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值班經(jīng)理競聘演講稿

時間:2021-03-20 10:22:15 競聘 我要投稿

【熱門】值班經(jīng)理競聘演講稿三篇

  演講稿的寫法比較靈活,可以根據(jù)會議的內(nèi)容、一件事事后的感想、需要等情況而有所區(qū)別。在社會一步步向前發(fā)展的今天,需要使用演講稿的場合越來越多,如何寫一份恰當?shù)难葜v稿呢?下面是小編精心整理的值班經(jīng)理競聘演講稿3篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

【熱門】值班經(jīng)理競聘演講稿三篇

值班經(jīng)理競聘演講稿 篇1

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:

  大家好!

  首先我為我能夠工作在移動通信公司這個快節(jié)奏、高效率的大家庭里感到十分榮幸,同時感謝公司領(lǐng)導給了我這次鍛煉和提高自己的機會。

  崗位競聘刺激了很多的公司員工積極努力的工作,憑借自己努力的工作,就可以得到更多的機會,可以有更大的發(fā)揮空間,也就有可能在崗位競聘中取得勝利!今天我競聘的崗位是4職級,現(xiàn)將本人的基本情況簡要介紹如下:我叫L,現(xiàn)任職于S路營業(yè)廳,主要負責服務(wù)管理和投訴處理工作,在六年的工作中從一名普通的營業(yè)員到現(xiàn)在的值班經(jīng)理,我一直兢兢業(yè)業(yè)的工作,在工作中本著“溝通從心開始”的服務(wù)理念,熱情、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們實實在在的享受到我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。

  我本著鍛煉、提高的目的走上講臺,展示自我,接受評判。在座的同事大多都是在我成長的經(jīng)歷中給過我諸多幫助和鼓勵的良師益友,在大家的幫助和指導下,我走過了在移動公司六年多的路程,在此感謝所有給予我?guī)椭椭笇У念I(lǐng)導和同事。此次競聘,通過服務(wù)創(chuàng)新、服務(wù)培訓、優(yōu)化服務(wù)流程等手段,強化管理,完善制度,從嚴要求,進一步提高服務(wù)廳的服務(wù)質(zhì)量。與此同時,努力為實現(xiàn)自己的人生價值,一顆愛崗敬業(yè)的心與“移動”一起跳動。

  只有充分認識到所在崗位的職責,才能做好本職工作,我認為一名優(yōu)秀的值班經(jīng)理應(yīng)做好以下工作:-遵守公司各項規(guī)章制度以及服務(wù)紀律、勞動紀律。

  1、 負責現(xiàn)場客戶的接待和咨詢,根據(jù)客戶的需求為客戶受理各項移動業(yè)務(wù)。熟練掌握BOSS系統(tǒng),嚴格按照業(yè)務(wù)流程辦理各項業(yè)務(wù)。

  2、 掌握公司各項新業(yè)務(wù)知識,及時向客戶推薦并為客戶操作、演示。

  3、 嚴格遵守保密制度,不得擅自查閱、泄露客戶資料。

  4、 保持營業(yè)崗位通信生產(chǎn)設(shè)備整潔、完好,營業(yè)工作場地物品擺放有序,各類業(yè)務(wù)單式按要求歸檔。

  5. 服從營業(yè)廳經(jīng)理安排,配合營業(yè)廳經(jīng)理做好各項工作。

  假如我能夠競聘上崗,我打算從以下幾個方面做好我熱愛的本職工作。

  1.不僅要有扎實的業(yè)務(wù)功底,還要不斷的與客戶溝通,及時向上級部門反饋信息,根據(jù)客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。對于客戶的咨詢或投訴要在指定時間內(nèi)回復,以確保客戶滿意度。

  2.樹立互幫互助的團隊合作精神,工作上不斷向業(yè)務(wù)精通、經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導和同事們學習,主動幫助新進人員處理疑難業(yè)務(wù)。生活上主動關(guān)心和幫助其他同事,能夠起到模范帶頭作用。

  3.積極提出創(chuàng)新服務(wù)舉措,提高營業(yè)廳的整體服務(wù)質(zhì)量。

  4.以身作則,履行自己的崗位職責,做好表率作用,以自己的行動影響周圍的人,以“從嚴、從細、從實”的標準要求自己。自己做好服務(wù)的同時,還要帶動周圍的同事共同做好服務(wù),使我們的整體服務(wù)水平不斷提高。

  5.熟練掌握各項新業(yè)務(wù)知識和促銷活動方案。對于公司新推出的每項新業(yè)務(wù)都要積極嘗試,在使用過程中找出其賣點,然后找準目標客戶進行營銷,配合上級部門完成公司下達的各項新業(yè)務(wù)指標。認真學習公司下發(fā)的促銷活動方案,做到在辦理業(yè)務(wù)過程中熟練、準確。

  最后,這次競聘無論結(jié)果如何,我都會正確對待,接受公司的考驗,勝不驕、敗不餒。我相信,有領(lǐng)導和同志們的支持,再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任S路營業(yè)廳值班經(jīng)理這個崗位的。

  謝謝大家!我的演講完畢!

值班經(jīng)理競聘演講稿 篇2

各位領(lǐng)導同事:

  大家好!

  非常感謝公司給了我一個“鍛煉、挑戰(zhàn)自我”的機會。

  首先自我介紹一下:我叫**,****年進入移動公司成為一名營業(yè)員,作為外服務(wù)的窗口,公司形象的代表。走上崗位的那一刻,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的中國移動營業(yè)員。在這六年的時間里,我努力向業(yè)務(wù)精通、經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導和同事們學習,思想覺悟和業(yè)務(wù)技能都有了很大的提高。逐漸從一名普通的營業(yè)員成長為業(yè)務(wù)骨干,得到領(lǐng)導和同事的肯定,曾在20xx年度**分公司數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營銷打擂賽中博得第二期擂主,獲得xx年度“12580大俠”稱號。

  我本著公司“溝通從心開始”的服務(wù)理念,熱情真誠的服務(wù)每一位用戶,采取換位思考的方法,從用戶的實際需求出發(fā),推薦我們的產(chǎn)品,力爭做到每位用戶滿意。

  參加這次輪值經(jīng)理競聘,我想給自己一個挑戰(zhàn),從中改進自身的不足,就像一句廣告中語說的:“每個人都是一座山,世上最難攀登的山其實是自己,往上走,即便是一小步,也有新高度!

  如果這次競聘上了,我會做好本職工作,全力協(xié)助各廳經(jīng)理,全力達到對我自己的以下幾點要求:

  1、以身作則,履行自己的崗位職責,做好表率作用,以自己的行動影響周圍的人,帶動周圍的同事共同做好服務(wù),使我們的整體服務(wù)水平不斷提高。

  2、熟練掌握各項知識。對于公司新推出的每項新業(yè)務(wù)都要積極嘗試,在使用過程中找出其賣點,然后找準目標客戶進行營銷,配合上級部門完成公司下達的各項新業(yè)務(wù)指標。認真學習公司下發(fā)的促銷活動方案,做到在辦理業(yè)務(wù)過程中熟練、準確。

  3、不斷的與客戶溝通,及時向上級部門反饋信息。對于客戶的咨詢或投訴要在指定時間內(nèi)回復,以確?蛻魸M意度。

  4、樹立互幫互助的團隊合作精神,工作上不斷向業(yè)務(wù)精通、經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導和同事們學習,主動幫助新進人員處理疑難業(yè)務(wù),起到模范帶頭作用。

  5、積極提出創(chuàng)新服務(wù)舉措,提高營業(yè)廳的`整體服務(wù)質(zhì)量。

  最后,這次競聘無論結(jié)果如何,我都會正確對待,接受公司的考驗,勝不驕、敗不餒。我相信,有領(lǐng)導和同志們的支持,再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任營業(yè)廳輪值經(jīng)理這個崗位的。做最好的自己,相信自己——我能。謝謝!

值班經(jīng)理競聘演講稿 篇3

尊敬的各位領(lǐng)導:

  大家好!

  很榮幸可以參加這次的競聘,我競聘的崗位是加油站值班經(jīng)理。對我來說這不僅是一次挑戰(zhàn),也是一次機遇,他不僅能鍛煉我的能力,也能夠展示我的才華。無論這次競聘成功與否,以后我都會一如既往的去虛心學習,扎實工作,向自己理想的目標前進。

  一、個人基本情況:

  首先自我介紹一下:我叫xx,漢族,出生于1988年8月,四川xx市人,20xx年7月畢業(yè)于四川xx第四高中,20xx年4月1日經(jīng)朋友介紹來到中油首汽二號站三班工作至今。

  二、對本崗位的認識:

  1、認真仔細,虛心好學加油站競聘演講稿。上班前認真做好班前訓導,交接班時認真檢查加油設(shè)備、工具和相關(guān)物品的完好程度。虛心向別人學習,借鑒他人先進的經(jīng)驗和方法,不斷提高自身的管理水平。

  2、吃苦耐勞,先人后己。要有吃苦耐勞的精神,不因工作時間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響情緒,堅持工作。搞好站場衛(wèi)生,不叫苦叫累。發(fā)揚風格,關(guān)心加油員,不計較個人得失,先人后己

  3、機智冷靜,反應(yīng)迅速。在處理突發(fā)事件時能沉著冷靜,在不違反規(guī)章的前提下,盡量做到機智靈活、反應(yīng)迅速,保持車道暢通,關(guān)鍵時刻拉的出打的響。

  4、恪守規(guī)章,堅持原則。嚴格遵守公司規(guī)章,起帶頭作用,不受誘惑、恐嚇、威脅,堅持原則,與各類違規(guī)、違章現(xiàn)象作斗爭,堅決抵制,決不姑息。

  5、團結(jié)互助,發(fā)揮集體主義精神。與加油員、整個班組及其他班組互相團結(jié),互相幫助,友好合作,充分發(fā)揮集體主義精神。

  6、服從指揮,顧全大局。堅決服從領(lǐng)導指揮和安排,凡事以大局為重,處理好個人利益和集體利益、局部利益和整體利益的關(guān)系。

  7、有錯必糾,勇于承擔責任?偨Y(jié)工作加油站競聘演講稿,發(fā)現(xiàn)錯誤,虛心接受,有錯必改,敢于承認錯誤,接受處罰,不推卸責任。

  三、競聘成功后的工作想法:

  1、在最短時間內(nèi)適應(yīng)新的工作崗位,對自己提出更高的要求,加強與員工的溝通,及時了解掌握站長的工作思路,并將自己的想法進行交流,做出合理的調(diào)整,在平日工作中我要帶頭嚴格遵守公司和加油站的各項規(guī)章制度,認真做好自己的本職工作,以身作則,幫助站長做好各項工作,在完成本職工作的基礎(chǔ),積極為一線同事服務(wù),在工作上指導他們,在生活上幫助他們,在思想上引導他們,做好站經(jīng)理的好幫手。將員工的工作動態(tài)即時反應(yīng)給經(jīng)理,做好人員考核和激勵工作,帶動大家的積極性。

  2、以身作則,樹立榜樣,作為一個基層管理者最重要的一項就是樹立榜樣————樹立一個你期望其他人學習的好榜樣。榜樣非常重要,因為大家都相信自己的眼睛,他們看到你做的比聽到你說的效果要大得多。作為一個管理者不僅要能激發(fā)他人跟隨你一起工作,以取得共同目標。還應(yīng)當采取許多其它的激勵方法,比如:尊重、關(guān)愛、贊美、寬容下屬,物質(zhì)獎勵等。綜合運用各種激勵手段使全體員工的積極性、創(chuàng)造性、企業(yè)的綜合活力,達到最佳狀態(tài)。

  3、在管理上我將對班組成員的要求更加嚴格加油站競聘演講稿,無論在工作還上還是生活中都始終如一。工作中我們除了本職工作以外還要對自身加油機的衛(wèi)生進行清理,時刻保持加油現(xiàn)場的凈化。生活上也不例外,要按時歸站,內(nèi)務(wù)軍事化標準等等

  以上就是我的競聘報告,望各位領(lǐng)導給予我展示才華的機會。

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