客房服務(wù)員個人簡歷

時間：2022-08-06 09:26:26 簡歷范文我要投稿

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客房服務(wù)員個人簡歷范文

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客房服務(wù)員個人簡歷范文

　　客服服務(wù)員個人簡歷范文(一)

　　姓名：xxx

　　目前所在：南海區(qū)

　　年　　齡： 24

　　戶口所在：佛山

　　國　　籍：中國

　　婚姻狀況：未婚

　　民　　族：漢族

　　身　　高： 160 cm

　　體　　重： 50 kg

　　求職意向

　　人才類型：普通求職

　　應(yīng)聘職位：前廳接待/行李員/門僮，導(dǎo)游/旅行顧問，物業(yè)管理顧問/專員/助理

　　工作年限： 1

　　職　　稱：初級

　　求職類型：全職

　　可到職日期：兩個星期

　　月薪要求： 2000～3499元

　　希望工作地區(qū)：南海區(qū)，越秀區(qū)，荔灣區(qū)

　　工作經(jīng)歷

　　**公司

　　起止年月：2010-04 ～ 2011-10

　　公司性質(zhì)：私營企業(yè)

　　所屬行業(yè)：酒店/旅游

　　擔(dān)任職位：客房服務(wù)員

　　工作描述：

　　1、接聽電話，答復(fù)住客咨詢或要求。

　　2、及時記錄住房、查房、退房時間、送水、維修等情況，并與前廳校對報表、房狀。

　　3、客房內(nèi)各項物品衛(wèi)生整潔、擺放整齊。嚴格按衛(wèi)生防疫部門要求(一沖、二洗、三消毒、四保潔)，對客房水杯、衛(wèi)生潔具等進行消毒。及時補充客人所需的各類物品。

　　4、了解客情，當(dāng)班期間不定期樓面巡查，注意門、鎖、會客情況，做好巡查記錄。

　　5、隨時做好樓面(走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等)的公共衛(wèi)生，保持樓層整潔;

　　6、做好交接班工作。交清鑰匙，交清房態(tài)，交清交班記錄。

　　7、認真聽取賓客的意見，并將客人的信息及建議及時反饋給客房經(jīng)理。

　　8、愛惜酒店財產(chǎn)，力行節(jié)約，按質(zhì)按量的完成交辦的各項事宜。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高服務(wù)技能及服務(wù)水平

　　取得成績：獲得了該酒店的優(yōu)秀員工及優(yōu)秀實習(xí)生

　　離職原因：實習(xí)期滿

　　教育背景

　　畢業(yè)院校：韶關(guān)學(xué)院

　　最高學(xué)歷：大專

　　獲得學(xué)位:

　　畢業(yè)日期： 2011-06

　　專業(yè)：旅游管理

　　2008-09 2011-06 韶關(guān)學(xué)院旅游管理

　　語言能力

　　外語：英語　良好

　　粵語水平：精通

　　其它外語能力：

　　國語水平：優(yōu)秀

　　工作能力及其他專長

　　工作認真，有責(zé)任心，善于與別人溝通

　　自我評價

　　我是一名樂觀開朗、自信的女生，細心,周到，認真踏實負責(zé)，平時喜歡閱讀、唱歌、有較強的語言表達能力，專業(yè)知識扎實。工作積極主動，認真負責(zé)，不怕辛苦，有上進心。半年的實習(xí)工作使我得到了極大的鍛煉，因為服務(wù)員工作經(jīng)歷也極為有利地磨礪了自我，養(yǎng)成了本人謙恭、開朗、穩(wěn)重、力爭上游的性格及活躍的思維、豐富的內(nèi)涵，培養(yǎng)了我的創(chuàng)造力和較好的團隊協(xié)作意識。

　　總之，再華麗的話語也不過是瞬間的智慧與激情，彼此間的信任、踏實地工作才是我們永遠的追求，請您給我一個機會，我將竭誠與貴公司一同見證精彩的未來!

　　客服服務(wù)員個人簡歷范文(二)

　　姓名：xxx

　　求職位：客房服務(wù)員

　　期望薪資：2000-3000元/月

　　目前職位：服務(wù)員

　　學(xué) 歷：高中

　　工作經(jīng)驗：1-3年

　　現(xiàn)居住地：北京朝陽西壩河

　　自我評價

　　五官端正，身體健康，吃苦耐勞，高中文化。

　　工作經(jīng)驗