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有關(guān)競聘演講稿集合8篇
使用正確的寫作思路書寫演講稿會(huì)更加事半功倍。在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天，能夠利用到演講稿的場合越來越多，那么問題來了，到底應(yīng)如何寫一份恰當(dāng)?shù)难葜v稿呢？以下是小編為大家收集的競聘演講稿8篇，希望能夠幫助到大家。
競聘演講稿 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
你們大家好！
我是×××。感謝局領(lǐng)導(dǎo)，感謝競爭，使我今天能夠站在演講席上！更感謝在場的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給了我參與這次競職演說的勇氣和力量！
我1992年畢業(yè)于××林�！痢翆I(yè)，并于同年參加工作，自1996年開始，我先后擔(dān)任了×××林業(yè)站副站長、××林業(yè)站副站長職務(wù)。在此期間，我先后被××政府和××政府借用，擔(dān)任鄉(xiāng)鎮(zhèn) 黨政辦秘書、經(jīng)費(fèi)會(huì)計(jì)等職務(wù)。10年的不同崗位的實(shí)踐報(bào)告，不僅使我能力和水平得到了鍛煉和提高，而且7年考核被優(yōu)秀等次，3次被評(píng)為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，多次得到了縣領(lǐng)導(dǎo)的肯定，兩地政府領(lǐng)導(dǎo)和基層干部群眾也給予了我很高的評(píng)價(jià)。正是這些條件和基礎(chǔ)，讓我能力、有信心在這里推介。參與此次競聘，我并非只是為了當(dāng)官，更多的是為了響應(yīng)人事制度改革的召喚，努力在新的崗位上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
我競聘的職位是檢查站站長。當(dāng)前，縣竹木檢查站行使著竹木運(yùn)輸定點(diǎn)檢查和全縣林稽查這兩項(xiàng)基本職能，履行著“森林衛(wèi)士”的神圣職責(zé)，是我縣林政和森林資源管理的一個(gè)窗口，對(duì)外代表了全縣林業(yè)干部職工的整體形象。
如果我能得到各位的信任，有幸競職成功的話，我將本著“嚴(yán)格執(zhí)法，強(qiáng)化管理，求實(shí)創(chuàng)新，創(chuàng)爭輝煌的理念，努力探索新形勢下竹木檢查站管理的最佳模式，用一流的管理，一流的服務(wù)，創(chuàng)一流的業(yè)績！具體將從以下幾方面入手做起：
一、恪守三項(xiàng)原則，確立三個(gè)目標(biāo)
作為單位負(fù)責(zé)人，我將繼續(xù)恪守為人處事的三項(xiàng)原則，即：堂堂正正做人，認(rèn)認(rèn)真真謀事，清清白白執(zhí)政。堂堂正正做人，本著誠信、友善的心態(tài)與人交往、共事，做到對(duì)上級(jí)——敬而不畏，對(duì)同志——平而不陡，對(duì)群眾——實(shí)而不虛。認(rèn)認(rèn)真真做事，就是全身心地投入到本職工作中去，以實(shí)干讓同志們接受我，信任我，支持我，以實(shí)干來實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。清清折執(zhí)政，就是做到手不伸，嘴不饞，腳不歪。
我確立的三項(xiàng)目標(biāo)是：在我的任期以內(nèi)，積極爭取支持，狠抓處身努力，建立一支高素質(zhì)的執(zhí)法隊(duì)伍，努力樹立檢查站“綠色衛(wèi)士”的來源于良好社會(huì)形象，加大執(zhí)法力度，確保森林資源得到有效保護(hù)，消化內(nèi)部矛盾，確保干部職工工資正常發(fā)放，力爭在3~5年內(nèi)基本化解單位債務(wù)。
二、突出三個(gè)重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)三個(gè)結(jié)合
雖然檢查站的工作千頭萬緒，但是，我認(rèn)為：路面定點(diǎn)檢查、林政稽查和隊(duì)伍建設(shè)是檢查站工作的重點(diǎn)。要進(jìn)一步完善路面定點(diǎn)檢查的各項(xiàng)工作制度，管好木材流通“大動(dòng)脈”；以木材采伐和林地管理為突破口，做林政稽查的各項(xiàng)工作；以政治學(xué)習(xí)、法律培訓(xùn)、業(yè)務(wù)鍛煉為切入點(diǎn)，不斷提高林政執(zhí)法隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
實(shí)現(xiàn)了三個(gè)結(jié)合，就是路面定點(diǎn)檢查與全面稽查相結(jié)合、靜態(tài)管理與動(dòng)態(tài)服務(wù)相結(jié)合、林政執(zhí)法與隊(duì)伍建設(shè)相結(jié)合。采用“以線帶面”的林政管理方法，對(duì)重點(diǎn)地區(qū)和大額采伐實(shí)行跟蹤服務(wù)。將執(zhí)法人員的執(zhí)法水平和執(zhí)法效果納入對(duì)執(zhí)法者的實(shí)績考核，實(shí)現(xiàn)林政執(zhí)法與隊(duì)伍建設(shè)的相互促進(jìn)。
三、引入三種機(jī)制，樹立三好形象
在對(duì)檢查站的管理中，引入新的機(jī)制，是增強(qiáng)活力的關(guān)鍵。一是激勵(lì)機(jī)制。建立和完善一系列規(guī)章制度，將干部職工的報(bào)酬和干部職工的工作掛鉤。二是警示機(jī)制。建立一套目標(biāo)考核系統(tǒng)，定期對(duì)干部職工實(shí)行量化考核，及明警示一些不良勢頭和不利傾向，做到工作業(yè)績要上，干部思想不下。三是評(píng)議機(jī)制。聘請(qǐng)縣鄉(xiāng)人大代表當(dāng)林政執(zhí)法監(jiān)督員，經(jīng)常開展評(píng)議活動(dòng)，促進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變，樹立文明、廉潔、敬業(yè)的良好社會(huì)形象，從而實(shí)現(xiàn)提高執(zhí)法水平、提高隊(duì)伍素質(zhì)、提高經(jīng)濟(jì)實(shí)力三者的有機(jī)統(tǒng)一。
四、實(shí)現(xiàn)三項(xiàng)公開，搞好三種關(guān)系
三項(xiàng)公開是：站內(nèi)財(cái)務(wù)收、內(nèi)部事務(wù)管理向站內(nèi)全面公開，林政執(zhí)法程序和具定規(guī)定向全社會(huì)一一公開，實(shí)行財(cái)務(wù)、事務(wù)、政務(wù)的透明化管理，接受各方監(jiān)督。
搞好三種關(guān)系：搞好內(nèi)部關(guān)系，加強(qiáng)干部之間的團(tuán)結(jié)和協(xié)作，形成工作合力；搞上下關(guān)系，以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人，以有效的管理激勵(lì)人，以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人；搞好外部關(guān)系，運(yùn)用自身?xiàng)l件，搞好檢查與財(cái)政、公安、法院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府，以及各兄弟單位的工作關(guān)系，努力為檢查站的工作創(chuàng)造一個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境。
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們，“滄海橫流，方顯英勇本色”，我不是英雄，但我渴望做一名改革大潮中的勇士。我深知：前路漫漫，與我相伴而行可能只有坎坷與挫折，但是，你們的鼓勵(lì)、信任和支持將是我心中的永恒，并且終將成為我戰(zhàn)勝困難，超越自我的力量源泉！
這次我若能競職成功，我將以此為新的起點(diǎn)，在新的崗位上，與我的同事一道，努力拼搏，續(xù)寫新的篇章，再創(chuàng)新業(yè)績，決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任、同志的重托。我堅(jiān)信：檢查站在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，各項(xiàng)工作必將取得全新的進(jìn)展，我縣的林政管理工作也必將邁上新的臺(tái)階段！
謝謝大家！
競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
大家好，我叫xxx，今天競聘的職位是客服中心班長，首先我簡單介紹下自己。
我叫xxx。我從年來公司至今，我從客服代表做起，在中心領(lǐng)導(dǎo)為員工提供的晉升平臺(tái)上，我把握機(jī)會(huì)通過自己的努力從組長一直走到現(xiàn)在的班長崗位。是和領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持是分不開的。所以我更加努力工作，終于在的文化節(jié)上帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)獲得團(tuán)體二等獎(jiǎng)的好成績。得到這個(gè)團(tuán)體獎(jiǎng)比我自己得到個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)還要高興，這是我們集體的共同努力的結(jié)果。
首先我來說一下在我擔(dān)任班長這一年里對(duì)班長的工作的認(rèn)識(shí)，要想成為一名合格的班長，我用5個(gè)詞組來概括，第一就是領(lǐng)悟，我們要正確領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖和公司下達(dá)指令和目標(biāo)。第二就是溝通，把我們所領(lǐng)悟的東西下傳給我客服代表，然后再把工作中遇到的問題反饋給我領(lǐng)導(dǎo)，做好上傳下達(dá)，做好紐帶，第三就是執(zhí)行，嚴(yán)格執(zhí)行中心的制度，確保完成各項(xiàng)運(yùn)營指標(biāo)，第四就是創(chuàng)新，在工作中只有不斷的思考創(chuàng)新才能進(jìn)步，才能提升業(yè)務(wù)服務(wù)水平，最后就是班長要以自己的魅力使這個(gè)集體凝聚在一起，來發(fā)揮他最大的潛力，這樣在才能達(dá)到人員培養(yǎng)、業(yè)務(wù)發(fā)展和客服服務(wù)多豐收目標(biāo)。
其次我要談一下對(duì)于管理者的認(rèn)知，在一個(gè)班組內(nèi)，一名班長她擔(dān)任的角色有很多，同時(shí)伴隨她的轉(zhuǎn)變就有多樣，在話務(wù)突增時(shí)，她需要及時(shí)調(diào)配坐席人數(shù)來保證指標(biāo)的正常完成這時(shí)她是一名決策者，在客服代表有想法有意見時(shí)，她要及時(shí)把這些建議反饋給領(lǐng)導(dǎo)，使領(lǐng)導(dǎo)更好的掌握員工的思想動(dòng)態(tài)，這時(shí)她是一名聯(lián)絡(luò)官領(lǐng)導(dǎo)的好助手，在用戶和客服人員需要幫助時(shí)，及時(shí)為他們解決問題這時(shí)她又是一名服務(wù)者。總之作為一名決策者、管理者和執(zhí)行者我們要塑造自己的性格魅力。
如果我還能繼續(xù)擔(dān)任班長，我打算主抓一下四點(diǎn)，首先我把團(tuán)隊(duì)建設(shè)放在第一位，由于我們客服中心部做了調(diào)整，預(yù)定人員會(huì)分到班組內(nèi)進(jìn)行前臺(tái)接續(xù)工作，所以怎樣能使這部分客服代表在能盡快適應(yīng)前臺(tái)工作是非常重要的。我的目標(biāo)是內(nèi)促氛圍，外樹形象。其次就是運(yùn)營指標(biāo)，我的目標(biāo)是不斷創(chuàng)新，嚴(yán)守指標(biāo)，第三就是服務(wù)，我會(huì)在通過聽音培訓(xùn)和班組開展服務(wù)值周生的活動(dòng)來提升大家的服務(wù)水平。服務(wù)值周生的職責(zé)就是用來監(jiān)管本班級(jí)的服務(wù)質(zhì)量，這樣大家優(yōu)者當(dāng)選，對(duì)提升班級(jí)服務(wù)質(zhì)量也會(huì)起到正面競爭作用。
當(dāng)然如果本周的服務(wù)水平在服務(wù)值周生的監(jiān)管下有所提高，值周生會(huì)有相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。最后就是學(xué)習(xí)成長部分，我們只有過硬的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)才能更好的為用戶服務(wù)，所以我們在積極進(jìn)取的同時(shí)也要穩(wěn)扎基礎(chǔ)知識(shí)。
競聘演講稿 篇3
大家好，我是參加?xùn)|區(qū)區(qū)域經(jīng)理的競聘者xx，這是我的競聘演講報(bào)告。
我將分以下的5方面來介紹自己，我是XX年參加工作的，最高學(xué)歷本科，XX年加入了我司，XX年起負(fù)責(zé)xx地區(qū)的銷售工作。
我司在xx地區(qū)的占有份額已達(dá)到30%。得益于xx市藥品招投標(biāo)制度后，xx區(qū)的藥品使用與我司的匹配程度較高。并且區(qū)域賬款資金情況不佳，造成競爭對(duì)手熱情程度不高也是有很大的原因的。但目前業(yè)務(wù)快速增長期的度過，現(xiàn)在的業(yè)務(wù)增長水平基本等同于市場的自然增長水平。
fcyy，在基建等問題的影響下，仍增長很多。
在崗位認(rèn)知上，完成指標(biāo)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)都是必談的話題，的確這兩個(gè)問題很重要，我想主要談接下來的三個(gè)內(nèi)容，因?yàn)槲矣X得更重要。正如我們的銷售都是在一定規(guī)則下的以市場為核心的工作，市場化是競爭，是淘汰。而之前是什么，是公平是過剩，我認(rèn)為好比今天的競聘，也是以公平為前提，以過剩為條件的，這也是我一定要來參加的理由，即使我身上的有些特點(diǎn)是不符合經(jīng)理的特質(zhì)的。追求公平不僅是基層銷售員的迫切需求，也是管理者責(zé)無旁貸的工作內(nèi)容。誰阻擋gy的公平誰就是gy的罪人。
那我談第二個(gè)觀點(diǎn)，促進(jìn)企業(yè)運(yùn)作的合理化，總監(jiān)競聘的時(shí)候，我問一總監(jiān)，怎么看我們內(nèi)部事務(wù)對(duì)我們工作精力的耗費(fèi)， 總監(jiān) 說，我花了50%的精力和時(shí)間在內(nèi)部的溝通協(xié)調(diào)，問我是否滿意，我當(dāng)時(shí)的回答是，我不滿意但我拿你也沒有辦法，大家都笑了，是不是一句玩笑話，一個(gè)應(yīng)該以經(jīng)濟(jì)利益為中心，以客戶服務(wù)為核心的銷售公司竟然一半精力在弄內(nèi)部協(xié)調(diào)，我想我的幽默很灰色。
最后是對(duì)人的觀點(diǎn)，歸屬感，我們都會(huì)把團(tuán)隊(duì)建設(shè)作為很重要的內(nèi)容在談，但是具體化又特別的抽象和困難。我不談團(tuán)隊(duì)建設(shè)，談歸屬感，我的上層能給我?guī)硎裁�，我的職業(yè)規(guī)劃的方案，我的工作負(fù)荷量，我的勞動(dòng)付出是否得到客觀評(píng)價(jià)，我學(xué)習(xí)進(jìn)步的榜樣，重視每個(gè)人的觀點(diǎn)，在受尊重的環(huán)境下把工作的每一分鐘變成快樂，這需要的不僅是技術(shù)更是藝術(shù)，而給我們企業(yè)的是每個(gè)人的忠誠，責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
在崗位優(yōu)勢上，我想說，我堅(jiān)定地追求我心中對(duì)正義的信仰，人生就是一場測試，最后終將有一個(gè)分?jǐn)?shù)，今天也會(huì)有一個(gè)分?jǐn)?shù)一樣。
業(yè)務(wù)能力和技術(shù)技能上，依據(jù)區(qū)域客戶特點(diǎn)協(xié)助廠家，如sy，snf，aslk等還為公司引進(jìn)多個(gè)產(chǎn)品，為自己區(qū)域的銷售贏得了增長，為公司也贏得了品牌和口碑。
不論一個(gè)企業(yè)有多大，他終須要適應(yīng)環(huán)境的改變，也不論年齡和職位有多高，每個(gè)職業(yè)人都需要不斷地學(xué)習(xí)沉淀和積累。
我們企業(yè)擁有著無以倫比的先天優(yōu)勢，不論銷售員還是管理者我們都不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗。我們不是誰的兵，我們都是協(xié)作者，我們追求的是快樂的工作。
競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
你們好！
我非常榮幸能在這里參加公司營銷經(jīng)理的競聘演講，心情十分激動(dòng)。
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們過去對(duì)我的培養(yǎng)以及給我這次機(jī)會(huì)，站在這里進(jìn)行競聘演講！同時(shí)借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對(duì)我的關(guān)心和支持！我十分珍惜這次的競聘機(jī)會(huì)，無論競聘結(jié)果如何，我認(rèn)為能夠參與競聘的整個(gè)過程其本身就意義重大，并希望能通過這次競聘得到鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個(gè)大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
我XX年3月到公司參加工作，當(dāng)營業(yè)員，主要搞營銷工作。初到公司，看到先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象，它深深地震撼著我的心靈，感受到的是移動(dòng)美好的未來，燦爛得前景。使我堅(jiān)信：選擇了移動(dòng)就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。自從進(jìn)公司那天起，我就立志要把領(lǐng)導(dǎo)分給的工作任務(wù)做好，公司的興衰系于公司每一個(gè)員工，每一個(gè)員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)，我作為其中的一員就責(zé)無旁貸。為了把自己的工作做好，我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習(xí)，盡快熟悉業(yè)務(wù)，由于自己的工作是開卡，作為一名開卡員，就是公司經(jīng)營發(fā)展的一員后勤兵，三年多來的實(shí)踐工作使我養(yǎng)成了視移動(dòng)公司為自己的家的工作作風(fēng)，三年多來任勞任怨，熱情服務(wù)，按時(shí)作息，從不離開工作崗位，和身邊的姐妹們、同志們團(tuán)結(jié)一致，和諧工作，從來沒有在工作中造成任何損失�？ㄊ枪靖偁幹械摹白訌棥�，沒有卡，便沒有了競爭的武器，何從談發(fā)展。而卡的及時(shí)開通和售后服務(wù)的處理，是贏得信譽(yù)的不可忽視的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。因此，幾年的工作中，客戶選上的卡及時(shí)開通，對(duì)客戶使用中要查詢的個(gè)別問題，熱情為他們服務(wù)，從來不搪塞推諉。并且，還在工作之余積極挖聯(lián)通用戶，發(fā)展新用戶，利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系，向他們宣傳移動(dòng)，動(dòng)員使用移動(dòng)卡�？偸悄貫楣镜陌l(fā)展盡自己微薄的力。積沙成塔，集腋成裘。我相信自己和全體員工的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作將會(huì)匯集為公司源源不斷地滾滾財(cái)源！
在三年多的工作中，我也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)，在這次的競聘中，我覺得自己有很大的優(yōu)勢競聘營業(yè)廳經(jīng)理的崗位，我具備以下優(yōu)勢：
第一、我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。干好任何一項(xiàng)工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛心。我有這樣一顆愛心，我相信自己能夠把本職工作做好。
第二、幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事，具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時(shí)具有工作積極進(jìn)取的信心和勇氣，就拿這次競聘來說，我站在這里，就是在迎接挑戰(zhàn)，從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進(jìn)自己的不足，也想通過自己的行為向大家證明：鎮(zhèn)雄移動(dòng)的員工是開拓進(jìn)取的員工，是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工，是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者！既然是挑戰(zhàn)，就一定會(huì)有成功會(huì)有失敗，如果這一次失敗了，說表明我還存在許多問題和不足，我會(huì)更加努力的磨練自己，提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠和智慧，去迎接改革路上方方面面的挑戰(zhàn)，去迎接時(shí)代暴風(fēng)驟雨的挑戰(zhàn)，讓我們鎮(zhèn)雄移動(dòng)在挑戰(zhàn)中立于不敗之地，去擁抱時(shí)代的輝煌！
第三、有幾年的營銷工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。熟悉移動(dòng)工作，特別是營銷方面的各項(xiàng)政策和規(guī)定，有一定的顧客人員網(wǎng)絡(luò)，有一定的同事和諧相處的人際氛圍，有一定的處理顧客投訴等的方法和經(jīng)驗(yàn)。我除了干好自己工作的同時(shí)，在閑談中常和有經(jīng)驗(yàn)的同事一起探討營銷方面的業(yè)務(wù)，常在工作中向營銷很有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，默默地把他們成功的經(jīng)驗(yàn)記在心里。
第四、我比較年輕，精力充沛，處于人生的黃金階段，并具有較高的辦事效率，對(duì)于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳，善于接受新事物，并能根據(jù)實(shí)際情況，大膽設(shè)想管理方法。
第五、我對(duì)人熱情，辦事耐心。這一點(diǎn)，對(duì)一個(gè)營銷經(jīng)理來說是不容忽視的素養(yǎng)。營銷本身就是服務(wù)。對(duì)自己身邊的姐妹弟兄們我會(huì)對(duì)他們作認(rèn)真細(xì)致的思想工作，我會(huì)關(guān)心他們的工作和生活。對(duì)自己的顧客我會(huì)用微笑向他們展示移動(dòng)服務(wù)窗口的熱情。耐心傾聽他們的要求，細(xì)心處理他們的每一件事，用心解決他們的投訴。
以上這些優(yōu)勢，恰恰是我競聘的營銷經(jīng)理這個(gè)崗位人員應(yīng)該具備的政治上、思想上、業(yè)務(wù)上、個(gè)性上、管理上的素質(zhì)和要求。而這些我都基本具備了。
如果競聘成功，在今后的工作中，我會(huì)更進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。我想，只要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心，我會(huì)很快適應(yīng)這個(gè)工作崗位的。我競聘上這個(gè)崗位以后，我的工作宗旨是：“以人為本，注重效益，熱情服務(wù)�！惫ぷ鞯馁|(zhì)量上，我會(huì)做到準(zhǔn)備到位，服務(wù)到位，巡查到位，處理到位的等“四個(gè)到位”。我會(huì)在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在店面經(jīng)理的具體指導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)身邊的兄弟姐妹們，共同做好以下工作：
第一、加強(qiáng)本廳的所有員工的思想政治工作，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，形成合力，展示活力。
第二、帶領(lǐng)大家熟悉營銷員職責(zé)和素質(zhì)要求，規(guī)范行業(yè)形象，真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象。要求大家提高較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，應(yīng)變能力，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)意識(shí)。特別是在對(duì)待身邊的員工要和藹可親，自己只是一個(gè)帶班的班長，對(duì)他們絕對(duì)不，要身先士卒，率先垂范，要求他們做到的自己就要做到。對(duì)待顧客一定要有耐心、有熱心、有愛心，不管他談到什么事情，都要善于傾聽，耐心解釋，心中時(shí)時(shí)想到“顧客的都是對(duì)的，都是我的錯(cuò)，我該為你服務(wù)，我盡量想法解決”這樣一個(gè)理念。既不能哭喪著臉，更不能生硬的語言回?fù)�。要知道每一個(gè)客戶都是我們的財(cái)主，都是我們的上帝。每次得罪了一個(gè)顧客，就會(huì)給我們帶來一份怨恨，在長久的競爭中就會(huì)斷絕一條條的財(cái)源。
第三、加強(qiáng)制度化建設(shè)和常規(guī)檢查。對(duì)臺(tái)席營銷物品上崗前的檢查制度化，這是工作前必備的準(zhǔn)備。對(duì)員工的上班情況進(jìn)行合理排班，嚴(yán)格考勤，對(duì)員工的.請(qǐng)假和休息假日，做到工作與休息，工作與關(guān)心兩個(gè)方面，本著工作第一的原則進(jìn)行處理。建立員工交接班簽字落實(shí)制度。上一個(gè)班在交班時(shí)，對(duì)各種工作情況，設(shè)備運(yùn)行情況，群眾投訴情況，認(rèn)真里記錄轉(zhuǎn)交下一班，下一班接班時(shí)在交接班記錄上核實(shí)簽字交接。建立疑難投訴或者突發(fā)較棘手客戶服務(wù)問題巡查和及時(shí)反饋制度。作為營銷經(jīng)理的我，要時(shí)時(shí)巡查，確保問題及時(shí)處理，確保咨詢時(shí)時(shí)有人回答，有時(shí)候，員工正在忙其它業(yè)務(wù)，這時(shí)對(duì)咨詢和一般的投訴就要主動(dòng)上前予以解決和解答。抓好營業(yè)廳的各種資料的匯總，款的收集、保管及送繳。每天結(jié)束，巡視營業(yè)廳，檢查設(shè)備運(yùn)行情況及所有財(cái)產(chǎn)的情況，確保安全，才能離開。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委！真的，請(qǐng)你們相信，我是完全可以勝任營銷經(jīng)理這個(gè)崗位的，請(qǐng)大家審查 。
競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
今天，我懷著十分激動(dòng)的心情參加這次競選演講。首先請(qǐng)?jiān)试S我向各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事表示衷心的感謝！感謝你們給了我這次展示自我和施展能力的機(jī)會(huì)！我將珍惜這次鍛煉提高的機(jī)會(huì)，勇敢地走上講臺(tái)，接受大家的檢驗(yàn)和評(píng)議。
我叫韓志強(qiáng)今年26歲，20xx年10月1日有幸來到我們公司從事二手房銷售工作至今，剛下分行時(shí)我很榮幸的分到了萬科豪宅分行，在王玉華經(jīng)理旗下做一名普通的經(jīng)紀(jì)人，萬科是我對(duì)龍宸地產(chǎn)的第一印象，整齊的服裝，整體的素質(zhì)，每人一臺(tái)電腦，每人一部電話，當(dāng)時(shí)我眼前一亮有一種回到家的感覺，我在心里下定決心一定要在這家公司找到真正的自己做好的自己，我第一個(gè)月向王經(jīng)理保證的目標(biāo)是一萬元的保底任務(wù)，記得當(dāng)時(shí)我姐問我：以前你做過定一萬的目標(biāo)是不是太少了？我的回答是我這個(gè)月最大的目標(biāo)就是轉(zhuǎn)正，由于我以前就在二道經(jīng)開附近呆過，所以做的還是很順利的，第一個(gè)月我完成了1XX元的業(yè)績，完成了自己月初時(shí)一個(gè)小小的承諾，在萬科的時(shí)間很值得我去回憶和珍惜，但只有短短的一個(gè)多月我就被調(diào)配到了中海分行，經(jīng)理也由王姐換成了邱日林同志，我當(dāng)時(shí)的心情很糟糕，因?yàn)樵谖倚睦镞�沒有過夠在萬科的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，經(jīng)過不斷的反思我的心態(tài)終于調(diào)整過來了，中海在我心里一直都是一個(gè)海一樣的大市場，我非常的熟悉這里的一切，因?yàn)槲业哪感＞驮诰嚯x公司100不到的地方，所以我很快的就適應(yīng)了中海的工作生活，第二個(gè)月我們隊(duì)整體都報(bào)了業(yè)績我們相對(duì)來講老一點(diǎn)的員工每個(gè)人報(bào)了3萬元的保底任務(wù)，記得我們剛報(bào)完業(yè)績時(shí)邱日林同志曾開玩笑似的對(duì)我們說是不是都想錢想瘋了，但那一瞬間我卻在每個(gè)人眼里看到了那樣堅(jiān)定的一種信念，經(jīng)過我們的不斷努力和每天的瘋狂待看，月終我們的收獲是我以4萬九千多的業(yè)績拿下了月冠，任柏炫以3萬多的業(yè)績?nèi)〉昧说谌聲?huì)的時(shí)候我們舉杯共慶，我們潸然淚下，第三個(gè)月我給邱日林報(bào)的任務(wù)是兩萬當(dāng)月完成9千很遺憾，月末時(shí)我很榮幸的被龍總提升為中海二組經(jīng)理,在做經(jīng)理的第一個(gè)月我們組別做了7萬多的業(yè)績，雖然沒有完成公司下達(dá)的任務(wù)，但我們相信自己已經(jīng)努力了，兩個(gè)月的經(jīng)理生涯讓。我對(duì)我的團(tuán)隊(duì)充滿了信心，看到了希望，我現(xiàn)在就是要不斷的證明我自己可以，我的團(tuán)隊(duì)更加可以；
假如我一不小心競聘成功：我會(huì)利用最短的時(shí)間不斷的豐富自己的能力，讓自己成為一個(gè)真正適合帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀管理者，以身作則做好每一個(gè)細(xì)節(jié)起到帶頭作用，嚴(yán)格要求自己讓員工發(fā)自內(nèi)心的信服我，關(guān)心身邊的每一位員工讓他們深知我一直和他們在一起，新人是最需要我們照顧和關(guān)心的人，我會(huì)認(rèn)真的向他們講解關(guān)于二手房的一切相關(guān)知識(shí)，自己接到客戶手把手交給新同事，爭取在最短的時(shí)間內(nèi)讓他們能轉(zhuǎn)正，可以獨(dú)立做單，往往新人剛?cè)肼殨r(shí)都是干勁十足，他們會(huì)因工作的條理性而覺得充實(shí)，我會(huì)盡心盡力的指導(dǎo)他們工作的每一步，讓他們早日成為一個(gè)有能力的經(jīng)紀(jì)人，新人的忙碌沖勁很影響那些死豬不怕開水燙的老員工，他們會(huì)因?yàn)樾氯说暮贸煽兌鴳M愧，會(huì)從新提起高昂的戰(zhàn)斗力，一步一個(gè)腳印的走下去我相信通過大家的努力成功其實(shí)很容易！ 假如我競聘失敗了：我會(huì)通過這起競聘從新的認(rèn)識(shí)自己，認(rèn)真的思考問題到底出現(xiàn)哪里，找到自己身上的不足，對(duì)癥下藥，服從領(lǐng)導(dǎo)的一切安排，踏踏實(shí)實(shí)做事，不斷的提升自己，用自己的努力取得最大的成果！
競聘演講稿 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事：
大家好！首先，我要感謝有這樣一個(gè)公平競爭的機(jī)會(huì)，讓我站在這樣的舞臺(tái)展示自己，表達(dá)自己。我競聘的是高級(jí)農(nóng)藝師崗位。我深知，要?jiǎng)偃胃呒?jí)農(nóng)藝師的崗位，必須具備怎樣的素質(zhì)與德才。所以站在這里，一是表明我對(duì)競爭上崗機(jī)制的擁護(hù)和信任，另一方面，也通過競爭，檢驗(yàn)自己，達(dá)到鍛煉、提高的目的。
一、簡歷。
我于20xx年xx月畢業(yè)于云南農(nóng)業(yè)大學(xué)園藝系本科班，獲農(nóng)學(xué)學(xué)士學(xué)位。同年xx月分配到月望鄉(xiāng)農(nóng)科站工作，20xx年8月轉(zhuǎn)正定職為助理農(nóng)藝師，20xx年xx月調(diào)到馬龍縣農(nóng)業(yè)局工作。20xx年xx月取得農(nóng)藝師任職資格并履職至今。20xx年2月被國家農(nóng)業(yè)部選派赴尼日利亞參加中尼南南合作項(xiàng)目，20xx年xx回國，20xx年xx月取得高級(jí)農(nóng)藝師任職資格。
二、過去一年的工作。
一年來，我和經(jīng)作站的各位同事一道，緊緊圍繞全縣經(jīng)作生產(chǎn)和產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的要求，堅(jiān)決服從和貫徹局、站對(duì)經(jīng)作工作的具體安排，認(rèn)真細(xì)致地開展各項(xiàng)工作。
一是參與完成了王家莊鎮(zhèn)上壩村委會(huì)100畝優(yōu)質(zhì)紅梨示范推廣項(xiàng)目。主要工作是，新植苗定干、拉枝、刻芽等一系列工作的技術(shù)指導(dǎo)和示范操作；二是參與完成了馬金田50畝優(yōu)質(zhì)紅梨密植試驗(yàn)示范項(xiàng)目中測設(shè)定植等環(huán)節(jié)的技術(shù)指導(dǎo)工作。該項(xiàng)目的完成為今后果園05米株距密植豐產(chǎn)建園提供了可資借鑒的經(jīng)驗(yàn)。
三是參與完成了通泉鎮(zhèn)繆家田200畝低產(chǎn)果園改造示范項(xiàng)目，進(jìn)行了包括修剪、擴(kuò)塘施肥、病蟲害防治等一系列技術(shù)措施的指導(dǎo)和示范操作，并結(jié)合果園實(shí)際，就關(guān)鍵環(huán)節(jié)和技術(shù)要點(diǎn)進(jìn)行了現(xiàn)場講解，增產(chǎn)效果明顯，得到果農(nóng)的廣泛歡迎和好評(píng)。
四是參與完成了月望鄉(xiāng)15萬畝萬壽菊推廣項(xiàng)目，具體負(fù)責(zé)西海子、奎沖、松溪坡片區(qū)的工作。開展了從苗床整理、播種、苗期管理到大田移栽、培墑、病蟲害防治、采收的全過程技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)工作。產(chǎn)量產(chǎn)值均超計(jì)劃完成。對(duì)花農(nóng)的入戶調(diào)查為我縣萬壽菊產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展提供了寶貴的決策依據(jù)。
五是參與正在實(shí)施的20xx年度月望鄉(xiāng)小海子3000畝農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目建設(shè)工作。此外，還和同事們一起完成了雪蓮果種植、油桃嫁接，萬壽菊預(yù)備苗的培育供應(yīng)和舊縣示范基地紅梨高接換種等工作。我個(gè)人還在全縣計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能競賽中取得了第二名的成績。
總之，在過去的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的關(guān)心和支持下，我認(rèn)真履行了農(nóng)藝師的崗位職責(zé)，與同事密切團(tuán)結(jié)合作，結(jié)合實(shí)際、突出重點(diǎn)，在工作中腳踏實(shí)地，克服困難，圓滿完成了既定和承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、競聘理由。
1、根據(jù)我履職農(nóng)藝師以來的工作實(shí)際，經(jīng)省高評(píng)委評(píng)定通過，我具有高級(jí)農(nóng)藝師的任職資格，這既是對(duì)我工作能力和以往工作成績的充分肯定，也是對(duì)我今后繼續(xù)立足本職，發(fā)揮優(yōu)勢，創(chuàng)造性地開展工作的鼓勵(lì)和鞭策。
2、我的學(xué)歷和工作實(shí)踐為我進(jìn)一步做好專業(yè)技術(shù)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。學(xué)從實(shí)踐中來，悟自行動(dòng)中生，在國內(nèi)和國外的工作實(shí)踐證明，我有能力勝任高級(jí)農(nóng)藝師的崗位職責(zé)，具備作為一名高級(jí)農(nóng)藝師應(yīng)有的知識(shí)、業(yè)務(wù)水平和思想、行為素質(zhì)。
競聘演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，
大家上午好!
今天，我要參加競聘的崗位是電信客戶經(jīng)理一職。首先，感謝州公司黨組、公司人力資源部能為我們提供展示個(gè)人才華和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì)。我叫xxx，退伍后就讀于云南省郵電學(xué)校，學(xué)習(xí)綜合電信專業(yè)，并于20xx年畢業(yè)。來自麻栗坡縣電信分公司。今年25歲，共產(chǎn)黨員。我本人1996年參軍，20xx年參加電信工作，干過線務(wù)員、營業(yè)員、營銷員、技術(shù)支撐助理等工作。2年多來，我從事過傳輸、數(shù)據(jù)、九七系統(tǒng)、寬帶調(diào)測、局域網(wǎng)、光纖城域網(wǎng)等維護(hù)工作。
我今天來參加電信客戶經(jīng)理的競聘有三個(gè)優(yōu)勢：
第一、我具有扎實(shí)的運(yùn)行維護(hù)知識(shí)，有能力為商業(yè)客戶部工作提供優(yōu)越的技術(shù)支撐條件;
第二、我具有較強(qiáng)的求知欲望和積極向上的進(jìn)取精神。在工作之余，20xx年參加南京郵電學(xué)院電子商務(wù)函授�？频膶W(xué)習(xí)，在實(shí)踐中邊學(xué)習(xí)邊運(yùn)用，努力提高自己的專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐能力;
第三、我具有較好的文化修養(yǎng)和年輕優(yōu)勢，并且適應(yīng)能力強(qiáng)，能吃苦、敢于拼搏，有朝氣、有闖勁。以上的優(yōu)勢加上對(duì)電信企業(yè)強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任心，促使我今天走上州公司的競職演講臺(tái)，來參與商業(yè)客戶部技術(shù)支撐經(jīng)理一職的競聘。
我先介紹一下以前的一些工作
寬帶調(diào)測安裝和維護(hù)，網(wǎng)吧維護(hù)、各單位局域網(wǎng)，光纖城域網(wǎng)維護(hù)和各單位話費(fèi)包干、電腦的銷售安裝維護(hù)、ip超市安裝維護(hù)以及做一些業(yè)務(wù)技術(shù)方面的資料。當(dāng)時(shí)麻栗坡縣城adsl用戶有600多戶，一個(gè)人面對(duì)這么多用戶的維護(hù)工作，確實(shí)有些辛苦，但我始終把用戶的事放在第一位，把公司的“用戶至上，用心服務(wù)的”宗旨放在第一位，做好了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
在競爭激烈的今天，價(jià)格戰(zhàn)加劇的今天，有一支強(qiáng)有力的技術(shù)支撐隊(duì)伍就可以減少客戶流失。前一段時(shí)間，聯(lián)通用低價(jià)格誘惑網(wǎng)吧想要把我們的客戶搶走，我們經(jīng)過走訪調(diào)查，大部份客戶對(duì)我們的人員是滿意的，服務(wù)是滿意的，不管是在休息時(shí)還是在晚上12：00，我做到了只要電話一到我就隨即到客戶的網(wǎng)吧，這樣客戶對(duì)我們就有了感情，有了感情作為基礎(chǔ)，開展工作也很順利，雖然面對(duì)的是低價(jià)格誘惑，但是所有的用戶還是選擇了我們電信的adsl及fttx+lan;“大用戶絕對(duì)不能丟失，也不能讓用戶感覺我們的服務(wù)差”，這是在聯(lián)通介入網(wǎng)吧戰(zhàn)爭時(shí)，我首先給自己定的一個(gè)小小的目標(biāo)。
從維護(hù)工作中也學(xué)到了好多知識(shí)，我在實(shí)踐中邊學(xué)習(xí)邊運(yùn)用，不但提高了自己的專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐工作能力;而且還積累了豐富的維護(hù)經(jīng)驗(yàn)。
因?yàn)榉e累了以前一些工作經(jīng)驗(yàn)，所以對(duì)于客戶經(jīng)理的競聘我充滿了信心。接下來，我將從五個(gè)方面來敘述我的工作思路：
一、當(dāng)好助手
作為商業(yè)客戶部技術(shù)支撐經(jīng)理，我認(rèn)為在當(dāng)好本部門的“助手”外，還要負(fù)責(zé)一些重要的商業(yè)客戶，如網(wǎng)吧和多媒體大戶、經(jīng)營性中小型商業(yè)客戶的業(yè)務(wù)支撐、發(fā)展和管理工作，負(fù)責(zé)商業(yè)客戶的營銷管理、業(yè)務(wù)培養(yǎng)、潛在大客戶的培育工作，負(fù)責(zé)宏觀市場及個(gè)性化市場的跟蹤調(diào)查工作，同時(shí)還要做好本部門的市場調(diào)查、檔案和報(bào)表的管理等工作。
二、把握先機(jī)
商業(yè)客戶市場較為廣闊，潛力巨大，且用戶屬性較為復(fù)雜。隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，商業(yè)客戶的市場價(jià)格和利益回報(bào)必將成為各通信運(yùn)營商爭奪的焦點(diǎn)，誰把握先機(jī)，誰就將贏得主動(dòng)權(quán)。因此，對(duì)商業(yè)客戶的市場調(diào)查工作顯得尤為重要，我們將通過市場細(xì)分與整合，逐步將其形成制度化、日�；⒁�(guī)范化，以便能隨時(shí)掌握市場動(dòng)態(tài)，同時(shí)為其它部門提供準(zhǔn)確、完整的市場調(diào)查報(bào)告，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，為公司的下一步?jīng)Q策提供依據(jù)。
三、積極的廣告宣傳和推廣
對(duì)于電信企業(yè)而言，在激烈的市場競爭中，成本、技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)等要素都是可以模仿和取代的，只有企業(yè)的品牌、信譽(yù)是不可替代的。隨著通信技術(shù)的飛速進(jìn)步與普及，各電信企業(yè)提供的同類產(chǎn)品之間的差異越來越小。而正是這種微小的差異的存在，便產(chǎn)生出鮮明的品牌效應(yīng)�？蛻糇哌M(jìn)電信市場，受一種認(rèn)同感的驅(qū)使，毫不客氣地放棄哪些在滿足需求方面有微小差異的商品，而對(duì)超越同類商品差異的著名品牌商品愛不釋手。因此可以看出好的廣告和宣傳在現(xiàn)代市場營銷中是必不可少的一部分。
四、細(xì)分客戶、建立技術(shù)資料庫。
在確定商業(yè)客戶的情況下首先對(duì)客戶進(jìn)行細(xì)分，商業(yè)客戶的范圍本身來說就非常廣闊，有個(gè)體私營、集體經(jīng)營、合資控股等等，其本身經(jīng)營的范圍和營銷的手段多得數(shù)不勝數(shù)。因此，我們只有根據(jù)商業(yè)客戶的本身價(jià)值、市場價(jià)值、當(dāng)前市場所占份額、潛在市場的發(fā)展空間、未來的發(fā)展趨勢等等進(jìn)行細(xì)分，才能根據(jù)細(xì)分情況定位出重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象、個(gè)性化服務(wù)對(duì)象和一般服務(wù)對(duì)象，然后建立客戶動(dòng)態(tài)檔案庫、個(gè)性化服務(wù)庫和技術(shù)資料庫，才能進(jìn)一步完善和細(xì)化服務(wù)方式，提高本部門的運(yùn)作效率。
五、加強(qiáng)力量
商業(yè)客戶部是為適應(yīng)市場競爭需要對(duì)客戶細(xì)分而建立的，面向商業(yè)客戶提供個(gè)性化營銷及服務(wù)的部門。隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和通信需求量的不斷增加，這些客戶將會(huì)逐步成為各通信運(yùn)營商爭奪的焦點(diǎn)，所以加強(qiáng)商業(yè)客戶部的力量是很有必要的。加強(qiáng)商業(yè)客戶的技術(shù)力量也是勢在必行。
以上便是我個(gè)人的客戶經(jīng)理競聘演講，希望大家能夠支持我，我一定不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)與同事們對(duì)我的期望!
我的演講完了，謝謝大家。
競聘演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：你們好！
我這次競聘的崗位是“高級(jí)客戶經(jīng)理”。
我對(duì)高級(jí)客戶經(jīng)理的理解是：客戶經(jīng)理作為公司的代表，擔(dān)負(fù)著公司與客戶之間的聯(lián)系，承擔(dān)著多方面的職責(zé)，客戶經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。
良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛企業(yè)，忠于企業(yè)；對(duì)待客戶要主動(dòng)熱情，對(duì)于用戶提出的的問題要耐心解答，不能欺詐客戶，更不能以不正當(dāng)?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶。其次，要樹立“溝通從心開始”的服務(wù)理念，以“追求客戶滿意服務(wù)”為服務(wù)宗旨，培育自己吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)合作、樂于奉獻(xiàn)的企業(yè)精神；在具體工作中，要真心實(shí)意為客戶著想，全心全力為大客戶服務(wù)；要遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律；對(duì)自己的工作具有自豪感，有敬業(yè)的精神，有為公司和客戶負(fù)責(zé)的責(zé)任感；通過恪守道德，塑造客戶經(jīng)理的自我形象，探索大客戶服務(wù)工作規(guī)律，創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績。
客戶經(jīng)理與客戶打交道，除了具備一定的思想理論基礎(chǔ)和文化素養(yǎng)，最主要的是精通移動(dòng)業(yè)務(wù)，具有豐富的移動(dòng)通信營銷和服務(wù)技能，即專業(yè)素質(zhì)。
專業(yè)素質(zhì)一要熟悉公司的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀，發(fā)展戰(zhàn)略移動(dòng)公司值班長競聘演講，公司在同行業(yè)中的地位、公司的使命、公司服務(wù)理念、公司文化等。二要熟練掌握各類品牌的資費(fèi)情況，精通基本業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的使用方法，了解銷售渠道及促銷方式，熟知各業(yè)務(wù)的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場，大客戶市場是客戶經(jīng)理服務(wù)的基本舞臺(tái)，了解其運(yùn)行的基本原理和總體狀況，是客戶經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現(xiàn)有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環(huán)境、市場占有率、競爭對(duì)手的情況等所有市場中關(guān)于大客戶方面的知識(shí)。四要具有一定的市場營銷知識(shí)，客戶經(jīng)理作為公司大客戶營銷與服務(wù)工作主要提供者，就必須了解市場營銷知識(shí)，樹立正確的市場營銷服務(wù)觀念，使客戶真正享受到移動(dòng)通信產(chǎn)生的有益效用，積極促使公司完成發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。五要具有一定的法律知識(shí)，尤其是電信法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等是客戶經(jīng)理必須掌握的知識(shí)。
這次演講我雖然沒有什么豪言壯語，但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作，當(dāng)好一名稱職的客戶經(jīng)理。坦誠地說，我關(guān)注競聘結(jié)果，渴望參與成功。但我更重視參與的過程，因?yàn)閷?duì)于我來說，參與的過程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否，都不會(huì)改變我對(duì)事業(yè)的執(zhí)著。我愛這平凡的工作，而它確是不平凡的事業(yè)。
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