有關(guān)主管競聘演講稿七篇
演講稿是在一定的場合，面對一定的聽眾，演講人圍繞著主題講話的文稿。在不斷進步的時代，需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多，來參考自己需要的演講稿吧！以下是小編為大家整理的主管競聘演講稿7篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
主管競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！
首先，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會！此次競聘，本人將以開放的心態(tài)，面對競爭，希望通過競爭，盡已所能，更好地實現(xiàn)自己的人生價值，同時，為公司、為社會作應(yīng)有的貢獻。
今天，我站在這里競聘客服主管職位，內(nèi)容主要分為三個部分：
一、客服存在的問題有哪些？如何解決？
二、我的優(yōu)勢。
三、我的任職目標(biāo)以及主要工作思路和措施。
一、你認為目前我們客服團隊存在的問題有哪些及解決方法？
1、客服整體的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量有待加強。
舉例來說，我們在不斷的補充員工，我們其他部門的人員也在不斷的努力中，暫且撇開優(yōu)點，我認為他們熟練度需要一個過程，而且因人而異，還有很多人服務(wù)規(guī)范用語不規(guī)范，，回復(fù)用語和自己聊天一樣，那么如何迅速的結(jié)束冗長的培訓(xùn)和指導(dǎo)，鍛煉一支成熟的隊伍，如何加強客服代表的職業(yè)心理素質(zhì)，把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，如何快速并有效的做的非常滿意，我想這是我們值得思考的問題。如何解決呢？建議培訓(xùn)關(guān)于服務(wù)意識，情緒管理方面的培訓(xùn)，關(guān)于語言藝術(shù)，對點語言等培訓(xùn)，把服務(wù)語言作為一項重點來考核，重點放在加大服務(wù)監(jiān)督力度方面。目標(biāo)是產(chǎn)生一批固定而且出色的客服代表，讓用戶感覺到我們很專業(yè)，并愿意成為我們的終身用戶。
2、銷售意識方面。
請大家思考一個問題：在淘寶這個大舞臺上面，競爭對手強手如云，為什么別人要買你的衣服？為什么要在你家一直買你的衣服？為什么我要多買幾衣服？質(zhì)量，款式，價位差不多的比比皆是。你有什么優(yōu)勢可以競爭過別人？這是我們的銷售意識需要改進的：不是普通的進來買一件衣服，買2件衣服，而是要附件銷售。怎么樣才能多件銷售。他進來不滿意，想考慮，想對比看看，是不是在這一步你就放棄堅持銷售呢？
如何改善這個呢？首先你想比別人賣的多，自身的軟件，硬件需要強大，強大的銷售意識需加強，這個會在過后我成為主管的時候，會和大家分享！
二、我的優(yōu)勢，分為3個方面。
心態(tài)：我從XX年開始做客服服務(wù)，這些年里面積累了很多經(jīng)驗，以前看的人會很害怕，當(dāng)我自己有了這個能力的時候，我對待顧客我是非常有自信，我是一個專業(yè)的導(dǎo)購師，每次顧客回訪的時候，夸贊我們的服務(wù)以及能力的時候，這個是我最開心也是最自豪的，沒有比別人給你肯定最好的體現(xiàn)了
客服專家：在XX年的時候，剛開始進來的時候，碰到很多顧客的投訴，罵人的也有，投訴嚴重的也有，不理解我們的也有，在這里，我首先和顧客溝通，{我先幫你解決問題，之后咱倆再溝通其他事情}平撫顧客的心態(tài)，站在顧客的立場，盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情，最后幫處理完，顧客說，非常謝謝你，我不是對你生氣。
培訓(xùn)和幫帶：很多時候，我們的思維都局限在常規(guī)思路里面，總之，我考慮的是，每個員工未來在客服崗位的好與壞，對于我來說，我有著責(zé)任，我要扛起來，并帶好團隊向前進步。
說完優(yōu)點，我想簡單談一下我的缺點：我的學(xué)習(xí)能力還不夠。今后我要給自己制定短期學(xué)習(xí)目標(biāo)和長期學(xué)習(xí)目標(biāo)
三、我的任職目標(biāo)以及主要工作思路和措施。
任職目標(biāo)：
1、使我們小組的每位員工都能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和長處。
2、與其他小組形成工作上競爭的良好狀態(tài)。
3、形成學(xué)習(xí)為主的小組氛圍。
為完成這些目標(biāo)，我準(zhǔn)備按照以下思路開展工作：
1、管理好自己，要成為一個優(yōu)秀團隊的管理者，自己在各方面一定要做的最好，是團隊的榜樣，把自己優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團隊中，影響到每一位團隊中的成員，用真誠去打動每一位成員加強自身專業(yè)能力，在業(yè)務(wù)知識方面多學(xué)習(xí)，能指導(dǎo)組員工作。
2、管理和溝通方面：我會及時總結(jié)日常工作，不斷反思，對本部門的現(xiàn)狀，問題作出分析、預(yù)測和規(guī)劃，反饋給相關(guān)部門并提出有效的意見及建議，為高層決策提供相關(guān)依據(jù)和報告。做好跨部門間的溝通，本部門內(nèi)的溝通，員工工作中的問題、思想動態(tài)等等。
3、在團隊中建立好學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作，結(jié)合公司的文化把自己的工作技能運用到實際工作中，傳授給團隊中的每一個成員，在團隊中培養(yǎng)良好嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
4、帶領(lǐng)小組成員完成領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù)，充分發(fā)揮每一個小組成員的能力。
最后我對今天這個競職演說做個總結(jié)，今天，我是本著鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的目的來參加競聘。如果我競聘成功，我會努力；如果我競聘不成，我會更努力。我將以這次競聘為新的起點：對待人生，會多一份夢想；對待工作，會多一份努力；對待領(lǐng)導(dǎo)，會多一份尊敬；對待同事，會多一份微笑；對待生活，會多一份熱愛；我相信，機會只會垂青那些有準(zhǔn)備的人。
謝謝大家！
主管競聘演講稿 篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們：
大家好！
我是人事部的人事專員，來到公司已經(jīng)工作四年的時間了，今天在這里，我要競聘的崗位是人事主管這個職位。
我在自己的崗位上，我積極配合同事，為同事們服務(wù)，完成公司給到的招聘任務(wù)，為公司招聘新人，在座的同事中，也是有很多是我通過篩選簡歷，通知面試，從而進入到我們公司的。在工作當(dāng)中，我的能力大家是有目共睹的，這次公司能給到我們一個內(nèi)部競聘的機會，我也希望是可以把握住的，給自己一個鍛煉的機會，雖然說我是沒有擔(dān)任過管理的職位，一直以來都是做執(zhí)行的工作，但是在這四年的時間里，我可以說是很熟悉了我們公司，也對人事部的工作很了解了，在能力方面我覺得我是沒有任何問題的。在和同事的溝通和配合方面，我也是很積極的在做工作，并且這些年來的配合也做得比較好。假如說這次競聘我當(dāng)上了人事主管，我會在以下方面做好自己的工作。
首先還是招聘的事宜，作為我們公司的人事部，招聘是我們部門的第一大事，雖然公司的人員流動性并不是很高，而且大家都是比較穩(wěn)定，但是公司一直不斷在擴大，也成立了幾個事業(yè)部，人員是極其缺少的，我們?nèi)耸虏窟@些年一直幫公司做好招聘工作，但是還是感覺有點趕不上公司發(fā)展的步伐。假如我當(dāng)上了人事主管，在招聘方面，我更是要把腳步加快，這樣才能滿足公司對于人才的一個需求。同時也是把招聘的質(zhì)量提上去，尋找對公司更加有用的人才。
其次在為同事們服務(wù)方面，我們?nèi)耸虏啃枰獌?yōu)化考勤的制度，管理的制度，還有為同事們提供更好的福利，讓同事們在公司工作得開心，領(lǐng)導(dǎo)也給到我們?nèi)耸虏亢芏嘁�，希望我們能在企業(yè)文化建設(shè)還有制度的方面都有所改善，但是這半年因為缺乏一個領(lǐng)導(dǎo)者，所以很多工作都是沒有做到位，沒有徹底的完善，假如我做了主管，在這塊我會抓緊，更系統(tǒng)，更合理的做好，不會像現(xiàn)在這樣，大家忙著自己的工作，有空的時候，才來做這些事情。在分配上就沒有那么合理，所以進度也是比較慢的。
每個人都想晉升，假如說我這次沒有競聘成功，我也不會灰心，那說明我的能力還有欠缺，還需要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，但同時如果領(lǐng)導(dǎo)們和同事們覺得我的能力夠了，那請投我一票，讓我當(dāng)上人事主管，更好的為同事們服務(wù)。謝謝！
主管競聘演講稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
我是xxx，來自電子商務(wù)部。轉(zhuǎn)眼間我來XXX公司已經(jīng)快三年了，承蒙公司錯愛我一直負責(zé)網(wǎng)站的技術(shù)工作，也目睹了網(wǎng)站從發(fā)展到壯大的一個過程。感謝公司能夠為我們提供這樣一個鍛煉自己、展示自己的機會，有句話說的好“不想當(dāng)將軍的士兵不是個好士兵。”，所以今天我也鼓起勇氣來參加本次主管競聘，我想競聘的崗位是電子商務(wù)部網(wǎng)站主管。
我深知自己距離這個崗位的要求以及各位公司領(lǐng)導(dǎo)的期望還相去甚遠，但我希望通過自己的努力以全新的狀態(tài)投入到工作中去，為華儲的發(fā)展貢獻出更大的力量。無論在哪個崗位上我都會愛司如家盡我所能，因為我始終堅信，公司的強大就是我個人的成功~！
在公司工作的近三年中感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助，使我在工作和學(xué)習(xí)中有了很大的收獲，對于主管這個崗位也有了一定的理解。我覺得作為一個主管首先應(yīng)該對部門經(jīng)理的戰(zhàn)略意圖有著非常充分的理解，并能夠?qū)⒔?jīng)理的意圖讓每位相關(guān)人員所了解，同時還要與相關(guān)人員進行研究并制定出具體的執(zhí)行方案。在執(zhí)行期間及時的將工作進展的情況及所出現(xiàn)的問題向經(jīng)理進行反饋，保證經(jīng)理的戰(zhàn)略意圖能夠得到很有效的實施。
在經(jīng)理與普通員工之間，主管應(yīng)起到一個承上啟下的作用，主管要與員工多交流，及時的了解員工在工作中存在的困難并掌握員工的工作心理狀態(tài)，通過及時的調(diào)整及精神上的鼓勵，使員工能夠以最佳的工作狀態(tài)投入到工作中去。
另外，主管在工作中要起到一個表率的作用。商場如戰(zhàn)場，主管不能象統(tǒng)帥一樣只負責(zé)指揮，主管還要象先鋒一樣沖鋒陷陣，事事做在前頭，從而帶動全員的士氣。
從某種意義上講主管應(yīng)該是公司發(fā)展的主體，主管能力素質(zhì)的高低可能會決定了一個公司整體的發(fā)展速度。作為一個主管，首先應(yīng)該具有非常強的執(zhí)行能力。執(zhí)行能力主要指在具體工作中、計劃的實施中能夠及時的提出問題、分析問題，并綜合大家的意見制定出切實可行的解決辦法。執(zhí)行力的強弱不是單純體現(xiàn)在某個環(huán)節(jié)上，而是體現(xiàn)在實現(xiàn)目標(biāo)的整套系統(tǒng)流程中。從接受經(jīng)理下派任務(wù)開始到圓滿完成任務(wù)這個過程都是執(zhí)行能力的體現(xiàn)。
作為主管還應(yīng)該對本行業(yè)有著相當(dāng)?shù)牧私�，并具有一定的�?zhàn)略眼光。這樣才能更好的理解經(jīng)理的戰(zhàn)略意圖，并做出具體的戰(zhàn)術(shù)安排，在執(zhí)行過程中也才能更好的把握住方向，及時的發(fā)現(xiàn)問題并很好的解決問題。
如果說執(zhí)行力和戰(zhàn)略眼光算做是主管應(yīng)具備的硬件的話，那么親和力則是作為主管必不可少的軟件。主管是同一線員工接觸最多的一線領(lǐng)導(dǎo)，在處理問題時的態(tài)度及采取的方式、方法都會直接影響員工的心情，甚至使員工的工作態(tài)度發(fā)生改變。因此作為一個主管要把心態(tài)放平穩(wěn)了，認為手下的每位員工都是最優(yōu)秀的，之所以會出現(xiàn)問題，主要是領(lǐng)導(dǎo)工作安排、調(diào)度的不是很得當(dāng)，應(yīng)該多進行換位思考，用心去關(guān)心、體貼下屬，使其充分感受到公司、領(lǐng)導(dǎo)對自己的關(guān)懷與支持。
以上是我個人對主管崗位的理解，如果公司能夠給我這個機會，有幸成為網(wǎng)站主管，我準(zhǔn)備對我的工作進行如下規(guī)劃：
首先在技術(shù)方面給網(wǎng)站一個安全的保障，隨著網(wǎng)站知名度的提升，安全問題也越來越顯得尤為重要，20xx年網(wǎng)站前后共發(fā)生3次被黑事件，給我們網(wǎng)站帶來了很大的損失及負面影響，也說明了我們網(wǎng)站在安全性方面仍然有很多需要完善的地方。在20xx年里我計劃在4、5月份對網(wǎng)站程序進行一次全面的升級，本次程序升級主要從安全性、執(zhí)行效率及功能性三個方面考慮，在程序中使用一些成熟的、安全性更高的技術(shù)，使網(wǎng)站程序在整體上有一個大的提升。
另外，一個成熟的網(wǎng)站應(yīng)該有一個功能強大的后臺，我們網(wǎng)站的后臺從20xx年至今都未做過大的改動，在一些功能上還無法達到完全自動化的程度，這勢必會影響相關(guān)人員的工作效率。在今年上半年我準(zhǔn)備結(jié)合業(yè)務(wù)及采編等相關(guān)人員的工作需求，對網(wǎng)站后臺程序進行一次全面的升級，新版后臺程序的優(yōu)越性主要體現(xiàn)在功能上的完善，比如現(xiàn)在業(yè)務(wù)之間的交流主要還依靠口頭上的，新版后臺程序中我準(zhǔn)備加入一套完善的業(yè)務(wù)流程操作系統(tǒng)，用計算機代替人腦將業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的一些事件記錄下來，使人為操作降到最低，減少操作失誤率，從而提高工作人員的工作效率。同時新版后臺程序在程序優(yōu)化方面、安全性、頁面風(fēng)格等方面也會有所加強。
除此之外在技術(shù)方面我會不斷的學(xué)習(xí)最新的技術(shù)知識，并應(yīng)用到網(wǎng)站的建設(shè)中來。
網(wǎng)站從成立至今的6個年頭中始終以一種平穩(wěn)的速度向前發(fā)展著，經(jīng)理也常對我們說面對瞬息萬變的市場我們的步伐的確顯得緩了一些，如果說過去我們網(wǎng)站的發(fā)展是按照月、年計算的話，那么從20xx年開始我們要按照天、小時來計算，也只有這樣我們才能跟上時代的步伐，不被市場所淘汰。對于網(wǎng)站的發(fā)展我有如下規(guī)劃：
首先依靠實體書店在沈陽地區(qū)的影響力，配合實體在網(wǎng)下搞一些活動，比如實體書店在搞活動時我們可以將網(wǎng)址及送貨上門等特色服務(wù)加入到宣傳單中，同時在活動期間還可以發(fā)放一些網(wǎng)站的書簽，從而來提高網(wǎng)站的知名度。讓知道華儲的讀者同時也了解華儲網(wǎng)，讓網(wǎng)下、網(wǎng)上購書成為華儲讀者的雙重選擇。另外在今年3月份以后我們準(zhǔn)備將沈陽地區(qū)送貨上門配送區(qū)域擴大到二環(huán)以外的渾南、道義、大學(xué)城等地，而且配送速度也會有所提高，市內(nèi)五區(qū)可以實現(xiàn)上午定書下午看書的承諾，同時配送費用還會有所下調(diào)，通過一系列的舉措爭取實現(xiàn)沈陽地區(qū)定單量翻番的目標(biāo)。
與此同時我們今年還準(zhǔn)備在外語書方面加大投入力度，現(xiàn)在外語書基本是選擇熱點圖書進行上網(wǎng)，上網(wǎng)率僅在20%左右，20xx年我們計劃將外語書的上網(wǎng)率提高到50%以上�，F(xiàn)在外語書網(wǎng)上的競爭還屬于剛剛開始，網(wǎng)上品種不是很全，我們爭取抓住這個先機，充分利用實體書店的豐富資源，使外語書成為華儲網(wǎng)銷售上新的增長點。
在同我們主要的競爭對手相比我們在書評、圖書編輯等專業(yè)技術(shù)方面還有一定欠缺，今年我們準(zhǔn)備在網(wǎng)站書評建設(shè)方面投入一定的力量，讓網(wǎng)站的專業(yè)技術(shù)含量有所提高。具體想法：準(zhǔn)備根據(jù)購書記錄的統(tǒng)計從現(xiàn)有網(wǎng)站會員中招募一些專業(yè)水平高，而且有一定業(yè)余時間的讀者成為網(wǎng)站的特約書評員，對重點書寫一些高質(zhì)量的書評，從而帶動整體的人氣。在發(fā)展書評方面我們應(yīng)該算做剛起步，前期可能還需要摸著石頭過河，但是在網(wǎng)上開發(fā)信息資源應(yīng)該是可行的，而且我們的競爭對手在這方面也取得了一些成績，我們會認真的總結(jié)他們的經(jīng)驗，將華儲網(wǎng)在專業(yè)技術(shù)方面做深、做強。
“沉舟側(cè)畔千帆過，病樹前頭萬木春”，作為華儲科技的先頭部隊，我們電子商務(wù)部理應(yīng)在團隊建設(shè)和銷售上起到公司帶頭的作用，在20xx年里我們電子商務(wù)部要緊跟時代步伐，分秒必爭、與時俱進，共同創(chuàng)造網(wǎng)站的新輝煌��！
主管競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家好！我非常喜歡這樣一句話：“人生最大的快樂不在于擁有什么，而在于追求什么的過程！”一直以來，我也把不斷挑戰(zhàn)、不斷超越，作為人生的目標(biāo)。今天，正是在這句話的激勵下，我堅定地走上了這個逐夢的講臺，參加公司大商部高級業(yè)務(wù)主管的.競聘。希望以我的能力贏得這一崗位和大家的掌聲！
下面，做一下自我介紹：我公司主管競聘演講稿，中共黨員，本科學(xué)歷。我于1984年大學(xué)畢業(yè)后到省公司工作，曾先后在國際部、干訓(xùn)部、城險處、國際業(yè)務(wù)部工作。20xx年至今在大商部工作。我深知：一份耕耘，一份收獲。工作中我總是兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇，認真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每項工作，并多次受到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。
經(jīng)綜合權(quán)衡，我認為我具有以下競聘優(yōu)勢：
一是我具有扎實的專業(yè)知識。人事主管競聘演講的大學(xué)學(xué)習(xí)使我掌握了扎實的專業(yè)知識，參加工作以來，我沒有放棄任何學(xué)習(xí)的機會，近年來我曾多次參加總公司組織的核電及航空險業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。一系列的培訓(xùn)，使我從理論知識到業(yè)務(wù)技能都有了全方位的提高。
二是我具有豐富的工作經(jīng)驗。工作以來，不同的工作經(jīng)歷，使我積累了豐富的工作經(jīng)驗。在省公司機關(guān)的十年工作經(jīng)歷使我積累了豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)驗，在業(yè)務(wù)一線從事具經(jīng)營業(yè)務(wù)的十幾年，又豐富了我的展業(yè)、承保、理賠、定損及內(nèi)部管理工作的經(jīng)驗。在以后的工作中，我更愿意把這種經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為一種能力，在工作中加以運用。
三是具有較強的組織協(xié)調(diào)和管理能力。組織協(xié)調(diào)和管理能力對于業(yè)務(wù)主管來說非常重要，一名不懂組織協(xié)調(diào)和管理的業(yè)務(wù)主管將很難在工作上立足。我性格平和，不計榮辱得失，善于協(xié)調(diào)各種關(guān)系，能夠使工作在和諧的氛圍中完成。尤其是*年科長職務(wù)的擔(dān)任，使我的組織協(xié)調(diào)和管理能力有了很大提高，使我對管理有了深入的認識，對如何做好管理工作也有自己獨特的見解。
多年保險工作使我認識到：做好保險工作要根據(jù)市場和客戶要求，適時地綜合科主管競聘演講稿（人壽保險）、增減險種，并為客戶提供最恰當(dāng)?shù)膫�性化服務(wù)，只有這樣才能留住保戶并與其建立長期的業(yè)務(wù)關(guān)系。如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛，我將做好以下工作：
第一，加大大項目公關(guān)力度和管控力度。大項目是我部工作的重點，我將切實加強對大型商業(yè)保險項目的公關(guān)力度，并提供保險建議、參與招標(biāo)、乘保服務(wù)及后續(xù)管理等服務(wù)內(nèi)容。只有做好這些工作，才能使他們滿意，才能確保承保成功和效益實現(xiàn)。
第二，運用各種方式，努力拓展客戶。沒有客戶就沒有效益，我將利用省公司的優(yōu)勢及技術(shù)力量和各種人脈資源大力拓展新客戶。同時做好全省重點客戶的專項服務(wù)工作，努力做到全省200萬以上的大客戶每年至少拜訪一次。
第三，強化對分公司的業(yè)務(wù)指導(dǎo)風(fēng)險管理部經(jīng)理競聘演講和技術(shù)支持。我將根據(jù)大型商業(yè)保險業(yè)務(wù)技術(shù)復(fù)雜的特點，加大對基層的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和技術(shù)支持，向基層介紹最新的大項目信息、大商業(yè)務(wù)的整體競爭形勢和現(xiàn)行費率情況，針對不同的大項目，推薦適宜的展業(yè)模式和策略。
第四，加強培訓(xùn)，打造專業(yè)化的業(yè)務(wù)隊伍。我將采取“引進來，走出去”相結(jié)合的業(yè)務(wù)培訓(xùn)思路。定期舉辦大型商業(yè)保險業(yè)務(wù)培訓(xùn)班和專項研討會。并通過大量的項目實踐，逐步建立起一支技術(shù)水平高，營銷技能強，上下聯(lián)動，分工明確，組織有序保險業(yè)務(wù)隊伍。
第五，不斷加強學(xué)習(xí)，增強自身的綜合素質(zhì)。打鐵先要自身硬。我將加強自身修養(yǎng)，勤奮學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力，增強自身綜合素質(zhì)。同時樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀的學(xué)習(xí)，在紛繁復(fù)雜的社會里把握好人生之舵，校正好人生航向，把一顆赤誠的心主管競聘報告范文公司。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，誠懇待人，為人正派是我為人態(tài)度！勤奮務(wù)實，開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度！勝不驕、敗不餒是我的競聘態(tài)度！如果能夠競聘成功，我將按照“以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心”的經(jīng)營理念，爭取在工作上有新的起色，新的突破，新的輝煌！
謝謝大家！
主管競聘演講稿 篇5
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事：
大家好!
非常榮幸能有這樣一次機會，可以和大家同臺展示，鍛煉和提高自己。經(jīng)過再三思考，我大膽地選擇了自己比較熱愛的聯(lián)社客戶部經(jīng)理崗作為自己努力的主要方向，而我今天演講的主題是《有責(zé)任，有作為》。
首先還是作個簡短的自我介紹。我年出生，這個月的18號，是我參加信合工作滿整整十年的日子。這十年里，我先后到過和聯(lián)社;這十年里，我干過出納、會計，到今天之前的聯(lián)社客戶部副經(jīng)理;這十年里，我選修了金融、計算機、會計專業(yè)，取得了本科的學(xué)士學(xué)位，也通過了中級職稱的考試。我想為自己的十年做個輕松和自信一點的總結(jié)，就是:業(yè)務(wù)是越來越熟了，工作是越來越順手了，信用社這碗飯是越吃越有味道了!至于將來，我也相信自己會是隨著聯(lián)社共同成長、共同成熟的一份子。
我有幸成為聯(lián)社客戶部的一員。一年半了，我從大家身上學(xué)到了很多，特別是我相當(dāng)尊重和敬佩的經(jīng)理。在這個部門，這個崗位上，我頭一次覺得有了工作的壓力，也有了工作的動力和強烈的興趣。有人說客戶部好，說是挺跑火的;也有人說客戶部不好，又是貸前調(diào)查，又是組織資金，還管著不良借款一攤子，全是麻煩事，而且風(fēng)險太大了!說的都沒錯，可是我要說，我不把它看成風(fēng)險，而是把它看成是一種責(zé)任和一個可以有所作為的空間�？蛻舨�，作為聯(lián)社對外的前臺，它要面對的是不同的客戶，它要拓展的是更為廣闊的市場，它必須守原則，必須遵守規(guī)范，但又必須具備一種主動的營銷意識，以及開拓和創(chuàng)新的能力�？梢哉f，客戶部是我們貫徹省聯(lián)社“以客戶為中心”的經(jīng)營理念的最前沿，將來還會隨著聯(lián)社業(yè)務(wù)的發(fā)展和壯大被賦予更多的責(zé)任，在這兒我一定能得到非常好的鍛煉。
正是有了這樣一種認識，我干得越久，就越覺得投入。作為客戶部的副經(jīng)理，我要求自己對分配的工作任務(wù)必須要落實，必須干出點樣子，必須不斷地改進和完善。從組織資金到營銷卡業(yè)務(wù);從對一線柜員在操作上的規(guī)范化培訓(xùn)到設(shè)法提高他們的服務(wù)意識;從做好相關(guān)數(shù)據(jù)的監(jiān)測和分析到營銷客戶，我也許能力微薄，但我都盡力而為去做好，并且十分享受這個努力的過程，因為這其中也有我的汗水和智慧。
如果我有幸能得到大家的認可，我將全身心投入到這份值得熱愛的工作中去。我會謙虛好學(xué)，以勤補拙，充實和提高自已，以早日能勝任這個崗位，能擔(dān)得下這份責(zé)任，而我對此充滿設(shè)想和期待。
我們將一如既往地做好自己的本職工作，下大力氣組織資金。在我社組織資金存款中，低成本存款才占比30%左右，而單位存款更是只有6%的占比，經(jīng)營成本過高，這是肯定不利于一個聯(lián)社的長期發(fā)展的。但是換個角度來說，這也說明我們作為的潛力是很大的。我們將對資金的分布規(guī)律認真分析，有針對性地研究服務(wù)方略及營銷措施，鞏固老客戶、吸引新客戶;我們將主動出擊組織低成本資金，特別是營銷單位存款，改善存款結(jié)構(gòu)，提高市場占有率，大幅擴充儲源。我們將做好貸前調(diào)查的工作，在這個防范借款風(fēng)險的重要環(huán)節(jié)上，深入、仔細、認真開展調(diào)查，嚴格借款手續(xù)，把好關(guān)，既要將爛和差的借款拒之門外，更要為好和優(yōu)的借款提供高效的服務(wù)，以提高借款發(fā)放質(zhì)量，防范風(fēng)險;我們將加大卡業(yè)務(wù)的宣傳力度和營銷力度，靈活營銷方式，借助于我們?nèi)照橥晟频木W(wǎng)絡(luò)平臺優(yōu)勢，結(jié)合我們將要推出的電話轉(zhuǎn)賬、手機銀行等業(yè)務(wù)，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)開拓市場，打出自己的品牌;我們還要開拓中間業(yè)務(wù)，不但抱緊自己的飯碗，還要從別人的碗里搶飯吃，注重與企業(yè)和縣政府、財政等部門之間的溝通和聯(lián)系，增加中間業(yè)務(wù)收入。
總之，要想把聯(lián)社的各項業(yè)務(wù)做大做強，領(lǐng)導(dǎo)說做再做是肯定不行了，坐著等客戶上門的被動、還有月底才臨時抱佛腳的泡沫就更行不通了。要想做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，客戶部將學(xué)會轉(zhuǎn)變思維方式，配合聯(lián)社的發(fā)展藍圖多出點子，主動探尋好的方式方法。以下是我的一些思路。
1、以點帶面，即通過先在縣城打造精品網(wǎng)點帶動其他網(wǎng)點。綜合核心系統(tǒng)上線后，我們的工作效率有了很大的提高，但服務(wù)質(zhì)量和水平上就顯得滯后了許多。精品網(wǎng)點，顧名思義，即不僅要為客戶營造一個舒適的環(huán)境，還要規(guī)范我們的言行和禮儀，快而準(zhǔn)地辦理業(yè)務(wù)，熱情溫馨地對待客戶，并將其形成模式，在其他網(wǎng)點間加以復(fù)制和推廣，樹立一個良好的企業(yè)形象。
2、以全代偏。即樹立全員營銷意識，并實行立體攻關(guān)。我們要端掉架子，放下面子，改掉坐等客戶、只營銷存款不營銷借款的傳統(tǒng)觀念，要主動了解客戶的需求，了解市場，積極尋找客戶，爭取客戶，鞏固客戶，對存借款黃金客戶實行立體化攻關(guān)，充分發(fā)揮我們?nèi)耸臁⒌厥�、點多面廣的優(yōu)勢，實行全員營銷。
以上就是我關(guān)于客戶部經(jīng)理工作的一些設(shè)想，說得很淺薄，還請領(lǐng)導(dǎo)和各位同事指出其中的不足，給我一些寶貴的意見，我會感激不盡。
競聘的結(jié)果確實很重要，但更重要的是在參與中進步，在參與中成長。而且位置從來就沒有高低，關(guān)鍵是要有責(zé)任心，并且在責(zé)任心的促動下不斷學(xué)習(xí)和提高，以具備完成工作的能力。無論何時何地，我都愿意作這樣一個有責(zé)任心的人，不放棄學(xué)習(xí)和努力，不放棄這種向上的狀態(tài)，不放棄自己骨子里的熱情和自信。因為我深信:有責(zé)任就會有作為。
主管競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同仁：
大家好！
我懷著十分激動的心情參加崗位競聘，在此，我首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)提供了這次財務(wù)主管職務(wù)的競聘機會，也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。今天，我本著提升自己、工作創(chuàng)新、為公司服務(wù)的宗旨來競聘這個崗位，我也非常相信自己能做得更好，讓大家對我放心！
我于20xx年畢業(yè)于山西財大會計專業(yè)，先后從事過倉管、出納、費用和應(yīng)收會計、財務(wù)分析等職務(wù)。20xx年2月進入曼妮芬這個溫暖的大家庭，主要負責(zé)貨品和費用的審核、憑證編制，銷售收入、回款、費用的財務(wù)分析，分公司及辦事處財務(wù)工作的學(xué)習(xí)探討和培訓(xùn)。在曼工作一年多以來，我深深能感覺到內(nèi)心迸發(fā)出的一種自發(fā)積極的創(chuàng)新超越和狂熱涌動的激-情，同時在思想觀念、理論素質(zhì)、工作能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新上都得到了全面提高，對公司的熱愛、對工作的執(zhí)著與日俱增。經(jīng)過深思熟慮和慎重選擇，這次我競聘的職位是財務(wù)主管。
我清楚地認識到，競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇，更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機會。要成為一名合格的公司財務(wù)主管，不僅要有實干精神，還要善于謀略；不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù)，還需要有多方面的知識；不僅要有一定的財務(wù)管理水平，而且還需要有良好的人際溝通能力。
財務(wù)主管工作主要職責(zé)：
1）深刻的認可和倡導(dǎo)曼妮芬企業(yè)文化，并積極忠誠的傳播企業(yè)文化精神，做一個有影響力、有責(zé)任感的好表率；
2）配合上級建立和完善公司的財務(wù)核算體系、財務(wù)管理、報銷內(nèi)控制度、資金預(yù)算管理制度、會計實物操作流程、財務(wù)分析和考核機制，積極參與分公司及辦事處的財務(wù)管理制度的建立和修訂，并能提出具有指導(dǎo)性或補充的建議。
3）細心、規(guī)范，按時、高效完成月度財務(wù)報表的審核和匯總，并對其報表存在的問題進行分析和總結(jié)，提高財務(wù)報表的準(zhǔn)確性和規(guī)范化；
4）監(jiān)督和分析辦事處銷售貨款的回籠情況，審核、通報辦事處的逾期貨款情況，建立對逾期貨款實時跟蹤和催收制度，以防范企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險和資金風(fēng)險，確保貨款資金的安全和完整。
5）審核辦事處商場的促銷損失報銷和零批客戶及其他的轉(zhuǎn)、退款，逐步完善辦事處商場促銷活動的規(guī)范的流程及審批檔案管理。
6）復(fù)核各崗位會計實物操作業(yè)務(wù)的客觀準(zhǔn)確性、合理規(guī)范性，做好每月記帳和結(jié)帳的準(zhǔn)備工作，并協(xié)助財務(wù)經(jīng)理出具月或季度財務(wù)報表和財務(wù)分析報告；
7）協(xié)助審計部門做好對辦事處的常規(guī)審計，協(xié)同領(lǐng)導(dǎo)完成工商、稅務(wù)部門對公司財務(wù)工作的年審和評估等；
8）會計資料檔案保管記錄的審核和辦事處離任經(jīng)理帳務(wù)處理、交接清算的復(fù)核；
9）創(chuàng)辦或組織本部門、分公司、辦事處財務(wù)的工作技能培訓(xùn)、工作交流會、業(yè)余活動或興趣社團及其他臨時的安排和集體事宜；
10）和同事、分公司及辦事處財務(wù)常溝通、多了解，營造親和耐心、文明禮貌的工作氛圍。并定期和經(jīng)常向上級口頭或書面匯報工作，結(jié)合或根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意見或工作思路做出更好的工作安排、改進。
我雖然在曼工作時間不是太長，缺少經(jīng)驗。但經(jīng)過我不斷的勤奮學(xué)習(xí)和扎根基層的工作實踐，通過平時在工作中對多種業(yè)務(wù)知識的不斷進取，以及領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同志們的幫助，我渴望挑戰(zhàn)這個進娶提升的機會，我非常熱愛曼妮芬公司企業(yè)文化滋養(yǎng)的溫馨、輕松和諧工作氛圍。參加這個崗位的競聘，主要考慮自己基本具備任職資格要求，而且有以下四方面的優(yōu)勢。第一，勤學(xué)善思，注重溝通。工作以來，財務(wù)專業(yè)理論知識堅持學(xué)習(xí)不放松，時時處處向公司領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)實際業(yè)務(wù)技能；從不善于溝通到主動溝通，從主動溝通到有效溝通，再從有效溝通到增值服務(wù)，不斷適應(yīng)公司發(fā)展的要求。第二，工作目標(biāo)明確，不斷創(chuàng)新和超越。具有強烈的事業(yè)心，在盡職盡責(zé)做好本職工作的同時，加強銷售費用控制、監(jiān)督和對比分析，形成經(jīng)驗和教訓(xùn)，尋找降低和控制費用的有效途徑。第三，學(xué)習(xí)能力強，積累了工作經(jīng)驗和較強的管理能力。善于對工作總結(jié)和計劃、分析。工作中，嚴格務(wù)實、嚴于律己，工作質(zhì)量追求完美和規(guī)范。對待工作，始終保持勤于進取的創(chuàng)業(yè)激-情，用實實在在的工作業(yè)績贏得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認可。第四，嚴謹、認真、細致的工作作風(fēng)，工作中思維嚴謹活躍，工作效率較高，并具有較好的語言表達能力和一定的組織協(xié)調(diào)能力，能獨立處理問題。
如果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和評委的信任，在這次競聘中我能有幸當(dāng)選的話，我會從以下幾個方面努力做好工作：
1、協(xié)同部門經(jīng)理完善我們目前的財務(wù)會計核算體系，建立一套會計人員崗職描述，將每個會計崗位的工作人員應(yīng)該做什么、怎樣做，干到什么程度都給予量化、做好規(guī)范。
2、加強學(xué)習(xí)，積極主動做好日常事務(wù)工作，努力提高服務(wù)質(zhì)量。財務(wù)主管負責(zé)的工作內(nèi)容較多，如：服務(wù)需要、組織表率、思想精神傳達、協(xié)助參謀等。這就需要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感；需要有較強的工作能力和耐心。只有不斷加強公司的各項管理制度和相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷充實自己，才能在此崗位做的得心應(yīng)手。
3、認認真真履行職責(zé)，扎扎實實搞好工作。工作上要認真執(zhí)行財務(wù)崗位責(zé)任制。扎扎實實地做好本部門的各項工作。我將及時地貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的決策，同時，還要處理好和同事之間的關(guān)系。在行動上必須與領(lǐng)導(dǎo)保持一致，在思想上與領(lǐng)導(dǎo)同步思維，支持領(lǐng)導(dǎo)、尊重領(lǐng)導(dǎo)、服從領(lǐng)導(dǎo)，維護領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威。在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng)。言行與公司保持高度一致，踏實肯干，誠實待人。
4.當(dāng)好參謀助手，服務(wù)公司領(lǐng)導(dǎo)決策。我將及時準(zhǔn)確地掌握公司的各方面財務(wù)工作動態(tài)，及時向財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息；并且注意調(diào)查分析，主動為公司領(lǐng)導(dǎo)獻計獻策，對各種情況進行科學(xué)的分析和判斷，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。真正為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手，做好財務(wù)工作。
5.發(fā)揮自己所學(xué)的分析、總結(jié)、寫作的特長，合理和充分利用學(xué)習(xí)和創(chuàng)新意識提高我們的財務(wù)綜合管理水平。在知識更新飛速的年代要不斷的學(xué)習(xí)、裝備自己，努力在各方面充實自己。盡快從稅收法規(guī)的角度來掌握會計核算方面及流程的業(yè)務(wù)技能，掌握會計核算中涉及到的流傳稅的計算、申報及繳納。
我認為工作中的重點和核心：
第一、突出財務(wù)管理的三項職能，即費用控制職能、會計信息決策職能、預(yù)算管理職能，資金預(yù)算和部門費用預(yù)算管理今年已經(jīng)起步，但是還沒有形成完整的體系，今后我建議還將進一步滲透預(yù)算管理的意識，擴大預(yù)算部門的編制范圍（甚至在總公司推行費用預(yù)算管理），細化預(yù)算編制內(nèi)容，通過逐步滲透，最終形成“全員參與、全過程、全方位”的預(yù)算管理格局，貫徹落實執(zhí)行好全面預(yù)算管理，達到嚴格按預(yù)算控制支出的目的；強化會計信息決策職能是指在完善會計基礎(chǔ)工作的同時，進一步提高會計信息質(zhì)量，為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供更加全面、更為系統(tǒng)的會計信息資料；提升會計崗位職能，優(yōu)質(zhì)高效完成財務(wù)各項業(yè)務(wù)工作。財務(wù)部日常事務(wù)較多，包括：出納報銷、會計核算、財務(wù)報告、固定資產(chǎn)管理、各類商函、稅收、預(yù)算編制等等，如何較好地完成這些工作，我想首先應(yīng)建立明確的崗位職責(zé)，充分利用有限的人力資源，合理分工各項業(yè)務(wù)。其次要制定嚴格的崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，并將職責(zé)落實到位，建立崗位績效考核辦法也是確保業(yè)務(wù)質(zhì)量提高的強有力措施，對會計基礎(chǔ)工作、會計報表編制速度和質(zhì)量、業(yè)務(wù)技能、財經(jīng)政策和我處各項規(guī)章制度執(zhí)行情況、團對合作精神等進行綜合評價。對于成績好的進行適當(dāng)?shù)莫剟�，成績差的進行處罰，多次成績靠后的進行末位淘汰，在全體會計人員之間形成一股學(xué)習(xí)之風(fēng)，以此來促進我處會計核算水平的提高。
第二、為團體創(chuàng)造一個積極向上、充滿活力的工作氛圍，對辦事處或分公司財務(wù)工作中存在的問題耐心主動的給予建議或指導(dǎo)，對于集中疑難問題集中探討和培訓(xùn)。在干好工作的同時，努力提高每一個人的綜合素質(zhì)，大家互幫互助，團結(jié)協(xié)作，力爭團隊整體升級。
第三、“強化專業(yè)知識，加快知識更新，切實提高技能，全面完善自己從而達到自我管理的內(nèi)涵式發(fā)展目標(biāo)”是我剛來到深圳給職業(yè)和人生發(fā)展追求宗旨，以此來影響我部門團隊在工作和學(xué)習(xí)中成長和享受知識帶來的快樂！在平日的工作里，經(jīng)常了解部門同事或下屬財務(wù)人員的工作心態(tài)，在工作中遇到的困難和建議想法，及時向上級反應(yīng)解決或給予指導(dǎo)。在處理某些問題時，要從多個角度去考慮，學(xué)會換位思考，更多的站在別人的角度去看待自己處理問題的方式方法。（與同事討論一些工作中遇到的難題，把自己對工作的態(tài)度和看法、建議、意見明晰的講出來，或和同事分享或聽取同事的建議等等。比如對辦事處目前財務(wù)管理如何進行監(jiān)督和控制，對每次審計過程中發(fā)現(xiàn)的問題我們?nèi)绾慰偨Y(jié)教訓(xùn)、如何避免發(fā)生等。這些問題我覺得是一個不斷總結(jié)和學(xué)習(xí)與不斷摸索、改進的過程，它象一個系統(tǒng)工程，要我們大家都來參與才能解決，也值得我們?nèi)ソ?jīng)常思考。）
第四；積極應(yīng)對新時期的諸多挑戰(zhàn)，在新階段的工作中不斷錘煉自己，努力調(diào)整自己的知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)視野，提高個人綜合素質(zhì)，為部門其他成員做好榜樣。
“只有競爭才會激勵自己不斷進步”，有了今天這樣的一次機會，即使不能成功我也不會流淚。因為我只有經(jīng)歷過才能有成長。能勇于接受這份挑戰(zhàn)，自己的想法固然很好，但更重要的是去行動。責(zé)任、使命、夢想已深深的烙印在我的腦海中，如果我能競聘成功，我定會戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰、不負重任使我的工作做的更好！
謝謝大家！
主管競聘演講稿 篇7
大家好！
我是銷售部的xxx，在公司工作的這段時間，一直以來都是銷售部的積極分子，在做好本職工作的同時，也是不斷的學(xué)習(xí)充電，讓自己的能力能更上一個臺階。
今天我要競聘的是銷售主管的位置，之前公司也在開會的時候說了，要在銷售部內(nèi)部選拔，我當(dāng)時聽了就決定要來競聘，作為一名銷售，如果沒有積極向上的沖勁，沒有對目標(biāo)的饑渴感，那是很難做出好的業(yè)績的，從我做銷售開始，我就讓自己時刻保持著這種饑渴的感覺，只有不斷的向目標(biāo)發(fā)出沖刺，你才能做到更好，把目標(biāo)完成，我覺得是銷售最基本的工作，沖刺更高的目標(biāo)，超額才是一名銷售應(yīng)該做的事情。
作為一名銷售，公司給了我們這個機會，我也要好好的把握好，我在公司工作的這段時間，大家也可以看到我的業(yè)績，在整個部門都是最好的，從開始的時候我并不覺得我一個新人銷售就干不過老銷售，帶著這股子沖勁，我來到公司的第三個月就拿到了那個月部門的銷售第一名。并持續(xù)保持著，直到現(xiàn)在。我覺得我對銷售的理解已經(jīng)很好的，這個是我來競聘的一個優(yōu)勢。
當(dāng)然我沒有做過管理的崗位，而且來到公司的時間并不是特別的長，但是我覺得做銷售，并不是看時間長短，而是看業(yè)績的表現(xiàn)，如果讓我?guī)ьI(lǐng)銷售部的話，我覺得我還是要以業(yè)績?yōu)橹�，只有把業(yè)績做好了，銷售部才算是做好了自己的工作。同時我也要把我的銷售經(jīng)驗更多的分享給大家，讓大家了解明白我怎么做的。
如果我做了銷售主管，個人簡歷我每日會召開一個總結(jié)的會議，匯報下我們當(dāng)日的業(yè)績情況，發(fā)現(xiàn)問題，解決我們在銷售過程中出現(xiàn)的問題，能盡快的解決，爭取第二天的業(yè)績更上一步，大家相互討論，相互學(xué)習(xí)，這樣每個人的能力都有提升，業(yè)績是會上去的。另一方面，除了業(yè)績，我覺得銷售部門應(yīng)該增加新鮮的血液，在招聘方面，要樂觀積極，有沖勁的人。內(nèi)部進行末位淘汰制，這樣才能促進大家更加主動的去學(xué)習(xí)，去提升自己的業(yè)績，避免被淘汰了。
在銷售上，即使我做了主管，要管理的同時也不能放松銷售，不但業(yè)績要做好，做出表率，同時也要帶領(lǐng)大家一起把業(yè)績做上去，業(yè)績不同的同事更是需要多關(guān)注，了解原因，幫助他們把業(yè)績做好。我有沖勁，有干勁，也想帶領(lǐng)銷售部的同事一起把業(yè)績做得更好，如果領(lǐng)導(dǎo)們和同事們覺得我還不錯，那請投我一票，謝謝！
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