提高普通職員對制度的認(rèn)同感

　　Hr如何提高普通職員對制度的認(rèn)同感?

　　回答一：

　　制度+氛圍熏陶+領(lǐng)導(dǎo)以身作則+不斷強化員工的責(zé)任意識=習(xí)慣

　　我之前呆過的公司也有如此的良好習(xí)慣，哪怕你官再大，一樣會告訴你吊牌沒帶，鞋套沒穿等等，這已經(jīng)深入人心了。

　　記得有個MBA的案例，IBM的一位女門衛(wèi)，因為總裁和沙特王子戴錯了顏色的吊牌，而被阻擋在門外，最后換好吊牌才允許進入廠區(qū)

　　回答二：

　　豐田工廠里，每過一個岔路口，所有的員工都會做一個指叉確認(rèn)動作(用手指一下左邊，再指一下右邊)，確保周圍沒有車輛經(jīng)過再通過路口，并且在帶領(lǐng)參觀過程中也要求你這么做;在杜邦里，所有員工都養(yǎng)成了上下樓梯緊握扶手的習(xí)慣，在參觀過程中不斷提醒我們上下樓梯要握住扶手，只要看到你沒有做到就馬上上來指出。說道杜邦還想起來一個朋友曾經(jīng)說杜邦的人只要出門吃飯，上下飯店樓梯時都會很自動的排成一排握緊扶手靠右走，一眼就看到了;和他們一起乘車，都會提醒你一定要帶好安全帶，而且會反復(fù)提醒。

　　可以看到，遵守制度到最后，就會形成一種文化，形成文化后，就不用再擔(dān)心有人會故意違反制度了。而要形成文化，就得靠領(lǐng)導(dǎo)以身作則帶頭做，而且是持續(xù)不斷的堅持。任何事情都是上行下效的。

　　回答三：

　　要員工認(rèn)同制度，有兩個核心：一是制定時，要得到大家認(rèn)可;二是執(zhí)行時，領(lǐng)導(dǎo)必須帶頭遵守。這就像要公民遵守法律法規(guī)，要在立法階段要充分聽取社會意見，而不是就幾個專家領(lǐng)導(dǎo)拍拍腦袋;在執(zhí)行階段必須做到人人平等，沒有特殊人群。說道這里，相信已經(jīng)看的很明白，要員工遵守制度，關(guān)鍵還是看制定制度的管理者。

　　所以你問這個問題的時候，有沒有先檢查下自己是否遵守制度了呢?一個倡導(dǎo)人人平等的公司，吃飯的時候還分大小食堂，我想是做不好的。

　　回答四：

　　我也有一個類似的故事。記得十幾年前我在國內(nèi)出任美資工廠的總經(jīng)理時，就曾堅持來訪的市長和其他領(lǐng)導(dǎo)依一般手續(xù)辦理入廠登記。當(dāng)時的堇事長(一位退休的老干部)認(rèn)為我闖大禍了。但參觀工廠后，那位市領(lǐng)導(dǎo)對我說:我很欣賞你們的管理和堅持，只要主管以身作則，堅持、堅持、再堅持，沒有做不到的事。你們的管理理念值得學(xué)習(xí)，也讓我大開眼界!

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