信用卡催收員簡(jiǎn)歷范文
面試信用卡催收員應(yīng)該怎么寫好自己的求職簡(jiǎn)歷?下面是CN人才網(wǎng)小編給大家分享的信用卡催收員簡(jiǎn)歷范文,希望大家喜歡。
姓名: 目前所在:白云區(qū)
年 齡:29
戶口所在:湖北
國(guó) 籍:中國(guó)
婚姻狀況:未婚
民 族:漢族
培訓(xùn)認(rèn)證:未參加
身 高:161 cm
誠(chéng)信徽章:未申請(qǐng)
體 重:48 kg
人才測(cè)評(píng):未測(cè)評(píng)
我的特長(zhǎng):
求職意向
人才類型:普通求職
應(yīng)聘職位:客戶經(jīng)理/主管:客戶經(jīng)理/主管,其它類:
工作年限:8
職 稱:中級(jí)
求職類型:全職
可到職日期:一個(gè)星期
月薪要求:3500--5000
希望工作地區(qū):廣州,,
工作經(jīng)歷
廣州市曲線美服飾有限公司
起止年月:XX-04 ~ XX-09
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)
擔(dān)任職位:客服主管
工作描述:a主要職責(zé):
1.編寫客服部工作流程;
2.制定部門每月的個(gè)人任務(wù)考核;
3.負(fù)責(zé)加盟商的首批貨品(貨柜、貨品);
4.收集客戶反映的銷售信息,并進(jìn)行整理和分析;
5.帶領(lǐng)部門同事熟悉新品,有針對(duì)性的對(duì)客戶進(jìn)行新品推薦;
6.關(guān)注庫(kù)存,并擬定促銷方案,及時(shí)處理庫(kù)存貨品。
7.客戶投訴處理;
8.對(duì)每月的銷售情況進(jìn)行分析
9.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高質(zhì)量完成公司制定的每月總?cè)蝿?wù)。
離職原因:尋求新的發(fā)展
廣州健嬰坊服飾有限公司
起止年月:XX-09 ~ XX-03
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)
擔(dān)任職位:客服主管
工作描述:
1.負(fù)責(zé)全國(guó)代理(加盟商)終端市場(chǎng)的維護(hù)\開(kāi)發(fā)\管理與建設(shè),建立和不斷完善內(nèi)部管理和運(yùn)作流程;
2.負(fù)責(zé)客戶日常運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)工作及客戶檔案的建立健全;
3.負(fù)責(zé)處理客戶的來(lái)電、來(lái)訪及投訴;
4.及時(shí)了解客戶及市場(chǎng)動(dòng)態(tài),負(fù)責(zé)搜集、整理及反饋客戶市場(chǎng)的綜合信息;
5.時(shí)刻關(guān)注庫(kù)存情況,并擬定促銷方案,及時(shí)處理庫(kù)存商品;
6.積極動(dòng)員客戶,參與公司的訂貨會(huì),按照銷售目標(biāo)完成訂貨,銷售任務(wù).并負(fù)責(zé)訂貨會(huì)人員接待,洽談及訂金工作,按時(shí)回款完成既訂目標(biāo);
7.及時(shí)傳達(dá),灌輸企業(yè)理念及經(jīng)營(yíng)方針,服務(wù)好現(xiàn)有客戶,在現(xiàn)在客戶店面基礎(chǔ)上增開(kāi)新的店面,拓展新的客戶;
8.制訂代理(加盟商)的支持政策及促銷方案,并跟蹤實(shí)施.
離職原因:尋求新的發(fā)展
廣州市西域鐵馬服飾有限公司
起止年月:XX-03 ~ XX-08
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)
擔(dān)任職位:客服主管
工作描述:主要負(fù)責(zé):
1、負(fù)責(zé)客服部?jī)?nèi)部的管理協(xié)調(diào)工作及負(fù)責(zé)公司VIP系統(tǒng)的建設(shè)、管理和維護(hù);
2、制定工作目標(biāo)發(fā)展方向、明確工作目標(biāo).擬訂公司客戶投訴管理制度、處理流程并組織實(shí)施;
3、制定和完善部門管理手冊(cè),對(duì)部門員工進(jìn)行有效的管理與監(jiān)督.
4、帶領(lǐng)員工高效地完成部門工作任及客戶貨款的催收工作
5、歸集客戶投訴中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,提交分析報(bào)告,并提出解決方案;
6、客戶滿意度調(diào)查及年度銷售計(jì)劃的擬訂。
7、了解品牌專賣店運(yùn)作,能引導(dǎo)客戶全面管理店鋪;;
離職原因:尋求新的發(fā)展
東莞奇跡鞋材廠
起止年月:XX-08 ~ XX-02
公司性質(zhì):外商獨(dú)資
所屬行業(yè):貿(mào)易/消費(fèi)/制造/營(yíng)運(yùn)
擔(dān)任職位:跟單
工作描述:職責(zé):負(fù)責(zé)公司的一個(gè)較大的國(guó)內(nèi)客戶和兩個(gè)國(guó)外客戶,工作內(nèi)容是接單、交期協(xié)調(diào)、出貨、品質(zhì)處理及請(qǐng)款作業(yè);處理產(chǎn)品報(bào)價(jià)、銷樣請(qǐng)款及全廠訂單的管理;國(guó)外客戶出貨的安排及請(qǐng)款作業(yè)。負(fù)責(zé)的客戶每月訂單量及銷售量占全廠的60%以上。
離職原因:尋求新的發(fā)展
志愿者經(jīng)歷
教育背景
畢業(yè)院校:湖北大學(xué)
最高學(xué)歷:大專
獲得學(xué)位:畢業(yè)日期:XX-07
專 業(yè) 一:文秘
專 業(yè) 二:行政管理
XX-XX-07湖北大學(xué)秘書大專
語(yǔ)言能力
外語(yǔ):英語(yǔ) 一般
粵語(yǔ)水平:良好
其它外語(yǔ)能力:
國(guó)語(yǔ)水平:優(yōu)秀
工作能力及其他專長(zhǎng)
熟悉服裝品牌公司的經(jīng)營(yíng)模式及質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn),對(duì)服務(wù)客戶方面有一套行之有效的方法,出色的人際溝通能力;高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神;忠誠(chéng)可信和吃苦耐勞;有較好的人際關(guān)系,并具備專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)操守,詳細(xì)表現(xiàn)在:
(1).熟悉公司和工廠的運(yùn)作,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有較強(qiáng)的跨部門協(xié)作能力。
(2).熟悉服裝行業(yè)ERP系統(tǒng)的運(yùn)用.
(3).了解產(chǎn)品出口流程,能熟練的處理出口業(yè)務(wù)。
(4).熟練使用各種辦公軟件,計(jì)算機(jī)技能:Word、Excel、Internet、Outlook、等。
(5).良好的英語(yǔ)讀、寫能力,能閱讀專業(yè)的商務(wù)英語(yǔ)。
態(tài)度決定一切,良好的工作態(tài)度是工作成功的核心點(diǎn)!!
自我評(píng)價(jià)
本人受過(guò)良好的教育, 在服裝行業(yè)工作8年,主動(dòng)積極的學(xué)習(xí),不斷提升自己工作技能,7年的服裝品牌公司經(jīng)歷,練就了一套好的工作方法,有較強(qiáng)的適應(yīng)能力、人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作共贏的能力、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),心態(tài)積極,能夠承受較強(qiáng)的'工作壓力,為人正直樂(lè)觀向上,善于溝通。
附:
如何來(lái)寫好個(gè)人簡(jiǎn)歷是現(xiàn)在求職者們都非常重視的問(wèn)題,因?yàn)樵谇舐氈袀(gè)人簡(jiǎn)歷所能夠起到的做作用非常大,甚至可以說(shuō)是求職的關(guān)鍵所在。因此,求職者想要通過(guò)寫好個(gè)人簡(jiǎn)歷來(lái)提供成功率,在編寫個(gè)人簡(jiǎn)歷上充分的前提準(zhǔn)備更利于寫出優(yōu)秀的個(gè)人簡(jiǎn)歷。那么,來(lái)看看我們要如何來(lái)寫簡(jiǎn)歷
首先,要知道一般簡(jiǎn)歷的構(gòu)成要素
目前來(lái)說(shuō)大部分的大學(xué)生在學(xué)習(xí)期間都會(huì)學(xué)習(xí)寫個(gè)人簡(jiǎn)歷,不過(guò)也不乏有一些人沒(méi)有接觸過(guò)個(gè)人簡(jiǎn)歷。不管怎樣,在求職期間個(gè)人簡(jiǎn)歷作為第一道門檻,要順林的通過(guò)就要寫好它。首先需要做的就是要了解個(gè)人簡(jiǎn)歷的構(gòu)成,你所寫出來(lái)的個(gè)人簡(jiǎn)歷要簡(jiǎn)介明了、內(nèi)容完整,不拖拉、不虛構(gòu),在個(gè)人簡(jiǎn)歷有其必要的寫作要素一定不能拿缺少。
第二,要知道如何來(lái)提高簡(jiǎn)歷的效力
個(gè)人簡(jiǎn)歷的效力是可以在后期的加工中逐漸的提高,當(dāng)然想要完善個(gè)人簡(jiǎn)歷的信息,也必須要能夠了解從哪些方面可以提高其效力。比如說(shuō)從個(gè)人簡(jiǎn)歷內(nèi)容上,可以提高寫作的語(yǔ)言應(yīng)用、技巧的運(yùn)用、還有重點(diǎn)的突出等等。
第三,還要了解相關(guān)個(gè)人簡(jiǎn)歷的一些基本的信息
信息的了解是寫好個(gè)人簡(jiǎn)歷的關(guān)鍵,在提高個(gè)人簡(jiǎn)歷的質(zhì)量上也需要有信息的準(zhǔn)備,什么樣的個(gè)人簡(jiǎn)歷更受歡迎?需要知道對(duì)方是怎樣篩選個(gè)人簡(jiǎn)歷的,什么的個(gè)人簡(jiǎn)歷內(nèi)容更具有吸引力,需要了解對(duì)方企業(yè)公司發(fā)展在職位需求上的信息等等。
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