xx歲，中共黨員。xxxx年到xx鎮(zhèn)政府機(jī)關(guān)工作至今。先后負(fù)責(zé)交通、農(nóng)機(jī)和水利站等工作。在這近20年的工作里，我首先要衷心的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)，多年來，對我工作的正確領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)和教誨，使我學(xué)會了不少工作的方式方法和為人處事的道理。同時，我也要真誠的感謝各位同事，是你們的大力支持和默契的配合，共同營造了良好的工作氛圍，使我不斷成長、不斷成熟，積累了較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和取得了工作成果，多年來先后被上級交通部門、農(nóng)機(jī)部門多次憑為先進(jìn)單位和先進(jìn)個人。今天，我本著進(jìn)一步鍛煉自己，為大家服務(wù)好的宗旨站在這里，參加機(jī)關(guān)中層干部競聘，真誠地希望大家能夠給以支持。
我參加中層領(lǐng)導(dǎo)干部競聘，主要有以下三個方面的優(yōu)勢：一是有較高的政治素質(zhì)；多年來始終能夠堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論、學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策、學(xué)習(xí)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部和同事們良好的工作作風(fēng)，使我有了堅(jiān)定的共產(chǎn)主義理想信念、工作態(tài)度和正確的世界觀、人生觀、價值觀，在政治上能夠同黨委保持一致。二是有較強(qiáng)的工作能力；多年的工作，無論是鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作還是本部門的工作都能夠較好地去完成，特別值得一提的是，在段家村兼任村黨支部書記期間和20xx年春王士蘭二組調(diào)整土地工作當(dāng)中，沒有辜負(fù)鎮(zhèn)黨委、政府的期望，化解了較為復(fù)雜的干群矛盾，解決了歷史遺留的難題，協(xié)調(diào)理順了村班子之間、干群之間的關(guān)系，為全鎮(zhèn)的穩(wěn)定、發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)，也得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和群眾的擁護(hù)。三是有嚴(yán)于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠實(shí)待人、嚴(yán)于律己的處世之道。始終認(rèn)為：“沉默是金、忍讓是銀，幫人是德，吃虧是�！�。在日常生活和工作中，不斷加強(qiáng)個人道德修養(yǎng)鍛煉，以“老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事”為信條，嚴(yán)格要求自己，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志。
今天，假如我有幸競聘成功，我決不負(fù)眾望，不辱使命。加倍珍惜工作崗位，一要努力學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)提高自己；二要深入實(shí)際調(diào)查研究，說實(shí)話、辦事實(shí)、求實(shí)效；三要辦事不越權(quán)，工作不拖拉，責(zé)任不躲避。具體將在四個方面下功夫，一是獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“咨詢員”；二是立足本職，當(dāng)好大家的“服務(wù)員”；三是加強(qiáng)管理，當(dāng)好部門的“管理員”；四是搞好關(guān)系，當(dāng)好內(nèi)外“協(xié)調(diào)員”。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：假如我被聘到這個新的工作崗位，在你們的面前，我還是一個才疏學(xué)淺的新兵；我不想奢求什么，只想讓大家認(rèn)識我、了解我、幫助我，支持我。也正因?yàn)槿绱�，我更加清醒地看到了自身存在的差距，促使我在以后的工作�?dāng)中，勵精圖治，恪盡職守，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以綿薄之力來回報組織和同志們。
謝謝大家！
領(lǐng)導(dǎo)干部競聘演講稿 篇5
尊敬的xxxx：
大家好！
首先感謝公司給我這次參與競聘的機(jī)會，我競聘的職位是中層副職競聘演講稿。
我叫XX，XXXX年X月出生，現(xiàn)年XX歲，中共黨員。畢業(yè)于西安市XXX，20xx年在山東維爾集團(tuán)實(shí)習(xí)，20xx年3月進(jìn)入中國人壽XXXX工作，先后從事個險內(nèi)勤、營銷員管理、核保、新契約工作。雖然工作時間不是太久，但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的幫助下學(xué)到了不少知識，能力大有提高同時也具備了做為主管應(yīng)有的一些素質(zhì)。20xx年12月因公司調(diào)整，我榮幸的升職為XXXX客服部經(jīng)理，一年來，我從大局著眼，細(xì)節(jié)入手，狠抓內(nèi)部管理，明確服務(wù)方向，提高服務(wù)水平，及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，理順關(guān)系，轉(zhuǎn)變觀念，激發(fā)了客戶服務(wù)人員的積極性、責(zé)任感和使命感。使我公司的客戶服務(wù)工作上了一個新臺階。此次區(qū)分公司采取公開競聘上崗的方式選拔聘任全區(qū)系統(tǒng)客戶服務(wù)中心經(jīng)理，給了我總結(jié)檢驗(yàn)自己機(jī)會和展示自己的舞臺，做為基層公司的一員，我也很想為公司的發(fā)展出一分自己的力。
我的競聘優(yōu)勢
1、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和環(huán)境適應(yīng)能力。
我國自古就有“活到老、學(xué)到老”的名言警句。自從工作以來，我始終不忘讀書，勤學(xué)習(xí)，善思考，多研究，不斷給自己充電，時刻學(xué)習(xí)新知識，不斷適應(yīng)環(huán)境變化，無論是在個險部還是客服中心，均能迅速適應(yīng)新的環(huán)境，迅速進(jìn)入角色。并且在今年8月份又報考了XX本科經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)，希望通過此次學(xué)習(xí)，有力的提升自己各個方面的能力。
2、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。
愛崗敬業(yè)，有強(qiáng)烈的責(zé)任感。始終認(rèn)為：沉默是金，忍讓是銀，幫人是德，吃虧是福。我無論從事什么崗位，都能從大局出發(fā)敢于挑膽子，敢于承受壓力，敢于挑戰(zhàn)自我，經(jīng)過崗位的磨練，形成了較強(qiáng)的心理承受能力，具備不怕苦、不畏難、不服輸?shù)木�。同時善于歸納、總結(jié)，形成了較為系統(tǒng)和清晰的工作思路。在擔(dān)任客服經(jīng)理的這一年中，我深知客服經(jīng)理是客服中心的靈魂，所有的柜員都在向我看齊，因此我嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，勤奮務(wù)實(shí)，努力把所有柜員團(tuán)結(jié)起來，心往一處想，勁往一處使，因此很好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。同時在解決客戶與業(yè)務(wù)上的疑難問題和遺留障礙時，我也經(jīng)常加班加點(diǎn)，胸懷坦蕩，不計(jì)個人得失。把客戶滿意和柜員滿意作為自己的最大追求。
3、有較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力。
在上學(xué)期間一直擔(dān)任著班級干部，因此從小就塑造培養(yǎng)了自己較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力。能團(tuán)結(jié)同志，正確處理領(lǐng)導(dǎo)和群眾的關(guān)系。在工作后，更是得到了充分的鍛煉，組織管理能力迅速提高，協(xié)調(diào)溝通能力得到進(jìn)一步加強(qiáng)，不管是內(nèi)部或外部出現(xiàn)的各種問題都能很快的得到解決并有很好的結(jié)果
4、具有較為扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)能力
愛因斯坦說過：“熱愛是最好的老師�！北局案梢恍�、愛一行”的精神，無論在哪個崗位工作，始終保持高昂的熱情，刻苦學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐。不管是個險還是客服，雖然工作時間不是很長，但憑著自己的勤奮，使我積累了許多專業(yè)知識，特別是本系統(tǒng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都比較熟悉，而且都能輕松應(yīng)對。
競聘后的幾點(diǎn)想法：
一、提升柜面服務(wù)質(zhì)量、增強(qiáng)服務(wù)意識、提高客戶滿意度
1、建立學(xué)習(xí)機(jī)制，營造學(xué)習(xí)氛圍
學(xué)習(xí)作為一種獲取知識交流情感的方式，已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢扇鄙俚囊豁?xiàng)重要內(nèi)容現(xiàn)在的好不等于一輩子的好，人生是一個成長的過程，也是一個不斷學(xué)習(xí)的過程�！松醒�，而知識無涯’。不管你現(xiàn)在學(xué)習(xí)多么好，知識掌握得多么透徹，如果你一味沉溺在對昔日表現(xiàn)的自滿之中，學(xué)習(xí)就會象現(xiàn)在這樣受到阻礙。要是沒有終生學(xué)習(xí)的心態(tài)，不斷追尋各個領(lǐng)域新知識以及不斷開發(fā)自己的創(chuàng)造力，將喪失自己的生存能力。因?yàn)樵谶@個知識經(jīng)濟(jì)的時代，一旦拒絕學(xué)習(xí)，就會迅速貶值，即所謂不進(jìn)則退，轉(zhuǎn)眼之間就被拋在后面，被時代淘汰，因此柜面人員只有不斷的學(xué)習(xí)才能有發(fā)展才能立足于這個社會，現(xiàn)在我們的的產(chǎn)品在不斷更新，系統(tǒng)在不斷完善。
這就要求我們必須：
（1）有效利用早夕會加強(qiáng)專業(yè)知識和服務(wù)技能學(xué)習(xí)。制定切實(shí)可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃，對基礎(chǔ)知識與操作、服務(wù)禮儀、法律法規(guī)進(jìn)行學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)專業(yè)知識，規(guī)范業(yè)務(wù)操作，交流服務(wù)技能，從而不斷提高柜面服務(wù)人員的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)發(fā)揮柜面的服務(wù)窗口作用。
�。�2）通過考試來監(jiān)督學(xué)習(xí)結(jié)果。定期采取一系列的獎懲考試，考得好的有獎勵�？嫉煤玫囊獞土P，例如這個月通過早會學(xué)習(xí)了10種條款，月底將圍繞所學(xué)習(xí)的內(nèi)容則舉行一次小的模擬考試，將成績公布與眾，考得差的要有小的懲罰反之則獎勵，并且將結(jié)果記錄備案，反映到績效考核里。使學(xué)習(xí)不流于形式，真正起到學(xué)習(xí)的作用。
2、建立健全的考核機(jī)制
“無規(guī)矩不成方圓”建立有效的考核機(jī)制能夠提升柜面人員的自我約束能力，提升柜面服務(wù)質(zhì)量。依照分公司下發(fā)的柜面現(xiàn)場檢查監(jiān)督表，從柜面服務(wù)環(huán)境（10）、服務(wù)禮儀（20）、服務(wù)紀(jì)律（20）、客戶感知（20）、客戶投訴事件（30）等檢查項(xiàng)目，通過柜面主管及經(jīng)理的隨機(jī)檢查，認(rèn)真量化考核，仔細(xì)做好臺帳記錄，同時采用一天一公布、一周一通報、一月一考核、一季一匯總、半年一總結(jié)、整年一評優(yōu)的考核核對原則認(rèn)真做好每一位柜面人員的考核，并且提前制定好獎懲辦法，認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)領(lǐng)會，考核結(jié)果嚴(yán)格按照獎懲辦法進(jìn)行，必須做到公平，公正，堅(jiān)決不能徇私情。
3、實(shí)行“一柜制”
所謂的“一柜制”顧名思義就是當(dāng)客戶來辦理業(yè)務(wù)時能在一個柜臺上就能將所有要辦理的業(yè)務(wù)如保全，繳費(fèi)或者領(lǐng)錢全部辦完。不用在來回排隊(duì)跑。據(jù)我觀察，我們在熟練業(yè)務(wù)技能提升服務(wù)態(tài)度的同時，還是有好多客戶在發(fā)牢騷，在抱怨，說我們的流程過于復(fù)雜，業(yè)務(wù)手續(xù)上已經(jīng)精細(xì)的不能在精細(xì)了，那么問題就出到這個來回排隊(duì)的問題上了，現(xiàn)在每個客服中心都配備了叫號機(jī)，但真正起到作用的沒有幾個，反而引起客戶的滿意度下降，為什么呢？
例如一個客戶辦理多項(xiàng)業(yè)務(wù)，按現(xiàn)在的手續(xù)就是先叫個綜合業(yè)務(wù)的號，辦完之后再叫一個收付費(fèi)的號，這樣就給客戶造成了很多麻煩，非常浪費(fèi)時間，特別是在辦理業(yè)務(wù)的客戶較多的情況下，更是造成不良的效果，叫號機(jī)反而起到了反作用，假如能在一個柜臺上直接將一切問題都解決掉，那樣的效果會怎么樣，不想便知。隨著保險業(yè)的發(fā)展以及客戶投保意識的增強(qiáng)，一個客戶擁有多份保單將屢見不鮮，那么這一點(diǎn)就將尤為重要。當(dāng)然“一柜制”實(shí)施將會有很多的阻礙，首先對柜面人員的要求將會提高，這就要求我們需要培養(yǎng)全能性的柜面人員。精通和熟悉各個崗位系統(tǒng)操作，最好最直接的辦法就是采取輪崗制。
二、加強(qiáng)與公司各個部門的溝通
溝通是工作中化解矛盾減輕因問題所產(chǎn)生的后果的最有效途徑。所以在工作中若發(fā)現(xiàn)什么問題應(yīng)直接主動與其他部門聯(lián)系。堅(jiān)決做到不拖不等。
三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)向心力建設(shè)。
經(jīng)常組織集體活動，例如短距離的旅游，動員全員參與因?yàn)橹挥性诖蠹乙黄饖蕵返臅r候在能拉近彼此之間的距離，增強(qiáng)彼此間的友誼。讓大家敞開心扉，相互攀談，減少隔閡，減少摩擦。有利的將大家團(tuán)結(jié)在一起，激發(fā)大家的集體榮譽(yù)感，倡導(dǎo)快樂工作、快樂生活。
這次競聘我抱著“一顆紅心，兩手準(zhǔn)備“心態(tài)。如果競聘成功，我會珍惜大家給我的這次機(jī)會，不斷學(xué)xxx取，踏實(shí)工作，做個稱職客服中心經(jīng)理，使公司的管理更上一層樓。如果競聘失敗，說明自己的知識有所欠缺，能力有待提高，我會努力努力再努力，不斷完善自我，追求自我，超越自我，做一個全面發(fā)展的人。并將繼續(xù)協(xié)助好本部門領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作，使我們XX客戶服務(wù)中心的明天更加輝煌！
領(lǐng)導(dǎo)干部競聘演講稿 篇6
各位評委，各位老師，大家好！
站在學(xué)校改革競聘上崗的講臺上，內(nèi)心免不了有那么些的激動，感謝大家在百忙之中還能給予我信任與支持。感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的這次檢驗(yàn)自己的機(jī)會，下面的發(fā)言，我會盡心盡力給大家展現(xiàn)一個全面的優(yōu)秀的自我，希望得到大家一如既往的支持，謝謝大家！
一.政教處工作。
幾年來，政教處根據(jù)學(xué)校工作安排，先后組織了兩屆班主任節(jié)慶典活動，首屆讀書節(jié)活動，學(xué)生成長導(dǎo)師啟動儀式，說說俺的老班，學(xué)生表彰大會等大型活動，取得了良好的效果，受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、全體師生的好評。政教處已經(jīng)成為一個團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，能挑重?fù)?dān)，執(zhí)行力強(qiáng)的工作團(tuán)隊(duì)。
二.班主任工作
1.每學(xué)期期中考試和期末考試時，召開班主任座談會，認(rèn)真聽取班主任的意見，對班主任反映的問題及時解決和反映。
2.每年組織學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)到班主任家中探望，關(guān)心班主任的生活。
3.取消班主任每天到公寓簽到的規(guī)定，盡可能減輕瑣碎事務(wù)帶給班主任的不必要工作負(fù)擔(dān)。
4.根據(jù)實(shí)情，努力提高班主任的各種待遇，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，解決了班主任的早餐問題，為班主任增加了牛奶和晚餐補(bǔ)助，并把每年五月份的第三個星期五定為學(xué)校的“班主任節(jié)”。
5.完善評優(yōu)制度，公正評優(yōu)工作，使有思想、有能力、有方法的班主任憑工作脫穎而出。
6.通過班主任帶班目標(biāo)的制定及其實(shí)現(xiàn)情況總結(jié)，提高了班主任帶班的目的性和成就感，促進(jìn)班主任帶班經(jīng)驗(yàn)的積累。
通過努力，班主任與學(xué)校之間因溝通而增進(jìn)了互信，班主任在學(xué)校的地位明顯提高，幸福感明顯上升，今年報名參加班主任工作的教師達(dá)44人，較往年增加了三分之一。
三.學(xué)生管理工作
1.制定全面可行的學(xué)生管理制度，使學(xué)生的校園生活有“法”可依，使學(xué)生的管理工作有“章”可循；
2.利用各種機(jī)會，組織學(xué)生對管理制度進(jìn)行反復(fù)的學(xué)習(xí)和體驗(yàn)，提高學(xué)生對制度的理解度和執(zhí)行力；
3.制定優(yōu)秀班集體評比方案，規(guī)范評比程序，開展?fàn)巸?yōu)創(chuàng)先活動，使評比活動成為引導(dǎo)各班向上、向善的手段；
4.對學(xué)生的日常行為實(shí)行積分制管理，促進(jìn)學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成。
5.開展以班主任帶班目標(biāo)為核心的班級文化建設(shè)工作，使文化建設(shè)在班級工作中落地生根。
經(jīng)過幾年的努力，學(xué)生的良好習(xí)慣逐漸養(yǎng)成。由于要求嚴(yán)格，很多學(xué)生對政教處“只抓規(guī)范，不抓學(xué)習(xí)”而耿耿于懷。
四.新課改工作。
20xx年我校被定為河南省新課改樣本校，我也參與了新課改工作。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，起草、制定了一系列有關(guān)新課改的綱領(lǐng)性文件，使我校新課改工作得以有序地開展；策劃、設(shè)計(jì)了學(xué)生成長記錄冊，每學(xué)期組織學(xué)生成長記錄展評和學(xué)生綜合素質(zhì)評價工作，使我校這方面的工作走在鄭州市的前列。學(xué)生成長記錄的制作情況作為典型在全市德育工作會議上發(fā)言。
以上這些工作，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師都給予了高度的評價，也得到了上級領(lǐng)導(dǎo)部門的肯定。我校20xx年被評為河南省文明學(xué)校，連續(xù)兩年被評為鄭州市德育工作先進(jìn)單位，連續(xù)兩年被評為鄭州市學(xué)生社會實(shí)踐活動先進(jìn)單位，今年被學(xué)區(qū)推薦為河南省德育工作先進(jìn)單位候選校。我也被大家推薦為20xx年鄭州市師德標(biāo)兵，20xx年鄭州市優(yōu)秀教育工作者，20xx、20xx年平安校園建設(shè)先進(jìn)個人等。
付出，能為同伴和領(lǐng)導(dǎo)所認(rèn)可，這是讓我們感到欣慰和自豪的事情。
通過以上幾年工作的匯報，想必大家對政教處的工作和工作思路已經(jīng)有了基本的了解。今后的總體工作思路是：完善規(guī)范，提升隊(duì)伍，深化自主，打造特色。
一.完善例會學(xué)習(xí)制度，進(jìn)一步理清各項(xiàng)工作的思路，使政教工作更有條理，效率更高，成效更大。
二.引導(dǎo)班主任，幸福班主任，提升班主任。首先加大班主任的培訓(xùn)學(xué)習(xí)投入，引導(dǎo)班主任由保姆型向管理型、智慧型班主任轉(zhuǎn)變；第二，盡可能減輕繁雜瑣碎事務(wù)給班主任帶來的工作負(fù)擔(dān)，提高他們的工作成就感和幸福感。第三，以班主任帶班目標(biāo)為抓手，認(rèn)真開展班主任工作研討，借鑒外部先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，逐步形成我校班主任工作和班級管理的模式，不斷積累有形成果。
三.嚴(yán)格管理與文化引領(lǐng)相結(jié)合，引導(dǎo)學(xué)生自主管理，自我發(fā)展。
1.完成《學(xué)生手冊》的編制工作，對學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)、細(xì)致的校園文化教育和行為規(guī)范教育，以文化引領(lǐng)學(xué)生成長；
2.規(guī)范、加強(qiáng)學(xué)生干部管理工作，提高學(xué)生的自我管理能力；
3.通過講座、辯論會、演講會等形式，引導(dǎo)學(xué)生的思想認(rèn)識，促進(jìn)學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成。
四.進(jìn)一步完善多元評價機(jī)制，促進(jìn)學(xué)生個性發(fā)展。首先認(rèn)真總結(jié)四年來我校學(xué)生綜合素質(zhì)評價工作的開展情況，找出問題，探究問題，推進(jìn)工作開展。第二，研發(fā)、使用學(xué)生綜合管理系統(tǒng)，利用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，解決綜合素質(zhì)評價信息收集和利用的問題，讓評價更科學(xué)，為學(xué)生的發(fā)展提供依據(jù)和保障。
五.逐步使德育工作系列化、規(guī)范化、課程化，構(gòu)建我校校園文化。根據(jù)年級不同特點(diǎn)，規(guī)范開展系列德育活動，讓入校教育、軍訓(xùn)、遠(yuǎn)足、間操、運(yùn)動會、藝術(shù)節(jié)、科技節(jié)、社會實(shí)踐、家長會、感恩教育、畢業(yè)教育等日趨完善規(guī)范，更加突出育人特點(diǎn)，形成德育課程體系。
同志們，關(guān)于開展工作、管理學(xué)生的方法和措施還有很多，這里我不再一一贅述，總之是干工作不能沒有思路，管學(xué)生不能沒有方法。但不管是什么措施和方法，我都會認(rèn)真、誠懇地聽取大家的意見，并腳踏實(shí)地地工作，絕不搞形式主義。
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們，對于政教處這幾年的工作，我相信大家看到的要比我今天說的多，也相信大家會對我，對政教工作有一個公正的評價。如果我這次能當(dāng)選，自會繼續(xù)發(fā)奮，如果大家覺得其他同志比我更適合這個崗位，我也會向獲任此崗位的同志表示衷心的祝賀，并在今后的工作中積極配合他的工作。
謝謝大家！
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