主管競聘演講稿模板10篇
演講稿在寫作上具有一定的格式要求。在當今社會生活中，需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多，相信很多朋友都對寫演講稿感到非�？鄲腊�，以下是小編為大家收集的主管競聘演講稿10篇，希望能夠幫助到大家。
主管競聘演講稿 篇1
尊敬的公司領(lǐng)導、酒店領(lǐng)導、各位同仁：
大家下午好！
感謝酒店領(lǐng)導為培養(yǎng)人才的良苦用心，競聘演講使我又獲得了一次鍛煉的機會，我感覺比以前自信很多，昨天在金閣餐廳例會時，我也鼓勵我們的每一位員工都能珍惜機會，勇敢的站在臺上來參加競聘演講，不論成敗，都會收獲很多，讓自己又比別人多邁出一步。我是任家強，現(xiàn)任xx主管，本人從20xx年年底至今已有近6年的工作經(jīng)驗，其中餐飲工作經(jīng)驗5年，在不同的酒店跳躍，從員工到星級酒店領(lǐng)班、主管再到社會酒樓主管、經(jīng)理。在不同的環(huán)境中鍛煉了我的生存能力，也讓我總結(jié)了更多的實踐經(jīng)驗。在07年的工作中，當時有過一次轉(zhuǎn)行做服裝銷售的跳躍，因為對酒店管理的執(zhí)著追求和向往，本人于20xx年3月3日開始進入懷化華天工作崗位。至今以有1年零5個月，這里是我的餐飲之路第7站。在懷化這一年多的時間里，我經(jīng)歷了試營業(yè)至今的不同歷程。從金閣餐廳副主管（直管餐廳排班排休、物資及預(yù)訂部）到美食廣場主管（全面管理）再回到金閣餐廳主管，不同的工作崗位上增長了不同的管理經(jīng)驗，在懷化華天的每一天都非常緊張而又充實。在這里，我明白了樹立工作目標及明確思路的重要性。在這里，我學會了如何更進一步的要求自己。在這里，我學會了更好的橫向溝通。在這里，我懂得了工作該怎樣開展會更適用。在內(nèi)心里也特別感謝酒店領(lǐng)導的精心栽培及培養(yǎng)，給我們提供良好的平臺和發(fā)展空間。
在酒店，餐飲的地位非常重要，它是酒店滿足賓客基本需求不可或缺的經(jīng)營項目。酒店領(lǐng)導一直倡導酒店餐飲的發(fā)展需要餐飲文化的熏陶，作為餐飲部經(jīng)理助理必需塑造這個文化，使員工的思想觀念轉(zhuǎn)變，從“要我干”變成“我要干”，以良好的心態(tài)，熱情為客服務(wù)，讓客人吃美味菜肴，品飲食文化，樹立品牌先鋒。我們現(xiàn)行的經(jīng)營局勢非常順暢，營業(yè)額也屢創(chuàng)新高。
此次競聘餐飲部經(jīng)理助理這個崗位，我很有信心，我的優(yōu)勢是：
1、有4年的管理工作經(jīng)驗。
2、在幾家不同酒店工作過的我對于員工的心理有一定得了解，能及時做好員工的心理輔導老師。
3、雖然還有很多專業(yè)我不是很強，但我可以繼續(xù)學習超越。
4、具備一定的協(xié)調(diào)能力。
5、有一定得客戶資源。
對于我所競聘的崗位，我有一些設(shè)想及思路，如果我能競選成功，我會從以下幾點做起：
一、經(jīng)營原則：經(jīng)營靠智慧，成功靠策劃
始終堅持以客戶滿意為導向的經(jīng)營原則，將改善和提高菜品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量放在第一位，利用資源創(chuàng)造熱點。如何挖掘現(xiàn)有資源，注入新的活動，創(chuàng)造新的賣點，再添新的經(jīng)濟增長點，在激烈的市場競爭中如何利于不敗之地，屢創(chuàng)新高，是我們必須思考和研究的課程。
1、我們必須根據(jù)各餐廳不同的營運情況制定指標任務(wù)
2、各餐廳根據(jù)季節(jié)性及周期性的不同變化推出不同的經(jīng)營活動方案。
二、酒店的共性問題—如何避免人員的流失。
餐飲員工流失的主要原因：導致員工流失的原因常常是多方面的。經(jīng)過專家資料統(tǒng)計，依次得出流失的原因為：另有發(fā)展、薪酬、違規(guī)違紀、身體原因以及其他原因。
對策：由于餐飲人才培養(yǎng)主要分為三個部分，即管理人員、生產(chǎn)技術(shù)人員和服務(wù)人員。其中生產(chǎn)技術(shù)人員的培養(yǎng)難度最大，周期最長，但對餐飲的發(fā)展卻起著至關(guān)重要的作用。
�。�1）對于管理人員：給人才一定的發(fā)展空間，使能者上，平者讓，庸者下。餐飲高級管理人員（包括主管）工齡基本上都是2年以上甚至更久，也就是說，目前我們酒店餐飲的核心骨干成員都有較長的從業(yè)時間，穩(wěn)定、經(jīng)驗豐富；但缺點是，學歷偏低；只有領(lǐng)班層才有一些新的高學歷的員工，但占的比重極小，高學歷的員工應(yīng)實踐經(jīng)驗缺乏一時還無法上升到更高的崗位。我們必須加強管理人員的培訓工作，理論與實踐相結(jié)合，外出考察總結(jié)經(jīng)驗后集中學習。抓管理的重點是要抓好領(lǐng)班以上管理人員的管理工作，對他們嚴格培訓和嚴格管理是提高酒店管理水準和服務(wù)水準的根本保證。
�。�2）對于生產(chǎn)技術(shù)人員（廚師）：我們應(yīng)建立完善的員工培訓制度，開發(fā)員工能力，強化優(yōu)質(zhì)勞動力的培訓、建立崗位績效薪酬體系和新型的廚房組織結(jié)夠，實行以物質(zhì)刺激為住的薪酬福利體系，目前我們部門正在實行。
�。�3）對于服務(wù)人員：高學歷的學生不愿充當服務(wù)員，而學歷太低又明顯不適應(yīng)高星級服務(wù)需要。我們需要大量的生力軍在一線提供服務(wù)，但這些人越來越少。
A、定期進行員工素質(zhì)考核，形成競爭性團隊、通過對員工素質(zhì)的測評，可以為酒店選拔管理干部、領(lǐng)導班子建設(shè)提供支持，有助于人才開發(fā)和有效利用，同時有助于形成學習性團隊。同時培訓的方法可以多樣化，可特別利用例會的時間講解具有實質(zhì)性代表意思的故事，既活躍氛圍又活躍員工的思維。
B及時與員工溝通，做到8了解（了解員工的家庭情況、住址、電話、家庭成員、學歷、興趣愛好），了解和掌握職工的思想狀況，工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)水平和家庭狀況，有針對性地開展思想教育工作，幫助他們解決一些實際問題和困難，使他們有歸宿感、責任心和事業(yè)心。
C、做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃，
D、及時分析人性的特點，研究心理學，特別針對不同年齡段的員工利用不同的管理方法進行管制，做好員工的心理輔導老師。教育員工遵紀守法、服從領(lǐng)導、服從管理，培養(yǎng)和提高員工的酒店意識，自覺做好本職工作。
三、端正工作態(tài)度、樹立行業(yè)新風、強化服務(wù)質(zhì)量
1、心理熱情、主動、微笑是我們對客應(yīng)具有的工作態(tài)度，微笑是自信的象征，微笑是禮儀修養(yǎng)的充分展現(xiàn)，微笑是和睦相處的反映，微笑是健康的標志。良好的工作態(tài)度與服務(wù)意識，需要平時不斷的對員工進行培訓及員工之間交流經(jīng)驗，對員工服務(wù)意識的教育必須做到及時，隨時隨地展開教育，在部門評選先進，學習先進，提倡互幫互助，共同提高的團隊意識，使餐飲部員工更好的對客服務(wù)。
2、只有一流的員工才能提供一流的服務(wù)，普通客人在酒店餐廳用餐在意的是員工能提供怎樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我們的觀念應(yīng)該是員工服務(wù)顧客，管理者服務(wù)員工，而真正讓顧客留下深刻印象的大部分都是員工，我的工作主要是管理好員工和做好協(xié)調(diào)，使員工更好的對顧客去表現(xiàn)，相信我能帶好這個團隊。
3、強化好服務(wù)質(zhì)量：
�。�1）及時到達一線，進行工作指導，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
�。�2）在重要宴會和重點客人開餐前要嚴格按檢查的各項標準要求進行細致的檢查，發(fā)現(xiàn)問題或不妥之處及時改正。
�。�3）在“走動式”管理中，檢查各餐廳員工是否按操作規(guī)程進行工作，檢查他們的儀容、工作效率、技術(shù)的熟練程度、服務(wù)態(tài)度，督導他們保持較高的服務(wù)水準。
（4）與行政副總廚不定期抽檢食品質(zhì)量。
�。�5）妥善處理客人的投訴，確保各項服務(wù)工作有效進行。
四、積極鉆研業(yè)務(wù)及時更進市場的需求。
后廚的管理師整個餐飲管理中的重要的組成部分之一，后廚管理具體的內(nèi)容客人看不到只能通過廚房出品的菜系來判斷好壞，因此，以下兩個環(huán)節(jié)凸顯重要：
A、溝通環(huán)節(jié)：前臺的管理人員與后廚管理人員必須及時進行密切的聯(lián)系與溝通，前臺必須將客戶信息及時反饋，后臺及時進行原材料的配置并定期出新，力求做到“人無我有，人有我先、人先我特”的特點。
B、點菜環(huán)節(jié)：
�。�1）前后臺針對菜品定期（每月最少一次）做好專業(yè)培訓，可請廚師長會議代培或以會代訓進行，前臺及時進行菜品抽查，提升員工的點菜和配菜水平及能力。
�。�2）每日通報餐廳估清單，并要求員工強化記憶，要求在規(guī)定的時間內(nèi)必須將廚房的新推、急推菜品及時銷售。確保原材料的新鮮和口味特點。我們只有不斷地改革，不斷地思考和開發(fā)研究，才能使我們的餐飲管理得到完善和進步，才能更好地打造我們自己的品牌。
（3）掌握菜品推銷的特點：�？统３猿Ｐ�，新客多推特色新菜結(jié)合
（4）按照菜肴的基本方法合理搭配菜單。
在菜品及服務(wù)銷售的同時，酒水銷售時我們的利潤增長點，現(xiàn)在懷化的客人普遍性的特點喜歡自帶，酒水飲料，針對這一情況，各餐廳可針對不同的經(jīng)營模式及情況及時采取不同的銷售措施。之前，在美食廣場工作時，來店消費的客人平均消費為35（除酒水外）元以下，我特提出凡銷售果汁1扎，獎勵1元錢/扎（因美食廣場每月的員工罰單較多，獎勵的金閣由餐廳平衡），有利的提高的銷售積極性。在金閣餐廳，營業(yè)額能否創(chuàng)高，除了宴會及會議外，包廂的收入占得比例較大，為提升包廂營業(yè)額，我再次提出酒水銷售獎勵，凡銷售888元以上白酒1瓶，同樣獎勵1元/瓶。并采用積極地銷售觀點灌輸，為酒水的銷售帶來了部分收入。
五、服務(wù)要個性化、服務(wù)不是口號
1、我們酒店業(yè)不能把服務(wù)停留在口號階段，“顧客是上帝”是一句口號、“顧客永遠是對的”也是一句口號，“顧客是上帝”，我們應(yīng)把顧客當兄弟姐妹，當情人看待，要重視顧客，真正把顧客擺在心上，用心的為客服務(wù)，不斷推陳出新，引客回頭，我們才能顧客盈門。國內(nèi)的餐飲服務(wù)普遍缺乏主觀能動性，我們必須注重每一個服務(wù)細節(jié)，在員工中提倡互幫互助，共同進步的行為，使新老員工具備同樣的對客服務(wù)水平，主動引導客人消費，介紹某些特色菜品告知客人最佳的食用方法，比如某些菜需趁熱吃、飲料加冰塊更可口等，介紹菜品時退后一步，避免唾沫星濺在菜肴上，客人結(jié)賬時，如果某個菜沒有動筷，我們就需詢問客人是不是不合口味，讓客人提出意見并表表示歡迎下次再來品嘗之類的話，有些商務(wù)客人礙于面子，不好意思提出打包，我們員工應(yīng)該主動提倡客人打包，杜絕浪費。
2、及時做好客戶信息統(tǒng)計并匯總學習，確保落實到每一場服務(wù)當中。
例如：
�。�1）書記在金閣餐廳用餐時喜歡吃龍蝦或象拔蚌刺身，餐廳的每一位服務(wù)人員都其喜好，遇到書記來用餐時，都會提前點好這道菜肴。提供個性化服務(wù)。
�。�2）中方縣姜總每次來美廣吃夜宵都喜歡座6號臺，喜歡喝紅酒和啤酒，紅酒一般為預(yù)存，且一個星期來3次，針對這種情況我們可以分析他們的飲食特點，提前為他們預(yù)留好臺位，提前備好他們的紅酒。餐廳要求每一位服務(wù)員熟記他們的容貌特點，讓客人找到“回家用餐”的感覺
當我們在收集重要客戶信息時，可利用現(xiàn)場服務(wù)發(fā)現(xiàn)及總結(jié)的方式，另可通過領(lǐng)導旁邊的隨行人員了解。
六、做好餐飲營銷工作
1、注重營銷工作的開展，積極配合酒店營銷部策劃制定餐飲特色營銷方案，使營銷人員每一次出外促銷在餐飲方面都有創(chuàng)新，把餐飲營銷與酒店客房、娛樂、會議等項目結(jié)合起來，采取多種促銷宣傳手段，利用現(xiàn)有的客源網(wǎng)絡(luò)開發(fā)新的市場。
2、做好餐廳客戶分類，并及時做好客源分析，及時拜訪餐廳�？停ㄔ诎鼛⻊�(wù)時）
3、組建VIP服務(wù)專員。
4、及時了解掌握部門的各項經(jīng)營數(shù)據(jù)及成本數(shù)據(jù)，并及時利用曲線圖、表格進行對比與各餐廳負責人分析數(shù)據(jù)。在數(shù)據(jù)中找到新支點，發(fā)現(xiàn)問題及時整改不足。
5、及時針對市場進行調(diào)查，特別是壞話的宴會市場，懷化本地宴會市場有一個特點：人數(shù)多，要求的菜肴數(shù)量較多，但消費的標準不高，如何在這種競爭下拉大我們的宴會場次，需要一定得談判技巧。針對這一塊，要求預(yù)訂部將酒店1年多以來的接待亮點及時進行總結(jié)整理，并及時跟新時令菜肴，在出品口味上滿足客人的需求，做好銷售。
七、加強安全與衛(wèi)生管理
安全與衛(wèi)生是餐飲的頭等大事，餐廳必須時刻提高警惕。
1、安全重點防范觀念：每一個地方、每一個角度都存在安全隱患（要求并普及到每一名員工）。
餐廳員工必須時刻注意：
A、加強外來人員的防范B規(guī)范操作流程C員工自身保護意識D防火防盜防事故E熟悉酒店各項消防知識。
2、衛(wèi)生方面：
A餐廳必須時刻保持環(huán)境衛(wèi)生，要求管理人員加強督導B要求廚房必須保證出品衛(wèi)生C防自然生物災(zāi)害。
八、加強物資管理，提高經(jīng)濟效益
�。�1）了解和掌握餐廳各項物資的市場價格，及時清查損耗，指導進行物資的申報增補；根據(jù)飲食業(yè)的旺淡季了解增減食品原材料的進貨額，及時進行銷售，避免脫銷或積壓，造成損失或浪費；熟大概的悉庫存情況。
（2）要求前臺員工嚴格做好3級把關(guān)制度，檢查食品原材料及飲料的標準、規(guī)格和要求，控制成本和毛利率。
九、熟悉業(yè)務(wù)、秉承職責、加強自身管理能力
1、積極配合上司的管理工作，加強業(yè)務(wù)知識的學習，不斷提升自身的管理能力
2、餐飲部門在飯店里是直接對客人面對面服務(wù)的一個部門，客人流量大，口味和要求復(fù)雜，服務(wù)持續(xù)時間長，要求高，作為餐飲部經(jīng)理要熟悉和掌握這項工作的規(guī)律和特點，認真督導管理人員和員工做好服務(wù)工作。
3、及時制定工作計劃，并有條不紊的完成各項工作任務(wù)。
以上只是我對這個崗位管理工作的認識與思路和不成熟的構(gòu)想，重要的是落實行動，希望能夠幫助我將工作越做越好。有句名言說的好，只有一條路不能選擇——那就是放棄的路；只有一條路不能拒絕——那就是成長的路。不管此次競聘成功或者失敗，我都會坦然地去面對。因為生命之燈因熱情而點燃，生命之舟因拼搏而前行。個人的成長離不開大家的支持和指導，我一定不負眾望，以務(wù)實的作風，不斷的創(chuàng)新，為促進部門的發(fā)展而積極努力，為我們今后的經(jīng)營而努力拼搏，為酒店的精心培養(yǎng)做出好的回報！
謝謝大家！
餐飲部主管競聘演講稿篇3
各位領(lǐng)導、各位同事：
大家下午好！
第二次走上這個競聘演講臺，心情同樣激動，我們應(yīng)該感謝酒店領(lǐng)導為培養(yǎng)人才的良苦用心，上次的競聘情形仿佛就在昨天發(fā)生，競聘上崗演講使我又獲得了一次鍛煉的機會，使我成長很快，我個人的膽量、口才、氣質(zhì)都有了明顯的提高，我感覺比以前自信很多，我希望每一位員工都能珍惜機會，勇敢的站在臺上來參加競聘演講，不論成敗，都會收獲很多。
本人xxx，經(jīng)過上次的競聘演講，我想大家對我已有了一個大概的了解，如果我還滔滔不絕的再來介紹自己，就浪費大家的寶貴時間了，如果你還不認識我，不了解我，我們私下多溝通，好，言歸正傳，今天我競聘的崗位是餐飲部經(jīng)理。
競聘這個崗位，我信心十足，酒店餐飲的發(fā)展需要餐飲文化的熏陶，作為餐飲部經(jīng)理必需塑造這個文化，使員工的思想觀念轉(zhuǎn)變，從“要我干”變成“我要干”，以良好的心態(tài)，熱情為客服務(wù)，讓客人吃美味菜肴，品飲食文化，我相信先進的管理理念更容易使酒店餐飲部做出成績來，我開展工作的重點將會是“工作態(tài)度與服務(wù)理念”兩個方面，如果我能競選成功，我會從以下幾點做起：
一、端正工作態(tài)度、樹立行業(yè)新風
過去有的經(jīng)營者認為菜品質(zhì)量第一，服務(wù)質(zhì)量第二，而實踐證明：服務(wù)第一、菜品次之。假如，一桌非常豐盛可口的菜肴，讓一位積極性不高的餐廳工作人員去服務(wù)，她板著面孔，一言不發(fā)，一副你愛吃不吃的姿態(tài)，酒杯中的酒沒了又不及時添加，骨碟中的殘渣已滿又不去更換，您想那會是什么氣氛，就是素質(zhì)再高的客人也不想再來第二次了。只有廚房與樓面配合好，相互彌補工作中的不足，才能發(fā)揮整個餐飲的優(yōu)勢，所以，要求我們一定不能將生活中的個人情緒帶入工作中來，一走進工作場所，我們就要全心全意的用心為客服務(wù)，也就是要有一個好的工作態(tài)度。
熱情、主動、微笑是我們對客應(yīng)具有的工作態(tài)度，微笑的魅力——它是世界上最廉價的投資，卻能獲得豐厚的回報。微笑是自信的象征，微笑是禮儀修養(yǎng)的充分展現(xiàn)，微笑是和睦相處的反映，微笑是心理健康的標志。我們可每天在班前會上講一個笑話，調(diào)整大家的心態(tài)，每天對著鏡子微笑一分鐘，微笑是我們服務(wù)人員所具備的基本素質(zhì)，我們需把微笑帶給客戶與同事。
良好的工作態(tài)度與服務(wù)意識，需要平時不斷的對員工進行培訓及員工之間交流經(jīng)驗，對員工服務(wù)意識的教育必須做到及時，隨時隨地展開教育，在部門評選先進，學習先進，提倡互幫互助，共同提高的團隊意識，使餐飲部員工更好的對客服務(wù)。只有一流的員工才能提供一流的服務(wù)，客人在酒店餐廳用餐在意的是員工能提供怎樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不會在乎餐飲部經(jīng)理是誰，我們的觀念應(yīng)該是員工服務(wù)顧客，經(jīng)理服務(wù)員工，所以真正讓顧客留下深刻印象的全部都是員工，并不是經(jīng)理人，經(jīng)理的工作主要是經(jīng)管和協(xié)調(diào)員工，使員工更好的對顧客去表現(xiàn)，相信我能帶好這個團隊。
二、服務(wù)要個性化、服務(wù)不是口號
我們酒店業(yè)不能把服務(wù)停留在口號階段，“顧客是上帝”是一句口號、“顧客永遠是對的”也是一句口號，“顧客是上帝”，我們能把顧客當兄弟就不錯了，要重視顧客，真正把顧客擺在心上，用心的為客服務(wù)，不斷推陳出新，引客回頭，我們才能顧客盈門。
我們國內(nèi)的餐飲服務(wù)就是缺乏主觀能動性，注重每一個服務(wù)細節(jié)，在員工中提倡互幫互助，共同進步的行為，使新老員工具備同樣的對客服務(wù)水平，主動引導客人消費，介紹某些特色菜品告知客人最佳的食用方法，比如某些菜需趁熱吃、飲料加冰塊更可口等，介紹菜品時退后一步，避免唾沫星濺在菜肴上，客人結(jié)賬時，如果某個菜沒有動筷，我們就需詢問客人是不是不合口味，讓客人提出意見并表示歡迎下次再來品嘗之類的話，有些商務(wù)客人礙于面子，不好意思提出打包，我們員工應(yīng)該主動提倡客人打包，杜絕浪費。
下面我舉幾個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的例子：
上次去廣州出差，我一幫老同學請我去吃飯，那個餐廳的生意非常好，大概是服務(wù)員忙不過來，就看到他們的老板走過來為我們點菜，就向我們推薦招牌菜：鵝肉，我差點說我就不喜歡吃那個鵝肉，就聽那個老板說，這個世界上有兩種動物是不會得癌的，一個是海里游的鯊魚，一個就是陸地上跑的鵝，我的朋友一聽，好，來盤鵝肉，要半只還是一只？一只，那天我吃了不少鵝肉，原來來這里吃鵝肉就是沖著它不得癌，老板能這樣引導顧客消費，我不知他的員工是不是也能說出這句話，如果每一個員都能這樣做，生意肯定很好。
在北�，F(xiàn)在有了麥當勞與肯德基，麥當勞與肯德基講究的就是速度與服務(wù)，麥當勞為了使顧客喝到口感最佳的可樂，做了一個幾十萬份的調(diào)查，調(diào)查發(fā)現(xiàn)可樂保持4攝氏度的溫度口感最佳，馬上使所有的麥當勞連鎖店按這個溫度貯藏可樂，如果有一邊的隊排得太長，服務(wù)員會喊一聲，那邊的客人請到這邊來點餐，主動引導客人，最讓人感動的是，麥當勞與肯德基有那么多小孩子喜歡上那吃，就表示這是重要客戶，所以當小孩拉著那些員工的裙子跟褲子講話的時候，阿姨、阿姨，叔叔，你會怎么回答，我們的習慣頂多就是彎一下腰，問什么事？麥當勞與肯德基規(guī)定是蹲下，因為這個是未來的客戶，今天跟爸爸媽媽來，長大了就會自己來或跟女朋友來，結(jié)婚了又會帶小孩子來，所以他們的員工都是蹲下，眼睛與小孩保持平行的距離，他們對企業(yè)的未來想的比較長遠，你只要在北海的餐館吃個飯，再到麥當勞與肯德基點個餐，就會發(fā)現(xiàn)他們的員工與其它餐廳的員工不一樣，不都是北海人嗎？為什么他們看起來就是不一樣，那就是文化教育熏陶出來的。
上海的必勝客經(jīng)常都是客滿的，有時候需要等待，客人一進去發(fā)現(xiàn)排了一條長長的隊，有點想走的意思，就看到后面看來是個主管的人在說，快到了、快到了，接著咚咚咚，樓上跑下來一個女服務(wù)員，手上提個裝滿冰淇淋的籃子，免費冰淇淋，然后一人發(fā)一個，讓客人邊吃邊等，其實就是緩解客人的焦急心態(tài)，吃了這個冰淇淋你就不好意思走了吧，就是因為這種補償，讓客人心甘情愿排隊等待，就是因為從老板到員工都能保持對客服務(wù)的一貫性，所以必勝客生意非常好。
企業(yè)的發(fā)展壯大離不開企業(yè)文化，我們因硬件滿足不了客人的要求而失去客戶是沒辦法的事，我們?nèi)绻驗檐浖姆⻊?wù)不到位而失去客戶，就不可原諒。
三、菜品要口味化、吃出餐飲文化
文化營銷不一定需要很大的投入，一些細微之處的巧妙設(shè)計也會盡顯酒店人的匠心。國外流行的“菜單文學”就是一個絕佳的例子，通過菜單更好的宣傳了酒店的經(jīng)營理念和特色。在細小的地方顯示出酒店的與眾不同，首先從設(shè)計漂亮有特色的菜單入手，將我們的菜單制作的個性化一些，印上彩色海鮮的圖案或一些招牌菜的圖案，給客人的感覺菜單都如此精美漂亮，那菜品肯定可口美味了。
使用各種貝殼裝盤來盛裝菜肴就很有海濱特色，如果把這些菜肴再和海洋文化掛起鉤來，起一個好聽的名字，編一段動人的故事，再融入“天湖”這個名字的傳說，在餐廳掛上一幅幅海洋生物畫，并詳細介紹他的品名、特色、觀賞價值，
充分體現(xiàn)我海濱酒店的文化特色。展現(xiàn)酒店餐飲文化，也是我酒店的自主知識產(chǎn)權(quán)呢。
北海市商務(wù)單位每個月在接待方面餐飲的花費是酒店客房花費的2—4倍甚至更多，一餐飯加酒水都是消費千元以上，通過提高餐飲的菜品及服務(wù)，改變我們在顧客心目中餐飲差的印象，我們需推出特色菜肴吸引客戶消費。
1、堅持質(zhì)量上乘的原則，即要求嚴格控制餐飲的各個環(huán)節(jié)，保證質(zhì)量的穩(wěn)定性，使菜品和服務(wù)質(zhì)量不輸于其它餐館，同時狠抓成本管理，節(jié)約費用，在餐飲經(jīng)營過程中，無疑其中仍存在相當?shù)睦麧櫩臻g，這是提高餐飲經(jīng)營效益的必要條件，把好采購關(guān)降低成本從而降低菜價吸引顧客，菜價在整體上下降，某些高檔菜可以價高，大部分菜優(yōu)質(zhì)低價，菜價在整體上是低的，但也照顧了高消費顧客的要求。
2、堅持面向社會大眾的原則，絕不能固步自封、自以為是，盲目提高自身企業(yè)定位，一定要擺正心態(tài)，放下星級飯店的架子（價位），從消費實際出發(fā)，多多地開發(fā)出一些適應(yīng)大眾消費的產(chǎn)品，特別是要抓住節(jié)假日消費的高峰時節(jié)，不惜時機大力推廣婚宴、團隊、會議用餐，利用自身資源優(yōu)勢，增加服務(wù)項目，為消費者提供更多的選擇。
3、為普通出游的家庭提供低價優(yōu)質(zhì)的套餐和快餐。套餐分不同的檔次，但主要是根據(jù)人數(shù)，如4人套餐、6人套餐、8人套餐，人數(shù)越多價格相對越低，這樣可以吸引更多的人來消費。主要目的是以實惠取勝。
二十一世紀講的是健康營養(yǎng)飲食，還需要綠色環(huán)保。所以客人需要什么樣的菜，我們就去做什么樣的菜，菜品不斷的推陳出新，跟著市場脈搏走。廚師應(yīng)施展個人技藝方面的拿手絕活，做一些有特色和創(chuàng)新菜式，可以當著客人的面進行某些菜品的藝術(shù)表演。積極利用新型食品原、輔料不斷推出一些新菜品。在原輔材料的選用上取材恰當，做到物盡其用、節(jié)約成本。菜品的主、輔料搭配得當、主題明了、調(diào)味考究。突出菜品的色、香、味、型。適時推出特色菜，每周一款特價菜，用差異化吸引客人。
我們酒店遠離市區(qū)，與市區(qū)酒店餐飲經(jīng)營不同，我們有自身的特色與優(yōu)勢，海景餐廳、可口的菜品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)會吸引客人來，旺季做好會議餐、團隊餐，淡季做好婚宴，現(xiàn)在的客人不會在乎酒店距離的遠近，而更注重菜品與服務(wù)，吸引更多的北海市及僑港客人來酒店用餐，使酒店餐飲人氣旺起來，做出有特色的天湖美食品牌。
四、做好餐飲營銷工作，加強安全與衛(wèi)生管理
注重營銷工作的開展，積極配合酒店營銷部策劃制定餐飲特色營銷方案，使營銷人員每一次出外促銷在餐飲方面都有創(chuàng)新，把餐飲營銷與酒店客房、娛樂、會議等項目結(jié)合起來，采取多種促銷宣傳手段，利用現(xiàn)有的客源網(wǎng)絡(luò)開發(fā)新的市場。
安全與衛(wèi)生是餐飲的頭等大事，餐廳衛(wèi)生、廚房衛(wèi)生，要給客人一個干凈舒適的用餐環(huán)境，還特別應(yīng)注意的是洗手間的衛(wèi)生。為什么這樣說呢？假若洗手間的衛(wèi)生都搞得非常好，那么酒店餐廳的其它衛(wèi)生可想而知會更好！整潔的衛(wèi)生會給顧客留下良好的印象。
理論與實踐猶如一個人兩條腿走路，我已經(jīng)不斷的在學習國內(nèi)外先進的酒店餐飲管理知識及先進的服務(wù)理念，有理論沒實踐如一條腿走路，希望大家給我另一條腿———實踐，讓我兩條腿一起跑起來為酒店的發(fā)展貢獻一份力量，請相信我的能力。我的演講到此結(jié)束，謝謝大家！
主管競聘演講稿 篇2
尊重的各位領(lǐng)導、各位共事：
大家晚上好！
今天是我第一次站在競聘會舞臺上，有點緩和。然而，今天我懷著無比沖動的心境競聘紅心美凱龍樓層管理一職，首先感激商場引導為咱們創(chuàng)造了這次公正民主、公平競爭、展現(xiàn)自我的機遇。競聘上崗是商場用人機制改造的一次翻新，是適應(yīng)商場發(fā)展的需要的，商場的發(fā)展需要人才，為了使商場能在競爭日益劇烈的大市場環(huán)境中破于不敗之地，我們不僅需要，服務(wù)、業(yè)務(wù)技巧過硬的員工，還須要善經(jīng)營的管理者。
首先，自我先容一下：本人××，xx年年7月參加蚌埠紅紅心美凱龍這個大家庭，從事營銷專員工作，經(jīng)由近一年的工作，在XX年6月，經(jīng)本人對自己的穩(wěn)重斟酌，決議加入商場的樓層管理競聘，并暗下信心未來一定要成為杰出的管理者。
第二、我對管理的意識：
我以為管理就是如何公道充足的利用手中的資源盡可能的發(fā)明效益。簡略的說：管理就是如何應(yīng)用相干的人迫不得已的為你做相關(guān)的事。我認為樓層治理的中心是處置好各種人際關(guān)聯(lián)。
第三、自己的優(yōu)劣勢
我的優(yōu)勢：我對工作當真負責、為人誠信牢靠、踏實能干、善于與人相處、擅長學習新的知識、勇于接收新的挑釁，存在較強的團隊精力和組織能力。
我的劣勢：本人不樓層管理的經(jīng)驗，詳細的專業(yè)常識欠缺，但是近一年的營銷工作使我更加的能懂得花費者需要什么樣的服務(wù)，我相信自己能充分施展自己的優(yōu)勢有才能勝任這一工作。
第四、假如我競聘成功，我的簡單的工作思路：
1、從基層做起，求實工作，要做就做最好。
2、尋找切入點，在工作中一直地學習，去補充自己欠缺的貨色。
3、鑒戒其余管理職員勝利教訓，引入新的觀點。
4、服務(wù)管理上，敢于創(chuàng)新。增強創(chuàng)新意識，把立異落實到實處。在工作中要敢于提出本人的主意跟對某些問題的看法，敢于嘗試從外面看到、學到的管理經(jīng)驗和詳細做法。
現(xiàn)在商局面臨著嚴格的考驗，我們必需冷靜應(yīng)答，將商場的資源充分的利用起來，將我們的上風突現(xiàn)出來，我信任蚌埠紅星美凱龍在以�？倿轭I(lǐng)導核心的商場領(lǐng)導的賢明率領(lǐng)下，我們蚌埠紅星美凱龍必定會做的更好，一定會綻開更炫的光榮。
各位領(lǐng)導、各位同事，我已經(jīng)做好充分的籌備，迎接全新的挑戰(zhàn)。通過自己的盡力和商場一起成長，實現(xiàn)二者好處的完善同一。借用一句時尚用語：“給我一個機會，還你一個驚喜”。
我的報告到此停止。再次謝謝大家
主管競聘演講稿 篇3
尊敬的領(lǐng)導，親愛的同事們：
大家好！
“一年一度秋風勁，不似春光，勝似春光！” 在天高氣爽的金秋時節(jié)，很高興與大家相聚一堂。我的名字叫，喜歡運動，愛好讀書，“勤奮、踏實、認真、積極”是我的處事態(tài)度，“沒有比人更高的山，沒有比腳更長的路”是我的人生格言！是一名銷售員，我競聘的職位是銷售主管！
每個人都有自己的夢想， 02 年的時候，我的夢想就是象自己公司的老總——現(xiàn)在建業(yè)的副總裁朱靜一樣執(zhí)著于自己的事業(yè)， 04 年的時候，我的夢想是象美景天城的執(zhí)行董事——王小興一樣，醉心于鐘愛的工作，擁有屬于自己的生活！今天，我的夢想就是真實的展示自我，期待明天的超越！
在競聘之前，我不止一次考慮過——
主管是什么；主管做什么；我，做主管，為什么；怎么做？
首先，主管是什么？
我覺得，銷售主管，顧名思義就是以銷售為主，協(xié)助管理。
其次，主管做什么？
主管，首先是一名優(yōu)秀的銷售員，自身銷售能力過硬，業(yè)績突出；
其次，是銷售經(jīng)理的好幫手，嚴以律己，認真執(zhí)行；再次，是銷售同事的知心人，促進成交，創(chuàng)造佳績！主管的職責簡而言之就是：幫領(lǐng)導排難，為同事解憂，上情下達，下情上稟！協(xié)助領(lǐng)導使得銷售團隊親密協(xié)作，銷售戰(zhàn)車隆隆向前。最后，我，做主管，為什么，怎么做？高爾基曾經(jīng)說： “一個人追求的目標越高，他的能力就發(fā)展的越快，對社會就越有益！我不是給我陽光，我就想燦爛的那種人，但我相信：烈火才能煉真金！
從XX年初進入房地產(chǎn)行業(yè)，至今已經(jīng)三年了，三年的風風雨雨，似乎早已應(yīng)該習慣了波瀾不驚，但我的夢想始終鮮活！每天醒來我都會對自己說：新的一天開始了！新的一天要有新的收獲！
前進的道路并是一帆風順的。三年來，在工作中，同大家一樣，我曾經(jīng)被誤解，遭埋怨，委屈的淚水曾經(jīng)不止一次流過！但甜蜜的是我是確實成交后的歡樂！留在心田深處的是客戶滿意的笑容和由衷的感謝！
因為，我愛生活，更熱帶自己的工作。
坎坷與荊棘相伴，笑語與歡歌一路，在風雨中，禾苗茁壯成長，我成長成熟。
喬吉拉德曾說，“只要真心愛你的客戶，他們就不會讓你失望”，三年來的工作實踐一次次驗證了這句話。
銷售時，把客戶當親人；成交后，把客戶當朋友，在客戶的眼中，我不再是推銷員，而是給他們幫忙，為他們提供便利的朋友！我盡己能，為他們排憂解難，“以心換心”，他們?yōu)槲規(guī)砹烁嘈碌呐笥�，我們一起分享成功的喜悅�?/p>
我慶幸自己屬于這樣一個上進、團結(jié)的集體，一個熱情四溢的團隊！
如果我的愿望能夠?qū)崿F(xiàn)，我將和大家一道，在領(lǐng)導的英明指揮下，用自己的熱情與汗水，創(chuàng)造更佳業(yè)績，共創(chuàng)美好明天！謝謝大家！
當然，如果未能成功，我決不氣餒，我將繼續(xù)努力，以更大的熱情投入工作中，我堅信：“機遇總是青睞有準備的人。”
巴斯德曾經(jīng)說過“立志工作成功是人類活動的三大要素” ！
有人曾說過：“欲速則不達”
謝謝大家！
主管競聘演講稿 篇4
各位領(lǐng)導、同仁們：
你們好，首先感謝行領(lǐng)導和各位同仁的信任與支持！
我來自**支行的客戶部主任***，今天參與非常榮幸能有資格參加這次營運主管的競聘，心情非常激動。我現(xiàn)在能夠勇敢而有信心的站在這演講臺上，體味到了行領(lǐng)導班子以人為本、與時俱進、銳意進取的創(chuàng)業(yè)精神，感覺到了我還行、能行，能勝任這一工作，也一定不會讓各位領(lǐng)導與評委失望。下面我開始剖析自己，推介自己，懇請評委們指正和大力支持。
我自參加工作以來，先后從事過儲蓄、事后監(jiān)督、銀行卡、出納和會計等工作，并多次被評為工作先進個人，特別是從事客戶部主任工作以來，能認真學習專業(yè)知識、法律知識、財經(jīng)法規(guī)，能積極與行領(lǐng)導密切配合，通過系統(tǒng)內(nèi)外無數(shù)次審計，均無出現(xiàn)違法、違紀現(xiàn)象，保證了集體利益，這點成績的取得，固然與我對工作絲毫不敢懈怠、任勞任怨分不開的，但更多的是建行這片沃土培養(yǎng)和鍛煉了我。
目前，建行面臨著謀求更大發(fā)展的良好的機遇。市場經(jīng)濟的大潮已把我們推向了潮頭，物竟天擇，流水不腐，建行這艘航船已處在了一個更高的起點上，準備揚帆起航。所以，我參加這次競聘對我來說同樣是一個難得的機遇，不論成功與否都將對我的人生產(chǎn)生深刻的影響。
營運主管是一個業(yè)務(wù)性強、責任心強、原則性強的“三強”崗位，這必然要求從事該崗位的人員具有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和優(yōu)秀的人格修養(yǎng)。我參加工作以來一直處于業(yè)務(wù)一線，無論是從事事后監(jiān)督、銀行卡、儲蓄、出納還是會計等業(yè)務(wù)，崗位的變換使我積累了豐富的工作經(jīng)驗，也符合我行業(yè)務(wù)向綜合化發(fā)展的需要。特別是從事的事后監(jiān)督工作，使我對該項工作有了更深的認識和熟練的技能。目前，我從事客戶部主任一職，負責我行貸款的發(fā)放、歸還、收息、貼現(xiàn)、銀承、委收、托收、查詢以及對公客戶的維護等系列工作，雖然這些業(yè)務(wù)煩
瑣，加之人手緊張，即使再苦再累。我對這些工作也要如履薄冰，絲毫不能有一點馬虎和私心雜念，絲毫不能出現(xiàn)一點紕漏，更不能給我行帶來任何損失。
建行興盛，我們有責。今天，我勇敢的站到了演講臺上，懇請領(lǐng)導和同事們給我這次煅煉的機會。給我一點陽光，我將折射更多光芒。如果我有幸被行領(lǐng)導和同事們認可而被聘任，我將做以下幾點打算：
1、服從黨委安排，及時進入角色，帶好身邊的人，切實履行好部門負責人職責，積極為建行的發(fā)展做貢獻。在今天競爭激烈的市場中，我行的各項業(yè)務(wù)全面發(fā)展，急需優(yōu)質(zhì)高效的工作業(yè)績回報我行，因此，首先應(yīng)服從行黨委的工作安排，服從大局，樹立“全行一盤棋”觀念。工作中以身作則，大膽管理，充分調(diào)動部門全體人員工作積極性，以飽滿的激情全面完成工作任務(wù)。
2、繼續(xù)發(fā)揚自己勤奮好學、吃苦耐勞的'優(yōu)良作風。作為部門負責人，應(yīng)全面掌握金融法律法規(guī)、銀行專業(yè)知識和上級行的各項規(guī)章制度，勤奮好學，搞懂、學會，并及時傳達貫徹落實。工作中堅持吃苦耐勞的優(yōu)良作風，身先士卒，積極發(fā)揚“班長”的表率帶頭作用。
3、團結(jié)友愛，共同協(xié)作，確保全年工作安全無事故。作為部門負責人，首先應(yīng)加強合規(guī)經(jīng)營意識，始終堅持“安全就是效益”觀念，緊抓內(nèi)控管理，嚴防工作隱患，確保各項業(yè)務(wù)快速、健康發(fā)展。其次堅持談心制度，要切實關(guān)注身邊人，常交心，常進行思想交流和溝通。本部門全體人員之間應(yīng)搞好團結(jié)，發(fā)揚團隊精神，堅決杜絕武斷、獨裁。最后，充分利用好績效考核體系，做到公平合理，獎懲分明，形成一種團結(jié)友愛、人人都求積極上進的良好氛圍。
總之，一句話，“重在參與”。既然行黨委英明決策，搭建了公開、公正、公平的競聘舞臺，我一定要積極的爭取。無論結(jié)果如何，我都要衷心感謝各位評委的大力支持和幫助。我會一如既往，繼續(xù)努力工作。
我的演講到此結(jié)束，再次衷心的謝謝各位評委！
主管競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委：
常言到“薦賢者賢”，因此我首先請諸位要胸懷公心、開啟慧眼發(fā)現(xiàn)那些伏櫪已久的“寶馬良駒”。這是一個選賢任能的舉動，是領(lǐng)導的愛才之心、用才之藝的體現(xiàn)，這也是各位同事展示“識才之智、容才之量”的場所。
我叫××，畢業(yè)于新疆廣播電視大學播音與節(jié)目主持專業(yè)，20xx年應(yīng)聘到新絲路網(wǎng)站采編部工作。今天，對我來說，與其是競聘新絲路娛樂頻道編輯這一榮譽，不如說是給我一個檢驗自我、尋找差距的機會。以下是我的競聘報告，請各位評委審閱。
一：多年的行業(yè)工作經(jīng)驗，為我踏入網(wǎng)絡(luò)行業(yè)，奠定了基礎(chǔ)
從20xx年正式踏入傳媒行業(yè)開始，真正理解了行內(nèi)和行外的性質(zhì)，以前是站在行外看行內(nèi)，現(xiàn)在才真正的在行內(nèi)看行內(nèi)。從一擋節(jié)目的創(chuàng)意，到成型，從一個閃光的點子，到迸發(fā)出耀眼的光芒，都融合了我的智慧。在電臺作節(jié)目的幾年時間，無論從晚間情感節(jié)目還是音樂娛樂節(jié)目，都受到聽眾的喜歡，讓我了解了，媒體的上帝就是觀眾。
20xx年進入新絲路網(wǎng)絡(luò)擔任部門主管工作。先后有如下動作。
A開始直播收費：全身心的開創(chuàng)新絲路網(wǎng)絡(luò)媒體與市場接軌的工作，所以很快的將部門收益提升上來。首先將直播收費進行了規(guī)定，與首屆新疆啤酒節(jié)這樣的大型活動，談判，簽約，最終獲得直播權(quán)，首次的打破了新絲路網(wǎng)站沒有收益直播的先例。緊接著聯(lián)系了高新區(qū)聯(lián)席會議直播，中亞論壇會議。
B制作設(shè)備的專業(yè)化：來新絲路的時候，就給當時任職的楊戈總經(jīng)理說了，直播必須作出水平，不能簡單的制作，必須要加入一些多樣的元素，所以，自己將保留的專業(yè)影視制作系統(tǒng)拿了出來，自行制作動態(tài)的影視片頭，使視頻節(jié)目有別于以往的單調(diào)。
C采訪活動的商業(yè)化：現(xiàn)在很多商家都要宣傳自己的產(chǎn)品，如果硬性的廣告，是很難支付廣告費用，就產(chǎn)生了軟性廣告，從事媒體多年，很清楚軟性廣告的作用，所以，從部門采編開始，規(guī)定大家，采訪的軟性廣告，要逐步走上收費的道路。這個措施，開始實施，效果產(chǎn)生，但是后來，由于客觀原因，中途中止。
D音樂頻道的建立：因為從事電臺節(jié)目很多年，多流行音樂的把握有著自己獨到的見識。而且擁有豐富的唱片公司的聯(lián)系方式，包括港臺。音樂一直是很多網(wǎng)民的喜好，所以就建議建立新絲路自己擁有播放授權(quán)許可得音樂頻道，這個頻道在自己堅持之下，開始了建設(shè)，到目前，已經(jīng)從一個零歌曲的頻道變成了眾多流行歌曲融合的音樂頻道，目前正有待于改版。
主管競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委，你們好：
我非常感謝行領(lǐng)導為我們提供了一個參與公平競爭，充分展示自我的舞臺。同時，也對各位領(lǐng)導和同事們對我一貫的關(guān)心、 支持和幫助，表示最誠摯的謝意!下面，我將個人基本情況，主要工作業(yè)績，競聘優(yōu)勢和今后努力方向，向各位領(lǐng)導和評委匯報 如下：
一、個人基本情況和主要工作業(yè)績
我叫xxx，現(xiàn)年29歲，中共黨員。94年12月參加農(nóng)行工作，94年12月至20xx年1月，在xxx營業(yè)所先后從事會計員和會計主管工 作;20xx年1月至今在城區(qū)辦擔任綜合柜員。工作中，我愛崗敬業(yè)，遵紀守法，勤勤懇懇，任勞任怨，加班加點，無私奉獻，尊重 領(lǐng)導，團結(jié)同志，大膽進取，敢于負責，充分發(fā)揮了黨員示范崗的模范帶頭作用，為城區(qū)辦事處存款超億元和被xx銀監(jiān)局評為” 良好網(wǎng)點“做出了自己應(yīng)有的貢獻。近幾年來，先后多次被上級行評為”出色統(tǒng)計員“、出色會計員、出色柜員和先進工作者。
二、我的競聘優(yōu)勢
一是具有較為扎實的專業(yè)知識。參加農(nóng)行工作12年來，我一方面虛心向老同志請教會出基本知識和業(yè)務(wù)技能，一方面自學了 銀行業(yè)務(wù)書籍，逐步熟悉和把握了農(nóng)行會出基本知識、內(nèi)部業(yè)務(wù)和內(nèi)控治理要領(lǐng)，提高了自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，擁有了為 客戶提供優(yōu)質(zhì)高效快捷服務(wù)的本領(lǐng)和技能。二是有較為豐富的實踐經(jīng)驗。12年的營業(yè)網(wǎng)點前臺工作經(jīng)歷，使我熟練把握各項柜面 業(yè)務(wù)操作流程和計算機前臺操作技術(shù)及各項業(yè)務(wù)治理規(guī)定與操作規(guī)程，把握銀行經(jīng)營治理、財務(wù)會計等基本理論。三是有較強的 工作能力。我在日常生活和工作中注重不斷地加強個人修養(yǎng)，踏實干事，老實待人。經(jīng)過多年學習和鍛煉，自己的業(yè)務(wù)能力、工 作作風、組織協(xié)調(diào)能力、判定分析能力、具體處理會計工作中實際能力都有了顯著提高。四是具有較強的業(yè)務(wù)技能。在縣行舉辦 的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中，先后兩次榮獲現(xiàn)金項目統(tǒng)計專業(yè)第一名，一次第二名。在縣行組織的季度測試中，理論測試成績均在90分以 上，專業(yè)技能考核為出色，業(yè)務(wù)量名列全縣前矛，在20xx年柜員考試中，被評為中級柜員。五是具有勇挑重擔的勇氣和能力。我 除臨柜辦理日常業(yè)務(wù)外，還分擔著掌管大庫，現(xiàn)金整理，上介下?lián)�，獨自擔負著城區(qū)辦13家企業(yè)，3600多人的xx工資業(yè)務(wù)。
三、今后努力方向
假若我能夠競聘上崗，我的目標是：爭取內(nèi)部工作質(zhì)量進入全縣前六名。一是努力學習各種新知識，適應(yīng)形勢發(fā)展的需要， 全面提高自身素質(zhì)。二是履行職責，不斷強化決策治理，規(guī)范操作，防范操作風險，確保會計業(yè)務(wù)的正常開展。三是拓展服務(wù)理 念，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。全面實施服務(wù)環(huán)境規(guī)范、服務(wù)形象規(guī)范、柜臺服務(wù)規(guī)范、會計流程規(guī)范和檢查督促規(guī)范，從客戶的利益 出發(fā)，永遠把客戶的利益和需求放在首位。四是堅持內(nèi)抓治理、外抓營銷并重，促進內(nèi)控和業(yè)務(wù)共同發(fā)展。
謝謝大家!
主管競聘演講稿 篇7
各位領(lǐng)導、各位同仁：
大家好！很感謝公司給我們提供這次展示自我的機會！公司首次實行競爭上崗，這既是人事制度改革的重大舉措，也是公司加強管理建設(shè)的有益嘗試。我堅決擁護，大力支持，積極參與。我珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機會，勇敢地走上臺來，參加主管崗位的競聘。
我叫胡秀娟，黃岡紅安縣人，今年29歲，于20xx年畢業(yè)湖北師范學院應(yīng)用化工技術(shù)專業(yè)。自參加工作以來一直主要是在化驗室工作，且先后獲得化學分析工高級、助理工程師的職稱。目前擔任質(zhì)量檢驗室負責人一職。
我這次競聘的崗位是QA主管，理由有三點：
第一點，我認為這有利于提高自己的綜合素質(zhì)，全面發(fā)展自己；
第二點，我認為目前公司的GMP文件體系有待完善，希望自己擔任QA主管后可以改變現(xiàn)狀，做得更好
第三點，我認為自己具備擔當此任所必須的知識和能力。
從QA主管的崗位職責看，綜合性較強、擔負著全公司質(zhì)量保證體系能否有效運行的重要工作，工作中涉及的內(nèi)容多，部門多，人多。所以QA主管必須具備一定的專業(yè)技術(shù)知識、豐富的質(zhì)量管理經(jīng)驗、文字綜合能力、組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗。從我自身素質(zhì)和能力來看，我認為能夠履行好上述工作職責。
第一，我年輕，我有熱情，有高度的責任心和接受新事物的能力。
第二，我具備一定的專業(yè)技術(shù)知識和理論水平。從大學畢業(yè)到今天，我雖然主要從事化驗室的工作，但是也參與過車間工藝的制定，GMP文件的制定、方法驗證和工藝驗證等工作。參加執(zhí)業(yè)藥師協(xié)會舉辦的GMP的相關(guān)培訓，同時再加上平時注重學習，尤其是注重專業(yè)技術(shù)理論的學習，因此使自己在工作中游刃有余，能夠較為出色的完成本職工作，受到領(lǐng)導和同事的一致認可。
第三，我有一定的組織協(xié)調(diào)能力和管理工作經(jīng)驗。QA主管的工作，大部分我在不同時期不同程度地接觸和實踐過，尤其是驗證和文件體系管理工作。同時，在車間現(xiàn)場監(jiān)督管理和產(chǎn)品注冊方面還接觸不多，但是，我想通過以后的學習和實踐，一定能夠彌補自己在這些方面的不足。
如果我能夠競聘上QA主管，我將在質(zhì)量副總的直接領(lǐng)導下開展工作，堅持質(zhì)量第一的原則，抓好質(zhì)量管理工作。因為初次擔任QA主管，所以準備從以下幾個方面著手：
1、盡快熟悉自己的崗位職責，熟悉崗位職責中涉及的相關(guān)工作的相關(guān)文件和具體部門的相關(guān)負責人。
2、QA的工作主要在現(xiàn)場監(jiān)督管理和文件審核修訂頒布方面，所以我會盡快熟悉各車間的生產(chǎn)工藝及工藝生產(chǎn)中各個環(huán)節(jié)的關(guān)鍵控制點，以便更好的進行質(zhì)量監(jiān)控和質(zhì)量監(jiān)控的指導，讓現(xiàn)場監(jiān)督落在實處，也便于更有效更全面的進行現(xiàn)場管理，對藥品質(zhì)量的保證提供基礎(chǔ)。
3、GMP文件的編制、修訂、審核及頒布是一個龐大的工程，既然稱之為工程就必須要保證工程的質(zhì)量。對于涉及多個部門的文件，我組織各部門一起討論修訂和審核，在這個過程中既能加強學習有能保證文件的有效和可行性；對于各部門的獨立文件，我會積極的參與其編制和修訂過程，了解這個文件編制的必要性和可行性，為自己審核這個文件時奠定基礎(chǔ)，讓自己清楚的認識到為什么會有這個文件。力爭做到自己審核過的文件是正確的、可行的和有實際意義的！
4、堅決執(zhí)行各部門文件各部門負責起草和修訂，搭建平臺，組織文件編制修訂小組，各部門負責人、車間主管和大學生是小組的主要成員，利用業(yè)余時間來探討起草和修訂過程中的疑問，共同學習和進步。
5、加強培訓，增加培訓的形式，保證培訓的效果，將培訓落到實處。
6、QA部門是管文件的部門，但是在文件管理過程中目前卻并沒有去遵循文件管理。對我而言，感受最深的是驗證這一塊。擔任質(zhì)量檢驗室負責人一職期間，需要配合相關(guān)部門做驗證，但是我總是在最后一個階段知曉，知曉時是因為需要我們提供檢驗數(shù)據(jù)。我想作為一個驗證的輔助部門也是需要知曉整個驗證方案的，至少要知道自己為什么要參與，自己提供的數(shù)據(jù)能給予怎么樣的結(jié)論。其實驗證文件管理規(guī)程有詳細的要求，但是我們并沒有去遵守，希望擔任QA主管后可以改變這一現(xiàn)狀。
7、定期組織召開質(zhì)量分析會和質(zhì)量總結(jié)會，參與生產(chǎn)部門的晨會。
8、制定QA部門的管理制度。
擔任QA主管后力爭做到以下幾點：
1、建立更加完善有效的質(zhì)量保證體系。
2、建立健全質(zhì)量檢查制度。
3、要建立質(zhì)量與個人經(jīng)濟利益的銜接關(guān)系。建立質(zhì)量責任制，把質(zhì)量管理工作落實到每個職工頭上；要結(jié)合崗位責任制，明確各部門、各崗位在質(zhì)量管理工作中的責任和權(quán)限。做到事先有人管，事后便于查，責任分明，獎罰有據(jù)。
4、落實培訓，從培訓意識開始。搞好質(zhì)量教育和宣傳工作，進行質(zhì)量教育最重要的是思想教育，使每個職工牢牢樹立質(zhì)量第一，生命第一的思想觀念。提高職工對搞好藥品質(zhì)量的責任感和自覺性。通過印發(fā)書面材料、集中培訓考試、板報、廣播、開會、討論、技術(shù)交底等形式作好質(zhì)量教育宣傳工作。
5、切實執(zhí)行藥品質(zhì)量否決權(quán)，加強崗位責任制。
6、建立月度質(zhì)量工作總結(jié)會：每月月初，由各車間主管撰寫車間月度質(zhì)量工作總結(jié)，由QA部門組織召開質(zhì)量碰頭會，研究解決質(zhì)量工作中的重大風險和問題。
7、定期舉辦質(zhì)量管理，通過學習、培訓、交流、研討、參觀考察等辦法，提高質(zhì)量管理工作水平。
團隊的管理目標和管理方案如果我競聘上QA主管，管理團隊的目標是：使團隊所有人成為公司的精英！一個有明星成員的團隊是一個好團隊，但一個沒有任何明星成員的團隊則是一個偉大的團隊。這是我喜歡的一句話，我們都不是明星，但是我們在一起卻能成就一個偉大的團隊，為這一目標，我會從以下幾個方面管理我的團隊：
1、首先管理好自己，自己在各方面力爭做到，成為團隊的榜樣，把自己的優(yōu)良的工作作風帶到團隊中，影響每一位團隊成員。
2、在團隊中開展好培訓工作，把公司文化和崗位要求的工作技能及自己特長的工作技能在實際工作中，傳授給每一位團隊成員，豐富的企業(yè)文化和知識技能培訓能幫我更好的留住團隊成員。
3、在團隊中培養(yǎng)良好嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，讓每一位成員明白，來公司是工作的，讓每一位成員工作時是充實的。
主管競聘演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！我是財務(wù)部的曉張，今天我演講的題目是----假如我是財務(wù)部經(jīng)理。
首先，感謝公司為我們提供這樣的一個競聘機會，讓我們有鍛煉自己、展示才華、提高素質(zhì)舞臺。面對這次機遇與挑戰(zhàn)，我對自己充滿信心，這種信心來源于兩個方面，一是對自己能力充滿信心；二是對企業(yè)的未來充滿信心，我為能夠在這樣一個有目標、做實事、講誠信的企業(yè)工作而驕傲和自豪！
我競聘這個職位，有三個原因，一是基于對這個職位的了解和對自身素質(zhì)與能力的認識；二是希望通過自經(jīng)驗，來為我公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量；三是想在公司這個廣闊平臺上施展自己的抱負——做一個出色的職業(yè)經(jīng)理人。
我的競聘演講有以下兩方面內(nèi)容，一是我在本次競聘中的優(yōu)勢和劣勢；二是我擔任財務(wù)部經(jīng)理以后對一些具體工作的淺顯想法。
一、我的優(yōu)勢和劣勢：
先說我的優(yōu)勢；
1、我的財務(wù)管理工作經(jīng)歷：
我于1992年畢業(yè)于財務(wù)管理專業(yè)，目前是中級職移用，近20年來，先后在糧食局、五金公司、圖書公司、飼料生產(chǎn)企業(yè)從事財務(wù)工作，非常熟悉商業(yè)批發(fā)零售、工業(yè)企業(yè)全套會計核算。另外，我有10余年財務(wù)總監(jiān)、財務(wù)主管的工作經(jīng)歷，得到了前任企業(yè)各級領(lǐng)導和同事的認可，有良好的口碑。
2、我的管理水平：
日常管理工作中，我養(yǎng)成了鉆研、創(chuàng)新的習慣，曾與計算機編程人員合作，編輯財務(wù)與業(yè)務(wù)相結(jié)合的、跨地域的管理軟件，該軟件目前在東北地區(qū)銷量近百套。
多年的財務(wù)工作，鍛煉出較強的洞查力，能夠發(fā)現(xiàn)工作中的疏漏，從而健全各環(huán)節(jié)的監(jiān)控制度，為企業(yè)控制損失和漏洞。
3、我的組織協(xié)調(diào)能力
對內(nèi)：
能與內(nèi)部機構(gòu)保持良好的協(xié)作關(guān)系，從而得出為管理者提出合理建議的靈感；通過溝通與思考，找出工作環(huán)節(jié)中存在的不足、并在權(quán)限范圍之內(nèi)全力解決；找準位置、做好其他兄弟部門的服務(wù)工作。
對外：
與上級主管稅務(wù)機關(guān)、金融單位、專管人員保持聯(lián)絡(luò)，交朋友，使他們成為本部門實務(wù)操作中的良師益友。遇到工作中的突發(fā)事件，例如：監(jiān)管部門或稅務(wù)部門的突擊檢查，能夠處變不驚、沉穩(wěn)應(yīng)對、事后及時溝通妥善處理。
除上述業(yè)務(wù)能力外，我有近10年的黨齡，能夠處處以黨員的標準做事、做人，工作上求精求細、力求盡善盡美，具備良好的職業(yè)道德和心理素質(zhì)。
通過我對“優(yōu)勢”的介紹，相信各位領(lǐng)導腦海中，對我已經(jīng)有一個良好的印象，但從實際情況出發(fā)，我參加這次競聘有一定劣勢存在。
我是一個新員工，雖然經(jīng)過三個月的學習，我對企業(yè)及工作運轉(zhuǎn)流程有了相當?shù)牧私猓头康禺a(chǎn)這項新業(yè)務(wù)，與其他老員工相比，還是有很大差距。
我會在盡短時間內(nèi)，業(yè)務(wù)水平趕超其他同事，融入到公司發(fā)展的大潮中來，與公司一同成長！一句話：我有決心以出色的工作，將劣勢轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢！
二、下面我說一下，假如我是財務(wù)部經(jīng)理，我對一些具體工作的淺顯想法
自從來到公司以后，我就將自己的身心融入這個企業(yè)，所言、所行、所思、所想，一切都圍繞企業(yè)而延展。結(jié)合我公司的具體情況，我認為財務(wù)部經(jīng)理的核心工作做好財務(wù)總監(jiān)的得力助手、高級參謀，為公司發(fā)展獻計獻策。我擔任財務(wù)部經(jīng)理，在完成本職工作的同時，將推動下列工作的進行。
1、假如我是財務(wù)部經(jīng)理，將繼承我部門的優(yōu)良傳統(tǒng)，將會計基礎(chǔ)規(guī)范做扎實。
將內(nèi)部控制與內(nèi)部審計相結(jié)合，每月進行憑證自查自檢、互查互檢工作，從原始票據(jù)的審核、票據(jù)的粘貼、票據(jù)的填制以及印章保管等最基礎(chǔ)的工作抓起，細化財務(wù)報賬流程，加強財務(wù)工作的規(guī)范性、合理性和合法性，保障和促進各項業(yè)務(wù)的順利開展。未雨綢繆，基礎(chǔ)工作做好，可以規(guī)避稅務(wù)檢查中的問題，降低稅收風險。
2、假如我是財務(wù)部經(jīng)理，要加強業(yè)務(wù)培訓和新法規(guī)的學習，提高財務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
恰逢公司出臺的崗位考核辦法，針對不同的崗位（出納、會計）整理出測試題目，分別進行考核。出納工作基礎(chǔ)規(guī)范要細致入微，而會計工作要求掌握更高層的會計實務(wù)、稅法方面的知識，出納應(yīng)知應(yīng)會的、會計必須會，而會計應(yīng)知的、出納不必須懂，因此，要分開層次考核。
財務(wù)部門工作性質(zhì)具有較強的專業(yè)性，政策、法規(guī)、稅收比率經(jīng)常變，計劃在每個月的非結(jié)賬時間段，組織部門員工共同學習房地產(chǎn)業(yè)務(wù)知識、稅收法律知識，提高人員的綜合素質(zhì)，以滿足公司發(fā)展的需要。
3、假如我是財務(wù)部經(jīng)理，要協(xié)助財務(wù)總監(jiān)，做好目標化管理協(xié)議的考核工作。
運用“數(shù)值”將公司整體目標細化，通過目標值與實際值的對比，讓各部門清楚地了解工作效率、各項預(yù)算的進展程度，實際值偏離預(yù)算軌道時，找出原因及補救方法，只有各部門的小目標完成，才能保證公司整體大目標的實現(xiàn)。年底嚴格按照預(yù)算的執(zhí)行情況，兌現(xiàn)獎懲辦法，沒有規(guī)矩不成方圓，預(yù)算管理在企業(yè)未來發(fā)展中，將占據(jù)越來越重要的位置。
4、假如我是財務(wù)部經(jīng)理，協(xié)助財務(wù)總監(jiān)，做好稅收籌劃。
稅收籌劃既符合法律規(guī)章，又符合國家政策導向。稅收籌劃作為一種稅收決策，是站在納稅人立場上做出的，源于對利潤最大化的追求。
房地產(chǎn)行業(yè)所涉及的地稅稅種12種之多，綜合稅負比較高。稅種多、涉及的知識就多，要求我們必須熟練掌握國家的稅收政策、會計法規(guī)，運用技巧、理合法的避稅。
但做好稅收籌劃不單純是財務(wù)部門的事情，而是全公司的事情，從買地、合作開發(fā)簽訂的每一份合同開始，把簡單的事情復(fù)雜化，把稅收問題考慮全面。
5、假如我是財務(wù)部經(jīng)理，協(xié)助財務(wù)總監(jiān)，拓寬公司融資渠道。
房地產(chǎn)公司是資金密集型企業(yè)，資金鏈條非常重要。在國家政策不斷變化的情況下，企業(yè)要準備充足的資金，以不變應(yīng)萬變，所以公司開展各項融資非常重要。我公司與霍煤的合作，就是房地產(chǎn)融資一個成功案例，令同行羨慕不已。
靈活運用多種金融工具拓寬融資渠道：合法的民間借貸；自有資金與銀行借款相結(jié)合；自有資金與機構(gòu)投資相結(jié)合；自有資金與基金相結(jié)合。
6、假如我是財務(wù)部經(jīng)理，要推動公司的管理向信息化邁進——OA、ERP的逐步實施。
大家知道，做一流的企業(yè)，離不開高科技。舉例說明：沃爾瑪在全球的4000多家門店，通過它的網(wǎng)絡(luò)可在１小時之內(nèi)，對每種商品的庫存、上架、銷售量全部盤點一遍，效率之高令人瞠目結(jié)舌。原因是，沃爾瑪建立一套高效的現(xiàn)代化衛(wèi)星系統(tǒng)與商務(wù)網(wǎng)絡(luò)。高效在強大的技術(shù)支持下，如今的沃爾瑪已形成了“四個一”，即：“天上一顆星”；“地上一張網(wǎng)”；“送貨一條龍”；“管理一棵樹”—利用計算機網(wǎng)絡(luò)把顧客、分店或山姆會員店和供貨商像一棵大樹有機地聯(lián)系在一起。
萬科集團使用了成本管理系統(tǒng)后，使得項目的單位成本誤差（實際結(jié)算成本與目標成本的差異）由原來的100元/平米左右降低至目前的30元/平米上下。
伴隨今后2－3年戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)，我公司的綜合實力將會位居通遼市第一，會增設(shè)許多旗縣分支機構(gòu)、分公司，如果使用一體化管控系統(tǒng)，能夠?qū)崿F(xiàn)的結(jié)果：管理層各位領(lǐng)導足不出戶，就能看到各分公司的房屋銷售情況；各項工程進度、工程款支付情況；各地分支機構(gòu)統(tǒng)一結(jié)算，雖業(yè)務(wù)量增加、人員保持不變；實施動態(tài)成本管理后，能夠展現(xiàn)全項目動態(tài)明細表，實時反映并監(jiān)控動態(tài)成本，大大提高了企業(yè)在控制成本方面的作為；加大管理層的管理幅度，盡早了解企業(yè)的整個經(jīng)營狀況，及時做出正確的決策。
7、假如我是財務(wù)部經(jīng)理，建議公司組建審計部門。
工程審計以基建項目為標的，以造價師、會計師和審計師為主要從業(yè)人員。隨著我公司與政府合作項目的開展，工程審計不可或缺。工程審計需要驗證各種資料所反映的基建工程項目的真實情況，因此，建議在團隊中找能力較強者（即懂財務(wù)又懂工程）擔任。
以上，是我競聘成功后對今后工作的想法。大家可能看出來其中一些想法是不太全面或者是不成熟的，并不是我刻意保留或者草率，而是一些想法需要在實際工作中進行驗證和完善。
我把自己的優(yōu)勢和劣勢展現(xiàn)出來，也把對今后工作的一些想法呈獻給大家，請各位領(lǐng)導和同事支持我！我會盡快將劣勢變小、將優(yōu)勢再擴大，在今后的工作中，懷著一顆感激之心努力工作，回報領(lǐng)導和同事的信任；如果競聘落選，我也會繼續(xù)努力，爭取不錯過下一次的機會！
謝謝大家！
主管競聘演講稿 篇9
各位領(lǐng)導，大家好：
現(xiàn)在我想起了我剛來公司面試那天的情景，我在前臺等著面試的場景還歷歷在目，那時我在簡歷中怯怯的寫到：希望與貴公司共同發(fā)展進步，也希望通過我的勤奮、努力進入管理層，為公司做更大更多貢獻。沒想到今天就可以從前臺進到會議室里來，參加我最喜歡的崗位——售前技術(shù)支持部門主管競聘演講，雖然從前臺到會議室，就這么幾步的距離，但心里還是有點緊張和激動，也謝謝大家對我過去工作的認可。
我的理念或者我對工作的理念，還是沒有變：與公司一起發(fā)展進步
一、個人簡歷
二、工作崗位的理解
售前部主管的職責，我認為除了做公司的一名好員工之外，重點應(yīng)該轉(zhuǎn)移，用三帶來表示，即：帶領(lǐng)、帶頭和更帶勁兒。
具體做下面的闡述：
1、更深刻領(lǐng)會公司宗旨；
更加認真更加堅決的執(zhí)行公司領(lǐng)導的決定。。
要從單向溝通轉(zhuǎn)變?yōu)殡p向溝通，一方面和領(lǐng)導溝通，另一方面和員工溝通。。
2、模范帶頭作用；
不再是完全被動的接受部門的安排了。這樣角色的轉(zhuǎn)變應(yīng)該變得積極、變得主動、變得進取，變得自身要求嚴格；務(wù)必克服睡懶覺的惡習。
把積極因素帶給大家，決不能傳播消極因素，因為消極因素就像流感一樣，傳播速度驚人。尤其在組織中更不能有消極的情緒存在。
接受新觀念、員工的正確思想,理解別人的想法，做到有容乃大。
3、認清員工優(yōu)點，使其取長補短；
分管的事不僅是我一個人能完成了的，要建立起分工，協(xié)作機制，認清員工的優(yōu)點，取他們的長處去安排工作，有時候不能怕員工犯錯，應(yīng)做教練或陪練，要履行好你的職能。
4、提高員工積極性；
一個部門就是一個團隊，沒有積極性的團隊就不是一個好的團隊，團隊中的個人需要有積極性，獲取積極性的途徑有很多，比如：在工作中員工出的主意被采納了，領(lǐng)導給予的表揚可能就是他提高積極性的因素；比如：在團隊獲得某種榮譽或者成功的時候，要伺機肯定成果，這也許就是提高積極性的因素。
5、勇于承擔責任；
作為一名主管，肯定跟員工有區(qū)別，不但起到領(lǐng)頭羊的作用，肩上也承擔了更多的責任，勇于承擔責任，這也是主管所必須的素質(zhì)。
三、售前工作的改進
在售前部工作了三年，熟知售前部的日常工作事物，但我覺得還要從如下幾個方面加以改進：
1、再次增加知識技能（知識、技能和產(chǎn)品功能等）
我們售前部應(yīng)該在現(xiàn)有優(yōu)良傳統(tǒng)和優(yōu)點基礎(chǔ)上，增加一些相關(guān)知識，比如服務(wù)器
的知識，包括型號，性能等等，比如項目實施過程中會遇到的一些問題。因為我們在以前的工作過程中遇到過客戶在了解產(chǎn)品或項目的時候提到過。
不僅是專業(yè)相關(guān)知識，其他知識面也要相對廣泛一些。比如讀書，歌曲、戲曲等等，都要涉及。以前也分別跟王總和孫經(jīng)理討論過售前工作，雖然售前是屬于技術(shù)支持部門，但從知識面的廣泛程度上來說，要比其他技術(shù)支持要求要高�？蛻粢姷降牡谝晃患夹g(shù)人員多數(shù)都是售前人員，不管是在吃飯還是在活動中聊天時，這些知識和話題，總會用到。
關(guān)于專業(yè)相關(guān)知識，想和各位技術(shù)部的經(jīng)理溝通一下，在時間保證的前提下，給售前上上課，講講項目溝通中需注意的問題，產(chǎn)品售后中遇到的問題，及解決辦法。
產(chǎn)品的功能培訓是非常重要的。不但要熟知公司的產(chǎn)品名稱，還要熟知他們的功能，熟知每個單位他們使用的產(chǎn)品版本和功能模塊。也會在后續(xù)的工作中多舉辦這樣的培訓，做到我們售前部的每一位員工對產(chǎn)品都了如指掌，每一位員工都能獨當一面。
2、再次提升綜合素質(zhì)（形象、禮儀和榮譽感等）
首先要有形象，比如穿著，坐姿和走路。見客戶或者是講課不能穿的很隨便，不能很前衛(wèi)。跟客戶在一起坐姿不能太隨便，走路要有氣質(zhì)，不管個兒高個兒矮，走路就要挺胸抬頭，貓著腰走路在售前部是絕對不允許的。跟客戶講話不能像話簍子，該說的不該說的，跟以前沒說過話似的，一股腦全出來了，搞的客戶得插空才能有說話的機會，這樣是不行的，要謙虛聽，認真答。這些問題還是不同程度的存在，我也想找一些這樣的視頻，或者有條件的話找一些相關(guān)的同仁跟我們售前部講講。
培養(yǎng)大家的榮譽感，這點是存在內(nèi)心的，時刻保持榮譽感，介紹起公司或產(chǎn)品來才會有激情。
3、完善工作細節(jié)（攻防演示、產(chǎn)品培訓等）
完善工作細節(jié)可能要做的比較多，牽扯到方方面面，主要說兩個方面。
攻防演示：現(xiàn)在攻防演示的內(nèi)容基本成型，但有時候還要以不變應(yīng)萬變，想把攻防演示的講稿發(fā)給售前部每一位員工，讓每個人工都能了解過程，提出問題。前段時間也做過這樣的試驗，每一個人都講一遍，但每個人要對其他人提出至少兩條建議，如果沒提建議或提的建議不夠兩條的就請客吃飯。那次的效果非常好，到現(xiàn)在付立挺和楊凡講課都還可以了，需要的是時間讓他們鍛煉。當時苑錚剛?cè)肼殻赡苓�沒機會講課，后續(xù)還會針對他的特點準備幾場內(nèi)部培訓。包括產(chǎn)品培訓。
4、再次鍛煉默契程度（本部門之間、各部門之間等）
默契程度在售前看來尤為重要，攻防演示表現(xiàn)的更為突出。主講和配合的人必須配合默契，效果才會更好。還要跟其他部門做好配合，比如和銷售，跟客戶談話要以銷售為主，我們配合，決不能在銷售和客戶談話的過程中，隨便插嘴。這點還是需要再強調(diào)。
四、工作規(guī)劃
“三層樓”+“亮點”+“微笑”
工作更上一層樓
希望能好好的帶領(lǐng)幾位員工把售前工作推上一個新的臺階，也希望能通過我們這個團隊的努力，能獲得一個接一個的勝利。
自己更上一層樓
希望自己的種種素質(zhì)都能得到一個鍛煉和飛躍。同時，這也是我人生中的一種財富。
員工更上一層樓
也希望我們團隊中的每一位成員都能在我們工作過程中得到鍛煉，也希望他們能當成一種財富。
部門成為亮點
希望通過我們的努力，我們售前能成為產(chǎn)品事業(yè)部的一個亮點部門。 領(lǐng)導微笑
最終達到的目的就是：漂亮的完成每次任務(wù)，讓領(lǐng)導滿意，讓公司發(fā)展的道路上留下我們的足跡。
主管競聘演講稿 篇10
各位領(lǐng)導、各位同仁：
大家好！我是來自建行康巴什新區(qū)城北分理處的柜員。加入建行這個溫暖的大家庭已經(jīng)17個年頭了，今天站在這里，我一方面感到非常榮幸，另一方面感到無限感慨，因為我人生最美好的青春年華都是在這里度過的。正是出于對建行深厚的感情和對自己能力的自信，今天，我勇敢地走上競職演講臺，積極參與銀行會計核算中心付主任競聘演講稿。
我叫***，今年39歲，專科學歷，93年參加工作。我曾在伊旗支行從事**工作；98年到00年，任建行伊旗支行文明路分理處主任；07年，調(diào)到康巴什新區(qū)城北分理處，從事儲蓄、會計崗位。在做好本職工作的同時，我積極進取，參加各種培訓，以此來提高自己的勝任力。當然，我不是一個好高騖遠的人，我人生的目標是：“做這個位置上最優(yōu)秀的自己”。所以無論身處什么崗位，我都會恪盡職守，把工作做好。08年，我被評為鄂爾多斯分行先進個人。
下面，介紹一下我的競聘優(yōu)勢：
一是從個人性格特點上看，我適合這項工作。我敢于堅持原則，主持公道，秉公辦事，作風正派，善于聽取意見的品格。我認為，干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責任心。不管是在我從事儲蓄期間，還是在從事會計期間，我都認真做好本職工作。
二是從工作經(jīng)驗上來講，我能干好這項工作。參加工作以來，我先后從事很多工作，對我行的諸多業(yè)務(wù)都有了較為深入的了解。17年來，不同的工作性質(zhì)鍛煉了我不同的能力，積累了豐富的工作經(jīng)驗。應(yīng)該說，這些年來，我對行里的情況了如指掌，不管是在做儲蓄、會計、綜合員，還是在從事其他工作，我總是努力工作，不斷提高自己。我經(jīng)歷過從手工記賬到單機版到城綜網(wǎng)再到后來的dcc全國聯(lián)網(wǎng)，并由一位代辦員逐漸成長為業(yè)務(wù)能手。我多次參加支行業(yè)務(wù)比賽并且獲得表彰獎勵。
三是從組織管理能力上看，我能協(xié)調(diào)好工作。多年工作的鍛煉，讓我一步步走向成熟，對于各項工作，能夠冷靜、機智的處理協(xié)調(diào)，具有較強的適應(yīng)能力。我在注重自身業(yè)務(wù)素質(zhì)提高的同時，積極發(fā)揮帶頭作用，帶領(lǐng)同事一起學習。在從事會計工作中，我加強內(nèi)控管理，把好會計核算關(guān)，做到財務(wù)真實合法，幾年來未發(fā)生結(jié)算、安全事故等責任事故。強化窗口服務(wù)，樹立我行良好的社會形象，受到客戶的一致贊揚。
金無足赤，人無完人。在這里，我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認識到的不足之處匯報給大家，主要有兩點：
一是知識結(jié)構(gòu)上的不足仍然明顯。目前，我正在自學相關(guān)知識，我想通過循序漸進的努力，力爭成為對網(wǎng)絡(luò)會計知識、財務(wù)知識、經(jīng)營管理知識都有所知曉的綜合性管理人才。
二是處理矛盾的經(jīng)驗不足。我將充分依靠老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗，虛心求教，加以彌補。
如果承蒙領(lǐng)導厚愛，讓我走上會計主管的工作崗位，我將牢記使命、不負重托，更好地肩負起行里各位領(lǐng)導、同事們對我的囑托，勤奮工作，扎實苦干，切實做好會計管理工作；我將把新的崗位當成干事創(chuàng)業(yè)的大舞臺，竭盡個人的能力和水平，不遺余力地去追求事業(yè)成功與人生價值的最佳結(jié)合點。具體來說，我將做到以下幾點：
第一、強化柜面業(yè)務(wù)操作風險防范能力。投資放貸存在較高的風險，區(qū)分可貸與不可貸關(guān)系到柜員專業(yè)技能的高低，除此還有一個潛在因素就是關(guān)系網(wǎng)。作為會計主管，我將積極組織柜員學習政治理論和業(yè)務(wù)知識，開展崗位練兵，做好柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì)檔案和質(zhì)量考核檔案；有計劃的提高柜員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)技能，提高員工風險防范能力。
第二、加強對網(wǎng)點及柜臺的管理力度，狠抓財務(wù)管理，健全各項管理制度。
一是不斷在機制創(chuàng)新上做文章，積極探索以制度管理人、以制度規(guī)范人、以制度激勵人的長效管理機制。不斷尋找工作的新思路、新方法，積極為做好各個營業(yè)網(wǎng)點及柜點的管理工作出謀劃策。
二是做好網(wǎng)點的會計公司電話：0539-8321250
在線QQ咨詢：1498803941 1505976256
E-mail:59848343@QQ.com
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