HR如何應對員工節(jié)后綜合癥
面臨節(jié)后“條理、緊張、理性”的工作狀態(tài),不少員工出現(xiàn)焦慮、煩躁等情緒,甚至對工作懷有恐懼心理。作為企業(yè)HR,如何應對員工的“節(jié)后綜合癥”?下面給大家介紹HR如何應對員工節(jié)后綜合癥,歡迎閱讀!
HR如何應對員工節(jié)后綜合癥
一、開個“收心會”
回歸工作狀態(tài),首要是“收心”,那么HR首先應圍繞“收心”采取措施,幫助員工盡快擺脫這種癥狀,進入緊張有序的工作狀態(tài)。召開“收心會”是不錯的選擇,而且宜早不宜遲。
那么,“收心會”如何保證“收心”效果?首先樹立明確的工作目標,明確目標布置工作,營造工作氛圍。另外,應激發(fā)員工的決心與恒心,通過對比目標與上年度的'成績,以及對比同行業(yè)競爭者的情況,刺激員工奮斗之決心,以及不倦怠之恒心。最后要樹立信心,促使員工進一步增強工作自覺性、積極性,以再接再厲的面貌迎接新的工作任務(wù)。
二、明確工作任務(wù)和流程
HR應在春節(jié)前,特別在節(jié)后“收心會”上重點部署新年工作規(guī)劃,將工作指標量化落實到部門及個人。根據(jù)工作指標,對業(yè)務(wù)量、服務(wù)細節(jié)等方面工作流程進行合理化設(shè)計,逐步增強工作強度。從每一個環(huán)節(jié)、每一個細節(jié)入手,把員工進入工作崗位的第一步,到結(jié)束后的最后一步,都做出明確細致的規(guī)定,如哪些人要做哪些事,何時完成,完成標準是什么等,可將系列問題可視化,羅列成表格或文檔發(fā)給每一位員工。如此員工工作有章可循,自然盡職盡責。
三、勤檢查,頻督導
有了詳細的工作流程,各級主管也要勤檢查,頻督導,以確保員工按照流程及時、準確地完成工作,尤其在“節(jié)后綜合癥”時期,員工注意力不易集中,往往心不在焉,出現(xiàn)拖延或躲避排斥等現(xiàn)象。作為HR,首先要在企業(yè)內(nèi)部建立和完善監(jiān)督制度,做到部門內(nèi)專人監(jiān)督,各部門之間互相監(jiān)督;同時,作為各級管理監(jiān)督人員,要實時緊密跟進員工工作進展情況,加強互動和指導,給員工施加一定壓力,助力其恢復正常工作狀態(tài),但需注意:檢查督導的頻率不宜過高,以免員工產(chǎn)生“被監(jiān)視”的不適感,造成情緒反彈。
四、做好模范作用,營造緊張工作氛圍
古人曰“正人先正己”!肮(jié)后綜合癥”時期員工工作積極性低下,HR和各級管理人員應起模范作用,主動給自己施加壓力。
五、抓典型,正行為
遇到個別倦怠,有可能造成不良影響的典型行為,要及時堅決的批評指正,并嚴格與績效考核掛鉤。
六、溫馨提醒,人性化小貼士
“節(jié)后綜合癥”是現(xiàn)代社會大多數(shù)人的正常心態(tài),一般在節(jié)后一周左右可恢復。作為HR和企業(yè)管理人員,除在工作上給予關(guān)注和監(jiān)督,在日常生活中也可增加溫馨提醒。通過電子郵件轉(zhuǎn)發(fā)有關(guān)消除“節(jié)后綜合癥”的健康小貼士,鼓勵員工參與鍛煉,提供食宿的企業(yè)保持保持正常作息時間,多提供清淡蔬菜和適當水果等。這些人性化的舉措和知識普及能有效弘揚人文關(guān)懷,提升員工幸福指數(shù);另一方面,有助于員工正確面對自身心理和生理狀態(tài),采取有效措施擺脫這些癥狀。
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