實用的崗位競聘演講稿八篇
演講稿具有邏輯嚴(yán)密,態(tài)度明確,觀點鮮明的特點。在當(dāng)下社會,我們可以使用演講稿的機(jī)會越來越多,演講稿的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編幫大家整理的崗位競聘演講稿8篇,歡迎閱讀與收藏。
崗位競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個機(jī)會來參加競聘。
我叫,今年歲,本科畢業(yè),現(xiàn)任崗位。今天,我競聘的崗位是網(wǎng)絡(luò)二級維護(hù)員。
很榮幸我能參加此次競聘,首先,我想代表今天參聘的選手對各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁表示感謝,謝謝大家對我們的關(guān)心和支持。
年我就進(jìn)入公司從事網(wǎng)絡(luò)維護(hù)技術(shù)支持工作工作,至今已整整了;厥淄拢瑧c幸自己生活在公司這個溫暖的集體里,在各級領(lǐng)導(dǎo)熱心的指導(dǎo)下,在各位同仁積極的支持下,在過去的日子里,得到了學(xué)習(xí)、成長、鍛煉的機(jī)會,很好地完成了自己的本職工作。
對于競聘網(wǎng)絡(luò)二級維護(hù)員的崗位,我用六個字來概括我競聘這個崗位的優(yōu)勢與認(rèn)識,那就是“真心、熱心、耐心”。
進(jìn)入公司后,我在保證本職工作的同時,積極參加公司各項活動并在其中起到很好的帶頭作用,熱心幫助同仁且在大家的共同努力下使一些人取得了較大進(jìn)步。我漸漸成長為業(yè)務(wù)骨干,也成為團(tuán)隊的中心人物,這些都是我競聘的優(yōu)勢。
我想競聘網(wǎng)絡(luò)二級維護(hù)員。今天的競選大會,在競聘演講中,很多同仁們說到應(yīng)該做些什么,同時也說到可以做些什么,并信心百倍地承諾要使公司獲得什么。這一切使我感受到青春的活力、奉獻(xiàn)的精神、可敬的勇氣。同時,我也將在這里說出自己對競聘崗位的認(rèn)識和理解。
一、增長組織才干、自我成長
人與人的直接交往卻不可或缺。各種關(guān)系中,師生情,同事情都彌足珍貴,因為每一個人都是一本書,都有一個使命,都有一個夢想,為了這個夢想,大家會互相幫助,而這個崗位提供了這樣的機(jī)會。我希望自己可以在日常工作中踐行求實精神,在團(tuán)隊中中學(xué)會人格偉岸,在相互交往中學(xué)會誠信執(zhí)著,在工作中學(xué)會專業(yè)方法。
真心,是我與人合作遵守的第一個信念。
二、感受技術(shù)脈搏的觸角
現(xiàn)代社會進(jìn)入知識、經(jīng)濟(jì)、信息化、網(wǎng)絡(luò)化的時代。這個時代的特征是:它改變?nèi)藗兊纳罘绞、學(xué)習(xí)方式和思考方式,這一點現(xiàn)在已經(jīng)充分體現(xiàn)出來。只有那些感受到時代跳動的脈搏的人,才能夠緊跟時代的步伐。盡管目前我的能力有限,但我堅信腳無法到達(dá)的地方,眼睛暫時看不到的東西,思想可以達(dá)到。能和時代共同思考的人終究可以跟上時代的步伐。雖然專業(yè)技術(shù)的發(fā)展是無邊無際的,但它在你的腳下,前途是無限的,這就是專業(yè)的價值,因為,人的價值不在于處于的高度,而在于把握時代,認(rèn)識時代,思考的深度和接觸的廣度。
熱心,是我追求專業(yè)遵守的第二個信條。
三、釋放個體融入群體的能量
團(tuán)隊文化存在的意義,就是她具有釋放每一個員工的能量的機(jī)制。 水本無波,相蕩而起漣猗,石本無華,相撞而起火花。能量在相蕩相擊中釋放,公司文化創(chuàng)造性活動就是這種結(jié)合最好方式,使個體和群體能量迸發(fā)出來。同仁們可以看到我組織挑戰(zhàn)活動的紅火,合作活動的親情,學(xué)習(xí)的熱烈,這些都將充分體現(xiàn)公司文化的組織作用。
耐心,是我做工作踐行的第三個準(zhǔn)則。
我希望由于我的加入會更好地完善這種機(jī)制。
真心、熱心、耐心,這就是我們大家的希望,也是希望你投給我神圣一票的原因。
正如愛不釋手的項鏈?zhǔn)怯梢粋個閃光珠寶串而成的一樣,公司的事業(yè)也是一個個可貴的價值串聯(lián)而成,它串起前輩閃光點,也會串起新同事閃光的珍珠。所以公司的 每一個組成部分都是重要的。
工作以來,我對網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作有了深刻的認(rèn)識,能站在全局的高度從事管理工作。
并在日常工作中注重“三勤”。一是腦勤,勤學(xué)善思,注重研究剖析網(wǎng)絡(luò)需求,得出正確結(jié)論,解決網(wǎng)絡(luò)運營中的難點問題,為領(lǐng)導(dǎo)多出點子,多獻(xiàn)計策;二是腿勤,以每一分鐘維護(hù)網(wǎng)絡(luò)為根本要求,不怕多跑路,不怕多流汗,舍得花氣力,把網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作做實做細(xì);三是嘴勤,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報情況,多向有關(guān)部門通報情況,加強(qiáng)溝通,密切協(xié)作。
抓好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作。網(wǎng)絡(luò)好壞在一定程度上決定著經(jīng)營工作開展是否能夠處于優(yōu)勢,能否讓更多的用戶滿意,對企業(yè)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用.網(wǎng)絡(luò)運營維護(hù)工作要做到重點突出、大膽嘗試,要將維護(hù)工作滲透到日常工作的每一分鐘,不能夠等出現(xiàn)問題后再解決問題,必須做到預(yù)維護(hù),將問題可能產(chǎn)生的原因分析透徹,針對每一個可能導(dǎo)致故障的原因要整理出具體的解決辦法,并時時刻刻進(jìn)行預(yù)檢查,確保網(wǎng)絡(luò)不出故障。
我堅信,憑著我的經(jīng)驗和愿意與大家同舟共濟(jì)的精神,我今后的工作必將獲得成功。讓我們共同努力,在不同的崗位上把握機(jī)會,創(chuàng)造輝煌。
我的演講到此結(jié)束了,謝謝大家。
崗位競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
我叫英子,現(xiàn)在局市場股從事內(nèi)務(wù)工作,我競爭的崗位是財務(wù)。首先,非常感謝組織給予我這樣一個展示自我、提高自我的機(jī)會;感謝各位領(lǐng)導(dǎo)這么多年來對我的培養(yǎng)和教育,感謝同志們一直以來對我的關(guān)心和幫助。是你們的關(guān)懷、支持讓我有勇氣站在這個莊嚴(yán)、神圣的演講臺,參加今天工商系統(tǒng)舉行的競爭上崗。
這次參加競爭上崗,對我來說,既是機(jī)遇,也是挑戰(zhàn),讓我有機(jī)會向各位匯報我的工作情況和我的工作設(shè)想。
我出生于76年10月,大學(xué)文化,中共黨員,99年參加工作,有幸成為工商系統(tǒng)的一員,99年7月在長安所擔(dān)任內(nèi)務(wù),04年5月調(diào)到局市場股內(nèi)務(wù)工作至今,已經(jīng)在工商系統(tǒng)工作了11個春秋。11年來,我在各位的精心培養(yǎng)和關(guān)心支持下,從一個年幼無知的女孩成長為一名工商干部,從基層所一步步走到局股室重要崗位,11年的磨勵和鍛煉,使我逐步變的成熟,無論在思想水平上、知識水平上、業(yè)務(wù)能力上都有了一定的提高,更培養(yǎng)了我對工商事業(yè)的熱愛與執(zhí)著。
參加這次競爭上崗,我深知自己沒有超越常人的優(yōu)勢,但我堅信自己的能力,深知自己的責(zé)任,充滿前進(jìn)的信心:第一,經(jīng)過11年的鍛煉,自己在政治上逐步成熟,在任何時候都能在思想上、行動上始終同局黨委保持一致,同領(lǐng)導(dǎo)保持一致;第二,經(jīng)過11年的鍛煉,自己逐步形成了良好的工作習(xí)慣,干一行,愛一行,專一行,敢于吃苦,甘于吃虧,勇于負(fù)責(zé),任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),時刻把工作放在首位,全心全意做好本工職工作。第三,經(jīng)過11年的鍛煉,自己的業(yè)務(wù)能力不斷提高,既有大局意識,又有爭先創(chuàng)優(yōu)意識;既能識大體、謀大事,又能抓好細(xì)節(jié)、做好小事,圓滿完成組織安排的各項工作任務(wù),連續(xù)幾年受到局里表彰獎勵,多次被評為勞動模范;第四,經(jīng)過11年的鍛煉,養(yǎng)成了良好的工作作風(fēng),工作上能夠率先垂范,嚴(yán)以律己,寬以待人,與人為善,團(tuán)結(jié)協(xié)作,取人之長,容人之短,形成了互相理解、互相支持、共同做好工作地合力。
今天我自信地走上這競崗舞臺,接受組織的挑選和大家的評判。無論這次競崗成功與否,都不會改變我對工商事業(yè)的執(zhí)著,更不會改變我對在座各位的尊重,我都將一如既往、積極進(jìn)取、忘我奮斗!
最后,我真誠希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我更多的鼓勵、支持和信任,我會在今后的工作中將加倍努力。我相信,有局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo),有全體同仁的大力合作,我有信心、也有決心干好本職工作。讓我們攜手共創(chuàng)我們工商部門新局面。
謝謝!
崗位競聘演講稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、各位同事:
大家好!
今天,我很榮幸參加行里舉行的客戶經(jīng)理競聘大會。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機(jī)會。我叫xxx,現(xiàn)年38歲,中專文化程度,中XXX員,會計員職稱。1996年分配農(nóng)業(yè)銀行工作。先后曾在孟家橋營業(yè)所、七里鎮(zhèn)辦事處、市支行、轉(zhuǎn)渠口營業(yè)所從事出納員、保衛(wèi)專干、信貸員,F(xiàn)在支行營業(yè)部任信貸員一職。七年的工作實踐,讓我精通了銀行的各項業(yè)務(wù),也積累了許多從事銀信貸的經(jīng)驗和關(guān)系,曾多次被評為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀XXX員。今天,我競聘客戶部客戶經(jīng)理一職。 第一、我先來談一談對客戶經(jīng)理一職的認(rèn)識。 我國加入wto以后,銀行業(yè)首當(dāng)其沖,迅速和國際接軌。目前正進(jìn)入以利率市場化為起點的`銀行業(yè)市場化階段。銀行客戶經(jīng)理制也同時應(yīng)運而生。這是現(xiàn)實的客觀需要和激烈競爭的要求?梢哉f,客戶經(jīng)營的好,銀行的*款回收就能得到保證,銀行的效益也就能隨之提高;客戶經(jīng)營失敗,銀行的效益也就沒有了來源。誰贏得了客戶,誰就贏得了市場,贏得了效益。所以客戶資源現(xiàn)已成為各大銀行必爭的蛋糕。建立以客戶為中心,滿足客戶的各種金融服務(wù)需求,提高服務(wù)質(zhì)量,推行客戶經(jīng)理制是目前銀行業(yè)的首要任務(wù)。它是一種以市場為先導(dǎo),以客戶為中心,滿足客戶多元化、層次化金融需求,追求更加直接、明確的效益和風(fēng)險控制目標(biāo)的新型營銷服務(wù)體制?蛻艚(jīng)理作為聯(lián)系銀行和客戶、溝通信貸業(yè)務(wù)和市場需求的橋梁,擔(dān)負(fù)著全面深入了解客戶需求,為客戶提供綜合性、全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
我在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)對專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),以“認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé),扎扎實實搞好工作”為信條,言行與公司保持高度一致,踏實肯干,誠實待人。我認(rèn)為我完全能夠勝任XXXX公司主辦會計工作。
如果我競聘成功,擔(dān)任XXXX公司主辦會計,我會認(rèn)真做好以下幾個方面的工作,真正當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極主動做好日常事務(wù)工作,努力提高服務(wù)質(zhì)量。只有不斷加強(qiáng)法律法規(guī)和公司的各項管理制度和相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷充實自己,才能勝任崗位要求。公司財務(wù)部門的工作,實際上是為經(jīng)營等其他部門服務(wù)的工作,是信息傳遞、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,既要承擔(dān)繁忙的日常事務(wù),又要參與政務(wù),當(dāng)好做好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀。因此,從事財務(wù)工作需要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,需要有較強(qiáng)的工作能力和工作藝術(shù)。另外我還要加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí),服從安排,言行一致,顧全大局,堅決維護(hù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié),維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象。同時,充分發(fā)揮主觀能動性,使工作做到精益求精。
2.做好綜合協(xié)助、協(xié)調(diào)工作,處理好與領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)系,確保公司的政令暢通。我將及時地傳達(dá)貫徹公司的各項財務(wù)制度,并加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)我公司各項決策的落實。并且認(rèn)真、科學(xué)地做好與公司領(lǐng)導(dǎo),與其他相關(guān)部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,使大家通力合作,密切配合。工作上要擺正自己的位置,認(rèn)真完成財務(wù)部、公司經(jīng)理安排的工作,合理分工、合理調(diào)度,認(rèn)真落實崗位責(zé)任制;還要在關(guān)心同事、理解同事上下功夫,做到以誠待人、以理服人,通過溝通、調(diào)節(jié),協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系,保證扎扎實實,井然有序的做好本部門的各項工作。
3.當(dāng)好參謀助手,服務(wù)公司領(lǐng)導(dǎo)決策。我將及時準(zhǔn)確地掌握公司的財務(wù)工作動態(tài),及時向財務(wù)部和公司領(lǐng)導(dǎo)反饋相關(guān)信息;并且注意調(diào)查分析,主動為公司領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策,對各種情況進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù),真正為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。
我認(rèn)為我能夠勝任XXXX公司主辦會計工作,請大家投我一票,謝謝大家。
崗位競聘演講稿 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事:
大家好!今天很榮幸在這個演講臺上給各位領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報我的工作,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我一個展示自己的機(jī)會和舞臺。今天我演講的題目是“競爭上崗、勇于創(chuàng)新,打造卓越的移動網(wǎng)絡(luò)”。
我叫xx,xx年大學(xué)畢業(yè)即從事移動通信維護(hù),現(xiàn)任分公司無線技術(shù)支持。我競聘的崗位是moto專業(yè)無線網(wǎng)技術(shù)支持。
競聘無線網(wǎng)技術(shù)支持這個職位,我認(rèn)為自己具有以下三個方面的有利條件。
第一個有利條件是扎實的專業(yè)知識。xx年xx月、xx月參加西門子基站、xx月參加motorola基站設(shè)備培訓(xùn)、xx月參加華為公司網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化培訓(xùn)、xx月參加motorola網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化培訓(xùn)、xx月在北京培訓(xùn)motorolaomc系統(tǒng)維護(hù)、xx月參加motorola高級培訓(xùn)、xx月在英國參加北電網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、至參加motorola規(guī)劃工程師認(rèn)證培訓(xùn)并獲得中級認(rèn)證證書。并在舉行的技術(shù)大比武中拿到第一名的好成績。面向3g網(wǎng)絡(luò),我也有較深入的了解。
第二個有利的條件是豐富的工作經(jīng)驗。在基層多年的工作經(jīng)歷,讓我在無線方面具備了很強(qiáng)的實踐經(jīng)驗,無論是無線網(wǎng)絡(luò)重大故障處理、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化還是無線系統(tǒng)工程實施、無線系統(tǒng)規(guī)劃,我都十分熟悉。工作以來,參加了多次與motorola公司之間的技術(shù)談判,并作為無線技術(shù)支援組成員對全省moto設(shè)備進(jìn)行過健康檢查、故障協(xié)查。在工作期間作為項目負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)優(yōu)化團(tuán)隊進(jìn)行了很多行之有效的規(guī)劃、優(yōu)化工作。
第三個有利的條件是愛崗敬業(yè)。七年來,我一直辛勤奮戰(zhàn)在第一線,培養(yǎng)了吃苦耐勞的精神、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、超強(qiáng)的執(zhí)行能力,高度的團(tuán)隊合作精神。一直以來,我和省公司無線網(wǎng)優(yōu)的同志保持著密切的聯(lián)系,與其他地市公司同事親如兄弟,和motorola廠家工程師有著良好的溝通。所有這些,為我的工作開展提供了有力的保障。
下面我想談?wù)剬λ笉徫坏囊稽c認(rèn)識。
隨著移動通信形勢的不斷發(fā)展,在競爭中不斷成熟壯大,網(wǎng)絡(luò)規(guī)模也在不斷的增加,給網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門的支撐能力、反應(yīng)速度和管理水平提出了新的挑戰(zhàn)。提出了從優(yōu)秀到卓越的跨越、建立卓越的運維體系的思路。全省夜間一點值班監(jiān)控、技術(shù)支援體系、省內(nèi)大區(qū)制維護(hù)體制、集中統(tǒng)一網(wǎng)管呈現(xiàn)平臺等,無不反映了卓越運維體系的討論。
由于移動通信網(wǎng)絡(luò)是一個動態(tài)的多維系統(tǒng),投入使用后,會在以下四個方面發(fā)生變化:終端用戶的變化(用戶的地理分布、信令呼叫模型)、網(wǎng)絡(luò)運行環(huán)境的變化(新的建筑、道路、植被)、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的變化(基站分布的變化、系統(tǒng)容量的變化)、應(yīng)用技術(shù)的變化。這些變化都會影響到網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)的變化,因此對網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)監(jiān)測工作及網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作都會隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展循序漸近的進(jìn)行,不可能一蹴而就,一次完成,網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化是一個長期的過程,它貫穿于網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的全過程,目的是為市場提供有效的支撐。
如果競聘上無線網(wǎng)技術(shù)支持,我將充分利用現(xiàn)有的經(jīng)驗,不斷學(xué)習(xí),努力工作,在優(yōu)化室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,盡我所能,以網(wǎng)絡(luò)為市場服務(wù)為中心,為營銷前臺提供優(yōu)良的網(wǎng)絡(luò)平臺,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),我將從以下方面開展工作:
1、加強(qiáng)無線系統(tǒng)重大操作的指導(dǎo),定期巡檢,保障網(wǎng)絡(luò)安全。
通過分析、指導(dǎo)、培訓(xùn),提高各地市分公司bsc倒換、宕機(jī)等的故障處理能力,面對重大操作有信心、有實力、有支撐。開展全網(wǎng)設(shè)備網(wǎng)元的定期健康檢查,找出可能影響網(wǎng)絡(luò)安全的設(shè)備安全隱患,防范于未然,保障網(wǎng)絡(luò)安全,針對設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)的典型問題,組織專家進(jìn)行專項分析,制定解決方案,針對相關(guān)問題,進(jìn)行專項網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。
2、制定和審核全省重大業(yè)務(wù)方案,做好foa測試。
嚴(yán)格制定全省重大業(yè)務(wù)方案,認(rèn)真審核,保證重大業(yè)務(wù)工程能夠正常實施。在進(jìn)行首次商用測試時,嚴(yán)格把關(guān)。及時聯(lián)系相關(guān)部門和相關(guān)廠家處理測試中出現(xiàn)的問題,保證重大業(yè)務(wù)的質(zhì)量,使重大業(yè)務(wù)的質(zhì)量達(dá)到卓越的效果。并遵循市場部門的意見,保障重大業(yè)務(wù)能夠按時投入使用。為市場部門提供卓越的網(wǎng)絡(luò)平臺。
3、加強(qiáng)技術(shù)支援隊伍的建設(shè),做好經(jīng)驗推廣工作。
制定詳細(xì)的值班方案,收到省內(nèi)技術(shù)支援電話后,及時將相應(yīng)故障轉(zhuǎn)接到值班專家,使故障得到及時處理。接到eoms工單后,及時與相關(guān)分公司聯(lián)系處理好相關(guān)故障,針對緊急、重大和疑難故障,制定解決方案,集中受理,與相關(guān)廠家聯(lián)系處理一些緊急、疑難故障,并保障時效性。在每次技術(shù)支援后,形成技術(shù)支援報告,建立故障經(jīng)驗庫,收集相關(guān)故障信息和資料,將它們整理成冊,實時更新,組織分公司技術(shù)人員進(jìn)行學(xué)習(xí),推廣一些有價值的經(jīng)驗,整理經(jīng)驗庫,加強(qiáng)經(jīng)驗庫的管理。每月對技術(shù)支援情況進(jìn)行匯總,并組織專家總結(jié)、學(xué)習(xí),定期匯報技術(shù)支援情況。
4、加強(qiáng)維護(hù)隊伍的建設(shè),減少對廠家的依賴。
針對目前廠家的支持服務(wù),進(jìn)行統(tǒng)一的管理,加強(qiáng)廠家支持服務(wù)的有效性,提高廠家服務(wù)質(zhì)量。對于公司無法解決的技術(shù)問題,及時向廠家提出技術(shù)支援申請,實時跟蹤處理情況,和廠家一起解決問題,總結(jié)經(jīng)驗,將有價值的經(jīng)驗匯總成冊,組織維護(hù)人員學(xué)習(xí)。并在領(lǐng)導(dǎo)的支持下,嘗試優(yōu)化過程中的廠家完成的部分任務(wù)(譬如頻率規(guī)劃)。同時積極組織維護(hù)人員培訓(xùn),提升維護(hù)人員的技術(shù)水平,為打造卓越的網(wǎng)絡(luò)做好人力儲備。
5、積極配合集團(tuán)公司專家組進(jìn)行工作,開展省內(nèi)技術(shù)支援工作。
加強(qiáng)與集團(tuán)公司專家組和兄弟省市公司的專家進(jìn)行溝通,積極配合集團(tuán)公司專家進(jìn)行優(yōu)化工作,并與兄弟省市公司的專家交流經(jīng)驗,和省內(nèi)專家探討技術(shù)支援工作的開展情況,制定技術(shù)支援工作的詳細(xì)計劃,逐步實施,切實提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。
作為一名移動員工,無論我當(dāng)選與否,我將一如既往的堅決擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),艱苦奮斗,開拓創(chuàng)新,不斷提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,精心打造精品網(wǎng)絡(luò),為公司的發(fā)展和移動通信事業(yè)的明天貢獻(xiàn)自己的全部力量。
崗位競聘演講稿 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!此刻站在這個競聘的講臺,我以平常、誠懇的心態(tài)接受大家的檢閱,向大家匯報自己的工作,闡述自己的理想。希望帶給大家的是一個真誠、堅毅、穩(wěn)重和成熟的我。
我叫xxx,是一名經(jīng)濟(jì)師。今天我要競聘的是市分行辦公室副主任崗位。我競聘辦公室副主任主要緣于四個理由:
一、我有充分的激情和自信。
1、34歲的我不僅有健全的體魄、充沛的精力,而且有青年人特有的朝氣與投入工作的激情。
2、不僅有只做不說的性格、雷厲風(fēng)行的作風(fēng),而且有無私無畏的風(fēng)骨和敢抓敢管的魄力。
3、我有一個農(nóng)村孩子特別能吃苦、特別能耐勞,樸實無華的品格。
4、我家庭穩(wěn)定,負(fù)擔(dān)較輕,妻子及家人全力支持我的工作,使我能夠擺脫家庭事務(wù)的糾纏,全身心地投入我所熱愛的農(nóng)行事業(yè)。這些,都使我對工作充滿了激情與自信、對未來充滿了憧憬和希望。
二、我有豐富的成長歷程。
我出身農(nóng)村,家境貧寒,能夠上了大學(xué)又分配到銀行工作,可謂是幸之又甚。所以從大學(xué)畢業(yè)參加農(nóng)行工作的那天起,我便深深地愛上了農(nóng)行這份工作。之后,無論工作角色如何變換,我都干一行、愛一行、專一行、精一行。我先后從事過會計、信貸等業(yè)務(wù)工作,1月份被任命為副主任,后來被調(diào)任支行信貸科副科長,前后共有8年的基層一線業(yè)務(wù)工作經(jīng)歷。10月份我被調(diào)至市分行辦公室擔(dān)任綜合干事,然后又開始兼任市分行團(tuán)委副書記。
能夠從基層營業(yè)所一步步走向市分行機(jī)關(guān),這個過程對我來說受益匪淺、終身難忘。我常常這樣想,是黨的政策、組織的培養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及同事們的關(guān)心與幫助使我一步一步走到了今天。我只有將心中這份感念之情常存于心,不懈地追求、努力地工作,才能報答多年來領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教育、培養(yǎng)和關(guān)愛。
三、我有較強(qiáng)的專業(yè)實踐能力。
或許是執(zhí)著追求、情有獨鐘的緣故,近四年的辦公室工作實踐,使我積累了一定的專業(yè)優(yōu)勢。所從事的通訊報道與文字綜合工作連續(xù)3年獲得了全省第二名的好成績。自己個人也先后十多次被省市分行、總行報社評為先進(jìn)個人和優(yōu)秀通訊員;多次被機(jī)關(guān)黨委評為先進(jìn)工作者和連續(xù)5年被省分行評為辦公室先進(jìn)工作者。
四、多年的綜合管理崗位健全了我的品格,提高了我的宏觀駕馭能力和組織推動能力。
在實踐歷練中,我深知作為一名合格的金融工作者,不僅要有較強(qiáng)的政治素質(zhì)、過硬的業(yè)務(wù)工作能力,而且要有積極健康的心態(tài)、良好的品德和品格。做事必須先學(xué)會做人。參加工作后,我時常告誡自己:對黨對農(nóng)行要忠誠、做人要重德、為人要坦蕩、待人要誠懇、處事要謹(jǐn)慎、工作要勤奮。并把忠于、勤于自己的事業(yè)化作不懈追求的實際行動。
坦誠地說,通過幾年的磨練,我真切的感受到辦公室工作確實是一個鍛煉和提高綜合素質(zhì)的崗位,也是一個干事的崗位。真正做好這項工作,必須付出艱辛的努力。俗話說“板凳座得十年冷,文章不寫半句空”,做人、做文如此,做事、做管理工作更是這樣。在組織推動、綜合協(xié)調(diào)方面,我能主動應(yīng)對,把握得當(dāng)。同時,我也存在一些不足之處:
1、工作的預(yù)見性還不夠。
2、創(chuàng)新能力不是很強(qiáng)。
3、在加強(qiáng)聯(lián)系方面還做得比較欠缺。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,競聘重在參與。站在今天的講臺上,我已經(jīng)成功地實現(xiàn)了參與!至于能否成功,這取決于我自身的學(xué)識水平、務(wù)實的工作目標(biāo)、健全的人格品德、獨擋一面的工作能力以及對農(nóng)行、對事業(yè)的忠誠度。當(dāng)然,還有您手中最關(guān)鍵最神圣最為重要的一票!
謝謝大家!
崗位競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!非常感謝局領(lǐng)導(dǎo)提供這樣一個平臺,讓一直工作在基層一線的我能有機(jī)會展現(xiàn)自己。今天,我競聘的是局企業(yè)管理部經(jīng)理崗位。這個崗位對我而言并不陌生,但卻是挑戰(zhàn)。因為在我20多年的職業(yè)生涯中,大部分時間都是在從事辦公室的工作,對企業(yè)管理有思考,但不深刻,不系統(tǒng)。不過,我堅信,有挑戰(zhàn),才有超越。對此,我充滿信心!
應(yīng)該說,成功的企業(yè)源自成功的管理。什么是成功的管理?我個人理解,就是管出活力,理出財富。一個永遠(yuǎn)充滿活力的企業(yè),一個積累了大量財富的企業(yè),一定會是一個基業(yè)長青的企業(yè)。我們?nèi)志褪且粋很成功的企業(yè)。因為,當(dāng)前我們無論是綜合實力、發(fā)展質(zhì)量,還是企業(yè)品牌、員工的幸福指數(shù)都是歷的時期,贏得了市場的廣泛認(rèn)同和尊敬。這,無不讓我們每一位三局人感到自豪和驕傲!
我們局之所以能取得這樣優(yōu)異的成績,我想,除了有一個超強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊外,應(yīng)該得益于強(qiáng)化了軟環(huán)境和硬環(huán)境兩個方面的管理取得了成功。一是在軟環(huán)境的管理上,工程局大力弘揚“敢為天下先,永遠(yuǎn)爭第一”的爭先文化,又通過自上而下,自下而上的去踐行和實踐,使企業(yè)保持了“激情挑戰(zhàn),攻堅克難,昂揚向上,永不言敗”的活力,也增強(qiáng)了實現(xiàn)“管理一流、技術(shù)、品牌響亮、業(yè)績卓著”目標(biāo)的信心;二是在硬環(huán)境的管理上,工程局積極構(gòu)筑“建造和投資”兩輪驅(qū)動新格局,大力實施企業(yè)流程再造,利用先進(jìn)的信息技術(shù)以及現(xiàn)代的管理手段,限度地實現(xiàn)管理上的優(yōu)化和職能集成,從而實現(xiàn)了工程局“品質(zhì)保障和價值創(chuàng)造”。應(yīng)該說,在企業(yè)流程再造過程中,我們局企管部切實履行職責(zé),發(fā)揮作用,為局跨越發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。首先,企管部超前研判市場形勢變化,謀劃企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)市場定位,在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略集成等等方面為局領(lǐng)導(dǎo)提供了有價值的建議案,很好地發(fā)揮了參謀作用;其次,企管部按照局對總部六大中心職能(戰(zhàn)略規(guī)劃、投資決策、資源調(diào)控、科技研發(fā)、人才培訓(xùn)、監(jiān)控評價)的定位,廣泛深入地開展調(diào)研活動,理順了工程局組織架構(gòu)體系和投資決策體系,制定和完善了與之相配套的各項工作制度、考核制度、監(jiān)控制度和獎罰制度。同時,深入推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化和信息化的融合,標(biāo)準(zhǔn)化強(qiáng)基礎(chǔ),信息化固根本,加速了企業(yè)管理升級;第三,企管部密切關(guān)注行業(yè)的發(fā)展動態(tài),尤其是敏銳地抓住總公司市場戰(zhàn)略定位、投資融資等決策的變化,通過主動對接、真誠溝通和信息互動,為工程局贏得了更廣的發(fā)展空間和更多的政策支持;第四,企管部還積極主動地為局二級機(jī)構(gòu)服務(wù),特別是在二級機(jī)構(gòu)謀劃產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、強(qiáng)化管理體系建設(shè)、完善管控模式等等方面提供咨詢和指導(dǎo),贏得了二級機(jī)構(gòu)的認(rèn)同和稱贊。
隨著中建股份“五化”戰(zhàn)略進(jìn)入全力推進(jìn)階段,這必將對我們?nèi)值陌l(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。而我們?nèi)肿鳛橹薪ㄏ到y(tǒng)工程局中的“旗艦”,中建股份要求我們?nèi)忠氏劝l(fā)展,勇當(dāng)“五個排頭兵”(繼續(xù)學(xué)習(xí)和追趕上海建工,鞏固中建系統(tǒng)工程局排頭兵和武漢企業(yè)前三甲,爭當(dāng)國內(nèi)高端房建領(lǐng)域的者和創(chuàng)新者,國內(nèi)鋼結(jié)構(gòu)和商砼行業(yè)排頭兵,中建系統(tǒng)實施大海外戰(zhàn)略排頭兵)。在這樣的大背景下,有很多課題需要我們企管部去探索,去研究,需要我們拿出切實可行的方案。應(yīng)該說,我們企管部迎來了大有可為的春天。所以,我們要敢于迎接挑戰(zhàn),迎難而上,堅定信心,在挑戰(zhàn)中作為,在作為中成就夢想!
如果我競聘成功,我將在部門經(jīng)理的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,當(dāng)好助手,履行職責(zé),努力踐行以下“四句話”:
第一句話,好漢不提當(dāng)年勇,要樹立歸零思想。面對新的崗位和挑戰(zhàn),我要以最快的速度實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,以“狀態(tài)好、形象好、素質(zhì)好、業(yè)績好”的“四好”員工為目標(biāo),努力做到三點:一是敢置“零點”。就是敢于歸零,決不能躺在過去的成績簿上睡大覺,一切從零開始,永葆工作激情;二是找準(zhǔn)“疼點”。就是敢于否定自己,改正自己的不足。善于發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題;三是提升“起點”。就是工作要高起點定位,高目標(biāo)謀劃,做到眼界寬、思路寬、胸襟寬。
第二句話,有實力才有魅力,要以業(yè)績論英雄。市場經(jīng)濟(jì)就是實力經(jīng)濟(jì),企業(yè)是這樣,個人同樣是這樣。領(lǐng)導(dǎo)憑什么信你?員工憑什么服你?憑得就是實力,是業(yè)績!面對新的崗位,干出業(yè)績是我的選擇。業(yè)績從哪里來?第一要聽話,聽領(lǐng)導(dǎo)的話,嚴(yán)格按局的既定方針辦事,令行禁止,政令暢通,這是方向問題。方向比努力更重要;第二要創(chuàng)新。面對不斷變化的形勢和難得的發(fā)展機(jī)遇,我們從事企業(yè)管理研究的同志,必須要有敏銳性,以創(chuàng)新的思維來把握大勢,以創(chuàng)新的措施來把握未來的發(fā)展機(jī)遇。我這里說的創(chuàng)新,就是創(chuàng)新的速度要比別人快,創(chuàng)新的準(zhǔn)確率要比別人準(zhǔn)確。唯如此,我們才能超前一步,贏得工作主動;第三要出活,就是要踏踏實實干事,干出業(yè)績。有一句話說的好,只有你成了高山,人們才有仰視你的理由。
第三句話,心動不如行動,要加大執(zhí)行力度?v然我們有令人心動的宏偉目標(biāo)和清晰思路,如果不落實,不行動,一切都是空談,一切都是零。所以,成事在于執(zhí)行。首先要帶頭執(zhí)行,領(lǐng)導(dǎo)帶頭就是無聲的命令;其次,要快速執(zhí)行,雷厲風(fēng)行,敢于承諾。這恰恰是我20多年在工作中煉就品格,所以,我要在今后的工作中好好發(fā)揚,全力提升部門的執(zhí)行力文化。
第四句話,一個好漢三個幫,要發(fā)揮團(tuán)隊作用。要成事,團(tuán)隊很重要。一方面,打造陽光團(tuán)隊。什么是陽光團(tuán)隊?就是心理健康和身體健康的團(tuán)隊。陽光的心態(tài),健康的體魄,這樣的團(tuán)隊才能共享成功,共擔(dān)風(fēng)雨;另一方面,打造合作團(tuán)隊。不僅團(tuán)隊內(nèi)部能精誠合作,更重要的是與外部團(tuán)隊也能精誠合作。這是我們當(dāng)前團(tuán)隊建設(shè)的重中之重。因為,能得到外部團(tuán)隊的鼎力支持和相助,我們就能夠達(dá)到事半功倍的成效。
最后,我借此機(jī)會送給所有參加這次競聘的各位同事一句話,就是:“將來的你,一定會感謝現(xiàn)在拼命努力的你”。祝愿大家夢想成真,也祝愿我們?nèi)置魈旄用篮茫?/p>
謝謝大家!
崗位競聘演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,大家好!
今天,我很幸運,有這么一個寶貴的有機(jī)會站在這里同諸位優(yōu)秀的同志們一起競聘科長職務(wù)。在競爭激烈、機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的今天,我常捫心自問,我還能為社會做些什么,才能不虛度年華。適逢競聘,我知道這是一個很好的檢驗、提高、學(xué)習(xí)的機(jī)會。也只有不斷地參與競爭、挑戰(zhàn)自我、與時俱進(jìn),才能不斷的進(jìn)步,也才能不被時代的浪潮所淘汰,這也是我參加競聘的主要原因,我愿意展示自我,接受大家的評判。
我沒有輝煌的過去,只求把握好現(xiàn)在和將來,我參與競聘的是地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與合作科科長,主要基于以下方面考慮:
首先我認(rèn)為具備擔(dān)任中層正職的行政管理能力。多年的工作經(jīng)驗使我認(rèn)識到機(jī)關(guān)工作的實質(zhì)就是搞好管理及做好服務(wù)。作為中層正職領(lǐng)導(dǎo)干部,我認(rèn)為,管理是第一位的。一個部門工作的出發(fā)點和落腳點應(yīng)是緊密圍繞全委工作的工作中心,通過行政管理手段,方法合適思路開闊目標(biāo)準(zhǔn)確的帶領(lǐng)全體工作人員卓有成效地完成工作。因此,我有意識的培養(yǎng)自己的行政管理能力,并自學(xué)了一些領(lǐng)導(dǎo)學(xué)方面的書籍,對領(lǐng)導(dǎo)崗位所要求的政治素質(zhì)品格修養(yǎng)原則視野情緒管理領(lǐng)導(dǎo)模式突破與創(chuàng)新等方面進(jìn)行知識儲備,為自己能夠勝任領(lǐng)導(dǎo)崗位打下堅實的理論基礎(chǔ)。幾年來,通過向科長虛心學(xué)習(xí),我不斷地將所學(xué)的行政管理理論付諸實踐,并注意思考總結(jié)。積極協(xié)助科長開展工作,盡可能的參與各項工作的管理中,如組織企業(yè)參加各種類型的經(jīng)貿(mào)會洽談會貿(mào)易會活動:深入基層,對企業(yè)自營出口創(chuàng)匯情況進(jìn)行調(diào)研分析:做好企業(yè)網(wǎng)上宣傳推介工作等,由于開展工作措施得力。我認(rèn)為,多年的管理工作實踐,培養(yǎng)了我的行政管理水平及綜合組織協(xié)調(diào)能力,為從事科長崗位積累了豐富的實踐經(jīng)驗。
其次是具備了科長職務(wù)的業(yè)務(wù)素質(zhì),能夠保證工作的開展和質(zhì)量。
在工作期間,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了有關(guān)經(jīng)濟(jì)方面的業(yè)務(wù)知識和各級文件,在平時的工作中注意積累各種相關(guān)知識,多年的經(jīng)濟(jì)部門工作使我積累了豐富的工作經(jīng)驗,掌握和把握了開展經(jīng)濟(jì)工作的相應(yīng)思路,它將使我迅速進(jìn)入工作狀態(tài),及時地開展好各項業(yè)務(wù)工作,并且能更好的保持地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與合作工作的持續(xù)性,從而健康、有序、有創(chuàng)新的向前發(fā)展。
此外,我還具備計算機(jī)及外語知識。利用計算機(jī),能熟練地進(jìn)行網(wǎng)上操作網(wǎng)頁制作文字處理和日常維護(hù);利用英文能熟練地進(jìn)行日常交流,并具備一定的書面翻譯能力,我相信利用現(xiàn)代化管理手段我能更好的開展各項工作。
假如我有幸競聘成功,成為地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與合作科科長,我將不辱使命,全力做好科內(nèi)幾個方面的工作:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)。加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高全科同志的政治理論水平及業(yè)務(wù)知識,這是做好各項工作的首要條件。
二、做好調(diào)查研究工作,要經(jīng)常深入基層,詳細(xì)地了解有關(guān)情況。根據(jù)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和合作科的職能情況,深入調(diào)查研究,有計劃,有步驟地做好每一階段的工作。重點做好水污染的防治、城市環(huán)境保護(hù)工作,及時了解存在的根本問題,做好此項工作對于改善開封市的城市環(huán)境,促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著重要意義。
三、繼續(xù)加大區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作工作的力度。地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與合作科作為發(fā)改委的職能科室,也是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)合作促進(jìn)地區(qū)交流的對外窗口之一,因此,對于一些大的地區(qū)經(jīng)濟(jì)交流活動要提前介入,做好預(yù)案,以強(qiáng)烈的大局意識和責(zé)任意識全身心辦好每一件事,把地方經(jīng)濟(jì)搞好,搞活。
四、積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好各項政策、規(guī)劃的編制工作,對執(zhí)行情況跟蹤了解,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項和領(lǐng)導(dǎo)的重要公務(wù)活動,要在指責(zé)范圍內(nèi),加快節(jié)奏抓好落實,上情下達(dá)。對各科同志互相配合互相支持并與相關(guān)業(yè)務(wù)單位加強(qiáng)聯(lián)系,多方協(xié)商,互相理解信任,創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。
在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事面前,我的資歷還不太深,根據(jù)競聘方案結(jié)合自身條件,我積極參與競爭,希望大家認(rèn)識我、了解我、支持我。我有決心、有信心,在各為主任領(lǐng)導(dǎo)下、在同志的幫助支持下,以新的形象、新的干勁、開創(chuàng)新的工作局面。感謝領(lǐng)導(dǎo)和評委。
謝謝大家!
崗位競聘演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家下午好,非常感謝部門給予我的這一次競聘的機(jī)會。我是來自營運部客服的XX,以下是我的競聘內(nèi)容,主要分為以下幾個部分。
一、自我介紹
我叫XX,畢業(yè)于XX,20xx年8月,我很榮幸的進(jìn)入交通銀行金融服務(wù)中心工作。20xx年9月順利撥測通過,成為了前臺一名普通座席,后期通過自己不斷地學(xué)習(xí)與積累,提高自身的業(yè)務(wù)水平以及接線技巧。在13年6月由普通座席轉(zhuǎn)為了綜合組座席,之后也不斷地鞏固自己的業(yè)務(wù)知識,在此期間一直保持著高效的話務(wù)質(zhì)量,質(zhì)檢評分一直不低于80分。
二、競聘優(yōu)勢
堅持。做一名優(yōu)秀的座席,除了不卑不亢的服務(wù)態(tài)度,最基礎(chǔ)的還是業(yè)務(wù)。扎實的業(yè)務(wù)是獲得崗位認(rèn)可的基礎(chǔ),所以作為一名代職,不僅要搞好團(tuán)隊氛圍,也要沉得下心專研業(yè)務(wù)。熟練的業(yè)務(wù)是為組員提供強(qiáng)大支撐的條件之一,才能帶好團(tuán)隊在質(zhì)量指標(biāo)和效率指標(biāo)做得更好,以達(dá)到堅固的基礎(chǔ)。因此,我堅持每天看調(diào)聽日志和質(zhì)檢日報,堅持總結(jié)業(yè)務(wù)跟組員開班前會,堅持做好業(yè)務(wù)歸納,堅持業(yè)務(wù)鉆研提升業(yè)務(wù)能力,堅持每個月聽優(yōu)秀錄音,堅持和優(yōu)秀員工的進(jìn)行業(yè)務(wù)交流,堅持保持陽光心態(tài)。通過不斷地堅持20xx年的全年在班長及組長經(jīng)理的輔導(dǎo)下,我拿到了2個A等,4個B等的績效成績,并獲得3次工單表揚。同時進(jìn)入4月份部門績效排名前20%,榮獲了部門一季度激勵獎,獲得了參加周杰倫演唱會的名額。
學(xué)習(xí)。做一名優(yōu)秀代職人,13年9月底之后,由于我班原代職人轉(zhuǎn)崗,班長因參加總行比賽需脫產(chǎn)培訓(xùn),我臨危受命,開始擔(dān)任代職的工作。由于管理能力方面的欠缺,我學(xué)習(xí)班長及其他優(yōu)秀代職人在日常工作中員工遇到業(yè)務(wù)問題時,提供的有效指導(dǎo);學(xué)習(xí)班長在員工出現(xiàn)心理變化時,積極的開導(dǎo);學(xué)習(xí)班長在員工生活中遇到困難時,及時給予幫助;學(xué)習(xí)班長每天做好數(shù)據(jù)分析,針對不足做出相應(yīng)指導(dǎo)。學(xué)習(xí)班長在班前會總結(jié)上一工作日數(shù)據(jù),及時做出調(diào)整;學(xué)習(xí)匯總員工工作中接線中遇到的疑難問題,然后由團(tuán)隊成員一起針對問題給予相應(yīng)的解答。代職期間我小班內(nèi)一員工在9月績效等級在前臺排在D等,通話時長185。61,單產(chǎn)14。58,由于通話時長直接影響到了話務(wù)量的分?jǐn)?shù),基于此情況,迅速利用下班及班前會時間與該員工進(jìn)行溝通分析,同時下班督促抽取當(dāng)天自己接線錄音聽并寫分析,10月份該員工的通話時長降到了174。97,單產(chǎn)上升到15。87,當(dāng)月績效等級也隨之上升為C等。13年7月—11月,本班滿意度一直都穩(wěn)定在99。75以上,排在部門前列,并一直穩(wěn)坐團(tuán)隊質(zhì)量獎寶座。對于班內(nèi)通話時長未達(dá)標(biāo)員工會要求其聽自己錄音并進(jìn)行分析,針對錄音中遇到的問題給予及時指導(dǎo)與修正,并在后續(xù)一直進(jìn)行留意關(guān)注,長時間下來使得員工的通話時長及單產(chǎn)穩(wěn)步上升。通過在代職崗位上的不斷學(xué)習(xí)和積累,不但提升了我的管理能力,更加提高了作為一名基層管理者的職業(yè)素養(yǎng)。
成長。做一名優(yōu)秀的帶教,20xx年4月,由部門安排,2109班整個團(tuán)隊調(diào)整成為綜合組帶教班,剛開始得知這個消息時,我所帶領(lǐng)的綜合組小團(tuán)隊成員都有些慌亂,對于沒有任何帶教經(jīng)驗的我們,這是一個非常大的挑戰(zhàn),面對挑戰(zhàn),我迎難而上,首先針對帶教流程及帶教規(guī)范進(jìn)行深入的學(xué)習(xí),并虛心向老帶教班班長及代職請教,在我掌握帶教的基本流程及帶教技巧要點后,我積極跟組員進(jìn)行分享,指導(dǎo)組員學(xué)習(xí)帶教手冊,并按照帶教手冊上的流程給團(tuán)隊成員進(jìn)行講解,同時每天對新學(xué)員進(jìn)行業(yè)務(wù)抽查,同時督促帶教做好每天工作總結(jié)。在共三次的撥測過程中,在前二批撥測過后,我所帶領(lǐng)的小團(tuán)隊新員工撥測通過率就達(dá)到80%。通過作為一名優(yōu)秀座席的堅持,一名初為代職人的堅持,到現(xiàn)在成長為一名優(yōu)秀的帶教班代職人,我收獲的不僅是扎實的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),管理能力的提升,最重要的是面對壓力與挑戰(zhàn)時的責(zé)任心與執(zhí)行力,在成長的過程中,我深刻的意識到事無巨細(xì),做管理,就是做小事,細(xì)節(jié)決定成敗,在工作中,我用我的責(zé)任心與執(zhí)行力,親力親為,做好每一件小事,迎接每一次挑戰(zhàn)。