職場HR-自我管理是核心
職場“新人”也好、“老人”也罷,工作要想得到上級的重視,主動地多請示、常匯報、巧建議、會分析,是必不可少的基本功。
提問:
我今年剛大學(xué)畢業(yè),實習(xí)期間進了一家新成立的小公司。領(lǐng)導(dǎo)一直處于非常忙的狀態(tài),平常見不到人,也不怎么安排我的工作,需要我做什么就打電話通知我。
現(xiàn)在我除了每天搜簡歷,就是做崗位說明書還有績效考核表,這是之前領(lǐng)導(dǎo)交代我做的,但貌似對這些事情也不怎么上心:招聘效果一直不怎么好,我和領(lǐng)導(dǎo)提過可能需要換個招聘途徑之類,但她沒有考慮;上周我把崗位說明書做好了發(fā)給領(lǐng)導(dǎo),之后就沒信兒了,什么反饋都沒有;
績效考核表也不知如何下手,我僅僅實習(xí)了三個月,對公司的情況沒有深入的了解,又沒有專門的人來帶我,只能我自己摸索,F(xiàn)在,我不知道自己做得好還是不好,也不知道接下來應(yīng)該怎么做。
希望大家能幫我分析分析,面對自己的工作沒有回應(yīng),領(lǐng)導(dǎo)不重視,還沒人指導(dǎo)的情況,我究竟應(yīng)該怎么做。
回答:
我們絕大多數(shù)人從小都成長在中國式父母的教育環(huán)境中,適應(yīng)了手把手的教育方式;讀書后,又在應(yīng)試教育環(huán)境中學(xué)習(xí),老師提供標準答案,不需要自己再去找方法,自以為工作以后,也會有師傅引導(dǎo)、上級指導(dǎo)、老板的關(guān)懷重視,干著一份順理成章的好工作。
現(xiàn)實卻給了我們當(dāng)頭一棒:公司請你來做事的,不是發(fā)工資請你來學(xué)習(xí)的,上級和老板永遠看重的只是業(yè)績!不管你是什么學(xué)歷,哪怕是畢業(yè)耶魯、哈佛、普林斯頓,能當(dāng)男人用的,絕不當(dāng)女人用;能當(dāng)畜生用的,絕不當(dāng)男人用。至于上級親力親為的指導(dǎo)、無微不至的關(guān)心和愛護,扶上馬還要送一程,只存在于你的幻想中。
職場中,沒有簡單的工作,只有簡單的頭腦。
15年前,我在臺資企業(yè)從財務(wù)經(jīng)理轉(zhuǎn)崗到HRM時,我的臺灣老板是康奈爾大學(xué)的MBA,他送給我一句話:上級交代一件工作,簡單照做的,是低級職員;照做后,記得匯報的,是一般助理;做之前,先思考并能主動總結(jié)的,是部門主管;先思考權(quán)衡,擬出計劃書,按計劃進行,完成后全面總結(jié)分析,是高管;風(fēng)險先行、全面平衡,能做兩份以上計劃、有后續(xù)方案的,最后基本都能成為老板。
工作是需要方法和方向的,方法是戰(zhàn)術(shù),是實際的工作技能;方向是戰(zhàn)略,是自己的職業(yè)規(guī)劃。想要成為什么樣的人,不是公司和上級能夠決定的,是要靠自己確定目標并且不斷努力的。
我有位親戚退休前是某大型國企的董事長,一次我們談到領(lǐng)導(dǎo)喜歡什么樣的員工,他告訴我:“很多年輕人都誤以為領(lǐng)導(dǎo)喜歡拍馬屁的員工,其實不是這樣的。像我的集團將近上萬人,事情本來就多,不可能上上下下員工都能照顧到。很多時候,我認識和了解員工,都需要他們主動地來找我,做工作匯報和思想溝通,談自己的想法和建議。有想法敢于找機會并能主動說出來,也是一種個人能力。這樣的年輕人,自然更受重視,工作成長也更快!”
職場“新人”也好、“老人”也罷,工作要想得到上級的重視,主動地多請示、常匯報、巧建議、會分析,是必不可少的基本功。一份方案不行,做兩份;兩份不行,做三份、甚至四份。想要得到領(lǐng)導(dǎo)的重視,關(guān)鍵在于主動和勤奮。
人生就是一場戲,沒有小角色、只有小演員;職場也是如此,沒有小公司、只有小員工。簡單而無人指導(dǎo)的工作,往往更能考驗一個人的能力、心態(tài)、情商和智慧。
我們前段時間招聘集團的招聘主管,有位來應(yīng)聘的C小姐,人力資源專業(yè)畢業(yè),在一家地產(chǎn)公司做招聘主管三年了。交談過程中,C小姐對于以前公司領(lǐng)導(dǎo)不重視HR部門工作,招聘工作得不到其他部門同事的'支持,人員流動大HR背黑鍋有些意見。
我問她:“最近主要招什么崗位?”她回答:“售樓部銷售人員,不好招,招到了也留不住”。我又問她:“你們開盤項目的名稱、地址、面積、總戶數(shù)、主戶型、價格定位和目標人群是什么?”。C小姐很疑惑,說:“這些不是我的工作范圍,屬于銷售部的工作,我不清楚”。
其實,HR工作真的不簡單,不是有點文化、懂點專業(yè)就能做好的,需要用心。HR工作涉及公司方方面面,哪怕只做招聘,都不是簡單地發(fā)信息、搜簡歷、做崗位說明書、預(yù)約面試就萬事大吉,需要大量的前提溝通協(xié)調(diào)工作、崗位基本情況摸底、渠道全面分析、人員配置平衡考慮等。
人力資源無小事,遠遠不是表面看到的那么簡單和形式化,看似最簡單和流程化的招聘工作,想要做好、做精需要花大功夫、下大力氣的。
如果還是不清楚自己的工作該如何去做,親,我最直接的建議就是——請拿出你的崗位說明書和工作職責(zé),從頭到尾仔細讀上幾遍,一條條對照自己,相信你能找到答案的。
另外多嘮叨一句:在小公司做人事,不像大公司有流程標準、規(guī)范體系,真是需要什么都會一點:手頭做著招聘、眼里要看著績效薪酬、心里還得想著培訓(xùn)開發(fā)、不時還得要搭把員工關(guān)系的手,大公司練專項、小公司磨全面。
總結(jié):
簡單一句話:職場行走,自我管理是核心!工作靠自律、學(xué)習(xí)靠自主、成長靠自覺、自己的命運靠自己把握!
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