行政管理本科生簡歷模板

　　姓名：鄭睿淵

　　性別：男

　　出生年份：1990

　　QQ：12345678

　　民族：漢族

　　現(xiàn)居地：東莞

　　婚姻狀況：未婚

　　身高：175 cm

　　體重：60 kg

　　求職意向

　　意向職位：跟單員

　　期望薪資：3000

　　工作地點：東莞

　　語言能力

　　粵語

　　讀寫：★★★★★ (精通)

　　聽說：★★★★☆ (熟練)

　　英語

　　讀寫：★★★☆☆ (良好)

　　聽說：★★★☆☆ (良好)

　　相關(guān)技能

　　OFFICE

　　★★★★☆ (熟練)

　　興趣愛好

　　喜歡游泳、打球

　　教育經(jīng)歷

　　2010.09 — 2013.07中山大學

　　所學專業(yè)：行政管理

　　獲得學歷：本科

　　工作/實習經(jīng)歷

　　2013.09 — 現(xiàn)在XX公司跟單員

　　工作內(nèi)容：

　　1、整理客戶要求，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門對應(yīng)訂單，并跟進具體訂單生產(chǎn)，最后確保按質(zhì)按時按量交貨到客戶指定場所;

　　2、與客戶的有關(guān)訂單詳細規(guī)格要求的溝通與協(xié)調(diào);

　　3、與顧客迅速敲定樣本，及時跟進船頭版等樣版的回復;

　　4、客戶每月賬單的核對工作。

　　5、完成上級安排的其它工作和一些異常突發(fā)問題。

　　2013.03 — 2013.09XX公司CS解析員

　　工作內(nèi)容：

　　① 通過電話、定期拜訪或長期駐廠的方式，建立與客戶之間的品質(zhì)、環(huán)境物質(zhì)信息的交流途徑并且及時把握客戶端情報信息。

　　② 客戶投訴處理、客戶返還品處理、On-Site活動(客戶現(xiàn)場解析)、客戶滿意度調(diào)查，相應(yīng)的作出糾正、改善預防措施等;

　�、� 課內(nèi)人員活動的組織安排及各類文件的歸檔管理等。

　　自我評價

　�、� 有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，責任心強，細致認真，冷靜從容的面對突發(fā)問題;

　�、� 樂觀上進,學習及適應(yīng)能力強，并有著創(chuàng)新的積極心態(tài)

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