關(guān)于班組長競聘演講稿匯總九篇
通過對演講稿語言的推究可以提高語言的表現(xiàn)力,增強語言的感染力。在社會發(fā)展不斷提速的今天,很多地方都會使用到演講稿,那么問題來了,到底應(yīng)如何寫一份恰當(dāng)?shù)难葜v稿呢?以下是小編幫大家整理的班組長競聘演講稿9篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
班組長競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及錦華同仁大家下午好:
非常感謝錦華能給我這次競聘的機會,我這次競聘的是信息組開發(fā)小組組長一職。
下面我先作下自我介紹
略
來錦華之前,也是畢業(yè)之后的第一份工作是在中脈集團河南子公司企劃部,從事企劃工作。在那里我從事的不是純粹的文案工作,文案只是基礎(chǔ)工作的一個部分,在那里我主職工作除了文案之外就是主題話活動策劃和市場調(diào)研分析,這也是我的強項。
今年4月份來到錦華,在企劃部作文案。今天很榮幸有這樣一個機會競聘信息組的開發(fā)小組組長?赡苡行┤藭|(zhì)疑:一個文科出身的,一個從事企劃工作的怎么可以競聘有技術(shù)含量的工作呢?這里有一個誤解:開發(fā)小組工作中的企業(yè)門戶網(wǎng)站和家裝商城與其說是技術(shù)開發(fā),不如說是營銷平臺的開發(fā):打個簡單的比方:家裝商城就象蘇寧、國美平臺,不生產(chǎn)產(chǎn)品是個銷售產(chǎn)品的營銷平臺。
對于開發(fā)小組組長一職我談?wù)勎业膬?yōu)勢:
一、較強的責(zé)任心和勤奮好學(xué)的精神:首先強調(diào)的是一個人的責(zé)任心,如果沒有責(zé)任心能做好一件事情那簡直是無稽之談。自從協(xié)助信息部工作以來,不僅向張偉學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識的專業(yè)技能,還潛心鉆研論壇斑竹操作技巧及對競爭網(wǎng)絡(luò)平臺研究分析石家莊的聚網(wǎng),南京的365網(wǎng)站,淘寶,上海的團購網(wǎng)等。
二、營銷企劃的經(jīng)驗:
1、對領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)劃能很好的理解和執(zhí)行,并在工作的過程中適時提出自己的意見和建議,讓這個平臺更好的發(fā)展。
2、信息部的企業(yè)門戶網(wǎng)站或家裝商城不是個技術(shù)平臺而是個銷售平臺,通俗的講也是個一個產(chǎn)品,這就需要營銷企劃來對其策劃,找出這個產(chǎn)品的賣點進行銷售。
3、僅就信息部的家裝商城來講,這個平臺是錦華品牌的延伸,我們要珍惜這個品牌,要發(fā)揚這個品牌,更好的運作這個品牌需要強有力的營銷企劃經(jīng)驗。
當(dāng)然,競聘這個職務(wù)我也有不足的地方,那就是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)技能:張偉、王力、楊竣宋衡他們都是我的老師,我可以跟他們形成一個互補并不斷的向他們學(xué)習(xí)。
我非常喜歡競聘這個制度,說明公司注重員工的個人發(fā)展。無論這次競聘的結(jié)果如何,我都會一棵紅心向著黨,與信息部的同仁團結(jié)一致,把工作做好,把我的本職工作,作精作透,作出不平凡的成績,不辜負領(lǐng)導(dǎo)的栽培和期望。謝謝!
班組長競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這樣一個展示自我的機會。我競聘的崗位是**車間電氣專業(yè)技術(shù)員。下面,我先就個人的基本情況做一個簡要介紹:
我叫***,中共黨員,20xx年7月畢業(yè)于遼寧工程技術(shù)大學(xué)電氣工程及其自動化專業(yè),同年8月進入***籌建處工作。20xx年8月至12月,在****廠實習(xí);20xx年1月至5月,在****廠實習(xí);20xx年6月進入****廠參與301總變投運前期的準(zhǔn)備工作,后進入電氣運行班擔(dān)任主操一職,20xx年6月進入運行試驗班,20xx年5月至今擔(dān)任運行試驗班班長。
下面說一下我此次競聘的優(yōu)勢
1、有豐富的工作經(jīng)驗
自參加工作以來,我先后在電氣運行、試驗崗位工作,對高壓設(shè)備、倒閘操作、二次回路、繼電保護有較深了解。參與了變電所的投運、檢修、維護,試驗等工作。在擔(dān)任班長期間,整理了高壓設(shè)備倒閘操作票,規(guī)范了班組操作流程,完善了班組臺帳,對電氣設(shè)備的運行和安全管理工作具有扎實的理論功底與實踐基礎(chǔ)。
2、具有一定的管理能力和組織協(xié)調(diào)能力
在擔(dān)任發(fā)變電運行班班長期間,加強了對班組的安全管理和運行操作規(guī)范化管理,提高了班組的安全意識、減少了操作過程中的不安全行為,安全、可靠的完成了廠、車間安排的各項工作。順利的組織、完成了每年的春檢和大檢修工作。
班組長競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
大家好!
參加競聘之前,我一直在想:我應(yīng)不應(yīng)該參加這次競聘?思索再三,我想,我愿意把這次競聘當(dāng)成爭取多盡一份責(zé)任的機遇,更愿意把這個競聘過程當(dāng)作我向各位領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),接受各位評判的一個難得的機會。因此,我是鼓著十二分的勇氣,來參加競聘的。
我之所以鼓起勇氣參加班長的競聘,首先緣于我對更好的服務(wù)寶鋼事業(yè)的熱愛和執(zhí)著。我相信,一個人,只要他執(zhí)著地愛自己的事業(yè),他就一定能把他的事業(yè)做好。我有過一些基層管理工作經(jīng)歷,積累了一些工作經(jīng)驗。有人說,經(jīng)歷是一筆財富,而我更愿意把自己的經(jīng)歷當(dāng)作一種資源,一種在我今后的工作中可以利用、可以共享、可以整合的資源。當(dāng)然,我更清楚,成績也好,經(jīng)驗也罷,它只能說明過去,并不能證明未來。
記得拿破侖曾說過,不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵。我不是士兵,更當(dāng)不了元帥。但我更信奉“海闊憑魚躍,天高任鳥飛”這一諺語,此番目的還在于通過這次競聘去實現(xiàn)人生的價值。
假如我能競聘成功,我將珍惜這個機會,以踏實的工作作風(fēng)、求真的工作態(tài)度、進取的工作精神,用心、用情、用智慧干好本職工作。
假若我能夠競爭上崗,我打算從以下幾個方面改進工作:
一、服務(wù)奉獻,勇爭一流
要把更好的服務(wù)寶鋼放在首位。我始終認(rèn)為當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就意味著要吃苦在前,只有奉獻,不能索取。同時努力學(xué)習(xí),用自己的人格魅力,做好表率?鬃釉凇墩撜Z》中就有“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。它告誡我們必須培養(yǎng)正氣,以身示范。律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人。
二、團結(jié)同志,虛心學(xué)習(xí)
天時不如地利,地利不如人和,團結(jié)就是力量。只有團結(jié),工作才能形成合力。遇事和大家商量,虛心真誠地聽取同志意見,嚴(yán)于律己,誠懇待人,尊重同志,關(guān)心同志,設(shè)身處地為同志著想,努力創(chuàng)造寬松、和諧、愉快的工作環(huán)境。
三、嚴(yán)于律己的優(yōu)良品質(zhì)
我信奉嚴(yán)于律己的處世之道。既要維護領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,又要和工人師傅打成一片,正因為具有良好的人格魅力和做人宗旨,同工友們建立了親如兄弟的深厚感情,受到了工友們的愛戴;我在日常生活和工作中,不斷加強個人修養(yǎng),以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴(yán)格要求自己,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志。
我覺得,沒有目標(biāo)的生命是灰暗的生命,沒有目標(biāo)的人生是殘缺的人生!要先事業(yè)成功,就得有個明確的目標(biāo),并專著于它,清楚地認(rèn)識它,目標(biāo)鎖定了奮斗軌跡,因此,這一神圣的目標(biāo)將我?guī)狭诉@舞臺。
能參加今天的競選,自我感覺條件有三:
一、是我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。
工作上踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,充分體現(xiàn)出“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻”的愛崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。
二、是我有虛心好學(xué)、開拓進取的意識。
我從學(xué)校畢業(yè)后,從沒間斷過學(xué)習(xí)提高。為適應(yīng)公司的發(fā)展和自身學(xué)歷的需要,xx年通過公司安排的3個月中級工培訓(xùn),勝利取得了中級工證書。并且利用業(yè)余時間就讀于上海電大工商管理大專專業(yè),分別在xx年12月取得了上海市計算機應(yīng)用能力考核證書、xx年12月取得了上海市工商管理者資格證書。
三、是我具備一定的管理能力。
我在從事基層管理工作以來,注重管理的方式方法,所管轄區(qū)域從未出現(xiàn)過大的事故。記得王主任講過“打鐵還需自身硬”,如果說我還具備參與本次競聘的一些優(yōu)勢的話,還不如說這是各位評委、領(lǐng)導(dǎo)、同志們的充分信任和熱情鼓勵。
那么如何做好一個合格又稱職的班長呢,我認(rèn)為首先應(yīng)該認(rèn)清角色、擺正位置、行權(quán)而不越權(quán),到位而不越位,認(rèn)真履行好本職工作,具體概括為“一個原則”、“二個中心”、“三個做到”。
“一個原則”就是為更好的服務(wù)寶鋼以及為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難并且出謀劃策為原則,來作為全部工作的出發(fā)點。
“二個中心”就是圍繞服務(wù)寶鋼與現(xiàn)場管理兩個中心,突出服務(wù)意識,以服務(wù)促管理,以管理帶服務(wù),提高自身和隊伍的整體素質(zhì)。
“三個做到”就是:
第一、全面提高自己的綜合素質(zhì),管理上過硬、紀(jì)律上嚴(yán)明、作風(fēng)上優(yōu)良、為人上正派、不負眾望,不辱使命。
第二、銳意進取、做到創(chuàng)新不變,與時俱進,全面推動各項工作上臺階上水平。
第三、妥善處理三個關(guān)系,做到對上級要尊重,充分發(fā)揮自己的作用;對下級要多關(guān)心、多幫助,充分調(diào)動他們工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性;對同級要多溝通、多交流,相互配合、緊密合作;廉潔做事、樹立形象,做到有權(quán)不濫用、有功不自居、有責(zé)不自推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影響人、帶動人、增強隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、全體同仁們,競聘上崗有上有下、有進有退,上固可喜、下也無悔,一如既往;我沒有驚人的業(yè)績,也沒有耀眼的資歷,更沒有顯赫的學(xué)歷,優(yōu)勢也不足掛齒。我不敢奢求什么,只想讓大家認(rèn)識我、了解我、幫助我或喜歡我、支持我。也正因為如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,但我記得陳主任講過:“勤能補拙”也正是這句話,促使我在以后的工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以綿薄之力來回報公司。
“奧運精神,重在參與,今天我是成功的參與者!边@次參與競選給我感觸最深的是:成功源于不懈的追求,源于辛勤的積累,源于良好的心態(tài)。
最后我要說,在我?guī)啄甑墓ぷ鹘?jīng)歷中,屬于我的舞臺不多,今天借此機會,表達一下我的心愿,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)多年來對我的教育和培養(yǎng),感謝與我同舟共濟、朝夕相處的全體同事對我的幫助和信任。
謝謝大家!
班組長競聘演講稿 篇4
一、有強烈的事業(yè)心和吃苦耐勞的敬業(yè)精神。
自加入移動公司的那天起,我就立志把全部精力奉獻給我所熱愛的移動通信事業(yè)。工作起來不辭辛苦、無私奉獻,8年時間里,使我養(yǎng)成了吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),這是干好工作所必須的基礎(chǔ)。
二、組織協(xié)調(diào)能力強、辦事效率高。
5年營收班長的工作經(jīng)歷使我逐步成熟。在工作中牢固樹立了大局意識,工作靈活果斷,無論是和客戶、市公司檢查人員,還是和其他部門間,總能把關(guān)系協(xié)調(diào)的較好,確保了營業(yè)廳的業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)水平始終處于健康、高質(zhì)量的狀態(tài)。工作中,有良好的時效觀念,對公司交辦的任務(wù),力求用最短的時間、最高的質(zhì)量,達到最佳的效果。
三、最重要的一點,我有強烈的進取心和永不服輸?shù)木瘛?/strong>
自參加工作那天起,我就給自己定下目標(biāo):無論做什么,干,就要干好,就要做得比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,我自信,經(jīng)過努力,我一定能成功!
營收班長是管理者,更是執(zhí)行者,上傳下達,不僅要貫徹執(zhí)行公司計劃、方案,又要發(fā)揚團隊精神,充分調(diào)動全體營業(yè)員積極性,確保工作的有力實施。堅持“上為領(lǐng)導(dǎo)分憂、下為營業(yè)員服務(wù)”的原則,把為領(lǐng)導(dǎo)分憂和服務(wù)于營業(yè)員作為工作的出發(fā)點和落腳點。
5年來班長的工作經(jīng)驗告訴我該如何更好的處理與客戶的關(guān)系,如何和客戶進行溝通,在處理和溝通的過程中讓我學(xué)到了更豐富的社會經(jīng)驗,同時我也讓客戶更堅定的信任:“中國移動”才是最值得信賴的網(wǎng)絡(luò)運營商。
做為營業(yè)廳營收班長,光有良好的品行和客戶緣是遠遠不夠的。營業(yè)廳要運營、要發(fā)展,得有一套完善的管理和發(fā)展業(yè)務(wù)的方案,我會根據(jù)每月公司下達業(yè)務(wù)的數(shù)量及目標(biāo),做好自己的工作筆記,把考核內(nèi)容及完成目標(biāo)記錄在案,給每位營業(yè)員定任務(wù),讓她們知道自己工作的重點。在業(yè)務(wù)宣傳方面,讓每個營業(yè)員樹立主人翁意識,只要能接觸的社交范圍,主動巧妙的推廣我們目前最新的優(yōu)惠政策。
做為營業(yè)廳班長,應(yīng)有善于發(fā)現(xiàn)的眼睛,及時發(fā)現(xiàn)營業(yè)員的發(fā)光點,培養(yǎng)其善長處,以一個公正、公平的形象樹立在營業(yè)員心目中,成為她們的朋友,以心換心,知道我們上班是好同事,下班是好姐妹,在一個高質(zhì)量、高素質(zhì)的氛圍之下,我們工作的很融洽,服務(wù)的很用心,業(yè)務(wù)發(fā)展更會突飛猛進,服務(wù)質(zhì)量就隨之更上一層樓了。
當(dāng)然再好的服務(wù)也會遇到客戶的投訴。首先讓用戶說,在陳述中,找準(zhǔn)其投訴的目的及核心,構(gòu)思客戶可以接受的.解釋及解決方案,同時不急不躁,微笑地去和用戶交流,在其提出無法辦的事情或無理的要求時會巧妙的避開話題,轉(zhuǎn)向主題,果斷處理問題。其實把用戶的投訴解決好了,自己的信心也會大大增強了。
如果競聘成功,我將繼續(xù)做好以下幾方面工作:
1、圍繞公司業(yè)務(wù)發(fā)展、服務(wù)質(zhì)量這條主線,全力作好各項工作的落實,認(rèn)真發(fā)揮好參謀助手、督辦檢查、綜合協(xié)調(diào)的作用。維護領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,保證公司決策貫徹到位,做到事事有著落、件件有回音。
2、繼續(xù)強化營業(yè)廳工作作風(fēng),提高工作效率。一是加大營業(yè)員的培訓(xùn)力度,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是嚴(yán)格執(zhí)行各項制度,規(guī)范業(yè)務(wù)流程。三是明確職責(zé),合理分工,抓好每一個環(huán)節(jié),作好二次考核。四是工作有計劃、有步驟、做到忙而不亂。五是強化主動服務(wù)意識,營業(yè)廳的工作要無條件地適應(yīng)客戶需要。
3、繼續(xù)堅持學(xué)習(xí),不斷充實和完善自己,尤其加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,積極探索營業(yè)廳經(jīng)營、管理、服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的新思路、新辦法。
8年來是移動公司讓我逐漸成熟。努力工作,獻身移動也就成了我最真實的、發(fā)自內(nèi)心的愿望和人生理想,而這也正是我參加這次競聘的源動力。我沿著我的夢走上了今天的講臺,同時更希望夢能實現(xiàn)!盃I業(yè)廳營收班長”不是代名詞,也不是稱呼,而是腳踏實地的一步一個腳印的為公司服務(wù)的實踐者!希望今天在座的各位領(lǐng)導(dǎo)就是我的見證人,請相信并投取你真誠的一票吧!
謝謝。
班組長競聘演講稿 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這次競選上崗的機會。
這次競選上崗是管理的需要,是新形勢的需要,是選賢任能的舉動。我參加競選的目的是想通過競選來挑戰(zhàn)自我,超越自我,追求進步,主動給自己更大的壓力,并積極化壓力為動力,勇挑更重的擔(dān)子,負更大的
責(zé)任,為的發(fā)展做更大的貢獻。
今天我競選的崗位是秘書組長一職,我認(rèn)為自己主要有以下幾點優(yōu)勢:
一、較熟悉文秘工作。一年來,自己一直在文秘崗位工作,并且系統(tǒng)學(xué)習(xí)了公文寫作、文秘業(yè)務(wù)知識,更為重要的是,在日常的寫作實踐中,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大量指導(dǎo)和幫助,從而使自己的業(yè)務(wù)水平提高較快,從采寫信息到編輯簡報,從寫一般通知到寫工作總結(jié),幾乎涉及到的所有公文文種和日常的事務(wù)文書,我都得到了具體實踐和很好的鍛煉?梢哉f,我對文秘工作業(yè)務(wù)還是比較熟悉的。
二、有好的工作作風(fēng)和較強的敬業(yè)精神。工作中,我嚴(yán)格要求自己,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的文字工作或其它工作,我總是以認(rèn)真負責(zé)、一絲不茍的態(tài)度認(rèn)真對待,并且講究方式方法,提前準(zhǔn)備,以最少的勞動量達到最大最好的效果。文秘工作加班加點趕稿子,也是常有的事,對于這一點,我看作是一種鍛煉、挑戰(zhàn)自我的機會,今天要交的稿子,絕不拖到明天,而且要力爭提前、及時為領(lǐng)導(dǎo)提供高質(zhì)量的文稿,這也是我工作中最大的成就感。
三、勤思善學(xué),知識結(jié)構(gòu)合理。公文寫作要求的學(xué)識既要博,也要專,所以要做好文秘工作,除要掌握公文寫作知識外,對本單位的業(yè)務(wù)工作也要有一定的了解。我除學(xué)習(xí)公文寫作知識外,還特別注意學(xué)習(xí)等業(yè)務(wù)知識,對國家時事、市場經(jīng)濟、科技發(fā)展等也有一定的了解和掌握。
四、能夠熟練地操作計算機。從辦公軟件地應(yīng)用,到硬件地維護維修,從上網(wǎng)查找資料、發(fā)送郵件,到組織網(wǎng)絡(luò)會議等,計算機各方面的應(yīng)用,我都能嫻熟操作。這也大大提高了我的工作效率。
以上是我競選文秘組長的幾點優(yōu)勢,如果有幸競選成功,我將按照以下思路開展工作:
首先,提高個人思想修養(yǎng)和學(xué)識儲備。古人說:“志高者意必遠!睂懽髡邩淞⒘苏_、遠大的理想,寫作時才能正確地“言志”,做到文意深遠。鑒于此,我要進一步強化自己的思想境界修養(yǎng),增進自己多方面的文化科學(xué)知識素養(yǎng),使自己樹立正確的世界觀、政治觀、道德觀、藝術(shù)觀、美學(xué)觀、歷史觀、倫理觀、文化觀,做到對各方面知識融會貫通、運用自如。
第二,總結(jié)文秘工作的基本規(guī)律,建立健全工作制度,進一步規(guī)范文秘工作,確保文字材料不出現(xiàn)任何差錯,使文秘工作水平上臺階。
第三,平時注意收集和整理糧庫正在開展的工作、采取的措施以及發(fā)展?fàn)顩r、行風(fēng)正氣等各方面信息。這對做好文秘工作也至關(guān)重要。
第四,和同事建立默契的工作關(guān)系,做到互幫、互助、共同進步。
第五,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,俗話說得好,說得好不如做得好,實踐出真知,學(xué)習(xí)長才干!無論這次競選成功與否,我都真誠地感謝大家對我的鼓勵、支持和幫助,并服從安排,忠于職守,不斷進取,努力在今后的工作中做得更好。
班組長競聘演講稿 篇6
大家好!
今天我懷著無比激動的心情,來競聘一采隊班組長一職。首先我為我能夠工作在xx煤礦的大家庭里感到十分榮幸,同時要感謝礦委領(lǐng)導(dǎo)給予我們這次鍛煉和提高自己的機會。此次競聘,我主要是為了響應(yīng)制度改革的召喚,積極實現(xiàn)自己的人生價值,為陽城的發(fā)展奉獻自己的能力和熱情。
我認(rèn)為,競聘一采隊班組長,我有如下四個方面優(yōu)勢:
一、較為豐富的管理工作經(jīng)驗。來競聘之前,我在一采隊工作,擔(dān)任經(jīng)采隊骨干,掌握了基本的管理知識和經(jīng)驗,得到了大家的信任和好評。
二、良好的思想政治素質(zhì)。良好的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德,是指導(dǎo)我們工作的動力和指南。作為一名管理人員,工作中,我盡心盡力,盡職盡責(zé),及時將發(fā)現(xiàn)的問題積極主動地與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通,確保采面安全生產(chǎn)。自去年以來,共發(fā)現(xiàn)一般問題 24 次,未發(fā)生一起安全事故。
三、勤奮好學(xué)、持之以恒。憑著不懈努力,20xx年底我考取了班組長資格證書并在20xx年5月份去的煤礦中級資格證書。
四、以身作則,樹我站良好形象。我在工作中與職工打成一片,不粗口白話,視礦工為兄弟,經(jīng)常與職工做思想工作。
俗話說:“沒有落后的員工,只有落后的領(lǐng)導(dǎo)。”班組是企業(yè)最小的細胞,班長也是企業(yè)最小的“領(lǐng)導(dǎo)”。班組長是班組的代言人。一個班組沒有一個好班長,就形成不了團結(jié)、和諧的戰(zhàn)斗集體;上級的各項指令、任務(wù)就不會有力地貫徹執(zhí)行;在工作、生活中的疑難問題就無人去解決。班長是班組建設(shè)的組織者。要帶出一支有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的員工隊伍,就要靠班長來組織實施。 針對當(dāng)前班組管理存在的問題和不足,要實現(xiàn)由過去的“被動型、滯后型、服從型、應(yīng)付型、矛盾型”向“安全型、學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、效益型、和諧型”的轉(zhuǎn)變,我認(rèn)為要從以下幾個方面下功夫:
一、加強班組文化建設(shè),打造巾幗文明示范崗。首先,深入開展“百日安全無事故”活動。其次,以“提高崗位技能、禮貌用語”為口號,爭當(dāng)崗位技術(shù)能手。最后,以“創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化工程”為主線,把班組力量凝聚起來,把隊伍素質(zhì)強化起來,把單位形象樹立起來,把班長職能、作用發(fā)揮起來。
二、班組長要發(fā)揮好組織協(xié)調(diào)作用。任何工作都需要班長與班員周密協(xié)調(diào)、密切配合,才能凝心聚力、整體推進。因而班組長必須具備良好的組織協(xié)調(diào)能力,該管的事情要切實負起責(zé)任,該及時處理的事情決不拖延,該本班組管的事情決不拖泥帶水。
三、班組長要技術(shù)全面,業(yè)務(wù)精通,并能以身作則。班組長應(yīng)善于學(xué)習(xí),不斷提高。小事不讓領(lǐng)導(dǎo)操心,大事做好領(lǐng)導(dǎo)助手。要做到“一專多能”,在管理上敢說敢管敢當(dāng),在業(yè)務(wù)上又很精通。這樣才能發(fā)揮班長的表率作用和做好領(lǐng)頭人。
四、班組長要勤交流、多溝通,作風(fēng)民主,善待每一名班組成員,營造和諧氣氛。做為一名班長,只有通過交流才能了解班員更多真實的想法,多去關(guān)注、關(guān)心他們的困難。用實際行動關(guān)愛班組成員,不僅要關(guān)心班員的工作,更要關(guān)心她們的生活。要讓班員感受到班長的作用,就是要讓班員認(rèn)識你,感受到你的存在,感受到你作為一名班長在為她們解決困難。這樣,班長的作用才能發(fā)揮出來,班員有什么困難也會想到你。當(dāng)然,在班組管理過程中,時不時也會發(fā)生一些矛盾,這時需要班長用公平、公正和真誠的態(tài)度去溝通、交流,最終化解矛盾,拉近班長與班員的距離。
五、班組長要嚴(yán)要求、抓管理,班組定制度要務(wù)實管用。俗話說,沒有規(guī)矩,不成方圓。一個班組沒有規(guī)章制度,就沒有約束機制,就形成不了班組文化。要建立一套科學(xué)、完善、與時俱進的職能、崗位職責(zé)分工、工作流程以及班組工作標(biāo)準(zhǔn)和獎罰制度。同時,要確保制度和標(biāo)準(zhǔn)是規(guī)范的,實施過程是可行的,班組成員是認(rèn)可的。只有這樣,才能保證整個管理制度體系運作規(guī)范。
六、班組長要嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度。在班組長日常管理中,首先要嚴(yán)格要求自己。其次,要敢管,不怕得罪人。
七、班組長要善于總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。不反思工作中的疏漏,就不能創(chuàng)新發(fā)展。不總結(jié)教訓(xùn),就不能發(fā)展前進。
無論這次競聘的結(jié)果如何,我都將坦然面對,揚長補短,全面履行好崗位職責(zé),決不辜負領(lǐng)導(dǎo)的信任和姐妹們的厚愛!
以上是我的競聘報告,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評幫助!
班組長競聘演講稿 篇7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
大家好!為配合我廠崗位競聘、深化完善內(nèi)部分配制度改革的順利實施,現(xiàn)根據(jù)我廠《關(guān)于員工競聘班組長》通知要求,我將競聘保衛(wèi)科巡查組組長的職位,并做如下競聘報告,請各位評委審議:
一、本人的基本情況
我叫王**,生于1982年7月,20xx年07月畢業(yè)于中央廣播電子大學(xué),1999年12月參加工作,現(xiàn)為大專學(xué)歷,中國***黨員,現(xiàn)擔(dān)任永寧采油廠保衛(wèi)科巡查組代組長一職。
二、競聘優(yōu)勢
我認(rèn)為我競聘本職位具有以下優(yōu)勢:
本人從事保衛(wèi)工作8年,有擔(dān)任石油管護的工作經(jīng)歷,熟悉石油管護工作流程,有獨特的協(xié)調(diào)能力,有良好的群眾基礎(chǔ),參加工作至今先后被永寧采油廠評為20xx年度“工作突出貢獻獎”,20xx年度“先進個人獎”,20xx年度“先進個人獎”榮譽稱號。.這些年來,我立足于本職崗位,兢兢業(yè)業(yè)工作,踏踏實實做人,有幸得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)肯和同事們的關(guān)懷和幫助,借此機會,向關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心地感謝。
下面,我借這次機會,把我擔(dān)任保衛(wèi)科巡查組代組長以來在班組管理方面的一些經(jīng)驗和心得向各位領(lǐng)導(dǎo)和評委作一次匯報,并同各位班組長進行交流,有不對的地方起批評指正。
1、班組管理方面:班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位,是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進行,所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營的成敗,只有班組充滿了勃勃生機,企業(yè)才會有旺盛的活力,才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。而一個班組是否有活力,有戰(zhàn)斗力,多取決于班組中的領(lǐng)導(dǎo)者——班組長,班組長是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者,也是企業(yè)中最基層的負責(zé)人,屬于兵頭將尾,因此,我個人認(rèn)為要作為一名合格的石油管護管理者,應(yīng)該是一個能充分發(fā)揮全班組人員的主觀能動性和生產(chǎn)積極性的調(diào)動者;是一個能團結(jié)協(xié)作,合理地組織人力、物力,充分地利用各方面信息,使班組生產(chǎn)均衡有效地進的指揮者,;是一個能做到按質(zhì)、按量、如期、安全地完成上級下達的各項計劃指標(biāo)的執(zhí)行者。所以,我個人認(rèn)為要擔(dān)任好班組長應(yīng)該具備以下幾點:
一、強烈的事業(yè)心和工作責(zé)任感是我擔(dān)任本職務(wù)所具備的首要條件。只有從心底熱愛這項工作才能把工作做好作踏實。
二、堅持黨性、堅持原則,辦事公開、公平、公正。也是擔(dān)任本職務(wù)所具備的必要條件。我多年從事保衛(wèi)科的工作,對公司的石油管護比較熟悉,只有不斷的完善自己,提高自己的業(yè)務(wù)水平,才能真正的把工作做到盡善盡美。
三、工作中我善于集思廣益,廣泛征求大家意見,又能身體力行,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,創(chuàng)造性地開展工作。也能團結(jié)同志,以大局為重,全力支持分公司領(lǐng)導(dǎo)的工作。這都是一個班組長應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。
三. 我的目標(biāo)和措施是:
如果在此次競崗中得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持,得以擔(dān)任保衛(wèi)科班組長一職,我的工作目標(biāo)重要有一下幾點;
。ㄒ唬、繼續(xù)加強學(xué)習(xí),積極進取,不斷提高自己的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力,不斷改進工作中的薄弱環(huán)節(jié),提高工作質(zhì)量。明確自身責(zé)權(quán),在班組管理中不墨守成規(guī),不斷提出新的設(shè)想和辦法,努力提高安全管理水平。
。ǘ、當(dāng)好參謀助手,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。及時準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài),及時地向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,主動為領(lǐng)導(dǎo)獻計獻策,對各種情況進行科學(xué)的分析和判斷,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。
。ㄈ、搞好綜合協(xié)調(diào),妥善處理方方面面關(guān)系。及時傳達貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)的決策,加強檢查督導(dǎo)和指導(dǎo),促進各項決策的落實。團結(jié)保衛(wèi)科人員,調(diào)動大家的積極性,認(rèn)真、科學(xué)地搞好員工之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免出現(xiàn)工作空檔,防止互相扯皮、推諉現(xiàn)象發(fā)生,力爭在實際工作中證明自己的能力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增加壓力,在協(xié)調(diào)中凝聚合力。
班組長競聘演講稿 篇8
大家好,我競聘的崗位是呼叫中心班組長。其實在今天來說,無論我們從事任何工作,電話都已經(jīng)是我們離不開的非常重要的溝通工具,一部小小的電話,可以為你帶來財富,帶來好的人際關(guān)系,同樣也是這部小小的電話如果利用的不好,也非常有可能會損害你的人際關(guān)系,損失財富。
首先要感謝大家能夠聽我介紹有關(guān)呼叫中心解決方案優(yōu)勢的演講,我個人這個世紀(jì)初xxx年開始加入呼叫中心供應(yīng)商行列,到現(xiàn)在已經(jīng)有6年的時間了,這6年的時間我的工作一直與電話有著非常緊密的關(guān)聯(lián),俗話說術(shù)業(yè)有專攻,我個人擅長的就是電話營銷,呼叫中心以及溝通技能訓(xùn)練的系統(tǒng)集成解決方案的研究。
所以如何利用好我們手中的電話提升我們的工作魅力,從而讓我們的電話,幫助我們多賺錢,幫助我們賺大錢,真的就是非常非常重要的事情。
呼叫中心能為你做以下事情:
全程錄音電話營銷過程,方便客服經(jīng)理,找出最佳溝通技能員工的模范通話過程,供大家共同學(xué)習(xí)。
幫你歸類整理客戶資料,不同類別的客戶將不再混為一談。你可以通過系統(tǒng)軟件清晰理出意向客戶,優(yōu)質(zhì)客戶。
幫你分發(fā)電話營銷任務(wù)。一般電話營銷中心,EXCEL表格打印出客戶聯(lián)系資料后,分發(fā)給電話營銷員,這樣不僅浪費時間,且浪費資源,同時信息共享不及時,我們的呼叫中心的客戶管理軟件為你成功解決這一難題,而不費吹灰之力。
可以快速查閱電話營銷員營銷任務(wù)完成情況,以及完成結(jié)果,以便及時與銷售經(jīng)理溝通聯(lián)絡(luò)上門拜訪事宜。
客戶上門拜訪記錄,客戶意見和建議,以及客戶的意向如何,何時會購買我們的產(chǎn)品,何時需要我們的服務(wù),以及客戶提出的種種要求等。銷售經(jīng)理或業(yè)務(wù)員及時異地或本地更新拜訪記錄,方便電話營銷人員判斷是否需要再次電話回訪一次。
客戶來電資料彈屏,這個是呼叫中心的特色功能,用戶可以根據(jù)客戶的來電號碼,在軟件上顯示客戶資料,以及訂單情況,售后有沒有檢修,售后意見等等。方便電話服務(wù)員準(zhǔn)確迅速判斷來電客戶是誰,給客戶一種親切和被尊重,被以貴賓禮遇服務(wù)和接待的自豪感。
呼叫高峰調(diào)劑,一般的商貿(mào)公司,來電訂單比較多的,上午9點到11點,下午2點到4點之間屬于來電業(yè)務(wù)高峰期,也有的用戶不是這樣,呼叫中心能夠給你一個準(zhǔn)確判斷來電高峰期,根據(jù)此數(shù)據(jù)你可以合理搭配你的服務(wù)和營銷人員的時間配比。
呼叫損耗,所謂呼叫損耗就是客戶來電多少,服務(wù)人員接聽成功多少,未成功率即為呼損,這樣客戶服務(wù)經(jīng)理可以及時檢查呼叫中心服務(wù)質(zhì)量。
來電轉(zhuǎn)接:在回答客戶問題時,話務(wù)員往往會遇到難題,這時可以委婉的向客戶介紹另外一個話務(wù)員或者客服經(jīng)理來處理不能處理的問題,呼叫系統(tǒng)此時將會記錄每個給客戶解答的話務(wù)員的記錄
呼叫轉(zhuǎn)移:下班時間或者休假日的時候,有的用戶在辦公室無法實現(xiàn)24小時值班的,利用呼叫轉(zhuǎn)移的方式,可以將客戶在非上班時間打來的電話呼叫轉(zhuǎn)移到相關(guān)負責(zé)人的手機上或者家庭電話上,這里在專業(yè)術(shù)語上也叫二次撥號。
來電排隊等待:用于用戶坐席數(shù)量不多,服務(wù)熱線偏多的情況下,來電的客戶如果在來電高峰時進來,坐席往往處于全忙狀態(tài),此時系統(tǒng)會提示客戶“請稍等,我們會盡快將你接入”。如果是貴賓會員,還可以優(yōu)先排隊。
最后,呼叫中心是一個解決方案,集計算機軟件與第三方硬件設(shè)備的IT解決方案,主要由客戶關(guān)系管理軟件,呼叫控制平臺軟件,電話語音卡,其他相關(guān)第三方計算機硬件設(shè)備構(gòu)成。
班組長競聘演講稿 篇9
大家晚上好,首先感謝公司給了我們這次公開公正的競聘干部的機會.
但我也有我自己的相對優(yōu)勢,能吃苦,肯干,有極強的可塑性,可以塑造成為符合集團價值觀的一員.當(dāng)然,我自身的缺點也是不少,就是在前幾天也犯了錯,違反了公司的規(guī)章制度.不過,這些缺點都在全力的改正.
我叫,a線燒成系統(tǒng)巡檢.此次應(yīng)聘的班長職務(wù)也是巡檢班長.巡檢一職顧名思義便是巡邏檢查,職責(zé)要求就是要熟悉責(zé)任區(qū)的工藝,設(shè)備情況.每日工作要點檢查設(shè)備運行工作情況,以便在有故障出現(xiàn)的時候能夠及時的處理.
此次競聘班組長一職,是本著鍛煉自己,磨礪自己的目的來的.人生的發(fā)展就是需要不斷的去追求拼搏,努力的奮進,才能實現(xiàn)人生的價值.
不管最后競聘結(jié)果如何,此次經(jīng)歷對我來說都是無可比擬的財富經(jīng)驗.如果競聘成功,成為巡檢班長,我將會認(rèn)真貫徹集團的價值觀,做好榜樣!做好分內(nèi)分外的事情.并且學(xué)習(xí)所需的各種知識,不落人后,擴充自己的知識儲備.這樣才可以更好的帶領(lǐng)團隊.
盡管我只是負責(zé)的燒成系統(tǒng)的巡檢工作,但是我也正在慢慢的學(xué)習(xí)其他的工作.我相對于別的老師傅,沒有豐富的工作經(jīng)驗,沒有高深的理論知識,甚至可以說是一竅不通。
在后面的專業(yè)問題提問環(huán)節(jié)里,可能10個問題我只能答上來5個,也可能一個也答不上來,但是,今天回答不上,并不代表著以后回答不上,現(xiàn)在正在學(xué)習(xí)消化中.不過燒成預(yù)熱器上的知識可能就回答的上.
我的演講到此結(jié)束。!
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