HR如何應(yīng)對求職者誠信缺失
應(yīng)聘者誠信缺失的問題，企業(yè)沒有能力改變，那么企業(yè)是否能做到企業(yè)應(yīng)該負有的責任以及應(yīng)有的誠信是HR應(yīng)該思考的問題。下面給大家介紹HR如何應(yīng)對求職者誠信缺失，歡迎閱讀!
HR如何應(yīng)對求職者誠信缺失
1、針對偽造工作經(jīng)歷、夸大工作能力等問題
面試過程中采用可抓住某些你認為可疑的點深入追問，刨根問題。然后觀察應(yīng)聘者的反應(yīng)以及回答是否有漏洞。另外可利用背景調(diào)查的方式對應(yīng)聘者提供的工作經(jīng)歷進行進一步印證。
2、針對學歷造假問題
可以通過學信網(wǎng)進行查詢。個人認為，如果是對學歷要求比較高的崗位，面試時要主動和應(yīng)聘者溝通此崗位對學歷的要求，并且要求應(yīng)聘者提供學歷學位證明。對學歷要求不是特別嚴格的崗位，主要考察的.是應(yīng)聘者的工作能力。
3、面試爽約問題
相信該問題是每個負責招聘的HR經(jīng)常遇到的問題。我也經(jīng)常遇到這個問題，除了抱怨應(yīng)聘者缺乏誠信意外，那么HR可以做些什么降低面試的爽約率呢?面試邀約過程中你有沒有做到以及下個方面。
a、電話邀約時了解應(yīng)聘者的求職意向，薪資預(yù)期，以及對工作地點的要求等，向應(yīng)聘者接單介紹公司、崗位情況以及此崗位的大致薪資范圍。
b、如應(yīng)聘者有意向，綜合考慮公司情況以及應(yīng)聘者情況(住所距離公司的遠近、方面的時間)約定合理的面試時間。提醒應(yīng)聘者面試所需準備的相關(guān)資料。如果對著裝有要求不妨也就此提醒應(yīng)聘者。
c、以郵件或者短信的形式向想應(yīng)聘者發(fā)面試邀請函，邀請函中最好體現(xiàn)招聘的崗位、面試時間、地點、乘車路線、公司網(wǎng)址、HR的聯(lián)系電話等內(nèi)容。方便應(yīng)聘者提前了解公司、崗位，以及選擇便捷的路線到達公司，參加面試。另外可以要求應(yīng)聘者收到郵件后回復(fù)郵件以確認面試安排，一方面可以是對應(yīng)聘者的一種約束，另一方面也方面HR進行相關(guān)的統(tǒng)計，了解應(yīng)聘者的意愿，以及應(yīng)聘者是否收到了面試邀請函。
這些做法雖不能避免應(yīng)聘者面試爽約但能一定程度降低爽約率，而且這樣做可以使不能來參加面試應(yīng)聘者提前電話或者郵件告知。
4、未能如約入職情況
該問題也是十分讓人頭疼的事情。特別是一些中高端崗位，面試成功到辦理入職大概需要一到兩個月的時間，如此長的時間內(nèi)變數(shù)也是很多的。往往是HR費心費力跟蹤好久，入職前卻告知不能前來入職了，此事HR想死的心都有了吧。針對這個問題我也沒有什么好的方法。但是如待入職的應(yīng)聘者保持良好的溝通是非常有必要的，通過溝通了解應(yīng)聘者在原單位工作交接情況，是否遇到了那些難題，需要HR提供那些幫助等等。另外，在應(yīng)聘者未入職之前，該崗位的招聘是不能停止的，起碼要做一直兩個后備人選的儲備，以此應(yīng)對應(yīng)聘者不能如約入職的情況。
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