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呼叫中心工作簡(jiǎn)歷

時(shí)間:2021-02-03 12:19:49 簡(jiǎn)歷范文 我要投稿

呼叫中心工作簡(jiǎn)歷范文

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呼叫中心工作簡(jiǎn)歷范文

  呼叫中心工作簡(jiǎn)歷范文:

  馮xx

  一年以上工作經(jīng)驗(yàn)|女|26歲(xx年9月20日)

  居住地:青島

  電 話:151******(手機(jī))

  E-mail:xxx

  最近工作[6個(gè)月]

  公 司:XX有限公司

  行 業(yè):娛樂(lè)/休閑/體育

  職 位:餐飲/娛樂(lè)領(lǐng)班/部長(zhǎng)

  最高學(xué)歷

  學(xué) 歷:本科

  專 業(yè):空間信息與數(shù)字技術(shù)

  學(xué) 校:中國(guó)礦業(yè)大學(xué)

  自我評(píng)價(jià)

  本人工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的進(jìn)取精神,善于與人溝通有團(tuán)隊(duì)精神我非常想得到一個(gè)能夠發(fā)揮我專業(yè)特長(zhǎng)和能力的工作,為社會(huì)和家庭的發(fā)展做出一份貢獻(xiàn)。本人性格:為人踏實(shí),忠厚。務(wù)實(shí),有敬業(yè)精神,沉穩(wěn),抗壓能力強(qiáng)。

  求職意向

  到崗時(shí)間:一個(gè)月之內(nèi)

  工作性質(zhì):全職

  希望行業(yè):生活服務(wù)

  目標(biāo)地點(diǎn):青島

  期望月薪:面議/月

  目標(biāo)職能:咨詢熱線/呼叫中心服務(wù)人員

  工作經(jīng)驗(yàn)

  20xx8 — 20xx/2:XX有限公司[6個(gè)月]

  所屬行業(yè): 娛樂(lè)/休閑/體育

  營(yíng)運(yùn)部   餐飲/娛樂(lè)領(lǐng)班/部長(zhǎng)

  1. 負(fù)責(zé)樓面運(yùn)營(yíng),衛(wèi)生,消防,班前班后例會(huì)

  2. 督查員工工作態(tài)度與質(zhì)量

  3. 及時(shí)處理應(yīng)急客投

  4. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的一些事務(wù)等。

  20xx/8 — 20x/8:XX有限公司[1年]

  所屬行業(yè):  生活服務(wù)

  客服部  咨詢熱線/呼叫中心服務(wù)人員

  1.  接聽(tīng)用戶的`來(lái)電負(fù)責(zé)各類用戶對(duì)3G業(yè)務(wù)的咨詢、受理及投訴處理等工作

  2.  根據(jù)用戶個(gè)性化需求,主動(dòng)展開(kāi)服務(wù)營(yíng)銷

  3.  為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)

  教育經(jīng)歷

  20xx/9— 20xx/6 中國(guó)礦業(yè)大學(xué)  空間信息與數(shù)字技術(shù) 本科

  證書(shū)

  20xx/12  大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)

  語(yǔ)言能力

  英語(yǔ)(良好)聽(tīng)說(shuō)(良好),讀寫(xiě)(良好)

  寫(xiě)簡(jiǎn)歷的注意事項(xiàng):

  1.全面的個(gè)人基本信息。

  雖是簡(jiǎn)歷要求簡(jiǎn)潔易看,但在個(gè)人基本信息方面不要省略,比如:姓名、性別、出生年月、學(xué)歷、畢業(yè)院校、電話、聯(lián)系方式(通信地址與電子郵箱)、政治面貌、照片、籍貫等。有些不必要的要不需要寫(xiě),比如身份正號(hào)碼。做完自己先認(rèn)真看看,別有差錯(cuò)。

  2.注明求職崗位。

  一定要在顯要位置表明你的求職意向,如果招聘單位有多個(gè)崗位都適合你,別貪心,只填寫(xiě)一個(gè)即可。

  3.教育背景要簡(jiǎn)潔而詳細(xì)。

  教育背景重點(diǎn)在本科、研究生時(shí)的時(shí)間、專業(yè)及學(xué)歷學(xué)位,如有必要注明部分主要課程。

  4.主次分明,重點(diǎn)突出。

  不要把所有東西都滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)年愂霭押?jiǎn)歷弄成一碗粥,如果自己看著費(fèi)勁別人看著就更費(fèi)勁了。對(duì)于光輝事跡要有所取舍,歸類劃分,有重點(diǎn)有層次。

  5.使用描述性語(yǔ)言。

  切忌使用修飾性、形容性的華麗辭藻。

  

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