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售后客服經(jīng)理簡歷

時間:2020-12-22 18:54:24 簡歷范文 我要投稿

售后客服經(jīng)理簡歷范文

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售后客服經(jīng)理簡歷范文

  基本信息

  姓 名:詹xx 性別:男

  婚姻狀況:未婚 民族:漢

  戶 籍:北京 年齡:26

  現(xiàn)所在地:北京 身高:172cm

  聯(lián)系電話:135**27758

  電子郵箱:XXX@qq.com

  求職意向

  希望崗位:客服經(jīng)理,跟單/信息員

  工作年限:3 職稱:

  期望月薪:面議

  求職類型:全職

  到崗時間:隨時

  工作經(jīng)歷

  xx年3月-至今 xx有限公司,擔任客服部經(jīng)理。工作描述:

  1、協(xié)助項目總監(jiān)數(shù)據(jù)匯總

  2、負責 廣東,湖南、區(qū)域的三星手機形象 新增改造等項目;

  3、監(jiān)控本區(qū)成員各項操作流程及事項完成進度和結(jié)果;

  4、負責核查本組客戶下單和報價是否正確;

  5、每月報銷資料核查。結(jié)算費用的跟進。

  xx年3月-xx年7月 xx有限公司,擔任跟單/信息員。工作描述:

  1、報裝信息的派工,處理及跟進落實.用戶投訴;

  2、安裝檔案管理(及時性,規(guī)范性,檔案查詢);

  3、日常信息日訪工作;

  4、負責安裝結(jié)算單據(jù)的錄入;

  5、每日銷售日清臺賬的錄入及匯總;

  6、結(jié)算費用的跟進。

  教育背景

  畢業(yè)院校:廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學院

  最高學歷:大專

  畢業(yè)日期:XX-06

  專 業(yè):信息管理

  語言能力

  外語: 英語一般

  粵語水平:良好

  國語水平:良好

  工作能力

  熟練掌握Windows/2000/XP操作系統(tǒng),精通計算機高級文秘、商務(wù)辦公軟件 Microsoft Word、Excel電子表格制作、PowerPoint幻燈片設(shè)計制作、Outlook Explorer收發(fā)電子郵件帳戶,協(xié)議設(shè)置,能熟練運用 Explorer Internet國際互聯(lián)網(wǎng)操作和圖象處理 Photoshop,掌握會計基礎(chǔ)、市場營銷、物流基礎(chǔ)。

  自我評價

  從事工作三年的我經(jīng)歷先后擔任跟單員、信息員、項目經(jīng)理,然而每一次的進步與提升,都與本人扎實理論基礎(chǔ),吃苦耐勞腳踏實地的`學習態(tài)度,以及對工作的熱情態(tài)度是分不開的,同時這一切不管我從事何種行業(yè)都得到充分的優(yōu)勢。

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